Мұнай - газ саласы жабдықтарын жөндеу және қызмет көрсету ерекшеліктері

Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 20 бет
Таңдаулыға:

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ АУЫЛ ШАРУАШЫЛЫҒЫ МИНИСТРЛІГІ
Жәңгір хан атындағы Батыс Қазақстан аграрлық-техникалық университеті

Экономика, ақпараттық технологиялар және кәсіби білім беру институты
Экономика және аудит жоғары мектебі

Бизнес жоспарлау пәніне арналған

Курстық жұмыс
Тақырыбы: Технологиялық жабдықтарға қызмет көрсету жөніндегі сервистік компанияны ұйымдастыру бойынша бизнес жоспары

Орындаған: ТМО-31 топ студенті
Бауыржан Е.Б.
Серіков М.
Зинекенов А.А.
Тексерген: а.о Урынгалиева А.А.

Орал 2021 жыл

Мазмұны

Жоба түйіндемесі ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...3 Қызметтің сипаттамасы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..4 Нарық және бәсекелестерді талдау ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 5 Бірегей сауда ұсынысы ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 7 Маркетингтік жоспар ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..8 Өндірістік жоспар ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..1 0 Технологиялық жоспар ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .10 Ұйымдық-басқару жоспары ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ..12 Қаржылық жоспар ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... .13 Тәуекелді бағалау ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 15
Қорытынды ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 16 Пайдаланылған әдебтеттер тізімі ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 18

1. ЖОБА ТҮЙІНДЕМЕСІ

Аты-жөні
Бауыржан Ернар Бауыржанұлы
Серіков Мелхат
Зинекенов Армат Алишерович
Азаматтығы
Қазақстан Республикасы
Мекенжайы
Орал қаласы
Жеке куәліктің №
042377024
Туған күні және туған жері
31.01.2001
24.08.2001
20.03.1993
ЖСН
010131550569
010824551287
930320300806
Мамандығы
5В072400 Технологиялық машиналар мен жабдықтар
Мүгедектіктің болуы
Жоқ
Байланыс деректері
+7 707 234 3865
Қарыздың нысаналы мақсаты:
Таза экологиялық өндіріс орнын ашу мақсатында
Валюта:
Теңге
Жобаның жалпы сомасы,мың теңге:
9 830 000
Оның ішінде қарызгранттық қаражат,мың теңге:
9 830 000 теңге мөлшеріндегі банк кредиті несие
Оның ішінде меншікті қаражат,мың теңге:
-

Жобаның құны

Атауы
Сомасы, теңге
кредиттікгранттық қаражат
Меншікті қаражат

Сомасы, теңге
%
Сомасы, теңге
%
Күрделі қаржы шығыны
1 960 000
1 960 000
19.9
-
-
Шикізатті сатып алу пен айналым қаржысы
590 000
590 000
6
-
-
Негізгі құралдарды сатып алу
7 280 000
7 280 000
74.1
-
-
Барлығы
9 830 000
9 830 000
100
-
-

Қарыз алудың мақсаты

Жабдық Атауы
Құнытг
Жөндеу: 600м²
450 000
Құрылыс материалдары
450 000
Жұмыс
390 000
Құрал жабдықтар

Түсіру-көтеру операцияларына арналған көтергіштер
870 000
Стационарлық жүк көтергіш құрылыстар
850 000
Түсіру-көтеру агрегаттары
750 000
СИО-ға арналған құралдар
650 000
Қысыммен ұңғымаларды жөндеуге арналған жабдық
650 000
Ашық бұрқақтарды жоюға арналған жабдық
650 000
Ұңғымаларды жууға арналған жабдық
450 000
Парафинсіздендіру жабдығы
650 000
Күрделі жөндеуге арналған құралдар
980 000
Ұңғыма ішіндегі жұмыстарға арналған жабдықтар
780 000
Шикі затты алғашқы сатып алу
590 000
Санитарлық торап
340 000
Жарықтандыру
330 000
Қорытынды:
9 830 000

