Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін бағалау

Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 63 бет
Таңдаулыға:

Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі

әл-Фараби атындағы Қазақ ұлттық университеті

Маден Қуаныш Сәкенұлы

Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін бағалау

ДИПЛОМ ЖҰМЫСЫ

«5B050600 - Экономика» - мамандығы

Алматы, 2020

Қaзaқстaн Pеспубликaсы Бiлiм және ғылым министpлiгi

Әл-Фapaби aтындaғы Қaзaқ ұлттық унивеpситетi

«Экoнoмикa» кaфедpaсы

«Қopғaуғa жiбеpiлдi»

«Экoнoмикa» кaфедpaсының меңгеpушiсi

э. ғ. к., профессор м. а. Сaдыхaнoвa Г. A.

ДИПЛOМ ЖҰМЫСЫ

Тaқыpыбы: Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін бағалау

5B050600 - «Экoнoмикa» - мaмaндығы бoйыншa

Opындaғaн Мәден Қ. С.

Ғылыми жетекшi

м. а., доцент Ережепова А. А.

Нopмa бaқылaушы ФИО

Aлмaты, 2020

ӘЛ-ФАРАБИ АТЫНДАҒЫ ҚАЗАҚ ҰЛТТЫҚ УНИВерСИТЕТІ

ЭКОНОМИКА ЖӘНЕ БИЗНЕС ЖОҒАРҒЫ МЕКТЕБІ

БАКАЛАВРИАТ

«5В050600 - ЭКОНОМИКА»

ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС

Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін бағалау

Орындаған Күзетаева М. М.

/қолы/

"" 2020ж.

Ғылыми жетекшісі м. а., доцент Ережепова А. А.

/қолы/

"" 2020 ж.

Қорғауға жіберілді:

Кафедра меңгерушісі э, ғ. д, кафедра меңгерушісі Садыханова Г. А

/қолы/

"" 2020 ж.

Норма бақылаушы:

Экономика кафедрасының оқытушысы, э. ғ. м., ФИО

/қолы/

"" 2020 ж.

Алматы 2020

РЕЗЮМЕ

Дипломдық жұмыстың мақсаты «Фуд мастер» ЖШС-гі мысалға алынып, кәсіпорынның бәсеке қабілеттігін бағалау және оны арттыру жолдарын қарастыру. Мақсатқа сәйкес міндеттер қойылып, бұл кәсіпорынның қабілеттігігі айқындалды. Диплoмдық жұмыcтың бipiншi бөлiмiндe жалпы бәсеке ұғымдары, кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін анықтаудың жолдары және оған әсер ететін факторлар қарастырылған. Диплoмдық жұмыcтың eкiншi бөлiмiндe нaқты мыcaл peтiндe «Фуд мастер» ЖШС-ның жaлпы cипaттaмacы, экономикалық көрсеткішеріне талдау жасалынып, бәсеке қабілеттілігі бағаланған және өзімнің ғылыми-зерттеу тәжірибемнен өткен орынның жалпы мәліметтерімен толықтырылған. Үшiншi бөлiмiндe «Фуд мастер» ЖШC өнімінің бәсекеге қабілеттілігін арттыру жолдары ұсынылып, қорытынды жасалынды.

РЕЗЮМЕ

Цель дипломной работы заключается в том, что на примере ТОО «Фуд мастер», оценить конкурентоспособность предприятия и рассмотреть пути ее повышения. Поставлены соответствующие цели и определены способности предприятия. В первой части дипломной работы рассмотрены понятия общей конкуренции, пути определения конкурентоспособности предприятия и факторы, влияющие на нее. Во второй части дипломной работы в качестве конкретного примера приведена общая характеристика ТОО «Фуд мастер», анализ экономических показателей, оценена конкурентоспособность и дополнена общими данными места прохождения собственного научно-исследовательского опыта. В третьей части были предложены пути повышения конкурентоспособности продукции ТОО «Фуд мастер» и подведены итоги.

