Бұқаралық ақпарат құралдарындағы жарнама

Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 72 бет
Таңдаулыға:

Мазмұны

Кіріспе2

І-тарау. Маркетингтік жүйедегі жарнаманың мәні мақсаты және түрлері5

1. 1 Жарнаманың мақсаты, түрлері және олардың сипаты5

1. 2 Жарнаманы тарату құралдары және олардың сипаты17

1. 3 Жарнаманы жоспарлау кезеңдері және бюджеті29

ІІ-тарау. “McCann-Erіckson Kazakhstan” агенттігіндегі жарнамалық іс әрекеттерді талдау және баға беру39

2. 1 “McCann-Erіckson Kazakhstan” жарнамалық агенттігінің мақсаты, сипаты мен міндеттері39

2. 2 Жарнамалық агенттіктің көрсететін қызмет түрлерін талдау44

2. 3 Қазақстандық жарнама нарығының және “McCann-Erіckson Kazakhstan” жарнамалық агенттігінің жарнама бюджеттерін талдау53

ІІІ-тарау. “McCann-Erіckson Kazakhstan” жарнамалық агенттігінің дамыту жолдары64

3. 1 Әлемдік жарнама нарығы және жарнамалық іс-әрекеттің перспективті бағыттары64

3. 2 Жарнамалық агенттіктің маркетингтік іс-әрекетінің тиімділігін жоғарылату жолдары72

Қорытынды78

Пайдаланылған әдебиеттер80

Кіріспе

Біздің еліміздің қазіргі даму кезеңі қарқынды және сапалы өзгерістермен ерекшеленеді. Қазақстан нарықтық экономиканы дамыту жолын таңдады. Бұл қоғамдық өмірдің барлық салаларына әсерін тигізеді. Еліміздің барлық кәсіпорындары мен ұйымдары нарықтық экономика қағидалары негізінде қызметтерін іске асыруда. Осы жағдайда маркетингтің әсіресе жарнаманың ролі жоғарылады. Қазір кез келген адам жарнаманы барлық жерде кездестіре алады. Жарнама біздің мемлекетіміздің қаржылық-шаруашылық іс-әрекетінің ажырамас бөлігіне айналды. Кез келген кәсіпорын өзін және өз өнімін жарнамалайды. Бұл мақсатпен кәсіпорын өзінің жарнама бөлімін құрайды немесе жарнамалық агенттіктің қызметін пайдаланады. Қазақстан территориясында сұранысты тудыру және ынталандыру мақсатындағы жарнама ежелде пайда болды. Жарнама саласының белсенді қызмет жасау кезеңі ортағасырлар болып табылады. Сол кездері Қазақстан арқылы бірқатар сауда транспорттық жолдар өтті, олардың бірі Ұлы Жібек Жолы. Осы жолдар бойындағы қалалар Шығыс және Батыс арасындағы тауар айналымының орталықтары болды. Жәрмеңкелер жиі өткізілді. Әлемнің әр түрлі жерлерінен келген саудагерлер өз тауарларын сатқан кезінде “жарнамалаумен” айналысты. Бірақ қазіргі түсінігіміздегі жарнама Қазақстанда тек қана Жаңа Экономикалық Саясат кезінде пайда болды. Кеңес үкіметі кезінде жарнаманың мақсаты бәсекелестікті ынталандыру емес, насихаттаудың құралы болды. Сол кездері, шын мәнінде жарнаманың тұтынушыларға қажеті болған жоқ, тауар ассортиметін мемлекет анықтады және көбінесе таңдауға мүмкіншілік болған жоқ, яғни мысалы “Рубин” теледидары ғана болды және ешқандай “Sony” немесе “Panasonіc” болған жоқ. Немесе “Аэрофлоттың ұшақтарымен ұшыңдар”, “Жинақкассаларында ақшаны сақтаңыздар” сияқты жарнаманың ешқандай экономикалық маңызы болған жоқ. Өйткені, Аэрофлоттан басқа әуекомпаниялар, Жинақкассасына бәсекелес болатын мекемелер болған жоқ. Қиыншылық тауарды таңдауда емес, қандай болса да тауарды табуда болды. Басқа жағынан, жарнаманың мемлекетке де қажеті болған жоқ, мемлекеттің өзі тапсырыс берген тауарлардың бағасын өзі бекітіп, өзі өндіріп, өзі сатып алатын еді.

Ал, егемендігімізді алғаннан бері Қазақстандағы жарнамалық іс-әрекет күрделі, түбегейлі өзгеріске ұшырады. Қазіргі кезде, жарнама әрбір кәсіпорынның өндіріс және өткізу қызметтерін басқару процесіне қатысуынан жаңа роль атқаруда. Жарнаманың жаңа ролінің мәні - кешенді маркетинг жүйесінің белсенді жән ажырамас бөлігіне айналуында. Соңғы он жылдықтағы кәсіпорындардың өткізу қызметінің күрделенуі және бәсекелестіктің жоғарылауы маркетингтің нарықта үстемдікті орнату мақсатымен өнімнің өзіндік құнын төмендету немесе техникалық жаңалықтарды енгізуден кем түспейтін бәсекелестік факторына айналуына себеп болды. Жарнама нарыққа әсер ете алатын жалғыз құрал болып шықты. Сонымен қатар, жарнама нарықта ақпарат тарату және тұтынушылармен байланыстыру қызметін атқарады.

Осы дипломдық жұмыстың мақсаты: “McCann-Erіckson Kazakhstan” жарнамалық агенттіктің маркетингтік іс-әрекетін және даму мүмкіншіліктерін зерттеу болып табылады.

Қойылған мақсатқа жету үшін мен мынадай міндеттерді шештім:

Маркетинг жүйесіндегі жарнаманың ролін анықтау;
Жарнама түсінігінің мәнін, түрлерін және олардың сипатын анықтау;
Қазақстанда қалыптасқан жарнама нарығына талдау жүргізу;
“McCann-Erіckson Kazakhstan” агенттігінің жарнамалық іс-әрекеттеріне, көрсететін жарнама түрлеріне және жарнама бюджетіне талдау жүргізді;
“McCann-Erіckson Kazakhstan” жарнамалық агенттігінің даму мүмкіншіліктеріне талдау жүргізу.

Дипломдық жұмыс кіріспе, үш тарау, қорытынды, қолданылған әдебиеттер тізімінен тұрады.

І Тарау “Маркетингтік жүйедегі жарнаманың мәні, мақсаты және түрлері” жарнаманың мақсатын, түрлерін, оны тарату құралдарын, жарнаманы жоспарлау кезеңдерін және бюджетін қарастырады.

ІІ Тарау “McCann-Erіckson Kazakhstan” агенттігінің жарнамалық іс-әрекеттерді талдау және баға беру. “McCann-Erіckson Kazakhstan” жарнамалық агенттігінің мақсатын, сипатын, міндеттерін, құрылымын көрсететін жарнама түрлерін және жарнама бюджетін қарастырады.

ІІІ Тарау “McCann-Erіckson Kazakhstan” жарнамалық агенттігін дамыту жолдары.

І-тарау. Маркетингтік жүйедегі жарнаманың мәні мақсаты және түрлері

1. 1 Жарнаманың мақсаты, түрлері және олардың сипаты

Қазіргі кезеңде Қазақстанда жарнамалық қызметтің қалыптасуы жүріп жатыр. Қайта құру кезеңі аяқталды. Жарнамалық бизнес қағидаларымен танысудың белсенді процесі жүруде. Қазақстандық жарнамаға, дамыған елдердің жарнама үлгілерімен салыстырғанда төмен сапамен ерекшеленеді. Әрине жоғары сапалы жарнама шығарамын, яғни әлемдік деңгейде жұмыс істейтін компаниялар бар, бірақ олар аз.

Жарнамалық қызметтер мен өнімнің төмен сапасының екі себебі бар. Біріншіден, қазақстандық жарнамашығарушылар сапалы өнім өндіруді қамтамасыз ететін техникалық және технологиялық жағдайы жоқ. Жарнамалық агенттіктердің көбісіне жақсы құрал-жабдықтарды сатып алуға мүмкіндігі жоқ. Екіншіден, республикамыздың жарнамалық бизнесі білікті мамандардың тапшылығын сезінуде, сонымен қатар жарнамалық процесті басқарудың барлық деңгейдегі менеджерлер мен жарнама-экономистердің тәжірибесі мен кәсіби дайындығы жетіспейді. Көптеген жарнамалық агенттіктердің жұмысы (сапаны жоғарылату мен өндірістік процесті жақсарту және тиімділігін жоғарылатуға емес) агенттер торын ұлғайту арқылы клиенттер санын көбейтуге бағытталған.

