ҰСЫНЫС ХАТ




Презентация қосу
ҚЫЗМЕТТІК ХАТ ЖӘНЕ
ОНЫҢ ТҮРЛЕРІ
3.
• Қызметтік хат 1.
ЖОСПАРЫ
ҚЫЗМЕТТІК ХАТ
ҚЫЗМЕТТІК ХАТТАР – ІС ҚАҒАЗДАРЫНЫҢ КӨП
ТАРАҒАН ТҮРЛЕРІНІҢ БІРІ. ҚЫЗМЕТТІК ХАТТАР БАСҚА
КӘСІПОРЫНДАРМЕН, МЕКЕМЕЛЕРМЕН ӘРТҮРЛІ
МӘСЕЛЕЛЕР БОЙЫНША РЕСМИ БАЙЛАНЫСТАР ЖАСАУ
ҮШІН ЖҮРГІЗІЛЕДІ.
ҚЫЗМЕТТІК ХАТТАР – КӘСІПОРЫННЫҢ, ҰЙЫМНЫҢ,
МЕКЕМЕНІҢ, ЖЕКЕ ТҰЛҒАЛАРДЫҢ ӨЗАРА НЕГІЗГІ
БАЙЛАНЫС АРНАЛАРЫНЫҢ БІРІ БОЛҒАНДЫҚТАН, ОЛ
МЕКЕМЕЛЕРМЕН, ЖЕКЕ ТҰЛҒАЛАРМЕН ХАБАР АЛЫСУ
ҚҰРАЛЫ ҚЫЗМЕТІН АТҚАРАДЫ, ӘРТҮРЛІ МӘЛІМЕТТЕР
ЖІБЕРУГЕ, ОҚИҒАЛАР ТУРАЛЫ АҚПАРАТТАР БЕРУГЕ
МҮМКІНДІК БЕРЕДІ.
Қызметтік хаттар – қандай да бір жұмыстың орындалуы
туралы бір лауазымды тұлғаның екінші бір лауазымды тұлғаға
жолдауы. Қызметтік хат бір бөлімшеде дайындалып, қызметтік
мәселелерді шешуге екінші бөлімшеге жолданатын құжат болып
табылады. Қызметтік хаттар ақпараттық, бастамалық немесе есеп
беру сипатында да болуы мүмкін. Қызметтік хаттар мәтінінде
көбінесе құрылымдық бөлімшеге немесе лауазымды тұлғаға
қатысты іскери мәселелер көбірек баяндалады.
Қызметтік хаттар арқылы алдын ала келіссөздер жүргізіліп
маңызды мәмілелер жасалады. Кәсіпорындар арасындағы қарым-
қатынастар анықталады, талап-шағымдар айтылады, ұсыныстар
жасалады, өзара пайдалы ақпарат алмасу іске асырылады.
Қызметтік хаттар ресми түрде мекеменің атынан жазылатын
болғандықтан мұнда қызметтен тыс мәселелер қозғалмайды.
Әр хаттың өзіндік мақсаты бар,
сондықтан ол осындай мақсатқа қол
жеткізетін үлгіде жазылуы тиіс
Сыпайылық пен дәлдік іскерлік хат-
хабарлардың ажырамас бөлігі болып
табылады. Маңызды мемлекеттік қайраткерге
жазылған хаттардың мәнері әдеттегідей
іскерлік хаттарға қарағанда ресми және
құрмет білдіру сипатында болғаны жөн.
Қызметтік хаттар өзіне тән ресми, кеңселік стилімен ғана
емес, тұрақты қолданылатын, қалыптасқан сөз тіркестерімен
және өзіне тән терминдердің жиі қолданылуымен
ерекшеленеді.

Сенімді Қысқа

Қызметтік
хаттар:
беру керек
Нақты жазылуы керек Бір сөз максимум ақпарат
Функционалды белгісіне қарай 2-ге бөлінеді:

Жауап қайтаруды
қажет етпейтін
Жауап қайтаруды хаттар:
қажет ететін хаттар: Бұйрық хат, ескерту
Өтініш хат, ұсыныс хат, алғыс хат,
хат, үндеу хат, дәлел хат, шақыру
талап хат. хат, жарнама хат,
ақпараттық хаттар
ҚЫЗМЕТТІК ХАТТАР 3 БӨЛІМНЕН ТҰРАДЫ.

Кіріспе бөлім Дәлелдеме бөлім
Қорытынды бөлім
Қорытынды
Дәлелдеме бөлімде
бөлімде
хатты алушыға
сұрақтың дұрыс сұрақтың
Кіріспе
қойылғандығын мәні, негізгі
бөлімде хатты дәлелдейтін және ойы
жазуға түрткі оның оң жауап
айтылады:
болған негізгі қайтаруына түрткі
болатын сандық келісу немесе
себептер мәліметтер, логикалық бас тарту,
жазылады қорытындылар және
ұсыну немесе
т.б. дәлелдемелер
жазылады. сұрау және
т.б.
РӘСІМДЕУ:
• Хаттар бланкіде толтырылады немесе А-4 форматты қағазға жазбаша
жазылады.
• Хат тек бір сұрақ бойынша құрылады.
• Хаттың ұсынылатын кӛлемі – 1 бет (мүмкіндігінше хатты бір бетке
сыйдырған дұрыс. Егер хат бірнеше беттен тұратын болса, бет нӛмірі
қағаздың оң жақ жоғарғы бұрышына қойылады).
• Хат 2 данадан жасалады, хаттың түпнұсқасын кәсіпорын бланкісінде, ал
кӛшірмесін таза стандартты қағазға (А-4) жазады.
• Хат кәсіпорынға, кәсіпорын бӛлімшесіне, лауазымды тұлғаға немесе жеке
тұлғаға жіберіледі.
ҚЫЗМЕТТІК ХАТТАРДЫҢ ТҮРЛЕРІ:

