ДАУ ДАМАЙДЫҢ ПАЙДА БОЛУ СЕБЕПТЕРІ ЖӘНЕ ОНЫҢ ШЕШУ ЖОЛДАРЫ

Презентация қосу

Техникалық және кәсіптік білім
Техническое и профессиональное образование
Алматы қаласының Денсаулық сақтау
ГКП ПХВ « Медицинский колледж»
Басқармасы
Управление здравоохранения г.Алматы
ШЖҚ МКК «Медициналық колледж»

ЦМК «ГӘЭ пәндер» , ЦӘК «ГСЭ »

ТАҚЫРЫБЫ:ДАУ ДАМАЙДЫҢ ПАЙДА
БОЛУ СЕБЕПТЕРІ ЖӘНЕ ОНЫҢ
ШЕШУ ЖОЛДАРЫ
ДАУ ДАМАЙ - ШЕКІСУ,
ЖАНЖАЛДАСУ ДЕГЕН
МАҒЫНА БЕРЕДІ.ТҰЛҒА
АРАЛЫҚ НЕМЕСЕ АДАМДАР
ӘРЕКЕТТЕСУІМЕН
ҚАТЫНАСУЫ, ОЛАРДЫҢ
ОЙЛАРЫМЕН
ЫҚПАЛДАРЫНЫҢ БІР –
БІРІНЕ СӘЙКЕС ЕМЕС
ҚАРАМА – ҚАЙШЫ КЕЛУІ
САЛДАРЫНАН НЕГАТИВТІ
ЭММОЦИЯЛЫҚ ӘСЕРДЕН,
ЕКІ ЖАҚТЫДА УАЙЫМҒА,
ҚОБАЛЖУҒА ӘКЕЛУІ
ҚАҚТЫҒЫС ДЕЙДІ.
ДАУ-ДАМАЙДЫҢ ПАЙДА
БОЛУ СЕБЕПТЕРІ
Себептері

Ұйымдық-
құрлыстық себептер
Функционалды-
Ұйымдар
ұйымдық себептер
арасындағы
түсініспеушіл
ік Ұйым
құрлысының
талаптарға
Басқару сай келмеуі
жағдайы себептері
Тұлғалық-
Мәселелерді шешу
басқару себептері кезінде
Адамдардың
өз қызметін басқарушылардан
жетік білмеуі кететін қателіктер
Ұжымдар мен адамдардың топтары арасындағы
мақсат-мүдделердің сәйкессіздігі, олар арасындағы
алауыздық;
Ұйымдық құрылымның, атқаратын істерінің уақыт
талабына сәйкессіздігі және жұмыс стилінің ескіруі;
Ұжымдағы басқарушылар мен бағынушылар
арасындағы үйлесімсіз қарым-қатынас;
Жетекшілер тарапынан қарамағындағы адамдарға
немқұрайлы көзкарас пен кейбір қызметкерлерге
қоятын орынсыз талаптар;
ДАУ-ДАМАЙДЫҢ ЖІКТЕЛУІ
Тұлға аралық қақтығыс
Тұлға және мекеме аралық қақтығыс
Жеке топтар аралық қақтығыс
Мекеме аралық қақтығыс
ДЕҢГЕЙЛЕРІ
Шекісу
Соқтығыс
Дағдарыс
ШЕКІСУ
Шекісу – жағымсыз жағдайлар адам арқылы,
қарым – қатынасқа ешқандай теріс әсерін
көрсетпейді.
Соқтығыс
Соқтығыс – шегісулер ұрысқа ұласады, ұрыстың
себептері кеңейеді, адамдар арасында сенімсіздік
пайда болады.
Дағдарыс
Дағдарыс – бір жола қарым – қатынасты үзу,
эммоционалды тұрақсыздық соншалықты дәрежеге
жетеді, кейде күш көрсетуге дейін барады.
ШИЕЛЕНІСКЕН ТАЛАСТЫҢ
БЕЛГІЛЕРІ:
Қарсыласын тыңдамау
тыңдағысы келмеуі;
Өзіне сан жетпес жоғары
баға беруі;
Өз маңыздылығын үнемі
айтып отыруы;
Басқаны себепсіз кінәләу.
Мін қою;
ДАУ-ДАМАЙДЫ ШЕШУ
ЖОЛДАРЫ

Бас Көндіру Мәжбүрлеу Компромис
тарту
Бас тарту – алыстау, іргені аулақ салу немесе шетке
шығып кету болып табылады.
Көндіру – өз көзқарасын қалай да болса өзгерту,
қабылдауға көндіру. Келісімге келу.Келесі жақтың
көзқарасын, белгілі бір дәрежеде ғана қабылдау.
Мәжбүрлеу - мәселені шешу. Екі жаққа да қажетті
іс – қимыл мен әрекетті таба білу. Бұл стильде өз
мақсатына басқалар арқылы жетуге тырыспайды,
керісінше: шиеленісті шешу жолдарын қарастыру
арқылы жетеді.
Компромисс – бұл өзіңіз бен екінші тұлғаның
қажеттіліктері ескерілгенде болады. Екі жақтың
келісім арқылы екі жақты да қанағаттандыратын ортақ
шешімге келуі.
Қай кезде және қандай ортада болса да дау-дамай мен талас-
тартысты жәйттердің туындауы екі жақтың қатысуымен,
олардың әрқайсысының өзіндік мақсат-міндеті болатыны
мәлім. Осы тұрғыдан алғанда талас-тартыстың
айырмашылықтары мен ұқсасты ерекшеліктерін нақты
аңықтап біле қою белгісіз болып қала бермек.Сондықтан бұл
мәселенің мәнін айқындап білу үшін ең алдымен, осы даулы
мәселеге мен қалай қараймын,бұл даулы істің туындауына
қарсыласымның қатысы қандай және бұл мәселе не себепті
шиеленісе түсті, біз нендей мәселелер жөнінде қар
сыласымызбен тіл табыса алар едік деген жәйттерге
барынша мән беріп оларды ақыл ой елегінен өткізіп талдаған
дұрыс болмақ.
ПАЙДАЛАНЫЛҒАН
ӘДЕБИЕТТЕР
Забродин Ю.М. Психодиагностика / Забродин
Ю.М., Пахальян В.Э. ; под общ. ред. Ю.М.
Забродина – М.: Эксмо, 2010.
Гуревич К.М. Дифференциальная психология и
психодиагностика. – СПб., 2008.
Общая психодиагностика / Под ред. А.А.
Бодалева, В.В. Столина. –М., 1987.
Психологическая диагностика / Под ред. М.К.
Акимовой, К.М. Гуревича. – СПб., 2008
Назарларыңызға
рахмет!!!

Ұқсас жұмыстар

Қарым - қатынас туралы түсінік

Іскерлік қарым – қатынас психологиясы

Мұғалімдер және оқушылар арасындағы келіспеушіліктер қалыпты жағдай

Дау дамайлар және педагогикалық үрдістегі өзара әрекет

Өзіне өзі қол жұмсау типологиясы

Дау - дамайдың түрлері

Кәсіби саладағы конфликт жағдайындағы тұлғаның мінез құлық модельдері

Шиеленістерді басқару

ҚАҚТЫҒЫС ЗАҢДЫЛЫҚТАРЫ

Жанжалдың балаға әсері

Пәндер