Кеңес берудің психологиялық мәні

Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 24 бет
Таңдаулыға:

Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрлігі
Академик Е.А.Бөкетов атындағы Қарағанды университеті
Педагогика факультеті
Дефектология кафедрасы

Курстық жұмыс
Пән: БАЕҚ бар балалардың психологиялық-педагогикалық диагностикасы
Тақырыбы: Психологтың кеңес беру мен диагностикалау жұмысы

Дайындаған:
ДФ-21 тобының студенті Барыс А.
Қабылдаған:
Дефектология кафедрасының аға оқытушысы Мусеева Г.Н.

Қарағанды, 2020
Мазмұны

Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .3
1 Психологтың кеңес беру жұмысы ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..5
Кеңес берудің психологиялық мәні ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .5
Психологиялық кеңес берудің мақсаты мен міндеттері ... ... ... ... ... ... . ... ..7
Психологиялық кеңес берудің ұстанымдары ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 9
2 Психологтың диагностикалау жұмысы ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ...12
2.1 Психодиагностиканы практикалық қолданудың негізгі бағыттары ... ... ..12
2.2 Психодиагностиканың этикалық және ұйымдастырушылық аспектілері ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 17
Қорытынды ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 20
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 22
Кіріспе

Кеңес беру сөзі латынның consultare - кеңесу, қамқорлық, кеңес беру деген сөзінен шыққан. Орыс тіліндегі бұл сөз кеңес, кез-келген мәселе бойынша маманның түсіндірмесі, білімді кеңейту және тереңдету мақсатында сөйлесуді білдіреді. Сөзбе-сөз кеңес беру дегеніміз - қызығушылық тудыратын мәселе бойынша кеңес беру немесе кеңес беру.
Психологиялық кеңес беру - қазіргі психологияның қолданбалы саласы. Оның міндеті - психикалық және соматикалық сау адамдарға өз проблемаларына тап болған жағдайда психологиялық көмек көрсетудің теориялық негіздері мен қолданбалы бағдарламаларын әзірлеу.
Қазіргі психологиялық кеңес берудің негізі, ең алдымен, психотерапияға сәйкес, батыста дамыған негізгі психотерапиялық бағыттар пайда болды және дамыды. Меновщиков Ю.В. психологиялық кеңес берудің нақты күнін көрсетеді - 1951 жыл, АҚШ-тағы конференциялардың бірінде кеңес беруді клиникалық психологиядан, психикалық немесе соматикалық аурулары бар адамдарға көмек көрсету мәселелерімен айналысатын психология саласынан шектеу үшін кеңес беру психологиясы термині енгізілген уақыт.
Психодиагностика - бұл практикалық психодиагностикадағы бағыт қана емес, сонымен қатар теориялық пән [1].
Психодиагностиканы практикалық мағынада психодиагностикалық диагнозды қалай анықтауға болады - жеке тұлға, топ немесе ұйым әрекет ете алатын объектілердің жай-күйін сипаттау.
Психодиагностика арнайы әдістер негізінде жүзеге асырылады. Ол эксперименттің ажырамас бөлігі бола алады немесе зерттеу әдісі ретінде немесе практикалық психологтың қызмет саласы ретінде, зерттеуге емес, зерттеуге бағытталуы мүмкін.
Қазіргі психодиагностика әлеуметтік практиканың келесі салаларында кеңінен қолданылады:
1) кадрларды орналастыру, кәсіптік іріктеу және кәсіптік бағдарлау;
2) әлеуметтік мінез-құлықты болжау, мысалы: некенің тұрақтылығы,
заңды орындауын;
3) оқыту мен тәрбиелеуді оңтайландыру;
4) консультациялық және психотерапиялық көмек;
5) сот психологиялық-психиатриялық сараптамасы;
6) қоршаған орта өзгерісінің психологиялық салдарын болжау.
Бұдан басқа, психоиагностикалық әдістемелер бұл - бір құралы ғылыми зерттеулер психологиясы және тұлға аралық қатынастар. Осылайша, психодиагностика жалпы қоғамның мүдделеріне және оның нақты мүшелерінің (студенттер, пациенттер, психологиялық кеңес беру клиенттері) мүдделеріне қызмет етеді.
Курстық жұмыстың мақсаты: психологтың кеңес беру және диагностикалық жұмысы жайында мәлімет беру.
Курстық жұмыстың объектісі: психолог жұмысы.
Курстық жұмыстың пәні: психологтың кеңес беру және диагностикалық жұмысы.
Мақсат тұрғысынан келесі міндеттер қойылды:
курстық жұмыс тақырыбы бойынша мәлімет жинау;
психологиялық кеңес беруді сипаттау;
психологиялық диагностика (психодиагностика) туралы мәлімет беру.

