Басқару теориясына негізделген тәсі
ҚAЗAҚCТAН PECПУБЛИКACЫНЫҢ БIЛIМ ЖӘНE ҒЫЛЫМ МИНИCТPЛIГI
ӘЛ-ФАРАБИ АТЫНДАҒЫ ҚАЗАҚ ҰЛТТЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ
СӨЖ
Тaқыpыбы: Р.Л Дафттың менеджмент философиясы туралы ойлары
Opындaғaн:Жолдасова Т.Ж.
Жeтeкшici: Кошкарбаев Е.Е.
2020 ж.
МАЗМҰНЫ
• Кіріспе
• Негізгі бөлім
1. Менеджмент философиясы туралы қысқаша түсінік
2. Р.Л Дафттың менеджмент философиясы туралы
3. Р. Дафт - Басқарушылық шешімдер. Табыс құпиялары
• Қорытынды
• Пайдаланылған әдебиеттер
Кіріспе
Бүгінгі күнде ғылымның басқа салаларының қарқынды дамуы жаңа
философиялық көзқарастардың пайда болуына әкелді. Бұл тұста экономикалық
ғылымдардағы менеджмент пен маркетинг мәселелеріне соқпай кету мүмкін емес.
Тұлғаның қоғамдық қажеттіліктер негізінде бейімделуі оның әлеуметтенуі
құрылымындағы қажеттіліктерді зерттеу (маркетинг) мен басқаруды
(менеджмент) меңгерумен байланысты. Көптеген экономика саласының ғалымдары
менеджмент пен маркетингті философия деп атап өткенімен, бұл ұғымдардың
терең философиялық мағынасы мен дүниетанымдық тұжырымдамасын ашып көрсете
алмады. Осы ғылыми мақалада танымның жалпы ғылыми әдістеріндегі пәнаралық
тәсілдерді, жүйелі-құрылымдық, тарихи-философиялық, институционалды талдау
әдістерін қолдану арқылы менеджмент пен маркетингтің философиясын тұлғаның
әлеуметтенуі құрылымындағы мән-мағынасын айқындауға тырыстық. ХХІ ғасырдың
бас кезінде қоғамдық санада қоршаған ортада орын алып жатқан өзгерістерге
байланысты сан түрлі үрейлер мен үміт отын тудыратын жағдайлар қалыптасты.
Қазіргі Батыс, Шығыс және Қазақстан қоғамы өркениеттік, антропологиялық,
жүйелік-экономикалық, экологиялық дағдарыстардың дәуіріндегі қатерлерге
енді. Мұның орын алуындағы негізгі фактор социумның барлық процесінде адам
рөлінің күшеюінде жатыр. Осы қарама-қайшылықты сипатқа ие процестер
менеджмент пен маркетинг мәселелерін терең байыптылықпен бағалауды талап
етті. Бүгінгі күнде жаңа ақпараттық технологиялар кеңінен пайдаланылып
жатқан қоғамның адамзаттық қызметінің барлық салаларындағы басқаруда
түбірлі өзгерістер орын алып жатыр. Менеджменттің жоғары тиімділігін
арттырудың негізі адам табиғатын тану болып табылады. Сондықтан басқару
стратегиясының өзгерістері айқындалып, ақпараттық қоғам құрудағы адамзаттық
өлшем туралы да айта кетуіміз қажет.
Менеджмент философиясы туралы қысқаша түсінік
Менеджмент — дәстүрлерді, тарихты, концепцияларды, институттарды,
теория мен практиканы қамтитын бүкіл адам мәдениетінің элементі.
Бұлталассыз дәлелденген қағида. Өйткені, тиімді басқару проблемасы
адамдарды ұйымдастыру (тайпалар, рулар, қауымдар т. б.) басталған мезетте
пайда болды Басқару практиқасы, ұйымдастыру секілді өте көне. Басқару ісіне
жетілдіруге мыңдаған жылдар бойы қажырлы еңбек, оны тиімді ұйымдастыру
қажет болды, бұған өз уағында ең озық ақыл-ой жетістіктері жұмсалды. Біздің
заманымызға дейінгі үшінші мың жылдықта сазбалшықтан істелген табличкаларда
көне жүйелердің коммерциялық келісімдері мен заңдары туралы деректер
жазылған. Мұның өзі оларда басқару практикасыныд болғандығын дәлелдейді.
Үлкен Клод пен кіші Джордтың Басқару ақыл-ойының тарихы кітабында біздің
заманымыздан 5000 мың жыл бұрын, шумерлер сына жазуды (клинописьті) ойлап
шығарған кезден бастап менеджменттің дами бастағандығы айтылады.
Көне египеттіктер (мысырлықтар) бізге жазбаша ескерт-кіштер қалдырадьь
Онда әңгіме басқару туралы болады- Осы-дан 4 мың жылдай бұрын жазылған
Птаххотепа үйретуі кі-табында қазіргі басқарушылар үшін әлі күнге мәнін
жоғалтпа-ған мынадай ойлар айтылады: Егер сец басшыболсанбайсал-ды бол.
Өтініш айта келген адам саған ойындағысын айтып біткенше сезін бөлме.
Бақытсыздыққа тап болған адам, өз мә-селесін дүрыс шешкеннен гөрі, ақтарыла
сөйлеп, іштсті шерін тарқатқанды жөн санайды.
Еңбекті басқару проблемасына көне гректер де көңіл белді. Платон еңбек
бөлінісінің, жұмыс түрлеріне қарай маманданды, рудың қажеттілігі туралы
пікір айтты. Сократ басқаруды іс-әре-кеттің (мемлекетті, еңбекті, сауданы,
әскерлерді басқару) ерекше саласы ретінде қарастырып, ол да осындай пікірді
қажетті адамды өз орнына қоюды, сөйтіп оларға берілген тапсырманың
орындалуын талап етуді жақтайды.
Жүмыскерлер арасындағы бірлесіп әрекет етуге қол жеткізу, сейлеу
мәдениеті жөніндегі ғылыми қағидалар Марка Тулия Цицеронның Шешендік өнер
жөніндегі уш трактатында қамтылады,
Көне римдіктерде мемлекеттік басқару жунесіндегі қызмет сатысында темеи
шелділердің жоғарғы шеиділерге бағыну тәр-тібі енгізілген. Үлкен Қатбн
басқару міндетін әділ атқару тура-лы пікірлер айтқан. Жер қожасы өзінің
басқарушысыңа бір жылдық жазбаша жұмыс жоспарын (калспдарлык жоспарлау)
беріп, міндетті айқын қоюы, белгілеген жоспарды нәтижесімен үиемі
салыстырып отыруы, талдауы және корытынды жасауы тиіс. Әсіресе, жедел түрде
басқаруға ерекше көңіл бөлген. Бас-қарушыдан; Жұмысшының біразы ауру,
басқаларын қаладағы жұмысқа алып кетті, ауа райы бөгет жасады ... деген
секілді баяндаманы алғаннан кейш, қожайыны жағдайды айқындап, қажет болған
жағдайда тиісті шешім қабылдайды: тапсырмаға түзету енгізеді, жұмыс
істейтіндерді қайтадан бөледі, оларды жабық ғимаратқа ауыстырады т. б.
Көне Үнді ғалымдары Артхамастра трактатында (IV— III гасыр)
шаруашылық және басқару туралы біркатар. қызғылық-ты ой-пікірлер айтады.
Басқаруга қатысты дұрыс және дұрыс емес, заңды және заңсыз, пайда және зияи
ұғымдары зерттеле-ді. Шығыс ғалымдары басқаруды күш қолданумен байланысты-
рады: санекритте (ежедаі жоне орта ғаеырдағы үнділердің әде-би тілі)
басқару өнері данданити ден аталады, мұны дәл-ме-дәл аударғанда
таяқпен (данда) төпелеп басқару болады.
Дегенмен, шығыс ойшылдары бағыныштыларды көтермелеуге де зор кб)н,іл
бөледі (Сиасет-намэ кітабы).