SUMMARY

The purpose of the thesis is to evaluate the competitiveness of the enterprise and consider ways to improve it using the example of «Food master» LLP. The corresponding goals and capabilities of the enterprise are set. In the first part of the thesis, the concepts of General competition, ways to determine the competitiveness of an enterprise and factors affecting it are considered. In the second part of the thesis, as a specific example, the General characteristics of «Food master» LLP, the analysis of economic indicators, evaluated the competitiveness and supplemented with General data on the place of passing their own research experience. In the third part, ways to improve the competitiveness of products of «Food master» LLP were proposed and summed up.

МАЗМҰНЫ

МАЗМҰНЫ: КІРІСПЕ

МАЗМҰНЫ: 1

КӘСІПОРЫН БӘСЕКЕЛЕСТІК ҚАБІЛЕТТІГІНІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ

МАЗМҰНЫ: 1. 1

Бәсекеге қабілеттілік ұғымы, экономикалық мазмұны

МАЗМҰНЫ: 1. 2

Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін анықтаудың әдістері

МАЗМҰНЫ: 1. 3

Өнімнің бәсекелік қабілеттілігіне әсер ететін факторлар

МАЗМҰНЫ: 1. 4

Өнімді стандарттау және сапаны басқару

МАЗМҰНЫ: 2

«Фуд мастер» ЖШС-ЭКОНОМИКАЛЫҚ ЖӘНЕ

БӘСЕКЕЛЕСТІК КӨРСЕТКІШТЕРІН ТАЛДАУ

МАЗМҰНЫ: 2. 1

«Фуд мастер» ЖШС-тің экономикалық көрсеткішеріне талдау жасау

МАЗМҰНЫ: 2. 2

«Фуд мастер» ЖШС - тің бәсеке қабілеттілігін бағалау

МАЗМҰНЫ: 2. 3

«Crowe Global» компаниясының құрылымы және экономикалық әлеуеті

МАЗМҰНЫ: 3

КӘСІПОРЫННЫҢ БӘСЕКЕ ҚАБІЛЕТТІЛІГІН АРТТЫРУ ЖОЛДАРЫ

МАЗМҰНЫ: 3. 1

«ФудМастер» ЖШС өнімінің бәсекеге қабілеттілігін арттыру жолдары

МАЗМҰНЫ: ҚОРЫТЫНДЫ

МАЗМҰНЫ: ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ

КІРІСПЕ

Қарастырылып отырған тақырыптың өзектілігі кәсіпорынның жұмыс істеуі тауар өндірушілер арасындағы қатаң бәсекелік күрес жағдайында, бәсекелестік нормалары мен ережелерін бұзумен байланысты әдістер жиі пайдаланылуында болып отыр. Бұл демпингтік бағаларды белгілеу - өзіндік құнынан төмен баға бойынша тауарларды сату; бәсекелестің қызметіне бақылау белгілеу; рыноктағы үстем жағдайды теріс пайдалану; нақты тауарларды жеткізу немесе қызметтерді ұсыну бәсекелес тауарларды өндіру немесе бөлу бойынша шектеулерді қабылдаудан байланысты көрінеді; қашан, кімге, қандай мөлшерде және қандай шарттарда жеткізуді жүзеге асыруды айқындайтын өнімді өткізу кезінде шектеу шарттары мен агенттік келісімдерді енгізу; сауда-саттықтағы жасырын сөз байласу; жалған ақпарат пен бәсекелесті жаңылыстыратын жарнама; бәсекелестердің тауарлары мен өнімдерін жосықсыз көшіру; тауарларды, көрсетілетін қызметтерді жеткізудің стандарттары мен шарттарын бұзу және т. б.

Сондықтан бәсекелестерді зерттеу сияқты кәсіпорынның маркетингтік қызметінің бағыты маңызды мәнге ие. Бәсекелестерді бақылау сатып алушы мен тұтынушының ерекше сұрауларын бұрын және басқа фирмалардан жақсы қанағаттандыруға мүмкіндік береді. Бәсекелестердің күшті және әлсіз жақтарын біле отырып, олардың әлеуеті мен мақсаттарын, нағыз және жетекші стратегияларын бағалауға болады. Бұл фирмаға бәсекелес әлсіз бағытқа өз назарын стратегиялық дәл шоғырландыруға мүмкіндік береді. Осылайша, бәсекелестік күресте өз артықшылықтарын кеңейтуге болады.