1 Психологтың кеңес беру жұмысы

Кеңес берудің психологиялық мәні

Психологиялық кеңес беру әртүрлі психологиялық қиындықтарды, ең алдымен ситуациялық және тұлғааралық проблемаларды шешуге бағытталған. Адам өмірінің қиын, сыни сәтінде психолог-кеңесші стрессті, өмірлік дағдарысты жеңуге, сондай-ақ өмірлік жағдайды жақсы түсінуге және оны сындарлы өзгерту туралы дұрыс шешім қабылдауға көмектеседі. Психологиялық кеңес беру әртүрлі функцияларды орындайды: әлеуметтендіру, білім беру, ұсыныс, компенсаторлық және т.б. Психологиялық кеңес берудің негізгі бағыты - клиенттің жеке қасиеттерін жақсарту, өйткені рецепт тәсілі тек тергеулермен жұмыс істеуге бағытталған. Психологиялық кеңес беру барысында клиент жоғары деңгейге көтеріледі және өз проблемасының жаңа көзқарасының биіктігінен оған деген көзқарасын өзгертеді. Жоғары ситуациялық тәсілді жүзеге асыру клиентке оның мазасыз жағдайын сырттан қарауға және оның пайда болу себептеріне қатысу дәрежесін анықтауға мүмкіндік береді. Клиент өз өмірінде болып жатқан оқиғалар үшін жауапкершілікті өз мойнына алмайынша, ол жеке ресурсын жүзеге асыра алмайды және оның оң өзгеруіне белсенді әсер ете алмайды [2].
Психологиялық көмектің мүмкіндіктері психологиялық кеңес беру саласындағы жетістіктермен тығыз байланысты, олар жаңа әдістерді, әдістер мен технологияларды дамытуға ғана емес, консультанттың кәсіби қызметінің мәнін түсінуді тереңдетуге бағытталған. А.Ф.Копьев психологиялық кеңес беруді адамға оның жағдайын сезінуге көмек ретінде қарастыруды ұсынады. Осыған ұқсас көзқарас Ф.Е.Василюкта бар, ол психологтың міндеті-өмірдің өзекті қиындықтарын бастан өткеруде клиентке қол жетімді көмек көрсету. Егер кеңес беруді неғұрлым кең контексте қарастыратын болсақ, онда оның көптеген аспектілері бар екенін атап өтуге болады.
Психологиялық кеңес басқа адамдармен қарым-қатынасты түсінуге және қайта құруға көмектеседі. Бұл жағдайда кеңесші психологтың негізгі міндеті - клиентке оның басқа адамдармен қарым-қатынасының сипатын сырттан қарауға көмектесу. Клиентпен бірлесіп, әдетте түсінілмейтін және бақыланбайтын қиындықтардың көздерін талқылаңыз. Бұл жұмыстың негізі басқа адамдарға қатысты көзқарастарды және олармен өзара әрекеттесу формаларын зерттеу және өзгерту болып табылады. Консультативтік әңгіме барысында жағдайға кеңірек қарауға, әйтпесе оның рөлін бағалауға және осы жаңа көзқарасқа сәйкес болып жатқан жағдайға оң және сындарлы көзқарас қалыптастыруға мүмкіндік бар.
Психологиялық кеңес беру - бұл қарым-қатынасты түзету және өмір сүру сапасын арттыру мақсатында мамандардың дені сау адамдарға көрсететін дәрігерден тыс психологиялық көмегі. Кеңес беру - бүгінде кең таралған және зияткерлік технологиялар саласындағы негізгі құралдардың бірі. Кеңес беру практикасы психологиялық білім қолданылатын кез-келген салада қолданылады: ұйымдар мен басқаруда, медицина мен психотерапияда, педагогика мен білім беруде, кадрлар мен басқарушылық жұмыста. Қазіргі уақытта осы салалардың әрқайсысында тәжірибенің басқа салаларының мамандары үшін пайдалы болуы мүмкін әртүрлі кеңес беру әдістерін практикалық қолдану бойынша айтарлықтай білім мен тәжірибе жинақталған.
