ИСО 9000 сериялы халықаралық стандарттарын шығару тарихы

Кіріспе
І. Стандарттардың қазақстандық нұсқалары
ІІ. ISO ұйымы туралы мағлұматтар
Қорытынды
Пайдаланған әдебиеттер

Әлемдік қоғамдастық сапаны басқаруға– сапаны жоспарлауға көшті. Негізгі мақсат–өнім өндірушілердің тұтынушыны толық қанағаттандыруы.
Бұл тенденция стандарттың жаңа түрінде-ISO (International Organization for Standardization) 9000 анық көрініс тапты. ISO — ұлттық ұйымдардың (IИСO комитет-мүшелерінің) әлемдік федерациясы саналатын стандарттау жөніндегі халықаралық ұйым.
ISO мақсаты — түрлі салалардағы және қызмет түрлеріндегі ықпалдастық үрдісіне ықпал ететін стандарттау және жобалау қағидаларын дамыту.
ISO 9001:2008 стандарты — бұл «стандартталған сапа философиясы, міндеті–ойлау тәсілін белгілібір тәсілмен ұйымдастыру. Стандарт талабы «ЖОО мән-мағынасына қарай» икемделген болуы керек.
ISO 9001:2008 стандарт талаптары ЖОО ғалымдары мен оқытушыларының қызметіне таратылмайды, олар тек қызметін ретке келтіреді. ISO 9001:2008 стандарты ғылыми зерттеулер мен білім бағдарламасының, әдістемелігі мен технологиясының құрылымдары мен мазмұнына қатысы жоқ. ISO 9001:2008 стандарты оқытушының ғылыми және әдістемлік күш-қуатын, ұстаздық және тәрбиешілік қабілетін пайдаланатын академиялық ерік берілген дәрісханада іске асырылмайды.
ISO 9000 стандартының басты талабы – әртүрлі нормативті құжаттарының өзара байланысты және өзара толықтыратын жиынтығы жағдайында СМЖ-ның басқарылатын нормативті негізінің болуы. Сапа жөніндегі құжаттарды, жазбаларды игерудің басты қағидасы сол– керек құжатты керек уақытта таба білу. Өткен ғасырдың 90-шы жылдарында әлем қауымдастығы сапаны басқаруды дамытудың жаңа кезеңіне – сапаны жоспарлауға көшті.
Осы кезеңдегі қызмет және өнім өндірушілерінің алдында тұрған негізгі міндеті – тұтынушыны толық қанағаттандыру.
Осы мақсат ISO (International Organization for Standardization) 9000 жаңа стандарт нұсқасында көрініс тапты.
ISO – стандарттау бойынша ұлттық ұйымдардың дүниежүзілік федерациясы болып табылатын, стандарттау жөніндегі халықаралық ұйым.
ISO-ның мақсаты – стандарттау принциптерін және оның негізінде қызмет түрлері мен әртүрлі салаларда интеграцияланған процестерді қамтамасыз ететін стандарттарды жобалау.
Әзірленген ISO стандарттары тарауларға біріктіріледі.
ISO 9000 – кәсіпорындар мен ұйымдардың сапа менеджменті жүйесін әзірлеу және жетілдіру кезінде қолданылатын ISO стандарттар сериясы.
ISO 9001. Сапа менеджменті жүйесіне арналған талаптар жиынтығын құрайды. Ағымдағы нұсқа – ISO 9001:2008. Сапа менеджменті жүйелері. Талаптар».
ISO 9000. Сапа менеджменті туралы терминдер сөздігі, сапа менеджменті принциптерінің жинағы. Ағымдағы нұсқа - «ISO 9000:2005. Сапа менеджменті жүйелері. Негізгі ережелер мен сөздік».

Пайдаланған әдебиеттер:

1. «Стандарттау, метрология және сертификаттау». Оқулық/ Т.М.Мендебаев, Е.С.Асқаров, Ә.Ө.Ермекбаева, И.Ж. Жаханова-Алматы:ЖШС РПБК «Дәуір», 2011-368б
2. «Стандарттау» .Оқулық.-Алматы:ЖШС «Нур-Принт», 2005-288б
3. «Өзара ауыстырымдылық, стандарттау, сертификаттау негіздері және техникалық өлшеу, сапа. Сапа менеджменті» М.Самсаев, И.Самсаев, Б.Жүнісбаев-Алматы: «Бастау» баспасы, 2008-262б
4. Махамбетова Ж.Ж. Стандарттау, сертификаттау және метрология негіздері : Оқу құралы / Ж. Ж. Махамбетова. - Алматы : Экономика, 2008. - 144 б.