Кәсіпорындардың өз қызметінің нәтижелеріне қызығушылығы шығарылатын өнімнің бәсекеге қабілеттілігін арттыру қажеттілігін күшейтеді, бұл шаруашылық жүргізуші субъектінің барлық қызметтері мен бөлімшелерінің жұмысын жетілдіруді талап етеді. Бәсекеге қабілеттілік объектінің қауіпсіздігін қамтамасыз етудің, яғни оның "шындықты қиын жағдайларда" өмір сүруінің және оның кейінгі тиімді дамуының маңызды факторы болып табылады.

Ι. ТАРАУ. КӘСІПОРЫН БӘСЕКЕЛЕСТІК ҚАБІЛЕТТІГІНІҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ

Бәсекеге қабілеттілік ұғымы, экономикалық мазмұны

Қазіргі уақытта "бәсекеге қабілеттілік"ұғымының бірыңғай анықтамасы жоқ. Осы ұғымның көптеген түсіндірмелерінің мүмкіндігін негіздейтін негізгі факторлар экономистердің әртүрлі бастапқы позициялары, сондай-ақ өндіруші ретінде тек жеке кәсіпорын, сала немесе тұтастай алғанда бүкіл экономика қарастырылады. Бәсекеге қабілеттілік-бұл осы нарықта ұсынылған ұқсас объектілермен салыстырғанда нақты қажеттілікті нақты немесе әлеуетті қанағаттандыру дәрежесімен сипатталатын объектінің қасиеті. Бәсекеге қабілеттілік осы нарықтағы ұқсас объектілермен салыстырғанда бәсекелестікке төтеп беру қабілетін айқындайды. [1]

Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігі-бұл салыстырмалы сипаттама, ол осы фирманың дамуын өз тауарларымен адамдардың қажеттіліктерін қанағаттандыру дәрежесі бойынша және өндірістік қызметтің тиімділігі бойынша бәсекелес фирмалардың дамытуынан айырмашылықты білдіреді. Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігі оның нарықтық бәсекелестік жағдайларына бейімделуінің мүмкіндіктері мен динамикасын сипаттайды. [2]

Кәсіпорындар бәсекелестік күресте нақты мүмкіндіктерді бағалау және шаралар мен қаражатты әзірлеу үшін өзінің күшті және әлсіз жақтарын талдауға үлкен мән береді, олардың есебінен кәсіпорын бәсекеге қабілеттілікті арттырып, өз табысын қамтамасыз ете алады. Маркетингтік зерттеу барысында кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін бағалау үшін кәсіпорын жағдайының орнықтылық дәрежесін, нарықта сұранысқа ие және кәсіпорынға белгіленген және тұрақты түпкілікті нәтижелер алуды қамтамасыз ететін өнімді шығару қабілетін айғақтайтын кейбір сандық көрсеткіштерді пайдаланады.

Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін статика мен динамикада анықтауға болады. Статикада ол тауарлар мен олар өткізілетін нарықтардың салмағын ескере отырып анықталады, формула (1) :

К _пред = Σ a _i b _i * К _{i j} → 1, i =1, (1)

мүнда: ai - талданатын кезеңдегі сату көлеміндегі ұйымның і тауарының үлес салмағы, бірлік үлесі, i =1, 2 . . . n, Σ a _i = 1;

i =1

b _i - ұйымның тауары ұсынылған нарық маңызының көрсеткіші.

