Жобаны басқару процестері

Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 31 бет
Таңдаулыға:

----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Қарағанды техникалық университеті
----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Ақпараттық есептеуіш жүйелер кафедрасы
----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------
КУРСТЫҚ
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
ЖОБА
----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Жобаларды басқару пәні бойынша
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
[(]пәннің атауы[)]
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Тақырыбы: Art & Craft
----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Қабылдаған:
----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------
______________ аға оқытушы: Мухаметжанова Б.О.
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
(баға) (аты-жөні)
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
_____________________________ (қолы) (күні)
----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Комиссия мүшелері: Орындаған:
----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------
______________________ ИС-18-1 тоб ст. Унгарбаева З.А.
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
(қолы, аты-жөні) (аты-жөні)
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
______________________ _______________
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
(қолы, аты-жөні) (қолы) (күні)
----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------

----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Карағанды 2021

ҚАРАҒАНДЫ МЕМЛЕКЕТТІК ТЕХНИКАЛЫҚ УНИВЕРСИТЕТІ

Ақпараттық есептеуіш жүйелер кафедрасы

Бекітемін:
Каф.меңгерушісі _________Калинин А.А.
(қолы)
____ ____________________ 2021ж.

КУРСТЫҚ ЖОБАҒА ТАПСЫРМА

" Жобаларды басқару " пәні бойынша

ИС-18-1 тобының студенті Унгарбаева З.А.

Тақырыбы: Art & Craft

Бастапқы мәліметтер: Курстық жобаны орындауға арналған әдістемелік нұсқаулар, Жобаларды басқару.

Тапсырма берілген мерзімі ___ ___________________________ 2021 ж.

Жетекші Мухаметжанова Б.О. қолы ________________
Студент Унгарбаева З.А. қолы

Мазмұны
Кіріспе
4
1 Жалпы бөлім
5
1.1 Жобалардың түсінігі және жіктелуі
5
1.2 Жобаның қатысушылары мен ортасы
8
1.3 Жобаның өмірлік циклі
10
2 Арнайы бөлім
13
2.1 Жобаны басқарудың мәні мен құрылымы
13
2.2 Жобаны басқару функциялары
15
2.3 Жобаны басқару процестері
3 Жұмыс барысы
3.1 Негізгі терминдер мен ұғымдар Microsoft Project
3.2 Жаңа жобаны қосу
3.3 Жобаны орнату
3.4 Тапсырмалар кестесінің құрылымын қалыптастыру
3.5 Жобалық деректерді енгізу
3.6 Жұмыс кестесі және күнтізбелік кесте
3.7 Желілік кесте
3.8 Ақша қаражатының қозғалысы туралы есеп
17
19
19
20
21
22
24
27
28
29
Қорытынды
30
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
31

Кіріспе

Қазіргі бизнес әлемі өзгермелі, серпінді және өте күрделі. Кәсіпорындардың бәсекеге қабілеттілігінің өсуімен, тауарлар мен қызметтерді тұтыну сапасына қойылатын талаптардың жоғарылауымен кез-келген ұйым өзінің дамуының жаңа кезеңдеріне ұмтылады.
Мұндай жағдайда дәстүрлі басқарудың әдістері мен құралдары жеткіліксіз болады. Өйткені, дәстүрлі менеджмент мүлдем басқа жағдайларда дамыды, компания белгісіз ұзақ уақыт бойы құрылған кезде, тауарлар өте сирек өзгеріске ұшырады және жаңалықтардың пайда болуы нақты оқиға ретінде қарастырылды, нарық толып кетпеді, тұтынушы бүлінген. Бұл кезеңдер қайтымсыз өтті, бірақ қазіргі корпоративті өмірде инерция бойынша оларға сәйкес келетін әдістер, құралдар, жүйелер мен басқару құрылымдары басым. Бірақ басқару әдістері мен бизнес шындықтарының сәйкес келмеуі ғылыми басқарудың жаңа бағыттарының пайда болуына әкеледі.
Еңбекті ұйымдастырудың негізгі әлемдік тенденцияларының бірі-командалық әдісті енгізу-кәсіпорындарды әлемдік нарық көшбасшыларына шығаратын жоғары білікті мамандардың шағын топтарының жұмысы. Мұнда жобалық тәсіл қолданылады, оны қолдану ұйымның инновациялық әлеуетін едәуір арттырады және өзгерістерді едәуір жылдамдатады.
Ұйымдардың жылжымайтын функционалды құрылымдары өндіріске жаңа идеяларды, жаңа технологияларды тез және белсенді енгізе алмайды. Жобалық менеджмент мұны бюджет пен ресурстарды нақты негіздеумен бірнеше уақыт ішінде жасауға мүмкіндік береді.
Әлемде жобаларды басқару менеджменттің ерекше саласы болып табылады, оны қолдану айтарлықтай нәтиже береді. Бұл саладағы мамандар жоғары бағаланады және жобаларды басқару әдіснамасының өзі көптеген мыңдаған кәсіпорындарда нақты басқару стандартына айналды және барлық ірі корпорацияларда белгілі бір дәрежеде қолданылады. Жобаларды басқару әр түрлі деңгейдегі басшылардың күнделікті қызметінің ажырамас бөлігі болып табылады.

1 Жалпы бөлім
1.1 Жобалардың түсінігі және жіктелуі

"Жоба" ұғымы бірқатар жалпы белгілермен сипатталатын әртүрлі іс-әрекеттерді біріктіреді, олардың ең көп тарағандары мыналар:
- нақты мақсаттарға, белгілі бір нәтижелерге қол жеткізуге бағытталу;
- көптеген өзара байланысты іс-әрекеттерді үйлесімді орындау;
- белгілі бір басталу және аяқталу уақыты шектеулі.
Жобаның өндірістік жүйеден айырмашылығы-бұл жоба бір реттік, циклдік емес қызмет болып табылады. Өнімнің сериялық шығарылымы уақыт өте келе алдын-ала анықталған жоқ және тек сұраныстың болуы мен мөлшеріне байланысты. Сұраныс жоғалған кезде өндірістік цикл аяқталады. Таза түрдегі өндірістік циклдер жоба емес. Алайда, жақында жобалық тәсіл үздіксіз өндіріске бағытталған процестерге көбірек қолданыла бастады. Мысалы, белгіленген бюджет негізінде белгілі бір кезең ішінде өндірісті көрсетілген деңгейге дейін ұлғайту немесе келісімшарттық жеткізу мерзімі бар белгілі бір тапсырыстарды орындау жобалары. Жоба қызмет жүйесі ретінде түпкілікті нәтиже алу үшін қанша уақыт қажет болса, сонша уақыт болады. Алайда жоба тұжырымдамасы компанияның немесе кәсіпорынның тұжырымдамасына қайшы келмейді және онымен толық үйлеседі. Керісінше, жоба көбінесе компания қызметінің негізгі формасына айналады.
"Жоба" терминінің бірқатар анықтамалары бар, олардың әрқайсысы маманның нақты міндетіне байланысты өмір сүруге құқылы. Міне, олардың кейбіреулері.
- жобаны "жоспардың мәнін және оны іс жүзінде іске асыру мүмкіндігін ашатын сипаттау, негіздеу, есептеулер, сызбалар түрінде бейнеленген ой, идея, сурет"ретінде ұсынуға болады;
- экономикалық, практикалық қызметте жоба "бірегей немесе түпнұсқа мақсатқа жетуге бағытталған уақыттың шектеулі күрделі жұмыс кешені"деп түсініледі;
- бірқатар мамандар негіз қалаушы ретінде мынадай анықтаманы қабылдайды: "жоба - бұл уақыт, бюджет және ресурстар бойынша шектелген, инновацияларды енгізуді көздейтін, сондай-ақ Тапсырыс берушінің қажеттіліктеріне қарай әзірленген орындау жөніндегі нақты нұсқауларды қамтитын кешенді, қайталанбайтын іс-шара";
- ғылыми тұрғыдан алғанда жобаны "бірегей идеяға қол жеткізуге бағытталған іс-қимылдардың кешенді-жүйелік моделін құрайтын жоспарлы (қаржылық, технологиялық, ұйымдастырушылық және т.б.) құжаттардың жүйелік кешені"деп айқындауға болады. Яғни, жобаның өзі бір нәрсені басқарудағы ерекше қызмет түрі ретінде түсінілмеуі керек. Жоба-бұл жан-жақты жоспар, толыққанды іс-қимыл моделі. Жобаны басқару мазмұнын құрайтын жобаны әзірлеу және іске асыру қажет. Сонымен, жоба-бұл бірегей өнімдер, қызметтер немесе нәтижелер жасауға арналған уақытша кәсіпорын. Жобаның уақытша сипаты кез-келген жобаның белгілі бір басталуы мен аяқталуы бар екенін білдіреді. Аяқтау жобаның мақсаттарына қол жеткізілген кезде пайда болады; немесе жобаның мақсаттары орындалмайды немесе қол жеткізілмейді деп танылады; немесе жобаның қажеттілігі жойылды. "Уақытша" жобаның қысқа ұзақтығын білдірмейді. "Уақытша", әдетте, жоба барысында жасалған өнімге, қызметке немесе нәтижеге қолданылмайды. Көптеген жобалар тұрақты, ұзақ нәтижеге қол жеткізу үшін жасалады. Жобалар сонымен қатар жобаның ұзақтығынан асатын әлеуметтік, экономикалық және экологиялық ортаға әсер етуі мүмкін. Әр жоба бірегей өнімді, қызметті немесе нәтижені жасауға әкеледі. Жобаның нәтижелерінде қайталанатын элементтер болуы мүмкін екеніне қарамастан, олардың болуы жоба бойынша жұмыстың түбегейлі бірегейлігін бұзбайды.Ағымдағы қызмет, әдетте, қайталанатын процесс болып табылады, өйткені ол ұйымдағы процедураларға сәйкес жүзеге асырылады. Керісінше, жобалардың бірегей сипатына байланысты жоба барысында жасалған өнімдерге, қызметтерге немесе нәтижелерге қатысты белгісіздік болуы мүмкін. Жобаның міндеттері жоба командасы үшін жаңа болуы мүмкін, бұл күнделікті жұмыстарға қарағанда мұқият жоспарлауды қажет етеді. Сонымен қатар, жобалар ұйымның барлық деңгейлерінде жүзеге асырылады. Жобаға бір адам, бір құрылымдық бөлімше немесе ұйымның бірнеше құрылымдық бөлімшелері қатыса алады;
- "жобаның айрықша белгілері мыналар болып табылады: нақты мақсаттарға қол жеткізуге бағытталу; өзара тәуелді іс-қимылдарды үйлесімді орындау; нақты белгіленген басталу және аяқталу уақытының шектелуі; бірегейлік";
- бағыты қол жеткізуге сызылған мақсаттары. Жобаның түпкі мақсатын нақты белгілеу аралық өзара тәуелді мақсаттарды дұрыс тұжырымдау шартымен оны табысты іске асыруға жәрдем көрсетеді. Жобаны іске асыру дегеніміз-ең төменгі деңгейден жоғары деңгейге, яғни түпкі мақсатқа жету үшін мақсаттарға дәйекті түрде қол жеткізу;
