Кәсіпкер тұлғасының құрылымы

Жұмыс түрі: Реферат
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 10 бет
Таңдаулыға:

Қазақстан Республикасы Білім және Ғылым минстрлігі

Академик Е. А. Бөкетов атындағы Қарағанды университеті

Шет тілдер факультеті

РЕФЕРАТ

Пәні: Қолданбалы бизнес

Тақырыбы: Кәсіпкерлік психологиясы

Тексерген: Нұржан. М. Ә

Орындаған: Ғалым. А. Қ

Тобы: КА-25

Қарағанды 2021

Мазмұны

Кіріспе . . .
Психологиядағы тұлға туралы түсінік . . .
Кәсіпкер тұлғасының құрылымы . . .
Бизнестегі табысқа ықпал ететін кәсіпкердің жеке қасиеттер . . .
Бизнесте табысқа кедергі келтіретін жеке қасиеттер . . .
Қорытынды . . .
Әдебиеттер тізімі . . .

Кіріспе

Кәсіпкер- кәсіпкерлік қызметпен айналысатын, кәсіпорын құру үшін қаражат іздеп табатын және сол тапқан қаражатымен кәсіпкерлік тәуекелдікке бас тігетін адам. Ол мемлекет тіркеуден өтіп, тіркеу туралы куәлік алады. Кәсіпкер қызметтің заңда тыйым салынбаған кез келген түрлерімен, атап айтқанда, коммерциялық делдалдықпен, сауда жасаумен, сатып алумен, кеңес беру қызметімен және басқа қызметтермен, бағалы қағаздарға байланысты операция жасаумен айналыса алады.

Әрбір кәсіпкердің өзіндік бірегейлігі кәсіпкерлердің бизнес-процестерді ұйымдастыру тәсілін айқындайды. Мысалы, бір кәсіпкер өзінің кәсіпкерлік қызметінің бағытын жиі өзгерте алады, ал екіншісі өзінің қалауы мен бизнес стратегиясында тұрақты болады. Біреуі серіктестерімен және мемлекетпен адал болады, екіншісі іскери серіктестерге салық төлеуден және өз міндеттемелерін төлеуден жалтаруға тырысады.

Егер кәсіпкер жоғары моральдық қасиеттерді көрсетсе: өз сөзіне және алған міндеттемелеріне адалдық, еңбекқорлық пен жауапкершілік танытса онда ол жалқаулық, алдау және сәйкессіздік сияқты жеке қасиеттерге ие болмайды.

Даму процесінде адам өзгеруі мүмкін. Мысалы, серіктестері немесе жұмысшылары бірнеше рет алдаған кәсіпкердің жеке басында уақыт өте келе күдік немесе агрессивтілік сияқты белгілер пайда болуы мүмкін.

Осылайша, біз жеке тұлғаны өмір бойы қалыптасатын жеке психологиялық сипаттамалардың жиынтығы ретінде анықтай аламыз, олар белгілі бір адамға, өзіне, қоғамға және бүкіл әлемге деген ерекше қатынасты анықтайды.

Психологиядағы тұлға туралы түсінік

Ерте кезден бастап-ақ тұлға түсінігі қалыптаса бастаған. «Тұлға» түсінігі алғашында бетперде (маска) дегенді білдірген, ол бойынша оны көне театрдың актері киіп, рөл ойнаған.

Тұлға психологияда ең күрделі категория болып саналады. Бүгінгі таңда тұлға түсінігінің қаншалықты анықтамасы болса (200), соншалықты психологтар осы мәселені зерттеумен айналысады.

"Тұлға" ұғымы белгілі бір өмірлік рөлдерді ойнайтын адам қабылдайтын сыртқы әлеуметтік бейнені көрсетеді. Алайда, әр психологиялық мектеп бұл тұжырымдаманы өз жолымен түсіндірді. Кейбір психологтар (г. Оллпорт) адамның мінез-құлқы мен ойлауын анықтайтын адамның барлық психофизикалық жүйелерінің динамикалық ұйымы ретінде тұлғаны анықтайтын тұлғаның мінез-құлық аспектісін көбірек атап өтті. Басқалары (3. Фрейд) жеке тұлғаны психиканың саналы және бейсаналық құрылымдарының үздіксіз өзара әрекеттесуінің күрделі жүйесі ретінде түсінді. Үшінші (К. Юнг) белгілі бір адамның ұжымдық бейсанамен байланысын атап өтті, төртінші (Э. Эриксон) жеке тұлғаны оның кезең-кезеңмен қалыптасу аспектісінде, оның ішінде бірқатар психоәлеуметтік дағдарыстарды және т. б. қарастырды.

Леонтьев А. Н. ойынша, тұлға - бұл адамның қоғамдағы өмірінен туындаған ерекше типтің психологиялық құрылымы. Әртүрлі әрекеттердің бағыныштылығы тұлғаның қалыптасуының негізін қалайды, ол өмірлік онтогенезде құрылады. Ол осының бәрі адамның индивидтік қасиеттерін құрайды деп есептеді. Индивидтің қасиеттері жеке тұлғаның қасиеттеріне өте алмайды. Өзгеруіне қарамастан, олар индивидтік қасиеттер болып қала береді, қалыптасатын тұлғаны анықтай алмайды, бірақ оның қалыптасуы үшін жағдай жасайды. Тұлға, индивид сияқты субъекттердің өмірлік қарым-қатынасын жүзеге асыратын интеграциялық процестің өнімі.

Осылайша, жеке тұлға дегеніміз-белгілі бір тұрақтылықты сақтай отырып өзгеретін, тіршілік ету ортасына бейімделу нәтижесінде өзгеретін жеке тұлғаның барлық сипаттамаларын бір құрылымға біріктіру деп айта аламыз. Адам тұлға ретінде оқыту мен тәрбиелеу процесінде үнемі дамып, жетілдіріліп отырады. Жеке тұлға анықтамаларының басым көпшілігінде әр түрлі түсіндірулермен келесі жалпы ережелерді анықтауға болады.

1. Кез-келген адамның жеке басы-бұл оны басқа адамдардан ерекшелейтін адамның жеке және ерекше сипаттамаларының жиынтығы.

2. Сонымен бірге, әр нақты қоғамда адамдардың жеке тұлғалары тарихи, ұлттық, саяси немесе діни ерекшеліктерімен анықталатын ортақ белгілерге ие.

3. Тұлға салыстырмалы түрде тұрақты құрылымға ие, онда жеке белгілер күрделі иерархиялық жүйеге өзара байланысты.

4. Адамның жеке басы қатып қалған және өзгермейтін нәрсе емес, жеке даму процесінде және оған сыртқы жағдайлардың әсерінен дамиды және өзгереді.

Кәсіпкер тұлғасының құрылымы

Т ұлғаның иерархиялық құрылымының моделі ретінде психолог К. К. Платоновтың тұжырымдамасын алуға болады, ол тұлғада төрт ішкі құрылымды анықтады.

Бұл психолог жеке тұлғаның құрылымын пирамида түрінде ұсынды, оның негізі адам ағзасының генетикалық, физиологиялық және биохимиялық ерекшеліктері болды, ал ең жоғары деңгей Жеке тұлғаның әлеуметтік және рухани ерекшеліктерімен анықталды. Жеке даму процесінде әрбір келесі деңгей алдыңғы деңгейге орнатылды. Сонымен қатар, жоғары деңгейлер, бір жағынан, төменгі деңгейлерге тәуелді болды, ал екінші жағынан, оларға белсенді әсер етті.

Мысалы, кәсіпкердің әлеуметтік бағыты оның жынысына байланысты: ер кәсіпкерлерде ол бедел мен байлықтың сыртқы белгілеріне көбірек назар аударады, ал бизнеспен айналысатын әйелдерде отбасылық құндылықтар мен олардың жақын адамдармен қарым-қатынасының үйлесімділігі маңызды рөл атқарады. Екінші жағынан, бизнес саласында қалыптасқан мүдделер тұлғаның биологиялық бағдарламаларына әсер етуі мүмкін: осылайша, барлық табысты кәсіпкерлер жынысына және жасына қарамастан, олардың жеке басының биологиялық құрылымының кемшіліктерін өтеуге мүмкіндік беретін еңбекқорлық, табандылық, белсенділік және т. б. сияқты жеке қасиеттерге ие.

Жеке тұлғаның құрылымында оның бағыты маңызды рөл атқарады, ол адамның өмірлік мақсаттарына қол жеткізуге бағытталған тұрақты мотивтердің, нанымдар мен ұмтылыстардың жиынтығы ретінде түсіндіріледі.

Жеке тұлғаның бұл сипаттамасы әрдайым әлеуметтік тұрғыдан анықталады және оқыту мен тәрбиенің әсерінен жеке даму процесінде қалыптасады. Бұл адам өзіне, оның мүдделеріне, әлеуметтік қажеттіліктеріне, тәуелділіктері мен көзқарастарына, сондай-ақ оның тілектеріне, бейімділіктеріне, мұраттарына және т. б. мақсаттар үшін айқындалады.

Жеке бағдарлаудың үш негізгі түрі бар: жеке, әлеуметтік және бизнес.

Жеке бағдар өз әл-ауқатының мотивтерінің басым болуымен, жеке біріншілікке, беделге деген ұмтылыспен жасалады. Мұндай бағыттың басымдығы бар адам көбінесе өзімен, сезімдерімен және тәжірибелерімен айналысады және айналасындағы адамдардың қажеттіліктеріне аз жауап береді. Өзінің кәсіби қызметінде ол көбінесе қызметкерлердің мүдделерін немесе орындалуы керек жұмысты елемейді. Жұмыста, ең алдымен, істің немесе басқа қызметкерлердің мүдделеріне қарамастан, өз талаптарын қанағаттандыру мүмкіндігін көреді.

Егер адамның ойлары мен іс-әрекеттері негізінен қарым-қатынас қажеттілігімен анықталса және жұмыс немесе оқудағы әріптестерімен жақсы қарым-қатынаста болу маңызды болса, әлеуметтік бағдарлау орын алады. Мұндай адам бірлескен қызметке қызығушылық танытады, бірақ ол жұмыстың соңғы нәтижесінен гөрі қарым-қатынас процесіне көбірек қызығушылық танытады. Көбінесе, мұндай адамдар, олардың белсенділігінің артуына қарамастан, қажетсіз шу шығарып, басқа қызметкерлерді тікелей міндеттерінен алшақтатып, ұйымның мақсатына жетуге көмектесіп қана қоймайды, тіпті кедергі келтіреді.

Іскерлік бағыт кәсіби мақсаттарға жету мотивтерінің басымдылығын, қызмет процесіне деген құштарлықты, жаңа дағдылар мен дағдыларды игеруге деген ұмтылысты көрсетеді. Адам үшін қарым-қатынас өздігінен аяқталмайды, тек кәсіби мақсаттарға жетудің құралы ретінде қызмет етеді.

Кәсіпкерлер арасында бірінші және үшінші топтағы адамдар басым, ал бірінші топтағы адамдар көбінесе кәсіпкерлік жолына түссе де, іскерлік бағыттағы адамдар бизнесте керемет табыстарға қол жеткізеді.

Бизнестегі табысқа ықпал ететін кәсіпкердің жеке қасиеттер

Кәсіпкерліктің жеке басының сөзсіз жағымды қасиеттерінің бірі-оның көшбасшылық қасиеттері.

Көшбасшыны осы әлеуметтік қоғамдастықтағы ең беделді тұлға ретінде анықтауға болады, ол бірлескен қызметті ұйымдастыруда және топтағы қатынастарды реттеуде басты рөл атқарады.

Кәсіпкер көшбасшы болмаса болмайды, өйткені ол айналасындағы адамдарды жинап, жоғары мақсатқа жетуге шабыттандыруы керек. Ол өз қызметкерлерін бұрын қол жетімді емес болып көрінетін тапсырмаларды орындау деңгейіне жетуге сендіре алса ғана бизнесте жетістікке жетеді. Көшбасшының бұл қабілеті оптимистік жоспарлар құру, сәттілікке деген үмітті арттыру, инновацияның мәнін түсіндіру, дағдарыс жағдайында ұжымды біріктіру және т. б. сияқты қасиеттермен тығыз байланысты. Көшбасшы-бұл өз эгоизмін қанағаттандыратын, қоғамдық қызығушылықты жүзеге асыратын адам. Өз қызметін дамыта отырып, ол материалдық байлықты таратады және жүздеген адамдарды жұмыспен қамтамасыз етеді. Сонымен қатар, көшбасшы қоғамдағы прогресті ынталандырады және экономикаға жандандырады, бұл қоғамның эволюциясына серпін береді .

Қоғамның мүдделерін қанағаттандыру үшін кәсіпкерге:

а) белгілі бір адамдар тобының мүдделерін зерттеу;

б) бар мүдделерді қанағаттандырудың немесе өзекті мәселелерді шешудің қандай да бір тәсілдерін ұсыну;

в) әлеуметтік мәселені шеше отырып, кәсіпкерлік белсенділіктің көмегімен жеке пайда таба білу.

Антонио Менегеттидің ойынша экономикалық көшбасшы - бұл жаңа жұмыс орындарын құратын, пайда әкелетін және қызмет көрсету саласының дамуына ықпал ететін көптеген қатынастар мен функциялардың жедел орталығы деп санайды. Осы автордың идеяларына сәйкес, көшбасшының үш сапалық тобы бар, олардың арасында зияткерлік қабілеттерін, жеке қасиеттерін және алған дағдыларын шартты түрде ажыратуға болады.

Бұл жеке қасиеттердің толық тізімі бізді олардың ішіндегі ең маңыздыларын іздеуге мәжбүр етеді, онсыз кәсіпкерлік қызметтің сәттілігі айтарлықтай қиын болады. Әр түрлі жеке қасиеттердің ішінде ең маңыздыларын беске бөлуге болады:

♦ дербестік;

♦ өршілдік;

♦ табандылық;

♦ еңбекқорлық;

♦ төзімділік

Бірінші қасиет - жаһандық мағынада, тәуелсіздік адамның өмірін өзі анықтауға, жұмыстағы мақсаттар мен оларға жетудің құралдарын өз бетінше таңдауға деген ұмтылысы ретінде анықталуы мүмкін. Мұндай жеке қасиеттердің болуы сәттіліктің маңызды шарттарының бірі болып табылады. Кәсіпкерлер, ең алдымен, олардың бұрынғы жұмысында тәуелсіздігі жоқ жалдамалы қызметкердің рөліне қанағаттанбаған адамдар болады. Егер біз А. Маслоу тұжырымдамасын еске түсіретін болсақ, онда кәсіпкерлер өзін - өзі жүзеге асыруға ерекше қажеттілігі бар адамдар деп айта аламыз.

Сондай-ақ, өршілдік-бұл бастаушы кәсіпкерге табысқа жету жолындағы кез-келген кедергілерді жеңуге көмектесетін маңызды қасиет. Бір қызығы, адамдардың бұл жеке сапаға қатынасы әртүрлі мәдениеттерде айтарлықтай ерекшеленеді. АҚШ - та бұл абырой ретінде бағаланады, ал Ресейде кемшілік ретінде, кем дегенде, мұндай адамдар жиі айыпталады. Алайда, менмендік, яғни өзін-өзі бағалау мен сәттілікке деген сенімнің артуы адамға қосымша күш береді және қиындықтарды жеңуге көмектеседі.

Кәсіпкерлік қызметке жүгінудегі табандылық дегеніміз-жетістікке жету үшін қолдан келгеннің бәрін жасауға деген ұмтылыс және ол үшін белгілі бір құрбандықтарға баруға дайын болу. Бизнеске жүгінудегі табандылық адамның өз бизнесімен өмір сүретіндігінде, тек ол туралы ойлайтындығында көрінеді.

Жеке қасиет ретінде еңбекқорлық бизнестегі көптеген табысты адамдарды толық сипаттайды. Олар көп ақша тапқысы келгендіктен ғана емес, сонымен қатар еңбек процесін ұнататындықтан жұмыс істейді, өйткені бұл оларға рахат сыйлайды.

Өмірдің қиындықтарына төзімділік және тағдырдың соққыларын ұстап тұру қабілеті екі компоненттен тұрады: қолайсыз жағдайларда рухын түсірмеу және сәтсіздіктерден сабақ алып оң тәжірибе ретінде қабылдау.

Бизнесте табысқа кедергі келтіретін жеке қасиеттер

Кәсіпкерге қарсы қасиеттер-бұл эмоционалды теңгерімсіздік, жалқау, енжарлық, болжам, шамадан тыс ұқыптылық. Кәсіпкердің қызметіне кедергі келтіретін тағы бір жеке қасиет-алаңдаушылықтың артуы. Егер ол болса, кәсіпкер шешім қабылдауға тым ұзақ уақыт тартыншақ болады және тым баяу әрекет етеді, тіпті енжарлықты да көрсетеді.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.