ОНЛАЙН КАССАЛАР
ОНЛАЙН ЖӘНЕ ОФФЛАЙН САУДА ФОРМАЛАРЫ
Аман А.
Джумашева А.
Жексенғали Т.
Ибрагимова А.
Қазихан Ә.
Х.Досмухамедов атындағы Атырау мемлекеттік университетінің , Мемлекеттік және жергілікті басқару мамандығының 2 курс студенттері
УДК 33
Аннотация: Мақалада көпке таңсық емес онлайн сауда және дәстүрлі сауда формаларына талдау жасайтын боламыз. Аталған сауда формаларының артықшылықтары мен кемшіліктерін, тиімді және тиімсіз тұстарына тоқталдық. Сонымен қатар сауда жасау барысындағы келеңсіздіктер мен алдау фактілерінің алдын алу жолдары да қарастырылады. Онлайн сауда бизнесін бастағалы отқан азаматтарға да керекті ақпараттар табылады.
Түйін сөздер: Виртуальды дүкен, тұтыну аудиториясы, ЕКАМ , мерчендайзинг, медиамаркетинг, шифрлау, онлайн кассалар.
Мазмұны
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ЖЕЛІДЕГІ САУДА ТУРАЛЫ
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ОФФЛАЙН-БИЗНЕСКЕ ДЕ ИНТЕРНЕТ-ДҮКЕН КЕРЕК ПЕ?
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
НАҚТЫ ЖӘНЕ ВИРТУАЛДЫ ДҮКЕНДЕРДЕГІ БИЗНЕСТІ ЖҮРГІЗУ
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ҚОЙМАНЫ ЖҮРГІЗУ
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ЖАЛПЫ АҚПАРАТ
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ОНЛАЙН КАССАЛАР
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ҚАУІПСІЗДІК МӘСЕЛЕСІ
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ҚОРЫТЫНДЫ
Телекоммуникациялық технологиялардың дамуы дүкендердің көбісі сауданың электрондық нұсқасына көшуіне әкеп соқты. Онлайн-сауда интернеттің бір бөлшегіне айналды.Әрі қазіргі елдегі жағдайда бұл өте тиімді.
Желідегі тауарлар немесе көрсетілетін қызметтерге тапсырыс берудің артықшылығы қандай? Интернет-технологиялар сатып алушылар үшін де қолайлы: уақыт айтарлықтай үнемделеді, сатып алынған затқа электрондық ақшамен ақы төлеу, үйге жеткізіп беру мүмкіндігі, кең ассортимент, салыстырмалы арзан бағалар. Брендке айналған және сатушылар үшін сенімді ақтайтын белгілі интернет дүкендер бар. Тұтынушы қолда бар ассортиментті жылдам зерделеп, тауардың түрлі көріністегі фотосүретін қарап және оның техникалық сипатталарымен таныса алады. Тауарды немесе курьерлік компаниялармен жеткізудің бағасы қолжетімді, жылдам, сапалы және сатып алушы үшін қолайлы.
Оң сапаларымен қатар кемшіліктер де бар. Негізгі минус: интернет-дүкенге келуші сайтты пайдаланушы деңгейінде тауарды виртуалды сатып алады. Нақты тауарды көре алмайды, сондай-ақ ол сатылымда бар ма, оның техникалық жай-күйі қандай, мәлімделген сипаттамалар мен фотосүрет шындыққа сәйкес келетінін біле алмайды. Интернет пайда болғаннан бастап интернет-алаяқтар сауданың жаңа нысандарын бағалар және әлеуетті клиенттерді алдау мақсатында белсене қолдануды бастады. Жалған сатушылар әлеуметтік желіде ойдан алынған сату сайтын ашып, жоқ тауардың фотосүретін қойып жазылушыларды тіркейді. Интернет саудамен байланысты айлакерлік құрбаны болмас үшін жылдам саудада мұқият болған жөн.
Ең алдымен тауардың өте төмен бағасына назар аудару қажет. Егер баға нарықтық бағадан өзгеше болса, сізге өтімсіз немесе жарамсыз тауарды ұсынуы ықтимал. Басқа интернет-дүкендердегі ұқсас заттың құнын, орташа бағасын біліңіз-бәсекелестік тұтынушы үшін пайдалы болғанымен, бағада өте үлкен айырмашылық болмауы тиіс.
