Туризм және қонақжайлылық индустриясындағы басқару психологиясы

Презентация қосу

Туризм және қонақжайлылық
индустриясындағы басқару
психологиясы

Орындағандар: Танбаева С.
Тусипова Д.
Закирова Ш.
Камалдин А.
Кеңесов Р.
Топ: 3
Жоспар:
1.Кіріспе
2.Туризм анықтамасы
3. Туризм индустриясы
қасиеттері
4. Туризмнің өзге салаларға
ықпалы
5.Қазақстандағы туризмді
дамыу
6.Қорытынды
Әдебиеттер
Кіріспе
Қазiргi туризм индустриясы
табысы жоғары және серпiндi
дамып келе жатқан қызмет
көрсетулердің, халықаралық
сауда сегменттерінің бiрi.
Туристік инфрақұрылым
ұғымына туризм жұмыс істеуіне
қажетті, туристік өнімге тікелей
қатысы жоқ жүйелер (қоғамдық
көлік, сауда-саттық орындары,
медициналық мекемелер,
байланыс, энергиямен
қамтамасыз ету жүйелері, пошта,
телефон және т.б.) жатады.
Туризм анықтамасы

Туризм - адамның бос
уақытындағы саяхаты,
белсенді демалыстың
бір түрі. Туризм –
халықтың
рекреациялық
қажеттілігін
(денсаулығын
жақсарту, күш-қуатын
қалпына келтіру, т.б.)
қанағаттандырудың ең
тиімді жолы.
Туризм – отандық экономиканы дамытуда басымдық берілген
кластерінің бірі болғандықтан, еліміздегі шикізат өндірісімен қоса,
туризм саласын дамыту маңызға ие. Осы ретте еліміздегі туристік
саласында көрсетілетін қызметтің 60 пайызын қамтитын Алматы
ойға оралады.
Туризм индустриясы қасиеттері
Туризм индустриясы үш
айрықша қасиеттерімен
ерекшеленеді: біріншіден,
туристік мекемелердің
орналасуындауы ресурстарға
болжам; екіншіден, туристік
қызмет көрсетудегі
мезгілдік; үшіншіден туризм
инфрақұрылымының даму
деңгейіне жогары талап.
Туризмнің өзге салаларға ықпалы
Туризмнің басқа да
салаларға тигізетін әсері
мол, оның 32 салаға жанама
ыкпалы бар (турфирмалар,
көлік түрлері, мейманхана
кешендері, демалыс үйлері,
санаториялар, ұлттық
парктер, тамақтану
сферасы, т.б.). Бұл дегеніміз
-әлемдік өндірісте әр 9
адамның жұмыс орны деуге
болады.
Қазақстандағы туризмді дамыу
Қазақстан туризмнің дамуына түрткі
болған Президенттің бұл салаға басымды
сала ретінде көңіл бөлуі.
Қорытынды
Қазақстан әлемде туристік бағытта элі де
болса белгісіз ел. Сондықтанда
Қазақстанның туристік бейнесін көтеру
үшін бірқатар кең көлемде шаралар қажет.
Негізгі шаралардың бірі туристік негізгі
шаралардың бірі туристік фирмалар мен
агентсволардың халықаралық туристік
жәрмеңке, көрме конференция т.б. әлемдік
деңгейдегі шараларға қатысуы және
Қазақстан жерінде де өткізу.
Әдебиеттер
http://stud.kz/referat/show/1904
2. Квартальнов В.А.. Туризм. М.,
2001г.
3. Котлер Ф. Маркетинг:
гостеприимство и туризм.
http://www.bestreferat.ru/referat-
278576.html

Ұқсас жұмыстар

ҚОНАҚ ҮЙЛЕР МЕН МЕЙРАМХАНАЛАРҒА ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ МӘДЕНИЕТІ

Менің туризм мамандығын таңдау себебім және болашақта Қазақстандағы туризмді дамыту үшін қосатын үлесім

Туристік іс-әрекет психологиясы

Өткізу құралдары

Бизнес-жоспар Қонақ уй ашу

Туристік қызметтер өндірісі мен демалыс орнының жайлылығы, қызметкерлердің жақсы қызмет көрсетуінің үйлесімділігі

ТУРИСТІК ФИРМАНЫҢ БИЗНЕС ЖОСПАРЫ

Өз ісіңізді ұйымдастыру үшін қызмет түрін таңдап, SWOT талдау

Басқару психологиясының даму бағыттары

ИНДУСТРИЯСЫН ҰЙЫМДАСТЫРУ 2000 жыл - Мәдениетті қолдау жылы

Пәндер