Лидерлік басқару стилі мен менеджер имиджі

Презентация қосу

Лидерлік: басқару
стилі мен менеджер
имиджі
Жоспары:
1. Лидерлік теориялары
2. Лидер – әлеуметтік архитектор ретінде
Сұрақ 1. Лидерлік теориялары

Лидерлік – бұл биліктің түрлі қайнар көздерінің
неғұрлым тиімді үйлесуіне негізделген және
адамдарды ортақ мақсатқа қол жеткізуге
итермелейтін басқарушылық өзара әрекеттестік
(көшбасшы мен оның ізін басушылар арасында)
типі.
Лидерлік – бұл басқару емес. Басқару
адамдардың заттарды дұрыс жасауына
бағыттаса, ал лидерлік адамдардың дұрыс
заттарды жасауына назар аударады.
Кесте 1 – Менеджердің көшбасшыдан негізгі
айырмашылықтары

Менеджер Көшбасшы
1. Администратор 1. Инноватор
2. Тапсырады 2. Серпін береді
3. Өзгелердің мақсаттары 3. Өз мақсаттары бойынша
бойынша жұмыс жасайды жұмыс жасайды
4. Дәйектерді пайдаланады 4. Эмоцияны пайдаланады
5. Бақылайды 5. Сенеді
6. Кәсіпқой 6. Энтузиаст
7. Шешім қабылдайды 7. Шешімді шынайылыққа
айналдырады
8. Істі дұрыс атқарады 8. Дұрыс істі жүзеге асырады
9. Құрметті 9. Қастерлі
10. Жоспар – әрекет етудің 10. Көрініс – әрекет етудің
негізі негізі
11. Жүйеге сүйенеді 11. Адамдарға сүйенеді
12. Қозғалысты қолдайды 12. Қозғалысқа серпін береді
Кесте 2 – Лидерлікті зерттеуге қатысты тәсілдемелер

Тәсілдемелер Кезеңдер Мәні
Жеке қасиеттер 1930-шы жж. Лидерлікті барлық көшбасшыларға тән жеке
тұрғысынан қасиеттердің белгілі жиынының болуымен
тәсілдеме түсіндіреді. Алайда барлық жағдайда табысқа қол
жеткізетін стандартты қасиеттер жиынының болуы
тәжірибеде дәлелденбеген

Іс-әрекеттік 1940-50-ші жж. Лидерлікті бағыныштыларына қатысты жетекшінің
тәсілдеме үлгілі қатынасының жиыны ретінде қарастырады
Жағдайлық 1960-шы ж. Лидерліктің тиімділігі үшін жағдайлық факторлар
тәсілдеме басы шешуші фактор болып табылады дейді, алайда
тұлғалық және іс-әрекеттің сипаттамаларының
маңыздылығын жоққа шығармайды
Заманауи 1990-шы жж. Адаптивті басқарудың тиімділігін алға шығарады,
тәсілдемелер яғни шынайылыққа негізделген басқару. Ол нақты
жағдайға байланысты басқарудың барлық белгілі
стильдері, адамдарға ықпал ету әдістерінің
қолданылуын білдіреді. Бұл лидерлікті тек ғылым
ретінде ғана емес, сонымен қатар басқару өнері
ретінде пайымдауға мүмкіндік береді
Жеке қасиеттер тұрғысынан тәсілдеме

Жеке қасиеттер тұрғысынан Алайда жеке қасиеттер табысқа
тәсілдеме лидерлікті барлық кепілдік бермейді, ал олардың
көшбасшыларға тән жеке салыстырмалы маңыздылығы
қасиеттердің белгілі жиыныны ң көбінесе өзге факторлардн
болуымен тәуелді болады. Сонымен қатар
түсіндіреді: атаққұмарлық, аталмыш тәсілдеме шеңберінде
жігерлілік, адалдық және жеке қасиеттер бойынша
турашылдық, өзіне деген персоналды жалдау, іріктеу,
сенімділік, бейімделушілік, алға жылжыту бойынша
қабілеттілік және білім. Осы ғылыми база негізделген
қасиеттер белгілі лидерлерде болатын. Жеке сипаттамалар
айқын байқалады (тапсырма: тұжырымдамасы
ұлы адамдар теориясына жұмыскерлердің іскерлік
дайындалу - Авраам Линкольн, қасиеттерін бағалаудың түрлі
Юлий Цезарь, Махатма Ганди бағдарламаларынан көрініс
және Александр Македонский). табады
Лидерлікті зерттеуге қатысты іс-әрекеттік тәсілдеме

Лидерлік стилі сипаттайды: Лидерліктің негізгі теориялары
Жетекшінің өзінің бағыныштыларына лидердің мүмкін болатын екі
өкілеттіктерді делегирлеу дәрежесі іс-қимылын ажыратады:
Пайдаланылатын билік типі Адамзат қатынастарына
Сыртқы ортамен әрекет ету әдістері
негізделген іс-қимыл
Персоналға ықпал ету т әсілдері
(жұмысшылар қажеттіліктеріне
Бағыныштыларға қатысты жетекшіні ң
сыйластық, персоналдың
әдеттегі әрекет ету әдеті. дамуына жағдай жасау);
Лидерліктің негізгі іс-әрекеттік
Қандай жолмен болмасын
модельдерінің қатарына
жатқызылады: Д. МакГрегордың өндірістік міндеттерді
«X» және «Y» теориясы, К.Левиннің орындауға бағытталған іс-
көшбасшылық теориясы, Р. қимыл (бағыныштылар
Лайкерттің басқару стилінің
қажеттіліктері мен мүдделерін
континуумы, Р. Блейк және Д.
Моутанның басқарушылық торы, Э. елемеу, персоналдыдамыту
Фляйшман және Э. Харрис теориясы қажеттілігін толыққанды
бағаламау)
Лидерлік теориясындағы жағдайлық тәсілдеме

Лидерліктің негізгі Көптеген жағдайлық модельдердің
негізінде басшылықтың сәйкес
жағдайлық теориялары: стилін таңдау басқарушылық
жағдайдың табиғатын талдау және
Ф. Фидлердің басқару оның негізгі факторларын анықтау
моделі, нәтижесінде анықталады деген ереже
жатыр.
Т. Митчел және Р. Хаустың Лидерліктің жағдайлық теориялары
«жол-нысана» моделі, зор тәжірибелік маңыздылыққа ие,
себебі жағдайға байланысты
П. Герси және К. лидерліктің оңтайлы стильдерінің
Бланшардың өмірлік цикл басым болуын дәлелдейді. Олар
теориясы, басқарудың бірегей әмбебап стилінің
жоқтығын көрсетіп, жағдайлық
В. Врум және П. факторларға байланысты басқару
тиімділігін анықтайды.
Йеттонның шешім
қабылдау моделі және т.б.
Лидерлікті зерттеуге қатысты заманауи тәсілдемелер

Тиімді лидерлікке деген Басқару мен лидерліктің бірнеше
жаңа идеялары ұсынылады:
заманауи тәсілдемелер
өзіне өзі жетекшілік ету, Тек пайдалылығы жоғары
тренерлік стильді, жобаларды қолдау — фирма
пайдалылығын арттыру үшін оның
трансформациялық ішіндегі белсенділік;
басқаруды және Тұтынушылармен байланыс
харизматикалық (ескі жасайтын сызықтық менеджерлердің
толық автономдылығын енгізу,
дәстүрге емес, лидердің оларға жұмысты өз ұйғарымы
жеке қасиеттері мен бойынша ұйымдастыруға рұқсат ету;
Әрекет етуші иерархиядан тыс
қабілеттіліктерінің

басқару;
күшіне негізделген билік) Автономды элементтерді қамтитын
тәсілдемелерді қамтиды. ресми және бейресми ақпараттық
желілерді пайдалану.
Сұрақ 2. Лидер – әлеуметтік архитектор ретінде

Егер бұрындары жетекшілердің бар күш-жігері пайда
алуға бағдарланған болса, қазіргі таңда іскерлік
әріпетстер, клиенттер, тұтынушылармен түрлі
байланыстарды орнату аса маңызды.
Сонымен қатар, сұраныстың өзгеруіне немесе
бәсекелестіктің күшеюіне неғұрлым жылдам әрекет ету
үшін иілмелілік пен бейімділікке деген қабілеттілікті
сақтау қажет.
Ұйымда кәсіптік коммуникациялар шебері болу
үшін, яғни әлеуметтік «архитектор», жетекші тек
ақпаратпен алмасу арқылы байланысты шектемеуі тиіс.
«Әлеуметтік интеллект», «әлеуметтік
біліктілік» терминдері

Әлеуметтік интеллект – өзге Э. Торндайк бойынша
адамдардың эмоционалды мінез- интеллектінің 3 түрі болады:
құлқын түсіну қабілеттілігі және абстрактілі интеллект -

олардың эмоционалды әрекетін абстрактілі вербалды және
ескеру ептілігі. математикалық символдарды
Бұл келесі біліктіліктермен түсіну және оларды қандай да бір
байланысты:эмпатия, дарынды әрекеттерде қолдану
адамдарды дамыту және қолдау қабілеттілігі;
ептілігі, өзге мәдениетті қабылдау нақты интеллект - материалды

қабілеттілігі, клиенттер мен әлем заттарын түсініп, оларды
тұтынушылардың талғамдары мен қандай да бір әрекеттерде қолдану
бағдарларын ескеру. қабілеттілігі;
Аталмыш терминді алғаш рет әлеуметтік интеллект -

1920 жылы Э. Торндайк адамдарды түсіну және олармен
қолданған. өзара әрекеттесу қабілеттілігі.
Э. Торндайк 1920 ж. Тұлғааралық қатынастардағы көрегенділік және оны адамзат
қатынастарында дана әрекет ету қабілеттілігіне теңеу
Г. Оллпорт 1937ж. Адамдар жайлы дұрыс сөз қозғау қабілеттілігі, лардың мүмкін
болатын іс-қимылын болжамдау ептілігі
Дж. Гилфорд 20 ғ. 20 ж. арнайы «СИГ» –«әлеуметтік интеллект» тесті өңделді
және
М. Салливен
М.Кесте
Аргайл3 – Ә20леуметтік интеллект
ғ. 60 ж. Әлеуметтік терминіні
ептіліктер ң туындауы
мен коммуникациялы қ біліктілікті талдау
әлеуметтік интеллектіні зерттеудің әдістемелік аппаратын өңдеу
мәселесін алға шығаруға мүмкіндік берді (соңғысы жалпы
интеллект факторынан тәуелсіз және іс-әрекеттік ақпаратты
танумен байланысты интеллектуалды қабілеттіліктер жүйесі
ретінде қарастырылатын жағдай

М. Форд 1983ж. СИГ өлшеу негізіне әлеуметтік-психологиялық және
және М. Тисак коммуникациялық мәселелік жағдайлардың табысты шешілуі
қаланды
Н. Кэнтор 1987 ж. «Тұлға және әлеуметтік интеллект» атты кітабында әлеуметтік
интеллект когнитивті біліктілікке теңестіріледі, ол адамдарға
әлеуметтік өмірдің жағдайларын күтілмейтін жағдайдың
минимумы мен адамға максималды пайда әкелетін жағдай
ретінде түсінуге мүмкіндік береді.
Әлеуметтік интеллектінің негізгі мазмұнды
құраушылары болып тәжірибелік мәселелерді шешу
қабілетіліктері, вербалды қабілеттіліктер (тұлғаның сөз
бен тілін ойды рәсімдеу құралы ретінде пайдалануы)
және әлеуметтік біліктілік табылады:
1) тәжірибелік мәселелерді шешуге деген қабілеттілік
(адам тыңдайды, талқылайды, ақпаратты талдау негізінде
шешім қабылдайды);
2) вербалды қабілеттілік (түсінікті тілмен анық сөйлейді);
3) әлеуметтік біліктілік (өзгелерді шынайы қабылдайды).

Ұқсас жұмыстар

ЖАУАПКЕРШІЛІК ПСИХОЛОГИЯСЫ ЖОСПАРЫ

Лидерлік және басқару стильі

БАСҚАРУ ӘДІСТЕРІ БАСҚАРУ ЖҮЙЕСІ

Лидер менеджер

БАСҚАРУ ҚЫЗЫМЕТ СТИЛІ ТҮСІНІГІ, МАЗМҰНЫ, ТҮРЛЕРІ

Жұмысқа көңіл бөлетін басшылар

Лидерлік басқару стилі

Басшылық және ықпал ету

Психологиялық денсаулық

Демократиялық көшбасшылар топ

Пәндер