Бәсекелестік ұғымы күрделі және көп қырлы болып табылады. Ең танымал бәсекелестік зерттеушісі М. Портердің анықтамасы бойынша: "бәсекелестік-бұл серпінді және дамып келе жатқан үдеріс, яғни жаңа тауарлар, маркетингтің жаңа құралдары, жаңа өндірістік процесстер және жаңа нарықтық сегменттер пайда болатын үздіксіз өзгермелі бәсекелестіктегі инновациялар мен өзгерістер". Бұл анықтамадан, бәсекелестіктің - нарық ортасының динамикалық жағдайын, оған қатысушылардың өз өнімдері мен қызметін жетілдіруге мәжбүр екенін айтуға болады. Осылайша, М. Портер бәсекелестікті прогрестің қозғалтқышы ретінде анықтайды. Кәсіпорын үшін бәсекелестерден белгілі бір артықшылық (миссия, имидж, мәдениет деңгейі, менеджмент жүйесінің сапасы және т. б. ), яғни тауар қасиеттерінің жиынтығы ретінде қарастырылатын бәсекелестік артықшылығы әр түрлі факторларға байланысты болуы мүмкін. Екінші жағынан, бәсекелі артықшылық нарықтық күшті ұлғайтуы және сол арқылы экономикалық конъюнктураның жай-күйіне әсер етуі мүмкін. Бәсекелестік артықшылықтардың, мысалы, тауардың интегралдық көрсеткіші оның әлеуетті бәсекеге қабілеттілігін сипаттайды. [2, б. 288] .

Бәсекеге қабілеттілік ұғымы әдебиетте бірдей емес. Жалпы түрде бәсекеге қабілеттілік - бұл тауардың және оның қызметінің осы нарықта ұсынылған ұқсас объектілермен салыстырғанда қажеттілікті нақты немесе әлеуетті қанағаттандыру дәрежесімен сипатталады.

Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігі оның ұлттық экономика аясында және одан тысқары жерлердегі осы саланың басқа кәсіпорындарына қатысты салыстырмалы артықшылығы ретінде айқындалуы мүмкін. Бәсекеге қабілеттілік ресурстарды пайдаланудың өнімділігін көрсетеді. Бәсекеге қабілеттілікті қамтамасыз ету үшін кәсіпорын өзінің иелігіндегі ресурстарды, сондай-ақ болашақ өндіріс үшін сатып алынатын ресурстардың барлық түрлерін барынша толық және тиімді пайдалануға ұдайы қамқорлық жасауы тиіс деп айтуға болады.

Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігі тек бір салаға жататын фирмалар тобы немесе субституттарды шығаратын фирмалар шеңберінде ғана анықталуы (бағалануы) мүмкін. Осылайша, кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігі - салыстырмалы ұғым, ол бәсекелес компаниямен салыстырғанда үздік ұсынысты қамтамасыз ету қабілеті ретінде анықталады.

М. Портердің бәсекелестік артықшылығы теориясы аяқталған болуы үшін елдегі жағдайға елеулі түрде әсер ететін тағы екі айнымалыны қарастыру қажет: олар, кездейсоқ оқиғалар мен үкіметтің іс-әрекеттері. Кездейсоқ оқиғалар - бұл фирманың басшылығы бақылай алмайтындар: негізгі технологиялардағы "серпілістер", соғыстар, шетелдегі басқа да саяси оқиғалар, сондай-ақ шетел нарықтарындағы сұраныстар мен сұраныстың күрт өзгеруі. Бұл оқиғалар белгісіздік жағдайды тұдырады, саланың құрылымын ауысуына немесе өзгеруіне және сол арқылы бір елдің фирмаларына екінші фирманы айналып өтуге мүмкіндік береді.

Кез келген тауардың бәсекеге қабілеттілігі тек салыстыру нәтижесінде анықталуы мүмкін, сондықтан салыстырмалы көрсеткіш болып табылады. Ол бәсекелестік қоғамдық қажеттілікті қанағаттандыру дәрежесі бойынша бәсекелес тауардан оның айырмашылығын көрсететін тауардың сипаттамасын білдіреді.

Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігін арттыруға бағытталған ұйымдастыру шараларын келесілерге жатқызуға болады::

* нарықта кәсіпорын өнімдерінің басымдылығын құрайтын, технологиялық-экономикалық және сапалы көрсеткіштерді қамтамасыз ету;

* тұтынушының талаптарын және оның нақты сұраныстарын есепке алу мақсатында бұйымның сапасын және оның техникалық-экономикалық параметрлерін өзгерту, сенімді өнімге назар аударуды арттыру;

* өнімнің артықшылықтарын оның алмастырғыштарымен теңестіруді анықтау және қамтамасыз ету;

* бәсекелестер шығаратын ұқсас тауарлардың орын алуы мен кемшіліктерін анықтау және осы нәтижелерді кәсіпорынмен тиісті пайдалану;

* сапалы сипаттамаларды жол жіберу өнімінің мүмкін модификациясын анықтау, мысалы, ұзақ мерзімділік, сенімділік, пайдаланудағы үнемділік, сыртқы безендіруді жақсарту (дизайн) ) ;

* бәсекеге қабілетті өнімді, оның ішінде бәсекелес кәсіпорындар қолданатын баға факторларын (сахна жеңілдіктері, кепілдік мерзімі мен көлемі) анықтау және пайдалану) ;

* ерекшелікте өнімді қолданудың ықтимал басым бағыттарын табу және пайдалану;

* тропикалық немесе полярлы климат, майлы топырақтарда (тасты, құмды, Батпақты) жұмыс істеуге бейімделген өнімдер) ;

• жаңа және неғұрлым прогрессивті тауарлар нарығына түсуді уақытша шектейтін тұтынушыға, белсенді жарнамалық қызметті жүргізуге, ақша-ақшалай тауар кредит беруге, атап айтқанда төлемді бөліп төлеу жолымен әсер етеді. [4]

Бәсекелестік күресті жүргізудің үш негізгі стратегиялық тәсілі:

* өндіріс саласындағы ең төмен шығындарды мойындауға ұмтылыс (өндіріс шығындары саласындағы басшылық стратегиясы) ;

* бәсекелестер өнімдерінен өндірілетін өнімді дифференциациялау іздеу жүйесін (саралау стратегиясы) ;

•барлық нарықта емес, тар бөлігі фокусталған (фокус стратегиясы немесе тауаша) . [5]

Бұл стратегияны толығырақ қарастырайық.

Бәсекелестік артықшылықтардың түрі ретінде өндірістің төмен шығындары Шығындар бағаны ешқашан анықтауға тиіс емес, бірақ олар баға белгілеу стратегиясын қалыптастыруда шешуші рөл атқарады. Баға шешімдері сату көлемі туралы шешімдерге сөзсіз байланысты, ал сату өндірістік, маркетингтік және басқарушылық шығындарға байланысты. Сатып алушылардың қандай да бір соманы төлеуге әзірлігі өндірушінің шығындарына байланысты емес, бірақ сатушының қандай тауарлар мен қандай мөлшерде өндіру туралы шешімі дәл осы тауарларды өндіру құнына байланысты екендігі дұрыс. [6] бағаны тиімді орнататын фирмалар, олар тағайындай алатын бағаларды салыстыру арқылы өндіру және оны кімге сату туралы шешім қабылдайды. Осылайша, шығындар бағаның тағайындалуына әсер етеді. Төмен шығындар бар фирмалар төмен бағалар орната алады және көп сата алады, өйткені бұл көп сатып алушыларды тартады. Екінші жағынан, сатып алушылардың көп санын тарту үшін жоғары шығындар бар фирмалар төмен шығындар бар фирмаларға қарағанда тауарларды неғұрлым төмен бағамен ұсынуға мүмкіндік бере алмайды. Сондықтан олар жоғары бағаны төлеуге дайын сатып алушыларды тартуға тиіс.

Шығындарды бақылау-кез келген табысты жұмыс істейтін компанияны басқарудың ажырамас функциясы. Бұл процесс үздіксіз болуы тиіс, себебі компаниямен байланысты адамдардың барлығы белгілі бір шығындардың өсуіне негіз жоқ мүдделі емес. [7]

Ассортименттің есебінен үнемдеу. Ассортимент - бұл шамасы "қоржынының" тауарлар шығаратын фирма. [9] көптеген фирмалар түрлі тауарларды сатады. Өнім шығаруды жоспарлаудың мақсаты-тауарлардың синергетикалық "портфелін" таңдау. Синергияның маңызды көздерінің бірі-бұл әр түрлі тауарлардың жалпы шығындар жиынтығы болған кезде пайда болатын үнемдеу. Жалпы шығындарды барынша арттыру үшін өзінің "портфелін" Мұқият іріктейтін Фирма өзінің қосымша шығындарын неғұрлым төмен деңгейге дейін тиімді портфельдері "бар бәсекелестердің қосымша шығындарымен салыстырғанда жеткізуге қабілетті. [10]

Ауқым есебінен үнемдеу. Масштаб-бұл фирманың ұзақ мерзімді тұрақты деңгейі ретінде өлшенетін өлшемі.