Ресейде бүгінде кәсіби психологиялық көмекке жүгіну мәдениеті жеткіліксіз дамыған. Психологиялық кеңес беру саласындағы теориялық жұмыстар 20-40 жылдары жүргізілгенімен (Б.Г.Ананьев, М.М.Бахтин, Н.А.Бердяев және т.б.). Алайда арнайы зерттеу туралы мәселе тек 70-80 жылдары қойылды (Л.А.Головей, Н.А.Грищенко, А.Ф.Копьев). Болашақта көптеген монографиялар мен мақалалар пайда болады (А.А.Бодалев, В.В.Столин, И.В.Дубровина, М.В.Зюзько, Л.М.Митина және т.б.), онда психологиялық кеңес беру процесінде жұмысты ұйымдастыру, әдістері мен принциптері талқыланады. Дегенмен, бірнеше ондаған жылдар бойы тәжірибелі психологқа психологиялық көмекке жүгіну өте күрделі және жиі мүмкін емес процедура болды, ең алдымен, мұндай қызметтің болмауына байланысты, сондай-ақ біздің мәдениетте бар көптеген мифтер. Міне, олардың кейбіреулері: Егер мен бәрін өзім жеңе алмасам, маған бір тиын баға; бәрін өзім азап шегуім керек; күн күркірегенге дейін адам өзін-өзі кесіп өтпейді; біздің әрқайсымыз - психолог және басқалар.
Қазіргі уақытта біздің айналамыздағы жағдай соншалықты өзгерді, тіпті қоршаған ортаға төзімді адамдар да күйзеліске ұшырайды. Әркімнің таңдауы бар: барлық қиындықтарды өзіңіз шешіңіз (немесе мүлдем жеңе алмайсыз) немесе кәсіби маманның көмегіне жүгініңіз. Адамның кеңес беру процесіне қатысуға дайындығы өмірде туындайтын проблемалармен және кеңесші психологтың күтулерімен байланысты.
Осылайша, кеңес берудің психологиялық мәні клиенттің өз проблемасын түсінуін кеңейту болып табылады. Психологиялық кеңес берудің негізгі процесі-бұл психологтың ойлау қабілеті, ол клиентке талданған жағдайда жаңа нәрсені анықтауға көмектеседі, бұл клиентке оның алаңдаушылығын шешудің жолын табуға көмектеседі. Психолог клиентке өзі мәлімдеген мәселені түсіну барысында анықтаған жаңа нәрсені жеткізеді [3].
Кеңес берудің психологиялық мәні - адамға мәселені өзі шешуге көмектесу. Тек осылай ғана клиент болашақта осындай мәселелерді сындарлы шешу тәжірибесін жинақтай алады. Тәжірибе көрсеткендей, тәжірибесіз психолог кеңес берушінің кеңестерімен ұйықтауға тырысады-нәтижесінде екеуі де кеңеске қанағаттанбайды.
Көптеген зерттеушілер мен тәжірибешілер клиенттерді кеңес беру процесіне тарту сәтті кеңес беру үшін шешуші сәт деп санайды. Психолог клиентке кеңес беру процесінде белсенді қатысушы болуға көмектесу үшін жауап береді. Клиенттің кеңес беру процесіне қанағаттануы оның осы процестің барлық кезеңдеріне қатысқан сайын арта түсетінін сенімді түрде көрсететін деректер бар.
Клиентті кеңес беру процесіне тарту психолог Клиентті қабылдағанда, құрметтегенде және оны маңызды адам ретінде қарастырғанда және өзінің әлеуетті мүмкіндіктерін көруге көмектескенде ғана мүмкін болады. Клиенттің өзінде бір нәрсені өзгертуге, өзіне жұмыс істеуге деген ұмтылысын қалыптастыру маңызды. Ашық, сенімді қарым-қатынас жағдайында кеңес беруші өз ойында да, іс-әрекетте де тәуекелге көбірек қабілетті болады. Кеңес беруші тең серіктес ретінде қарастырылады, сондықтан шешім қабылдау процесінде тең құқықтарға ие. Иерархиялық қатынастар қарым-қатынас еркіндігін шектеуі мүмкін.