Өтініш хат Ұсыныс хат
Хабарлама хат
Жолдама хат
Шағым хат
Сұраныс хат Ескертпе хат
Ілеспе Циркуляр хат
хат Жауап хат Түсінік хат
Ақпарат хат
Баяндау хат Бас тарту хат
Ресми хат
Талап ету хат
ҚЫЗМЕТТІК ХАТТАРДЫҢ
ҚҰРЫЛЫМЫ:
1.Кәсіпорынның атауы.
2. Кәсіпорын бөлімшесінің атауы (кейбір жағдайларда).
3. Кәсіпорын туралы анықтамалық деректер.
4. Күні, айы, жылы.
5. Тіркелім нөмірі.
6. Хатты алушы.
7. Мәтінге тақырып.
8. Негізгі мәтін.
9. Хат жіберушінің аты-жөні, қолы.
РЕСМИ ХАТ

Анықтамасы: Белгілі бір мекеменің атқаратын
жұмыстарына байланысты мәселелердің
жазбаша хабарлануы.
Ақмола облыстық білім департаменті
Көкшетау қаласы,
Бейбітшілік көшесі,
27 үй
Тел. 35-39-62
Факс. 35-45-12
07.05.2009. №65
Көкшетау қаласындағы мектептерге
РЕСМИ ХАТ
2009 жылдың 10 мамырында Көкшетау қаласындағы
«Достар» мәдениет сарайында қалааралық жылдық
мұғалімдер сайысы Өтеді. Әр мектептен бір мұғалім қатысуға
міндетті.
Осыған орай, мектепаралық мұғалімдер сайысы
өткізілсін. Жеңімпаз туралы толық ақпарат Ақмола
облысының білім департаментіне жіберілсін.
Департамент директоры: (қолы) А. Ержанов
ҰСЫНЫС ХАТ
Ұсыныс хат – белгілі бір ұйым басшысының жоғары тұрған
басшылыққа қызметкердің жалақысын өсіру, дәрежесін көтеру т.б.
туралы немесе еңбек нәтижесінің тиімділігін арттыру мақсатындағы жеке
қызметкердің ұсынысы жазылған хат түрі. Кейбір ұсыныс хаттарда
үміткер қызметкерді белгілі бір орынға, қызметке ұсыну жөнінде
басшыға ұсыныс жасай отырып, аталған қызметкердің сол орынға лайық
екендігіне кепілдеме беру сипатында да жазылады.
Ұсыныс хаттың құрылымы:
• бланктік хаттың құрылымы;
• мекеменің толық аты;
• мекеме басшысының қызметі, аты-жөні, тегі;
• мәтін;
• ұсыныс хат иесінің қызметі, қолы, аты-жөні, тегі;
Штат бірлігін көбейту туралы
Алматы қаласы Экономика және
бюджетті жоспарлау басқармасының бастығы А.Әбенов
мырзаға
Ұсыныс хат
Экономика және бюджетті жоспарлау басқармасына берілген 2012 жылға
арналған штаттық кесте жобасында мәдениет, тілдерді дамыту, білім және
спорт бөлімінің бөлінуі қаралмаған. Мұның себебі 2012 жылға арналған
штаттық бірлік өсімінің қаралмағандығы болып отыр.
Білім және спорт қосымша бөлімін құру үшін мәдениет, тілдерді дамыту, білім
және спорт бөлімін бөлудің есебінен үш қосымша бірлік қажет. Берілген штат
саны есебінен бөлім құру әрбір қызметкердің жұмыс көлемі лауазымдық
нұсқаулықтармен белгіленгендіктен және штаттық бірлікті қысқарту
қызметкерлерге қосымша жүктеме түсіретіндіктен мүмкін болмай отыр.
Қазіргі уақытта аппарат бойынша маман тапшылығын ескерсек, жоғарыда
аталған жайттар жағдайды күрделендіруі мүкін. Осыған байланысты Сізге
штат кестесін үш бірлікке көбейту туралы ұсыныс жасаймын.
Мәдениет, тілдерді дамыту мен
спорт бөлімінің бастығы ___________________ Т. Бекмырзаев
ЕСКЕРТПЕ ХАТ

Ескертпе хаттың мәтіні қандай да бір іс-
әрекеттің, шараның, оқиғаның жақындағаны,
тездетілуі немесе мерзімінің өткендігі туралы
хабарлайды. Мұндай хат адресатқа жеке
байланыс немесе телефонмен сөйлесу арқылы
жауап ала алмаған жағдайда жолданады.

Ұқсас жұмыстар
Ресми хаттар
Қызметтік хат
Ұсыныс хаттар
Мәдениет саласындағы баға белгілеу
ҰЙЫМДЫҚ ҚҰЖАТТАР
Мұғалімнің зерттеу қызметі – педагогтің кәсіби дамуының факторы
Қазақстан Республикасының Мемлекеттік туы - ортасында шұғылалы күн, оның астында қалықтап ұшқан қыран бейнеленген тік бұрышты көгілдір түсті мата
Шарт жасасу кезеңдері
Мәтіндердің ғылыми, ресми іс-қағаздар, публицистикалық стильдері
Лаула, лаула желтоқсанның мұзға жаққан алауы
Пәндер