Кәсіпорында мәлімет алмасу процесі

Презентация қосу

Кәсіпорында мәлімет
алмасу процесі
Коммуникация

Коммуникация түрлері

Коммуникация процесі
Коммуникация ( латынша – commanicatio )
дегеніміз қарым – қатынас, екі және одан
да көп адамдардың өзара түсінуге
негізделген байланысы, бір – бірімен
ақпарат, мәліметтер алмасуы.
Коммуникация – басшылық жасаудың
байланыстырушы процесі болып саналады.
Коммуникация – вебралды және
вебральсыз , сөзсіз , дене сезушілік болады ,
хабарлардың 55 % , бет әлпетінің
білдіруімен , дене және қол
қимылдарымен , ал 38% дауысының
мәнеріне және модуляциясына , тек 7 %
сөз арқылы қабылданады.
Коммуникация түрлері

Ұйымның және оның ортасы
арасындағы
коммуникация

Бөлімдер мен деңгейлер арасындағы
коммуникациялар.
Олардың түрлері келесідей

Ұйымдардағы деңгей аралық
коммуникация

Төменнен жоғарыға көтерілу
коммуникациясы

Әр бөлімдер арасындағы коммуникация

Басқарушы – басқарылатын коммуникация
Жұмысшы тобы және басшы
арасындағы коммуникация

Формалсыз коммуникациялар
Коммуникация процесі – бұл екі немесе
одан да көп адамдар арасындағы мәлімет
алмасу, әрі оның негізгі мақсаты мәліметтің
түсінікті болуын қамтамасыз ету.
Коммуникация – бұл күрделі процесс және
де оны жақсы түсіну үшін процесс
сатыларын білу қажет.
Мәлімет (ақпарат) алмасу процесінің
элементтері мыналар:
мәліметті жіберуші идеяны қорытушы
немесе мәліметті жинаушы және оны
таратып беруші болып саналады;

символдар көмегімен кодталған;
мәліметтің өзін хабарлау;
канал, мәліметті беру құралы;
алушы, бұл мәліметті қажет ететін адам.

Мәлімет алмасу процесінің моделі

Тұжы Код- Ха- Ка- Иде
Жө- - тайд бар- нал Алу- Де- я-
нел- рым- ы лау ар- шы код- ның
ту- дай- канал қыл тау түсі-
ші ды - ы нік-
Неме- ды бере тері
се таң- -ді
жөнд
е дайд
теді ы
Жіберуші және алушы арасындағы
мәліметтермен алмасу кезеңдері
вроо
1. Мәлімет жіберуші – идеяны қорытушы немесе
мәліметті жинаушы және оны таратып беруші тұлға

2. Хабар - символдар
көмегімен кодталған
мәліметтер

3. Канал - мәлімет беру құралы

4. Алушы – тұлға, оған
бағытталған және оны
қызықтыратын мәлімет
Тұлғааралық коммуникация
жолындағы кедергілер

Кедергілер қабылдаумен байланысты. Адамның
қабылдауына әртүрлі факторлар әсер етеді

Семантикалық кедергілер, мемлекеттік қарым –
қатынасқа түсе отырып символдарды
қолдану,мәліметтпен алмасу және түсініспеншілікке
жету, мұнда символдарды, сөздерді,қол
қимылдарымен мәліметтерді қолдану

Вебралсыз кедергілер (көзқарастармен алмасу )

Түсініксіз кері байланыс. Ол арқылы сіз жіберген
хабар алғашқы оған берілген түсінікте алушымен
қабылданғанын анықтауға болады.

Тыңдап білмеу. Коммуникацияның тиімділігін
жоғарылатудың ең бір маңызды жағдайлары бұл
адамдардың хабарларды жібергенде, не алғанда
дұрыс.
Ұйымдастыру коммуникациясындағы
кедіргілер

Хабарларды қисық көрсету

Мәліметтердің көп болуы

Кәсіпорындардың қанағаттандырмайтын
құрылымы
Кәсіпорындарда коммуникацяны жетілдіру

Ақпараттар ағымын реттеу

Басқсру әрекеттері

Кері байланыс жүйесі

Ұсыныстарды жинау жүйесі

Ақпарат бюллетендері

Қазіргі кездегі ақпарат технологиясы
Вебральсіз әрекетті қалай түсіндіреді

Әрекет Түсіндіру Нәтиже

Қолын кеуде- Қорғаныс Әңгімелесуді тоқ-
сіне қойған қалпы татпау керек

Үстелді жай- Шыдамсыздық Әңгімелесуді тоқ-
лап тоқылдату татқан жөн

Жалбарынған Үстемдік сезімі, Алдап отырғанына
кейіпте қолын әңгімелесуші қу- көз
жаю,саусақтары лығымды асырып жеткізу,мүмкін
сәл жазылған отырмын деп әңгімені тоқтату
есептейді керек
Әігімелесуші Сенімсіздік Ойлану керек
көзін уқалайды.

Басын сәл Тынышталу, Әңгімелесуді тоқ-
қисайту қанағатталу татуға болады.

Ұқсас жұмыстар

Ұйымдағы коммуникация ұғымы

МЕНЕДЖМЕНТТЕГІ КОММУНИКАЦИЯ

Бокс-Уилсон әдісі туралы

Менеджменттегі коммуникация туралы

Желі топологиясы

Ақпарат жинау - субъектінің өзін қызықтыратын объект жөнінде мәлімет алатын қызметі

Қарым - қатынас өзара әрекеттесу формасы ретінде

Ақпараттық жүйеге анықтама беру

Мәліметтер базасы сервері

Компьютерлік желілердің жіктелуі

Пәндер