Бизнес стратегияларының негізі

Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 22 бет
Таңдаулыға:

Бизнес бірлігі стратегиясының ерекшеліктері

Мазмұны
Кіріспе 3
1 Бизнес стратегиялары туралы түсінік 4
1.1 Бизнес стратегияларының негізі 4
1.2 Бизнес стратегияларының түрлері 14
2 Бизнес - бірлігі стратегиясы 19
2.1 Бизнес бірлігі стратегиясы және оның ерекшеліктері 19
2.2 Бизнес бірлігі стратегиясына мысал 20
Қорытынды 26
Пайдалынан әдебиеттер 27

Кіріспе
Тақырыптың өзектілігі - Ұйымның қоршаған ортамен өзара әрекеттесуіне ықпал етудегі стратегияның рөлін кеңінен тануға қарамастан, стратегияны "іске асыруды" зерттеу саласы өте тар болып қала береді. Чандлерден айтуы бойынша (1962жылы) фирманың ұйымдық құрылымы мен басқару жүйесі оның өнімі мен географиялық әртараптандырылуының дәрежесі мен сипатына байланысты немесе байланысты болуы мүмкін. Алайда, стратегияны әзірлеу және іске асыру тұтастай әртараптандырылған компания деңгейінде ғана емес, сонымен қатар компанияның құрамына кіретін бөлімшелерстратегиялық бизнес бірліктер деңгейінде де жүреді. Бұл тұрғыда бес деңгейінде стратегияны іске асыру бойынша эмпирикалық зерттеулердің іс жүзінде толық болмауы айтарлықтай зерттеу мүмкіндігін білдіреді.
Стратегияны іске асырудың тиімділігі: ББС бас менеджерінің сипаттамаларына; ББС ішкі ұйымына; және ББС-ға корпоративтік бақылау сипатына байланысты болады деп күтуге болады. Бес стратегиясы стратегиялық миссия тұрғысынан жүзеге асырылады.
Жұмыстың мақсаты - бизнес стратегияларын зерттеп, бизнес-бірлігі стратегиясының ерекшеліктерін айқындау
Жұмыстың міндеттері:
* Стратегиялық басқару мен басқару стратегиясы түсініктерін айқындау;
* Басқару стратегиясының элементтерін, жасалу, таңдау жолдарын, тиімділіктерін анықтау;
* Басқару - бірлік стратегиясының ерекшеліктерін анықтау
* Басқару стратегияларына компаниялар бойынша мысалдар келтіру.
Курстық жұмыстың құрылымы: Курстық жұмыс кіріспеден, 2 бөлімнен және қорытындыдан тұрады.

1 Бизнес стратегиялары туралы түсінік
0.1 Бизнес стратегияларының негізі
Әрбір жұмыс істейтін ұйым, қызмет түріне қарамастан, өмір сүруге және өз қызметін дамытуға тырысады. Ұйымдағы шешім қабылдаушылардың жақсы ойластырылған стратегияға ие болу қажеттілігі туралы хабардарлығы артып келеді. Бұл стратегиялық басқарудың маңызды элементтерінің біріне айналады. Көптеген бизнес иелері ақылды шешім қабылдағысы келеді, бірақ кейде олар неден бастау керектігін анықтай алмайды. Бұл жерде стратегиялық басқару күшіне енеді. Бизнес иелері мен стратегиялық менеджерлердің түсінуі үшін маңызды тұжырымдама - сіздің компанияңыздың тиімділігіне назар аудару тұрғысынан бизнес мақсаттарын, міндеттері мен жоспарларын бағалауды талап етеді.
Бизнес стратегиясы-бұл компанияның мақсаттарына қол жеткізуге арналған іс-қимыл моделі. Сонымен қатар, стратегияда қызметтің негізгі бағыттарын анықтау үшін қолданылатын шешім қабылдау ережелері бар.