Екінші - ресурстың беделі. Әдемі фотосүреттермен безендірілген, сатушылары сенімді деп сендіретін интернет-дүкен экрандағы жай бейне ғана. Қазіргі заманғы технологиялардың көмегімен мұны кез келген оқушы істей алады, бүгінде хостинг қызметтері арзан. Сайттың сыртқы түрі-көрсеткіш емес. Сатып алмас бұрын өзіңіз зерттеу жүргіңіз. Фирма туралы ақпарат алыңыз: офис, сауда алаңдары және өңірлік өкілдіктері, нақты байланыс деректері, мәмілелердің өз тарихы бар ма. Егер интернет-ресурс ұзақ жұмыс істегісе келсе, Байланыстар деген бөлімде нақты пошталық мекенжай, бірнеше телефон нөмірі, факс, банк шоттарының деректері, есепке қойылғаны туралы куәлік болады. Егер офис-менеджер: Тауар сайтта бар деп жауап берсе, ал кері байланыс үшін ұялы телефон, скайп бойынша байланыс және т.б. мәміле сенімді емес. Мекен-жайдың көрсетілуі де сатушының адалдығына кепілдік бермейді. Дүкен іс жүзінде болмауыда мүмкін: кейде алаяқтар жалған мекенжайды көрсетіп, басқа фирмалардың мекенжайын хабарлайды.
Интернет дүкендердің қызметтерін белсенді пайдаланушылар тауардың қорабын ашу сәтін бейнекамераға түсіріп алуға кеңес береді: қораптың ішінде каталогтағы зат болмауы мүмкін. Сапасыз тауар сатып алу қуанышын жойып жібереді. Сатып алушының бейнетүсірілімі болған кезде тауарды ауыстырды деп ешкім айтпайды, оны басқасына ауыстыруға немесе ақшаны қайтаруға болады.
ОФФЛАЙН-БИЗНЕСКЕ ДЕ ИНТЕРНЕТ-ДҮКЕН КЕРЕК ПЕ?
Forbes Қазақстан нұсқасы бойынша 30 моложе 30 рейтингінің қатысушысы Виктория Торгунакова Жас кәсіпкерлерге оқыған дәрісінде: Мақсатты аудитория (МА) - бұл сіздің тауарыңызды қажет ететін аудитория. Ол қайда? Аудиторияны қалай іздейсіз? Өзіңіздің МА анықтау үшін георграфия мен демографияны, клиентіңіздің әлеуметтік мәртебесін білген жөн. Және оны не қозғайтынын білу керек. Оң мотивация (клиентіңіз ұмтылатын нәрсе) немесе теріс мотивация (клиенттеріңіз қашатын нәрсе), - деген болатын.
Сонымен қатар Виктория интернет-жарнама нарығына дәл қазір шығудың қажеттілігін айтты. Оның айтуынша, қазіргі таңда нарықта бәсекелестер аз, осы ретте өсуді үлкен әлеуеті бар. Бұған қоса бәсекелестерде қызмет көрсетудің сапасы деңгейі жоғары емес, демек өсуге болады. Бизнес-үдерістерді оңтайландыру және келешекте шығындарды азайту мүмкіндігі, қосымша сату арналары, үлкен нарыққа шығу мүмкіндігі бар.
Интернет-жарнаманың артықшылығы мақсатты аудиторияға дәл тию, жарнамалық байланысының төмен бағасы, нәтижені жылдам аңғару және кемшіліктерді түзеу, қосымша реттеуді енгізу (уақыт, жас, жыныстық ерекшеліктер, үдде, локация бойынша таргетинг) болжамды нәтиже жасауға мүмкіндік зор. Дәріс беруші бәсекелік арттықшылар қатарында жеке қойма мен тауардың болуы, қызметкерлер, жеке бренд пен сатып алушылар базасының болуын атап өтті. Сарапшы онлайн-клиент оффлайнға қалай өткізіп, оны қалай бақылау керектігін айтты.
Көп құралдар бар. Промокодтар, сатып алудан кейінгі сауалнамалар, кері қоңырау, азық-түлік дәмін татусын
ама сабақтестdriv-ке жазылу, байланыс деректерін жинау тәсілдері. Осы тетіктермен белсенді пайдаланыңыз. Клиенттеріңіз қандай әлеуметтік желіде уақты өткізетінін зерттеңіздер. Instagram және Facebook-ке көңіл бөліңіз, олардың аудиториясы ауқымды. Бейне жарнаманы іске қосып, мобильді құралдарды есте сақтаңыз, - деп кеңес берді маман.
Нақты және виртуалды дүкендердегі бизнесті жүргізу
Барлығы анық көрінеді: бір дүкен нақты сауда нүктесіне ие, сатып алуға және өлшеуге болатын тауарлар бар зал, екіншісі виртуалды кеңістікке негізделген. Алайда, айқын заттардан басқа, сіз біле алмайтын кейбір бөлшектер бар. InSales университетінің жаңа мақаласында Біз нақты және виртуалды дүкендердің айырмашылықтары мен ұқсастықтары туралы айтып береміз,сондай-ақ сауда нүктесін офлайннан онлайн және керісінше аударуға тұрарлық-болмайтынын талқылаймыз.
Негізінде, екі модельде де бірдей бизнес-процестер қолданылады. Бұл бизнес-жоспарын құру, іске қосу немесе дүкен ашу, тауарларды сатып алу, қарым-қатынас тұтынушылар, жарнама және маркетинг жүргізу, қойма, бухгалтерия және тағы басқалары. Интернет-дүкенде оларды арнайы бағдарламалар, ал шын мәнінде - тірі адамдар жасайды.
Қойманы жүргізу
Кішкентай дүкендерде тауарлардың есебі карточкалар бойынша немесе қолмен жүргізіледі. Онда ескі есіктерді жабады және күні бойы созылуы мүмкін есепке алу тақтайшасын тігеді. Қазіргі дүкендерде осындай, әрине, жоқ, бухгалтерия және есепке алу, әдетте, жүргізіледі жүйесінде 1С.
Интернет-дүкенде 1С: қойма бұлтты сервисте, сауданы басқару жүйесінде және басқа ... жалғасы
Аман А.
Джумашева А.
Жексенғали Т.
Ибрагимова А.
Қазихан Ә.
Х.Досмухамедов атындағы Атырау мемлекеттік университетінің , Мемлекеттік және жергілікті басқару мамандығының 2 курс студенттері
УДК 33
Аннотация: Мақалада көпке таңсық емес онлайн сауда және дәстүрлі сауда формаларына талдау жасайтын боламыз. Аталған сауда формаларының артықшылықтары мен кемшіліктерін, тиімді және тиімсіз тұстарына тоқталдық. Сонымен қатар сауда жасау барысындағы келеңсіздіктер мен алдау фактілерінің алдын алу жолдары да қарастырылады. Онлайн сауда бизнесін бастағалы отқан азаматтарға да керекті ақпараттар табылады.
Түйін сөздер: Виртуальды дүкен, тұтыну аудиториясы, ЕКАМ , мерчендайзинг, медиамаркетинг, шифрлау, онлайн кассалар.
Мазмұны
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ЖЕЛІДЕГІ САУДА ТУРАЛЫ
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ОФФЛАЙН-БИЗНЕСКЕ ДЕ ИНТЕРНЕТ-ДҮКЕН КЕРЕК ПЕ?
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
НАҚТЫ ЖӘНЕ ВИРТУАЛДЫ ДҮКЕНДЕРДЕГІ БИЗНЕСТІ ЖҮРГІЗУ
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ҚОЙМАНЫ ЖҮРГІЗУ
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ЖАЛПЫ АҚПАРАТ
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ОНЛАЙН КАССАЛАР
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ҚАУІПСІЗДІК МӘСЕЛЕСІ
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ҚОРЫТЫНДЫ
Телекоммуникациялық технологиялардың дамуы дүкендердің көбісі сауданың электрондық нұсқасына көшуіне әкеп соқты. Онлайн-сауда интернеттің бір бөлшегіне айналды.Әрі қазіргі елдегі жағдайда бұл өте тиімді.