- өзара тәуелді іс-әрекеттерді үйлесімді орындау. Кейбір әрекеттерді параллель орындау керек, ал басқаларын дәйекті түрде орындау керек, және оларды орындау тәртібінің кез - келген бұзылуы жалпы жобаның орындалуына қауіп төндіруі мүмкін;
- уақыт шектеулі. Жобалар белгілі бір уақыт ішінде жүзеге асырылады (әдетте, ол алдын-ала анықталады), мүмкін болса, басталуы мен аяқталуын нақты анықтайды. Жобаны сәтті іске асырудың қол жетімділігі уақыт өте келе күш пен ресурстарды оңтайлы бөлу болып табылады, ол жобалық қызмет шеңберіндегі жұмыстар мен іс-шаралардың реттілігін ретке келтірумен қамтамасыз етіледі. Өндіріс жүйесінен айырмашылығы, жоба циклдік емес, бір реттік болып табылады. Дегенмен, жобалық тәсіл үздіксіз өндіріске жиі қолданылады. Мысалы, келісімшарттық жеткізу мерзімі қарастырылған тапсырыстарды орындау жобалары бар;
- бірегейлік. Әр Жобаның өзіндік ерекшеліктері мен белгілері бар. Ұқсас жобалар жоқ, тіпті егер олар бірдей әрекеттерді орындауды қамтамасыз етсе де.
Жоба нәтижелерге қол жеткізілген кезде немесе жобаның мақсаттары қол жетімсіз болған кезде жабылады.тЕгер нәтиже Тапсырыс берушінің күткеніне сәйкес келсе, жоба сәтті деп саналады. Жобаның сәттілігі көбінесе мақсатты дәл анықтауға байланысты. Жобаның мақсаттары-бұл жобаны белгілі бір жағдайларда сәтті жүзеге асыру нәтижесінде қол жеткізілген қызметтің қажетті нәтижесі.
Жобаның мақсаттары жобаға қатысты барлық негізгі мәселелерді сипаттайды және үш негізгі компоненттен тұрады:
- нәтижелер (талап етілетін сападағы өнімдер мен қызметтер);
- уақыты (ұзақтығы және нақты күндері);
- шығындар (адам-сағат және шығындар).
Жоба нәтижесінде мыналар пайда болуы мүмкін:
- өлшеуге болатын өнім және өндірілген өнім. Бұл өндірістік тізбектің соңғы буыны немесе элемент болуы мүмкін;
- қызметті ұсыну;
- құжаттар, ақпарат және т. б.
Жобалар өздерінің іске асырылу ауқымы, сондай-ақ қойылған мақсаттар, қолданылу саласы, болжанатын нәтижелер бойынша бір мәнді емес. Жобалардың құрамы мен құрылымы және оның пәндік саласы бойынша жобалар мыналарға бөлінеді:
- монопроект (монопроект бір жалпы идеяны, мақсатты жүзеге асыруға бағытталған);
- мультипроект (мультипроект әртүрлі салаларды -- әлеуметтік, экономикалық, техникалық және т. б. қамтитын мақсаттар мен міндеттер кешенін іске асыруға бағытталған);
- мегапроект (мегапроект-бұл жаһандық мәселені шешуге, көптеген ресурстарды тартуға және ұзақ мерзімге бағытталған кең ауқымды жоба).
Жобалардың түрлері қызметтің негізгі бағыттары бойынша ерекшеленеді:
- әлеуметтік (әлеуметтік жоба әлеуметтік маңызды нәтижелерге қол жеткізуге бағытталған);
- экономикалық (экономикалық жоба пайданы ұлғайтуға бағытталған);
- ұйымдастыру (ұйымдастыру жобасы ұйымның және оның жеке құрылымдарының, бөлімшелерінің жұмыс істеу тиімділігін арттыру мақсатында қолданылады);
- техникалық (техникалық жоба жаңғыртуға және техникалық жетілдіруге бағытталған).
Жобалардың түрлері қызмет саласының сипаты бойынша ерекшеленеді:
- оқу-білім беру (оқу-білім беру жобасының мақсаты ұйым үшін неғұрлым талап етілетін қандай да бір салада білім, білік және дағды алу болып табылады);
- зерттеу (зерттеу жобасының негізгі мақсаты компанияның қызметін тұтастай және жекелеген проблемалық аймақтарда арттыру жөніндегі ғылыми - практикалық әзірлемелер, эксперименттер болады);
- персоналды дамыту (персоналды басқару саласындағы тиімділікті арттыруға бағытталу персоналды дамыту үшін жобаның бағдарына айналады);
- жаңа технология (жаңа технологиялар бойынша жобаның мақсаты белгілі бір ұйымға қатысты әзірленген қазіргі заманғы технологияларды пайдалану болады);
- инвестициялық (инвестициялық жоба-қызметтің ағымдағы бағыттарын көрсететін және дамытатын, операциялық кіріс әкелетін жоба және инвестициялық кіріс әкелетін жаңа бағыттар құратын жоба);
- аралас жекпе-жек.
Нәтижелерді пайдалану тұрғысынан жобаларды бөлуге болады:
- зерттеу-проблемалық жағдайларды Қосымша зерттеуге бағытталған;
- пилоттық-технологиялық проблемаларды анықтау мақсатында жаңа шешімдерді әзірлеуге және оларды апробациялауға бағытталған;
- Ммодельдік-тәжірибені жалпылауға және өндіріс пен басқару процестерін оңтайландыруға бағытталған;
- енгізілген-пысықталған модельдік технологияларды енгізуден экономикалық тиімділікке қол жеткізуге бағытталған.
Сондай-ақ, жоба түрлерінің басқа классификациясы бар.
Жобаның әр түрінің өзіндік ерекшеліктері, шектеулері және іске асыру талаптары бар, оларды жобаның құрылымын жасау кезінде ескеру қажет.

1.2 Жобаның қатысушылары мен ортасы

Жобаға қатысушылар-оның құрылымының негізгі элементі, өйткені олар оның ниетін іске асыруды қамтамасыз етеді. Негізгі қатысушы - Тапсырыс беруші-жобаның болашақ иесі және пайдаланушысы. Ол жобаға қойылатын негізгі талаптарды айқындайды және оның қаржыландырылуын демеушілерден немесе инвесторлардан тартылған қаражат есебінен қамтамасыз етеді. Бұл жобаны жүзеге асыру және оның нәтижелерін пайдалану үшін күш-жігерін, мүдделері мен капиталын біріктірген бір ұйым немесе бірнеше ұйым ретінде түсінілуі мүмкін. Инвесторлар, сондай-ақ инвесторлар жобаларды іске асыруды жүзеге асыруға уәкілеттік берген өзге де жеке және заңды тұлғалар тапсырыс берушілер бола алады.
Инвесторлар-банктер, инвестициялық қорлар, жобаға қаражат салатын басқа ұйымдар немесе жеке тұлғалар. Егер инвестор мен Тапсырыс беруші бір тұлға болмаса, инвестор Тапсырыс берушімен шарт жасасады, келісімшарттардың орындалуын бақылайды және жобаның басқа қатысушыларымен есеп айырысуды жүзеге асырады.
Жобаның демеушісі-бұл қаржылық қолдауды ғана емес, сонымен қатар жобаны кез-келген әкімшілік немесе ұйымдастырушылық қолдауды жүзеге асыратын адам. Әдетте, жобаның демеушісі-жобаны жүзеге асыратын ұйымның жоғары деңгейдегі менеджері. Демеуші жобаның басымдықтарын айқындайды және оны ресурстармен қамтамасыз етеді; функционалдық бөлімшелермен өзара іс-қимылды ұйымдастырады; өзгерту сұратуларын қарастырады және бекітеді. Ішкі жобаларда демеуші жобаның нәтижелері үшін жауап береді.
Жобалау-сметалық құжаттаманы жалпы жобалаушы деп аталатын мамандандырылған жобалау ұйымдары әзірлейді. Сонымен қатар, бас дизайнер деп аталатын бір ұйым жобалау жұмыстарының бүкіл кешенін орындауға жауапты.
Жобаны материалдық-техникалық қамтамасыз етуді жеткізуші ұйымдар қамтамасыз етеді, оларды жеткізуші атауымен біріктіруге болады.
Мердігер - келісім-шартқа сәйкес жұмыстарды орындауға жауапты заңды тұлға.
Лицензиар-ғылыми-техникалық жетістіктерді пайдалануға, белгілі бір жұмыс түрлерін орындауға, жер учаскесін иеленуге және т. б. құқығы бар заңды немесе жеке тұлға.
Жобаның қай кезеңінде оның қатысушысы пайда болуы керек екенін реттейтін нақты ережелер жоқ. Сонымен, егер сәулетші рөліндегі жобалық компания жобаға егжей-тегжейлі жобалау кезеңінде ғана қатыса бастаса, онда негізгі дизайн үшін Тапсырыс беруші сарапшылар тобын тарта алады.
Жобаны басқару үшін жоба менеджері басқаратын команда құрылады. Командаға жауапкершілік аймақтарын бөлуге сәйкес функцияларды жүзеге асыру үшін жобаның барлық қатысушыларының өкілетті өкілдері кіреді. Жоба командасын құрудың келесі тәсілі жобаның жетекші қатысушылары - тапсырыс беруші мен мердігердің тиісінше, тапсырыс беруші мен мердігерден жоба жетекшілері басқаратын өз топтарын құруы болып табылады. Бұл менеджерлер жобаның бір жетекшісіне бағынады. Жобаны іске асырудың ұйымдастырушылық нысанына байланысты тапсырыс берушіден немесе мердігерден басшы бүкіл жобаның басшысы бола алады. Жоба жетекшісіне жоба бойынша жұмыстарды басқару бойынша өкілеттіктер беріледі: жобаға қатысушылардың жұмыстарын жоспарлау, бақылау және үйлестіру. Жоба басшысының өкілеттіктерінің нақты құрамы Тапсырыс берушімен жасалған келісімшартта айқындалады.Жобаға қатысушылар ретінде билік органдары, консалтингтік, инжинирингтік, заңды, қоғамдық ұйымдар, жер иелері бола алады. Қатысушылардың тізімі толық емес және Жобаны басқарудың белгілі бір саласы үшін маңызды басқа позициялармен толықтырылуы мүмкін. Жоба аясында екі саланы бөлуге болады: жоба жүзеге асырылатын кәсіпорын ортасы және сыртқы орта немесе кәсіпорын ортасы. Жобаны кәсіпорын ішіндегі қысқа мерзімді шағын ұйым ретінде қарастыруға болады. Жобаға оның пайда болуы мен іске асырылу процесі байланысты болатын кәсіпорынның барлық бөлімшелері әсер етеді. Әдетте, бұл келесі қызмет салаларының бөлімшелері: кәсіпорын басшылығы, қаржыландыру саласы, сату саласы, өндіріс саласы, материалдық қолдау саласы, инфрақұрылым саласы, өнеркәсіптік қалдықтарды тазарту және жою саласы. Жобаның сыртқы ортасы жобаға кәсіпорын арқылы да, тікелей де әсер етеді. Сонымен қатар, жобаның ауқымы неғұрлым үлкен болса, оған қоршаған орта факторларының әсері соғұрлым күшті болады. Жобаның қоршаған ортасының маңызды факторларына: саяси жағдайлар, экономикалық жағдайлар, әлеуметтік жағдайлар, құқықтық жағдайлар, мәдени жағдайлар, табиғи және географиялық жағдайлар, жобада қолданылатын технологиялар, жобалық өнімдерді тұтынушылар, бәсекелестер, Инфрақұрылым факторлары жатады. Жобаның қоршаған ортасының барлық факторларының ішінен жоба менеджері жобаны жүзеге асыруға айтарлықтай әсер етуі мүмкін факторларды ғана бөліп, талдауы керек. Жобаны дайындау және жоспарлау кезінде қоршаған ортаның кейбір маңызды факторларын елемеу, сайып келгенде, оның дағдарысына және "жойылуына"әкелуі мүмкін.