Психологиялық кеңес берудің мақсаты мен міндеттері

Мақсаты:
1. Эмоционалды жағдайды түзету.
2. Сананың кеңеюі (сананың кеңеюі кезінде адам жауапкершілікті көбірек алады).
3. Клиентті өз мәселелерін шешуге үйрету.
4. Мәселелерді шешуге және олардың мүмкіндіктерін нақты көруге басқа адамдарға көмек көрсету.
5. Өмірлік маңызды қасиеттерді, дағдыларды, стресске төзімділікті дамыту.
6. Күйзеліс жағдайларының алдын алу.
Кеңес беру мақсаттарына клиентке ақпарат беру арқылы да қол жеткізіледі: кеңесші өз пікірін айтады, клиенттің сұрақтарына жауап береді және талқыланатын мәселелердің әртүрлі аспектілері туралы хабарлайды. Ақпарат, әдетте, кеңес беру процесіне, кеңес берушінің мінез-құлқына немесе кеңес беру шарттарына байланысты (кездесу орны мен уақыты, төлем және т.б.). Мақсаттар әртүрлі болуы мүмкін:
1. Әлеуметтік: не болып жатқандығы әлеуметтік нормаларға сәйкес келмейді. Менің баламның ақымақ емес екенін дәлелдегім келеді. Әйеліме қызын жақсы тәрбиелемейтінін айтыңыз [4].
Психологиялық мақсат: адамның іс-әрекетін оның қажеттіліктеріне сәйкес қарастыру. Менде не бар екенін білмеймін, сондықтан кейде мен өзімнен қорқамын. Осылайша, психологиялық кеңес берудің мақсаты-консультантқа болашақ сезімі бар, саналы түрде әрекет ететін, әртүрлі мінез-құлық стратегияларын әзірлеуге қабілетті және жағдайды әртүрлі көзқарастардан талдай алатын мәдени өнімді тұлғаға кәсіби қолдау көрсету.
Психологтың мақсаттары психологиялық кеңес беру түрлерімен тығыз байланысты, олардың әрқайсысында тиісті сенімді қатынастар қажет:
Интимдік-жеке: жыныстық және интимдік мәселелер.
Отбасылық кеңес беру (ерлі-зайыптылық, ата-ана қарым-қатынасы).
Психологиялық-педагогикалық кеңес беру (балалар тобын басқару мәселелері).
Іскерлік (ұйымдастырушылық) кеңес беру іскерлік мәселелерді шешумен байланысты.
Психолог-консультанттың міндеттері:
1. Клиентті өз іс-әрекеттері үшін және өмірінің соңғы нәтижесі үшін жауапкершілікке тарту. Оған алдыңғы өмірлік тәжірибені және подсознание факторларының әсерін ескеру қажет болған кезде шешім қабылдаудың күрделі механизмін түсіндіру қажет, бұл клиентке еркіндік беретін мүмкіндіктерді түсінуге және қолдануға үйренуге мүмкіндік береді.
2. Клиентке өз өміріне жауапкершілікпен қарауға және қажетті нәтижелерге қол жеткізуде белсенді болуға көмектесу.
3. Клиентке маңызды сұрақтар мен фактілерді жасыратын шиеленістер мен көңілсіздіктерді жеңілдетуге көмектесу.
4. Клиентке мәселелерді шебер шешуге көмектесу.
5. Клиентке шығармашылық және икемді болуға көмектесу үшін оның мінез-құлқының балама мүмкіндіктерін түсінуге көмектесу.
Міндет кеңесші болып табылады умно және жабысқақтық кол клиенттің ғана емес, түсіну емес, дұрыс шешімге өз проблемалары, қабылдау үшін жауапкершілікті өз іс-әрекеттері. Оның басты міндеті-клиентке жауапты шешімдерді өз бетінше қабылдауға үйренуге көмектесу.
Психологиялық кеңес беру пәні
И.С.Якиманскаяның пікірінше, психологиялық кеңес берудің мәні-тұлғаның әлеуеті. Клиенттің өз ресурстарын білуі сізге өмірде қажетті өзгерістерге қол жеткізу үшін сенуге болатын нүктені (белгілі бір жеке қасиет) табуға мүмкіндік береді. Жеке проблемалары туралы кеңес алуға жүгінетін адамдардың қиындығы - олар өздері болуды білмейді, яғни, басқаша айтқанда, өздерінің даралығын білдіре алмайды. Тұлғаның басты міндеті - қоғамдағы өзінің ерекше рөлін анықтау. Клиенттің жеке басындағы жағымды рухани принципті анықтау оны толғандыратын проблемамен сындарлы жұмыс құралы ретінде қызмет етеді. Психолог-кеңесші үшін адамның қалай әрекет ететіні емес, ол не сезінетіні және оның сезімдерін қалай басқаратыны маңызды.
Психологиялық кеңес беру құрылымы:
1. Мәселенің (сұраудың) мазмұны - клиент үшін танымдық және эмоционалды маңызы бар тақырып немесе жағдай.
2. Сыртқы ортаның ерекшеліктерімен және кеңес беру процесіне қатысушылардың жағдайымен анықталатын кеңес берудің өзекті жағдайы.
3. Клиенттің басқалармен қарым-қатынасын өзгерту және жақсарту, олардың мінез-құлқын түсіну және реттеу мүмкіндіктерін ашатын ерекшеліктері. Олардың негізінде клиенттің консультацияға қатысуға дайындығы қалыптасады [5].
4. Кеңесшінің кәсіби құзыреттілігі мен мүмкіндіктері оның теориялық ұстанымымен және жеке ерекшеліктерімен анықталады.
Психологиялық кеңес берудің ұстанымдары

