Телефон - телефон

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 9 бет
Таңдаулыға:

Қaзaқстaн Рeспубликaсының бiлiм және ғылым министрлiгi

Қaрaғaнды мемлекеттiк техникaлық университeтi

БЖТ кафедрасы

КУРСТЫҚ ЖҰМЫС

« Электрлік байланыс теориясы» пәні бойынша

Тақырыбы: «IP телефония»

Комиссия мүшелері: Қабылдаған: Калиаскаров Н. Б.

^{(қолы, күні)}

Студент: Мұса. А. С.

Қарағанды 2020ж

1 IP телефония

1. IP телефониясына түсініктеме

Соңғы жылдары деректерді беру жүйелері санының қарқынды өсуі көптеген әдеттегі тұтынушылық қызметтердің енді басқаша ұсынылуына әкелді: электрондық пошта дәстүрлі қағазды алмастырды, интернет-дүкендер тауарларды үйден шықпай - ақ тапсырыс беруге және төлеуге мүмкіндік береді. Тағы бір жаңа компьютерлік қосымша- IP телефония дәстүрлі телефон операторларымен бәсекелесе бастады.

IP телефония біздің қазіргі өмірімізде кеңінен таралуда. Алайда, бұл туралы аз ғана адамдар нақты түсінікке ие. Қысқасы, IP телефония - бұл Интернет арқылы телефон қоңырауларын шалу тәсілі. Мұны бірнеше түрлі жолмен жасауға болады. IP-телефония туралы пікірлердің алуан түрлілігімен байланысты. Ағылшын тілінде IP-телефония VoIP деп аталады (интернет арқылы voice over IP дауысы үшін қысқа) . Сондай-ақ, SIP - телефония өрнегін естуге болады (sip-IP-телефония қызметтерін ұсыну кезінде қоңырауларды өңдейтін құрылғылар арасындағы өзара әрекеттесудің ең қарапайым және танымал тәсілі) .

IP-телефония корпоративтік желінің ауқымынан басталды. Іскерлік белсенділікті дамыту барысында іс жүзінде әрбір компания өзінің корпоративтік телефон желісін құру қажеттілігіне тап болды. Соңғы уақытқа дейін екі нұсқаны таңдады: жеке байланыс желілерін құру немесе телефон желілері мен нөмірлерін телефон операторынан жалға алу.

Бірінші нұсқа яғни, жеке байланыс желілерін құру ірі компаниялар үшін қолайлы, олар өздерінің байланыс желілерін және оларды пайдалану және жөндеу қызметтерін құруға айтарлықтай қаржылық шығындар төлей алады. Сонымен қатар, сіз жабдықты конфигурациялауға мүмкіндік беретін қызметкерлерді оқытуға қаражат жұмсауыңыз керек.

Екінші нұсқа яғни, телефон желілері мен нөмірлерін телефон операторынан жалға алу шағын компаниялар үшін жарамды, өйткені оператордың нөмірлік сыйымдылығын пайдаланған жағдайда оларға қосымша қызметтер құрудың қажеті жоқ. Пайдалану және конфигурацияны телефон желісінің операторы жүзеге асырады. Бірақ үлкен инвестицияны қажет етпейтін бұл әдіс көбінесе қалааралық және одан да көп халықаралық трафикті корпоративті телефон желісін құру құнынан асып кетуіне әкелуі мүмкін. Сондай-ақ, бұл жол әрқашан жеке нөмірлеу жүйесін құруға мүмкіндік бермейді.

1. 2 IP телефониясының жұмыс принциптері

Жұмыс принципі келесідей: абоненттердің бірі дауыстық сигналдарды басқа абонентке жібереді, сіздің дауысыңыз кодектер арқылы өңделеді және нақты уақыт режимінде пакеттік деректермен Интернет арқылы жіберіледі. Бұл жағдайда дыбыстың максималды кідірісі шамамен 300-400 миллисекундты құрайды, бұл сандық дыбыстық сигналды жасау үшін аппараттық құралға қанша уақыт кететініне байланысты. Қазіргі уақытта желідегі сигналдың жоғалуын азайтуға және дауыстың жоғалуын болдырмауға мүмкіндік беретін технологиялар бар болғандықтан, біз мұны байқамаймыз. Нәтижесінде, бұл әңгіме үшін сіз әдеттегі телекоммуникацияларды қолданғаннан гөрі аз төлейсіз.

Сигналды беру үшін арнайы құрылғылар қажет - IP шлюздері. Бұл желінің бір түрінен басқа типтегі желіге деректерді тарату үшін жүзеге асырылатын құрылғылар. IP шлюздері немесе оларды IP серверлері деп те атайды. Бір жағынан олар телефон желілерімен байланысады және әлемнің кез-келген телефонымен, екінші жағынан интернетпен байланыс орната алады, соның арқасында олар интернетке қосылған кез - келген компьютермен байланыса алады. Шлюзбен телефон сигналы цифрландырылады, сығылады, пакеттерге бөлінеді және TCP/ IP хаттамасын пайдалана отырып, IP-желі арқылы мақсаты бойынша жібереді. Содан кейін сигнал тағы бір шлюз арқылы өтеді, онда ол қайтадан телефонға айналады және қабылдаушы абонент қоңырау шалады.

Бүгінгі таңда Интернетке "мобильді Интернет" және WAP қызметтерінің кең спектрін қамтамасыз ететін GSM Data, GPRS (General Packet Radio Service), EDGE (Enhanced Data rates for Global Evolution), CDMA (Code Division Multiple Access), EV-DO (Evolution-Data Optimized) технологияларын қолдайтын ұялы телефондардан тікелей қол жеткізуге болады. Қазір ұялы байланыста 4G (GSM/WiMAX/Wi-Fi mobile phone) байланыс технологиясының негізінде Интернетке сымсыз қосылудың жаңа технологиялары енгізілуде.

Сонымен, VoIP арнасынан дауыстық сигнал тікелей IP желісіне қосылған IP телефонына немесе ұялы байланыс операторының ұялы телефонына немесе әдеттегі телефон желісіне қосылған аналогтық телефонға түсуі мүмкін.

Ұялы нөмірлердің үйлесімділігі (Mobile number portability, MNP) сонымен қатар IP телефониясына немесе басқаша айтқанда VoIP коммерциялық қолданысына әсер етеді. Арна арқылы келген дауыстық қоңырау дәстүрлі ұялы байланыс операторының ұялы телефонына жіберіледі, сонымен қатар тағайындалған мақсатқа жету міндеті бар, ол ұялы телефон жағдайында қоңырау (сигнал) портқа жетуі керек. Ұялы нөмірлердің үйлесімділігі-бұл пайдаланушыларға бір ұялы оператордан екіншісіне ауысқан кезде бар телефон нөмірін сақтауға мүмкіндік беретін қызмет. Осылайша, IP телефония дауыстық сигналдарды компьютерден компьютерге беруді қамтамасыз етеді.

1. 3 IP телефония түрлері

IP желісі арқылы дауыстық байланыс әртүрлі жолдармен жүзеге асырылады.
Компьютер-компьютер-IP телефониясының ең ерте және қарапайым тәсілі. Оны жүзеге асыру үшін дыбыстық карталары бар екі компьютер, дыбыстық ақпаратты енгізу-шығару жүйелері (динамиктер, микрофон) қажет.

Компьютер-телефон. Бұл жағдайда абоненттерде бір жағынан дыбыстық карта және дыбысты енгізу-шығару жүйесі бар Компьютер, арнайы IP фоны, аналогтық телефон, сандық телефон немесе телефонның IP шлюзі, ал екінші жағынан планетаның кез-келген нүктесінде орналасқан қарапайым телефон болуы керек. Осындай техникалық құралдар жиынтығымен абоненттерге бірінші жағдайға қарағанда қызметті пайдалану оңайырақ.

Телефон-телефон. Бұл жағдайда абонентке арнайы жабдық қажет емес, тек қарапайым телефон. Байланыс сапасын әдеттегі телефон арқылы сөйлесу сапасымен салыстыруға болады, өйткені компания арнайы байланыс арналарын пайдаланады.

Веб-телефон. IP-телефония провайдерлері ұсынатын тағы бір жаңа қызмет-Бұл веб-сайттан қоңырау шалу немесе Surf&Call - коммерциялық сайттар немесе қолдау қызметтері үшін веб-телефония саласындағы шешім, интернет бетінен қоңырау шалушының атына сілтемені таңдау арқылы қоңырау шалуға мүмкіндік береді. Бұл шешім, ең алдымен, электрондық коммерция мүмкіндіктерін кеңейтуге бағытталған. Surf & Call Интернет пайдаланушыларына, мысалы, сату өкілімен немесе оны қызықтыратын компанияның техникалық қолдау маманымен тікелей сөйлесуге мүмкіндік береді. Телефон байланысын орнату, мысалы, компанияның атауы, шақырылатын абоненттің аты және т. б. интернет бетіндегі сілтемені басқан кезде пайда болады. Бұл жағдайда Пайдаланушыға екінші телефон желісі немесе Интернеттегі үзіліс қажет емес, тек сол бетте табуға болатын шағын клиенттік бағдарламалық жасақтаманы жүктеу керек.

1. 4 IP телефония сапасы

Байланыс сапасын келесі негізгі сипаттамалармен бағалауға болады :

- дауыстың бұрмалану деңгейі;

- дауыстық пакеттердің «жоғалу» жиілігі;

- кідіріс уақыты(бірінші абоненттің сөйлемін айту мен екінші абонент естіген сәт арасындағы) .

