Менеджмент әдістері мен қызметтері

Презентация қосу

Басқару жүйесінің
элементтері, мақсаты мен
әдістері.
Орындаған: Мұратов Медет
Қабылдаған: Темирбекова Эльмира
Оқу тобы: СР-21-3
БАСҚАРУ ЖҮЙЕСІНІҢ ЭЛЕМЕНТТЕРІ
Басқару мақсаты
Басқару функциясы

Басқару құрылымы
Басқару кадрлары
Басқару әдістері

Басқару механизмі
Басқару процесі
Басқаруды дамыту
Басқару технологиясы
Басқарудағы ақпарат
БАСҚАРУ МАҚСАТЫ
экономикалық
әлеуметтік
экологиялық
ұзақ мерзімді
стратегиялық
ағымдық
тактикалық
БАСҚАРУ ӘДІСТЕРІ

Әкімшілік
Экономикалық
Әлеуметтік: саяси
идеологиялық
әлеуметтік-психологиялық
адамгершілік
Білім берудегі менеджмент әдістері

Ойларын анықтау:
сұхбат алу
сауалнама
сараптама

Жағдаяттарды талдау:
Жүйелі талдау
Желілік жоспарлау әдісі
Қызметтік-құндылық талдау
Экономикалық талдау әдісі
Менеджмент әдістері

ұйымдастырушылық;

әкімшілік;

экономикалық;

әлеуметтік-психологиялық.
Білім берудегі менеджмент әдістері
Көрнекі көрсету әдістері:
Графикалық модельдер
Физикалық модельдер
Лауазымдық сипаттамалар және нұсқаулар

Дәлелдеу әдістері:
Презентациялау әдістері
Әңгіме жүргізу әдістері
БАСҚАРУДЫ ДАМЫТУ

Басқару процесін жетілдіру – бұл
тек қана жаңаны енгізу ғана емес,
сонымен қатар ескімен күрес.
БАСҚАРУДАҒЫ АҚПАРАТ

БАСҚАРУ ПРОЦЕСІ

ақпаратты жинақтау ақпаратты тасымалдау

ақпаратты өңдеу
Жетістікке жету үшін
тұлғаға қажетті құзыреттіліктер
Проблеманы шешу құзыреттілігі Ақпараттық құзыреттілік

Коммуникативтік құзыреттілік
ПЕДАГОГИКАЛЫҚ ЖҮЙЕНІ БАСҚАРУДЫҢ
НЕГІЗГІ ҚЫЗМЕТТЕРІ

жоспарлау;

ұйымдастыру;

реттеу;

бақылау.
«Инновациялық үрдіс» түсінігі

Innovation – өндіріске жіберілген
және нарыққа шығарылған,
тұтынушыларға жаңашылдығымен
немесе өзінің сирек кездесетін
ерекше қасиетімен қабылданатын
товарлар мен технологиялар,
идеялар
(Ф.Котлер)
Инновация түрлері
жергілікті

ауқымды
Инновация – бұл жаңаны енгізу мен
меңгеру үрдісі.

Инновациялық үрдіс – өндіріске ғылыми
зерттеулерді, өңдеулерді, жобаларды
енгізу мен қолдануда кезегімен
орындалатын қызметтердің жиынтығы,
оның нәтижесінде жаңа товарлар,
қызметтер, технологиялар, дағдылар,
ұйымдастырушылық-басқарушылық
тәсілдер құрастырылады.
Инновациялық үрдіс
жаңашылдықты теориялық бөліктен
(өңдеу) практикалық бөлікке (нақты
шарттар көлемінде қолдану) өзгертедi
Инновациялық үрдістің
6 элементі
Инновациялық идеялардың тууы;

Инновация маркетингі;

Инновацияның экономикалық тиімділігінің
бағасы;

Инновацияларды меңгеру;

Инновацияны коммерциялық жүзеге асыру;

Инновацияның алға басуы
Инновациялардың өмірлік
циклі

қысқа (3-3,5 жыл);