Қазіргі таңда Қазақстанда екі мыңнан астам бұқаралық ақпарат құралдары тіркелген. Кем дегенде солардың жартысында жарнамалық қызмет көрсеті бөлімдері бар. Оларды жарнамалық агенттіктердің қатарына қосуға болады. Соған қоса қалалық транспорт, полиграфиялық өнеркәсіп, баспалардың жарнама бөлімдері бар. Қазақстанның жарнама нарығының басты мәселелерінің бірі бұл жарнама саласындағы қатынастарды реттейтін және қадағалайтын нақты күштің болмауы. Сонымен қатар нормативті-құқықтық базаның жетілмегендігі нарықтағы жағдайға кері ықпалын тигізеді. Жарнамашығарушылар қалыптасқан жағдайды белсенді пайдалануда, яғни авторлық құқықтарды бұзуда, жарнамада жалған ақпарат беруде.

Қазақстандық жарнаманың республикадағы жалпы экономикалық жағдайға байланысты тағы бірнеше ерекшеліктері бар.

Ішкі тұтыну нарығында шетел тауарлары басым болғандықтан, жарнамалық жолдаулардың басым көпшілігі шетел тауарларының жарнамасы болып табылады. Бұл жарнама халықаралық жарнама болып табылады. Өйткені, шетел тауарларының отандық нарыққа алға жүруін ынталандырады. Мысалы, баспасөз құралдарындағы жарнаманың 60%, ал теледидардағы жарнаманың 75% шетел тауарларының жарнамалары.

Қазақстандық жарнама нарығындағы халықаралық жарнаманың басымдығы туралы айтқанда, оны екі топқа бөлуге жөн болады:

Қазақстандық тұтынушылардың барлық категорияларына арналған шетел тауарөндірушілердің халықаралық жарнамасы. Мұндай жарнамаға “Nestle”, “Wrіgles”, “Procter&Gamble” сияқты компаниялардың қазақстандық нарықтағы өткізу қызметінің жарнамасын жатқызуға болады.
Қазақстандық коммерсанттардың имидждік жарнамасы. Тауарды осы дүкенде немесе осы сатушыдан сатып алуға шақыратын жарнамалар. Бұл топқа “Бутя”, “Астана-Моторз” сияқты компаниялардың жарнамаларын жатқызуға болады. Бірақ бұл шетелдік тауарлардың сатылуын ынталандыратын жарнамалар.

Қазақстандық жарнама нарығының басқа ерекшелігі бұл оның шектеулігі.

Қазақстандық жарнама нарығына тән ерекшелік бұл жарнамалық іс-әрекеттердің басым бөлігі қалаларда және соған жақын ауылдық жерлерде шоғырлануы. Мұның себебі қала тұрғындарының тұрмыс жағдайы ауыл тұрғындарының тұрмыс жағдайынан жоғарырақ болғандығынан, қалалық нарықтардың ауыл нарығынан көлемі үлкендеу болып келеді. Сонымен, республикадағы жарнамалық іс-әрекет үлкен және орташа қалаларда, облыс және аудан орталықтарында жоғары белсенділік танытуда.

Жарнамалық нарық көлемінің шектеулігі жарнамалық агенттіктер, жарнамалық байланыс құралдары мен жарнамашығарушылар арасында олардың қызметін пайдаланушылар үшін қатаң, жоғары деңгейдегі бәсекелестікті байқауға болады. Осы тартыстың салы ретінде жарнамалық қызметінің төмен құнын айтамыз. Өйткені, бәсеке күресі негізінен бағаны төмендету арқылы жүргізіледі.

Жарнамалық қызметтердің төмен құны жарнамалық агенттіктерге де, тұтынушыларға да кері жерін тигізетін жақтары бар. Біріншіден, жарнамаға төмен баға әрбір шаруашылық жүргізуші субъект үшін оны пайдалануға мүмкіндік береді. Тұтынушыларға күнделікті үлкен ақпарат ағымының салмағы түседі. Екіншіден, жарнамаға төмен баға жарнамашығарушылар мен жарнаматаратушылардың пайда деңгейін төмендетіп, жарнама бизнесінің рентабельділігін төмендетіп, жарнама саласындағы айналымның қысқаруына себеп болады. Ал, бұл өз негізінде жарнаманың нарықтық жалпы дамуын тежейді.

