Кәсіпорынның сату бөлімі



Жұмыс түрі:  Дипломдық жұмыс
Тегін:  Антиплагиат
Көлемі: 65 бет
Таңдаулыға:   
КІРІСПЕ

Қоғамның экономикалық және әлеуметтік даму деңгейі, оның әлемдік жүйеге интеграциясы ақпараттық технологияларды пайдаланудың масштабы мен сапасына және мамандардың кәсіпкерлік қызметіне тәуелді.
Әлемдегі барлық ақпарат ағындары өте көп. Сол себепті жинақталған ақпараттың шын мәнінде тиімсіз пайдаланылуы (немесе одан сорақасы, одан айырылуы және т.б.) бизнестің жойылып кетуіне әкеліп соғады. Уақытылы алынбаған құжат немесе ақпарат, біріншіден, жоғалған ақшаға, уақытқа және жіберіп алған мүмкіндіктерге әкеліп соғады. Осыдан келіп, кез келген кәсіпорында әр түрлі құжатпен жұмыс істесуде ерте ме, кеш пе ақпараттардың маңызды көлемін қауіпсіз түрде сақтау, өңдеу, жүйелеу мәселелері тұрады. Кәсіпорын қызметін оңтайландыруда құжат айналымның жаңа замандағы жүйелері маңызды рөл атқарады.
Корпоративтік бизнес-ақпараттың тасқыны шығуы мен берілу түрлеріне қарай әр қилы екенін атап өту керек. Бірақ оларды сақтау түріне қарай шартты түрде электронды және қағазды құжат деп тіркеуге болады.
Қағаз құжаттардың көп болуы (жүкқұжаттар және т.б.), сонымен қатар олардың тез шешімін талап етуі тәжірибешілерді автоматтандыруға көп көңіл бөлу керек, өйткені дамудың негізгі қызметі қабылданған шешімдердің тиімділігін көтеру болып табылады.
Шыққан деректер көлемінің ұлғаюы, кезінде ақпаратты өңдеудің және шешім қабылдаудың (қағаз нұсқасы) ескі технологиялары түскен материалдарды уақытылы, әрі жылдам қабылдауға кедергісін келтіреді. Одан келіп, ақпараттарды өңдеудің персоналды жүйесін жетілдіру, құжатайналымды ықшамдау, жеке компьютерлер негізінде автоматтандырылған жұмыс орындарын енгізу мәселесі тұрады.
Дәстүрлі құжат айналымнан (қағаз нұсқа) машина жазбаға көшу процесі түскен материалдарды талдаудың шапшаңдығын ұлғайтуға әкеліп соғуы мүмкін. Осыдан келіп, адам факторын баспай, керісінше, барлық құрылымның жұмысын нақты, әрі дәлірек ету автоматтандырудың үлесінде болып шығады.
Ақпаратты жинау, өңдеу, талдау және тиімді қолдану процестері кейіннен адам қызметінің барлық бағыттарында табысқа жетудің негізгі факторына айналды. Қазіргі уақытта бірде-бір ірі технологиялық мәселені үлкен ақпарат көлемі мен коммуникациялық процестерді өңдеусіз шешу мүмкін емес, сол себепті өндіріске прогрессивті технологияларды қолдану деңгейін анықтайтын ақпараттық жарақталуы қажет.
Тақырыптың өзектілігі: тауарларды сату және қызмет көрсету саласында бухгалтерлік есептің маңызы зор, себебі бухгалтерлік есептің ішіндегі бұл бөлімнің маңызы ерекше және саудадағы бухгалтерлік есептің мәліметтері негізінде бүкіл шаруашылық қызметтің іс-әрекетін сипатталып, оның табысы немесе шығыны алынады, қаржылық жағдайы ашып көрсетіледі. Саудадағы бухгалтерлік есеп субъектілердің есебін беру, басқару шешімдерін қабылдауға қажетті ақпаратты жинақтайды. Сондықтан да кез келген кәсіпорынның сату бөлімінавтоматтандыру жұмыстарына ерекше көңіл бөлген жөн, себебі кәсіпорынның сату бөлімініңжұмысын ұйымдастыру мен реттеу кез келген кәсіпорынның табыстылығына өзінің ықпалын тигізеді.
Дипломдық жұмыстың мақсаты 1С:Кәсіпорын бағдарламалық өнімнің құралдарымен 1С: Сату бөлімі маркетингтік ақпараттық жүйесін құру болып табылады.
Дипломдық жұмыс мақсатымен сәйкес келесі тапсырмаларқарастырылады:
таңдалған пәндік аймақты сипаттау;
экономикалық есептің қойылымын құру;
келіп түсіп жатқан ақпараттың толықтығына бақылау жасау;
деректер базасының негізінде кіріс ақпараттарды құру;
1С: Кәсіпорын 8.2 жүйесінде сату бөлімі маркетингтік конфигурация-сын құру;
шығыс есеп берулер мен анықтамаларды жетілдіру;
аппараттық және бағдарламалық құралдарды таңдау және негіздеу;
жобаның экономикалық тиімділігін есептеу және негіздеу.
Әзірленген 1С: Кәсіпорын 8.2 бағдарламасының модульдерін құрыстыру-да жүзеге асыру жұмыстарының барысын жоспарлау және басқару ағымдағы бақылау жүйесін құруды және ресурстар шығындарына талдау жасауды талап етеді. Бұл үшін бірінші кезекте ресурстарды шығындаудың және жұмыстардың орындалу мерзімдерінің бақылау нүктелерін орнату қажет, олар бойынша ағымдағы істер қалайша жүріп жатқандығын, барлық жасалған жоспарлардың орындалуын анықтауға болады. Бақылау жүйесі қарапайым және шынайы болуы тиіс, ол басқарушы-менеджерлерді уақытылы оперативтік ақпаратпен қамтамасыз етуі тиіс.

