Туризмдегі қызмет көрсету түсінігі

Презентация қосу

Туризмдегі қызмет
көрсету түсінігі
Туристік қызметтер- қызмет көрсету
саласында мақсатты түрде жасалынатын іс-
қимыл, бұл туристің немесе экскурсанттың
қажеттіліктерін қамтамасыз етеді.

Туристік қызмет

тамақтанды
тасымалдау орналастыру,
ру
Экскурсант - уақытша болатын елдегі туристік ресурстарды танымдық мақсатта 24
сағ. аспайтын уақытқа барып көретін жеке тұлға.
Экскурсия – жеке тұлғаның уақытша болатын елдегі туристік ресурстарды
танымдық мақсатта 24 сағ. аспайтын уақытқа барып көруі
Экскурсиялық қызмет – уақытша болатын елдегі туристік ресурстарға танымдық
мақсатта келуді ұйымдастыру жөніндегі кәсіпкерлік қызмет, ол туристерді
орналастыру жөніндегі қызметті көздемейді және 24 сағ. аспайтын мерзімді
қамтиды.
Экскурсавод - уақытша болатын елдегі туристік ресурстармен таныстыру жөнінде
туристерге экс ақпараттық, ұйымдастырушылық қызмет көрсетуге сай біліктілігі
бар, даярлықтан өткен жеке ұлға
Адамның саяхат кезіндегі орын алмастыруы былайша
бөлінеді:
1) Активті- адам-ң бұлшықет көмегімен:жаяу, тауға шығу,

альпинизм, велосипедпен, жүзу.
2)Пассивті- механ-қ қозғалатын немесе басқамен

қозғалатын түрлі құралдардың көмегімен.
Тасымалдау құралдары мыналармен қызмет ете алады:

Орналастыр Көңіл көтеру Жеке
у орнымен нысандарме көліктермен
(түнеу) н
«демалыс - емделу» -
Ессентуки
« Спорт» - Чехия, Швейцария
Экскурсияны ұйымдастыру үшін туристік кәсіпорында
біліктілігі жоғары экскурсия жүргізушісінің болуы қажет.

Көліктік Тамақтану
қызметтер қызметі

Емделу қызметтері
Ақпарттық
қызмет
Туристік қызмет аясын мемлекеттік басқарудың неғұрлым
маңызды міндеттерінің қатарына келесілерді жатқызуға
болады:
- Сырттан келетіндер мен іштен келушілерге қажетті
жағдай жасауды,
ал жергілікті тұрғындарға онда тұру жағдайын
қамтамасыз ететін туристік инфрақұрылым элементтерін
кешенді түрде дамыту;
- Мемлекеттік мүдделерді есепке алу, ҚР-ң тарихи-
мәдени мұрасын қорғау,
қоршаған орта сапасын жақсарту, туристік ресурстарды
кешенді және тиімді пайдалану;
- Ел ішінде туристік нысандарды тиімді
орналастыруына қол жеткізу.
Туристік қызмет аясының алдында тұрған
міндеттер:
2.Ресурс-ң 3.Туристік қызмет
1.Демалуға сарқылуыны жол аясын дамыту
деген бермеу, туристік бой. Шешімдер
құқықтарын қызметтін дамуын қабылдау
сақтау қолдау

5.Туристік саланың
6. Қызмет
4. Тур.қыз. Барлық әлеуметтік, саяси
нысандарын,
элементтерінің пайд. Бір мезгілде
көрлекті жерлерін
дамуы үшін қоғам ішінде бөле
дамыту
мүмкіндіктер отыру
туғызу: көлік,
тамақтандыру
9. Мемл. Жалпы
мақсаттарға сәйкес
7. Мемлекеттік және 8.Саласын дамыту қызмет аясын
жекеменшік үшін жоспарларын басқарылатын
секторларының жүзеге асыру біртұтас жүзеге
қызметтерін айналдыру.
қамтамасыз ету
Туристік нарықты
сегменттеу.
• Әйелдер • Ерлер

52 48
% %

44 56
% %
• Ауылды • Қалалард
жерлерде а
Бүкіләлемдік туристік ұйым сарапшыларының ұсынған туристік
нарықтың 4 сегментін негізге алуға болады, олар:

Табыс деңгейі
Табыс деңгейі
орта н/е
ортадан жоғары
салыстырмалы
адамдар.
төмен адамдар.

Табиғат,
мәдениет, басқа
халықтардың
тұрмыс кейпі,
Жоғарғы
әдет-ғұрыптарын
табысты
тануға
адамдар.
қызығушылық
танытатын
жоғары білімді
адамдар.
Назарларыңызға
рахмет!

Ұқсас жұмыстар

Туризмдегі тамақтандыру

Туризмдегі шығындар және олардың жіктелуі

Маркетингінің мәні мен мақсаты

Туроперейтинг субъектілері мен объектілері

Қазақстандағы экотуризмді талдау

ТУРИЗМДЕГІ СТАТИСТИКАЛЫҚ ЕСЕП ӘДІСТЕРІ

ТЕХНОЛОГИЯЛАР МИНИСТРЛІГІ

Дүниежүзілік Туристік Ұйым

Туризм индустриясы

Nuka-Travel туристік компаниясының маркетингтік ортасы

Пәндер