Қазақстан Халық Банкінің жалпы сипаттамасы



М А З М Ұ Н Ы

Кіріспе

1.Қазақстан Халық Банкінің жалпы сипаттамасы

2. Халық Банкінің 2005 . 2007 жылдардағы даму стратегиясы

3. «Қазақстан Халық Банкі» акционерлік акционерлік қоғамының 2006 жыл
бойынша қаржылық көрсеткіштері

4. Банк клиенттеріне көрсетілетін негізгі қызмет түрлері

5. Қазақстан Халық Банкінің Маркетинг және Жарнама Департаменті

Қорытынды
Кіріспе

«Қазақстан Халық Банкі» АҚ Қазақстандағы беделі жоғары, халыққа танымал банктердің бірі болып табылады. Қазіргі кезде банктік қызметтер нарығында қызмет көрсетудің көлемі мен деңгейі бойынша бірінші үштіктің құрамына кіреді. Халық Банкінің филиалдары Қазақстанның барлық облыстарында, сонымен қатар шетелдерде де ашылған. Клиенттерге көрсетілетін қызметтердің түрлері әрдайым кеңейіп отырады және клиенттердің ұсыныстарын міндетті түрде орындауға тырысады.
Халық Банкінің тарихы – бұл Қазақстан аумағындағы жинақ жүйесінің құрылу және даму тарихы. «Қазақстан Халық Банкі» акционерлік қоғамының негізі қайта құрылған Қазақстан Республикасы Жинақ банкінің базасында қаланған.
1990 жылдың желтоқсанынан бастап Қазақстан өзінің нарықтық экономика талаптарына жауап бере алатын банк жүйесін құруға тырысты. 1991 жылдың қаңтарында –ақ «Қазақ ССР-індегі банктер және банк қызметі туралы» деген заң қабылданды, мұның өзі тәуелсіз Қазақстанның банк ісіндегі реформа жұмысының алғашқы қадамы болған еді.
1992 жылы Қазақстан Республикасының Жинақ банкі құрылды, оның заңды түрдегі ресми құқық иеленушісі бүгінгі Қазақстан Халық Банкі болды.
1993 жылы Жинақ банкі Қазақстан Республикасының үкіметіне қарайтын дербес заңды құрылым – «Қазақстан Халық Банкі» болып ұйымдастырылды. Ал 1995 жылы Банк жабық тұрпаттағы акционерлік қоғам болып қайта құрылды. Қайта құру рәсімі банк басшылығын ауыстырумен, жұмыс стилін түпкілікті өзгертумен ұштастырылды.
Жаңа басшылық банк жұмысына әмбебап қызмет көрсету қағидатын негіз етіп алды және бүгінгі күнге дейін банк қызметі түрлерін барынша кеңейтуді, банкингтегі ақпараттық - коммуникативтік технологиялардың соңғы жетістіктерін пайдалануды барынша қолдап әрі дәйектілікпен іске асырып келеді.
1995 жылдың аяғында- ақ Қазақстан Халық Банкі республикадағы ірі операциялық банк болып танылды. Қазіргі уақытта Банк қаржы рыногындағы өзінің сол айқындамасынан ауытқымай, қол жеткізген жетістіктерін сақтап қалуға ұмтылып келеді.
1998 жылдың шілдесінде акционерлердің жалпы жиналысының шешімімен Банк жабық тұрпаттағы акционерлік қоғамнан Үкіметтің қатысуы 100 пайызды құрайтын «Қазақстан Халық жинақ банкі» ашық акционерлік қоғамына айналдырылды.
Сол жылы Қазақстан Республикасы Үкіметінің 1998 жылдың 6 шілдесінде шыққан №644 «Қазақстан Акционерлік Халық жинақ банкін 1998 – 2001 жылдары кезең – кезеңмен жекешелендірудің негізгі бағыттары туралы» деген қаулысына сәйкес акционерлік қоғам капиталын ұлғайту бағытында жұмыс жүргізілді.
2001 жылдың қараша айында өткен сауда – саттық аукционында Қазақстан Үкіметі өзіне тиесілі 33 пайыз + бір акцияның бақылау пакетін сатты. Осы уақыттан бастап Қазақстан Халық Банкі еліміздегі ірі әмбебап әрі жетекші коммерциялық банктердің бірі болып келеді. 80 жылдан астам өзінің клиенттеріне қалтқысыз қызмет етіп, сенімді қаржылық мекемеге айналып отыр.