2. ҚЫЗМЕТТІҢ СИПАТТАМАСЫ
Техникалық қызмет көрсету-бұл екі кезекті жөндеу арасындағы кезеңде өнімнің денсаулығын немесе денсаулығын сақтау бойынша операциялар кешені. Техникалық қызмет көрсету реттеу жұмыстарын уақтылы жүргізу, майлау, ақауларды анықтау және оларды жою арқылы бөлшектер мен түйісулердің үдемелі тозуын болдырмау үшін жүзеге асырылады. Жабдыққа техникалық қызмет көрсету мыналарды қамтиды:
- бұйымның техникалық жағдайын бақылау;
- жекелеген бөлшектерді тазалау, майлау, ауыстыру;
- зақымданудың алдын алу мақсатында реттеу;
- зақымдарды жою бойынша жұмыстардың бір бөлігі.
Жабдыққа техникалық қызмет көрсету түрлері:
- мерзімді техникалық қызмет көрсету пайдалану құжаттамасында белгіленген жұмыс істеуінің мәндері арқылы немесе белгілі бір уақыт аралықтары арқылы жүзеге асырылады;
- маусымдық техникалық қызмет көрсету бұйымды күзгі-қысқы немесе көктемгі-жазғы жағдайларда пайдалануға дайындау мақсатында жүргізіледі. Бұл техникалық қызмет көрсету жылытуды және іске қосу алдындағы жылыту аспаптарын алу бойынша қондырғылардың тиісті жүйелерін жуу арқылы пайдалану материалдарының маусымдық сорттарын ауыстыру операцияларын қамтиды.
Техникалық қызмет көрсетуді пайдаланушы персонал орындайды. Ағымдағы жөндеу (Т) жабдықтың жұмыс қабілеттілігін кепілді қамтамасыз ету мақсатында пайдалану процесінде жүзеге асырылады.
Жабдықтарды ағымдағы жөндеу кезінде:
- жабдықты ішінара бөлшектеу;
- жекелеген тораптарды жөндеу;
- Тозған бөлшектерді ауыстыру;
- пайдалану жөніндегі нұсқаулыққа сәйкес құрастыру, реттеу және сынау.
Ағымдағы жөндеу жылжымалы жөндеу цехтарының көшпелі жөндеу бригадалары жабдықты пайдалану орнында немесе жөндеу арнайы жабдықтар мен жабдықтарды қажет ететін жағдайларда жөндеу цехының өзінде жүзеге асырылады.
Күрделі жөндеу (К) жабдықтың жұмыс қабілеттілігі мен ресурсын қалпына келтіру мақсатында жүзеге асырылады.
Күрделі жөндеу кезінде жүргізіледі:
- жабдықты толық бөлшектеу;
- бөлшектер мен тораптарды жуу және ақауын табу;
- Жабдықты құрастыру және реттеу;
- жүктеме сынағы;
- жабдықты бояу.
Жабдықты күрделі жөндеуді жабдықты жөндеу бойынша өндірістік қызмет көрсетудің орталық базалары (ОКПО) немесе жөндеу-механикалық зауыттар орындайды. Жөндеу жұмыстарын ұйымдастыру әдістері:
- агрегаттық әдіс: жабдықтардың тозған агрегаттары жөндеу цехтарына жіберіледі, ал жабдықтың жұмыс орнында олар қосалқы немесе жөнделген қондырғылармен ауыстырылады;
- тораптық әдіс: жөндеу цехтарына агрегаттардың жекелеген ақаулы тораптары жіберіледі және оларды қосалқы немесе жөнделген агрегаттармен алмастырады. Бұл әдіс неғұрлым прогрессивті (тиімді), өйткені ол жабдықтың тоқтап қалуын азайтады және жөндеу шеберханаларында жөндеу сапасын жақсартатын ұқсас түйіндердің қорларын құруға көмектеседі. Кәсіпорынның тораптардың айырбастау қорын құруға арналған шығындары агрегаттардың айырбастау қорын құруға қарағанда едәуір аз;
- агрегаттық-тораптық, онда жөндеу цехтарында тораптар мен агрегаттардың алмасу қорлары құрылады.
Жөндеу жұмыстарын жоспарлау жөндеу циклінің көрсеткіштеріне, жөндеу аралық кезеңге және жабдықтың жөндеу циклінің құрылымына негізделген. Жабдықты жөндеу циклінің құрылымы-бұл жабдықты жөндеу цикліндегі ағымдағы және күрделі жөндеулердің белгілі бір реттілігінде ауысу. Жөндеу циклы-бұл екі күрделі жөндеу арасындағы жабдықтың күнтізбелік ұзақтығы. Жөндеу аралық кезең-бұл екі іргелес жөндеу түрлері арасындағы жабдықты пайдалану ұзақтығы.
Жабдықты жөндеуді және оған қызмет көрсетуді ұйымдастыруды жетілдіру жолдары:
- мамандандырылған жөндеу зауыттарында жабдықтарды орталықтандырылған жөндеуді ұйымдастыру;
- жөндеу шаруашылығының ұйымдық құрылымын жетілдіру;
- озық технологиялар мен тиімді жөндеу әдістерін қолдану;
- жөндеу жұмыстарының техникалық базасын жетілдіру.