Ресейде елді және өндірісті басқарудың бірқатар маңызды идеясы Б Петр
заманына байланысты. Ол мемлекеттік биліктің және терең экономикалық
өзгерістің біркатар реформасын жү-зеге асырды. Петр самодержавиелік
басқарудың бас идеясын усынды. Государь өз ісі туралы жарық дүниеде
ешкімге жа-уап беруге тиіс емес. Төрешілдікті қальштасыруда Габелидін,
рангтар туралы пікірі ерекше орын алады. Бірақ сол кездіқ өз-інде де
күштеп, әміршіл-ектем әдіс қана қолданылып қойған жоқ. Сол кездегі
өндірісті басқару туралы Сібір мен Уралдың бас заводтарының бастығы В. И-
Гениннің Урал және Сібір заводтарының жазбасы атты кітабында қызғылыкты
матери^л келтірілген. Онда былай деп жазылған: Басқарушы мейірімді,
қамқоршы, еңбекқор, салауатты орындал-ғандығы, жауабы мен. түсіиіктемесі
туралы бірыңғай рапорт қабылдаумен шүғылданса — бүдан келер ешқандай пайда
жоқ... Мұның барлығы қағаз жүзінде қалады.
Басқару- өте ежелгі тәжірбие болып табылады. Адамдар топтар мен
ұйымдарға бірігіп өмір сүре бастаған кезден басқару қажеттігі пайда болды.
Дегенменен , басқару- қызмет пен тәжірибе ретінде өте ежелгі сипатқа ие
болғанымен, ғылым және зерттеу саласы түрінде салыстырмалы түрде алғанда
жаңа болып табылады. 20 ғасырға дейінгі кезеңдерде жүйелі, жан-жақты түрде
басқару ғылымы жайлы ешкім терең ойлана қоймады. Мәселен, 20 ғ-дың
басындағы Нью-Ланардегі Роберт Оуэннің батыл да тамаша әлеуметтік сипаттағы
тәжірбиесін ешбір басшы өз тәжірбиесінде қолданған емес.
Р.Л Дафттың менеджмент философиясы туралы
Қазіргі менеджмент нағыз революцияны бастан кешуде..Басқарудың дәстүрлі
тәсілдері, ең алдымен, бақылауға, адамдарға, өндірістің тұрақтылығы мен
тиімділігіне қол жеткізуге, пайдалануға назар аударады. ереже, рәсімдер,
қызметкерлерді басқарудың тік құрылымын құру және жоспарланған нәтижелерге
қол жеткізу (ең алдымен пайда). Менеджментке жаңа көзқарас болжайды.
адамдардың ынта-жігері мен шығармашылық қабілеттерін пайдалану, ортақ
көзқарастарды, нормалар мен құндылықтарды іздеу, ақпаратқа ашық қол
жеткізу, командалық жұмысты, ынтымақтастық пен серіктестікті ынталандыру,
ұйымдарды сыртқы ортаның кенеттен өзгеруіне бейімдеу және олардың
қызметінің максималды тиімділігіне қол жеткізу.
Ричард Л. Дафт -Вандербилт университетінің менеджмент мектебінің және
АҚШ-тың басқа да жоғары оқу орындарының профессоры, Менеджмент және
консалтинг маманы. "Менеджмент "(көптеген елдерде, соның ішінде Ресейде
бестселлерге айналған)," ұйымдастыру теориясы мен дизайны"," ұйымдар.
Психологтар мен экономистерге арналған оқулық " және көптеген ғылыми
мақалалар. Ричард Дафт белсенді оқытушылық қызмет атқарады және
ұйымдастырушылық жоспарлау, көшбасшылық, стратегиялық менеджмент,
корпоративтік мінез-құлық саласында кеңес береді. Кеңес беру көмегін
көрсеткен ірі коммерциялық компаниялар мен үкіметтік ұйымдардың ішінде АҚШ
Қарулы күштері мен Әскери-әуе күштері, американдық Банк қауымдастығы,
мемлекеттік көлік Ғылыми комитеті, бірінші американдық Ұлттық банк, Белл
Канада, УСА, Нортел ТВА "Пратт энд Уитни", сақтандыру совхозы, tenneco
компаниясы, ж.С. Брэдфорд энд Ко., Жылу сату және қызмет көрсету, Бристол-
Майерс Сквибб. Профессор Дафт Вандербилт университетінің менеджмент
мектебінде сабақ береді. Оның ғылыми қызығушылықтары көшбасшылықты,
өзгерістерді басқаруды және ұйымдар теориясын зерттеу болып табылады. Ол
директорлар кеңесінің құрамына кіре отырып және Дүниежүзілік әрекет ету
тобының бірлескен иесі бола отырып, өзінің ғылыми идеяларын іс жүзінде
белсенді қолданады. Ричард дафт менеджмент Академиясының ғылыми кеңесінің
мүшесі болып сайланды және Academy of Management Journal, Journal of
Management Education, Administrative Science Quarterly журналдарының
редакциялық алқасының құрамына кіреді."Менеджменттің" жаңа басылымында
автор дәстүрлі жорықтың ең құнды идеяларын сақтай отырып, ең алдымен
менеджменттің жаңа тәсілін студенттерді қызықтыратындай етіп ұсынуға
тырысты, сондықтан олар оның ережелерін практикалық қызметте қолданды.