Стратегиялық басқару-бұл бизнесте жиі қолданылатын және кейде нашар түсінілетін ұғым. Бұл алдымен екі сөзді бөлек қарастыруға көмектеседі. Стратегиялар-бұл компания өз ресурстарын ұлғайту және өз бизнесін дамыту үшін қабылдайтын бастамалар. Бұл қаржылық жоспарлауды, адам ресурстарын басқаруды немесе миссияға ерекше назар аударуды қамтуы мүмкін. Менеджмент-бұл күнделікті бизнесті жүргізу және болашақ табысты жоспарлау процесі. Сіз осы екі сөзді біріктірген кезде, Стратегиялық менеджмент мақсат қоюға бағытталған тиімді басқару әдістерін қолдана отырып, компанияның өсуін ынталандыруға бағытталған.

Сурет-1. Стратегиялық басқарудың ерекшеліктері
Тиімді ұйым көбінесе ашық қарым-қатынасты, жақсы басшылықты және тиімді басшылықты қамтамасыз ететін өз құрылымында бағдарламалар мен қызметтерді бастаған ұйым болып табылады. Корпоративті басқарудың осы белгілерінсіз стратегиялық басқару қиын, өйткені мақсат қою мен шешім қабылдаудың негізгі негіздері жоқ. Бақылау және есептілік тетігін құру корпоративтік басқарудың кең ауқымындағы стратегиялық басқару үшін де маңызды. Бұл ұйымға өзінің ілгерілеуін үнемі бақылау үшін қажет болған кезде өзгерістер енгізуге мүмкіндік береді.
Стратегиялық менеджмент сіздің бизнесіңізге оның негізгі құзыреттерін - сіздің бизнесіңіздегі ең жақсы нәрсені анықтауға және пайда табуға көмектеседі. Эдвард Расселл-Уоллинг өзінің "сіз шынымен білуіңіз керек 50 басқару идеясы" кітабында атап өткендей, негізгі құзіреттіліктің үш негізгі факторы бар: бәсекелестерді қайталау оңай емес, Сіздің бизнесіңіз оны әртүрлі өнімдер мен қызметтердің барлық түрлерінде қолдана алады және бұл сіздің клиенттеріңізге пайдалы. Кейбір компаниялар үшін негізгі құзырет бренд болып табылады: адамдар өнімді сапа мен беделге байланысты ұйымның атауына ие болғандықтан ғана сатып алады. Басқалар үшін негізгі құзырет өндіріс шығындары болуы мүмкін. Егер сіздің бизнесіңіздің көптеген салаларда мықты жақтары бар деп ойласаңыз, онда бұл жетістіктердің себебі неде екенін түсіну керек.
Стратегиялық басқаруды жоспарлау құралдары
Стратегиялық басқару кәсіпорындарға өздері жұмыс істейтін ортаны түсінуге және сол ортаға сәйкес жоспарларды жасауға мүмкіндік береді. Стратегиялық басқару құралдары компанияларға нарықтағы ықтимал проблемалардан аулақ болуға және болжамды мүмкіндіктерді пайдалануға мүмкіндік береді. Стратегиялық басқаруды жоспарлау көбінесе аналитикалық құралдар арқылы жүзеге асырылады.
SWOT талдау
SWOT талдауы-бұл сіздің бизнесіңіздің нарықтағы орнын анықтау үшін қолданылатын стратегиялық басқару құралы. SWOT күшті және әлсіз жақтарды, мүмкіндіктер мен қауіптерді білдіреді. SWOT талдауы осы төрт элементтің барлығын анықтайды, өйткені олар Сіздің бизнесіңізге қатысты, сондықтан сіз өзіңіздің күштеріңіз бен мүмкіндіктеріңізді пайдаланатын Стратегиялық жоспар құра аласыз, кемшіліктер мен қауіптерді азайта аласыз.