Пән: Банк ісі
Жұмыс түрі:  Курстық жұмыс
Тегін:  Антиплагиат
Көлемі: 24 бет
Таңдаулыға:   
М А З М Ұ Н Ы

Кіріспе

1.Қазақстан Халық Банкінің жалпы сипаттамасы

2. Халық Банкінің 2005 – 2007 жылдардағы даму стратегиясы

3. Қазақстан Халық Банкі акционерлік акционерлік қоғамының 2006 жыл
бойынша қаржылық көрсеткіштері

4. Банк клиенттеріне көрсетілетін негізгі қызмет түрлері

5. Қазақстан Халық Банкінің Маркетинг және Жарнама Департаменті

Қорытынды

Кіріспе

Қазақстан Халық Банкі АҚ Қазақстандағы беделі жоғары, халыққа
танымал банктердің бірі болып табылады. Қазіргі кезде банктік қызметтер
нарығында қызмет көрсетудің көлемі мен деңгейі бойынша бірінші үштіктің
құрамына кіреді. Халық Банкінің филиалдары Қазақстанның барлық
облыстарында, сонымен қатар шетелдерде де ашылған. Клиенттерге
көрсетілетін қызметтердің түрлері әрдайым кеңейіп отырады және клиенттердің
ұсыныстарын міндетті түрде орындауға тырысады.
Халық Банкінің тарихы – бұл Қазақстан аумағындағы жинақ жүйесінің
құрылу және даму тарихы. Қазақстан Халық Банкі акционерлік қоғамының
негізі қайта құрылған Қазақстан Республикасы Жинақ банкінің базасында
қаланған.
1990 жылдың желтоқсанынан бастап Қазақстан өзінің нарықтық экономика
талаптарына жауап бере алатын банк жүйесін құруға тырысты. 1991 жылдың
қаңтарында –ақ Қазақ ССР-індегі банктер және банк қызметі туралы деген
заң қабылданды, мұның өзі тәуелсіз Қазақстанның банк ісіндегі реформа
жұмысының алғашқы қадамы болған еді.
1992 жылы Қазақстан Республикасының Жинақ банкі құрылды, оның заңды
түрдегі ресми құқық иеленушісі бүгінгі Қазақстан Халық Банкі болды.
1993 жылы Жинақ банкі Қазақстан Республикасының үкіметіне қарайтын
дербес заңды құрылым – Қазақстан Халық Банкі болып ұйымдастырылды. Ал
1995 жылы Банк жабық тұрпаттағы акционерлік қоғам болып қайта құрылды.
Қайта құру рәсімі банк басшылығын ауыстырумен, жұмыс стилін түпкілікті
өзгертумен ұштастырылды.
Жаңа басшылық банк жұмысына әмбебап қызмет көрсету қағидатын негіз
етіп алды және бүгінгі күнге дейін банк қызметі түрлерін барынша кеңейтуді,
банкингтегі ақпараттық - коммуникативтік технологиялардың соңғы
жетістіктерін пайдалануды барынша қолдап әрі дәйектілікпен іске асырып
келеді.
1995 жылдың аяғында- ақ Қазақстан Халық Банкі республикадағы ірі
операциялық банк болып танылды. Қазіргі уақытта Банк қаржы рыногындағы
өзінің сол айқындамасынан ауытқымай, қол жеткізген жетістіктерін сақтап
қалуға ұмтылып келеді.
1998 жылдың шілдесінде акционерлердің жалпы жиналысының шешімімен Банк
жабық тұрпаттағы акционерлік қоғамнан Үкіметтің қатысуы 100 пайызды
құрайтын Қазақстан Халық жинақ банкі ашық акционерлік қоғамына
айналдырылды.
Сол жылы Қазақстан Республикасы Үкіметінің 1998 жылдың 6 шілдесінде
шыққан №644 Қазақстан Акционерлік Халық жинақ банкін 1998 – 2001 жылдары
кезең – кезеңмен жекешелендірудің негізгі бағыттары туралы деген қаулысына
сәйкес акционерлік қоғам капиталын ұлғайту бағытында жұмыс жүргізілді.
2001 жылдың қараша айында өткен сауда – саттық аукционында Қазақстан
Үкіметі өзіне тиесілі 33 пайыз + бір акцияның бақылау пакетін сатты. Осы
уақыттан бастап Қазақстан Халық Банкі еліміздегі ірі әмбебап әрі жетекші
коммерциялық банктердің бірі болып келеді. 80 жылдан астам өзінің
клиенттеріне қалтқысыз қызмет етіп, сенімді қаржылық мекемеге айналып отыр.