Жарнаманың мақсаты бұл ең қысқа мерзімде сатушы мен сатып алушыны байланыстыру мақсатымен олар арасында максималды мүмкін байланыс орнату. Делдал, яғни жарнамашығарушы екі мүдделі тарап арасында экономикалық қарым-қатынасты ынталандыру қажет.

Жарнама міндеттері: тауар және қызметтер ұсынысы ісінде ең жоғары жетістікке жету және клиенттерге ең қолайлы жағдай жасау, таратудың жаңа құралдарын іздеу және іс-әрекет шеңберін мейлінше ұлғайту.

Жарнаманың көптеген анықтамалары бар, солардың кейбіреулеріне тоқталсақ:

1. “Жарнама - бұл ақпарат таратудың ақылы ұралдары арқылы жүзеге асырылатын, қаржыландыру көзі нақты жарияланатын, байланыстық тұлғалық (жеке) емес формасы”.

Ф. Котлер

2. “Жарнама - бұл тұтынушы тауарды сатып алуын ынталандыру мақсатымен тауардың бейнесін жасау және тарату”.

Давид Д.

3. “Жарнама - бұл ғылым емес. Бұл сендіру. Ал, сендіру қабілеті - өнер”.

Билл Бернбах

Жоғарыдағы анықтамаларды талдап, жарнаманың мынадай ерекшеліктерін байқауға болады:

Жарнама тұтынушылардың үлкен санына жете алады және біреуіне шаққандағы құны төмен;
Жарнама бұқаралық, яғни, тауар тексерулерден өткен, ал оны сатып алу қоғам тарапынан сыналмайды;
Жарнама жолдауды қайта-қайта көрсетуге, таратуға мүмкіндік береді;
Жарнама адамның сезім мүшелеріне әсер еткен соң, өте мәнерлі, есте қаларлық болып келеді.

Артықшылықтар деп атауға болатын ерекшеліктермен қатар, жарнаманың кемшіліктері де бар:

Жарнамның жеке тұлғалық сипаты жоқ және кері байланысты талап етпейді;
Жарнамалық кампанияның жалпы құны жоғары болуы мүмкін;
Жарнама сатушыдай сатып алушыны сендіре алмайды.

“Жарнама” термині латынның “reclamare” сөзінен шыққан. Оның мәні - жауап қайтару, айқайлау, қарсылық білдіру, қарсы сөйлеу. Ал, ағылшын тілінде жарнама “advertіsіng” сөзімен белгіленеді, аударғанда ескертпе, хабарландыруды білдіреді және тұтынушының тауарға (өнімге, қызметке) назарын аудару, осы тауар немесе қызметті алуға кеңес, үндеу, ұсыныс, ұран деп түсіндіріледі.

Жарнама - бұл өте сезімтал нарықтық құрал. Жоғары бәсекелестік және тұтынушының қажеттілігін максималды қамтамасыз ету жағдайында жарнама бәсекелестік күресте шешуші фактор болуы мүмкін, яғни жарнама жаңа тауарлар мен қызметтер жайлы, олардың тұтыну қасиеттерін жариялауды көздейді. Кейде ол таңдау жасалған кезде нақты марканы немесе тауар атауын еске түсіруін көздейді.

Жарнамалық іс-әрекеттің мақсаттары нақты белгіленуі, сандық түрде сипатталуы және мерзімі анықталуы қажет. Бұл жарнамалық іс-шаралардың тиімділігін бақылауға мүмкіндік береді.

Жарнаманы жасау мақсаттарымен тығыз байланысты оның үш түрі бар:

Имидж-жарнама

Негізінен, бұл жарнаманың түрі фирманың немесе тауардың ұнамды, жағымды бейнесін (имиджін) қалыптастыруға бағытталған. Оның негізгі ролі - мүмкін тұтынушыларға немесе пайдаланушыларға өнімді (қызметті) таныстыру, өнімнің пайдалану мақсатын, оның сипаттамасын, өндірушінің қызмет бағытын және соның өнімін алғандағы артықшылықтарын сипаттайды. Екінші ролі - нақты фирманың немесе тауардың ұнамды бейнесін жасау.