3.НАРЫҚ ПЕН БӘСЕКЕЛІСТІКТІ ТАЛДАУ
Мұнай-газ саласы мұнда қолданылатын жабдықтарды сапалы жөндеу мен қызмет көрсетуді талап ететіндердің бірі болып табылады. Кез-келген Өндіріске техникалық қызмет көрсету жоғары кәсіби деңгей және орындаушыларда арнайы дайындық болған кезде оны жүргізу ережелеріне, ережелеріне сәйкес қатаң түрде жүргізілуі керек.
Бұл өндірістің мұндай түрлерінде мақсатына қарай ерекшеленетін жабдықтар мен техникалық құралдардың көптеген түрлерінің қолданылуымен байланысты. Бүкіл кәсіпорынның толыққанды функционалдығы олардың әрқайсысының жұмысына тікелей байланысты. Жалпы алғанда, мұнай-газ жабдықтарын жөндеу және қызмет көрсету аса маңызды, ірі, елеулі қаржылық шығындарды талап ететін болып табылады, бұл осындай жұмыстарды орындаушыларға ерекше жауапкершілік жүктейді.
Мұнай-газ саласы жабдықтарын жөндеу және қызмет көрсету ерекшеліктері
Мұнай-газ жабдықтарында және техникалық құралдарда жүргізілетін жөндеу жұмыстары пайдалану тозуының қандай да бір дәрежесін алған олардың жекелеген бөліктерінің немесе бөлшектерінің бастапқы жай-күйін қалпына келтіруді қамтамасыз етуі тиіс. Жоғары білікті мамандар істен шыққан элементтерді қалпына келтіру ғана емес. Олар өндірістің осы түрінде пайдаланылатын және компания жеткізетін әрбір объектінің, агрегаттың, техникалық құралдың үздіксіз функционалдық жағдайын қолдауға бағытталған жұмыстардың тұтас кешенін қамтамасыз етеді.
"ИНТЕК-ОНМР" ЖШС - бұрғылау, мұнай-газ кәсіпшілігі жабдықтарын дайындаумен, монтаждаумен, диагностикалаумен және жөндеумен, құрылыс, Технологиялық және экологиялық жобалаумен айналысатын жобалау-сервистік компания.
Өндірістік саладағы жұмыс тәжірибесі 20 жылдан астам, жобалауда - 15 жылдан астам уақытты құрайды.
Кәсіпорын Қазақстан Республикасының инжинирингтік компаниялар одағының мүшесі болып табылады, "Конденсат"компаниялар тобына кіреді.
"Бірінші тармақ Қазақстан" деректер базасында тіркелген (www.fpk.achilles.com) және Alash жеткізушілерінің Онлайн-дерекқорында.
Компанияда енгізілген:
- ҚР СТ ИСО 9001-2016 (ISO 9001: 2015) " сапа менеджменті жүйесі,
- ҚР СТ ISO 14001:2016 (ISO 14001:2015) "экологиялық менеджмент жүйелері. Талаптар және қолдану жөніндегі Нұсқаулық,
- ҚР СТ OHSAS 18001-2008 (OHSAS 18001-2007) "кәсіби қауіпсіздік және денсаулық менеджменті жүйелері".
"Кәсіпорында қойылған басты міндеттердің бірі өнімге деген бар қажеттіліктерді барынша толық қанағаттандыру және өзара тиімді ынтымақтастық үшін жаңа серіктестерді іздеу болып табылады.
Қызметкерлердің жоғары кәсібилігі, кең іскерлік байланыстар, әр клиенттің қажеттіліктеріне жеке көзқарас компанияға қызметтің негізгі бағыттары бойынша жоғары сапалы қызметтер көрсетуге мүмкіндік береді."
Өз қызметі кезеңінде "ИНТЕК-ОНМР "компаниясы КПО б.в.," Конденсат "АҚ," Жайықмұнай "ЖШС,"Батыс Пауэр" ЖШС үшін бірқатар ірі өнеркәсіптік және экологиялық жобаларды орындады.
"Оралмұнайгазгеология" АҚ, "Жайықмұнай" ЖШС, "Қазбургаз" АҚ, "Урал Ойл энд Газ" ЖШС, "РосНефтеКомплект - Қазақстан" ЖШС, "Техносевернефть" ЖШС, "Сатбор" ИУ ЖШС және басқа да көптеген компаниялар үшін сервистік қызметтер көрсетті.