Жинақталған тәжірибе есебінен үнемдеу. Тәжірибе есебінен үнемдеу-бұл өндірістің кумулятивті көлемінің өсуімен пайда болатын шығындарды қысқарту, бұл оны өндірістің ағымдағы көлеміне байланысты ауқым есебінен үнемдеуден ажыратады. [11]

Ішкі шығындардың тиімділігіне қосымша компания клиенттермен және жеткізушілермен өзінің сыртқы байланыстарын дұрыс таңдау және басқару есебінен шығындарды төмендетуі мүмкін.

Өнімді бәсекелестік артықшылық алу тәсілі ретінде саралау.

Дифференциация-бұл компанияны тауардың жаңа сапасы, ерекше тұтыну қасиеттері немесе сатудан кейінгі қызмет көрсету түрінде бірегей және үлкен құнмен қамтамасыз ету қабілеті. [12] саралау Стратегиясы сатып алушылардың қажеттіліктері мен талғамдары сатып алушыдан сатып алушыға тым өзгеше болған және сондықтан стандартты өнім өндіру жолымен қанағаттандырылмаған жағдайларда орынды. Саралау принципін табысты қолданатын өндіруші клиенттердің қандай да бір белгілердің құндылығы мен маңыздылығына қатысты пікірін анықтау мақсатында сатып алушылардың мінез-құлқы мен қажеттіліктерін мұқият зерделейді. Осыдан кейін компания өз өнімін бір немесе бірнеше белгілерге сәйкес саралайды, сол арқылы сатып алушылардың компания болжаған өнімге деген қалауын ынталандырады. Бәсекелестік артықшылық фирманың шығарылатын өнімнің қандай да бір белгісіне артықшылық беретін сатып алушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыратын бірегей (бәсекелестермен салыстырғанда) қабілетінің салдары болып табылады.

Табысты жүргізілген саралау фирмаға мүмкіндік береді:

өз өніміне арналған үстеме бағаны белгілеу;
өнімнің үлкен көлемін сату (қосымша сатып алушылар) ;
фирманың сауда маркасын сатып алушылардың неғұрлым танымал тізімін жасау (сатып алушылардың кейбіреулері дифференциалды белгілерге байланысты) [13] .

Егер сыйақы үстеме баға оны жүргізуге байланысты қосымша шығындарды жабуға қабілетті болса, Дифференциация қосымша пайда бере алады. Егер өнімді саралау негізіне алынған белгілерді сатып алушылар саралау бойынша фирманың қосымша шығындарын өтеу үшін соншалықты жоғары бағаламаса, Дифференциация қалаған нәтижелерге әкелмейді.

Бәсекелестік артықшылық алу үшін НЗМ стратегиясын қолдану мүмкіндіктері

Сатушы-Фирма өз күш-жігерін нарықтың бір немесе бірнеше саны аз сегменттеріне шоғырландырады, маркетингтік тәсілдерді әзірлейді және сатып алушылардың осы топтарының тұтынушыларын қанағаттандыруға арналған есепте тауарларды шығарады.

Мұндай стратегияға сәйкес тауар тұтынушылардың тиісті тобының қажеттіліктеріне барынша жауап беруге міндетті. Фирма өз қызметінің оңтайлы сегментін анықтау мақсатында нарықты егжей-тегжейлі зерттейді және экономикалық, коммерциялық және әлеуметтік сипаттамалар бойынша сегменттерді талдайды. Нарықтың әрбір сегменті бойынша фирма жеке маркетингтік бағдарлама құрастырады, бірақ бұл ұзақ мерзімді стратегиялық мақсаттарды құрумен және шығыстардың ұлғаюымен байланысты. [14]

Әдетте фирма нарықтың ерекше сегментін төмен бағалар мен бірегей ұсыныс арқылы бөледі. Ол тұтынушылардың арнайы тобына арналған бірнеше негізгі тауарларға күш-жігерді шоғырландыра отырып, нарыққа қызмет көрсету кезінде бәсекелестердің қызметін қанағаттандырмауы және жаппауы мүмкін, яғни белгілі бір мағынада "нарықтық терезе"болып табылатын жоғары беделге ие бола отырып, шығындарды бақылай алады.

