Персоналды басқару

Қ. А. Яссауи атындағы халықаралық қазақ-түрік университеті Профилактикалық медицина және стоматологиялық пәндер кафедрасы

Тақырып:Ұйымның корпоративтік мәдениеті. Ұйымдастырушылық мәдениеттің түрлері. Ресурстарды басқару. Персоналды басқару. HR менеджері. Time менеджмент және биоритмдер.

Шымкент 2020 жыл

Жоспары:

І. Кіріспе

Корпоративтік мәдениет жалпы түсінік

ІІ . Негізгі бөлім

Ұйымдастырушылық мәдениеттің түрлері.

Ресурстарды басқару.

Персоналды басқару.

HR менеджері.

Time менеджмент және биоритмдер.

ІІІ. Қорытынды

ІV. Пайдаланылған әдебиеттер

4-4

Корпоративтік мәдениет

Мәдениет - (латын тілінен аударғанда cultura - өңдеу, тәрбие, білім беру, даму, оқу деген мағына білдіреді) материалдық және рухани еңбек өнімдеріндегі, әлеуметтік нормалар мен мекемелер жүйесіндегі, рухани құндылықтардағы, адамдардың табиғатқа, өзге адамдарға өздеріне қатынастарының жиынтығында, адамзаттың өмірлік іс-әрекетінің және ұйымның дамуының спецификалық тәсілі

Корпоративтік мәдениет деңгейлері

Көрінетін деңгей

1. Артефактылар (киіну үлглері, офистің орналасуы, рәміздер, девиздер, салтанатты рәсімдер)

2. Сөзбен және іспен көрсетілетін ортақ құндылықтар мен сенімдер, мысалы “Penney идеясы, ” “HP жолы”

3. Негіз болатын ой мен терең сенім, мысалы “Адамдар бұл жерде бір-бірінің қамын жанұядағыдай ойлайды”

Көрінбейтін деңгей

Сыртқы байқаушы көрінісіндегі корпоративтік мәдениет

Ұйымның мүшелеріне ортақ негізгі құндылықтар мен жарияланбаған келісімдер

Сыртқы ортаға бейімделетін және бейімделмейтін корпоративтік мәдениет

Бейімделетін корпоративтік мәдениет

Көрінетін жүріс-тұрыс

Көрсетілген құндылықтар

Менеджерлер тұтынушыларға бағытталған және керек болса тәуекел бел буып өзгерістерге бастамашыл бола алады

Менеджерлер қабылдаған шешіміне сенбеушілік көрсетеді, саяси тәсілдер мен бюрократияға бағытталған. Ұйымның стратегиясы баяу өзгереді және уақытылы сыртқы орта өзгерісіне бейімделе алмайды немесе жаңа мүмкіндікті пайдалана алмайды

Менеджерлер тұтынушыларға, акционерлер мен ұйым қызметкерлеріне бағытталған, адамдар мен берекелі өзгеріс алып келетін процесстерді (мысалы: қызмет иерархиясының әртүрлі деңгейіндегі көшбасшылық)

Менеджерлер жеке мүделері мен олар жақын тұлғалардың қажеттілігін басшылыққа алады, жұмыс топтары солармен байланысты жеке өнімдерге (технологияларға бағытталған) . Реттелген менеджмент мен тәуекелділікке бармау, көшбасшылық пен бастамашылықтан жоғары тұрады

белгілі бір ұйымдағы адамдардың мінезқұлықтары мен әрекеттерін бағыттап отыратын, оларды ортақ құндылықтар мен тәртіптерді қабылдауға және орындауға үйрететін, ұйымның рухани және материалдық «белгілік» құралдары арқылы берілетін маңызды ережелер кешені.

Ұйымдастырушылық мәдениет

Адамдар

Каржы

Шикізат және материалдар

Технологиялық

Ақпарат

Ресурстар

Ұйымдарда пайдаланатын ресурстарының үлгілері

11-13

Жоспарлау

Көшбасшылық

Ресурстар

Бақылау

Ұйымдастыру

Қызмет нәтижесі

Адамдар

Каржы

Шикізат және материалдар

Технологиялық

Ақпарат

Мақсаттқа жету

Тауарлар

Қызметтер

Өнімділік

Тиімділік

Жұмысшыларға мотивация арқылы ықпал ету

Мақсаттарды таңдау және соған жету жолдарын анықтау

Жауапкершілікті тарату және орындау

Істеліп жатқан істерді қарау және оларға корректировка жасау

Ресурстарды басқару.

Персоналды басқару

Персоналды басқару - іс-әрекеттің функционалды ортасы, оның мәселесі - кәсіпорынды керек уақытта, қажетті мөлшерде және талап етілетін сапада кадрлармен қамтамасыз ету, оларды дұрыс орналастыру және ынталандыру. Персоналды басқару мақсаты жалпы ұйымның игілігі мен жұмыскерлердің жеке мүдделерін ескере отырып, әрекет ететін еңбекке қабілетті ұжымды қалыптастыру болып табылады.

Персоналды басқару мақсаттары

Жалпы мақсаттарға жетуде кәсіпорынға көмек көрсету;

Жұмыскерлердің шеберлігі мен мүмкіндіктерін тиімді пайдалану;

Кәсіпорынды біліктілігі жоғары және қызығушылық танытатын қызметкерлермен қамтамасыз ету;

Жұмыскерлердің өз жұмыстарына барынша толық қанағаттануына, олардың өздерін толық көрсете алуына ұмтылу, ал бұл өз алдына әрбір жұмыскердің осы кәсіпорында жұмыс істеу тілегін жоғарылатады;

Жеке адамның потенциалын тиімді пайдалану қағидасына сәйкес адамның еңбек (жеке басты, психофизиологиялық) іс-әрекетін басқару механизмін меңгеру.

Ең жоғарғы мақсат - персоналды басқару жүйесіндегі кәсіпорынның таза табысы адамдардың әлеуметтік қажеттіліктерін өндірісте қанағаттандыру болып табылады.

Басқару стильдері

Персоналды басқару әдістері - бұл ұйымның алға қойған мақсаттарына жету үшін басқарушылық объектіге әсер ететін әдістердің жиынтығы.

Персоналды басқару әдістері төмендегіше топтастырылады:

ұйымдастырушы - әкімшілік;

экономикалық;

әлеуметтік-психологиялық.

HR мағынасы

HR - «human resources», ағылшын тілінен аударғанда «адам ресурсы» деген мағына береді.

HR-менеджері -бұл қызметкер компанияға қатысты барлық жауапкершілікті мойнына алушы

Тайм-менеджмент

“Тайм-менеджмент” ағылшын тілінен аударғанда “уақытпен басқару” дегенді білдіреді.

Уақытпен басқару-бұл өзін-өзі басқару, ұйымдастыру, адамдардың мәселелерді тез шешу мақсатында, жиындардың жүзеге асырылуы, жұмыстардың орындалуы, іс-әрекеті. Бұл басқару уақытты орнымен пайдалану.