Имидж жарнама үшін ең тиімді жарнама құралдары мыналар:

теледидардағы жарнама роликтері, жіктелуі:

ұзақтығына қарай:

ашылған-ролик. Бұл ұзақтығы 30-60 сек. ролик, оның сюжеті бар. Бұл ең тиімді ролик;
блиц-ролик. Бұл ұзақтығы 5-15 сек. ролик, компанияның логотипі, бейнесі, ұраны және тауарлық белгінің бейнесі көрсетіледі.

ақпаратты ұсыну сипатына қарай:

ақпараттық ролик, диктордың тексті бар;
бейне роликтер, тұтынушы бейнесін, тауарды тұтынудың типтік жағдайлары көрсетіледі;
сезімді-сентимаенталды. Мұндай роликтерде тұтынушының сезімдеріне басты көңіл бөлінеді;
аттракционды. Мұндай роликтерде әзіл-сықақ бар болады.

жарнама тақталары;
транспорттағы жарнама;
танымал газет, журналдардағы жарнама;
қайырымдылық акцияларына қатысу.

Әдетте, қазақстандық жарнама тәжірибесінде имидж-жарнаманы нарықтағы тұрақты орны бар, яғни тұрақты табысы бар компаниялар қолдана алады. Бұл негізінен тауарды өндіретін немесе өткізетін фирмаларға қатысты. Банктер мен инвестициялық қорлар өзінің іс-әрекетін имидж-жарнамадан бастайды. Өйткені, олар белгілі бір имиджсіз және клиенттердің сенімінсіз жетістікке жете алмайды.

Ынталандырушы жарнама

Бұл жарнама, негізінен, тұтынушының сұранысын ынталандыруға бағытталған. Оның бағыты шектеулі, ол өнім сатып алушыларға немесе пайдаланушыларға жеткізілуі тиіс. Бұл жарнаманың ең кең тараған түрі. Онда басты назар ұқсас тауарлармен салыстырғанда ұсынылып жатқан тауардың оң қасиеттеріне, артықшылықтарына аударылады.

Ынталандырушы жарнаманың негізгі міндеті - ұсынылған тауарды алудың немесе қызметті пайдаланудың қажеттілігін ынталандыру.

Ынталандырушы жарнама имидж-жарнаманың бір бөлігі болып табылады.

Тиімді жарнамалау құралдары:

газет, журналдарда қайталанатын;
тура пошталық жіберілімдер;
радиодағы жарнама;
көрмелерге қатысу;
тележарнама (тиімді, бірақ қымбат) .

Ынталандырушы жарнаманың негізі болып табылатын, жақсы жарнамалық жолдаулар, хабарландырулар жоғары бәсекелестігі бар нарықтарда қолданылады. Мұндай нарықтарда жарнама бәсекенің жоғары болғандығынан, тауарлар мен қызметтердің бағасы жоғары болғандығынан тұтынушыға күрес жай ақпараттандыру деңгейінде емес, оны сендіру деңгейінде іске асырылады. Сондықтан, жарнамалық шараларды өткізбестен бұрын берілген нарықтағы жағдаймен жақсы танысып алу қажет: бәсеке жоғарылаған сайын, жарнаманың мәтіні және жалпы жарнамалық кампания мейлінше жетілген болу керек.

Тұрақтылық жарнамасы

Бұл жарнама сатыпалушылар мен серіктерді, фирма жұмысының тұрақты нәтижелері жайлы, нарықтағы тұрақты орны жайлы хабарландыруды көздейді.

Мұндай жарнаманың міндеттері:

осы фирманың тауарын сатып алуға ниетін тудыру;
берілген тұтынушыны берілген тауарды сатып алуға, фирманың тұрақты клиенті болуын көздейді;
басқа фирмалардың көзқарасында фирма берік серіктес бейнесін қалыптастыруды көздейді.

Мұндай жарнаманы тауарлар мен қызметті өткізу тұрақты және толық “тапсырыс портфелі” болғанда қолданылады. Егер фирма және ол өндіретін өнімге сұраныс жоғары болса да, осы нәтижелерді жарнама арқылы бекітіп отыру қажет.