"ИНТЕК-ОНМР" ЖШС тапсырыс берушілері "Интергаз Орталық Азия" ЖШС, "Оралагрореммаш" АҚ, "АқсайГазСервис" АҚ, "Қазақтелеком" АҚ, "Семсер - Өрт Сөндіруші" ЖШС, "азот зауыты" ЖШС, "Нафта "сауда үйі"ЖШС сияқты қала мен облыстың басқа да кәсіпорындары болып табылады.
"ИНТЕК-ОНМР" компаниясы 2014 жылы Батыс Қазақстан облысы Зеленов ауданы Белес кентінде ГТЭС - 200 газ турбиналық электр станциясын салу - "Батыс Пауэр" ЖШС жүзеге асыратын ірі инвестициялық жобаның бас жобалаушысы болды. "ИНТЕК-ОНМР" ЖШС КҒТКМ-де "Конденсат" АҚ отын өндіру зауытының 2-ші кезегінің құрылыс объектілерін жобалауға қатысады.
"ИНТЕК-ОНМР" ЖШС 2013 жылы басталған өндірісті жаңғырту бағдарламасын сенімді түрде жалғастыруда.
Кәсіпорын сынақ зертханасын, өндірістік цехтарды және дәнекерлеу өндірісін жаңғыртуды жүзеге асырды. Станок паркі жаңартылды - заманауи құбыр кескіш станок сатып алынды.
Сынақ зертханасын техникалық жарақтандыруды жаңғырту мақсатында өндіріске гакс-Д-1-105р пневмобасқарылатын сорғы станциясы енгізілді, ол қысымы 100 МПа дейінгі құбыр арматурасын гидравликалық сынақтан өткізу кезінде жүйеде қысым жасауға және оны ұстап тұруға арналған. Сынақ нәтижелерін тіркеу қысым датчиктерімен және герметикалықты бақылаумен жабдықталған "СЕЙТРОНИК СИР-ПГ-300" өлшеу жүйесімен автоматты режимде жүргізіледі.
Қайта жарақтандыру компанияға жұмыстар мен қызметтердің жаңа түрлерін, атап айтқанда, дәнекерленген қосылыстарды термоөңдеуді игеруге мүмкіндік берді. Қуаттылығы 200 кВт сатып алынған дизель генераторымен бірге бұл жұмыстарды қуат көзі бар базадан қашықтан орындауға болады.
2017 жылы кәсіпорын жаңғырту процесін жалғастыруға ниетті, оның шеңберінде кәсіпорынның станок паркін одан әрі жаңарту, бұзбайтын бақылаудың сынақ зертханасын одан әрі дамыту жоспарланған. Соңғы екі жыл Қазақстанның мұнай сервистік компаниялары үшін өте қиын болғанына қарамастан, "ИНТЕК-ОНМР" ЖШС тапсырыстар іздеуді және өз компаниясын Қазақстан мен Ресейдің мұнай нарығында ілгерілетуді жалғастырды. Нәтижесінде, 2016 жылдың қараша айында компания ISO 9001 "сапа менеджменті жүйесі. Талаптар".
Желтоқсан айында "ИНТЕК-ОНМР" ЖШС Қазақстанның мұнай - газ компаниялары-операторларына арналған АЛАШ жеткізушілерінің біріктірілген онлайн деректер базасында тіркеуден сәтті өтті. Бұдан басқа, "ИНТЕК-ОНМР" ЖШС компаниясы - Қазақстан Республикасы Президентінің "Алтын Сапа"сыйлығын алуға арналған конкурстың финалисі.
Уақытпен қатар келе отырып және әріптестердің артып келе жатқан талаптарын ұстана отырып, "ИНТЕК-ОНМР" ЖШС 2016 жылдан бастап өндірісті американдық мұнай институты - API талаптарына сәйкестігіне аттестаттау рәсімін жүргізеді.
API стандарттары-бұл мұнай өнеркәсібіндегі жалпыға бірдей танылған сапа стандарты, ол кәсіпорындарға жоғары деңгейдегі сәйкестік талаптарын ұсынады.
Бүгінде "ИНТЕК-ОНМР" ЖШС аяғынан нық тұрып, сенімді түрде алға қарап, белсенді дамып келеді және жаңа серіктестермен ынтымақтастыққа дайын.

"ТАРЛАН 2050" сервистік компаниясы ҚХР даңғ.мамандандырылған техникасына кепілдікті және кепілдіктен кейінгі қызмет көрсетуді қамтамасыз етеді. Дайындаушы зауыттарында оқудан өткен жоғары білікті мамандармен жасақталған. Департамент активтерінде кәсіби жабдықталған сервистік автомобильдердің болуы механиктерді Қазақстанның кез келген жеріне жедел жеткізуге және техника орналасқан жерлерде оны эвакуациялауға жүгінбей диагностика‐жөндеу жұмыстарын жүргізуге мүмкіндік береді.
Алматы қаласының стационарлық сервистік орталығы 2014 жылы Алматы қаласындағы стационарлық сервистік орталық өз жұмысын бастады, ол күрделі және агрегаттық жөндеуді жүзеге асырады: :: қозғалтқыштар, :: БӨП, :: көпірлер, :: редукторлар :: және басқа агрегаттар. Сервис орталығының аумағында барлық қажетті диагностикалық және жөндеу жабдықтары бар. Жақын жерде қосалқы бөлшектер қоймасы орналасқан. Біздің сервисіміздің клиенттері механиктердің келуін күтпей-ақ, орталыққа жөндеу үшін тораптар мен агрегаттарды жай ғана жібере алады.
Сондай ‐ ақ, егер клиентке техниканы өз бетінше тасымалдау ыңғайлы болса-біз біздің сервис орталығымызда кез келген қытай арнайы техникасына диагностика мен жөндеу жүргізе аламыз.

