Бизнестегі этикалық нормалар

Жұмыс түрі: Реферат
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 12 бет
Таңдаулыға:

Коммерциялық емес ашық акционерлік қоғам
ҒҰМАРБЕК ДӘУКЕЕВ АТЫНДАҒЫ
АЛМАТЫ ЭНЕРГЕТИКА ЖӘНЕ БАЙЛАНЫС УНИВЕРСИТЕТІ

Әлеуметтік пәндер кафедрасы

№2 С Е М Е С Т Р Л І К Ж Ұ М Ы С

Философия

Тақырып: Бизнестегі этикалық нормалар

Мамандығы: Электротехника и энергетика

Орындаған: Чопан Алмат Тобы: ЭЭк-21-1
Тексерген: Ельзат Джаркинбаев

_____________ ______________ _____ ______________2021__ж.
(бағасы) (қолы)

Алматы, 2021
Кіріспе

1. "Этика" ұғымы
2. Бизнес этикасы
2.1 Бизнес этикасы
2.2 Экономикалық және іскерлік этика
2.3 Мінез-құлық этикасы
3. Іскерлік этикет бизнес этикасының ерекше бөлімі ретінде
4. Қорытынды
5. Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
Кіріспе

Жұмыстың өзектілігі. Бір кездері өзіміздің жаңа ісімізді бастаған кезде, біз де бизнесте оң өзгерістерге деген үмітпен кездесе алмадық. Біз бизнесті идеализациялау ниетінен алшақпыз, бірақ бүгін біз сенімдіміз: Әлемдегі ең жақсы жаққа қандай да бір өзгеріс күтуге болатын жалғыз конструктивті күш-Бұл бизнес.

"Ірі" кооперативтерге, фирмалар мен корпорацияларға, бұрынғы ғалымдар мен инженерлерге, әскери және бухгалтерлерге, студенттер мен зейнеткерлерге қарағанда ондаған мың басшылар нақты бизнес адамдары болды. Хаос пен заңсыздықтың керемет қиын жағдайларында олар тәуелсіздік алуға, қарапайым отбасылық және жеке мәселелерін шешуге ұмтылып, шағын, бірақ жұмыс істейтін өндірістер құрып, нарықты тауарлармен қанықтырып, әлемнің барлық континенттеріндегі ең ірі жеткізушілерге және қараусыз қалған орыс ауылдарына жетіп, басқа адамдарға жұмыс пен табыс, тұрақтылық сезімі, кем дегенде болашаққа деген сенімділік берді. Бұл процесс барған сайын көрінетін масштабқа ие бола отырып жалғасуда.

Эссе жазудың мақсаты бизнесте қолданылатын этиканың жалпы сипаттамаларын талдау, сондай-ақ олардың әлемде қолданылуын бағалау болды.

Зерттеу нысаны-бизнес процестер.

Зерттеу пәні этикалық нормалар.

Мақсатқа сәйкес бірқатар міндеттерді шешу қажет, олардың негізгілері:

- "этика" ұғымын зерттеу;

- бизнес этикасының негіздерін зерттеу;

- іскерлік қарым-қатынас ерекшеліктерін талдау

Жұмыс қатаң құрылымдалған және кіріспеден, үш тараудан, қорытындыдан және әдебиеттер тізімінен тұрады.

1. "Этика" ұғымы

Этика (Этика философиясы, моральдық философия) - бұл әлеуметтік моральды зерттейтін ғылыми пән. Тәжірибе көрсеткендей, көптеген студенттер бұл ғылыми пәнге мектептің соңғы сыныптарына немесе институттың Бастауыш курстарына дейін тап болмайды. Сонымен қатар, адамгершілік нормаларымен танысу ерте жастан бастап адамның әлеуметтену процесінің ажырамас бөлігі болып табылады. Бұл процестің бірінші кезеңінде бала мораль ережелерін парасаттылық пен парасаттылық ережелерінен ажырата білуді үйренуі керек. Тапсырма өте қиын болуы мүмкін, өйткені ережелерді балалар бір уақытта игереді, ал мұғалімдер мораль мен парасаттылық ұғымдарын ажыратпайды.

Мысалы, ерте жаста әр адам не істеуге болатындығы және не істеуге болмайтындығы туралы нұсқауларды үнемі тыңдайды. Бұл "жасаңыз" және "жасамаңыз" деген сөздердің көпшілігі жеке қызығушылық тудырады және осылайша ақыл-ойдың талабы болып табылады. Сонымен қатар, адамдар моральдық мінез-құлықтың міндетті ережелерін үйренеді. Ата-аналар, мұғалімдер, тәлімгерлер белгілі бір нәрсені жасауға болмайды, өйткені олар дұрыс емес, ал басқалары міндетті түрде жасалуы керек, өйткені олар дұрыс. Бұл моральдық ережелер басқа адамдардың мүдделеріне әсер ететін мінез-құлықты реттеуге бағытталған. Адамдар өсіп келе жатқанда, олар басқа адамдардың мүдделерін ескеруді және осылайша әлеуметтік стандарттарға сай болуды үйренеді.

Жылжымайтын мүлік саласында қолданылатын "Этика" ұғымын адамның, әлеуметтік немесе кәсіби топтың моральдық мінез-құлық нормаларының жүйесі ретінде анықтауға болады.

Этика (грек. ethika, ethikos-моральдық нанымдарды білдіретін моральға қатысты, ethos-әдет, әдет, мораль), зерттеу объектісі мораль, мораль қоғамдық сананың нысаны ретінде, адам өмірінің маңызды аспектілерінің бірі, әлеуметтік-тарихи өмірдің ерекше құбылысы болып табылатын философиялық ғылым. Этика моральдың басқа әлеуметтік қатынастар жүйесіндегі орнын анықтайды, оның табиғаты мен ішкі құрылымын талдайды, моральдың пайда болуы мен тарихи дамуын зерттейді, оның белгілі бір жүйесін теориялық тұрғыдан негіздейді.1

Бірлестік философиясында мораль "адамның жеке өміріндегі мінез - құлық нормасы", ал этика "отбасылық өмірге негізделген адамның мінез-құлық нормасы"ретінде анықталады. Моральдың рөлі-жеке тұлғаны жетілдіру жолына бағыттау, ал этиканың рөлі - оны отбасылық өмірді жақсарту жолына бағыттау. Басқаша айтқанда, мораль - бірінші батаны жүзеге асырудың нормасы, ал этика-екінші батаны жүзеге асырудың нормасы.

2. Бизнес этикасы

2.1 Бизнес этикасы

"Бизнес - бұл достар табу өнері", - деді американдық қаржыгер Герберт Кэссон, ол 300-ден астам кәсіпкерлік қызметті зерттеп, бизнес туралы көп нәрсені түсінді. Бұл өнерді үйренуге бола ма?

Егер сіз іскерлік байланыстардың негізі жеке сенімді қарым-қатынас екенін түсінсеңіз болады. Олар шарттық қатынастарды қамтамасыз етудің ең жақсы нысаны және ең өтімді кепіл. Батыс сарапшыларының пікірінше, компанияның беделі, оның клиенттері мен серіктестік базасы (goodwill деп аталады) компанияның нарықтық капиталдандыруының 80% - на дейін жететін нақты құндылыққа ие. Бұл материалдық емес актив бағаға әсер еткеннен кейін, нарықтың реакциясы бірден көрінеді - компания акциялары бағасының күрт төмендеуі. Бүгінгі таңда ресейлік көшбасшылардың көбеюі компанияның жағымды имиджін құру және сақтау кезінде іскерлік байланыстардың маңыздылығын түсінеді. Отандық кәсіпорындар құрылымында қоғаммен, мемлекеттік билік және басқару органдарымен байланыс орнату үшін арнайы бөлімдер пайда болады. Оң имиджді қалыптастырумен қатар, мұндай құрылымдық бөлімшелер тиісті органдардағы компаниялардың мүдделерін қолдаумен айналысады2.

Кәсіпкерлік, бизнес-бұл заңда белгіленген тәртіппен тіркелген тұлғалардың мүлікті пайдаланудан, тауарларды сатудан, жұмыстарды орындаудан немесе қызметтерді көрсетуден жүйелі түрде пайда табуға бағытталған, өз тәуекелімен жүзеге асырылатын дербес қызмет. Кәсіпкерлік қызметтің тиімділігі алынған пайданың мөлшерімен ғана емес, сонымен қатар бизнес құнының (кәсіпорынның нарықтық құнының) өзгеруімен де бағалануы мүмкін. Бизнес-бұл ақша табудың нақты жүйесі.

Бизнес этикасы-адалдыққа, ашықтыққа, осы сөзге адалдыққа, қолданыстағы заңнамаға, белгіленген ережелер мен дәстүрлерге сәйкес нарықта тиімді жұмыс істеу қабілетіне негізделген іскерлік этика.

Бизнеске арналған жұмыстардың көпшілігінде Бизнес этикасы мәселелерін талқылауға дәстүрлі түрде ең соңғы және әдетте көлемі жағынан ең үлкен бөлім берілмейтіндігі назар аударады. Белгілі бір дәрежеде біз бұл дәстүрді бөлісеміз. Ағылшын тіліндегі "last but not least" сөзіне сәйкес, біз үшін бұл бөлім кезек -- кезек, бірақ маңыздылығы жағынан ең соңғысынан алыс. Ол бұл жерге жетті, өйткені бұл қызметтің маңызды ерекшеліктерін, бизнестің айналасында пайда болатын адами қатынастардың көтерілуін, бизнеске қатысатын адамдардың іс-әрекеттеріне әсер ететін жеке ерекшеліктер мен позициялардың айырмашылықтарын талқыламай, бизнес этикасын түсіну мүмкін емес.

Бизнес этикасы мәселелерін талдау осы тақырыптың әртүрлі бұрылыстарын қамтиды. Бизнесте жұмыс істейтін адамдардың жеке этикалық айырмашылықтары туралы айтуға болады. Әлеуметтік институт ретінде бизнес этикасын басқа әлеуметтік институттар мен қызмет этикасымен салыстыруға болады. Сіз өзіңізді кәсіпкерлердің қарым-қатынасы мен өзара әрекеттесуінде көрінетін ішкі, дүкен этикасын талдаумен шектей аласыз.

Бизнесті басқа әлеуметтік институттармен салыстыру әр түрлі қызмет түрлеріндегі этикалық жүйелер туралы идеялардың, мүмкін дінді қоспағанда, Бизнес этикасы идеяларынан гөрі қайшылықты және шатастыратындығын көруге мүмкіндік береді. Бизнестегі қарым-қатынастың ішкі этикасы туралы білу үшін іскерлік этикет бойынша көптеген және өте жақсы жұмыстардың кез-келгенін ашқан дұрыс, онда көптеген қатынастар нормалары қажетті мысалдар мен кеңестерді келтіре отырып нақты және нақты сипатталды3.

Сондықтан, бизнестің этикасы туралы айтатын болсақ, біз оның негізгі ерекшеліктерін анықтайтын және осы тақырыпқа қатысты көптеген шашыраңқы фактілер мен бақылауларды байланыстыруға көмектесетін үш негізгі факторға тоқталамыз.

Біздің ойымызша, Бизнестің қарама-қайшылықты этикасына бір қарағанда өзіндік ерекшелігі мен ішкі үйлесімділігі мен тұтастығын анықтайтын ең бастысы үш жасырын этикалық постулаттардан тұрады: экономикалық орындылық принципі, жағдайлық принцип және жеке жауапкершілік принципі.

2.2 экономикалық және іскерлік этика

Г. Форд бақыт пен әл-ауқат тек адал жұмыспен алынады деп сенді. Фордтық экономикалық этиканың мәні-өндірілген өнім тек "бизнес теориясы" ғана емес, "одан да көп" - бұл заттар әлемінен қуаныш көзін құруға бағытталған теория. Күш пен көлік, ақша мен мүлік тек өмірлік бостандыққа ықпал ететіндіктен пайдалы.

Фордтың этикалық-экономикалық қондырғылары қазіргі уақытта практикалық маңызы бар.

Экономикалық этика-бұл кәсіпкердің мінез-құлық нормаларының жиынтығы, мәдени қоғамның оның жұмыс стиліне, бизнес қатысушылары арасындағы қарым-қатынас сипатына, олардың әлеуметтік келбетіне қойылатын талаптар.

Бұл-бизнесменнің іс жүзіндегі қажеттіліктеріне бейімделген этикалық түсініктер туралы, жұмыс стилі мен іскер адамның бейнесіне қойылатын моральдық талаптар туралы мәліметтер.

Бұл-серіктестермен келіссөздер жүргізу этикасы, құжаттама жасау этикасы, бәсекелестіктің этикалық әдістерін пайдалану.

Экономикалық этика белгілі бір елдің дәстүрлері мен белгілі бір тарихи жағдайларының әсерінен қалыптасатын іскерлік этикетті қамтиды.

Іскерлік этикет-бұл жұмыс стилін, фирмалар арасындағы қарым-қатынас тәсілін, бизнесменнің имиджін және т.б. реттейтін нормалар. Оның қалыптасуы күрделі және ұзақ процесс. Оның қалыптасу шарттары: саяси және экономикалық еркіндік, күшті атқарушы билік, заңнаманың тұрақтылығы, насихат, құқық.

Кәсіпкердің Этикалық кодексінің негізгі принциптері болып табылады4:

ол өз еңбегінің өзі үшін ғана емес, басқалар үшін де, жалпы қоғам үшін де пайдалы екеніне сенімді;

оның айналасындағы адамдар қалайды және біледі

жұмыс;

- бизнеске сенеді, оны тартымды Шығармашылық деп бағалайды;

- бәсекелестіктің қажеттілігін мойындайды, бірақ ынтымақтастықтың қажеттілігін түсінеді;

кез келген меншікті, қоғамдық қозғалыстарды құрметтейді;

кәсібилікті, құзыреттілікті және заңдарды құрметтейді;

білімді, ғылымды және техниканы бағалайды.

Іскер адамның этикасының осы негізгі принциптері оның кәсіби қызметінің әртүрлі салаларына қатысты нақтылануы мүмкін.

Іскерлік этика-бұл іскерлік ортада пайда болатын этикалық қағидалар мен моральдық немесе этикалық мәселелерді мұқият зерттейтін қолданбалы этиканың бір түрі. ХХ ғасырдың неғұрлым адал нарықтарында этикалық бизнес-процестер мен әрекеттерге (ethicism деп аталады) сұраныс артып келеді. Сонымен қатар, қазіргі уақытта іскерлік этиканы қолдануға жаңа қоғамдық бастамалар мен заңдарды қабылдау арқылы қысым жасалуда.

Іскерлік этика компаниядан сыртқы әлемге қатысты мінез-құлқын зерттеуді талап етеді. Ол моральды, этикалық ойлауды және ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.