Басқару Заңдарын білудің құралы ретінде кез-келген кітапта белгілі бір
шектеулер бар. Менеджмент кітабы Бостон симфониялық оркестрінің клипі
сияқты-тыңдаушы залдан тыс болғандықтан, оған музыканың әсер ету деңгейі
төмендейді. Кітаптың "музыкалық" немесе мәтіндік бөлігі қарапайым, қол
жетімді тілде жазылған, көптеген мысалдарды қамтиды. "Көрнекі" немесе
графикалық бөлім басқарудың нақты ұғымдарын көрсететін әртүрлі Графиктер
мен диаграммалармен ұсынылған. Біздің кітабымыздың екі "бөлігі"
оқырмандарға басқарудың абстрактілі әлемін жақсы түсінуге көмектеседі деп
үміттенеміз.
КІТАПТЫ ҰЙЫМДАСТЫРУ
Біздің кітаптың тараулары менеджменттің негізгі функцияларына —
жоспарлау, ұйымдастыру, басқару және бақылауға сәйкес құрылымдалған және
теориялық ұстанымдарды да, менеджерлердің практикалық қызметінің
сипаттамасын да қамтиды.
I бөлімде сіз менеджмент әлемімен, соның ішінде менеджер жұмысының
сипатымен, басқару төңкерісімен және басқару тарихымен танысасыз.
II бөлімде Менеджмент және ұйымдар мәдениеті қарастырылады. Бөлім
іскерлік және корпоративтік мәдениет, жалпы мәдениет, этика және әлеуметтік
жауапкершілік, ұйымдардың сыртқы ортасы бойынша материалдарды қамтиды.
III бөлім жоспарлау мәселелеріне арналған үш тараудан тұрады (ұйымның
мақсат қою және жоспарлау, стратегияны қалыптастыру және оны іске асыру,
шешім қабылдау процесі).
IV бөлімнің тақырыбы-ұйымдастырушылық процестер. Ол құрылымды
жобалаудың әртүрлі өлшемдерін, стратегиялық мақсаттарға қол жеткізудің
әртүрлі нұсқаларын, инновациялар мен өзгерістерді ілгерілетудің құрылымдық
мүмкіндіктерін, адами ресурстарды пайдалануды және ұйымның маңызды
функцияларының бірі ретінде жұмыс күшінің алуан түрлілігін басқаруды
сипаттайды.
V бөлім басшылыққа арналған. Біз көшбасшылықтың негізгі принциптерін
зерттейміз, қызметкерлерді ынталандыру, байланыс және командаларды басқару
мәселелерін қарастырамыз!
VI бөлімде менеджменттің бақылау функциялары, соның ішінде жалпы сапаны
басқарудың негізгі принциптері, бақылау жүйелерін жобалау, басқарудың
ақпараттық жүйелері және операциялық менеджмент сипатталған.
VII бөлімде біз білім алушы ұйым ұғымын жаңа басқару парадигмасының
квинтэссенциясы ретінде қарастырамыз.
"Қосымшаларда" ұйымдастыру, жоспарлау және шешім қабылдау бойынша
қосымша материалдар ұсынылған.