Үзілісті талдау
Олқылықтарды талдау стратегиялық мақсаттарға қол жеткізудегі прогресті қадағалайды. Ағымдағы жағдайды анықтаудан және оны санаудан бастаңыз. Мысалы, егер сіз ағымдағы қаржылық жағдайды білгіңіз келсе, жылдық кірістеріңізді көре аласыз. Содан кейін мақсат қойыңыз және мақсатыңыз бен қазір тұрған жеріңіздің арасындағы айырмашылықты өлшеңіз. Егер сізде кірісті жылына $ 150,000-ға дейін арттыру мақсаты болса және сіздің ағымдағы кірістеріңіз жылына $ 100,000 болса, сізде $ 50,000 алшақтық бар.
PEST талдау
PEST талдауы Сіздің бизнесіңіздің саяси, экономикалық, әлеуметтік және технологиялық ортасын бағалайды. Бұл әсіресе сыртқы нарыққа шығуды жоспарласаңыз пайдалы. PEST талдауын орындау үшін осы санаттардағы Сіздің бизнесіңізге әсер ететін факторларды тізімдеңіз. Саяси факторлар-бұл тарифтер, Салық кодекстері және еңбек заңнамасы сияқты бизнесті реттейтін заңдар. Экономикалық факторларға экономиканың өсуі, пайыздық мөлшерлемелер және инфляция жатады. Әлеуметтік факторларға популяцияның өсуі және жасына қарай бөлу сияқты демографиялық факторлар жатады. Технологиялық факторлар технология деңгейімен және технологиялық өзгерістердің жылдамдығымен байланысты.
Бес күшті талдау
Бес күшті талдау сіздің бизнесіңіздің нарықтағы орнын бағалайды. Ол қарастыратын бес күш - бұл жеткізушілермен мәміле жасау мүмкіндігі, клиенттермен сауда жасау мүмкіндігі, жаңа қатысушылардың қауіп-қатері, алмастырғыштардың қауіп-қатері және саладағы бәсекелестік бәсекелестік. Жеткізушілермен келіссөздер-бұл жеткізушілер сізбен қаншалықты сауда жасай алады, сатып алушылардың сатып алу қабілеті - бұл клиенттер сізбен келіссөздер жүргізе алатын дәреже. Жаңа қатысушылардың қаупі - нарыққа жаңа бәсекелестердің пайда болу ықтималдығы. Ауыстыру қаупі-жаңа өнімдерді, мысалы, CD-ді алмастыратын MP3 файлдарын ауыстыру мүмкіндігі. Саладағы бәсекелестік бәсекелестік фирмалардың нарықта қалай болуына байланысты.

Сурет - 2. М. Портердің бес күш үлгісі
Кәсіпорын қызметіндегі өзгерістердің қалыптасуына айтарлықтай әсер ететін факторлардың ішінде мыналарды бөлуге болады:
* табысты болған танымал компаниялардың мысалдары;
* өз стратегияларын ұсынатын компаниялардың өсіп келе жатқан саны, олар өздерінің имиджін қалыптастырады;
* кәсіпорынның тиімділігін арттыру мүмкіндіктерін іздеу;
* нарықтағы өсіп келе жатқан бәсекелестік;
* мүдделі тараптардың талаптары.
Ұйымдар стратегиялық жоспарлау процесінде басталатын әртүрлі стратегияларды таңдайды. Стратегиялар ұйым өз мақсаттарына қол жеткізу және бәсекелестік артықшылық алу үшін ұзақ мерзімді перспективада қабылдауға ниетті қызмет бағыты мен саласын анықтайды. Мақсат қоюдың өзі ұйымның жағдайын өткен, қазіргі және болашақ жағдайдың болжамымен диагностикалауды қажет етеді. Бұл тұрғыда кәсіпорынның миссиясы, құндылықтары маңызды рөл атқарады. Саналы мақсаттар терең стратегиялық талдауға ұшырайды және іс-қимыл жоспарларын анықтайды. Бұл кезең стратегиялық басқару процесінің ең тұжырымдамалық элементі болып табылады.