Тиімді жарнамалық құралдары:

кәсіпорынның іс-әрекеті және тауарлары жайлы мақалалардағы жасырын жарнама;
көрмелерге қатысу;
жылдық іс-әрекет жоспарын пошта арқылы тұрақты серіктерге жіберіп отыру.

Жарнаманы қолданатын жағдайлар көп. Оны ұйымның ұзақ мерзімді бейнесін қалыптастыруға (престижді жарнама), нақты маркалы тауарды ұзақ мерзімді бөліп шығару үшін (марка жарнамасы), белгілі бір оқиға, қызмет және сатылымдар туралы ақпарат тарату үшін (айдарлық жарнама), төмен бағалы сатулар туралы хабарландырулар үшін (сатулар жарнамасы) және нақты бір идеяны (ойды) қорғау үшін (түсіндірмелі-насихаттау жарнамасы) қолданылады.

Жарнамаға насихаттаудың, ақпараттың, сендірудің кез келген түрін, көрмелік іс-шаралар, коммерциялық семинарлар, орамалар, баспа өнімдері (каталогтар, плакаттар, проспекттер), базарлықтарды тарату және саудалық іс-әрекеттерді ынталандыратын құралдар жатқызылады.

Жарнаманың міндеттерінің көптігі оның түрлерінің кең шеңберін туғызады. Сондықтан жарнаманы мынадай топтарға жіктеуге болады:

объекті бойынша - тұтыну тауарларын сатып алушыларға арналған, мамандарға, кәсіпкерлерге арналған (өндірістік-техникалық мақсаттағы тауарларды сатып алушылар), аралас жарнама;
тапсырыс беруші бойынша - тауар өндіруші фирмалардың көтерме сауда фирмалардың, бөлшек сауда фирмалардың жарнамалары;
заты бойынша - өзінің тауарының жарнамасы, белгілі тауар маркасының жарнамасы (тауар этикеткасы), тауар өндіруші фирманың жарнамасы, сауда саттықпен шұғылданатын кәсіпорынның жарнамасы;
уақыт параметрлері бойынша (өмір сүру цикл параметрлері) - дайындаушы жарнама, жаңа тауар жарнамасы, “ержеткен” тауар жарнамасы;
таарды қамту ауқымы бойынша - алғашы және селективті жарнама (біріншісі, мысалы, жалпы шайды жарнамалайды, ал екіншісі - шайдың белгілі сортын жарнамалайды) ;
негізгі тарату құралдары бойынша - басып шығарылатын жарнама, кино-жарнама, телевизиялық жарнама, радио жарнама, видеожарнама, транспорттағы жарнама, сату орнындағы жарнама, басқа да жарнама;
шығындарды қаржыландыру көздері бойынша - тауар өндіруші қаржыландырған жарнама, тауар сатушы қаржыландырған жарнама, тауар өндіруші мен тауар сатушы бірігіп қаржыландырған жарнама.

Әрине, бұл толық тізім емес. Мұнан басқа да белгілерді бөліп, топтаманы кеңейтуге болады.

Мысалы, жарнаманы жалған және контржарнама деп екіге бөлуге болады.

Жалған жарнама - бұл жалған, анық шынайы емес және Қазақстан Республикасының заңдарында бекітілген, мазмұны, уақыты, орны және құралы бойынша ережелерді бұзған жарнама.

Контржарнама - бұл зиянды салдарын жою мақсатындағы шығарылған, жалған жарнаманы жоққа шығаратын жарнама.

Сонымен қатар жарнаманың мынадай түрлерін ажыратамыз:

Бұқаралық ақпарат құралдарындағы жарнама;
Сейлз промоушн (sales promotіon) ;
Паблик рилейшнз (publіc relatіons) ;
Брэндинг (brandіng) ;
Директ-маркетинг (dіrect-marketіng) .

