Сапалық зерттеудің мәліметтерінің нәтижелерін рәсімдеу

Жедел медициналық көмек және мейіргер ісі кафедрасы

Тақырыбы: Сапалық зерттеудің мәліметтерінің нәтижелерін рәсімдеу

Орындаған: Нарымбаева Ж

Тобы:В-МІҚқБ-01-22(10 ай)

Қабылдаған: м. ғ. магистрі Л. Ж. Жақанша

Шымкент, 2022ж

Жоспар

Кіріспе

Негізгі бөлім

Сапалы зерттеу

Өмірбаяндық әдіс

Тарихи зерттеулер

"Case study" әдісі ("істі зерттеу")

Терең сұхбат

Сапалы зерттеудегі сұхбат

Қорытынды

Пайдаланылған әдебиеттер

Сандық әдістерді сынаушылар олардың келесі кемшіліктерін көрсетеді: сандық әдістер жеке әлеуметтік қауымдастықтардың, құрылымдардың, ұйымдар мен институттардың өзара әрекеттесуінің жалпы тенденцияларын ғана қарастыруға мүмкіндік береді, оларда орналасқан және оларды білдіретін адамдардың ішкі әлеуметтік әлеміне қол тигізбейді; сандық әдістерде адамгершілік жоқ, рационализмнің Үстемдігі байқалады, әлеуметтік білімнің субъективті аспектілеріне жеткілікті көңіл бөлінбейді.

Кіріспе

Негізгі бөлім

Әлеуметтанудың теориялық ресурстарына, әлеуметтік категорияларды философиялық, әлеуметтік-психологиялық және логикалық талдаудың дәстүрлі құралдарына баса назар аударыңыз. Мұндай зерттеулердің маңызды компоненттері: Тарихи салыстырулар жеке тәжірибені, бақылауды және интуицияны қолдану жеке және ресми құжаттарды пайдалану мәлімдемелерді, тұжырымдар мен ұсыныстарды публицистикалық және көркемдік негіздеу әдістерін қолдану.

Сапалы зерттеу-бұл әлеуметтік тәжірибенің жеке-жеке аспектісін зерттеу. Жеке тұлғаны талдау арқылы кең қауымдастықтар зерттеледі және түсініледі: әлеуметтік топтар, қозғалыстар және әлеуметтік институттар. Сапалық әдістерді бұрыннан белгілі мәселелердің жаңа аспектілерін немесе сандық әдістермен зерттелмейтін әлеуметтік тәжірибенің жасырын субъективті мағыналарын түсіну үшін пайдалануға болады.

Өмірбаяндық әдіс

Бір адамның өмір жолын талдау арқылы әлеуметтік шындықтың субъективті жағын зерттеуге бағытталған. Бұл оқиғаның өзі емес, субъект оны қалай анықтайтыны маңызды. Өмірбаяндық әдіс арқылы анықталған іс-әрекеттің субъективті мәндерін зерттей отырып, зерттеуші олардың белгілі бір логикалық байланысы мен дәйектілігін тауып, адамның мінез-құлқының моделін жасайды. Қолданылады: жеке құжаттарды талдау, сауалнамалық сауалнамалар, сұхбаттар. В. Томас, Ф. Знанецкий. "Еуропа мен Америкадағы поляк шаруасы".

Тарихи зерттеулер

2 негізгі сорттар:

1. Отбасы тарихы-ұрпақтар бойына отбасы мен қоғамның өзара әрекеттесуін зерттейді. Отбасы тарихи тұрғыдан алынған салыстырмалы түрде тұрақты шағын топ ретінде қарастырылады. Ақпарат көздері: отбасылық мұрағаттар, әр түрлі ұрпақ өкілдерімен терең сұхбаттар, генеалогиялық графиктер.

2. Ауызша тарих, өмір тарихы-жеке тарихи оқиғаларды (жергілікті және әлеуметтік маңызды) бастан кешірудің субъективті тәжірибесін сипаттайды. Ақпарат көздері: естеліктер, күнделіктер, хаттар, куәгерлермен сұхбат.

"Case study" әдісі ("істі зерттеу")

Талдау объектісі-бұл ерекше жағдай немесе белгілі бір әлеуметтік қауымдастық. Әдістің ерекшелігі-объектінің ерекшелігін терең зерттеу. Нысан көбінесе басқа әдістермен (үйсіздер, қылмыстық топтар, қайыршылар, әлеуметтік элиталар, діни секталар) зерттеу қиын болатын жабық қауымдастықтар болып табылады.

"Case study" әдісі ("істі зерттеу")

"Case study" әдісі зерттеушіні зерттелетін объектіге ұзақ уақыт бойы, көбінесе енгізілген бақылау арқылы "батыруды" қамтиды. Қолданылады: қатысушылардың белгілі бір оқиғалардың сипаттамасы, проективті әдістер, тесттер, бақылау, терең және топтық сұхбаттар, жеке әңгімелер, мұрағаттар, өмірбаяндар және басқа құжаттар.

Терең сұхбат

интервьюер мен респондент арасындағы оның уәждемесін, құндылықтары мен көзқарастарын нақтылау мақсатында тікелей байланысты көздейтін сапалы зерттеу әдісі.

Терең сұхбат респонденттен "жеке" ақпарат алуға, мәселені егжей-тегжейлі талдауға, зерттеуші мен Тапсырыс берушінің зерттелетін құбылыс туралы түсініктерін кеңейтуге мүмкіндік береді.

Терең сұхбат сұрақтар тізіміне сүйене отырып жүзеге асырылады-Нұсқаулық, "гайд" (ағылш. guide) . Сұхбат барысында зерттеуші әр мәселе бойынша толық ақпарат алуға тырысады. Сұрақтардың қатаң келісілген реттілігінсіз неғұрлым еркін түрде жүргізіледі, бұл респондентпен тезірек байланыс орнатуға және неғұрлым егжей-тегжейлі, "терең" ақпарат алуға көмектеседі. Әңгіме кейіннен транскрипт дайындау, одан әрі талдау және жалпылау үшін диктофонға жазылады. Респондентке анонимділік кепілдігі берілуі керек.

Артықшылықтары:

Респонденттен "терең" сипаттағы ақпаратты тікелей алуға мүмкіндік береді Респонденттердің нақты санаттарының пікірлерін зерттеуге мүмкіндік береді ("люкс" класты тауарларды, арнайы тауарларды сатып алушылар, басшылар және т. б. ) Көрнекі материалдарды (бейнелер, фотоматериалдар) барынша тиімді пайдалануға мүмкіндік бередіПроективті әдістерді кеңінен қолдануға мүмкіндік береді (тесттер, ассоциативті әдістер, бұл кернеуді азайтады) .

Кемшіліктері:

Әдіс көптеген респонденттердің пікірін зерттеуге мүмкіндік бермейді (нәтижелер өкілді емес, оларды адамдардың үлкен топтарына таратуға болмайды) Сұхбат берушінің жеке басының алынған ақпараттың сапасы мен сипатына әсері (өзіне ие болуы керек, бірақ жеке бағалаудан аулақ бола білуі керек) Алынған нәтижелерді талдаудың күрделілігі (ақпарат субъективті, жағдайлар ерекше, тенденцияларды әрдайым байқауға болмайды) Зерттеу ұзақтығының ұлғаюы (басқа сапалы әдістерді, н-р, фокус-топтарды қолданумен салыстырғанда)

Сапалы зерттеудегі сұхбат

1. Әңгімелесу сұхбаты-әңгімешінің өз өмірі туралы сұхбат берушінің араласуынсыз еркін баяндауы, оқиғаның ағымын ынталандыратын және қолдайтын таңданыс пен мақұлдаудың мүмкін болатын араласуларынан басқа.

2. Жартылай құрылымдалған сұхбат-зерттеушінің әңгімелесудің тақырыптық блоктарын алдын-ала бөліп көрсетуін қамтиды, олардың әрқайсысында ақпарат алынуы керек міндетті аспектілердің тізімі бар. Еркін әңгіме барысында сұхбат беруші оны қызықтыратын сұрақтарды қояды, бірақ олар әңгіменің жалпы бағытын бұзбай, нақтылау ретінде әңгімеге органикалық түрде сәйкес келеді.

3. Өмірбаяндық сұхбат-тақырыптық блоктар респонденттің өмірлік циклінің негізгі кезеңдерінің (балалық шақ, Жастық шақ, оқу, неке, балалар және т. б. ) реттілігіне сәйкес келетін жартылай құрылымды түрі.

4. Лейтмотивтік сұхбат-адамның өмірбаянының әртүрлі кезеңдерінде оның өмірінің бір аспектісінің динамикасын бақылауға мүмкіндік береді.

5. Фокусталған сұхбат-өмірдің бір жағдайы туралы мүмкіндігінше көбірек білу қажет деп болжайды. Осыған сүйене отырып, сұхбат берушінің қосымша сұрақтары белгілі бір тақырыпты тереңдетуге және зерттеу тақырыбы туралы идеяларды барған сайын нақтылауға бағытталған.

Фокус-топ әдісі

зерттеу объектісі мен тақырыбы туралы осы топтың идеяларының ерекшелігі мен ерекшеліктерін анықтау үшін арнайы құрылған респонденттер тобында пікірталас динамикасын қолдануға негізделген әлеуметтанулық сұхбат түрі. Топтық талқылауды модератор-зерттеуші жүргізеді. Фокус-топтың негізгі мақсаттары-адамдардың белгілі бір топтарындағы белгілі бір проблемаларды, оқиғаларды, жағдайларды, әлеуметтік құбылыстарды түсінудегі айырмашылықты анықтау; нақты мәселелерді шешу жолдарын талқылау.

Фокус-топты өткізудің негізгі кезеңдері

Топтың санын анықтау.

Қатысушыларды тарту.

Фокус-топты өткізу орнын таңдау. Құралдарды дайындау және ақпаратты тіркеу.

Деректерді талдау және есепті дайындау.

Фокус-топқа қатысушылардың оңтайлы саны-7-10 адам.

Қатысушыларды тарту

Топ болуы мүмкін: біртекті-біртекті (мысалы, студенттер, үй шаруасындағы әйелдер, белгілі бір саладағы мамандар) ; кездейсоқ-мысалы, супермаркеттегі сатып алушылар; гетерогенді-талқыланатын мәселеге полярлық көзқарасы бар адамдарды қамту принципі бойынша қалыптасады.

Зерттеудің басында фокус-топ мүшелерін таңдау критерийлерін дәл бөліп көрсету керек.

Фокус-топты өткізу орнын таңдау Әрбір фокус-топ орта есеппен 1, 5-тен 3 сағатқа дейін созылады. Ортасында (егер ұзақтығы 1, 5 сағаттан артық болса) 10-15 минутқа үзіліс жасауға рұқсат етіледі, оның барысында қажет болған жағдайда қосымша ынталандырушы материал дайындалады. Қатысушылар үшін қолайлы жағдай жасау қажет. Бөлме жеткілікті кең, жақсы желдетілетін және жарықтандырылған болуы керек. Бөлменің ортасында бірге жасалған бір немесе бірнеше үстел орнатылады. Идеал - дөңгелек үстелдің болуы. Тікбұрышты үстел болған кезде модератор (жетекші) немесе оның көмекшісі басында отыруы керек.

Фокус-топты жүргізу кезінде аудио және/немесе бейне техниканың көмегімен болып жатқан барлық нәрсені бекіту міндетті болып табылады. Бейнежазба бірнеше мақсатқа қызмет етеді: есепті одан әрі декодтау және жазу үшін қолданылады; Тапсырыс берушіге фокус топтың ең қызықты сәттері туралы есеп түрінде бейне таңдауды ұсыну үшін; бейнежазбаны қарау жүргізушіге өзін сырттан көріп, болашақта өз жұмысын реттеуге мүмкіндік береді.