сауда-өндірістік циклдер (орта) (7-
11 жыл);

үлкен циклдер (48-55 жыл).
Инновациялардың өмірлік
циклінің тұжырымдамасы
нақты уақыттағы даму қызметін талдау;

инновацияларды жоспарлау, іске асыру
бойынша жүйелі түрде өңдірілуін дәлелдеу

тұжырымдама – инновацияны жоспарлау
мен талдау негіздері
Инновациялардың өмірлік циклі мыналардан тұрады:
Жаңа бұйым жасақтау – инновациялық үрдісті ұйымдастыру,
капитал салу;

Нарыққа шығару – енгізу кезеңінде бұйым кіріс әкеледі;

Нарықтың дамуы – жаңа бұйым нарықта көп сұранысқа ие
болып, белсенді сатылса, нарықта бұйымды сату көлемі өседі;

Нарықтағы тұрақтылық – сату көлемінің өсуі тоқтатылды;

Нарықтың көтерілуі – сұраныс бар, кадр және баға саясаты
өзгереді, бұйымды сату формалары өзгереді, жарнамалау
жанданады;

Нарықтың төмендеуі – бұйымды толық өндіру немесе оның
сұранысқа ие болмауына байланысты өндіруді толық тоқтату
басталады.
Ресей зерттеушісі Ю.В. Яковц
бойынша инновацияны жіктеу
Базистік инновациялар - (ең iрi өнертабыстарды жүзеге
асыру, техникадағы, бiлiм берудегi түбегейлi төңкерiстердiң
негiздері);

Жетілуші инновациялар - (орта деңгейдегі өнертабыстарды
жүзеге асыру, жаңа модельдерді құүру базасы және оларды
қолдану аумағы);

Микро инновациялар – (ұсақ өнертабыстар негізінде
қолданылатын технологиялар мен кейбір өндірістік
мінездемелердің артуы, оларды қолдану тиімділігінің
жоғарлауы);

Псевдоинновациялар – бұрынғы технологиялардың
жаңаруы.
Инновация көрсеткіштері
Қолдану аумағы (басқарушы, өндірістік, ұйымдастырушылық);

этапы НТП (технические, технологические, научные,
конструкторские, производственные, информационные);

Жүзеге асыру екпіндері (жылдам, замедленные, затухающие,
нарастающие, равномерные, скачкообразные);

степень интенсивности (равномерные, слабые, массовые);

масштабы (трансконтинентальные, транснациональные,
региональные, крупные, средние, мелкие);

результативность (высокие, низкие, средние);

эффективность (экономические, экологические, социальные,
интегральные)
Инновациялық менеджментке
ғылыми көзқарас
жүйелік;
құрылымдық;
маркетингтік;
қызметтік;
өсімге арналған (бір сапа екіншісіне өтеді);
нормативтік;
кешенді;
кіріктірілген;
динамикалық;
үрдістік;
сандық;
ұйымдастырушылық;
жағдаяттық
Инновациялық менеджмент
жүйесі:
Ғылыми бақылау;

Мақсаттылы;

Қамтамасыз етуші;

Басқарушы;

Бағыт беруші.
Ғылыми менеджменттiң
iшкi жүйесi мыналардан
тұрады:
Инновациялық менеджментке ғылыми
көзқарастар;

Менеджмент әдістері мен қызметтері
Инновациялардың портфелi -
жаңалықтар және инновацияларды
iске асырудың стратегиялық жоспары
Ғылыми өңдеулер;

Өнертабыстар;

Патенттер;

Ноу-хау;

Басқа да жаңалықтар (сатып алынғаы,
меншiктi, меншiктi қорда жинақталған,
меншiктi қорда енгізіліп отырған)
Инновациялық менеджмент
мәні
Инновациялар – шаруашылық тетігі
әсер ететін объект.

Инновацияларды құру, іске асыру,
дамыту (жаңаны енгізу).
Инновациялық менеджмент
мыналардан тұрады
стратегия;
тактика;

Стратегия - соңғы алға қойған мақсатқа жету
үшін қолданатын құралдардың әдістері мен
жалпылама бағыттарын таңдауға мүмкіндік
береді.

Тактика – анықталған нақты шарттар негізінде алға
қойған мақсатты шешудің анықталған әдістері мен
тәсілдері.

Инновациялық менеджмент тактикасының міндеттері -
дұрыс шешім қабылдау мәдениеті және дұрыс
шешім қабылдау тәсілдері.
Басқару субъектісі мен объектісі
Инновациялық менеджмент – ұйымды басқару
жүйесі

Жүйені басқарушы (басқару субъектісі) және
басқарылатын жүйе (басқару объектісі).

Басқару субъектісі – басқару объектісі қызметін
мақсаттылы басқаруды жүзеге асыратын
жұмысшылар тобы.

Басқару объектісі - инновациялық нарық
қатысушыларының арасындағы инновациялар,
инновациялық үрдістер және экономикалық
қатынастар
Инновация менеджменті
қызметінің 2 түрі
Басқару субъектісінің қызметтері;

Басқару объектісінің қызметтері (басқару
объектісі болып мыналар табылады:
инновациялар, инновациялық үрдіс,
инновация нарығындағы барлық
қатысушылардың арасындағы экономикалық
қатынас)
Басқару субъектісінің қызметтері
болжау (басқару объектісінің технологиялық, экономикалық
жағдайының ұзақ мерзімді, түпкілікті өзгерісін жасақтау);

жоспарлау (инновациялық жобаны өмірге әкелуде
жоспарланған тапсырмаларды өңдеу бойынша барлық кешенді
жұмыстардың бірігуі);

ұйымдастыру (белгілі бір ережелер мен іс-әрекеттер
базасында инновациялық және инвестициялық бағдарламаны
енгізу үшін біріктірілген адамдар);

реттеу;

түзету;

ынталандыру

бақылау
Басқару объектісінің қызметі

Инновациялық жобаға капиталды
тәуекелділікке барып салу;

Инновациялық жобаны енгізуде
инновациялық үрдісті ұйымдастыру;

Нарықтағы инновациялардың қозғалысын
ұйымдастыру және оның кірігуі
Инновациялық ұйымның
ерекшеліктері
Инновациялық қызметті ұйымдастыру - инновациялық қызметті
іске асыратын кәсіпорынның ұйымдастырушылық құрылымын
құру.

Кәсіпорын құрылымының қызметтері:

- Өңдеулерді алу және ғылыми-техникалық жіктелуі;

- Кадрлар біліктілігін көтеру;

- Сыртқы қайнар көздерден ғылыми-техникалық мағлұматтар алу;

- Маркетинг бөлімшелері мен кәсіпорын қызметкерлерінің біріккен
жұмысы;

- Ұйымдастырушы құрылым ішіндегі ақпарат алмасу;

- Алға қойған мақсатқа жету жолында шығармашылық көзқарасты
дамыту.
Басқыштар санының атаулары
• Әр басқышқа қажетті қызметтерге көңіл қою

• Нақты қызметтер шеңберін анықтау
• Бұйрық және тәртіп берудегі қайнар көздер санының
аздығы

• Әртүрлі басқыштар арасында көшірмелеуді
болдырмау

Ұқсас жұмыстар

Басқару субъектісінің қызметтері

Педагогикалық менеджмент ұғымы

Білім беру жүйесіндегі менеджменті

Маркетингтің теориялық негіздері және тұжырымдамалары туралы

Менеджмент

БАҚЫЛАУ БЕКЕТТЕРІ МЕН ПОСТЫЛАРЫНЫҢ ҚЫЗМЕТТЕРІ

Менеджмент ұғымының пайда болуы

ЖОҒАРЫ МЕКТЕПТЕГІ БІЛІМ САПАСЫНЫҢ МЕНЕДЖМЕНТІ

ПСИХОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТІ

Менеджмент психологиясы

Пәндер