Қабаттардың мұнай беруін арттыруға, мұнай өндіруді қарқындатуға, мұнай өндіру процесінде асқынуларды (коррозия, АСПО, тұз ыдырату және т. б.) физикалық-химиялық әдістермен болдырмауға және жоюға бағытталған жоғары технологиялық сервистік қызметтерді сенімді және тиімді көрсетеді.
"НХС-Самара" ЖШҚ кешенді химияландыру және ұңғымаларды "аялап" сөндіру бойынша қызметтер көрсетеді.
Кәсіпорын ПНП және Ида саласында ғылыми-техникалық және өндірістік қызметтер көрсетеді, сондай-ақ ілеспе зертханалық және кәсіпшілік зерттеулер жүргізеді.
Жабдықтар, Металдар, Отын.
Құрал-сайман, өнеркәсіптік жабдық: мұнай-газ жабдығы.
Химия, отын: мұнай-газ өндіруші компанияларға сервистік қызмет көрсету.

Бірегей сауда ұсынысы (БСҰ)
"Мұнай сервисі" ұғымы жұмыстар мен қызметтер кешенін қамтиды өндірістік сипаттағы, олардың бір бөлігі қолданыстағы Экономикалық қызмет түрлерінің Бүкілресейлік жіктеуіші мұнай мен газ өндіруге бағытталған жұмыстарға жатады; басқалары қызмет түрлері. Кешен келесідей:
- сейсмикалық зерттеулер-пішіндеу;
- Геофизикалық жұмыстар-өңдеу + іздеу;
- бұрғылау және ілеспе жұмыстар - іздестіру, барлау, пайдалану бұрғылау;
- инфрақұрылымның күрделі құрылысы, мысалы, жол, ЭБЖ, байланыс, мұнай-газ құбыры және өзге де объектілер;
- Ұңғымаларды ағымдағы және күрделі жөндеу (ТРС, ПРС);
- қабаттардың мұнай бергіштігін арттыру-ағынды интенсификациялау атап айтқанда, гидравликалық сыну);
- технологиялық және жалпы көлік қызметтері-логистика;
- мұнай кәсіпшілігін өндіру, қызмет көрсету және жөндеу жабдықтар-өндірістік базалар;
- химиялық реагенттер мен ерітінділер өндірісі-хим. зауыттар, зертханалар;
- мамандандырылған құрылыс, диагностика және жөндеу кәсіпшілік және магистральдық құбырлар;
- мұнай-газ геологиясы үшін бағдарламалық қамтамасыз етуді әзірлеу, геофизика, бұрғылау, шикізат өндіру;
- геомеханика, модель құру.
Мұнай-Газ қызметі, оның даму деңгейіндегі прогресс-бұл негізгі энергетикалық, экологиялық және қорғаныстық қамтамасыз етуге арналған база мемлекеттің қорғалуы. Сапалы қызмет толық көлемде мүмкін мұнай мен газды өндірудің, тасымалдаудың жеткілікті деңгейіне кепілдік беріңіз, ол құрлықтағы экологиялық қауіпсіздіктің ақпараттық негізі болып саналады, мұнай мен газ өндіру кезінде теңіз және жер қойнауы.
Қазіргі уақытта әлемдік мұнай-газ саласының тұрақты дамуы кешен экономиканың тұрақтылығының негізгі факторларының бірі болып табылады әлемде. Мұнай-газ саласының тиімділігі оны қамтамасыз ететіндерге байланысты бірінші кезекте бұл сервистік қызметтер. Сервистік компаниялар, әдетте, өз балансында қорларды қамтымайды олар қосалқы мердігерлер ретінде жұмыс істейді қызмет.
Сервистік нарықтың сыйымдылығына минералды шикізат базасының жағдайы да әсер етеді. Көптеген ресейлік сарапшылардың пікірінше, мысалы, Лавровский және В. З. Карданов, дамудың институционалдық динамикасы ұзақ мерзімді перспективада мұнай саласының сервистік "қанатының" батыста да бірдей болу. Ұзақ мерзімді перспективада, бұл авторлар қиын қорлар санының өсуі жағдайында сенеді тігінен интеграцияланған алпауыт компаниялар шығынды өтейді немесе геологиялық сипаттамалары бойынша Күрделі кен орындары сервистік компанияларға. Аталған авторлардың пікірінше сервистік компаниялар, - "бұл мұнай өнеркәсібінің болашақ құрылымының прототипі ірі жер қойнауын пайдаланушылар ұзақ мерзімді перспективада өздерінің икемсіздік және инновацияның жоғары деңгейін қолдауға қабілетсіздік сонымен қатар, мұнай өнімдерін капиталдандыруға көбірек үлес қосылды компаниялар пайдаланудың инновациялық технологияларын енгізетін болады көмірсутегі қорларын.
Жоғары пайда мен капиталдандыру-бағаның өсуі жағдайында энергия тасымалдаушылар-негізінен дамуға қайта инвестициялануы мүмкін ақпараттық және кадрлық әлеуетті арттыру, сондай-ақ ұсынылатын қызметтер спектрі.
Қазіргі уақытта әлемдік мұнай және газ нарығы осы кезеңге кірді сұраныс пен ұсыныстағы динамикалық өзгерістер. Экономикалық даму үрдістері және жоспарланатын мұнай сервисі қызметтерінің көлемі. Жаңа мұнай қорларының әлеуеті қиын жыныстар мен тақтатас ресурстары, қайраң оптимизмді арттырды мұнай-газ компаниялары, соның ішінде мұнай сервистік компаниялардың рөлін анықтады компаниялар оларды әзірлеуге белсенді қатысушы ретінде. Тақтатастарды дамыту және Қайраң кен орындары мұнай-газ кен орындары үшін тиімді болмайды мұнай бағасы төмен болған жағдайда компаниялар. Әлемдік нарық көлемі 2017 жылдың соңына қарай мұнай-сервистік қызметтер 149 млрд. Болжаммен 200 млрд. 2019 жылға қарай. Әлемдік мұнай сервисінде нарықта активтерді шоғырландыру үрдісі, M&A мәмілелерінің өсуі байқалады оффшорлық өндіру және бұрғылау сегменті.

БСҰ кестесі
Тауардың немесе қызметтің атауы
+ бәсекелесіңізден сіздің артықшылығыңыз қандай?
+ Неге?

Мұнай - газ жабдығына техникалық қызмет көрсету және жөндеу
1. Жоғарғы технологиялармен жабдықталған сервистік қызмет көрсету
2. Білікті персаналдардың ең жоғары дәрежеде қызмет көрсетуі
3. Қызмет көрсетуге арналған жеңілдіктер
Сервистік қызметтің тиімді бағада әрі сапалы болуы

4.МАРКЕТИНГТІК ЖОСПАР

Сервистік маркетинг тақырыбы соншалықты өзекті болды, кейбір холдингтерде сервистік маркетинг бойынша арнайы мамандар бар. Маркетологтың рөлі жай трафикті тартумен шектелмейді. ДЦ маркетологының негізгі жауапкершілік аймақтарын қарастырайық. Ең бастысы-кепілдікті жөндеуТҚКдиагностика үлестерінің теңгерімін сақтай отырып, сервистік аймақтың жүктеме сыйымдылығын сауатты жоспарлау. Әрі қарай, кері ванна арқылы біз жоспарды орындау үшін қажетті трафик көлемін есептейміз.
Трафиктің бір бөлігі табиғи түрде келеді, бірақ жетіспейтін көлемді құру маркетологтың негізгі мақсаттарының бірі болып табылады. Біз екі негізгі жолды бөліп көрсетеміз.
Біріншісі - жеке клиенттік базамен белсенді жұмыс. Клиенттерді сегменттеу және әр сегментті сапалы өңдеу маңызды. Мысалы, сатып алғаннан кейін қызметке тарту. Жұмыс сату бөлімінде басталады, ал маркетологтың міндеті - байланыс нүктелерін қызмет туралы ақпаратпен толтыру, сонымен қатар тұрақты клиенттер үшін үлестірме немесе арнайы акциялар жасау, оларды қосымша жарыстарға ынталандыру. Базамен жұмыс істеудің тағы бір маңызды сәті-клиенттерді автокөлікті иелену мерзімі бойынша сегменттеу және кепілдіктен кейінгі қызмет көрсетудің арнайы бағдарламаларын құру. Клиенттермен дұрыс байланыс арналарын таңдау өте маңызды. Қазіргі уақытта клиент қызметінің қоңыраулары және SMS-хабарламалар негізгі болып табылады. Электрондық пошта сияқты тиімді арнаны елемеңіз, егер сіз оны әлі жасамасаңыз, клиенттердің мекен-жайларын жинауды тезірек бастауыңыз керек.
Екінші жол - бұл жаңа клиенттер. Оларды тек сенім құру арқылы ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.