Принцип (лат. principium) - негізі, бастауы.
1. Мәтінмәнді көру. Психологиялық кеңес беру тәжірибесінде клиент мәселені шақырып қана қоймай, көмектің белгілі бір түрін сұрайды. Алайда, мұндай өтініш дәл осы көмек көрсету үшін негіз болып табылмайды. Мәтінмәнді көру байланыс орнатуды жеңілдетеді.
Мәтінмән вербалды емес мінез-құлық ерекшеліктерімен анықталады; ауызша және вербалды емес қарым-қатынас құралдарының арақатынасы.
Клиент сізге айтқан нәрсені номиналды түрде қабылдамаңыз. Күте тұрыңыз және оны шынымен Мазалайтын нәрсені іздеңіз.
Өзі туралы сөйлесу үшін материалды көбірек жинақтау маңызды. Осы мақсатта сәйкестік деп аталатын әдіс қолданылады - клиенттің сөздері оның проблемасын анықтау. Кері байланыс орнату психологқа Клиентті дұрыс түсінгеніне көз жеткізуге көмектеседі. Клиентпен бірге оның проблемасын тұжырымдай білу оған өз проблемасын түсінуге көмектеседі. Клиенттің ерекшеліктерін ескеру, психологқа деген сенім дәрежесін анықтау көмектеседі [6].
Клиентті бүйірге апару қаупі бар: психологтың қарапайым көшірмесі Клиентті бүйірге апаруы мүмкін.
2. Стереоскопия принципі. Барлық тараптардың пікірін ескеру. Стереоскопиялықты қамтамасыз ету мақсатында клиенттен шағымды нақты мазмұнмен толтыруды сұрауға болады. Жағдай жазылуы керек (тақырып - отбасының басшысы; объект - отбасы мүшелерінің көзқарасы). Клиентке өзіне жаңа көзқараспен қарауға көмектесетін ситуациялық байланыстарды анықтау маңызды. Психолог клиентке жеке басының әртүрлі аспектілерінің бар екенін түсінуге және оларды қалай қолдануға болатындығын білуге көмектесуі керек.
3. Нақты ұсыныстардан бас тарту. Клиентке кеңес беруге тыйым салынады. Психологтың тәжірибесі қандай болмасын, басқасына кепілдендірілген кеңес беру мүмкін емес. Әркімнің өмірі ерекше.
Адамның өзі өмірі туралы шешім қабылдап, оларды жүзеге асыруы керек. Кеңес беру кезінде кеңесші не болып жатқандығы үшін жауапкершілікті өз мойнына алады, бұл кеңес берушінің жеке басының дамуына және оның шындыққа барабар көзқарасына ықпал етпейді. Дегенмен, кеңесті клиентке берілуі керек объективті ақпарат берумен шатастырмаңыз. Консультант-психолог клиентке оның жеке мінез-құлық ерекшеліктері бағаланғанға дейін және клиенттің консультанттың ұсыныстарын практикалық іске асыру мүмкіндігі сенімді түрде анықталғанға дейін ұсыныстар бермеуі керек.
