Іскерлік қарым - қатынаста ескерілетін басты қағида




Презентация қосу
Іскерлік қарым –
қатынас мәдениеті

Орындаған: Ерзат Жанбота
ДОиВ – 17 – 1 т.с
Қабылдаған: Мурзалиева А.
Қарым-қатынас – адамдар арасында бірлескен іс-
әрекет қажеттілігін туғызып, байланыс орнататын
күрделі процесс

Екі немесе одан да көп адамдардың
арасындағы танымдық немесе
эмоционалды ақпарат, тәжірибе,
білімдер, біліктер, дағдылар алмасу.
Іскерлік қарым-қатынас дегеніміз – мақсатты түрде
бір әрекетке бағытталған, толыққанды нәтиже
күтілетін, қажырлықты талап ететін қатынас түрі

Іскерлік қарым-қатынас
қарым-қатынас құру
құру
үшін ең бастысы
бастысы алдыңдағы
алдыңдағы
бөтен адамға
адамға ерекше
ерекше көңіл
көңіл бөлу
бөлу
керек
керек
Іскерлік қарым-қатынаста
ескерілетін басты қағида:

O Өзің
O Өзің туралы
туралы позитивті
позитивтіпікір
пікіртудыруға
тудыруға
талпыну;
талпыну;
O Сенімсіздікке
O Сенімсіздікке бой
бойалдырмау;
алдырмау;
O Қорқыныш
O Қорқыныш сезімдерді
сезімдердішетке
шеткесырып
сырып
қою;
қою;
O Батылдық
O Батылдық таныту;
таныту;
O Орнымен
O Орнымен үстемдік
үстемдіккөрсетіп,
көрсетіп,керек
керек
жерде
жерде иілу;
иілу;
O Бастысы
O Бастысы мақсатыңа
мақсатыңажету
жетужолында
жолында
әділетті
әділетті болу;
болу;
Іскерлік қарым-қатынас жасау
этикасының негізгі принциптері:

д ы Қад
л ірл
Ада еу
қ

Ақ
Ақ --
ниет
ниет
Этикет –– бұл
Этикет бұл тәртіптің
тәртіптіңнегізгі
негізгінұсқауы
нұсқауы
және қоғамдағы
және қоғамдағытәртіп.
тәртіп.Этикеттің
Этикеттің
нұсқаулары ең
нұсқаулары ең біріншіден
біріншіденмәдениеттілікті
мәдениеттілікті
көрсетеді
көрсетеді
Күнделектіқызметтік
Күнделекті қызметтік
араласулар:
араласулар:

Әңгімелесу келіссөз
кездесу
дер

Жиналыстарға,
Келушілерді
Келушілерді мекемелерге Азаматтардың
Азаматтардың
тұрған
тұрған
қабылдау
қабылдау бару орындарына
орындарына
барубару
барубару

жиналы
жиналы конференци
я кезекшіл
кезекшіл
сс ік
ік
Қауіптіқызмет
Қауіпті қызметтүрі
түрі
кезіндеараласу
кезінде араласу

Өзара келіспеушілік қарым-
қатынасы

Митинг, демонстрация
қатысушыларымен араласу

Спецконтингтермен араласу
қағаздарын жүргізу,
Іс қағаздарын жүргізу, құжаттарды
құжаттардыталдау,
талдау,ортада,
ортада,
көпшілік алдында
алдында мағыналы
мағыналысөйлеу,
сөйлеу,ойды
ойдыжеткізудің
жеткізудің
әдіс-тәсілдерібар:
әдіс-тәсілдері бар:

ды
д ы
Ауызекі -м аң ыз
т
сөйлеу ақ пар ат ң
тыың
тілі -жұ мысст
жеел ліі
н әтиж н
даауу арры ын
-ба
ян д
руу жолда
п б еер а р а с т
т ырруу
ы
-е се ыл қ
лаауу
қы
-т ал рл -ө з г е
а р лаауу пікірл лееррм мее
-хаб йы
оой ынн
н с ан наассуу
-өз ііззуу нааллыы
кк -мағы ын
жет
сөйл лееуу
ҚОРЫТЫНДЫ:

«Адам тек адамдар арасында ғана
адам бола алады»
И.Бехер

«Адам үшін қоғамда өз бетімен
назардан тыс қалу және
басқалардың оны мүлде
байқамауы – ең зор жаза»
У.Джеймс
Назарларыңы
зға рахмет!

Ұқсас жұмыстар
Іскерлік қарым – қатынас мәдениеті
ЭТИКА ЖӘНЕ МОРАЛЬ
Қарым қатынасты басқару
ІСКЕРЛІК ЭТИКЕТТЕГІ СӨЗ
Кәсіпкерліктегі іскерлік қарым – қатынас
Қазіргі Қазақстандағы тәрбие тұжырымдамалары
Іскерлік қарым - қатынастағы сөйлеу мәдениеті
БАСҚАРУДЫҢ КОРПОРАТИВТІК
Топтағы тұлғааралық қарым - қатынас және оның құрылымы
Оқыту заңдары, заңдылықтары
Пәндер