Тиімді стратегия ұйымға қоршаған ортаның өзгеретін жағдайларына бейімделумен қатар ұзақ мерзімді жетістікке жетуге көмектеседі. Стратегияны жасамайтын компаниялар көбінесе олардың қоршаған ортасындағы өзгерістерге жол бермейді, бұл оларға уақтылы жауап беруге кедергі келтіреді.
Стратегияның артықшылықтары:
* компанияның өзгеретін нарықтық жағдайларға саналы сәйкестігі
* ашық ішкі және сыртқы байланысты қамтамасыз ететін жұмыстың нақты бағыты
* компания мақсаттарын іске асыру мониторингі
* ұйымның тұрақты дамуы және шешім іздеу.
Бизнесті басқарудың негізі стратегияны әзірлеу, оны компанияның ерекшелігіне бейімдеу және іске асыру болып табылады. Компанияның стратегиясы-бұл компанияның нарықтағы жағдайын нығайтатын және күш-жігерді үйлестіруді, тұтынушыларды тарту мен қанағаттандыруды, сәтті бәсекелестікті және жаһандық мақсаттарға қол жеткізуді қамтамасыз ететін кешенді басқару жоспары. Стратегияны әзірлеу процесі даму мен қызметтің барлық мүмкін бағыттарын мұқият зерделеуге негізделген және жалпы бағытты, дамыған нарықтарды, қызмет көрсетілетін қажеттіліктерді, бәсекелестік әдістерін, тартылған ресурстар мен бизнес модельдерін таңдаудан тұрады. Басқаша айтқанда, стратегия дегеніміз-компанияның даму жолын, нарықтарын, Бәсекелестік және бизнесті жүргізу әдістерін таңдауы.
Егер стратегиялық көзқарас компанияның болашақ бейнесін анықтаса, онда миссия қазіргі кездегі компанияның қызметін сипаттайды: ол қандай тауарлар мен қызметтерді өндіреді, оның клиенттері кім, технологиялық және іскерлік мүмкіндіктері қандай. Көптеген компаниялар миссияны өздерінің жылдық есептеріне қосады және веб-сайттарға орналастырады. Миссия компанияның даму бағыты, болашақ қызметі және бизнес-жоспарлары туралы ештеңе айтпайды. Осылайша, стратегиялық көзқарас компанияның болашағын, ал миссиясы -- бүгінін көрсетеді.
Стратегияны әзірлеу, енгізу және іске асыру менеджменттің басым міндеттері болып табылады, сондықтан компанияның болашағын белсенді түрде қалыптастыруға қабілетті менеджерлерге әрдайым сұраныс бар. Менеджерлер стратегияны әзірлейді және компанияның бизнес моделін таңдауға жауап береді. Стратегия өнімділік бағдарларын, бәсекелестік артықшылықтар туралы идеяны, тұтынушыларды қанағаттандыру және жоғары өнімділікке қол жеткізу үшін іс-шаралар жоспарын жасайды. Мұқият тұжырымдалған стратегиясыз ұйымның қызметі мағынасын жоғалтады, бәсекеге қабілеттілігін жоғалтады, ішкі тоқырауға және нәтижелердің нашарлауына әкеледі. Сонымен қатар, жеке бөлімдердің, бөлімдердің және менеджерлер топтарының іс -- әрекеттері біртұтас Үйлестірілген тұтас болуы керек, сондықтан жоғары менеджмент компанияның барлық бөлімшелерінің-ҒЗТКЖ, өндіріс, маркетинг, клиенттерге қызмет көрсету, кадрлар, Ақпараттық технологиялар, қаржы жұмыстарын үйлестіруге міндетті. Бүкіл кәсіпорын үшін бірыңғай стратегия -- бұл ұйымның әртүрлі бөлімшелерінің іс-әрекеттері мен шешімдерін бір мақсатты күш-жігерге біріктірудің негізі. Егер стратегия болмаса, менеджмент пайда әкелетін бизнес-модельді тұжырымдай алмайды.
Стратегия мен тактика арасындағы шекара әрдайым айқын бола бермейді. Мысалы, Сіз желіні бизнесті дамытудың жалпы стратегиясы немесе көшбасшылық стратегиясының әсерін күшейту тактикасы ретінде қарастыра аласыз.
Біздің көзқарасымыз бойынша, айырмашылық-екпін мен Мақсаттың орналасуы. Егер желіні құру сіздің бизнесті дамыту стратегияңыз болса, сіздің барлық назарыңыз желіні белсенді және тиімді етуге бағытталуы керек. Сіз желіні неғұрлым қуатты немесе керісінше қарапайым етуге бағытталған тактиканы таңдайсыз. Сіз маркетингтің басқа әдісін қолдана аласыз және егер ол сіздің желіні дамыту Стратегиясын жүзеге асыруға көмектеспесе, одан бас тарта аласыз.
Екінші жағынан, егер желіні құру сіздің тактикаларыңыздың Бірі болса, онда оны пайдалану туралы шешім сіздің негізгі стратегияңызды қолдайтындығыңызға байланысты болады. Тактика мен техниканы тексеруге және оңай өзгертуге болады. Екінші жағынан, Стратегия-бұл әдейі таңдау және күн сайын өзгермейді.
Бизнес стратегиясын құрудың төрт негізгі себебі төменде берілген.
1 Себеп - нұсқаулық ретінде қолдану.
Ең алдымен, стратегия компанияның миссиясын жүзеге асыру үшін нұсқаулық бола алады. Стратегия, ең бірінші, Қалай? деген сұраққа жауап береді. Мысалы, "Берілген қаржылық көрсеткіштерге қалай қол жеткізуге болады?" немесе "Қалай нарық көшбасшысы болу керек?".
Алайда, бұл жерде өнім туралы ұмытпау керек, өйткені бұл стратегия жүзеге асырылатын нәрсе. Сонымен, бұл себепті тұжырымдайық. Біріншіден, миссияны анықтаңыз - компания ұмтылатын қол жетпейтін нәтиже.
Келесі қадам. Бұл қадамда біз миссияға қалай жетуге болатындығын белгілейміз. Соңғы қадам қалды - өнім, яғни стратегияны іске асыру құралы.
Қарапайым мысалды қарастырайық-сіз плеерлерді сатасыз. Сонда сіздің стратегиялық басшылықты құру бойынша өте қарапайым әрекеттер тізбегі келесідей болады:
oo Миссиясы. "Біз көбірек сатуымыз керек!"
oo Стратегия. Сұрақ: "Қалай?"Біз плеерлерді қалай сатамыз? Жауап: Оларды тартымды ету керек!
oo Өнім. Плеерлерді тартымдырақ ету үшін не істесе болады? Оларды қызғылт түспен бояйық.
Біздің стратегиялық нұсқаулығымыз: "Плеерлерді көбірек сату үшін оларды қызғылт түспен тартымды ету керек". Енді мұны қалай жүзеге асыруға болады деп ойлаймыз:
* Бояу цехын құру;
* Қызметкерлерді іздеу және жалдау;
* Логистиканы орнату (плеерлер мен бояуларды тасымалдау);
* Жарнамалық науқанды дамыту (шығармашылықсыз жасай алмайсыз);
Есіңізде болсын, мысал өте асыра айтылған, ұсынылған өнімнің немесе қызметтің тек бір жағын жақсартуға негізделген мұндай стратегия сәтті болуы екіталай.
Егер сіз оны өз компанияңыз үшін қолданғыңыз келсе, онда сізге кешенді тәсіл қажет.
2 Іс-қимыл жоспары ретінде
Тағы бір нұсқа - стратегияны ұзақ мерзімге қадамдық іс-қимыл жоспары ретінде пайдалану. Бұл тәсіл, әрине, біз басында берген бизнес-стратегияны анықтаудан туындайды, бірақ көптеген адамдар үшін әлі де "жабық". Стратегия, іс-қимыл жоспары ретінде, қызметкерлерге кері кетуге болмайтын нұсқаулардың үлкен жиынтығы емес.
Бұл сіздің нарықтағы үлесті алу үшін назар аудару керек жоспар. Біздің жағдайда-нарықты қызғылт плеерлермен толтырыңыз.
Компанияның миссиясы бизнес-стратегияның негізгі жоспарын қысқаша және қысқаша білдіру үшін жазылған. Мысалы, Domino ' s Pizza миссиясы осылай көрінеді: "біз ыстық пиццаны тапсырыс бергеннен кейін 30 минуттан кешіктірмей жағымды бағамен тез жеткіземіз."
Бұл жағдайда біз іс-қимыл жоспарына оңай бөлуге болатын бизнес-стратегияның барлық негізгі бағыттары ескерілгенін көреміз. Сонымен, алдымен фразалар мен олардың мағыналарын талдаймыз:
# "Біз тез жеткіземіз...". Іске асыру үшін курьерлік қызметті тиімді ұйымдастыру қажет;
# "...ыстық пицца...". Буып-түю бойынша жұмыс, яғни пицца кез-келген жағдайда ыстық күйінде қалуы керек;
# "...30 минуттан кеш емес...". Тапсырыстарды қабылдау қызметі, өндіріс және жеткізу қызметі арасында жолға қойылған байланыс;
# "...жағымды бағамен". Бәсекелестерді талдау, өнімнің өзіндік құнын төмендету әдістері, логистикалық шығындарды азайту және тағы басқалар.
Осыған сүйене отырып, жоспар келесідей болады:
# Курьерлік қызметті ұйымдастыру және тәуекелдерді есептеу;
# Температуралық режимді сақтайтын қаптаманы іздеу және жақсарту;
# Бөлімдер арасындағы өзара әрекеттесу ережелерін жасау;
# Қызметкерлерді ынталандыру жүйесін әзірлеу;
# Бәсекелестерді бақылау;
# Жаңа жеткізушілерді іздеу және т. б.
Ал, тек екі сөйлемде өте үлкен мағына бар. Яғни, егер сізде іс-қимыл жоспарын құруда қиындықтар туындаса, сіз миссиядан бас тарта аласыз. Немесе оған кейінірек оралыңыз, егер бәрі жақсы болса.
3 Ережелер жиынтығы ретінде
Бизнес стратегиясын ережелер жиынтығы ретінде анықтауға болады, оған назар аудара отырып, біз өз миссиямыздан қаншалықты алыс екенімізді бағалаймыз.
Сонымен қатар, нәтижелерді бағалау үшін, компания ішіндегі қарым-қатынас кезінде және сыртқы әлеммен қарым-қатынас кезінде осы ережелерді сақтау керек.
Мұндай бизнес-стратегияны өз қызметінде Ford Motor Company пайдаланады.

Сурет - 3. Ford Motor Company
Және бұл келесідей естіледі:" сапалы автомобильдер мен жүк көліктерін жеткізу арқылы біздің клиенттерімізді қанағаттандыру... " Мен бәрін жазған жоқпын, өйткені ол өте көлемді, сондықтан біз үзінділерді талдаймыз.
"Клиенттердің қажеттіліктерін қанағаттандыру...".
1 ЕРЕЖЕ-клиенттің көңілінен шығу үшін бәрін жасаңыз;
"...сапалы жеткізу есебінен...".
2 ЕРЕЖЕ-сапа-сәттіліктің кепілі;
"...жеңіл және жүк көліктері...".
3 ЕРЕЖЕ-тек жүк және ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.