4. Құпиялылық (анонимдік) қағидаты. Клиент психологқа хабарлаған кез келген ақпарат оның келісімінсіз қандай да бір қоғамдық, мемлекеттік ұйымдарға, клиенттің достарына, туыстарына берілмейді. Бұл ережеден көптеген елдерде заңмен арнайы келісілген ерекшеліктер бар (психолог әрқашан алдын-ала ескертеді). Ерекшелік - бұл біреудің өміріне тікелей қауіп төндіретін жағдайлар. Джордж және Кристиани (1990) құпиялылықтың екі деңгейін ажыратады [7]. Бірінші деңгей клиент туралы ақпаратты кәсіби пайдалану шегін білдіреді. Әрбір кеңесшінің міндеті - клиент туралы ақпаратты тек кәсіби мақсатта пайдалану. Консультанттың клиент туралы мәліметтерді басқа ниетпен таратуға құқығы жоқ. Бұл сондай-ақ біреудің психокоррекция курсынан өтетініне қатысты. Клиенттер туралы мәліметтер (консультанттың жазбалары, клиенттердің жеке карточкалары) бөгде адамдардың қолы жетпейтін жерлерде сақталуы тиіс.
Құпиялылықтың екінші деңгейі консультация беру процесінде алынған ақпаратты пайдалануға болатын шарттарға жатады. Клиент мұндай ақпарат тек оның игілігі үшін қызмет етеді деп үміттенуге құқылы. Клиенттен алынған ақпаратты ата-анасымен, мұғалімдерімен, жұбайымен бөлісу қажет болған кезде, дилемма сөзсіз. Консультант өзінің ниеті туралы Клиентті хабардар етуге міндетті. Егер клиент қарсы болмаса, этикалық құпиялық мәселесі таза кәсіби мәселеге айналады. Жалпы алғанда, ақпарат консультативтік жағдай шеңберінен тыс талқылау үшін шығарылмайды.
5. Клиенттің жеке басын құрметтеу. Клиенттің нормалары мен құндылықтарына бағдарлану. Психолог өз жұмысы кезінде әлеуметтік қабылданған нормалар мен ережелерге емес, клиент болып табылатын өмірлік идеалдарға назар аударуы керек. Қабылдау қажет емес, бірақ басқа адамның құндылықтарын түсіну керек. Клиентке деген құрмет ынтымақтастық және тең серіктестік позиция түрінде көрінеді. Сыйластықты білдіру құралы Клиентті толғандыратын мәселелерді талқылау - диалог болып табылады. Психолог инвестициялай алады, өз нәрсесін ұсына алады, бірақ клиенттің өз үміттері мен талаптары бар екенін ұмытпаңыз. Әйтпесе, кеңесшінің психологиялық кеңеюі жағдайы туындауы мүмкін. Кеңес беру міндеттерін қалыптастырудың ерекшелігі психологтың кәсіби ойлауымен анықталады.
6. Клиенттің консультативтік уәжі. Бұл принцип жеке және кәсіби қатынастарды ажыратуды білдіреді. Консультант пен клиент арасында тығыз жеке қарым-қатынас орнату олардың жақын адамдар ретінде бір-бірінің қажеттіліктері мен тілектерін қанағаттандыра бастайтындығына әкеледі, ал кеңесші бұдан былай клиенттің мәселелерін тиімді шешу үшін қажетті объективті және жеке позицияны сақтай алмайды. Клиенттермен достық қарым-қатынасқа түскен немесе достары мен туыстарына көмектесуге тырысқан және тұзаққа түскен көптеген кеңесшілер бар. Себебі жақын адамдармен кез-келген ұсыныстар мен ашулар оңай құнсызданады. Егер жақын қарым-қатынас орнатылса, сіз Клиентті басқа кеңесшіге жіберуіңіз керек.
Клиенттің консультациялық уәждемесіне психолог-консультанттың кәсіби өзін-өзі анықтауы айтарлықтай әсер етеді: 1. Өзіңіздің экологиялық тауашаңызға ие болыңыз. Егер психолог өз қауымдастығында тамақ ішпесе, онда ол психолог емес. 2. Психолог әлеуметтік тапсырысқа емес, өзіне жауап беруі керек. 3. Психолог көрсету керек емес (психологтың қалай жұмыс істейтінін көрсетіңіз). 4. Психологтың өзін-өзі қорғау сезімі болуы керек, яғни кез-келген уақытта оған қолдау көрсете алатын клан болуы керек (мысалы, мектепте-психологпен жұмыс істейтін мұғалімдердің белсенді тобы; мектеп психологтарының күшті әдісі). 5. Психологтың әлеуметтік және кәсіби қорғаудың қатаң жүйесі болуы керек, яғни кеңесші Клиентті басқа психологқа жібере алады, ол кеңес беру саласында анағұрлым сауатты бола алады [8].
7. Кері байланыс принципі. Көбінесе оңтайлы қарым-қатынастарды қалай түсінуге және орнатуға болатынын білмейтін сауатты маман қабылданған шешімдердің дұрыстығына қарамастан психологиялық оқшаулануда. Жедел кері байланыс қателер санын едәуір азайтады.
8. Эмпатикалық тыңдау принципі. Психотерапия мен кеңес берудің роджериялық дәстүрі аясында бұл принцип эмпатикалық тыңдау техникасында жүзеге асырылады. К.Роджерс баса назар аударатын клиенттің жағдайын эмпатикалық түсінудің маңыздылығына қарамастан, психо-кеңесші - роджериялық реакциялардың түбегейлі жетіспеушілігі туралы да айтуға болады. Терапия процесінің дамуы сандық өсуді және, ең бастысы, кеңесшінің мәлімдемелерімен айқын үйлеспейтін клиенттің мәлімдемелерін сапалы тереңдетуді қамтиды.
9. Үнсіздік принципі. Бұл психотерапия мен кеңес берудің әртүрлі мектептерінде әр түрлі формада және дәрежеде ұсынылған әмбебап диалогтық принцип. Саналы түрде қолданған жағдайда, бұл принцип әртүрлі түсініспеушіліктерге (сарқылу синдромы және т.б.) қарсы иммунитетті көтереді, өйткені ол Клиентті ашық және шынайы мінез-құлыққа итермелейді.
Психоаналитикалық дәстүр аясында, мысалы, бұл принцип консультант идеясында кез-келген жағдайда сұрауға жауап беруден бас тартуды бұйыратын айна ретінде жүзеге асырылады.
Бұл жерде, әрине, үнсіздік таза механикалық емес, өйткені оның артында, мысалы, тәкаппар бағалау, кеңесшінің қарапайым қабілетсіздігі және т.б. тұра алады - мұндай үнсіздік Клиентті кез-келген адамға қарағанда жабады, тіпті орынсыз болса да, мәлімдеме. Психологтың реакциясы, олар қандай болса да, әрқашан клиенттің өзін-өзі танытуына еркіндік беруі маңызды. Психолог клиент үшін беделді. Бұл принципті іске асыру психологтың өзіне деген кәсіби сенімділігінің көрінісімен байланысты, өйткені клиент клиенттен гөрі көп нәрсе бар адамға көмек сұрайды [9].
Үнсіздік қағидатын іске асыру реакциялардың жетіспеушілігімен сипатталады. Кеңесшінің өз мәлімдемесінен бас тартуы арқылы берілген бұл бос ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.