Олардың мақсаттары келесі:

Бұқаралық ақпарат құралдарындағы жарнама - фирманың, тауардың бейнесін қалыптастыру, мүмкін сатып алушылардың хабардарлығын қамтамасыз ету;
Сейлз промоушн - сатып алу ниетін тудыру, тауарөндіруші тордың жұмысын ынталандыру;
Паблик рилейшнз - фирманың жоғары қоғамдық беделін қалыптастыру, ұнамды бейнесін жасау;
Брэндинг - белгілі бір тауарды ұзақ мерзімді тұтынушылардың артық көруін қалыптастыру бағытындағы іс-әрекет, яғни тұтынушы жаулап алу мен ұстап тұрудың жоғары тиімді технологиясы;
Директ-маркетинг - тауарөндіруші мен тұтынушы арасында ұзақ мерзімді екі жақты байланысты орнату. Директ-маркетинг, негізінен, тура пошталық хабарландырулар арқылы немесе арнайы мамандандырылған байланыс құралдары арқылы жүзеге асырылуы мүмкін.

Қазақстан Республикасы заңдарында жарнамаға жалпы талаптар мынадай:

Жарнама арнайы білімсіз немесе техникалық құралдарды пайдаланусыз ұсынылу кезіндегі формасына немесе тарату құралына байланыссыз, жарнама ретінде оңай танылуы тиіс.
Жарнама азаматтарды зорлықшылдыққа, агрессияға шақыртуы, үрей туғызбауы тиіс, сонымен қатар жеке тұлғалардың денсаулығына немесе өміріне, қауіпсіздігіне қауіп-қатер туғызатын іс-әрекеттерге ынталандырмауы тиіс.
Жарнама қоршаған ортаны қорғау заңдарына қарама-қайшы келетін іс-әрекеттерге ынталандырмауы тиіс.

Жарнамалық агенттіктер үш түрлі жарнамалық іс-әрекеттермен шұғылдануына болады:

халықаралық - қазіргі уақыттағы өнеркәсібі дамыған елдердің, фирмаларының шетел нарықтарына бағытталған іс-әрекеті;
сыртқы экономикалық - қазіргі тәжірибені бейнелейтін отандық кәсіпорындар мен ұйымдардың шетел нарығындағы іс-әрекеті;
ішкі - ішкі нарыққа қызмет көрсететін отандық кәсіпорындар мен ұйымдардың іс-әрекеттері.

Жарнама маркетингтің көмекші функциясы емес, басты функцияларының бірі деп айтуға болады. Өйткені, оның функциялары маркетингтік қызметке елеулі әсерін тигізеді. Маркетингтің функциясы ретінде жарнамаға бірқатар ерекшеліктер тән:

Ақпарат. Жарнама туралы не айтылса да, ол ақпарат көзі болып қалады, яғни жарнамаланатын зат жайлы белгілі бір мәліметтер көлемін жеткізетін деректер жүйесі. Жарнама заты. Жарнамаланатын зат немесе жарнама мазмұнын құрайтын зат жайындағы ақпарат. Жарнама объекті. Жарнама затына мүмкін қызығушылық білдіретін тұтынушы немесе тұтынушылар тобы. Әсері. Жарнаманың ақпараттың басқа әсерлерінен басты айырмашылығы оның, тұтынушының ойына және сезіміне бағытталғандығында. Бұқаралық байланыс құралдарын пайдалану. Мұнда басты мәселе қандай байланыс құралын пайдалануда емес, бірақ көзделген жарнама объектісіне жарнамалық жеткізілуі болып табылады. Бақылау қабілеттігі. Жарнамада, жарнамаға тапсырыс берушінің барлық талаптары әрқашан ескеріледі. Өйткені, жарнама тек қана оның рұқсатымен және сонымен ақылдасудан ғана шығарылады. Коммерциялық-жарнамалық факторлар. Бұған жарнамаға тапсырыс беруші, орындаушыны, белгілі бір жарнама құралының иесін, жарнаманың ақылы екенін жатқызуға болады.

Жарнама келесі функцияларды атқарады:

Тауар атауларын ұсынылуы мен солар арасында дифференциация жүргізу.
Тауар жайлы ақпарат ұсыну.
Жаңа тауарларға деген мүмкін болатын тұтынушылардың қызығушылығын ынталандыру және нарықта бар тауарларға сұранысты қайтадан туғызу.
Тауар өткізуді тиімді жүргізу.
Тауардың қолданылу аясын кеңейту.
Тауарға деген тұтынушылардың артық көру көзқарасын қалыптастыру және тұтынушыны ұстап тұру.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.