Ричард Дафттың оқулығы-менеджмент саласындағы ең танымал жұмыстардың
бірі. Қазіргі шындық басқарудың жаңа стилін қажет етеді, ал автордың
тұжырымдамасы өзгерген жағдайға толық сәйкес келеді. Жеке тұлғаның
шығармашылық әлеуетін ашуға бағытталған тәсіл бизнес әлемінде танымал бола
бастады. Егер ... жалғасы
ӘЛ-ФАРАБИ АТЫНДАҒЫ ҚАЗАҚ ҰЛТТЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ
СӨЖ
Тaқыpыбы: Р.Л Дафттың менеджмент философиясы туралы ойлары
Opындaғaн:Жолдасова Т.Ж.
Жeтeкшici: Кошкарбаев Е.Е.
2020 ж.
МАЗМҰНЫ
• Кіріспе
• Негізгі бөлім
1. Менеджмент философиясы туралы қысқаша түсінік
2. Р.Л Дафттың менеджмент философиясы туралы
3. Р. Дафт - Басқарушылық шешімдер. Табыс құпиялары
• Қорытынды
• Пайдаланылған әдебиеттер
Кіріспе
Бүгінгі күнде ғылымның басқа салаларының қарқынды дамуы жаңа
философиялық көзқарастардың пайда болуына әкелді. Бұл тұста экономикалық
ғылымдардағы менеджмент пен маркетинг мәселелеріне соқпай кету мүмкін емес.
Тұлғаның қоғамдық қажеттіліктер негізінде бейімделуі оның әлеуметтенуі
құрылымындағы қажеттіліктерді зерттеу (маркетинг) мен басқаруды
(менеджмент) меңгерумен байланысты. Көптеген экономика саласының ғалымдары
менеджмент пен маркетингті философия деп атап өткенімен, бұл ұғымдардың
терең философиялық мағынасы мен дүниетанымдық тұжырымдамасын ашып көрсете
алмады. Осы ғылыми мақалада танымның жалпы ғылыми әдістеріндегі пәнаралық
тәсілдерді, жүйелі-құрылымдық, тарихи-философиялық, институционалды талдау
әдістерін қолдану арқылы менеджмент пен маркетингтің философиясын тұлғаның
әлеуметтенуі құрылымындағы мән-мағынасын айқындауға тырыстық. ХХІ ғасырдың
бас кезінде қоғамдық санада қоршаған ортада орын алып жатқан өзгерістерге
байланысты сан түрлі үрейлер мен үміт отын тудыратын жағдайлар қалыптасты.
Қазіргі Батыс, Шығыс және Қазақстан қоғамы өркениеттік, антропологиялық,
жүйелік-экономикалық, экологиялық дағдарыстардың дәуіріндегі қатерлерге
енді. Мұның орын алуындағы негізгі фактор социумның барлық процесінде адам
рөлінің күшеюінде жатыр. Осы қарама-қайшылықты сипатқа ие процестер
менеджмент пен маркетинг мәселелерін терең байыптылықпен бағалауды талап
етті. Бүгінгі күнде жаңа ақпараттық технологиялар кеңінен пайдаланылып
жатқан қоғамның адамзаттық қызметінің барлық салаларындағы басқаруда
түбірлі өзгерістер орын алып жатыр. Менеджменттің жоғары тиімділігін
арттырудың негізі адам табиғатын тану болып табылады. Сондықтан басқару
стратегиясының өзгерістері айқындалып, ақпараттық қоғам құрудағы адамзаттық
өлшем туралы да айта кетуіміз қажет.
Менеджмент философиясы туралы қысқаша түсінік
Менеджмент — дәстүрлерді, тарихты, концепцияларды, институттарды,
теория мен практиканы қамтитын бүкіл адам мәдениетінің элементі.
Бұлталассыз дәлелденген қағида. Өйткені, тиімді басқару проблемасы
адамдарды ұйымдастыру (тайпалар, рулар, қауымдар т. б.) басталған мезетте
пайда болды Басқару практиқасы, ұйымдастыру секілді өте көне. Басқару ісіне
жетілдіруге мыңдаған жылдар бойы қажырлы еңбек, оны тиімді ұйымдастыру
қажет болды, бұған өз уағында ең озық ақыл-ой жетістіктері жұмсалды. Біздің
заманымызға дейінгі үшінші мың жылдықта сазбалшықтан істелген табличкаларда
көне жүйелердің коммерциялық келісімдері мен заңдары туралы деректер
жазылған. Мұның өзі оларда басқару практикасыныд болғандығын дәлелдейді.