Алғашқы екі сипаттамада байланыс сапасы бұрмалануға және сөйлеуді үзуге мүмкіндік беретін IP телефония шешімдерінің алғашқы нұсқаларымен салыстырғанда едәуір жақсарды. Дауыстық кодтауды жақсарту және жоғалған пакеттерді қалпына келтіру абоненттер оңай түсінетін деңгейге жетуге мүмкіндік берді. Кідірістер әңгіме қарқынына әсер ететіні түсінікті. Адам үшін 250 миллисекундқа дейін кідіріс көрінбейді. Қазіргі кездегі IP телефония шешімдері бұл шектен асып түседі, сондықтан әңгіме спутник арқылы әдеттегі телефон желісі арқылы байланысқа ұқсайды, ол әдетте біршама тәуелділікті қажет ететін өте қанағаттанарлық сапалы байланыс ретінде бағаланады, содан кейін пайдаланушы үшін кідірістер түсініксіз болады. Байланыстың бұл түрінде де IP телефония шешімдері көптеген қосымшалар үшін өте қолайлы екенін ескеріңіз.

Кідірістерді келесі үш фактордың арқасында азайтуға болады. Біріншіден, телефон серверлері жетілдірілуде (оларды жасаушылар жұмыс алгоритмдерін жетілдіре отырып, кідірістермен күреседі) . Екіншіден, жеке (корпоративті) желілер дамып келеді (олардың иелері өткізу қабілеттілігінің енін, демек, кідіріс мөлшерін басқара алады) . Үшіншіден, Интернет желісінің өзі дамып келеді-қазіргі заманғы Интернет нақты уақыт режимінде байланысқа арналмаған. Internet Engineering Task Force (IETF) интернет желісінің операторларымен бірге өткізу қабілетін сақтауға мүмкіндік беретін Reservation Protocol (RSVP) сияқты жаңа технологияларды ұсынады. Бүкіл әлемдегі маршрутизаторларды жаңартуға және ұйымдастырушылық іс-шараларға (мысалы, жоғары сапалы қызметті ақшалай түрде қалай бағалау керек деген мәселені шешуге) біраз уақыт кетсе де, интернет әлемі, жоғарыда айтылғанға қарамастан, өте тез және дұрыс бағытта қозғалады.

Төменде бағалау кестесі берілген. Бағалау 1-ден (қолайсыз) 5-ке дейін болуы мүмкін (өте жақсы-тыңдау кезінде ыңғайсыздық жоқ) көрсетілген (1-ші кестеге қараңыз) .

Кесте 1

Бағалау

Сапасы: Сапасы

MAS: MAS

Сапасы: Жоғары

MAS: 4. 0 - 5. 0

Сапасы: Стандартты телефон

MAS: 3. 5 - 4. 0

Сапасы: Қолайлы

MAS: 3. 0 - 3. 5

Сапасы: Синтезделген дыбыс

MAS: 2. 6 - 3. 0

1. 5 IP телефониясының артықшылықтары.

IP-телефонияның артықшылықтарын атап өтпеуге болмайды, өйткені олар айқын. Оның артықшылықтары:

- аудио сеанстарын ұйымдастыра алады. Стандартты IP телефония жабдықтарын қолдана отырып, пайдаланушылар арасында байланыс сеансын ұйымдастыруға болады. Интернет немесе бірнеше географиялық алыс филиалдарды жалғауға мүмкіндік береді;

- Wi-Fi әрекеті шегінде жеткілікті арзан байланысты ұйымдастырыңыз. Сымсыз кіру нүктесінде орналасқан пайдаланушы ұялы байланыстың орнына VOIP қолдана алады;

- жаңа мүмкіндіктерге қол жеткізу: сlick2Dial - компанияның веб-сайтынан тікелей қоңырау шалу мүмкіндігі, IVR (Interactive Voice Response) негізіндегі дауыстық АВТО-информаторлар, аудио және бейнеконференциялар, дауыстық пошта және web арқылы жіберілген қоңыраулар тарихы, абоненттің желіде болуын анықтау, корпоративтік телефон желісін құру. Бұл жағдайда кәсіпорын ішінде телефон арқылы сөйлесу үшін ішкі IP желісі қолданылады. Алайда, минималды нұсқада мұндай жүйелер өте сирек қолданылады және, әдетте, IP-телефонияның корпоративті жүйелері келесі мәселелерді шешеді: ішкі пайдаланушылардың "ұтқырлығын" қамтамасыз ету;

- географиялық жағынан алыс орналасқан филиалдар арасындағы байланысты ұйымдастыру;

- филиалдардың телефон сыйымдылығын бірыңғай нөмірлік жоспарға біріктіру;

- аудио және бейнеконференцияларды ұйымдастыру;

- шақыруларды өңдеу орталықтарын (call-орталықтар) құру.

IP телефония жүйелерінің бұл бағыты жабдық өндірушілерімен өте жақсы дамыған. Ең танымал жеткізушілер-Cisco Systems, Avaya, Nortel Networks сияқты компаниялар. IP-телефония қалааралық және халықаралық келіссөздер шығындарын азайтуға мүмкіндік береді, бұл IP-телефонияны қолданудың ең көп таралған нұсқаларының бірі. IP арқылы байланыс арзанырақ, өйткені IP телефония пакеттік коммутациясы бар кең таралған (және арзан) желілерді пайдаланады (дәстүрлі телефонияда қолданылатын қымбат коммутациялық желілерден айырмашылығы) . Сондай-ақ, дауыстық кодектерді (voice coders) қолдану арқылы сөйлеу ақпаратын айтарлықтай сығуға қол жеткізіледі.

Қалааралық және халықаралық телефония провайдерлеріне қосылудың ең танымал екі нұсқасын бөлуге болады.

1. Жалпыға ортақ пайдаланылатын телефон желісі арқылы - қосылу кезінде пайдаланушы провайдердің IP-телефония серверінің "қалалық" нөмірін тереді, аутентификациядан өтеді (pin-код бойынша) және өзіне қажетті нөмірді тереді. Осы схема бойынша IP телефониясын пайдалану үшін қарапайым қалалық нөмір болуы керек.

2. Арнайы "шлюздердің" көмегімен - бұл жағдайда пайдаланушы арнайы құрылғыны - IP-телефония шлюзін сатып алады, оның көмегімен ТФОП пайдаланбай қоңырау шалу мүмкіндігін алады (провайдер ұсынатын интернет-арна арқылы) . Шлюз орнында бағдарламалық (соның ішінде тегін) және аппараттық IP-телефондарды да қолдануға болады.

Телефония мен деректерді беру және өңдеу қызметтерін тығыз біріктіру арқылы жаңа қызметтер. Егер халықаралық қоңыраулардың құнын төмендету оператор бүгін ала алатын тактикалық пайда болса, онда абоненттерге жаңа қызметтерді ұсыну мүмкіндігі стратегиялық перспектива болып табылады, дегенмен Жаңа қызметтердің кейбір түрлерін бүгін ұсынуға болады. Пакеттердегі дауысты беру және компьютерлік өңдеу телефонияны Internet пен корпоративтік желілерде - электрондық пошта, веб-сервис, мәліметтер базасы және т. б. таратылған көптеген қызметтермен біріктіруді жеңілдетеді. Бүгінгі таңда өз клиенттеріне жаңа қызмет түрлерін ұсыну мүмкіндігі оператордың кірістілігін арттырудың негізгі перспективалы бағыттарының бірі болып саналады. VoIP қоңырауды бағыттаудың минималды құны бар жүйе болып саналады (LCR, Least Cost Routing system), ол әр телефон қоңырауының тағайындалған пунктін желі ішінде жасағаннан кейін тексеріп, тұтынушыға ең төменгі баға береді. Корпоративтік абоненттердің қалаға кіру арналарын абонент деректерді де, дауысты да пакеттерге интеграцияланған кіру құрылғысын қолдана отырып берген жағдайда тиімді пайдалануға болады. Бұл дауыстық трафик пен деректер трафигі арасында арнаның өткізу қабілеттілігін динамикалық қайта бөлуге байланысты. Қосылу қауіпсіздігі (Security) : тұтынушылар виртуалды Жергілікті деректер желісіне кіруді шектеу, дауыстық деректермен желісін пайдаланушылардан жасыру арқылы өз желілерін қауіпсіздендіре алады. Егер тұтынушы қауіпсіз және дұрыс конфигурацияланатын желіаралық интерфейсті қолдаса-бақыланатын қатынауы бар шлюз, бұл өзін көптеген хакерлік шабуылдардан қауіпсіздендіруге мүмкіндік береді. VoIP сөйлесулерінің трафигін талдайтын бірнеше ашық ресурстар бар (open source solutions) . Қолданыстағы SRTP қауіпсіздік стандарты және жаңа ZRTP протоколы IP телефондарының кейбір модельдерінде (Cisco, SNOM), аналогтық телефон адаптерлерінде (Analog Telephone Adapters, ATAs), шлюздерде, сондай-ақ әртүрлі софтфондарда қол жетімді. IPsec-ті P2P VoIP қауіпсіздігін балама шифрлау (opportunistic encryption) көмегімен қамтамасыз ету үшін пайдалануға болады. Skype SRTP қолданбайды, бірақ ол Skype провайдері үшін мөлдір шифрлау жүйесін пайдаланады.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.