1. Қазақстан Халық Банкінің жалпы сипаттамасы

Қазақстан Халық Банкі АҚ — өз клиенттерінің игілігі үшін 80 жылдан
астам уақыт табысты қызмет етіп келе жатқан Қазақстан Республикасындағы аса
ірі әмбебап коммерциялық банк, еліміздегі ең сенімді әрі қызметі барынша
сараланған қаржылық құрылымдардың бірі.
Қазақстан Халық Банкі акционерлік қоғамы бұрынғы Қазақстан
Республикасы Жинақ банкінің негізінде қайта құрылды және біраз жылдар бойы
ҚР Үкіметінің зейнетақы мен жәрдемақы төлеу жөніндегі агенті болып келді.
Активтері мен меншікті капиталының көлемі жағынан Халық банкі Қазақстан
Республикасындағы екінші деңгейлі ірі банктердің үштігіне кіреді. 2007
жылғы 1 мамырдағы жағдай бойынша Банктің активтері 1,01 трлн. теңге,
міндеттемелері – 888 млрд теңге, меншік капиталы (баланстық) – 126 млрд
теңге, жарғылық капиталы 66 млрд теңгені құрады.
2001 жылы жүргізілген Халық банкін жекешелендіру рәсімі нәтижесінде
Банк өз клиенттеріне кең ауқымды және барынша сапалы қызметтер спектрін
ұсыну мүмкіндігін беретін бизнес құрылымын жасауға қол жеткізді.
Банк VISA International және MasterCard International төлем жүйесінің
карточкаларын шығарады және қазақстандық пластикалық карточкалар рыногының
тұрақты көшбасшысы болып келеді. Банктің айналымдағы карточкаларының жалпы
саны 2,8 млн бірліктен асып түсті, ал екінші деңгейдегі банктер арасындағы
Банктің бұл көрсеткіш бойынша үлесі 50 пайыздан асады.

Басшылық

Қазақстан Халық Банкінің Директорлар кеңесі:

Директорлар кеңесінің Төрағасы
Павлов Александр Сергеевич
Директорлар кеңесінің мүшелері:
Арыстанбекова Камиля Валерьевна — Қазақстан Халық банкінің Жинақтаушы
зейнетақы қоры ЖАҚ Басқармасының төрағасы
Сатылғанов Қайрат Алпамысұлы — АЛМЭКС фирмасы ЖШС президенті
Марченко Григорий Александрович — Қазақстан Халық Банкі АҚ Басқармасының
Төрағасы
Дамитов Қадыржан Қабдошұлы — Директорлар кеңесінің мүшесі
Елемесов Асқар Раушанұлы— Директорлар кеңесінің мүшесі
тәуелсіз директор
Кристоф Рёль — Директорлар кеңесінің мүшесі
тәуелсіз директор
Гэвин Артур — Директорлар кеңесінің мүшесі
тәуелсіз директор

2. 2005-2007 жылдардағы даму стратегиясы

Негізгі міндет - Қазақстанда және онымен шектесіп жатқан көрші
елдердегі қаржы рыногының барлық сегменттерінде: банк, зейнетақы,
сақтандыру, бағалы қағаздар және лизинг саласында қызмет көрсететін әрі
клиенттер мүддесін көздеуге бағытталған қаржылық топ құру.
1. Өнімдер мен қызметтер ауқымы
Халық банкі мен оның еншілес компанияларының тобы еуропалық стандарттарға
сәйкес жұмыс істеуге талпыныс жасайтын болады әрі Банктің филиалдар желісі
арқылы өз клиенттеріне қаржылық өнімнің неғұрлым кең ауқымын ұсынуға
ұмтылады. Қаржылық топ өнімдер мен қызметтердің жаңа түрін енгізетін болады
және өңірдегі қаржылық инновациялар саласында көш бастаушы болуды көздейді.
2. Қызмет ету географиясы
Халық қаржы тобы Қазақстанның, Ресейдің, Орталық Азия мен ТМД елдерінің
және Қытайдың қаржы рыноктарында жұмыс істейтін болады. Клиенттер мүддесі
талап ететін жағдайда топ дербес түрде немесе стратегиялық серіктестері
арқылы басқа елдердің қаржы рыноктарына да шыға алады.
3. Клиенттері
Қаржы тобы өз қызметтерін заңды тұлғаларға да, жеке тұлғаларға да ұсынатын
болады. Қолда бар клиенттерге ұсынылатын қызметтер сапасын барынша арттыру
арқылы әрі қызмет түрін барынша кеңейте отырып, топ жаңа клиенттерді тарта
алады және бұлар негізінен орта бизнес, жобалық қаржыландыру өкілдері мен
жастар және орташа класқа басым көңіл бөлетін болады.
4. Сату арналары
Топтың Қазақстандағы негізгі сату арнасы Халық Банкі филиалдары болып
табылады. Басқа елдердің рыноктарында еншілес компаниялармен қатар топтың
стратегиялық серіктестерінің арналары да пайдаланылатын болады.
5.Стандарттар
Стратегиялық серіктестерімен бірлесе отырып, топ 2007 жылдың 1 қаңтарына
дейін тәуекелдерді басқару, ақпараттық технологиялар және корпоративтік
басқару салаларында Еуроодақ (ЕО) стандарттарына толық сәйкес келуді
көздейді.

2005-2007 жылдар ішінде бизнесті дамытудың негізгі міндеттері

1) Халыққа бөлшек бизнес қызметін көрсету рыногында жетекші банк
атану. Ең бастысы - сатулар жүйесін құру, оның арқасында Банктің кеңінен
таралған филиалдар желісінде тұрғындарға қаржылық қызметтің толық жиынтығы
ұсынылады;
2) активтерді басқару рыногындағы өз айқындамасын күшейту (кең
мағынада алғанда, оның ішінде зейнетақы қорын, өмірді сақтандыру
компаниясын, брокерлік компанияны, активтерді тікелей басқару жөніндегі
бөлімшелерді қоса алғанда);
3) жалпы сақтандыру рыногында табанды да берік айқындама ұстануға
қол жеткізу;
4) рыноктың барлық негізгі сегменттері бойынша кемінде 25 пайыздық
үлесті иемдену;
5) шағын және орта кәсіпкерлерге несие беру рыногында жетекші
банктің бірі болу;
6) ірі экспорттық кәсіпорындарға қызмет көрсетуде мығым айқындама
жасау;
7) бәсеке қабілеті жоғары, ең алдымен клиенттердің құрал-жабдық
сатып алу мұқтаждығын қамтамасыз ете алатын лизинг компаниясын құру;
8) Қазақстан мен оған шектес өңірде қаржы тобының шеңберіндегі
құрылымдық өнімдер бойынша бизнес ашу;
9) стратегиялық серіктеспен бірлесіп Қазақстан аумағынан тыс
жерлерде бизнесті қолға алу және 5 жылдың ішінде шетелдік бизнестің жалпы
өнім көлеміндегі үлесін 30 пайызға жеткізу. Ресеймен саудалық қарым-
қатынасқа оның ішінде шекаралық саудаға (саудалық қаржыландыру) қызмет
көрсету бизнесін құру.
10) қорландыру мерзімін ұзарта отырып, қор базасын сараландыруды
жалғастыру.

3. Халық Банкінің 2006 жыл бойынша қаржылық көрсеткіштері

Таза табыс
Банктің 2006 жылғы шоғырландырылған таза табысы 72 %-ға ұлғайып,
27,159 млн теңгеге жетті (2005 жылы 15,828 млн теңге болған). Банктің бұл
көрсеткішке қол жеткізуі ең алдымен таза пайыздық табыстың 98 %-ға, ал
комиссиялық және алым түріндегі таза табыстың 39 %-ға ұлғаюымен тікелей
байланысты болып отыр, өз кезегінде бұл аталған көрсеткіштер пайыздық емес
шығыстардың 48 %-ға және табыс салығы бойынша шығыстың 139 %-ға өсуімен
ішінара теңгерілді.
Қарапайым акцияларды иеленушілер арасында бөлінуге тиіс таза табыс
(артықшылықты акциялар бойынша дивиденд пен азшылықтың үлесі төленгеннен
кейінгі) 25,080 млн теңге болды, бұл 2005 жылғы көрсеткішпен (14,200 млн
теңге болған) салыстырғанда 77 %-ға артық.
Операциялық табыс
Операциялық табыс құрамына таза пайыздық табыс, комиссиялықтар мен
түрлі алымдар түріндегі таза табыс және басқа да пайыздық емес табыс
кіреді, 2006 жылы бұл көрсеткіш 66 %-ға өсіп, 64,572 млн теңгеге жетті,
2005 жылы - 38,926 млн теңге болған.
Операциялық табыстың 59 %-н құрайтын таза пайыздық табыс 2006 жылы 98
пайызға дейін ұлғайды және 2005 жылы 19,259 млн теңге болса, өткен жылы
38,132 млн теңгені құрады, ең алдымен бұл несие портфелінің өсімі мен
табысы жоғары бөлшек несиелер есебінен мүмкін болды.
Комиссиялықтар мен алымдар түріндегі таза табыс операциялық табыстың 33
%-ын құрады әрі 2006 жылы 39 %-ға өсіп, 2005 жылғы 15,248 млн теңгеден
21,135 млн теңгеге дейін жетті. Бұл табыс бойынша өсімге зейнетақылық
активтер мен есеп айырысу-кассалық қызмет көрсету арқылы алынған табыс
нәтижесінің артуы арқылы қол жеткізілді.
Операциялық шығыс көлемі 2006 жылы 48 %-ға ұлғайды және 2005 жылғы
19,560 млн теңгелік шамадан өткен жылы 28,971 млн теңгеге дейін артты, бұл
қызметкерлер санының, жалақы деңгейінің өсуімен және басқа да әкімшілік
шығынның артуымен байланысты.
Жалпы активтер
Банктің жалпы активтерінің шамасы 2006 жылы 77 %-ға өсті және
991,359 млн теңгеге жетті, 2005 жылғы 31 желтоқсанда көрсеткіш 559,665 млн
теңге болған. Мұндай шамаға ұлғайту негізінен несие портфелі мен
инвестициялық бағалы қағаздар портфелі ауқымының артуы нәтижесінде мүмкін
болды.
Несие портфелінің өсімі 2006 жылдың аяғындағы жағдай бойынша 45 %-ға
артып, 596,216 млн теңгеге жетті, 2005 жылдың аяғында бұл көрсеткіш 411,097
млн теңге болған, аталған өсім Банктің несие беру қызметінің айтарлықтай
жандандырылуымен, әсіресе, бөлшек несие беру мен шағын және орта бизнес
саласындағы несие берудің белсенді түрде жүргізілуімен тығыз байланысты
деуге болады.
Мұнымен қатар Банктің инвестициялық бағалы қағаздар портфелінің көлемі
де өсіп отыр: 2005 жылғы 12,099 млн теңгеден 2006 жылы 123,338 млн теңгеге
дейін өсті, сондай-ақ ақша мен оның балама құралының, оның ішінде
мемлекеттік қысқа мерзімді облигациялардың ауқымының өсімі 2005 жылғы
57,102 млн теңгеден 2006 жылы 127,799 млн теңгеге дейін жетті, бұл жағдай
өткен жыл ішіндегі депозит базасының жоғары қарқындылығы нәтижесінде Банк
өтімділігінің шамадан тыс артуымен байланысты болды.
Бөлшек (жеке тұлғалар) банкинг
Жалпы несие портфелінің 31 пайызын құрайтын бөлшек несие портфелі
2005 жылғы 130,602 млн теңгеден 2006 жылы 197,181 млн теңгеге жетіп, өсім
51 % болды. Ипотекалық несиелер бөлшек несиелердің жалпы көлемінің 56 %-н
құрады және ауқымы өткен жылы 40 пайызға артты, ал тұтыну несиелері
портфелінің көлемі 67 пайызға өсті.
Бөлшек несие бойынша түскен табыс 2006 жылғы жалпы пайыздық табыс
ауқымының 41 %-н құрады, 2005 жылы бұл көрсеткіш 36 % болған.
Меншікті капитал
2006 жылдың аяғында Банктің меншікті капиталының көлемі 2005 жылдың
аяғындағы көрсеткішпен салыстырғанда 87 %-ға ұлғайып, 120,628 млн теңгені
құрады. Мұндай нәтижеге жарғылық капиталды толықтыру және бөлінбеген табыс
пен өзге де резервтерді ұлғайту арқылы қол жеткізілді.
Банктің жарғылық капиталы 2005 жылдың аяғында 29,016 млн теңге болса,
2006 жылдың басында айырбасталатын артықшылықты акцияларды орналастырғаннан
кейін және қыркүйек айында 30 000 000 қарапайым акция, ал желтоқсан айында
Лондондағы халықаралық биржада жаһандық депозитарлық қолхаттарды (ЖДҚ)
бастапқы жариялық түрде орналастыру (ІРО) шеңберінде 55 000 000 қарапайым
акция шығарылғаннан кейін 2006 жылдың аяғында жарғылық капитал өсімі 109
пайызға немесе 60,684 млн теңгеге жетті.
Операциялық қызметке шолу
Халық банкі өзінің клиенттер базасы мен кең таралған филиалдар
желісі жағынан көш бастаушылар қатарында келе жатқан Қазақстандағы бірден
бір қаржылық мекеме болып табылады. Банк бүгінгі күні жеке тұлға-клиенттер
(бөлшек) мен корпоративтік клиенттерге және шағын және орта бизнес (ШОБ)
өкілдеріне ауқымды қызмет түрін (банктік қызметтер, зейнетақы қорының
қызметі, сақтандыру, лизинг, брокерлік қызмет, активтерді басқару) ұсынатын
әмбебап қаржылық топ ретінде даму қағидасын ұстанып отыр.
Халық банкінің бөлшек депозиттер мен ипотекалық несие беру рыногындағы
портфельдік үлесі - 20 пайызға жуық. Мұнымен қатар Банк төлем карточкалары
рыногының сөзсіз көш бастаушысы болып табылады - бұл саладағы үлесі 50
пайызды құрайды. Өзінің филиалдар желісі мен банкоматтары арқылы, сондай-ақ
соңғы уақытта айтарлықтай жедел қарқынмен дамып отырған Интернет-банкинг
және Мобильдік банкинг жүйелері көмегімен 6 млн-ға жуық клиентке қызмет
көрсетуде. Клиенттерге ұсынылатын қызмет ауқымы өте кең әрі сан алуан: банк
өнімдері мен қызметтері, оның ішінде ағымдағы шоттар, мерзімдік депозиттер,
тұтыну несиелері, ипотека, несие және дебет карточкалары, жол чектері,
валюта айырбастау, мұның сыртында - 2006 жылдың ішінде іске қосылған
бірқатар жаңа карточкалық өнімдер бар.
Банктің корпоративтік банкинг бөлімшелері корпоративтік клиенттер мен ШОБ
өкілдеріне, қаржы мекемелері мен мемлекеттік кәсіпорындарға көтермелі банк
өнімдері мен қызметтерінің бірнеше түрін ұсынады.

Халық Банкінің 2005 жылдың бірінші жарты жылдығындағы қызметінің негізгі
қорытындылары.

Халық Банкінің 2005 жылдың бірінші жарты жылдығындағы пайдасы 4,6 млрд.
теңгені немесе 35,1 млн. АҚШ долларын құрады. Банк активтері жыл басынан
бері 25,2%-ға немесе 100,3 млрд теңгеге өсіп, 498,5 млрд. теңгеге (USD 3,8
млрд.) жетті.
Жарғылық капитал бірінші жарты жылдықта 1,8 млрд. теңгеге (на 11,3%)
өсіп, 17,5 млрд. теңгені (USD 133 млн.) құрады.
Банктің меншікті капиталы 19,1%-ға дейін өсіп, 40,9 млрд. теңге (USD
311 млн.) болды.
Несие қоржынының (брутто) (32,9%-ға) елеулі өсуіне қол жеткізілді –
клиенттерге берілген кредит көлемі 351,2 млрд. теңгеге (USD 2,67 млрд.)
дейін ұлғайды. Оның ішінде халыққа берілген қарыз мөлшері 58,6%-ға өсіп ,
112,1 млрд. теңге болды.
Депозиттік базаның ауқымы 302 млрд. теңгені (USD 2,3 млрд.) құрады,
оның ішінде тұрғын халықтың салымы 125 млрд. теңге (USD 950 млн.) болды.
Аталған салым түрі бойынша өсім жыл басымен салыстырғанда 14,8 млрд.
теңгеге (13,4 %-ға) жетті.
Халық Банкінің қолданыстағы төлем карточкаларының саны - 1,6 млн. дана.
Төлем карточкаларына қызмет көрсету желісі 555 банкоматтан және 3 400-
ге жуық POS-терминал мен импринтерден тұрады.
2005 жылдың қыркүйек айының аяғында Халық Банкінің филиалдық желісінде
534 құрылымдық бөлімше, оның ішінде 19 облыстық және өңірлік, 126 аудандық
филиал және 389 есеп айырысу–касса бөлімі болды.

4. Банк клиенттеріне көрсетілетін негізгі қызмет түрлері

Дербес сервис
Бүгінгі күні Қазақстан Халық банкі АҚ жүйесі бойынша Қазақстанның 17
қаласында 26 Дербес сервис орталығы (ДСО) жұмыс істейді.
Дербес сервис орталықтарының барлығында сізге жеке менеджер бөлінеді
және жедел, сапалы әрі ыңғайлы жағдайда жеке тұлғаларға арналған кез келген
банк қызметін көрсету қарастырылған:
- жеке шот ашу;
- $ 3000 және одан асатын сомада (немесе соған барабар сомада, теңгемен)
депозит ашу;
- VISA Classic және ECMC Mass, VISA Gold және ECMC Gold, AMEX пластикалық
карточкаларын ашу және қызмет көрсету;
- құнды заттар мен құжаттарды дербес сейфте сақтау үшін сейф (депозитарий)
қызметін пайдалану (сейфтік депозитарийлер бар ДСО-да);
- $ 3000 және одан көп сомада (немесе соған барабар сомада, теңгемен)
кредит алу;
- ақша аудару: жедел, экспресс, Money Gram;
- коммуналдық және ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Ұқсас жұмыстар
Физикалық клиенттердің банктік салымдардың есебін жүргізудің ақпараттық жүйесін тұрғызу
Ақпараттық жүйені жобалау
Шағын және орта бизнесті несиелендіру
Халық банк акционерлік қоғамының жалпы сипаттамасы
Қазақстан Республикасының зейнетақы жүйесі
Банкноталарды айырбастау тәртібі
Төлем карточкаларының пайда болуы мен нарыққа енуі
«БТА Банкі» АҚ-ғы ұйымды басқарудың әдістері мен тәсілдері
Қазақстан Халық Банкінің экономикалық сипаттамасы
Банктік қызмет маркетингін жетілдіру жолдары («Банк Тұран Әлем» АҚ-ның мысалында)
Пәндер