Шоғырландыру белгілі бір талаптар мен сатып алушылардың қалауымен сипатталатын нарықтық тауашаны таңдаудан басталады. Ол географиялық жағдайға, өнімді пайдалануға қойылатын ерекше талаптарға байланысты немесе тауашаның тұтынушыларын қанағаттандыратын өнімнің ерекше қасиеттеріне байланысты бөлінуі мүмкін. Қызмет көрсетуде шоғырландыру стратегиясын қолдану кезінде табысты бәсекелестік күрес үшін бәсекелестерге қарағанда аз шығындар не тұтынушыларға бәсекелестердің өнімдерінен ерекшеленетін нәрселерді ұсына білу қабілеті тауашаға қызмет көрсетуде шоғырландыру стратегиясын қолдану кезінде негіз болып табылады.

Шоғырланған маркетинг стратегиясы шектеулі ресурстар бар фирмалар, шағын кәсіпорындар үшін өте тартымды, ірі нарықтың шағын үлесінде күш-жігерді шоғырландырудың орнына фирма бір немесе бірнеше нарықтық сегменттердің үлкен үлесінде өз күш-жігерін шоғырландыруды қалайды. Фирма таңдалған сегменттерде берік нарықтық позицияны қамтамасыз етеді, өйткені осы сегменттердің талаптары туралы толық ақпарат бар, тұтынушылардың сұраныстарының ерекшеліктерін жақсы біледі және жақсы беделге ие. Оған қол жеткізу мүмкін болмаса белгілі бір үнемдеу көптеген салаларда өз қызметі есебінен тар мамандану және бағыттылығы болады. [15]

Шоғырландыру стратегиясын пайдалану үшін қолайлы нарық сегменттері төменде санамаланған сипаттамалардың біріне немесе бірнешеуіне ие болуы тиіс:

табыс табу үшін сегментдостаточно үлкен;
даму үшін жоғары әлеуетке ие;
сегментне көптеген бәсекелестерге табыс береді;
сегментке шоғырланатын, сегментке тиімді қызмет көрсету үшін қажетті біліктілігі мен ресурстары бар фирма;
сегментке шоғырланатын фирма, сегментте сатып алушыларға қызмет көрсетудің ең жақсы мүмкіндіктері мен қаңқалармен белгіленген жақсы қарым-қатынастар есебінен бәсекелестерден өзін қорғай алады •[16]

Мақсатты нарықтық тауашаға қызмет көрсету кезінде шоғырландырудың ерекше әдістерін қолдану бес бәсекелес күштен қорғаудың негізі болып табылады. Бәсекелестердің шоғырландыру стратегиясын қолданатын фирманың мақсатты клиентурасына қызмет көрсетудің тең мүмкіндіктеріне ие емес. Шоғырландыру стратегиясын қолданатын фирманың ерекше тәсілдері оған нарықтық тауашаға енгізуге кедергі келтіретін бәсекелестікте артықшылық береді. Оның ерекше тәсілдері оны алмастырғысы келетіндерге де кедергі болып табылады. Қандай да бір дәрежеде ықпалды клиенттердің іскерлік мәмілелерін жасамауы олардың мұқтаждықтарын қанағаттандыру үшін аз мүмкіндіктері бар фирмалармен іс жүргізуге ниет білдірмеуіне байланысты.

Жоғарыда айтылғандарды қорытындылай келе, "кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігі"ұғымының нақты анықтамасы әзірше тұжырымдалмаған деген қорытындыға келуге болады. Кәсіпорынның бәсекеге қабілеттілігі деп өнімді өзінің нарықтық тауашасында кез келген басқа контрагенттерге қарағанда жоғары емес және сапасы бойынша тиімді өндіру және өткізу қабілетін түсінуге болады.

1. 2 Кәсіпорындардың бәсекеқабілеттілігін анықтаудың әдістері

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.