Үлкен Клод пен кіші Джордтың Басқару ақыл-ойының тарихы кітабында біздің
заманымыздан 5000 мың жыл бұрын, шумерлер сына жазуды (клинописьті) ойлап
шығарған кезден бастап менеджменттің дами бастағандығы айтылады.
Көне египеттіктер (мысырлықтар) бізге жазбаша ескерт-кіштер қалдырадьь
Онда әңгіме басқару туралы болады- Осы-дан 4 мың жылдай бұрын жазылған
Птаххотепа үйретуі кі-табында қазіргі басқарушылар үшін әлі күнге мәнін
жоғалтпа-ған мынадай ойлар айтылады: Егер сец басшыболсанбайсал-ды бол.
Өтініш айта келген адам саған ойындағысын айтып біткенше сезін бөлме.
Бақытсыздыққа тап болған адам, өз мә-селесін дүрыс шешкеннен гөрі, ақтарыла
сөйлеп, іштсті шерін тарқатқанды жөн санайды.
Еңбекті басқару проблемасына көне гректер де көңіл белді. Платон еңбек
бөлінісінің, жұмыс түрлеріне қарай маманданды, рудың қажеттілігі туралы
пікір айтты. Сократ басқаруды іс-әре-кеттің (мемлекетті, еңбекті, сауданы,
әскерлерді басқару) ерекше саласы ретінде қарастырып, ол да осындай пікірді
қажетті адамды өз орнына қоюды, сөйтіп оларға берілген тапсырманың
орындалуын талап етуді жақтайды.
Жүмыскерлер арасындағы бірлесіп әрекет етуге қол жеткізу, сейлеу
мәдениеті жөніндегі ғылыми қағидалар Марка Тулия Цицеронның Шешендік өнер
жөніндегі уш трактатында қамтылады,
Көне римдіктерде мемлекеттік басқару жунесіндегі қызмет сатысында темеи
шелділердің жоғарғы шеиділерге бағыну тәр-тібі енгізілген. Үлкен Қатбн
басқару міндетін әділ атқару тура-лы пікірлер айтқан. Жер қожасы өзінің
басқарушысыңа бір жылдық жазбаша жұмыс жоспарын (калспдарлык жоспарлау)
беріп, міндетті айқын қоюы, белгілеген жоспарды нәтижесімен үиемі
салыстырып отыруы, талдауы және корытынды жасауы тиіс. Әсіресе, жедел түрде
басқаруға ерекше көңіл бөлген. Бас-қарушыдан; Жұмысшының біразы ауру,
басқаларын қаладағы жұмысқа алып кетті, ауа райы бөгет жасады ... деген
секілді баяндаманы алғаннан кейш, қожайыны жағдайды айқындап, қажет болған
жағдайда тиісті шешім қабылдайды: тапсырмаға түзету енгізеді, жұмыс
істейтіндерді қайтадан бөледі, оларды жабық ғимаратқа ауыстырады т. б.
Көне Үнді ғалымдары Артхамастра трактатында (IV— III гасыр)
шаруашылық және басқару туралы біркатар. қызғылық-ты ой-пікірлер айтады.
Басқаруга қатысты дұрыс және дұрыс емес, заңды және заңсыз, пайда және зияи
ұғымдары зерттеле-ді. Шығыс ғалымдары басқаруды күш қолданумен байланысты-
рады: санекритте (ежедаі жоне орта ғаеырдағы үнділердің әде-би тілі)
басқару өнері данданити ден аталады, мұны дәл-ме-дәл аударғанда
таяқпен (данда) төпелеп басқару болады.
Дегенмен, шығыс ойшылдары бағыныштыларды көтермелеуге де зор кб)н,іл
бөледі (Сиасет-намэ кітабы).