Желідегі тауарлар немесе көрсетілетін қызметтерге тапсырыс берудің артықшылығы қандай? Интернет-технологиялар сатып алушылар үшін де қолайлы: уақыт айтарлықтай үнемделеді, сатып алынған затқа электрондық ақшамен ақы төлеу, үйге жеткізіп беру мүмкіндігі, кең ассортимент, салыстырмалы арзан бағалар. Брендке айналған және сатушылар үшін сенімді ақтайтын белгілі интернет дүкендер бар. Тұтынушы қолда бар ассортиментті жылдам зерделеп, тауардың түрлі көріністегі фотосүретін қарап және оның техникалық сипатталарымен таныса алады. Тауарды немесе курьерлік компаниялармен жеткізудің бағасы қолжетімді, жылдам, сапалы және сатып алушы үшін қолайлы.
Оң сапаларымен қатар кемшіліктер де бар. Негізгі минус: интернет-дүкенге келуші сайтты пайдаланушы деңгейінде тауарды виртуалды сатып алады. Нақты тауарды көре алмайды, сондай-ақ ол сатылымда бар ма, оның техникалық жай-күйі қандай, мәлімделген сипаттамалар мен фотосүрет шындыққа сәйкес келетінін біле алмайды. Интернет пайда болғаннан бастап интернет-алаяқтар сауданың жаңа нысандарын бағалар және әлеуетті клиенттерді алдау мақсатында белсене қолдануды бастады. Жалған сатушылар әлеуметтік желіде ойдан алынған сату сайтын ашып, жоқ тауардың фотосүретін қойып жазылушыларды тіркейді. Интернет саудамен байланысты айлакерлік құрбаны болмас үшін жылдам саудада мұқият болған жөн.
Ең алдымен тауардың өте төмен бағасына назар аудару қажет. Егер баға нарықтық бағадан өзгеше болса, сізге өтімсіз немесе жарамсыз тауарды ұсынуы ықтимал. Басқа интернет-дүкендердегі ұқсас заттың құнын, орташа бағасын біліңіз-бәсекелестік тұтынушы үшін пайдалы болғанымен, бағада өте үлкен айырмашылық болмауы тиіс.
Екінші - ресурстың беделі. Әдемі фотосүреттермен безендірілген, сатушылары сенімді деп сендіретін интернет-дүкен экрандағы жай бейне ғана. Қазіргі заманғы технологиялардың көмегімен мұны кез келген оқушы істей алады, бүгінде хостинг қызметтері арзан. Сайттың сыртқы түрі-көрсеткіш емес. Сатып алмас бұрын өзіңіз зерттеу жүргіңіз. Фирма туралы ақпарат алыңыз: офис, сауда алаңдары және өңірлік өкілдіктері, нақты байланыс деректері, мәмілелердің өз тарихы бар ма. Егер интернет-ресурс ұзақ жұмыс істегісе келсе, Байланыстар деген бөлімде нақты пошталық мекенжай, бірнеше телефон нөмірі, факс, банк шоттарының деректері, есепке қойылғаны туралы куәлік болады. Егер офис-менеджер: Тауар сайтта бар деп жауап берсе, ал кері байланыс үшін ұялы телефон, скайп бойынша байланыс және т.б. мәміле сенімді емес. Мекен-жайдың көрсетілуі де сатушының адалдығына кепілдік бермейді. Дүкен іс жүзінде болмауыда мүмкін: кейде алаяқтар жалған мекенжайды көрсетіп, басқа фирмалардың мекенжайын хабарлайды.
Интернет дүкендердің қызметтерін белсенді пайдаланушылар тауардың қорабын ашу сәтін бейнекамераға түсіріп алуға кеңес береді: қораптың ішінде каталогтағы зат болмауы мүмкін. Сапасыз тауар сатып алу қуанышын жойып жібереді. Сатып алушының бейнетүсірілімі болған кезде тауарды ауыстырды деп ешкім айтпайды, оны басқасына ауыстыруға немесе ақшаны қайтаруға болады.
ОФФЛАЙН-БИЗНЕСКЕ ДЕ ИНТЕРНЕТ-ДҮКЕН КЕРЕК ПЕ?
Forbes Қазақстан нұсқасы бойынша 30 моложе 30 рейтингінің қатысушысы Виктория Торгунакова Жас кәсіпкерлерге оқыған дәрісінде: Мақсатты аудитория (МА) - бұл сіздің тауарыңызды қажет ететін аудитория. Ол қайда? Аудиторияны қалай іздейсіз? Өзіңіздің МА анықтау үшін георграфия мен демографияны, клиентіңіздің әлеуметтік мәртебесін білген жөн. Және оны не қозғайтынын білу керек. Оң мотивация (клиентіңіз ұмтылатын нәрсе) немесе теріс мотивация (клиенттеріңіз қашатын нәрсе), - деген болатын.
Сонымен қатар Виктория интернет-жарнама нарығына дәл қазір шығудың қажеттілігін айтты. Оның айтуынша, қазіргі таңда нарықта бәсекелестер аз, осы ретте өсуді үлкен әлеуеті бар. Бұған қоса бәсекелестерде қызмет көрсетудің сапасы деңгейі жоғары емес, демек өсуге болады. Бизнес-үдерістерді оңтайландыру және келешекте шығындарды азайту мүмкіндігі, қосымша сату арналары, үлкен нарыққа шығу мүмкіндігі бар.
Интернет-жарнаманың артықшылығы мақсатты аудиторияға дәл тию, жарнамалық байланысының төмен бағасы, нәтижені жылдам аңғару және кемшіліктерді түзеу, қосымша реттеуді енгізу (уақыт, жас, жыныстық ерекшеліктер, үдде, локация бойынша таргетинг) болжамды нәтиже жасауға мүмкіндік зор. Дәріс беруші бәсекелік арттықшылар қатарында жеке қойма мен тауардың болуы, қызметкерлер, жеке бренд пен сатып алушылар базасының болуын атап өтті. Сарапшы онлайн-клиент оффлайнға қалай өткізіп, оны қалай бақылау керектігін айтты.
Көп құралдар бар. Промокодтар, сатып алудан кейінгі сауалнамалар, кері қоңырау, азық-түлік дәмін татусын
ама сабақтестdriv-ке жазылу, байланыс деректерін жинау тәсілдері. Осы тетіктермен белсенді пайдаланыңыз. Клиенттеріңіз қандай әлеуметтік желіде уақты өткізетінін зерттеңіздер. Instagram және Facebook-ке көңіл бөліңіз, олардың аудиториясы ауқымды. Бейне жарнаманы іске қосып, мобильді құралдарды есте сақтаңыз, - деп кеңес берді маман.
Нақты және виртуалды дүкендердегі бизнесті жүргізу
Барлығы анық көрінеді: бір дүкен нақты сауда нүктесіне ие, сатып алуға және өлшеуге болатын тауарлар бар зал, екіншісі виртуалды кеңістікке негізделген. Алайда, айқын заттардан басқа, сіз біле алмайтын кейбір бөлшектер бар. InSales университетінің жаңа мақаласында Біз нақты және виртуалды дүкендердің айырмашылықтары мен ұқсастықтары туралы айтып береміз,сондай-ақ сауда нүктесін офлайннан онлайн және керісінше аударуға тұрарлық-болмайтынын талқылаймыз.
Негізінде, екі модельде де бірдей бизнес-процестер қолданылады. Бұл бизнес-жоспарын құру, іске қосу немесе дүкен ашу, тауарларды сатып алу, қарым-қатынас тұтынушылар, жарнама және маркетинг жүргізу, қойма, бухгалтерия және тағы басқалары. Интернет-дүкенде оларды арнайы бағдарламалар, ал шын мәнінде - тірі адамдар жасайды.
Қойманы жүргізу
Кішкентай дүкендерде тауарлардың есебі карточкалар бойынша немесе қолмен жүргізіледі. Онда ескі есіктерді жабады және күні бойы созылуы мүмкін есепке алу тақтайшасын тігеді. Қазіргі дүкендерде осындай, әрине, жоқ, бухгалтерия және есепке алу, әдетте, жүргізіледі жүйесінде 1С.
Интернет-дүкенде 1С: қойма бұлтты сервисте, сауданы басқару жүйесінде және басқа ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz