Конфликтілі мінез - құлық қалыптасуына қорқыныштың әсері

Презентация қосу

Конфликтілі
мінез-құлық
қалыптасуына
қорқыныштың
әсері
Әрбір адам жұмыста жанжал
жағдайларына тап болады. Кейде
жанжал пайдалы пікірталас тудырады
және проблемаларды шешудің жаңа
жолдарын ашады. Алайда
қақтығыстар іске кері әсерін тигізетін
жағдайлар болады, бұл жалпы
ұжымның жұмысына және бүкіл
компанияның тиімділігіне кері әсерін
тигізеді.

Осы презентацияда біз қақтығыс
тақырыбын қарастырамыз

一 Досжанов Едіге
Жанжалдық мінез-құлық
Жанжал
дегеніміз(лат. conflictus –
қақтығыс) - әлеуметтік өзара
әрекеттесу процесінде пайда
болатын көзқарастар, мүдделер,
мақсаттар, қабылдаудың әр түрлі
болуына байланысты адамдар
арасындағы қақтығыс. Қарапайым
тілмен айтқанда, бірнеше
адамдар немесе топтар әртүрлі
көзқарастарға ие және келісімге
келе алмайтын жағдай.

Жанжалдық мінез-
құлық (конфликтное
поведение) - бұл сөйлесу
және жанжал жағдайына
Түсінудің болмауы, мүдделердегі
1.Түсінісп айырмашылықтар, мәдениет, дін, білім -
осының бәрі жанжалдың пайда болуына
еу ықпал етеді.

Жанжалдың өзі
туындамайды. Мұны
Жанжалдар тудыратын оқиға болуы 2. Оқиға
өздігінен керек.
туындамайды,
түпкі себептерден 3. Ауызша Ауызша келіспеушілік - мұның бәрі
қақтығыстың басталғандығын білдіретін
шешуге дейін, олар келіспеуші ескерту сигналдары.
5 кезеңнен өтеді: лік
Адамдар өз шағымдарын
бір-біріне білдіреді. Бұл 4.
кезеңде қақтығыстың
себептері көтеріледі. Саралау
кезеңі

5. Адамдар ымыраға келіп, жанжалды шешуге
тырысады. Бұл кезеңде жанжалды шешудің
Келісім әртүрлі нұсқалары қарастырылады.
Конфликтілі мінез-құлық
себептері

Пікірдегі
айырмашылық
Лауазым
Келіспеушілік
Экономикалық
әділетсіздік
Стресс
Қызғаныш және т.б
Конфликтілі мінез-құлық зерттеу
қажеттілігі

Күнделікті өмірде әрдайым адамдардың ой-
пікірлерінің сәйкес келмеуінен келеңсіз
жағдайлар туындап тұрады, бірақ әрбір
жанжал ерекше болып табылады, және ол
жанжалды шешу үшін, келісімге келу үшін
екі жақ бір бірінің мінез-құлқын түсіне білуі
қажет. Тек екінші жақтың не
қалайтынын түсінген жағдайда ғана
екеуіңізге де ыңғайлы шешім табуға
болады.
Жанжал кезінде 3 түрлі мінез-құлық
болуы мүмкін

Конструктивті жанжалды
Диструктивті Конформисттік
жанжалды шешуге
мінез-құлық кеңейтуге және
мінез-құлық пассивті,
мінез-құлық
ұмтылады; күшейтуге үнемі жеңілдікке бейім;
қолайлы шешім ұмтылу; серіктесті қарсыластың
табуға сыйламайды, оның көзқарасымен оңай
бағытталған; жеке басын келіседі; өткір
шыдамдылық пен кемсітеді; сұрақтардан
ұстамдылықпен, қарсыласқа күдік қашады.
қарсыласпен пен сенімсіздік
достық қарым- танытады.
қатынасымен
ерекшеленеді;
Қорқыныш пен жанжал
Қорқыныш пен жанжал
Қорқыныш пен жанжал тығыз
байланысты болып келеді. Әрбір
қақтығыс, үлкен болсын
кішігірім екі адам арасындағы
қақтығыс болсын адамдардың
бір қорқынышы салдарынан
болады.
Мысалы, мемлекет пен халық арасындағы
қақтығыс, халық елінің болашағына, оның
тәуелсіздігіне, халқының бостандығына қауіп
төнді деп қорқады, ал басшылық өзінің
билігінен, күшінен айырылады деп қорқады,
сондықтан қақтығыс пайда болады, көтеріліс
және көтеріліс басу әскерінің соқтығысуына
дейін баруы мүмкін
Екі адам арасындағы жанжалдар
да әрдайым қорқыныш
салдарынан пайда болады.
Мысалы: бір адам өзінің алданып
қалуынан қорқады, біреуі
лауазым бойынша көтерілмей
әділетсіздіктен қорқады, біреу
ақшалай алданудан қорқуы
мүмкін, осындай жағдайда
қорғаныс ретінде жанжалдық
мінез-құлық пайда болады.
Олай болса, «Конфликтілік
мінез-құлық» жай ғана
қорғаныс құралы екен.
Яғни адамдар бір-бірін жою,
немесе біріне бірі
жаманшылық, әділетсіздік
жасау үшін емес өзін қорғау
үшін конфликтіге барады.

Яғни «жанжалдық мінез-
құлықты» жаман деп, одан
қашуға болмайды. Оны
түсіне білу қажет. Бұл ашу-
ыза тек өзімізді қорғау үшін
миымыздың қолданған
әрекеті ғана екен.
Қорытынды
ой:
«Өз-өзіне сенімді, өзін дұрыс бағалайтын адам
басқаны кемсітпейді, жанжалға түспейді,
немесе тез одан шығу жолын табады»
一 Досжанов Едіге
Яғни, біріншіден, өз қорқыныштарымызбен күресуіміз қажет, тек
өзімізге, өзіміздің қабілеттерімізге сенімді бола алған жағдайда
ғана «өз-өзімізді бағалауды»(самооценка) дұрыс жолға бағыттаған
кезде конфликтілерге түсу, ашулану, «жанжалдық мінез құлық»
көрсету азаяды, яғни мұның бәрі қоршаған адамдарға және
жағдайларға емес, өзіміздің, сол жағдайларға деген қарым-
қатынасымыз бен ішкі ой-санамызға байланысты
Рахмет!
Does anyone have any questions?

Ұқсас жұмыстар

Конфликтілі мінез - құлықты қалыптастыруға қорқыныштың әсері

Конфликті тұлғалардың түрлері

Имидж - бағдарлама

ҰЛЫҚБҮБІ ДЕВИАНТТЫ МІНЕЗ - ҚҰЛЫҚ

Қорқыныштың түрлері

Этностық кикілжіңдер аймақтық этносаралық

Масс - медианың өмір салтының қалыптасуына әсері

Конфликтіні шешу жолдары

Жеке тұлға және оның дамуы

Жыныстық белгілері бойынша сипаттамасы

Пәндер