Ресейде елді және өндірісті басқарудың бірқатар маңызды идеясы Б Петр
заманына байланысты. Ол мемлекеттік биліктің және терең экономикалық
өзгерістің біркатар реформасын жү-зеге асырды. Петр самодержавиелік
басқарудың бас идеясын усынды. Государь өз ісі туралы жарық дүниеде
ешкімге жа-уап беруге тиіс емес. Төрешілдікті қальштасыруда Габелидін,
рангтар туралы пікірі ерекше орын алады. Бірақ сол кездіқ өз-інде де
күштеп, әміршіл-ектем әдіс қана қолданылып қойған жоқ. Сол кездегі
өндірісті басқару туралы Сібір мен Уралдың бас заводтарының бастығы В. И-
Гениннің Урал және Сібір заводтарының жазбасы атты кітабында қызғылыкты
матери^л келтірілген. Онда былай деп жазылған: Басқарушы мейірімді,
қамқоршы, еңбекқор, салауатты орындал-ғандығы, жауабы мен. түсіиіктемесі
туралы бірыңғай рапорт қабылдаумен шүғылданса — бүдан келер ешқандай пайда
жоқ... Мұның барлығы қағаз жүзінде қалады.
Басқару- өте ежелгі тәжірбие болып табылады. Адамдар топтар мен
ұйымдарға бірігіп өмір сүре бастаған кезден басқару қажеттігі пайда болды.
Дегенменен , басқару- қызмет пен тәжірибе ретінде өте ежелгі сипатқа ие
болғанымен, ғылым және зерттеу саласы түрінде салыстырмалы түрде алғанда
жаңа болып табылады. 20 ғасырға дейінгі кезеңдерде жүйелі, жан-жақты түрде
басқару ғылымы жайлы ешкім терең ойлана қоймады. Мәселен, 20 ғ-дың
басындағы Нью-Ланардегі Роберт Оуэннің батыл да тамаша әлеуметтік сипаттағы
тәжірбиесін ешбір басшы өз тәжірбиесінде қолданған емес.
Р.Л Дафттың менеджмент философиясы туралы
Қазіргі менеджмент нағыз революцияны бастан кешуде..Басқарудың дәстүрлі
тәсілдері, ең алдымен, бақылауға, адамдарға, өндірістің тұрақтылығы мен
тиімділігіне қол жеткізуге, пайдалануға назар аударады. ереже, рәсімдер,
қызметкерлерді басқарудың тік құрылымын құру және жоспарланған нәтижелерге
қол жеткізу (ең алдымен пайда). Менеджментке жаңа көзқарас болжайды.
адамдардың ынта-жігері мен шығармашылық қабілеттерін пайдалану, ортақ
көзқарастарды, нормалар мен құндылықтарды іздеу, ақпаратқа ашық қол
жеткізу, командалық жұмысты, ынтымақтастық пен серіктестікті ынталандыру,
ұйымдарды сыртқы ортаның кенеттен өзгеруіне бейімдеу және олардың
қызметінің максималды тиімділігіне қол жеткізу.
Ричард Л. Дафт -Вандербилт университетінің менеджмент мектебінің және
АҚШ-тың басқа да жоғары оқу орындарының профессоры, Менеджмент және
консалтинг маманы. "Менеджмент "(көптеген елдерде, соның ішінде Ресейде
бестселлерге айналған)," ұйымдастыру теориясы мен дизайны"," ұйымдар.
Психологтар мен экономистерге арналған оқулық " және көптеген ғылыми
мақалалар. Ричард Дафт белсенді оқытушылық қызмет атқарады және
ұйымдастырушылық жоспарлау, көшбасшылық, стратегиялық менеджмент,
корпоративтік мінез-құлық саласында кеңес береді. Кеңес беру көмегін
көрсеткен ірі коммерциялық компаниялар мен үкіметтік ұйымдардың ішінде АҚШ
Қарулы күштері мен Әскери-әуе күштері, американдық Банк қауымдастығы,
мемлекеттік көлік Ғылыми комитеті, бірінші американдық Ұлттық банк, Белл
Канада, УСА, Нортел ТВА "Пратт энд Уитни", сақтандыру совхозы, tenneco
компаниясы, ж.С. Брэдфорд энд Ко., Жылу сату және қызмет көрсету, Бристол-
Майерс Сквибб. Профессор Дафт Вандербилт университетінің менеджмент
мектебінде сабақ береді. Оның ғылыми қызығушылықтары көшбасшылықты,
өзгерістерді басқаруды және ұйымдар теориясын зерттеу болып табылады. Ол
директорлар кеңесінің құрамына кіре отырып және Дүниежүзілік әрекет ету
тобының бірлескен иесі бола отырып, өзінің ғылыми идеяларын іс жүзінде
белсенді қолданады. Ричард дафт менеджмент Академиясының ғылыми кеңесінің
мүшесі болып сайланды және Academy of Management Journal, Journal of
Management Education, Administrative Science Quarterly журналдарының
редакциялық алқасының құрамына кіреді."Менеджменттің" жаңа басылымында
автор дәстүрлі жорықтың ең құнды идеяларын сақтай отырып, ең алдымен
менеджменттің жаңа тәсілін студенттерді қызықтыратындай етіп ұсынуға
тырысты, сондықтан олар оның ережелерін практикалық қызметте қолданды.
Басқару Заңдарын білудің құралы ретінде кез-келген кітапта белгілі бір
шектеулер бар. Менеджмент кітабы Бостон симфониялық оркестрінің клипі
сияқты-тыңдаушы залдан тыс болғандықтан, оған музыканың әсер ету деңгейі
төмендейді. Кітаптың "музыкалық" немесе мәтіндік бөлігі қарапайым, қол
жетімді тілде жазылған, көптеген мысалдарды қамтиды. "Көрнекі" немесе
графикалық бөлім басқарудың нақты ұғымдарын көрсететін әртүрлі Графиктер
мен диаграммалармен ұсынылған. Біздің кітабымыздың екі "бөлігі"
оқырмандарға басқарудың абстрактілі әлемін жақсы түсінуге көмектеседі деп
үміттенеміз.
КІТАПТЫ ҰЙЫМДАСТЫРУ
Біздің кітаптың тараулары менеджменттің негізгі функцияларына —
жоспарлау, ұйымдастыру, басқару және бақылауға сәйкес құрылымдалған және
теориялық ұстанымдарды да, менеджерлердің практикалық қызметінің
сипаттамасын да қамтиды.
I бөлімде сіз менеджмент әлемімен, соның ішінде менеджер жұмысының
сипатымен, басқару төңкерісімен және басқару тарихымен танысасыз.
II бөлімде Менеджмент және ұйымдар мәдениеті қарастырылады. Бөлім
іскерлік және корпоративтік мәдениет, жалпы мәдениет, этика және әлеуметтік
жауапкершілік, ұйымдардың сыртқы ортасы бойынша материалдарды қамтиды.
III бөлім жоспарлау мәселелеріне арналған үш тараудан тұрады (ұйымның
мақсат қою және жоспарлау, стратегияны қалыптастыру және оны іске асыру,
шешім қабылдау процесі).
IV бөлімнің тақырыбы-ұйымдастырушылық процестер. Ол құрылымды
жобалаудың әртүрлі өлшемдерін, стратегиялық мақсаттарға қол жеткізудің
әртүрлі нұсқаларын, инновациялар мен өзгерістерді ілгерілетудің құрылымдық
мүмкіндіктерін, адами ресурстарды пайдалануды және ұйымның маңызды
функцияларының бірі ретінде жұмыс күшінің алуан түрлілігін басқаруды
сипаттайды.
V бөлім басшылыққа арналған. Біз көшбасшылықтың негізгі принциптерін
зерттейміз, қызметкерлерді ынталандыру, байланыс және командаларды басқару
мәселелерін қарастырамыз!
VI бөлімде менеджменттің бақылау функциялары, соның ішінде жалпы сапаны
басқарудың негізгі принциптері, бақылау жүйелерін жобалау, басқарудың
ақпараттық жүйелері және операциялық менеджмент сипатталған.
VII бөлімде біз білім алушы ұйым ұғымын жаңа басқару парадигмасының
квинтэссенциясы ретінде қарастырамыз.
"Қосымшаларда" ұйымдастыру, жоспарлау және шешім қабылдау бойынша
қосымша материалдар ұсынылған.
Ричард Дафттың оқулығы-менеджмент саласындағы ең танымал жұмыстардың
бірі. Қазіргі шындық басқарудың жаңа стилін қажет етеді, ал автордың
тұжырымдамасы өзгерген жағдайға толық сәйкес келеді. Жеке тұлғаның
шығармашылық әлеуетін ашуға бағытталған тәсіл бизнес әлемінде танымал бола
бастады. Егер ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz