Стратегиялық жоспарлау процесі
![](/assets/img/loading.gif)
![](/assets/img/loading.gif)
Х. ДОСМҰХАМЕДОВ АТЫНДАҒЫ АТЫРАУ УНИВЕРСИТЕТІ
ФАКУЛЬТЕТ ФИЗИКА МАТЕМАТИКА ЖӘНЕ АҚПАРАТТЫҚ ТЕХНАЛОГИЯЛАР
Кафедра Бағдарламалық инженерия
Маркетингтегі стратегиялық жоспарлау
Желілер мен жүйелерді әкімшіліктеу 6B06103 2 курс группа Ф-118
Әділгерей Ерасыл
Қабылдаған:
Аға оқытушы Мукашева А.Д.
АТЫРАУ 2020
МАЗМҰНЫ
Кіріспе 3
1. Стратегиялық жоспарлау процесі 2
1.1 Маркетингтегі стратегиялық жоспарлаудың ерекшеліктері мен міндеттері.
1.2 Маркетингті жоспарлаудың ролі мен артықшылықтары
1.3 Маркетингтегі бақылау 2
2. Кәсіпорынның тауар саясатының негізінде өткізудің мақсатты нарықтарын таңдау 4
Қорытынды 11
Кіріспе
Стратегиялық жоспарлау дегеніміз-басқарумен арнайы жоспарлау негізінде жатқан әрекеттер мен Қорытындылар жиынтығы. Әдетте компаниялар жылдық, ұзақ мерзімді және стратегиялық жоспарлар құрады.
Жылдық жоспар-қысқа мерзімге жасалады, компанияның ағымдағы тарихын, мақсаттарын, алдыңғы жылға арналған стратегиясын және бюджетін, бақылау нысанын анықтайды.
Ұзақ жоспар-болашақта көптеген жылдар бойы компанияға әсер ететін факторлар мен күштердің негізгі сәттерін анықтайды. Ол негізгі ұзақ мерзімді мақсаттарды, негізгі жарнамалық стратегияларды көрсетеді. Бұл жобаға жыл сайын конфигурациялар мен түзетулер енгізіледі.
Стратегиялық жоспар-компанияның сыртқы ортаның барлық мүмкіндіктерін өз мүдделеріне енгізуге бағытталған. Бұл компанияның ықтималдығы мен мақсаттары арасындағы стратегиялық байланыстарды орнатуға бағытталған.
Стратегиялық жоспарлау-бұл компанияның басқа ниеттерінің негізі.
1) бұл компанияның жаппай мақсаттары мен миссиясын анықтаудан басталады.
Міндетіміз қажеттілігі әкелуі фирманың мақсаттары нақты спектр. Тапсырма компания ұжымын белгілі бір жалпы бағытта басқарады.
2) белгілі бір мақсаттар қойылады және ұйымның ішкі ортасы мен қарсыластары туралы барлық ақпарат ниеттенеді. Мұнда "мақсаттар ағашы" құрылуы керек ;
3) SWOT-талдау жүргізіледі және барлық қабілеттер мен тәуекелдер бағдарланады;
4) Бакарма қандай өнімдермен және қандай іс-шаралармен айналысатындығын анықтайды.
5) өнімге қатысты кез келген бөлім жеке жарнамалық және жиынтық жобаға сәйкес басқа жобаны өңдейді.
SWOT талдауы-ұйымның күшті және әлсіз жақтарын, қабілеттері мен қауіптерін анықтауға мүмкіндік береді. Стандартты жоспар:
Қаржылық жағдай. Қаржы тарихының жақсаруына байланысты сатып алушылардың Қазақстанның барлық аймақтардағы сатып алу іс-әрекеттері қабілеттілігі арта түседі.
Демографиялық конфигурациялар. Демографиялық тарихты жетілдіру, яғни халық пен жас отбасылардың санын көбейту үй техникасын сатып алғысы келетін сатып алушылар санын көбейтеді.
Нарық. Осы нарықтың қазіргі жағдайы мен болашағы бағдарланады.
Технологиялар. Үй техникасында жаңа технологиялар негізінде ерекше белсенді ықтималдылықтардың болуы және т. б.
Қауіптер:
Нарықтағы бәсекелестіктің шиеленісі және ықтимал қарсыластардың пайда болуы талданады.
Демографиялық өзгерістер-днмографиялық өлшемдердің теріс әсері. Қабылдауға күшті және некрепкие тараптар.
Осы жерде болуға міндетті жатқызылуы шешуші сәттері фурора.
Маркетингтегі Стратегиялық жоспарлау мен бақылаудың ерекшеліктері мен міндеттері
Бірлескен компрания стратегиялары әдетте жарнамалық стратегиялармен сәйкес келеді. Ал Маркетинг бағытталған ублажение необходимостей және необходимостей сатып алушылар, осы сәттерді тағы белгіледі мақсаты фирмалар. Әдетте стратегиялық жобада:
Нарық бөлігі;
Нарықтың қалыптасуы;
Өсуі;
Бұл сипаттамалар келесідей қарастырылады. Іс жүзінде барлық тараулар стратегиялық жоспарлауды "стратегиялық жарнамалық жоспарлаумен"теңестіреді.
Ең аз емес, жарнамалық Стратегиялық жоспарлау тиісті ерекшеліктерді қамтиды:
Біріншіден, негізгі әдіснамалық принциптер-бұл компанияның стратегиясын клиенттердің маңызды топтарына бағыттайтын жарнама тұжырымдамалары.
2-ші жылдары стратегиялық ниет жасаушылар үшін негіз болатын компанияның нарықтық қабілеттері мен әлеуетін анықтайды.
Үшіншіден, 1-ші отрядтың шекарасындағы маркетинг стратегиялық мақсаттардың тиімді жолдарын анықтайды.
4) Бакарма қандай өнімдермен және қандай іс-шаралармен айналысатындығын анықтайды.
5) өнімге қатысты кез келген бөлім жеке жарнамалық және жиынтық жобаға сәйкес басқа жобаны өңдейді.
SWOT талдауы-ұйымның күшті және әлсіз жақтарын, қабілеттері мен қауіптерін анықтауға мүмкіндік береді. Стандартты жоспар:
Қаржылық жағдай. Қаржы тарихының жақсаруына байланысты сатып алушылардың Қазақстанның барлық ареалындағы сатып алу іс-әрекетке қабілеттілігі арта түседі.
Маркетингтік (жарнамалық) стратегияның жетекші алаңдаушылығы ынталы сатып алушыларға шоғырлануы керек. Компания нарықты таңдап болғаннан кейін оны сементтерге бөліп, оның ішінен болашағы барын таңдап алады. Бұл өз күш-жігерін таңдалған бөліктердің деректеріне қызмет көрсетуге шоғырландырады.
Жарнамалық стратегия маркетингтің негізгі мақсаттары мен белгілі бір бағдарламаларын анықтауға мүмкіндік береді.
Жарнамалық зерттеулер ситуациялық талдау барысында жүргізіледі және 2 бағытқа үміттенеді:
мамандардың өнімді зерттеуі;
нарықты зерттеу.
Жарнамалық стратегиялар жарнамалық ансамбльдің шекарасындағы шаралардың үйлесімінен тұрады (тауарлар, сату кеңістігі, құны, тарату, персонал).
Стратегиялар мақсаттар сияқты қолжетімді болуға және қолда бар ресурстар шегінде енгізілуге міндетті.
1. Стратегиялық жоспарлау процесі берілген мекеменің мақсаттары мен міндеттеріне қызмет ету үшін жеке ресурстарды басқару. Стратегиялық менеджмент берілген мекеменің мақсаттарын анықтауды, бәсекелестік ортаны және ішкі ұйымды тексеруді, стратегияларды бағалауды және оларды бүкіл мекеме бойынша таратуды қамтиды.
Шын мәнінде, мекеменің өзінен немесе қарсыластардан келетін Стратегиялық менеджмент мекеменің алдында тұрған ықтималдық пен қауіпті тануды қамтиды және осылайша мекеменің қарсыластармен салыстыру үшін өзінің тікелей міндеттерін қалай орындайтынын анықтайды. Стратегиялық басқару тарихты ішкі және сыртқы жағынан бағалау мүмкіндігін сұрайды. Стратегиялық басқару бірнеше ой мектептеріне бөлінеді. Сипаттама схемасы стратегиялардың іс жүзінде қалай жасалғанына, ал директивалық тәсіл стратегиялардың қалай жасалынғанына назар аударады. Бұл орта оқу орындары стратегиялардың жасалуына байланысты ерекшеленеді: барлық қауіптер мен қабілеттерді қарастыратын талдау процесі арқылы немесе бірлескен негізгі негіздер арқылы.
Бизнестің өркениеті, қызметкерлердің қабілеттері мен бәсекелестігі, сондай-ақ Ұйымдық құрылым ұйымның белгіленген мақсаттарға жетуіне әсер ететін өзекті себептер болып саналады. Стратегияларды әзірлеу және оларды іске асыру арасындағы кедергілер менеджерлерге олардың тиімді мақсаттарына қол жеткізілгенін білуді қиындатады.
Бірақ ұйымды ең жоғары басқару, сайып келгенде, оның стратегиясына жауап береді, белгілі бір мөлшерде бір стратегия төменгі басшылар мен қызметкерлердің іс-әрекеттері мен ойларынан басталды. Ұйымның Бас директорға емес, стратегия бойынша жұмыс істейтін бірнеше қызметкерлерге сенім артуға мүмкіндігі бар. Ұйымдардың басшылары өткен стратегияларды зерттеуге және айналасында берік бизнес-ортаны зерттеуге бағытталған. Осыдан кейін бұл білім болашақ стратегияларды әзірлеу үшін қолданылады және қызметкерлердің компанияның алға жылжуына бағытталған-жатпайтынын анықтайды.
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Тарихи дамуы
Стратегиялық басқару пәні 1950-1960 жылдары пайда болды. Көптеген ерте салымшылардың арасында Питер Друкер, Филип Селзник, Альфред Чандлер, Игорь Ансофф және Брюс Хендерсон ықпалды болды. Тәртіп ойлар мен сөздерден мың жыл бұрын "стратегия" тақырыбында пайда болады. 1960 жылға дейін" стратегия " термині ең алдымен бизнесті емес, соғыс пен саяси қайраткерлерді білдіру үшін қолданылды. Барлық дерлік фирмалар 1960 жылдары даму және іске асыру процестерін дамыту және жүзеге асыру үшін стратегиялық жоспарлау функцияларын жасады.
Мансабы 5 10 жылға созылған Питер Друкер тамаша теоретик және басқару кітаптарын жасаушы болды. Ол 1954 жылғы басқару тәжірибесінің кітабында негізгі стратегиялық делеманы көтереді:"... біздің бизнесіміз қандай? - бұл" не істеу керек? " деген сұрақты көтеру үшін топ-менеджменттің 1-ші міндеті. "оны мұқият үйреніп, дұрыс жауап табыңыз". Ол жауапты сатып алушылар анықтайтынын жазды. Ол осы мақсаттарға нарықтық жағдай, инновация, өнімділік, физиологиялық және ақша ресурстары, қызметкердің өнімділігі мен көзқарасы, кірістілік, өнімділік және менеджердің қалыптасуы және муниципалды міндет ретінде жатқызылуы керек 8 бағытты ұсынды.
1957 жылы Филипп Селзник "ерекше құзыреттілік" терминін алғаш рет қолданды, өйткені Әскери-теңіз күштері өздерін басқа қызметтерден ажыратуға тырысты. Ол сыртқы орта оқиғаларының ұйымның ішкі сәттеріне қатынасы идеясын жасады. Бұл негізгі идеяны Кеннет Р.Эндрюс 1963 жылы қосымша талдап, қазіргі уақытта біз SWOT деп атаймыз, ол компанияның күшті және әлсіз жақтарын бизнес-ортадағы қауіптер мен қауіптер аясында қарастырады.
Альфред Чандлер жалпыға ортақ стратегия аясында басқару жұмысын үйлестірудің маңыздылығын қабылдады. Функциялар арасындағы өзара әрекеттесуді, әдетте, ақпаратты алға және кері департаменттер арасында беру жөніндегі менеджерлер жүргізді. Чандлер өзінің ұзақ мүмкіндігінің маңыздылығын атап өтіп, болашаққа ұмтылды. 1962 жылғы стратегия мен құрылым бойынша өз жұмысында ұзақ мерзімді Үйлестірілген Chandler стратегиясы компанияның құрылымын, мақсаты мен фокусын анықтау керек екенін дәлелдеді. Қысқаша айтқанда, ол "құрылым стратегиямен басқарылады"дейді.
Чандлер былай деп жазды:"Стратегия компанияның негізгі ұзақ мерзімді мақсаттарын анықтайды және іс-әрекеттер бағытын қабылдайды және осы мақсаттардың еңбегі үшін маңызды ресурстарды бөледі".
Игорь ansoff Chandler жұмысына пікірлер мен лексикографиялық материалдарды енгізді. Ол базарға кіру, өнімнің пайда болуы, нарықтың қалыптасуы және көлденең және тік интеграция мен әртараптандырудың стратегияларын салыстыру үшін тор ойлап тапты. Ол іс жүзінде басқару жүйесінің болашаққа дайындалу үшін торды қолдануға мүмкіндігі бар екенін сезінді. 1965 жылғы өзінің дәстүрлі корпоративті стратегиясында ол шындық пен мақсаттар арасындағы алшақтықты нақтылау және "алшақтықты азайту шаралары"деп аталатын теорияны құру үшін үзіліс сынағын ойлап тапты. Ansoff шын мәнінде стратегиялық басқару 3 бөлімнен тұрады деп жазды: Стратегиялық жоспарлау; компанияның тәжірибесі оның ниетін шындыққа айналдыру; және компанияның жеке ішкі өзгерістерге тұрақтылығын басқару тәжірибесі.
Boston Consulting Group негізін қалаушы Брюс Хендерсон 1968 жылы шеберлік қисығы тұжырымдамасы туралы жазды, 1965 жылы жұмысқа қабылданды. Тәжірибе қисық бұл болжауды білдіреді, соған сәйкес жиынтық құру кез-келген уақытта өскен жағдайда өндірістік шығындар 20-30% - ға азаяды. Бұл нарықтың ең жоғары деңгейіне және ауқымды экономикаға қол жеткізуге ықпал етті.
Портер 1980 жылы іс жүзінде фирмалар олардың мөлшері немесе олар қол жеткізгісі келетін бәсекелестік артықшылығы, төмен құны немесе саралануы туралы таңдау жасауы керек.
Стратегия идеясы (яғни бәсекелестік позициялар) индустрияға және сатып алушыларға сараланған тартумен және бағдарланумен үлкен масштабқа және төмен бағаға бағытталған тәжірибелік-қисықтық әсер ету стратегиясының парадигмасынан алшақтады. Портер 1985 жылы стратегия парадигмасын қайта қарады және іс жүзінде ұйымдар жүзеге асыратын жоғары өнімді процестер мен ұсыныстар бәсекеге қабілеттіліктің негізі болып саналады.баға құру тізбегінің бөлігі ретінде көрнекті қасиеттер , осылайша стратегия процесін көрсетеді.
1.2 Маркетингті жоспарлаудың ролі мен артықшылықтары
Елдегі барлық компаниялар фирмалар маркетингті жоспарлаумен айналыспайды. Шағын компаниялардың менеджерлері маркетингті жоспарлауды тек ірі компаниялар ғана жүзеге асырады деп санайды. Қазақстандық фирмалардың кейбір білгірлері базар өте тез өзгереді деген түсінікке ие, соның салдарынан оны ойластырудың қажеті жоқ. Мұндай қорытынды дұрыс емес, егер сіз жоспарлауды қолданатын фирмалардың еңбегін қарастыратын болсаңыз, онда жоспарлау қажет екендігі анық болады. Нарықтағы белсенді конфигурациялар жоспарлау процесін қиындатады. Алайда, компанияны басқаруға мұқият жоспарлау, өзгерістерді болжау және оларға тиісті жауап беру ғана көмектесе алады.
Жарнамалық жоба құрастыру, талдау, жоспарлау, ниет, бақылау кезеңдерінен жасалған.
Дайындалған маркетингтік жоба осы шекаралардан өтіп, жоғары менеджментке жазбаша есеп түрінде көрінеді. Баяндамаға тезистік тәртіппен жазылған нұсқаулық қоса беріледі.
Нақты уақытта қазақстандық фирмалар стратегиялық емес, жедел жоспарлауды қолданады.Стратегиялық жоспарлау базары бәсекелестіктің басты сәті болып саналады.
1. Маркетингті жоспарлаудың рөлі мен көрнекті қасиеттері.
Нысанның маркетингін жоспарлау барлық сәтті компаниялар қолданатын танымал сценарий болып саналады. Маркетингті жоспарлау стратегияны құруға, ресурстарды ұқсас қолдануға, компанияда пайда болатын барлық қауіптерді анықтауға және болашақ үшін қажетті болжамды мәліметтерді алуға мүмкіндік береді.
Елдегі барлық дерлік фирмалар маркетингті жоспарлаумен айналыспайды. Шағын компаниялардың менеджерлері маркетингті жоспарлауды тек ірі компаниялар ғана жүзеге асырады деп санайды. Қазақстандық фирмалардың кейбір білгірлері базар өте тез өзгереді деген түсінікке ие, соның салдарынан оны ойластырудың қажеті жоқ. Мұндай қорытынды дұрыс емес, егер сіз жоспарлауды қолданатын фирмалардың еңбегін қарастыратын болсаңыз, онда жоспарлау қажет екендігі анық болады. Нарықтағы белсенді конфигурациялар жоспарлау процесін қиындатады. Алайда, компанияны басқаруға мұқият жоспарлау, өзгерістерді болжау және оларға тиісті жауап беру ғана көмектесе алады.
Жарнамалық жобаны ұжым нақты тұжырымдап, талқылауы керек. Жоспарлауға қатысатын менеджерлер міндетті ақсүйектер жарнамалық ниеттің мәні, рөлі, мақсаттары, талдау және дамыту әдістері. Ниетті сәтті орындау үшін менеджерлер арасында тікелей міндеттерді дұрыс бөлу керек, оны құру мерзімдерін енгізу керек, бютжет.
Жарнамалық жоспар-бұл белгілі бір уақытта маркетинг мақсаттарына қол жеткізу үшін құрылған жүйелік және бірыңғай бағдарламалар жиынтығы ресімделген құжат.
Бұл жарнамалық оқиғаларды үйлестірудің жетекші құралы. Көптеген ұйымдарда жарнамалық жоспарлауды негізгі бөлімдердің қызметкерлерінің жалпы тобы жасайды және басқарудың тиісті деңгейлерінде жүзеге асырылады.
Жарнамалық ниеттер компания мен оның бөлімшелері, стратегиялық үй бөлімшелері СШБ, фирмалар, өнім түрлері және жеке өнімдер, жеке нарықтар және маркетинг ансамблінің кез-келген компоненті бойынша жасалады.
Жарнамалық ниеттер алдағы белгілері бойынша бөлінеді:
:: қамту арқылы;
:: іс-әрекет ету мерзімі;
:: мәнділігі;
:: әзірлеу әдістері; ...
Жоспарлау Стратегиялық жоспарлау мен маркетингті жоспарлауды қамтиды.
Қазіргі күні қазақстандық кәсіпорындарда маркетингтің қалыптасуының 2 бағыты өзекті болып саналады:
- жаңа өнім мен жаңа нарықтарды игеруге байланысты инвестициялау маркетингі, іс жүзінде кәсіпорынның инвестициялау жоспарларында көрініс табады;
- жарнамалық жоспарлау, яғни ішкі жоспарлаудың негізі ретінде жарнамалық ниет құру тұжырымдамасын әзірлеу.
Маркетингтегі жоспарлаудың рөлі-өнімнің ассортименті мен нарықтың жетекші бөліктерін өлшеуге бағытталған құндық көріністегі сату көлемін болжау.
Маркетингті жоспарлау-фирманың (фирманың) барлық бағыттар бойынша жарнамалық жұмысының егжей-тегжейлі ниеттерін әзірлеу. Маркетингтің осы ниеттерінің құрылымына мыналар кіреді: жетекші көрсеткіштердің тізімі; нарықтардың сипаттамасы, олардың жетекші көрсеткіштері; нарықтардың сипаттамасы, олардың жетекші дифференциациясы, сатып алушылар, бәсекелестер; бәсекелестіктен ықтимал шиеленістерді тексеру; жоспарланған кезеңнің мақсаттарын құру, жарнамалық стратегияны әзірлеу және т. б.
Нарықтық Критерийлерде өндірісті жоспарлаудың бірінші шарты болып табылады, оның жетекші міндеті өндірістік ықтималдылықты нарықтың қажеттіліктерімен байланыстыру қажеттілігі болып табылады. Өндірістік орналасуда жоба қолда бар өндірістік әлеуетті дұрыс қолдану негізінде негізделеді, ал сату қызметіне өндірістік өнімді сату міндеті қойылады.
Маркетинг негізінде жоспарлау тиісті көрнекті қасиеттерді қамтиды (Ноздрачева Р. және т. б.)
- кәсіпорын қызметтері мен отрядтарының өндірістік-өткізу процесі мүшелерінің жұмысын уақыт пен жерде үйлестіруге рұқсат береді;
- жалпы фирма үшін басым міндеттерді жасау мақсатында орындаушылар арасындағы нақты өзара әрекеттестікке кепілдік береді;;
- нарық конъюнктурасының өзгеруін ықтимал анықтауға және компания жұмысындағы есепке алуға дайындайды (сыртқы орта конфигурациясына икемді және барабар реакция).
1.3 Маркетингтегі бақылау
Маркетингті жоспарлау - бұл барлық сәтті компаниялар қолданатын танымал келісім. Маркетингті жоспарлау стратегияны құруға, ресурстарды ұқсас қолдануға, компанияда пайда болатын барлық қауіптерді анықтауға және болашақ үшін қажетті болжамды мәліметтерді алуға мүмкіндік береді.
Жарнамалық ниеттер болашақ белгілерге сәйкес тиісті көріністерге бөлінуі мүмкін:
- қамту ауқымы бойынша: артель (барлық бөлімшелердің мақсаттарын анықтайды), біріктірілген (өнімнің барлық түрлерін қамтиды), өзіндік (маркетингтің кез-келген бөлімі бойынша жасалады);
- әсер ету мерзімі бойынша: қысқа мерзімді (1 жылға дейін), орта мерзімді (2-5 жылға) және ұзақ мерзімді (5 жылдан астам) жоспарлар;
- маңыздылығы бойынша: стратегиялық және тактикалық;
- зерттеу әдістеріне сәйкес: жоспарлау әдісінде төменгі өндірістік буыннан жоғарғы буынға, жоғарғы буыннан төменгі буынға немесе керісінше жасалған жарнамалық ниеттер.
Жарнамалық ниеттерді рационализациялау және оларды үлкен жеңіспен жүзеге асыру үшін сізге ресми макеттердің, ұйымдастырушылық жүйенің, ақылға қонымды тәсілдің, жазбаша ниеттің болуы қажет.
Маркетинг ниетін қалыптастыру талдау, жоспарлау, ниетті іске асыру, бақылау сызықтарынан жасалады.
Дайындалған маркетингтік жоба осы сызықтар арқылы өтетін жоғары менеджментке жазбаша есеп түрінде көрінеді. Баяндамаға тезистік тәртіппен жазылған нұсқаулық қоса беріледі.
Стратегиялық жоспарлау процесі компанияның мақсаттары мен ықтимал ықтималдылықтары арасындағы стратегиялық қатынасты қамтамасыз ету және қолдау үшін жүзеге асырылады.
Стратегиялық жоспарлау процесі тиісті тығыз байланысты тараулардан жасалған:
1."Мекеменің мақсаты"басшысы. Берілген тарауда компанияның міндеттерін орындау нәтижесінде қандай сатып алушылар тобы ұсынылатынын, қандай ұсыныстар жасалатынын және қандай өндірістік процестер қолданылатынын басшылыққа алады.
2.Стратегиялық үй отрядтарын (СШҮ) құру басшысы. Стратегиялық үй отрядтары дегеніміз-компанияның құрамындағы автономды отрядтар, олар өздерінің әсерін белгілі бір нарыққа шоғырландырады және өздерінің барлық әсерлерін бір стратегияға бағындырады, ассортимент тобына немесе өнім бөліміне абсолютті жауапкершілікпен жұмыс істейді.
3."Жалпы компанияның жай-күйін тексеру" бөлімінде маркетинг қабілеті мен кездесетін қиындықтар басшылыққа алынады. Бұл тарауда 2 сұраққа жауап табу керек: 1. фирманың қазіргі жағдайы қандай? 2. бұл қай бағытта өзгеруі мүмкін? Осы сұрақтарға жауап іздеу барысында Қоршаған орта зерттеледі, компанияның қабілеттері, мүмкіндіктері бағаланады, қарсыластармен салыстыру үшін күшті және әлсіз кеңістіктер анықталады, қарсыластардың компания стратегиясына жауап беру тиімділігі зерттеледі.
4.Жетекші жарнама стратегиясын дайындау. Жарнамалық стратегиялар мотивацияланған базарды өніммен қалай тартуға, оның қажеттілігін көрсетуге және жарнамалық ансамбльді компанияның мақсаттарына жету үшін қалай қолдануға болатындығын анықтайды. Базада стратегиялық жоспарлауға тиісті орналасулар қалыптастырылған: тауар нарығының ықтималдықтарын құру, "Бостон консалтингтік тобы" ұстанымы, Портер стратегиясының моделі (осыдан кейін талданады).
5.Көшбасшы стратегияны қолдану. Стратегия қабылданған жарнама стратегиясын жүзеге асыру үшін белгілі бір әсерлерді қамтиды. Тактикалық тұжырымдарда жарнамалық іс-әрекеттерді жүзеге асыру уақыты мен жарнамалық жұмыстың қажетті әдістері күшейтіледі.
6.Басшы қорытындылардың орындалуын бақылау. Бұл тарауда жоспарланған сипаттамалар белгілі бір уақыт кезеңінде қол жеткізілген нәтижелермен салыстырылады. Бұл үшін қаражаттың жұмсалуы, жұмыс кестесінің орындалуы, өнімді сату туралы мәліметтер және шығындар талданады. Егер жұмыс жобасы орындалмаса, компания оның алғышарттарын біліп, тиісті шараларды нақтылайды. Кейбір жағдайларда сату мен шығындарға теріс әсер ететін сәттер компаниядан дербес болады. Осының салдарынан компанияның осы сәттерге әсері мүмкін емес. Бұл жағдайда жоспарлар қайтадан қарастырылады.
Бостон консалтингтік тобының конфигурациясын Массачусетс штатының Бостон қаласындағы кеңесшілер тобы USA-да ұсынды. Берілген тұжырымдама өнімнің мөлшерін нарықтың бір бөлігіне және филиалдың өсу қарқынына сәйкес анықтауға шақырады. Штамптау негізінде қай өнімнің қарсыластардан артықшылығы мен нарық динамикасын анықтауға болады. Бұл форманың даралығы оның стратегиялық тауарлық топтарының жоғарыда аталған атаулары ерекше болып саналатындығымен негізделген. Компанияның өнімдері ... жалғасы
ФАКУЛЬТЕТ ФИЗИКА МАТЕМАТИКА ЖӘНЕ АҚПАРАТТЫҚ ТЕХНАЛОГИЯЛАР
Кафедра Бағдарламалық инженерия
Маркетингтегі стратегиялық жоспарлау
Желілер мен жүйелерді әкімшіліктеу 6B06103 2 курс группа Ф-118
Әділгерей Ерасыл
Қабылдаған:
Аға оқытушы Мукашева А.Д.
АТЫРАУ 2020
МАЗМҰНЫ
Кіріспе 3
1. Стратегиялық жоспарлау процесі 2
1.1 Маркетингтегі стратегиялық жоспарлаудың ерекшеліктері мен міндеттері.
1.2 Маркетингті жоспарлаудың ролі мен артықшылықтары
1.3 Маркетингтегі бақылау 2
2. Кәсіпорынның тауар саясатының негізінде өткізудің мақсатты нарықтарын таңдау 4
Қорытынды 11
Кіріспе
Стратегиялық жоспарлау дегеніміз-басқарумен арнайы жоспарлау негізінде жатқан әрекеттер мен Қорытындылар жиынтығы. Әдетте компаниялар жылдық, ұзақ мерзімді және стратегиялық жоспарлар құрады.
Жылдық жоспар-қысқа мерзімге жасалады, компанияның ағымдағы тарихын, мақсаттарын, алдыңғы жылға арналған стратегиясын және бюджетін, бақылау нысанын анықтайды.
Ұзақ жоспар-болашақта көптеген жылдар бойы компанияға әсер ететін факторлар мен күштердің негізгі сәттерін анықтайды. Ол негізгі ұзақ мерзімді мақсаттарды, негізгі жарнамалық стратегияларды көрсетеді. Бұл жобаға жыл сайын конфигурациялар мен түзетулер енгізіледі.
Стратегиялық жоспар-компанияның сыртқы ортаның барлық мүмкіндіктерін өз мүдделеріне енгізуге бағытталған. Бұл компанияның ықтималдығы мен мақсаттары арасындағы стратегиялық байланыстарды орнатуға бағытталған.
Стратегиялық жоспарлау-бұл компанияның басқа ниеттерінің негізі.
1) бұл компанияның жаппай мақсаттары мен миссиясын анықтаудан басталады.
Міндетіміз қажеттілігі әкелуі фирманың мақсаттары нақты спектр. Тапсырма компания ұжымын белгілі бір жалпы бағытта басқарады.
2) белгілі бір мақсаттар қойылады және ұйымның ішкі ортасы мен қарсыластары туралы барлық ақпарат ниеттенеді. Мұнда "мақсаттар ағашы" құрылуы керек ;
3) SWOT-талдау жүргізіледі және барлық қабілеттер мен тәуекелдер бағдарланады;
4) Бакарма қандай өнімдермен және қандай іс-шаралармен айналысатындығын анықтайды.
5) өнімге қатысты кез келген бөлім жеке жарнамалық және жиынтық жобаға сәйкес басқа жобаны өңдейді.
SWOT талдауы-ұйымның күшті және әлсіз жақтарын, қабілеттері мен қауіптерін анықтауға мүмкіндік береді. Стандартты жоспар:
Қаржылық жағдай. Қаржы тарихының жақсаруына байланысты сатып алушылардың Қазақстанның барлық аймақтардағы сатып алу іс-әрекеттері қабілеттілігі арта түседі.
Демографиялық конфигурациялар. Демографиялық тарихты жетілдіру, яғни халық пен жас отбасылардың санын көбейту үй техникасын сатып алғысы келетін сатып алушылар санын көбейтеді.
Нарық. Осы нарықтың қазіргі жағдайы мен болашағы бағдарланады.
Технологиялар. Үй техникасында жаңа технологиялар негізінде ерекше белсенді ықтималдылықтардың болуы және т. б.
Қауіптер:
Нарықтағы бәсекелестіктің шиеленісі және ықтимал қарсыластардың пайда болуы талданады.
Демографиялық өзгерістер-днмографиялық өлшемдердің теріс әсері. Қабылдауға күшті және некрепкие тараптар.
Осы жерде болуға міндетті жатқызылуы шешуші сәттері фурора.
Маркетингтегі Стратегиялық жоспарлау мен бақылаудың ерекшеліктері мен міндеттері
Бірлескен компрания стратегиялары әдетте жарнамалық стратегиялармен сәйкес келеді. Ал Маркетинг бағытталған ублажение необходимостей және необходимостей сатып алушылар, осы сәттерді тағы белгіледі мақсаты фирмалар. Әдетте стратегиялық жобада:
Нарық бөлігі;
Нарықтың қалыптасуы;
Өсуі;
Бұл сипаттамалар келесідей қарастырылады. Іс жүзінде барлық тараулар стратегиялық жоспарлауды "стратегиялық жарнамалық жоспарлаумен"теңестіреді.
Ең аз емес, жарнамалық Стратегиялық жоспарлау тиісті ерекшеліктерді қамтиды:
Біріншіден, негізгі әдіснамалық принциптер-бұл компанияның стратегиясын клиенттердің маңызды топтарына бағыттайтын жарнама тұжырымдамалары.
2-ші жылдары стратегиялық ниет жасаушылар үшін негіз болатын компанияның нарықтық қабілеттері мен әлеуетін анықтайды.
Үшіншіден, 1-ші отрядтың шекарасындағы маркетинг стратегиялық мақсаттардың тиімді жолдарын анықтайды.
4) Бакарма қандай өнімдермен және қандай іс-шаралармен айналысатындығын анықтайды.
5) өнімге қатысты кез келген бөлім жеке жарнамалық және жиынтық жобаға сәйкес басқа жобаны өңдейді.
SWOT талдауы-ұйымның күшті және әлсіз жақтарын, қабілеттері мен қауіптерін анықтауға мүмкіндік береді. Стандартты жоспар:
Қаржылық жағдай. Қаржы тарихының жақсаруына байланысты сатып алушылардың Қазақстанның барлық ареалындағы сатып алу іс-әрекетке қабілеттілігі арта түседі.
Маркетингтік (жарнамалық) стратегияның жетекші алаңдаушылығы ынталы сатып алушыларға шоғырлануы керек. Компания нарықты таңдап болғаннан кейін оны сементтерге бөліп, оның ішінен болашағы барын таңдап алады. Бұл өз күш-жігерін таңдалған бөліктердің деректеріне қызмет көрсетуге шоғырландырады.
Жарнамалық стратегия маркетингтің негізгі мақсаттары мен белгілі бір бағдарламаларын анықтауға мүмкіндік береді.
Жарнамалық зерттеулер ситуациялық талдау барысында жүргізіледі және 2 бағытқа үміттенеді:
мамандардың өнімді зерттеуі;
нарықты зерттеу.
Жарнамалық стратегиялар жарнамалық ансамбльдің шекарасындағы шаралардың үйлесімінен тұрады (тауарлар, сату кеңістігі, құны, тарату, персонал).
Стратегиялар мақсаттар сияқты қолжетімді болуға және қолда бар ресурстар шегінде енгізілуге міндетті.
1. Стратегиялық жоспарлау процесі берілген мекеменің мақсаттары мен міндеттеріне қызмет ету үшін жеке ресурстарды басқару. Стратегиялық менеджмент берілген мекеменің мақсаттарын анықтауды, бәсекелестік ортаны және ішкі ұйымды тексеруді, стратегияларды бағалауды және оларды бүкіл мекеме бойынша таратуды қамтиды.
Шын мәнінде, мекеменің өзінен немесе қарсыластардан келетін Стратегиялық менеджмент мекеменің алдында тұрған ықтималдық пен қауіпті тануды қамтиды және осылайша мекеменің қарсыластармен салыстыру үшін өзінің тікелей міндеттерін қалай орындайтынын анықтайды. Стратегиялық басқару тарихты ішкі және сыртқы жағынан бағалау мүмкіндігін сұрайды. Стратегиялық басқару бірнеше ой мектептеріне бөлінеді. Сипаттама схемасы стратегиялардың іс жүзінде қалай жасалғанына, ал директивалық тәсіл стратегиялардың қалай жасалынғанына назар аударады. Бұл орта оқу орындары стратегиялардың жасалуына байланысты ерекшеленеді: барлық қауіптер мен қабілеттерді қарастыратын талдау процесі арқылы немесе бірлескен негізгі негіздер арқылы.
Бизнестің өркениеті, қызметкерлердің қабілеттері мен бәсекелестігі, сондай-ақ Ұйымдық құрылым ұйымның белгіленген мақсаттарға жетуіне әсер ететін өзекті себептер болып саналады. Стратегияларды әзірлеу және оларды іске асыру арасындағы кедергілер менеджерлерге олардың тиімді мақсаттарына қол жеткізілгенін білуді қиындатады.
Бірақ ұйымды ең жоғары басқару, сайып келгенде, оның стратегиясына жауап береді, белгілі бір мөлшерде бір стратегия төменгі басшылар мен қызметкерлердің іс-әрекеттері мен ойларынан басталды. Ұйымның Бас директорға емес, стратегия бойынша жұмыс істейтін бірнеше қызметкерлерге сенім артуға мүмкіндігі бар. Ұйымдардың басшылары өткен стратегияларды зерттеуге және айналасында берік бизнес-ортаны зерттеуге бағытталған. Осыдан кейін бұл білім болашақ стратегияларды әзірлеу үшін қолданылады және қызметкерлердің компанияның алға жылжуына бағытталған-жатпайтынын анықтайды.
----------------------------------- ----------------------------------- ----------
Тарихи дамуы
Стратегиялық басқару пәні 1950-1960 жылдары пайда болды. Көптеген ерте салымшылардың арасында Питер Друкер, Филип Селзник, Альфред Чандлер, Игорь Ансофф және Брюс Хендерсон ықпалды болды. Тәртіп ойлар мен сөздерден мың жыл бұрын "стратегия" тақырыбында пайда болады. 1960 жылға дейін" стратегия " термині ең алдымен бизнесті емес, соғыс пен саяси қайраткерлерді білдіру үшін қолданылды. Барлық дерлік фирмалар 1960 жылдары даму және іске асыру процестерін дамыту және жүзеге асыру үшін стратегиялық жоспарлау функцияларын жасады.
Мансабы 5 10 жылға созылған Питер Друкер тамаша теоретик және басқару кітаптарын жасаушы болды. Ол 1954 жылғы басқару тәжірибесінің кітабында негізгі стратегиялық делеманы көтереді:"... біздің бизнесіміз қандай? - бұл" не істеу керек? " деген сұрақты көтеру үшін топ-менеджменттің 1-ші міндеті. "оны мұқият үйреніп, дұрыс жауап табыңыз". Ол жауапты сатып алушылар анықтайтынын жазды. Ол осы мақсаттарға нарықтық жағдай, инновация, өнімділік, физиологиялық және ақша ресурстары, қызметкердің өнімділігі мен көзқарасы, кірістілік, өнімділік және менеджердің қалыптасуы және муниципалды міндет ретінде жатқызылуы керек 8 бағытты ұсынды.
1957 жылы Филипп Селзник "ерекше құзыреттілік" терминін алғаш рет қолданды, өйткені Әскери-теңіз күштері өздерін басқа қызметтерден ажыратуға тырысты. Ол сыртқы орта оқиғаларының ұйымның ішкі сәттеріне қатынасы идеясын жасады. Бұл негізгі идеяны Кеннет Р.Эндрюс 1963 жылы қосымша талдап, қазіргі уақытта біз SWOT деп атаймыз, ол компанияның күшті және әлсіз жақтарын бизнес-ортадағы қауіптер мен қауіптер аясында қарастырады.
Альфред Чандлер жалпыға ортақ стратегия аясында басқару жұмысын үйлестірудің маңыздылығын қабылдады. Функциялар арасындағы өзара әрекеттесуді, әдетте, ақпаратты алға және кері департаменттер арасында беру жөніндегі менеджерлер жүргізді. Чандлер өзінің ұзақ мүмкіндігінің маңыздылығын атап өтіп, болашаққа ұмтылды. 1962 жылғы стратегия мен құрылым бойынша өз жұмысында ұзақ мерзімді Үйлестірілген Chandler стратегиясы компанияның құрылымын, мақсаты мен фокусын анықтау керек екенін дәлелдеді. Қысқаша айтқанда, ол "құрылым стратегиямен басқарылады"дейді.
Чандлер былай деп жазды:"Стратегия компанияның негізгі ұзақ мерзімді мақсаттарын анықтайды және іс-әрекеттер бағытын қабылдайды және осы мақсаттардың еңбегі үшін маңызды ресурстарды бөледі".
Игорь ansoff Chandler жұмысына пікірлер мен лексикографиялық материалдарды енгізді. Ол базарға кіру, өнімнің пайда болуы, нарықтың қалыптасуы және көлденең және тік интеграция мен әртараптандырудың стратегияларын салыстыру үшін тор ойлап тапты. Ол іс жүзінде басқару жүйесінің болашаққа дайындалу үшін торды қолдануға мүмкіндігі бар екенін сезінді. 1965 жылғы өзінің дәстүрлі корпоративті стратегиясында ол шындық пен мақсаттар арасындағы алшақтықты нақтылау және "алшақтықты азайту шаралары"деп аталатын теорияны құру үшін үзіліс сынағын ойлап тапты. Ansoff шын мәнінде стратегиялық басқару 3 бөлімнен тұрады деп жазды: Стратегиялық жоспарлау; компанияның тәжірибесі оның ниетін шындыққа айналдыру; және компанияның жеке ішкі өзгерістерге тұрақтылығын басқару тәжірибесі.
Boston Consulting Group негізін қалаушы Брюс Хендерсон 1968 жылы шеберлік қисығы тұжырымдамасы туралы жазды, 1965 жылы жұмысқа қабылданды. Тәжірибе қисық бұл болжауды білдіреді, соған сәйкес жиынтық құру кез-келген уақытта өскен жағдайда өндірістік шығындар 20-30% - ға азаяды. Бұл нарықтың ең жоғары деңгейіне және ауқымды экономикаға қол жеткізуге ықпал етті.
Портер 1980 жылы іс жүзінде фирмалар олардың мөлшері немесе олар қол жеткізгісі келетін бәсекелестік артықшылығы, төмен құны немесе саралануы туралы таңдау жасауы керек.
Стратегия идеясы (яғни бәсекелестік позициялар) индустрияға және сатып алушыларға сараланған тартумен және бағдарланумен үлкен масштабқа және төмен бағаға бағытталған тәжірибелік-қисықтық әсер ету стратегиясының парадигмасынан алшақтады. Портер 1985 жылы стратегия парадигмасын қайта қарады және іс жүзінде ұйымдар жүзеге асыратын жоғары өнімді процестер мен ұсыныстар бәсекеге қабілеттіліктің негізі болып саналады.баға құру тізбегінің бөлігі ретінде көрнекті қасиеттер , осылайша стратегия процесін көрсетеді.
1.2 Маркетингті жоспарлаудың ролі мен артықшылықтары
Елдегі барлық компаниялар фирмалар маркетингті жоспарлаумен айналыспайды. Шағын компаниялардың менеджерлері маркетингті жоспарлауды тек ірі компаниялар ғана жүзеге асырады деп санайды. Қазақстандық фирмалардың кейбір білгірлері базар өте тез өзгереді деген түсінікке ие, соның салдарынан оны ойластырудың қажеті жоқ. Мұндай қорытынды дұрыс емес, егер сіз жоспарлауды қолданатын фирмалардың еңбегін қарастыратын болсаңыз, онда жоспарлау қажет екендігі анық болады. Нарықтағы белсенді конфигурациялар жоспарлау процесін қиындатады. Алайда, компанияны басқаруға мұқият жоспарлау, өзгерістерді болжау және оларға тиісті жауап беру ғана көмектесе алады.
Жарнамалық жоба құрастыру, талдау, жоспарлау, ниет, бақылау кезеңдерінен жасалған.
Дайындалған маркетингтік жоба осы шекаралардан өтіп, жоғары менеджментке жазбаша есеп түрінде көрінеді. Баяндамаға тезистік тәртіппен жазылған нұсқаулық қоса беріледі.
Нақты уақытта қазақстандық фирмалар стратегиялық емес, жедел жоспарлауды қолданады.Стратегиялық жоспарлау базары бәсекелестіктің басты сәті болып саналады.
1. Маркетингті жоспарлаудың рөлі мен көрнекті қасиеттері.
Нысанның маркетингін жоспарлау барлық сәтті компаниялар қолданатын танымал сценарий болып саналады. Маркетингті жоспарлау стратегияны құруға, ресурстарды ұқсас қолдануға, компанияда пайда болатын барлық қауіптерді анықтауға және болашақ үшін қажетті болжамды мәліметтерді алуға мүмкіндік береді.
Елдегі барлық дерлік фирмалар маркетингті жоспарлаумен айналыспайды. Шағын компаниялардың менеджерлері маркетингті жоспарлауды тек ірі компаниялар ғана жүзеге асырады деп санайды. Қазақстандық фирмалардың кейбір білгірлері базар өте тез өзгереді деген түсінікке ие, соның салдарынан оны ойластырудың қажеті жоқ. Мұндай қорытынды дұрыс емес, егер сіз жоспарлауды қолданатын фирмалардың еңбегін қарастыратын болсаңыз, онда жоспарлау қажет екендігі анық болады. Нарықтағы белсенді конфигурациялар жоспарлау процесін қиындатады. Алайда, компанияны басқаруға мұқият жоспарлау, өзгерістерді болжау және оларға тиісті жауап беру ғана көмектесе алады.
Жарнамалық жобаны ұжым нақты тұжырымдап, талқылауы керек. Жоспарлауға қатысатын менеджерлер міндетті ақсүйектер жарнамалық ниеттің мәні, рөлі, мақсаттары, талдау және дамыту әдістері. Ниетті сәтті орындау үшін менеджерлер арасында тікелей міндеттерді дұрыс бөлу керек, оны құру мерзімдерін енгізу керек, бютжет.
Жарнамалық жоспар-бұл белгілі бір уақытта маркетинг мақсаттарына қол жеткізу үшін құрылған жүйелік және бірыңғай бағдарламалар жиынтығы ресімделген құжат.
Бұл жарнамалық оқиғаларды үйлестірудің жетекші құралы. Көптеген ұйымдарда жарнамалық жоспарлауды негізгі бөлімдердің қызметкерлерінің жалпы тобы жасайды және басқарудың тиісті деңгейлерінде жүзеге асырылады.
Жарнамалық ниеттер компания мен оның бөлімшелері, стратегиялық үй бөлімшелері СШБ, фирмалар, өнім түрлері және жеке өнімдер, жеке нарықтар және маркетинг ансамблінің кез-келген компоненті бойынша жасалады.
Жарнамалық ниеттер алдағы белгілері бойынша бөлінеді:
:: қамту арқылы;
:: іс-әрекет ету мерзімі;
:: мәнділігі;
:: әзірлеу әдістері; ...
Жоспарлау Стратегиялық жоспарлау мен маркетингті жоспарлауды қамтиды.
Қазіргі күні қазақстандық кәсіпорындарда маркетингтің қалыптасуының 2 бағыты өзекті болып саналады:
- жаңа өнім мен жаңа нарықтарды игеруге байланысты инвестициялау маркетингі, іс жүзінде кәсіпорынның инвестициялау жоспарларында көрініс табады;
- жарнамалық жоспарлау, яғни ішкі жоспарлаудың негізі ретінде жарнамалық ниет құру тұжырымдамасын әзірлеу.
Маркетингтегі жоспарлаудың рөлі-өнімнің ассортименті мен нарықтың жетекші бөліктерін өлшеуге бағытталған құндық көріністегі сату көлемін болжау.
Маркетингті жоспарлау-фирманың (фирманың) барлық бағыттар бойынша жарнамалық жұмысының егжей-тегжейлі ниеттерін әзірлеу. Маркетингтің осы ниеттерінің құрылымына мыналар кіреді: жетекші көрсеткіштердің тізімі; нарықтардың сипаттамасы, олардың жетекші көрсеткіштері; нарықтардың сипаттамасы, олардың жетекші дифференциациясы, сатып алушылар, бәсекелестер; бәсекелестіктен ықтимал шиеленістерді тексеру; жоспарланған кезеңнің мақсаттарын құру, жарнамалық стратегияны әзірлеу және т. б.
Нарықтық Критерийлерде өндірісті жоспарлаудың бірінші шарты болып табылады, оның жетекші міндеті өндірістік ықтималдылықты нарықтың қажеттіліктерімен байланыстыру қажеттілігі болып табылады. Өндірістік орналасуда жоба қолда бар өндірістік әлеуетті дұрыс қолдану негізінде негізделеді, ал сату қызметіне өндірістік өнімді сату міндеті қойылады.
Маркетинг негізінде жоспарлау тиісті көрнекті қасиеттерді қамтиды (Ноздрачева Р. және т. б.)
- кәсіпорын қызметтері мен отрядтарының өндірістік-өткізу процесі мүшелерінің жұмысын уақыт пен жерде үйлестіруге рұқсат береді;
- жалпы фирма үшін басым міндеттерді жасау мақсатында орындаушылар арасындағы нақты өзара әрекеттестікке кепілдік береді;;
- нарық конъюнктурасының өзгеруін ықтимал анықтауға және компания жұмысындағы есепке алуға дайындайды (сыртқы орта конфигурациясына икемді және барабар реакция).
1.3 Маркетингтегі бақылау
Маркетингті жоспарлау - бұл барлық сәтті компаниялар қолданатын танымал келісім. Маркетингті жоспарлау стратегияны құруға, ресурстарды ұқсас қолдануға, компанияда пайда болатын барлық қауіптерді анықтауға және болашақ үшін қажетті болжамды мәліметтерді алуға мүмкіндік береді.
Жарнамалық ниеттер болашақ белгілерге сәйкес тиісті көріністерге бөлінуі мүмкін:
- қамту ауқымы бойынша: артель (барлық бөлімшелердің мақсаттарын анықтайды), біріктірілген (өнімнің барлық түрлерін қамтиды), өзіндік (маркетингтің кез-келген бөлімі бойынша жасалады);
- әсер ету мерзімі бойынша: қысқа мерзімді (1 жылға дейін), орта мерзімді (2-5 жылға) және ұзақ мерзімді (5 жылдан астам) жоспарлар;
- маңыздылығы бойынша: стратегиялық және тактикалық;
- зерттеу әдістеріне сәйкес: жоспарлау әдісінде төменгі өндірістік буыннан жоғарғы буынға, жоғарғы буыннан төменгі буынға немесе керісінше жасалған жарнамалық ниеттер.
Жарнамалық ниеттерді рационализациялау және оларды үлкен жеңіспен жүзеге асыру үшін сізге ресми макеттердің, ұйымдастырушылық жүйенің, ақылға қонымды тәсілдің, жазбаша ниеттің болуы қажет.
Маркетинг ниетін қалыптастыру талдау, жоспарлау, ниетті іске асыру, бақылау сызықтарынан жасалады.
Дайындалған маркетингтік жоба осы сызықтар арқылы өтетін жоғары менеджментке жазбаша есеп түрінде көрінеді. Баяндамаға тезистік тәртіппен жазылған нұсқаулық қоса беріледі.
Стратегиялық жоспарлау процесі компанияның мақсаттары мен ықтимал ықтималдылықтары арасындағы стратегиялық қатынасты қамтамасыз ету және қолдау үшін жүзеге асырылады.
Стратегиялық жоспарлау процесі тиісті тығыз байланысты тараулардан жасалған:
1."Мекеменің мақсаты"басшысы. Берілген тарауда компанияның міндеттерін орындау нәтижесінде қандай сатып алушылар тобы ұсынылатынын, қандай ұсыныстар жасалатынын және қандай өндірістік процестер қолданылатынын басшылыққа алады.
2.Стратегиялық үй отрядтарын (СШҮ) құру басшысы. Стратегиялық үй отрядтары дегеніміз-компанияның құрамындағы автономды отрядтар, олар өздерінің әсерін белгілі бір нарыққа шоғырландырады және өздерінің барлық әсерлерін бір стратегияға бағындырады, ассортимент тобына немесе өнім бөліміне абсолютті жауапкершілікпен жұмыс істейді.
3."Жалпы компанияның жай-күйін тексеру" бөлімінде маркетинг қабілеті мен кездесетін қиындықтар басшылыққа алынады. Бұл тарауда 2 сұраққа жауап табу керек: 1. фирманың қазіргі жағдайы қандай? 2. бұл қай бағытта өзгеруі мүмкін? Осы сұрақтарға жауап іздеу барысында Қоршаған орта зерттеледі, компанияның қабілеттері, мүмкіндіктері бағаланады, қарсыластармен салыстыру үшін күшті және әлсіз кеңістіктер анықталады, қарсыластардың компания стратегиясына жауап беру тиімділігі зерттеледі.
4.Жетекші жарнама стратегиясын дайындау. Жарнамалық стратегиялар мотивацияланған базарды өніммен қалай тартуға, оның қажеттілігін көрсетуге және жарнамалық ансамбльді компанияның мақсаттарына жету үшін қалай қолдануға болатындығын анықтайды. Базада стратегиялық жоспарлауға тиісті орналасулар қалыптастырылған: тауар нарығының ықтималдықтарын құру, "Бостон консалтингтік тобы" ұстанымы, Портер стратегиясының моделі (осыдан кейін талданады).
5.Көшбасшы стратегияны қолдану. Стратегия қабылданған жарнама стратегиясын жүзеге асыру үшін белгілі бір әсерлерді қамтиды. Тактикалық тұжырымдарда жарнамалық іс-әрекеттерді жүзеге асыру уақыты мен жарнамалық жұмыстың қажетті әдістері күшейтіледі.
6.Басшы қорытындылардың орындалуын бақылау. Бұл тарауда жоспарланған сипаттамалар белгілі бір уақыт кезеңінде қол жеткізілген нәтижелермен салыстырылады. Бұл үшін қаражаттың жұмсалуы, жұмыс кестесінің орындалуы, өнімді сату туралы мәліметтер және шығындар талданады. Егер жұмыс жобасы орындалмаса, компания оның алғышарттарын біліп, тиісті шараларды нақтылайды. Кейбір жағдайларда сату мен шығындарға теріс әсер ететін сәттер компаниядан дербес болады. Осының салдарынан компанияның осы сәттерге әсері мүмкін емес. Бұл жағдайда жоспарлар қайтадан қарастырылады.
Бостон консалтингтік тобының конфигурациясын Массачусетс штатының Бостон қаласындағы кеңесшілер тобы USA-да ұсынды. Берілген тұжырымдама өнімнің мөлшерін нарықтың бір бөлігіне және филиалдың өсу қарқынына сәйкес анықтауға шақырады. Штамптау негізінде қай өнімнің қарсыластардан артықшылығы мен нарық динамикасын анықтауға болады. Бұл форманың даралығы оның стратегиялық тауарлық топтарының жоғарыда аталған атаулары ерекше болып саналатындығымен негізделген. Компанияның өнімдері ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
![google play](assets/img/google-play-badge.png)
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz