Менеджмент этикасы

Мазмұны

Кіріспе

1.Менеджмент этикасы дегеніміз не
2.Этикалық күрделі шешімдерді қабылдау критерилері

2.1 Утилитарлық тәсіл
2.2 Жеке тұлғалық тәсіл
2.3 Моральдік.құқықтық тәсіл
2.4 Әділдік концепциясы

3. Этикалық таңдауды анықтайтын факторлар
4. Әлеуметтік.шаруашылық көрсеткіштерді бағалау

Қортынды

Қолданылған әдебиеттер тізімі

Кіріспе

Мемеджмент- бұл ұйымдарды басқару процессі, басқару ғылымы, басқару өнері және адамдар құрайтын басқару ұйымдары.
20 жүз жылдықта менеджмент теориясы және тәжірибесі классикалық авторитарлық менеджменттен гуманисттік теория менеджментіне дейін ұзақ жол жүрді, жаңа басқару моделіне негізделген.
Менеджменттің негізгі даму бағыттары 90-шы жылдары корпоративті-мәдени сәтті басқару факторлары қалыптаса бастады, стратегиялық басқарудың кең таралуы, менеджменттің коммерциялық сферадан коммерциялық емес сфераға өтуі, арнайы менеджмент түрлерінің қарқынды дамуы.


1. Менеджмент этикасы дененіміз не

Жалпы айтқанда этика─бұл адам іс-құлығы немесе бір топ адамдардың және олардың ойлары мен іс-қимылдарының теріс не оң бағалауларын басқаратын моральдік принцптер мен құндылықтар жиыны. Өзін қалай ұстау керектігін, қандай шешім қабылдауға болатынын, жақсы мен жаманды ажырататын шекараның қайда екенін анықтайтын заңдар кодексі деп айтсақта болады.

Этика ішкі құндылықтарымен тығыз байланысты, ал олар өз алдына корпоративті мәдениеттің бөлігі болып табылады және қабылданған шешімге әсер етеді, сыртқы ортадан әлеуметтік шығуын анықтайды. Этикалық мәселе бір адамның немесеэтикалық норма ауызша ереже болып табылады, қандай да бір істі дұрыс жасауы, өйткені, керісінше жағдайда қарама-қайшылыққа алып келуі мүкін.

Егер этикалық дилема болған жағдайда, жағымсыз альтернативтік шешімдер немесе варианттар қолданғанда негативті потенциялды моральдік қайшылықтар кезінде жақсы мен жаманды ажырату қиын ұйымның іс-қимылы қоғамға кері немесе оң әсер етуінен туындайды. Адамның іс-қимылдары үш нормативтік жүйемен анықталады: Бірінші─заңдар жүйесі,жазбаша бекітілген нормалар мен құндылықтар, мемлекеттік сот жүйесінің бақылауында болуы.

Этикалық нормаларды көптігін мойындап, оларды ұйым ішінде және сыртында басқару. Сондықтан да қызметкерлер этикалық нормаларға жауапкершілікпен қарайды, соның есесінен мекеме мәдениетіне «іс-құлық кодексін» енгізу мүкіндігі пайда болады, сонымен қатар заңдарға толықтыру қажеттілігінен және еркін таңдау мәселелерінен алшақтайды.
Себебі этикалық норма ауызша ереже болып табылады, қандай да бір істі дұрыс жасауы, өйткені, керісінше жағдайда қарама-қайшылыққа алып келуі мүкін. Егер этикалық дилема болған жағдайда, жағымсыз альтернативтік шешімдер немесе варианттар қолданғанда негативті потенциялды моральдік қайшылықтар кезінде жақсы мен жаманды ажырату қиын.

Ұйымда этикалық сұрақтар бойынша өз мойнына жауапкершілік алған адамды, көбінесе моральдік агент деп атайды.

Әдебиеттер тізімі

1. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. «Основы менеджмента» М.:Дело, 1992
2. Ричард Л. Дафт., «Менеджмент» М.:ИНФРА-М, 2002
3. Общий и специальный менеджмент: Обшедоступный учебник. Под ред. Гопоненко А.Л. изд-во «Рагс», 2002
4. Менеджмент: Учебное пособие / Черчикова И.Н. Под ред. канд.- М.:ИНФРА-М, 2002
5. Орахев А.В., «Умение общатся с людьми. М.: «Юнити», 1996