Туризмдегі қызмет көрсету: анықтамалар, қызмет түрлері, мемлекеттік басқару және нарықтық сегменттеу

Скачать

Туризмдегі қызмет көрсету түсінігі

Туристік қызмет

Туристік қызметтер- қызмет көрсету саласында мақсатты түрде жасалынатын іс-қимыл, бұл туристің немесе экскурсанттың қажеттіліктерін қамтамасыз етеді.

тасымалдау

орналастыру,

тамақтандыру

Экскурсант - уақытша болатын елдегі туристік ресурстарды танымдық мақсатта 24 сағ. аспайтын уақытқа барып көретін жеке тұлға.

Экскурсия - жеке тұлғаның уақытша болатын елдегі туристік ресурстарды танымдық мақсатта 24 сағ. аспайтын уақытқа барып көруі

Экскурсиялық қызмет - уақытша болатын елдегі туристік ресурстарға танымдық мақсатта келуді ұйымдастыру жөніндегі кәсіпкерлік қызмет, ол туристерді орналастыру жөніндегі қызметті көздемейді және 24 сағ. аспайтын мерзімді қамтиды.

Экскурсавод - уақытша болатын елдегі туристік ресурстармен таныстыру жөнінде туристерге экс ақпараттық, ұйымдастырушылық қызмет көрсетуге сай біліктілігі бар, даярлықтан өткен жеке ұлға

Адамның саяхат кезіндегі орын алмастыруы былайша бөлінеді:

1) Активті- адам-ң бұлшықет көмегімен:жаяу, тауға шығу, альпинизм, велосипедпен, жүзу.

2) Пассивті- механ-қ қозғалатын немесе басқамен қозғалатын түрлі құралдардың көмегімен.

Тасымалдау құралдары мыналармен қызмет ете алады:

«демалыс - емделу» - Ессентуки

«Спорт» - Чехия, Швейцария

Экскурсияны ұйымдастыру үшін туристік кәсіпорында біліктілігі жоғары экскурсия жүргізушісінің болуы қажет.

Туристік қызмет аясын мемлекеттік басқарудың неғұрлым маңызды міндеттерінің қатарына келесілерді жатқызуға болады:

- Сырттан келетіндер мен іштен келушілерге қажетті жағдай жасауды,

ал жергілікті тұрғындарға онда тұру жағдайын қамтамасыз ететін туристік инфрақұрылым элементтерін кешенді түрде дамыту;

- Мемлекеттік мүдделерді есепке алу, ҚР-ң тарихи-мәдени мұрасын қорғау,

қоршаған орта сапасын жақсарту, туристік ресурстарды кешенді және тиімді пайдалану;

- Ел ішінде туристік нысандарды тиімді орналастыруына қол жеткізу.

Туристік қызмет аясының алдында тұрған міндеттер:

Туристік нарықты сегменттеу.

Бүкіләлемдік туристік ұйым сарапшыларының ұсынған туристік нарықтың 4 сегментін негізге алуға болады, олар:

Назарларыңызға рахмет!

• Іс жүргізу
• Автоматтандыру, Техника
• Алғашқы әскери дайындық
• Астрономия
• Ауыл шаруашылығы
• Банк ісі
• Бизнесті бағалау
• Биология
• Бухгалтерлік іс
• Валеология
• Ветеринария
• География
• Геология, Геофизика, Геодезия
• Дін
• Ет, сүт, шарап өнімдері
• Жалпы тарих
• Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
• Журналистика
• Информатика
• Кеден ісі
• Маркетинг
• Математика, Геометрия
• Медицина
• Мемлекеттік басқару
• Менеджмент
• Мұнай, Газ
• Мұрағат ісі
• Мәдениеттану
• ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
• Педагогика
• Полиграфия
• Психология
• Салық
• Саясаттану
• Сақтандыру
• Сертификаттау, стандарттау
• Социология, Демография
• Спорт
• Статистика
• Тілтану, Филология
• Тарихи тұлғалар
• Тау-кен ісі
• Транспорт
• Туризм
• Физика
• Философия
• Халықаралық қатынастар
• Химия
• Экология, Қоршаған ортаны қорғау
• Экономика
• Экономикалық география
• Электротехника
• Қазақстан тарихы
• Қаржы
• Құрылыс
• Құқық, Криминалистика
• Әдебиет
• Өнер, музыка
• Өнеркәсіп, Өндіріс