Құралдар жинағын дайындау

Фокус-топтағы сұрақтар типологиясы: негізгі, фактологиялық-фокус-топ қатысушыларының негізгі ұстанымдарын анықтауға мүмкіндік береді; бағыттаушылар-респонденттердің тілін ескере отырып тұжырымдалады және"неге" деген сұрақпен бірге жүреді; тексеру немесе нақтылау - фокус-топты талқыланатын тақырыпқа қайтарады; нәзік тақырыптарды талқылау үшін тұлғасыз, дерексіз тұжырымдамада дыбысы өшірілген сұрақтар; пікірталас тақырыбымен тікелей байланысты емес және топтың жұмысын ұйымдастыруға бағытталған мәселелер.

Талқылауды ұйымдастыру және ақпаратты тіркеу Фокус-топ жүргізушінің қысқаша кіріспе сөзінен басталады, онда талқылау тақырыбы мен жалпы жұмыс ережелері баяндалады. Пікірсайыстың бейнежазбасы туралы ескерту міндетті болып табылады. Содан кейін топ мүшелері өздерін таныстырады және мәселені талқылауды бастайды, оны жекеден жалпыға немесе жалпыдан жекеге қарай құруға болады.

Фокус-топ процесінде келесі ережелерді сақтау қажет: респонденттер бір-бірін үзбей кезекпен сөйлейді; барлық көзқарастар құпталады және әркімнің пікірі тыңдалады; жеке тәжірибеден алынған мысалдармен расталған мәлімдемелер, ашықтық пен шынайылық көтермеленеді; модератор респонденттердің мінез-құлқын бақылайды, ауызша мінез-құлықты да, белсенділіктің вербалды емес көріністерін де ескереді; сұрақтар нақты, респонденттерге түсінікті болуы керек; респонденттерге психологиялық қысым көрсетуге немесе модератордың өз көзқарасын таңуына жол берілмейді.

Алынған деректерді талдау Фокус-топтың көмегімен алынған деректерді талдау кезінде бірқатар әдістемелік және әдістемелік мәселелер туындауы мүмкін: нәтижелерді респонденттердің көзқарасына түсіндіру кезінде зерттеушінің ауысуы; қорытындыларды кеңірек популяцияға экстраполяциялау қиын; нәтижелерді жалпылау және салыстыру мәселесі. Бұл мәселелер фокус-топтардың санын көбейту, сондай-ақ басқа зерттеушінің деректерді қайта тексеруі арқылы шешіледі.

Зерттеу нәтижелерін ресімдеу сценарий аясында жүргізілген барлық топтық сұхбаттардың нәтижелерін өңдеуді және есепті құрастыруды қамтиды. Негізгі өңдеу процедуралары: мәтіндік транскрипциялар жазылған материалдарды тыңдау немесе қарау негізінде талқылау; топтық кестелер құру, талқылаудың негізгі тақырыптарын тігінен, ал көлденеңінен алынған жауаптардың негізгі (таңдалған) нұсқаларын топтастыру.

Фокус-топты өткізу туралы есептер жазбаша және ауызша болуы мүмкін (арнайы құжат жасамай) . Ауызша есеп жүргізу әдістемесін, алынған нәтижелерді баяндауды, Тапсырыс берушімен анықталған тенденцияларды және проблемалық жағдайды шешудің мүмкін жолдарын талқылауды қамтиды. Құжаттық есеп жүргізу әдістемесінің сипаттамасын, алынған нәтижелердің топтық кестелерін, сондай-ақ қорытындылар мен олардың негізінде әзірленген ұсыныстарды қамтиды.

Фокус-топтың артықшылықтары:бірнеше қатысушылардан алуға болатын сұрақтар бойынша ақпараттың әртүрлілігі; "қарлы әсер" (бір респонденттің көшірмесі екіншісінің реакциясын тудырады) ; ынталандыру (респонденттер өз ойлары мен сезімдерін білдіргісі келеді) ; қауіпсіздік сезімі (респонденттер бірдей жағдайда, бұл олардың білмейтін болып көріну қорқынышын азайтады) ; реакциялардың стихиялылығы (респонденттер еркін түрде сөйлейді) ; икемді құрылым (қызықты немесе қиын сәттерді талқылауға болады) ; деректерді жинау жылдамдығы (сұхбатпен салыстырғанда) .