Медиация еңбек дауларын шешу технологиясы ретінде

Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 48 бет
Таңдаулыға:

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ

АБАЙ МЫРЗАХМЕТОВ АТЫНДАҒЫ КӨКШЕТАУ УНИВЕРСИТЕТІ

Имакова Диана Болатбековна

Медиация еңбек дауларын шешу технологиясы ретінде

ДИПЛОМ ЖҰМЫСЫ

Мамандығы 5В030100 - «ЗАҢТАНУ»

Көкшетау, 2021 жыл

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ

АБАЙ МЫРЗАХМЕТОВ АТЫНДАҒЫ КӨКШЕТАУ УНИВЕРСИТЕТІ

Заңтану кафедрасы

«Қорғауға рұқсат беріледі»

Кафедра меңгерушісі

с. ғ. д.

А. А Бухаева

«__»

ДИПЛОМ ЖҰМЫСЫ

Тақырыбы: «Медиация еңбек дауларын шешу технологиясы ретінде»

мамандық бойынша 5В030100 - «ЗАҢТАНУ»

Орындаған Имакова Д. Б.

Ғылыми жетекшісі,

з. ғ. к Жамбыл А. Е.

МАЗМҰНЫ

КІРІСПЕ

1 МЕДИАЦИЯНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ

1. 1Медиация түсінігі және оның пайда болу тарихы

1. 2 Медиация процедурасының қағидалары мен ерекшеліктері

2 ЕҢБЕК ДАУЫ КЕЗІНДЕ МЕДИАЦИЯНЫ ҚОЛДАНУ

2. 1 Еңбек даулары туралы түсінік және оның дамуының негізгі кезеңдері

2. 2 Еңбек дауларының жіктелуі және түрлері: жеке және ұжымдық еңбек даулары

2. 3 Еңбек дауларының медиация арқылы шешілуі

ҚОРЫТЫНДЫ

ПАЙДАЛАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ

КІРІСПЕ.

Тақырыптың өзектілігі . Азаматтық істе өте жиі кездесетін әдіс медиация. Медиация- қақтығыстарды шешу құралы болудың негізгі себебі ол заманауи және де перспективалық тәсілі болып табылады. Бірақта Қазақстан Республикасында медиация тәсілі онша дамыған жоқ, себебі кәсіпкерлерлерге, заңды тұлғаларға және қарапайым тұлғаларға азаматтық немесе аралық соттарда медиатордың көмегі онша қолданылмайды. Көбіне медиаторлардың құқықтарының мен міндеттері әлі күнге дейін Қазақстанда толық ашылған жоқ. Сондықтан азаматтар медиация рәсімін дұрыс түсінбегеннен кейін оған күмәнмен қарайды. Соның нәтижесі “медиациялық нигилизм” пайда болды. Осы процедурасы түсіндіретін негізгі ақпараттық ресурс қажет, бірақта қазір ол бізге қолжетімді емес соның кесірінен медиация ұғымы мен рәсімі туралы дұрыс ақпарат өте аз.

Зерттеу жұмысының мақсаты . Медиацияның негізгі мақсаттарының бірі ол медиацияның обьектісін құрамдас бөлігін талдау.

Зерттеудің мақсаты:

- медиация обьектісін заңды пайда, заңмен қорғалатын мүдде ретінде талдау;

- медиацияның негізгі проблемаларының зерттеп, олардың жаңа тәсілдерін зерттеу.

Зерттеу пәні болып медиацияның негізгі факторлар мен шарттарын зерттейтін, анықтайтын нормативтік құқықтық актілер.

Зерттеу обьектісі Медиацияның негізгі бағыттары, дауларды шешу тәсілдері, оңалту болдары мен басқа құқық салларымен бірге қолданылып, дауларды шешеді.

Тақырыптың теориялық және әдістемелік негізін алатын болсақ онда ең алғаш медиацияны әрі ол тәсілді қолданылған Англия, Ресей т. б. біздің Қазақстанда Павлодар облысы белсенді медиацияны отбасылық, еңбек және т. б дауларды шешу үшін қолдана бастады, оған біздің алғашқы кеңесшілер мен көмекшілер, кәсіби медиаторлар Седлецкая И. В., Кайдарова С. Т., Эрлих О. В. и Мун Б. Н. ; біздің басты құқықты сарапшылар: облыстық соттың судьясы Г. С. Жапарова, қалалық соттың судьясы Н. Б. Әбдікәрімов, Павлодар облысы кәмелетке толмағандардың ісі жөніндегі аудан арнайы аралық соттың судьясы М. А. Иванова белсенді қатысты.

Зерттеу жұмысының нормативтік негізін Медиация туралы заңы негізінде 2011жылы 28 қантарда қабылданды, оны медиаторлардың негізгі деп санауға болады.

Зерттеу барысында теориялық деректер мен тәжірибелік фактілерге іс жүзіндегіфактілерге жүйелі түрде талдау жасау, синтездеу және топтастыру әдістері қолданылатын болады.

Дипломдық жұмыстың құрылымы кіріспеден, екі бөлімнен, қорытындыдан және қолданылған әдебиеттер тізімінен тұрады.

Бірінші тарауда медиацияның түсінігі мен пайда болу тарихы мен ерекшеліктері мен медиация процедурасының қағидаларын қарастырамыз.

1. МЕДИАЦИЯНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ

1. 1 Медиация түсінігі және оның пайда болу тарихы

Айтатың болсақ көбінесе сот процесстерінде тараптарды бітімгершілікке келтіріп медиатор рөлін ресмимес түрде атқарып келген судьялар. Негізінде айтатын болсақ медиация термины мен делдалдық термины бірге қолданылуы тиіс бірақта осы екі сөз жеке қолданылады бірақта делдалдық сөзін ағылсынша аударатын болсақ онда ол mediation деген сөзге аударылады.

Қазіргі құқық әдебиетінде медиацияға қолданылатын 5 анықтама бар:

Даулар мен жанжалдарды шешетін қарапайым түрі;
Комбинациялық тактикалық тәсілдерінің қызметіне қол жеткізуге бағытталған дауларды шешудің тәсілі;
Үшінші тұлға араласу тәсілімен шешілетін соның арқасында екі жақтың дауын шешуге болатын тәсіл;
Консультативті нұсқасымен дауларды шешуге болатын тәсіл;
Бұл тәсіл екі жақтың дауын қайта қарастыру мен даулардың тез арада келісім арқылы шешу, яғни сотқа дейін апармау, бұл тәсілдің басқа атауы психологиялық тәсіл.

Ғылымда медиацияның ұғымдарымен байланыс көп анықтау ұғымдарын байланыстыруға болады, осының арқасын кей ғалымдар медиацияның ұғымын тек қана үшінші тұлға арқылы екі жақтың арасындағы дауды келіссөздер арқылы шешілетін қол жеткізуге болатын тәсіл. Басқа ғылымдар делдалдықты екі жақтын дауын келіссөздердің арқылы мүделі емес тұлғаның қатысуымен әзірлеу мақсатының міндетті тарабы болғанымен екі жақтын дауын шеше отырып оның осы істегі толық құқығы жоқ.

Судьяның негізгі міндеті тараптарды татуласуға және қандай да бір келісімді қабылдауға көндіру болды. Қандай да бір келісімге қол жеткізу мүмкін болмаған кезде судья өз билігімен іс бойынша шешім немесе үкім шығарды. Сотта сот ісін жүргізудің қарапайым процедурасы және судьялар басшылыққа алатын құқық көздерінің ерекшелігі осы лауазымдарда заңды білімі бар адамдардың болуын талап етпеді. Ең бастысы судьяның жеке қасиеттері, оның қоғамдағы беделі мен құрметі болды. Оған "барлық жерде және кез-келген уақытта қабылдау туралы өтініштер, қажет болған жағдайда олар туындаған жерлерде істерді қарау" міндеті жүктелді».

Медиация мен Аралық сот ісін бірлесіп реттеу дәстүрі Мемлекеттік Кеңес қабылдаған Азаматтық сот ісін жүргізу Жарғысында жалғасын тапты . Бітімгерлік іс жүргізу нормаларына сәйкес, бейбітшілік судьясы тараптардың келісімі негізінде аралық сот үшін белгіленген ережелер бойынша жанжалды шешуде делдал ретінде қызмет ете алады.

Соңғы уақытқа дейін Ресейде медиация институты ресми түрде ұжымдық еңбек дауларын шешу үшін құрылды. Басқа құқықтық дауларға қатысты ол заңнамада көрініс таппады. Тараптардың экономикалық дауларды шешу үшін делдалға жүгіну құқығы туралы соңғы және жалғыз ескерту 1991 жылғы төрелік соттар туралы заңнамада болды.

1990 жылдардың басында. орыс заңды санасында сот төрелігі жүйесіндегі татуласу идеяларын түсінуде сапалы секіріс байқалды. Бұл тоталитарлық Социалистік догмадан босатумен және Ресейдің жаңа еркін құқықтық санасының қалыптасуымен байланысты объективті жағдайларға байланысты.

Дәстүрлі "дауларды балама шешу" (ARS) деген тіркеске айналды, бұл ағылшын тілінен "балама ажырату шешімі" (ADR) терминінің тура аудармасы. Айта кету керек, Adr аббревиатурасының бастапқы "декодтау" енді әрдайым дауларды "балама" шешуді білдірмейді: 2000 жылдардың басында appropriate Dispute Resolution ұғымы қолданыла бастады, оны "дұрыс" деп аударуға болады. дауларды шешу, немесе аббревиатураны орыс тілінде өзгертпеу үшін, "дауларды барабар шешу". ARS термині кеңінен қолданылатынына және заңды кәсіби ортада нақты түсіндіруді қажет етпейтініне қарамастан, ARS анықтамасы әдетте шет елдердің, ең алдымен АҚШ пен Канаданың тәжірибесіне қатысты қолданылады. Қолданыстағы ресейлік тәжірибеде АРС анықтамалары тәуелсіз термин ретінде әлі енгізілген жоқ, осы ұжымдық тұжырымдамаға (аралық сот ісі, Медиация (медиация), дауларды шешудің талап етілетін саласы және т. б. ) кіретін жеке құқықтық институттар туралы айту әдеттегідей.

Жұмыстың мазмұны мен бағыттары бойынша ұқсас жобалар (ауқымы аз болса да) әр уақытта келесі ұйымдардың қатысуымен жүзеге асырылды: американдық адвокаттар қауымдастығы, АҚШ Халықаралық даму агенттігі, канадалық Халықаралық даму агенттігі, Еуропалық Комиссия, "ашық қоғам" қоры (Сорос қоры), Ресей-американдық сот серіктестігі, Швеция Әділет министрлігі, British-American Tobacco фирмасы, Еуропалық іскерлік клуб және т. б.

ХХІ ғасырдың басында Медиация сапалы түрде басқа деңгейде дамыды. Атап айтқанда, төрелік іс жүргізу кодексінде алғаш рет тараптардың делдалға жүгіну құқығы тікелей қарастырылған.

Бірінші халықаралық конференция ұйымдастырылды, ол медиацияның жаңа тарихының бастауы болды . Дәл осы іс-шара медиация институтын ресейлік құқықтық жүйеге интеграциялау бойынша жұмысқа заң қауымдастығын тартуға мүмкіндік берді. Осы уақытта медиация және құқық ғылыми-әдістемелік орталығы құрылды, оның басым бағыттарының бірі медиация институтына жан-жақты жәрдемдесу болды .

Ресей империясының басында қатаң процедуралық мағынада мұндай болмаған коммерциялық соттар жүйесі құрылды және тиімді жұмыс істеді. Бұл судьялардың кем дегенде жартысы саудагерлердің өкілдерінен сайланғанына байланысты (1-ші немесе 2-ші гильдиядан төмен емес) . Ал коммерциялық соттағы процестің өзі әдеттегі құқық нормаларын қолдана отырып, татуластыру түрінде өтті. Коммерциялық соттардағы сот ісін жүргізудің белгілі бір ерекшеліктері болды, олардың негізгілері келесідей болды: істерді жедел қарау (қысқартылған мерзім, алдын-ала бәсекелес қағаздармен алмасудың міндетті еместігі, істі қараудан бас тарту, қарсы талап қоюды шектеу, прокурордың қорытындысын жою және т. б. ), жергілікті әдет-ғұрып құқығының қайнар көзі ретінде пайдалану, сот залалдың мөлшері мен жарамдылығын анықтау құқығы. Сот шешімі негізделді ретінде заңда, сондай-ақ салттары. Ол тараптардың жарыссөздері аяқталғаннан кейін бірден жарияланады. Іс бойынша түпкілікті ұйғарымның күшін жою немесе басқа анықтамамен өзгерту мүмкін емес.

Ресейде татуластыру рәсімдері туралы көзқарастардың кешенді жүйесі біртіндеп қалыптаса бастайды. Бұл ретте тараптарды татуластыру институтына көп көңіл бөлінеді.

Татуластыру рәсімдері Ресейде шаруа ортасында кең таралған, оның өмірі тіпті XIX ғасырда. жазылмаған ережелер мен әдет-ғұрыптар арқылы реттелді. Атап айтқанда, волост сотында және бейресми соттарда (ақсақалдар соты, көршілер соты, Громада, бауырлас сот) қақтығыстарды шешу рәсімдері медиация мен татуласуға негізделген. Міне, бір ғана мысал: "ХХ ғасырдың басында Ресей Сенатының тапсырмасы бойынша Жас заңгерлер қоғамдық әділеттіліктің қалай жүзеге асырылатынын анықтау үшін ауылға жіберілді. Адвокат келесі істі сипаттады: "ақсақалдар жер учаскесіне байланысты дау туындаған екі шаруаны соттайды. Нәтижесінде шешім қабылданды: "бірақ дұрыс емес, бірақ дұрыс емес. Сондықтан а жер учаскесінің үштен екісін, Ал Б үштен бірін алады". Жас адвокат: "егер дұрыс болса, онда ол бүкіл жерді алуы керек, ал егер жоқ болса, онда ол бұл жерді мүлдем ала алмайды. Сіз сияқты шешімді қалай қабылдауға болады". Ақсақал оған: "жер-бұл тек жер, ал олар өмірінің соңына дейін бір ауылда тұрады»”».

Экономикалық юрисдикция жүйесінде тараптардың татуласуы туралы алғашқы заңнамалық ескертулердің бірі кездеседі . Соған сәйкес сот "ауыр адамдарға сот арқылы істі бейбітшілікпен аяқтауды"ұсынуға міндетті болды. Егер Тараптар коммерциялық соттың делдалдығы арқылы татуластыру талқылауына келіссе, онда сот оларға оның құрамынан бір немесе екі татуластырушыны сайлау мүмкіндігін берді. Соңғылардың міндеттері келесідей болды: олар тараптарды тыңдап, оларға істі шешуге болатын заңдарды ұсынуға, содан кейін өзара келісім бойынша оның қалай бейбіт жолмен аяқталуы мүмкін екендігі туралы өз пікірін айтуға міндетті.

Медиацияның негізгі міндеттері: 1) дау тараптарының өзара қолайлы шешімге қол жеткізуі мақсатында тараптардың ерікті келісімі негізінде медиатордың жәрдемдесуімен дауларды реттеу тәсілі ретінде "медиация рәсімі" ұғымын айқындау. Бұл тұрғыда медиация рәсімі сот немесе әкімшілік талқылаудың баламасы болып табылады; 2) медиация рәсімінің қолданылу саласын айқындау; 3) дау тараптарының медиация рәсімін пайдалануының заңдық салдарын белгілеу; 4) медиаторлардың қызметі үшін құқықтық база құру. Заңның мақсаты-дауларды шешудің ыңғайлы және жылдам тәсілін ұсыну, ол икемділігімен ерекшеленіп, медиация рәсімі барысында қабылданған шешімдердің орындалуына кепілдік беріп, сот шығындарын үнемдеуге тиіс. Заң медиация рәсімін реттеуге бағытталған. Медиация рәсімі тараптардың медиатордың қатысуымен консенсусқа келіп, өзара қолайлы келісімге қол жеткізуге тиіс екендігіне негізделген.

Бүгінгі таңда медиация мемлекеттік соттың дауларды шешудің балама тәсілі ретінде ғана емес, сонымен бірге жанжалдағы мінез-құлық тәсілі, позитивті қарым-қатынас мәдениеті ретінде қарастырылады. Медиативті тәсіл-бұл орыс қоғамындағы қақтығыстардың алдын-алудың тиімді түрі, бұл, әрине, әлеуметтік шиеленісті азайтады.

Құпиялылық қағидасы медиатор үшін бірқатар кепілдіктерді құрастырады. Медиатор істі жүргізгеніне қарамастан ол оған берілген немесе естіген мәліметтерді жария ету құқығы жоқ және де оны куә ретінде іске тартуға болмайды егерде ол қандай да бір мәліметті жариялайтын болса онда оны қылмыстық құқыққа тартылды мүмкін.

Медиатор құпиялылықты ашуы мүмкін жағдай ол тараптардың өздері келісім беріп, өздері қандай да бір мәлімет жариялайтын болса, сол жағдайда ғана медиатор заңға тартылмайды. Құпиялылық принципі медиацияның негізгі қағидаттарының бірі болып табылады, негізгі заңға қарамастан осы рәсім салыстырғанда артықшылықтары бар. Осыған байланысты мемлекеттік соттардасот ісін жүргізу кезіндегі сот процессі ашық түрде жүргізілуі тараптардың біріне іскерлік беделге жағымсыз әсер етеді.

Медиация рәсімі негізгі құқықтары азаматтық, әкімшілік, еңбек құқықтарында қолданылады.

Құпиялылық. Медиацияның қарсыластың байланыс щеңберімен шектелген себебінен осы рәсімінің көптеген шығындары болуы мүмкін.

Тиімділік. Тараптардың өзара қарым-қатынастары бұзылмай олар ары қартай өмір сүре береді.

Алғашқы мәліметтер пайдалану туралы бітімгершілік рәсімдерді кезінде дауларды шешу және жанжалдарды славян халықтарында жатады VI ғ. ), яғни, реттеу қоғамдық қарым-қатынастар пайда болады "жаңа бастау", көрінген түсіну "қажеттілігіне бітім жасасуға" (бұл ең көп тараған көздері әдеттегі нормалар болып табылады әлем шешімдер әр түрлі делдалдар) . Кейінірек, татуластыру рәсімдерін қолдана отырып, даулар мен қақтығыстарды шешу рәсімі славяндардың ежелгі рәсімінің қайнар көзіне айналды - "бауырластық" - және қанды кек алуды шектеу тәсілдерінің біріне айналды. Сонымен бірге, негізгі мақсат тараптарды татуластыру болды, ал екінші мақсат - әділеттілікті қалпына келтіру, өйткені " татуластырушылар тайпаның өмір сүруі үшін күрес және оның мүшелерінің жоғары агрессивтілігі жағдайында ең алдымен тайпадағы бейбітшілік пен тұрақтылықты қалпына келтірудің шұғыл қажеттілігінен, ал екіншіден-олардың тиісті және әділ идеялары»

Медиацияда делдалдардың көмегімен әлемді князьдік азаматтық қақтығыстармен аяқтауға талпыныс жасалды. Мұндай жағдайларда делдалдар көбінесе дінбасылар болды (бұл тәжірибе алғашқы христиандар арасында кең таралған) . Бұл басқаша аталды:" Медиация", " өтініш", "жақсы қызметтерді ұсыну".

Дауларды соттан тыс реттеу Новгородтың іскерлік мәдениетінің ажырамас бөлігі болды, ол ерік-жігердің кең автономиясын, диспозитивтілікті тануға, жеке бастаманы ынталандыруға және жеке істерге мемлекеттің араласуын азайтуға негізделген. Осы уақытқа дейін сақталған құқықтық және әдеби ескерткіштердің ішінде Новгород Республикасында дауларды шешудің кең таралған соттан тыс рәсімдерінің бірі, аралық сотпен қатар, "әлемдік қатар" (кейде жай "қатар") деп аталатын рәсім болғандығы белгілі. Бұл процедура даулы жағдайды "қатарлар" бірлесіп шешуден тұрды, оны дауласушы тараптардың әрқайсысы шақырды және оның мақсаты, ең алдымен, ауыратындарды татуластыру, даудың мәні туралы жаңа келісім жасасу болатын дауды талқылауды білдірді. Кейбір деректерге сүйенсек, медиацияның басқа соттары болған: игумен - игумен бастаған бірнеше адамдардан (бауырластардан) тұратын сот, митрополит - супер-сот (әдетте митрополит) .

Бұдан әрі бітімгершілік келісім туралы ескертулер қазақ құқығының барлық ірі ескерткіштерінде, Соборлық Кодексте кездеседі . Ол кезде азаматтық және қылмыстық Әділет бір-бірінен нақты бөлінбеді және әлемдік мәміле барлық даулы құқықтық қатынастар саласында, соның ішінде қылмыстар, заңсыздықтар және азаматтық құқық бұзушылықтар саласында жасалуы мүмкін еді. Кейінірек, процестің бөлінуіне байланысты бітімгершілік келісім, ең алдымен, азаматтық іс жүргізу құқығы институты ретінде қарастырыла бастады.

XVI ғасырдан бастап. татуластыру рәсімдері тікелей сот талқылауынан бұрын болды және оның ажырамас бөлігі болды. Алайда, болашақта бұлрәсімдер тікелей сот іс-әрекеттерімен бір уақытта жүргізілді немесе оларды алмастырды немесе шешім қабылданғаннан кейін қолданылды.

Мысалыға алатын болсақ Д. Дэна былай деп айтқан ” медиация-негізінде үшінші тұлға, екі не одан да көп адамдарды келістіретін тәсіл ”.

Медиацияның көп қырлы мағынасына байланысты басқа зерттеу жұмыстарында кездесетін көзқарастармен салыстырған кезендерде көп мағыналы ұғым болып шығады.

Сонымен айтатын болсақ ғалымдардың көбісі бір ұғымды құптайды, ол делдал үшінші тұлға яғни, медиатор.

Яковлев В. Ф ғалымның айтуы бойынша, медиация ол белгілі бір маманның дауларды, делдалдықты екі тараптың арасындағы шешетін мүделі емес тұлға.

Циллесен Х. медиация ұғымына мынандай анықтама береді: «медиация әлеуметтік құралы болғанымен тараптардың арасындағы делдалдық дауларды шешуге көмектесетін рәсім ». зерттеушінің айтуы бойынша медиацияны тәжірбие барысында қолдануында бейтарап мамандар қолданғаны жөн.

1. 2 Медиация процедурасының қағидалары мен ерекшеліктері.

Жақында ғылымда «медитация» термині қолданыла бастады. Медитация үшінші тарап қатысатын, оның нәтижесіне тікелей мүдделі емес жанжалдың аяқталуы ретінде түсініледі. Үшінші тарапты бір адам, кәсіби мамандар тобы, тіпті үкімет те ойнай алады. Медитация - бұл мақсатты араласу. Медиаторлар кәсіпқой - ресми медиаторлар (осы қызметпен айналысу құқығына куәлігі бар адамдар) және кәсіби емес адамдар (өз ұйымының қызметкерлері арасындағы жанжалды шешетін менеджер, бір жағынан, өзінің басқару функцияларын орындай алады) болуы мүмкін. , ал екінші жағынан, стихиялық немесе бейресми делдал ретінде әрекет етеді) . Медиатор дауға қатысқан екі немесе одан да көп тараптарға келіспеушіліктер арқылы келіспеушіліктерді ерікті түрде шешуге көмектеседі. Мұндай келісім әдетте жазбаша келісім түрінде бекітіледі. Медиатордың қандай да бір шешім қабылдауға құқығы жоқ. Ол тараптарға дауларды шешуде олардың ұстанымдарына емес, олардың мүдделеріне назар аударуға көмектеседі. Егер сәтті болса, үшінші тараптардың (судьялардың немесе төрешілердің) шешімдеріне қарағанда екі жаққа да тиімді шешімдер қабылданады, бір жағы жеңіліп, екінші жағы жеңіске жетеді.

Медиация нәтижесінде қабылданған шешімдер басқа шешімдерден жоғары болуы керек, өйткені оларды тараптар өздері жасайды. Медитацияға формальдылық жүктелмейді және сөзсіз, бұл өнер, өйткені ол адамдар арасындағы қарым-қатынастың ең нәзік тұстарын қамтиды.

Медитация 60-шы жылдары АҚШ-та пайда болды және бұл елде өте танымал. Экономика, саясат және бизнес саласындағы медиаторларсыз ешқандай келіссөздер процесі жүрмейді; медитация мәселелерін қамтитын журналдар шығарылады. Медиацияның жаңа әдістерін дамытатын Ұлттық талқылауды шешу институты бар, жеке және мемлекеттік қызметтер бар.

Әлемдік тәжірибеде медиация орталықтарының екі түрі бар. Біріншісіне соттарда жұмыс істейтін және істерді қараудың сотқа дейінгі тәжірибесіне қатысатын орталықтар кіреді. Олардың қызметкерлерінің пікірінше, ең үлкен пайызы отбасылық практикадан (мүлік бөлімдері, ажырасу, балаларды күту, сақтандыру және тағы басқалар) және несиелік істер деп аталатын жағдайлар (жеке тұлғалар алған қарыздарды төлеу уақыты мен тәртібі туралы даулар) . несиелік-қаржылық компаниялардан) . . . Және аз ғана пайызы - бұл өндірістік бағдар деп аталатын жағдайлар, яғни. ұйым ішіндегі қақтығыстарды шешуге көмектесу.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.