1.3 Жобаның өмірлік циклі

Жобаның өмірлік циклі-бұл"әдетте жобаның дәйекті және кейде қабаттасатын кезеңдерінің жиынтығы, олардың атаулары мен саны жобаға қатысатын ұйымды немесе ұйымдарды басқару және бақылау қажеттіліктерімен, Жобаның өзіндік сипатымен және оның қолданбалы саласымен анықталады". Жобаның өмірлік циклі ұйымның, саланың немесе қолданылатын технологияның ерекше аспектілерімен анықталуы немесе қалыптасуы мүмкін. Әр жобаның белгілі бір басталуы мен аяқталуы болғандықтан, осы аралықта болатын нақты нәтижелер мен әрекеттер әр жоба үшін әр түрлі болады. Өмірлік цикл оған енгізілген нақты жұмыстарға қарамастан, жобаны басқарудың негізгі құрылымын қамтамасыз етеді.
Жобаның өмірлік циклі әдетте мыналарды анықтайды:
- әр кезеңде қандай жұмыстар жүргізу керек;
- әр фазаның қай сәтінде нәтиже алу керек;
- әр фазаға кім қатысады;
- әр кезеңді қалай басқаруға және растауға болады.
Көлемі мен күрделілік дәрежесіне қарамастан, барлық жобалар келесі құрылыммен өмірлік цикл түрінде ұсынылуы мүмкін:
- жобаның басталуы;
- ұйымдастыру және дайындау;
- жоба жұмыстарын орындау;
- жобаны аяқтау.
Жалпы өмірлік цикл құрылымы, әдетте, келесі сипаттамаларды көрсетеді:
- жобаның құны мен қызметкерлерді тарту басында аз, жұмыс аяқталған кезде ең жоғары мәнге жетеді және жобаны аяқтау кезеңінде тез төмендейді;
- жобаның мүдделі тараптарының әсері, тәуекел және белгісіздік жобаның басында үлкен мәнге ие. Бұл факторлар жоба барысында азаяды;
- жоба өнімінің түпкілікті сипаттамаларына құнға айтарлықтай әсер етпестен әсер ету мүмкіндігі жобаның басында ең жоғары мәнге ие және жоба аяқталғаннан кейін төмендейді. Өзгерістер мен қателерді түзету құны, әдетте, жобаны аяқтауға жақындаған сайын айтарлықтай артады.
Өмірлік циклдің жалпыланған құрылымы тұрғысынан аралық нәтижелерді тиімді бақылау қажеттілігін анықтауға болады. Атап айтқанда, үлкен және күрделі жобалар үшін бақылаудың қосымша деңгейі қажет болуы мүмкін. Кейбір жағдайларда жобаның мақсатына жету үшін орындалған жұмыстар олардың ресми фазаларға бөлінуі арқылы жеңіске жетуі мүмкін.
Жобаның фазалары-бұл "жобаның негізгі нәтижесіне қол жеткізуді тиімді басқару үшін қосымша бақылауды талап ететін жоба шеңберіндегі жекелеген бөліктер". Жобаның фазалары әдетте дәйекті түрде орындалады, бірақ кейбір жағдайларда бір-біріне сәйкес келуі мүмкін. Жоба кезеңдерінің жоғары деңгейлі сипаты оларды жобаның өмірлік циклінің элементіне айналдырады. Жоба кезеңі жобаны басқару процестерінің тобы емес. Фазалық құрылым оңай басқару, жоспарлау және бақылау үшін жобаны логикалық кіші топтарға бөлуге мүмкіндік береді. Фазалардың саны, оларға қажеттілік және бақылау дәрежесі фазалардың мөлшеріне, күрделілігіне және жобаға ықтимал әсеріне байланысты.
Жобаны құрайтын фазалардың санына қарамастан, барлық фазалар ұқсас сипаттамаларға ие:
- фазалардың дәйекті орындалуымен фазаның аяқталуы фазаның нәтижесі ретінде алынған өнімнің белгілі бір түрімен бірге жүреді. Фазаның мұндай аяқталуы қабылданған күш-жігерді қайта бағалау және қажет болған жағдайда жобаны өзгерту немесе мерзімінен бұрын аяқтау үшін табиғи нүкте болып табылады. Бұл нүктелер фазалық шығу, бақылау оқиғалары, фазалық қақпа, шешім қақпасы, кезең қақпасы, сыни талдау нүктелері немесе тоқтау нүктелері деп аталады;
- әдетте, фазаның жұмысы оны басқа фазалардан ерекшелейтін қасиеттерге ие. Бұл жағдайда әртүрлі ұйымдар тартылуы мүмкін және әртүрлі дағдылар жиынтығы қолданылуы мүмкін;
- негізгі нәтижеге немесе фазаның мақсатына сәтті жету үшін бақылаудың қосымша дәрежесі қажет. Процестердің барлық бес тобында қайталануы бақылаудың қосымша дәрежесін қамтамасыз етеді және фазалық шекараларды анықтайды.
Көптеген жобаларда ұқсас нәтижелері бар ұқсас фазалық атаулар болуы мүмкін, бірақ олардың аз ғана бөлігі бірдей. Кейбір жобалар тек бір кезеңнен тұрады, басқа жобаларда көптеген кезеңдер болуы мүмкін. Әр түрлі фазалардың ұзақтығы немесе ұзындығы әртүрлі болады.
Жобаның өмірлік циклінің кезеңдерінің сипаттамалары өте жалпы немесе, керісінше, егжей-тегжейлі болуы мүмкін, соның ішінде құжаттардың кіріс және шығыс формалары, графиктер, бақылау формалары, процедуралар.
Жобаның өмірлік циклімен анықталған фазалық реттілік, әдетте, технологияны беруді қамтиды. Әдетте, алдыңғы кезеңнің нәтижелері келесі кезеңнің басталуына дейін бекітіледі. Алайда, кейде тәуекелдер тым үлкен болмаған кезде, кейінгі кезеңдер алдыңғы кезеңдер аяқталғанға дейін басталады. Фазаларды қолданудың бұл тәжірибесі жылдам өту деп аталады. Жобаның мінсіз құрылымын анықтаудың бірде-бір жолы жоқ. Қолайлы құрылымды қолдануға ұмтылудың жалпы қабылданған салалық тәжірибесіне қарамастан, бір саладағы жобалар бір-бірінен айтарлықтай ерекшеленуі мүмкін. Кейбір ұйымдар барлық жобаларды стандарттайтын ережелерді енгізеді, ал басқалары жобаны басқару тобына әр нақты жоба үшін ең қолайлы нұсқаны таңдауға мүмкіндік береді. Мысалы: бір ұйым жобаның орындылығын зерттеуді әдеттегі жоба алдындағы жұмыс ретінде қарастыруы мүмкін, екіншісі оны жобаның бірінші кезеңі деп санауы мүмкін, ал үшіншісі орындалуды зерттеуді жеке автономды жобаға бөлуі мүмкін. Сол сияқты, жобаның бір тобы жобаны екі кезеңге бөле алады, ал басқа жоба тобы барлық жұмыстарды бір фазада басқару туралы шешім қабылдай алады. Көп нәрсе белгілі бір жобаның сипатына және жоба тобының немесе ұйымның жұмыс стиліне байланысты.

2 Арнайы бөлім
2.1 Жобаны басқарудың мәні мен құрылымы

"Жобаларды басқару" сияқты тәсіл алғаш рет 50-ші жылдары АҚШ-тың әскери және аэроғарыштық салаларында қолданылды. Басқарудың дәстүрлі әдістеріне осындай баламаның пайда болуы жұмыстардың ауқымы мен күрделілігінің өсуіне, оларға көптеген қатысушылардың тартылуына, жұмыс мерзіміне және әртүрлі ресурстарды, сапа мен нәтижелерді пайдалану тиімділігіне қойылатын талаптардың артуына байланысты болды. Дәстүрлі басқару жүйесі аясында тіпті ең талантты менеджерлер де осындай міндеттерді сәтті жеңе алмады. Осылайша, "жобаларды басқару"деп аталатын басқарудың жаңа формальды әдістері тәжірибеге енгізілді. "Жобаны басқарудың мәні Жобаны басқару институтымен (АҚШ) нақты тұжырымдалған: жобаны басқару-бұл жобада анықталған жұмыс құрамы мен көлемі, құны, уақыты, сапасы және жобаға қатысушылардың қанағаттануы бойынша нәтижелерге қол жеткізу үшін басқарудың заманауи әдістері мен техникасын қолдана отырып, адами және материалдық ресурстарды басқару және үйлестіру өнері".
Жобаны басқару әдіснамасының мәні-бір адамға немесе шағын топқа жобаның мақсаттарына жету үшін құқықтар мен жауапкершіліктің шоғырлануы. Бұл адам-жоба менеджері-жобаны басқарудың негізгі функцияларын орындау арқылы жобаны жүзеге асыруды қамтамасыз етеді. Оның үстіне, ол бұл функцияларды міндетті түрде орындай бермейді. Жобаны басқару-бұл жобаға қойылатын талаптарды және жобаға қатысушылардың үміттерін қанағаттандыру үшін жоба жұмысына білім, тәжірибе, әдістер мен құралдарды қолдану. Осы талаптар мен үміттерді қанағаттандыру үшін Жобаның мақсаттары, мерзімдері, шығындары, сапасы және басқа да сипаттамалары арасындағы оңтайлы үйлесімділікті табу қажет. Жобаны басқару әр түрлі білім салалары мен жобаларды басқару процестерін байланыстыратын нақты логикаға бағынады. Егер біз жобаны жүйе ретінде қарастыратын болсақ, онда өзара әрекеттесуі жеке компоненттерге тән емес жаңа қасиеттерді тудыратын компоненттердің белгілі бір жиынтығын анықтауға болады. Жоба жоғары динамикалық жүйе болғандықтан, ол, әрине, күрделі жүйе, яғни әр түрлі деңгейдегі ішкі жүйелерден тұратын жүйе.
- әлеуметтік Ішкі жүйе немесе адам ресурстарын басқарудың ішкі жүйесі. Жобаны басқарудың ішкі жүйесі, оған ұйымдастырушылық жоспарлау, жобаны кадрлармен қамтамасыз ету, жоба тобын құру кіреді, сонымен қатар жұмыстың тиімді өтуі мен жобаны аяқтау үшін жобаның еңбек ресурстарын бақылау және ынталандыру функцияларын жүзеге асырады;
- техникалық Ішкі жүйе. Техникалық Ішкі жүйе контексінде жобаны іске асыруды басқарудың ішкі жүйесі ретінде Технологиялық ресурстарды басқаруды білдіретін технологиялық менеджмент ұғымы бар; жобаны басқару стратегиясында ескерілген бәсекеге қабілеттілік факторларының бірі ретінде қазіргі заманғы технологиялар мен инновацияларды бағалаудан туындайды;
- экономикалық Ішкі жүйе немесе шығындарды басқарудың ішкі жүйесі. Жоба шығындарын жоспарлау мен бақылауды жүзеге асыратын жобаны басқарудың негізгі ішкі жүйелерінің бірі. Шығындарды басқару жоба шығындарын алдын-ала бағалаудан, егжей-тегжейлі сметаны жасаудан, қаржыландыру көздерін анықтаудан, ақша ағындарын жоспарлаудан, кірістер мен кірістерді болжаудан тұрады;
- ұйымдастырушылық Ішкі жүйе. Ұйым Ішкі жүйе ретінде - бұл дамыған құрылымы бар және рөлдер мен функционалды қатынастардың бөлінуін қарастыратын, жоба міндеттерін іс жүзінде жүзеге асыру үшін құрылған құрылғы, бірлестік, құрылым;
- маркетингтік Ішкі жүйе. Осыған байланысты маркетингтік қызмет жобаларды тиімді басқарудың негізгі атрибуттарының бірі болып табылады;
- маркетингтік іс-шаралар жобаның бүкіл өмірлік циклі бойында жүзеге асырылады;
- қаржыны басқарудың ішкі жүйесі. Қаржылық менеджменттің негізгі бағыттары Қаржылық қызметті талдауды және қаржылық бақылауды, сондай-ақ талдау негізінде шешімдер қабылдауды; қаржылық жоспарлауды; жобаны қаржы ресурстарымен қамтамасыз ету қаржы ресурстарын бөлу. Жобаны басқару контексінде қаржыны басқарудың ішкі жүйесі жоғарыда көрсетілген барлық міндеттерді шешуді қамтамасыз етеді;
- сатып алу мен жеткізуді басқарудың ішкі жүйесі-сыртқы жеткізуші ұйымдардан жоба бойынша тауарларды, өнімдер мен қызметтерді сатып алу процестерін қамтитын жобаны басқарудың ішкі жүйесі. Ішкі жүйе материалдық-техникалық қамтамасыз етуді жоспарлаудан, жеткізушілерді таңдаудан, келісімшарттар жасасудан және оларды жүргізуден, есепке алуды ұйымдастырудан, тауарды қабылдау мен сақтауды жеткізуден, есепке алу мен бақылауды қамтамасыз етуден, келісімшарттарды жабудан тұрады;
- қоғаммен байланыс ішкі жүйесі. Бұл ішкі жүйенің міндеттері жобаны сәтті жүзеге асыруды қамтамасыз ететін ұтымды құрылымдалған коммуникациялар арқылы әлеуметтік-мәдени кеңістіктің үйлесімділігіне қол жеткізуге бағытталған.
Аталған жобаларды басқару объектілерінен басқа, басқаларын бөліп көрсетуге болады:
- жобаның мазмұнын, жұмыс көлемін басқару. Жобаларды басқарудың американдық тәсіліндегі негізгі түсінік. Жоба бойынша жұмыстардың қажетті көлемін анықтау, олардың орындалуын жоспарлау, жұмыс көлемдерінің өзгерістерін басқару процестерін қамтитын жобаны басқарудың кіші жүйесі;
- уақытты басқару, жобаның ұзақтығы. Жобаны дамыту процесінде жұмыстарды, оқиғаларды, құбылыстарды болжау, уақытты жоспарлау, кестелер құру және көрсетілген кестелерге сәйкес жұмыстардың орындалуын бақылау операцияларын қолдана отырып, оны жүзеге асырудың дәйекті кезеңдері бойынша уақыт бойынша тиісті бөлуді және байланыстыруды қамтамасыз етудің ішкі жүйесі;
- ресурстарды басқару. Ресурстарды жоспарлау, бөлу, есепке алу және бақылау процестерін қамтитын жобаны басқарудың негізгі ішкі жүйелерінің бірі. Ішкі жүйе тәуелсіз ретінде негізінен жоба дамуының алғашқы кезеңдерінде болады, кейінірек ол бірнеше ішкі жүйелерге бөлінеді. Осылайша, қаржыны басқару шығындарды басқару аясында жүзеге асырылады, материалдық ресурстар сатып алу мен жеткізудің ішкі жүйесі аясында, еңбек ресурстары адами ресурстарды басқару аясында және т. б. басқарылады;
- сапаны басқару. Жобаны басқарудың ішкі жүйесі сапа өлшемдері мен параметрлерін, сондай-ақ жоба барысында берілген параметрлерді қамтамасыз ету үшін қажетті шараларды анықтауды қамтиды;
- ақпарат пен коммуникацияларды басқару. Байланыс арналарын, деректерді жинақтауды, деректерді алмасу мен өзектендіруді, деректер базасын жүргізуді, ақпаратты тұтынушылар бойынша бөлуді қоса алғанда, жобаның қатысушылары мен процестерін ақпаратпен қамтамасыз етуге бағытталған Жобаны басқарудың кіші жүйесі. Ішкі жүйенің қызметі, әдетте, компьютерлік технологиялар мен арнайы компьютерлік бағдарламалар негізінде жүзеге ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.