1 Талдау бөлімі

1.1 Пәндік аймақтың сипаттамасы

Берілген дипломдық жұмыста НС Система ЖШС-нің сату бөлімінің жұмысын автоматтандыратын ақпараттық жүйесін құрастыру іске асырылады.
НС Система ЖШС-нің сату деректерінің сақталуы және олардың құпиялылығына сенімділік аса маңызды болып табылады. Аталған құрылыс кәсіпорынының сату бөлімі сату бөлімі бастығынан және үш менеджер қызметкерінен тұрады. Сақталатын ақпарат мұрағатына толық қатынау мүмкіндігі сату бөлімінің бастығында ғана болады.
Құрылыс фирмасы құрылыс нарығында жұмыс істейтін бірнеше компанияларды біріктіретін құрылым болып табылады. НС Система ЖШС бұл фирмалардың нақты техникалық және қаржылық өзара әрекеттілігін қамтамасыз етеді. Кәсіпорын құрылғаннан кейін кәсіпорын басшысымен кәсіпорын негізінде жалпы құрылыстық функцияларды орындай алатын құрылымдық бөлімшені құру туралы шешім қабылданған болатын. Уақыт өтісімен, аталған кәсіпорын әр түрлі объектілердің құрылысында тәжірибелерді жинақтай бастады. Сонымен қатар, кәсіпорынмен қазіргі құрылыстық технологиялар меңгеріле бастады және құрылыс саласында сауатты, әрі тәжірибелі мамандарды кәсіпорынға тарту процесі жүзеге асырыла бастады. Соның арқасында, жеке қуатты құрылым - құрылыс кәсіпорны қалыптасты.
Қазіргі уақытта НС Система ЖШС құрылыстық-монтаждық жұмыстарымен айналысатын кәсіпорын болып табылады. Бұл кәсіпорынның қазіргі таңда атқарып отырған функциялары өте көп, себебі бұл кәсіпорын ғимараттар, кейбір қажеті бойынша ғимараттарға қайта жөндеу жұмыстарын жасау, су құбырларын жүргізу және т.б. жұмыстармен айналысады.
НС Система ЖШС құрылыстық-монтаждық, ремонттық-құрылыстық және т.б. құрылыстың түрлерімен Қарағанды қаласы бойынша айналысатын негізгі құрылыс кәсіпорындарының бірі болып табылады.
Бұл кәсіпорын, негізінен, 2002 жылдың ІІ-ші жартысында Қарағанды облысындағы монтаждық басқаруының мамандарымен құрылған болатын. Қазіргі уақытта 370-тен аса жұмыскерлері бар бұл кәсіпорын кең қанат жая отырып, тек Қарағандыда ғана емес, сонымен қатар Астанада да өзінің құрылыстық-монтаждық жұмыстарын жасай отырып, туған қаламыз бен елордамыздың гүлденуіне ат салысып жатыр.
НС Система ЖШС 18 жыл ішінде жаңа құрылыс технологияларын меңгере отырып, құрылыстық-монтаждық жұмыстарының өндірісі үшін қазіргі заман талаптарына сай жаңа құрал-жабдықтарды пайдаланып келеді. Соңғы жылдары бұл кәсіпорында тапсырушыға берілетін жұмыстар тізімі анағұрлым көбейе түсті. Кәсіпорын ұжымы монтаждық және құрылыстық кәсіпорындарында жұмыс істеген тәжірибелі инженерлік-техникалық және жұмысшы кадрларын жинақтастырған. Сондықтан да, НС Система ЖШС-нің еңбекқор ұжымы жоғарғы кәсіби квалификацияға ие.
Объектінің күрделілігіне қарамастан, кәсіпорынның жоғары өндірістік импорттық және отандық құрал-жабдықтарын қолдануы, сонымен қатар онда қазіргі заманғы құрылыс техникалары мен автотранспорттары бар жекеменшік парктің бар болуы барлық жұмыстарды қысқа уақыттың ішінде, әрі оны жоғары сапамен орындауға мүмкіндік береді.
НС Система ЖШС-нің басқарушысы әрдайым жұмыс барысының сапасына, әрі уақытылы орындалуына үнемі бақылау жүргізеді. Кәсіпорынның инженерлік-техникалық персоналы кәсіпорынның құрылыстық-монтаждық жұмыстары кезіндегі барлық сұрақтары бойынша жоғарғы біліктілігімен ерекшеленіп отырады. Сондықтан да, өзінің жұмыс сапалылығы мен оны дер кезінде орындауымен ерекшеленетіндіктен, жалпы құрылыстық және қайта жөндеу жұмыстарының жүргізілуі осы кәсіпорынға сенімділігін білдіреді.
Негізгі міндеті. Бас мердігерлік жұмыстарын орындау кезінде НС Система ЖШС-нің негізгі міндеті жаңа құрылыс объектілерін салу, істеп тұрған кәсіпорындарды, ғимараттарды және т.б. ескі құрылыс объектілерін кеңейту немесе жаңарту сияқты құрылыстық-монтаждық жұмыстарының барлық кешендерінің сапалы және уақытылы орындалуын қамтамасыз етуі болып табылады. Аталған мекеменің құрылыстық-монтаждық жұмыстары бекітілген жобалық-сметалық құжаттамаларына сәйкес, сонымен қатар тапсырыс берушінің келісімімен жасасқан көлемінде орындалады.
Негізгі функциялары. НС Система ЖШС-нің құрылыстық-монтаждық жұмыстарын жүзеге асыру кезінде төменде көрсетілген негізгі функциялары болады:
жұмыс құжаттамалары мен құрылысқа берілетін өндіріс жобасының әзірленуін қамтамасыз ету;
құрылыс өндірісін ұйымдастыру, жұмыстың жеке түрлерін орындау мақсатында қосалқы мердігер ұйымдарымен келісім-шарттар жасау;
қосалқы мердігер ұйымдарының белгілі бір уақыт ішінде жобалық-сметалық, сондай-ақ конструкторлық құжаттамаларын қамтамасыз етуі;
құрылыс объектілерін белгілі бір қатаң тәртіпке сәйкес барлық материалдық-техникалық ресурстарымен қамтамасыз етуі;
қосалқы мердігерлерге қажетті құрал-жабдықтарды, материалдар мен өнімдерді тапсыру, аталғандардың жеткізілімін бас мердігер жүзеге асырады;
қосалқы мердігер ұйымының құрылыстық-монтаждық жұмыстарының орындалу графиктері мен жұмыс координацияларын құрастыруы;
қосалқы мердігердің кейінгі жұмыстарды орындау мақсатында объектінің, құрылыстың және жұмыстың жеке түрлерінің құрылыстық әзірлігін қамтамасыз етуі;
құрылыстық-монтаждық жұмыстарының өндіріс журналын басқару;
қосалқы мердігер ұйымдары орындап жатқан құрылысы сыртынан техникалық қадағалау жұмыстарын жүзеге асыру;
авторлық қадағалауды жүзеге асыратын жобалық ұйымдарының өкілімен жұмыс істеу;
қабылдау актісі бойынша жөнге келтірілген жұмыстарды тапсырыс берушіге өткізу;
аяқталған құрылыс объектісін тапсырыс берушіге өткізу.
НС Система ЖШС-нің ұйымдастырылу құрылымы
Қазіргі уақытта кәсіпорынның қызметкерлер штатында 370-тен аса адам жұмыс істейді. НС Система ЖШС-нің ұйымдастырушылық құрылымы
сурет 1-де және ондағы кейбір лауазымдарына қысқаша сипаттамалары кесте 1-де көрсетілген.

1.1 сурет - НС Система ЖШС-нің ұйымдастырылу құрылымы

Кесте 1
Кәсіпорындағы бөлімдер мен лауазымдардың қысқаша сипаттамалары
Лауазым
Қызметтері мен міндеттері
Директор
Кәсіпорынды басқару, құрылымдық бөлімшелердің өзара әрекеттілігі мен қызметтерін бақылау, ірі өтемшілермен және клиенттермен келіссөздер жүргізу, кәсіпорынның жай-күйін бақылау және талдау
Кесте 1-дің жалғасы
Коммерциялық директор
Келіссөздер жүргізу, өнімді жүргізу, кәсіпорынның қаржылық жай-күйін бақылау және талдау
Хатшы - іс жүргізуші
Құжаттармен жұмыс істеу, басқарушының жұмысын қамтамасыз ету және қызмет көрсету
Бағдарламалау-шылар
Бағдарламалық қамтамасыздандыруды құру, орнату және настройка жасау
Бас инженер
Техникалық қызметтерді басқару, кәсіпорында техникалық дамуының жетілдіруі бойынша бөлімшелердің координациясы, кәсіпорындағы тиімділіктің және еңбек өнімділігінің жүйелі жоғарылануын қамтамасыз ету, бәсекеге қабілетті өнім өндірісін қамтамасыз ету
Бухгалтерия
Бухгалтерлік есеп пен есептілікті жүргізу
Техникалық қызмет көрсету бөлімшесінің қызметкерлері
Оргтехника мен компьютерлік ремонт және техникалық қызмет көрсету
Сату бөлімінің қызметкерлері
Клиенттермен тиімді жұмыс істеу, отырған келісім-шарттардың мақсаттылығы мен құндылығын арттыру, ірі тапсырыстар мен шарттардың санын ұлғайту
Тендерлік бөлім
Тендерлер мен конкурстар бойынша мониторингты жүзеге асыру, тендер мен конкурстарға қатысу үшін тапсырыс берушінің талаптарына сәйкес қажетті құжаттар пакетін дайындау

Жоғарыда аталып кеткен жұмыстармен айналысатын кәсіпорынның сату бөлімі кәсіпорынның тауарларын сату және қызмет көрсету түрлерін ұсыну бойынша кәсіпорынның негізгі құрылымдық бөлімшелердің бірі болып табылады. Төменде сату бөлімінің негізгі функциялары көрсетіліп кеткен:
отырылған келісім-шарттардың мақсаттылығы (келешегі бар) мен құндылығын арттыру;
клиенттермен тиімді жұмыс істеу (клиенттер мен сату бойынша деректер базасын ендіру, тұрақты клиенттермен жұмыс істеу, жаңа клиенттерді тарту, клиенттермен сенімді қарым-қатынастарды орнату, тұрақты клиенттерді сақтау және т.б.);
кәсіпорын имиджімен жұмыс істеу;
құжаттарды дайындаудың жоғарғы деңгейін сақтау;
қызметкерлер квалификациясын, сонымен қатар олардың профессионалдық мүмкіндіктері мен қабілеттілігін арттыру және т.б.
Клиенттермен жұмыс істеу сату бөлімінің ең негізгі функцияларының бірі болып табылады. Оған мақсатты клиенттермен жұмыс істеу және оларды қарастыру сияқты компоненттер кіреді. Негізгі сегмент тұтынушылық, қызығушылық және тауар мен қызмет көрсетудің бағалары болып табылады. Сату бөлімінің негізгі функцияларымен бірге басқарушылық функциялар да қосылады. Оларға мыналар кіреді:
жоспарлау;
сату көлемдерінің өсімін болжау;
жаңа өткізім нарықтарын зерттеу;
әрбір сегмент үшін тиімді шарттарды құрастыру;
сауда процесінің барлық қатысушыларын ынталандыру;
мерчендайзинг;
сауатты маркетинг процесін ұйымдастыру және сату-сатып алу процесінің барлық буындары арасындағы екі жақты байланыстарын құрастыру;
сауданың барлық кезеңдерінде жан-жақты бақылау;
болжамданатын негативті оқиғаларды түзету;
клиенттердің барлық бағалар мен тілектерін есепке алу;
нәтижеге қол жеткізу ережесін үнемі қолдану.
Ақпараттық қамтамасыздандыру
Кейінгі уақытта мекеменің сату бөлімінде ДК кең көлемде қолданылуда. Кәсіпорын тауар айналымын басқару жүйесінің функционалдау тиімділігі жеткілікті түрде ДК ұйымдастырылған ақпараттық базаға байланысты болып келеді.
Шынында, кез келген басқарушылық шешім факторлар әсер ететін жағдайлар біліміне және олардың өзара байланыстылығына негізделуі керек. Ақпаратты басқарудың барлық функцияларының жүзеге асырылуына мүмкіндік туғызады: жоспарлық, ұйымдастырушылық, бақылаушылық, реттеушілік және үлестірушілік.
Кәсіпорындағы сату бөлімінің кез келген есебі кіріс және шығыс құжаттарынан тұрады, олар тауар айналымы қозғалысын бақылау үшін қажет. Айналымды басқаруда қолданылатын ақпарат өзінің сипаты бойынша нормативтік, анықтамалық, әдістемелік, бастапқы есеп материалдарына негізделетін есептік, сонымен қатар жалпы түрде көрсетілген есептік және т.б. болып бөлінеді.
Кәсіпорынның тауар айналымы жағдайын анықтайтын көптеген процестер қарқынды болып келеді: ағымдылықпен байланысты қызметкерлердің сандық құрамы мен барлық белгі жиынтықтары бойынша оның құрылымы өзгеріп отырады, құрылымдық бөлімшелер арасындағы қаражаттардың ішкі қозғалыс процесі тұрақты жүріп отырады, мамандық пен квалификация деңгейі өзгеріп отырады. Ақпарат бұл жағдайда жұмыс орындарын уақытылы кешендендіру үшін қажетті жұмыс күшінің тағайындалған құрылымға сәйкестілігін қадағалайтын құралы ретінде қызмет етеді. Сондықтан да, сату бөлімінің пайдаланатын ақпараттарына қойылатын негізгі талаптар оперативті және сенімді болуы шарт.
Жалпы айтқанда, бөлімдегі ақпарат сапасын бағалаудың келесідей критерийлері айта кеткен жөн:
объективті (толық, қарама-қайшылықсыз, сенімді);
өзекті (кәсіпорын басшылары мен сату бөлімі мамандарының объективті ақпараттық тұтынушылығын қанағаттандыру);
мақсатқа бағытталған;
коммуникативті (басшылар мен мамандар үшін түсінікті, әрі жарамды);
ықшам (сығылған, бірақ қажетті толықтылықты жоғалту себептерінсіз).
Ақпараттық қамтамасыздандырудың міндеттері оның құрылымдары орындайтын негізгі функцияларына байланысты болып келеді. Ақпараттық қамтамасыздандыру АЕЖ қолданушыларын арнайы өздерінің кәсіптік міндетін орындау үшін қажет ақпаратпен қамтамасыз ету қажет.
Жүйе төмендегідей мүмкіндіктерге ие болуы қажет:
ақпараттың өңделуі және бөліктендіріліп сақталуы;
ақпараттың кәсіпорындағы деректер банктерінде жинақталуы;
қолданушыларға ақпаратқа деген автоматтандырылған, бекітілген рұқсаттың берілуі;
оның бір рет енгізілуі және көп рет, әрі көп мақсатта қолданылуы.
Ақпараттық байланыс тек әрбір функционалды ішкі жүйелерімен шешілетін есептер арасында ғана емес, сонымен қатар сыртқы деңгейлер арасында қамтамасыз етілуі тиіс.
Техникалық қамтамасыздандыру
НС Система ЖШС-нің сату бөлімінде Intel(R) Core(TM) 2 CPU 2.00GHz процессоры базасындағы дербес компьютерлер қолданылады. Дербес компьютерлерде функционалдау жылдамдығы негізінен келесі параметрлермен анықталады:
жедел жады көлемі;
қатты дискінің және оның жоғары әрекеттілігінің сыйымдылығы;
процессордың жоғары әрекеттілігі;
видеожад көлемі.
Сату бөлімінде қолданылатын есептеуіш техникасы мен оған қатысты перифериялық құралдарының сипаттамалары төмендегі кестеде көрсетілген (кесте 2).

Кесте 2
Бөлімшеде қолданылатын есептеуіш техникасы мен перифериялық құралдарының сипаттамалары
Атаулары
Acer - F1B48B073B
Процессор
Mobile DualCore Intel Core 2 Duo T7200, 2000 MHz
(12 x 167)
BIOS типі
Phoenix v1.3515
Жүйелік плата
Acer TravelMate 8210
Жүйелік жад
DRAM 2 Гб (DDR2-667 DDR2 SDRAM)
Винчестер
Hitachi HTS541616J9SA00 (SB2401SJGD42AB) 180 Гб
Видеоадаптер
PCI EXPRESS 1.0 X16: ATI MOBILITY RADEON X1600
Дыбыстық плата
Onboard AC SB
Кесте 2-нің жалғасы
Жүйелік плата
Albatron PX945P v2.0
Корпус
479 Ball uFCBGA 478 Pin uFCPGA
Жүйелік плата чипсеті
Intel Lakeport i945P
Желілік адаптер
Intel(R) PRO1000 PM Network Connection
Intel(R) PROWireless 3945ABG Network Connection
Тышқан
Optical Mouse PS2
Пернетақта
PS2 (ENGRUSKZ)
Монитор
Samsung LTN154P1-L02
Қорек көздері, желілік сүзгі
TRIPP LITEжелілік сүзгісі
Принтер
TLaserGetHp 1500

Компьютерлердің сипаттамалары қазіргі нарық жағдайына байланысты таңдалынған және олар жұмыстың ыңғайлы шарттарын бейнелейді.
Мекеменің желі топологиясы - шина тәрізді, шина типті топологиясы - бұл барлық жұмыс станциялары жалғанған жалпы кабель (бұл кабель шина немесе магистраль деп аталады). Кабельдің соңында терминаторлар орналасқан, олар жіберілген сигналдың шағылуын тоқтату үшін арналған.
Жұмыс станциясымен жіберілген хабарлама желінің барлық компьютерлеріне таралады. Әрбір машина жіберілген хабарламаны кімге адрестелгенін тексереді, егер хабарлама оған адрестелетін болса, онда бұл хабарламаны өңдейді. Деректердің бір уақытта жіберілуін болдырмау үшін тарататын сигнал қолданылады немесе компьютерлердің бірі басты компьютер бола отырып, басқа жұмыс станцияларына сөз береді.
Үлкен желілерді құрастырған кезде түйіндер арасында байланыс ұзындығына қойылатын шектеу мәселесі туындайды, бұл жағдайда желіні сегменттерге бөледі. Сегменттер әр түрлі құрылғылармен - қайталағыштармен, концентраторлармен немесе хабтармен байланысады.
Thin Ethernet желі архитектурасындағы қайталағыштар кабель ұзындығының шектелуін, сондай-ақ қосылған түйіндер санын (электрлік сипаттамалар бойынша) жоюға арналған құралы ретінде қолданылады. Ішкі терминаторлары бар классикалық қайталағыш көрші сегменттердің соңы арасында қосылады. Thin Ethernet желі архитектурасындағы хабтар бұрмалы жұпта желінің міндетті байланыстырғыш элементтері, сонымен қатар кез келген жіберу құралдары үшін топологиялық, функционалдық және шапшаңдық мүмкіндіктерін кеңейтетін құралы болып табылады. Хабтардың порттарында RJ-45 ажыратқышы бар, бұл жіберу ортасын таңдауды қамтамасыз етеді. Хабтың портына жеке түйінді, басқа хабты немесе коаксиаль сегментін қосуға болады. Әр түрлі порттар жиыны бар хабтар әр түрлі кабельдік жүйелері бар желі сегменттерін байланыстыруға мүмкіндік береді.
Thin Ethernet желі архитектурасының артықшылықтары:
қатынау үздіксіз, әрі тұрақты;
құралдың өзіндік құны басқа желі құралдармен салыстырғанда арзан болып келеді;
монтаж бен қызмет көрсетудің қарапайымдылығы;
телефон желісіне толығымен байланыссыз болып келеді;
деректерді жіберу жылдамдығы ондаған, тіпті жүздеген Мбитс-қа дейін жетеді.
Кәсіпорынның сату бөлімінің техникалық қамтамасыздандырылуына сонымен қатар мекеменің техникалық құралдар кешенінің қалыпты жұмысын қамтамасыз ететін мекеменің есептеуіш орталығының ғимараттары мен құрал-жабдықтары, энергия жабдықтау жүйелері, желдетпе мен кондиционер жүйелері, су жабдықтары мен канализация жүйелері және т.б. қосымша техникалық құралдар кіреді.
Бағдарламалық қамтамасыздандыру
Бұл күнде қазіргі кәсіпорындарды компьютерлерсіз елестете алмайсын, ал компьютерлердің тиімді қолданылуы бағдарламалық қамтамасыздандырусыз мүмкін емес. Сол себепті, кәсіпорындағы белгілі бір есептерді шығару үшін арнаулы бағдарламалық қамтамасыздандыру өте қажет. Бірегей ерекшелігі мен нақты тапсырушының қажеттілігін есепке алатын бағдарламалық қамтамасыздандыруды жасау бағдарламалаушылардың негізгі міндеті болып табылады.
Мекеменің сауда бөлімінде Windows 7 Professional амалдық жүйесі қолданылады.
Windows 7 Professional Windows-тың бастапқы нұсқаларына қарағанда өзіне үздік қасиеттерін (сенімділік, тұрақтылық, меңгерушілік, қарапайым және түсінікті интерфейс және т.б.) біріктіреді. Windows 7 Professional амалдық жүйесінде топтастыру мен құжаттарды іздестірудің жаңа мүмкіндіктері бар қолданушының тиімдірек интерфейсі пайда болды. Windows-тың жаңа жүйесі танымал Windows Vista амалдық жүйесі негізінде құрылған. Бұл - Microsoft өндіріп шығарған амалдық жүйелердің ішіндегі уақытша тестіленген амалдық жүйесі. Windows Vista амалдық жүйесінде процестердегі адрестік кеңістігінің жақсартылған қорғанысы, сондай-ақ NTFS жылжымалы файлдық жүйесі бар, жалпы, ол әуел бастан серверлер мен жұмыс станцияларға арналған амалдық жүйе ретінде жасалынған. Windows 7 Professional жұмысының тұрақтылығы мен үздіксіздігі көптеген жағдайларды қамтамасыз етеді. Олардың бірі - жүйенің кілттік құрамдарын автоматты түрде резервті көшіру.
Windows амалдық жүйесінің алдыңғы нұсқаларындағы амалдық жүйелер құрамында қолданылған Windows Restore арнайы функциясы Windows 7 Professional амалдық жүйесінде де сақталған болатын. Күнтізбе мен жүйелік өзгерістер тізімі бар арнайы терезеде Windows орнатқан сәттен бастап қолданушы өз еркінше датаны таңдай алады, бұдан кейін жүйе бұл датаға сәйкес автоматты түрде қайта қалпына келетін болады. Сөйтіп, Windows 7 Professional жұмысы кезінде ақаулар болған жағдайда қолданушы жүйені тұрақты жұмыс істеген конфигурациясына қайтару мүмкіндігіне ие болады. Сонымен қатар, Windows 7 Professional құрылғылар драйверлерінің ескі нұсқаларын қайта қалпына келтіруге арналған арнайы механизмдерімен (Driver Rollback) жабдықталған. Бұл механизмдер кез келген құрылғылардың драйвердің жаңа нұсқасы қалыпты жұмыс істемеген жағдайында, сонымен қатар қолданушының зақымданған қосымшаларын қалпына келтірудің арнайы алгоритмдерімен қолданылады.
Windows 7 Professional амалдық жүйеге кіргізілген қауіпсіз құралының тобына модульдер жатады, олар компьютердің антивирустық қорғанысы үшін, сондай-ақ дискілерде сақтаулы тұрған ақпараттың рұқсатсыз кіруден қорғану үшін арналған.
Жүйе ақпаратты өңдеудің үздік технологияларына бағытталған. Кәсіпорынның базалық бағдарламалық қамтамасыздандыруы ретінде Microsoft фирмасының өнімдері таңдалынған, себебі аталған бағдарламалық өнімдер басқа өндірушілердің бағдарламаларымен оңай интеграцияланады және ақпарат көлемінің ұлғаюына байланысты олар ұлғая, әрі кеңейе алады.
Сауда бөліміндегі қолданбалы бағдарламаларға тауарлар айналымын жүргізуге арналған арнайы бағдарламалар жатады, олар: Microsoft Word және Microsoft Excel.
Microsoft Word қазіргі уақытта қарапайым және кешендік мәтіндік құжаттарды даярлауға, редакциялауға және пішімдеуге арналған мәтіндік редакторының бірі болып табылады. Бұл редактордың көптеген мүмкіндіктері бар: шрифтік рәсімдеу, колонтитулдарды, мазмұндарды, сілтемелерді жасау. Бұл бағдарламада сонымен қатар күрделі құжаттарды дайындауға болады. Microsoft Word-тың мәтіндері мәтіндік файлдарды өңдейтін барлық бағдарламаларға импортталады, сондай-ақ бұл редакторда дайындалған мәтіннің құрамында кәсіпорындағы басқа бағдарламалардың деректері болады.
Microsoft Word мәтіндік редакторы арқылы көптеген типтік құжаттарды атап айтқанда, хаттарды, келісім-шарттарды, анықтамаларды, визиткаларды, хабарландыруларды, кестелерді, схемаларды және т.б. құруға болады.
Microsoft Excel - өте үлкен функция спектрлері бар, өте қарапайым және қолданған кезде сенімді болып келетін бағдарлама. Калькуляциялық (есептеуіш) модуль бағдарлама негізі болып табылады, оның көмегімен кестелерде деректерді (мәтіндік, сандық, т.б.) өңдеуге болады. Microsoft Excel-де презентациялық график пен калькуляциялық модуль арқылы диаграмманың әр түрлі типтерін алуға болады. Бағдарламадағы диаграмма модулінің функционалдық мүмкіндіктері іс графиктерін құруға арналған арнаулы бағдарламалардан басым болып келеді.
Microsoft Excel-де деректер базасының модулі көмегімен деректердің ішкі базаларына рұқсатты жүзеге асыруға болады. Электрондық кестелерді өңдейтін бағдарламалардың кең таралған түрлерінің қолдануы Microsoft Excel әмбебап мүмкіндіктерімен түсіндіріледі. MS Excel-ді тек есептіліктің қарапайым есептерін шешу үшін ғана емес, сонымен қатар әр түрлі бланктерді, іс графиктерін, сондай-ақ кәсіпорынның толық балансын құру үшін қолдануға болады.
Мекемедегі тауар айналымын автоматтандыратын ақпараттық жүйе әр түрлі үлкен көлемді тауарларға байланысты ақпаратты жинақтау, сақтау, өңдеу және талдау, оны қолданушыларға (басқару субъектілеріне - кәсіпорын басшыларына) ыңғайлы түрде ұсыну мекемеде сәйкес ақпараттық жүйені құру міндетін қояды.
Ақпараттық жүйе неғұрлым маңызды факторларды айқындауда және факторлар мен нәтижелер арасындағы себеп-салдарлық тәуелділіктерді орнатуда өзінің көмегін тигізу керек. Мұндай түрдегі ақпарат кәсіпорын инвестициялық саясатын талдау негізіне қойылған мақсатты орнатуларды құру үшін қажет.
Болашақ бағдарламаның жұмыс істеу жылдамдығы мен мекеменің тауар айналымын бақылайтын бөлімнің жұмыс тиімділігін ескірген операциялары кезінде едәуір жоғарылату керек. Аталған болашақ ақпараттық жүйесі автоматты түрде құрастыруы қажет есеп берулер қолданушыға беретін жеңілдіктердің бірі болуы керек.
Аталған бағдарламаның қолдану кезіндегі нәтижесі тез дамушы кәсіпорындарда (бұл жағдайда кәсіпорында түсетін жүктеме едәуір өседі, сондықтан да кәсіпорынға аталған бағдарламалық өнімді ендірген жағдайда барлық түсетін жүктеме айтарлықтай төмендей түседі де, аз уақыттың ішінде барлық қажетті нәтижелерге ие болып, қажетті есеп берулерді рәсімдей алады, ал қызметкер өз жұмысына тез арада кірісе кетеді) жоғары болып келуі тиіс.
Аталған бағдарламаларда құжаттарды форматтау автоматты түрде құрастырылып, құжаттарды форматтағаннан кейін осы болашақ бағдарлама арқылы оларды деректер базасында сақтау, сонымен қатар оларды баспаға шығару мүмкіндіктеріне ие болу керек.

1.2 Аналогтарға шолу

1С: Кәсіпорын жүйесі (8.2 нұсқасы) 1С жүйесі қарапайым да күрделі бухгалтерлік есеп бағдарламасы болып саналады, ол әр түрлі меншік формасында және әр түрлі қызмет саласындағы кәсіпорындарда қолдануы мүмкін.
Қазақстанға арналған 1С: Бухгалтерия 8.2 типтік конфигурациясы (әрі қарай 1С: 8.2) Халықаралық қаржы есептілігі стандарттарына сәйкес жұмыс істейтін және қызметтің кез келген түрімен айналысатын ұйымдарда бухгалтерлік және салық есебін автоматтандыруға арналған әмбебап жүйе болып табылады.
Конфигурацияда банктік және кассалық операциялар бойынша, тауарлық-материалдық қорлар, еңбекақы мен жұмыскерлер, негізгі қорлар мен материалды емес активтер, контрагенттермен өзара есеп айырысу, өндірістік есеп, салық есебі және т.б. есеп жүргізу қарастырылған. Есеп жүргізу бойынша қолданушының жұмыстарының нәтижелері ақпараттық базада сақталады.
Қолданушының ақпараттық базамен жұмыс істеуі көбінесе конфигурацияның қасиеттерімен анықталады, яғни есептеу мен өңдеу алгоритмдерінің түзетуі, ақпараттық базаның, құжаттар мен есептік формалардың құрылымын түзетумен анықталады. Ақпараттық базаны конфигурациялау мен ұйымдастыру үшін бағдарламада Конфигуратор режимі қарастырылған. Қолданушының ақпараттық базамен есеп жүргізу бойынша жұмыс атқаруы үшін 1С:Предприятие режимі қолданылады.
1С:Бухгалтерия АЖО құрылымы мен тағайындалуы
Бухгалтерлік есептің ақпараттық жүйелерін құрудағы бағдарламалық құралдар есептік функцияларының толықтығы мен олардың интеграциясы бойынша келесі түрлерге жіктеледі:
бухгалтерлік есептің жекелеген бөлімдерін автоматтандыруға арналған бағдарламалық құралдар;
бухгалтерлік есепті кешенді автоматтандыруға арналған бағдарламалық құралдар;
бухгалтерлік есептің ақпараттық жүйесін басқа ақпараттық жүйелермен байланыстыруға мүмкіндік беретін бағдарламалық құралдар - аралас функционалдық ақпараттық жүйелер (бухгалтерлік есеп + сауда АЖ, бухгалтерлік есеп + қойма АЖ, бухгалтерлік есеп + сатуларды басқару жүйесі, бухгалтерлік есеп + кадрлар есебінің АЖ және т.б.);
құрамында кәсіпорынды басқарудың барлық функциялары бар бухгалтерлік есептің толық біріктірілген АЖ.

1.2.1 сурет - Кәсіпорында қолданылатын бухгалтерлік бағдарламасы
Бухгалтерлік есептің ақпараттық жүйесі бухгалтердің автоматтандырылған жұмыс орындары (АЖО) түрінде іске асады.
Бухгалтерлік есептің кешендік АЖ - бұл жергілікті есептеу желісінде орталықтандырылып сақталған деректер базасында жұмыс істейтін функционалдық АЖО жиыны. Кешендік АЖ-лер жекелеген АЖО-нан, алдымен, атқаратын функцияларының жүйелілігімен ерекшеленеді. Олардың құрамында келесілер бар:
бірдей шоттар жоспары;
бірдей есеп саясаты;
жалпы жүйелік нормативті-анықтамалық ақпарат (классификаторлар, құжаттардың типтік формалары, аналитикалық есеп анықтамалықтары);
түрлі АЖО-лар үшін есептік периодтардың синхронизациясы;
АЖО-лардың бір бірімен арақатынысың қатаң тәртібі.
Мұндай жүйелер, әдетте, салалық сипатта болады (сауда, өндіріс, бюджеттік сала). Жекелеген АЖО-лардың құрамы мен функциялары басқару объектісінің ерекшеліктеріне байланысты орнатылады. АЖО функциялары қайталанбайды. Әрбір АЖО басқаларымен кешенді түрде әрі бір-бірінен тәуелсіз түрде жұмыс істеуі мүмкін.
1С:8.2 жүйесінің құрамы
1С жүйесі әр түрлі меншік формасындағы және әр түрлі қызмет саласындағы кәсіпорындарда қолдануы мүмкін. Жүйенің жұмысы мынадай негізгі үш компонентке негізделіп жасалған: Оперативтік, Бухгалтерлік есеп және Есептілік компоненті.
Бухгалтерлік есеп компоненті кәсіпорынның компоненті қызметін қамтиды. Бұл шоттар жоспарын, операциялар мен проводкаларды және бухгалтерлік қорытынды есепті қамтамасыз етеді. Жинақтамалы шоттар бойынша көп өлшемді және көп деңгейлі есеп жүргізуге мүмкіндік береді. Есептің қалған бөліктерінде, мысалы валюталық есеп, қосалқы шоттар және басқалары оның қосымша бөлігі болып табылады, кейде олар пайдаланбауы да мүмкін. Есеп ақшалай да, заттай да жүргізіледі. Көп өлшемді талдамалы есеп қорытындыларын әртүрлі бөліктерде алуға мүмкіндік береді. Құжаттарды жүргізу кезінде бухгалтер проводкаларды қолмен немесе автоматты түрде енгізе алады.
Жедел есеп компоненті - белгілі бір уақытқа байланысты шаруашылық операцияларды басқаруға арналған. Бұл компоненттің негізі қалдықтар немесе айналымдардың көп өлшемді есеп жүйесін құрайтын тіркелімдер болып есептеледі. Тіркелімдегі ресурстар қозғалысы кіріс және шығыс сияқты екі тәсілмен туындауы мүмкін, сонымен қатар бұл ереже тіркелімнің барлық ресурстары үшін орындалуы тиіс. Сонымен қалдықтар тіркелімі кірістелетін және шығысталатын ресурстар бойынша балансты бейнелеп қана қоймай, оның Жедел есеп компонентінің негізгі тетігі болып табылады. Барлық құжаттар кәсіпорынның шаруашылық қызметіндегі іс-әрекеттер тізбегін қайталайтын бірыңғай хронологиялық тізбекті құрайды. Құжаттың басқа құжаттарға қатысты жайғасымы күнімен, уақытымен, сонымен қатар құжаттар тізбегінің бір күндегі бір уақытымен белгілеу қосымша шамасымен анықталады. Құжаттарды кейінгі күнмен өткізу және түзету ерекше факт болып есептеледі және белгілі бір ережелер бойынша орындалады. Жедел есеп компонентінен оның кез келген күрделі есепті және кәсіпорынның экономикалық қызметінің әр бөлігі бойынша құрылымын ұйымдастыруға мүмкіндік беретінін көруге болады.
Есептілік компоненті арнайы алгоритмдер бойынша кезеңдік есептемені орындайды. Бұл компоненттің негізі болып кезеңдік есеп беру деректері және олардың алдыңғы тарихы сақталатын қорытынды есеп журналы болып (табылады. Қорытынды есеп журналына міндетті түрде есеп беру объектісі немесе басқа да анықтамалықтар жатады. Бұл анықтамалық бойынша есеп жүргізілетін объектілер түрі анықталады. Журналдағы жол бір күннен бір жылға дейінгі кез келген кезең үшін анықтамалықтағы бір объекті бойынша қорытынды есеп беруді бейнелейді. Ақпаратты енгізудің қолайлылығы ескеріледі. Құжаттарды толтырғанда алдын ала қойылған параметр арқылы немесе сәйкес анықтамалықтан таңдау арқылы мәндерді енгізу жүзеге асырылады. Бір анықтамалықтың өзі есеп берудің бірнеше түріне қатысуы мүмкін, онда ол үшін бірнеше журнал құрылады. Конфигурациялау сатысында икемделген есептеме журналдарының саны шектеусіз және шешілуге қажетті есептер санымен анықталады. Әр журналға күрделі өз алгоритмі сәйкес келеді. Нақты алгоритмді сипаттау үшін есептеу түрі ұғымы енгізілген. Компоненттегі есептеу түрінің саны да шектелмеген. Есептеу алгоритмі арнайы тіл көмегімен сипатталады. Есептеу түрлеріне мысалы ретінде, айлықты есептеу, табыс салығын немесе өтелімді айтуға болады. Есептеудің бірнеше түрлерін қандай да бір белгі арқылы біріктіру үшін есептеу тобы деген ұғым енгізілген. Есептеу тобына, мысалы, салық салынатын есептеулер, орташа жалақыны есептеуге енетіндер және басқалар жатады.
Жүйенің негізгі мүмкіндіктері
1С: Бухгалтерия жүйесі бухгалтерлік есептің барлық бөлімінде қолданылады:
банк және касса есебі;
негізгі құралдар және материалдық емес активтер есебі;
тауарлар есебі, өнім өндіру және қызмет көрсету;
валюталық операциялар есебі;
ұйымдармен, алашақтармен, берешектермен, есеп беруші тұлғалармен өзара есеп айырысу есебі;
еңбекақы бойынша есеп айырысу;
бюджетпен есеп айырысу;
есептің басқа бөлігі;
Басқа да есеп жүргізу үшін өте икемді:
көп деңгейлі шоттар жоспарымен жинақтамалы есеп жүргізу;
бірнеше шоттар жоспарымен жұмыс істеу;
валюталық есеп;
көп деңгейлі талдамалы есеп;
өлшеміне байланысты көп деңгейлі талдамалы есеп;
сандық есеп;
бір деректер базасымен бірнеше кәсіпорындарда есеп жүргізу (желілік).
Бағдарламаға ақпараттарды енгізу бірнеше режимде:
қолмен енгізу режимі;
типтік операциялар режимі;
құжаттау режимі арқылы жүргізіледі.
Бағдарлама жеке немесе желі бойынша жұмыс істейді. Әр түрлі объектілерімен бір уақытта жұмыс істеу үшін қолайлы көп терезелі интерфейспен қамтамасыз етілген. Тізімдегі операция алфавит бойынша реттелген. Есептің қалған бөліктерінде, мысалы, валюталық есеп, қосалқы шоттар бойынша есеп ақшалай да, заттай да жүргізіледі. Жүйеде әр түрлі валюталармен жұмыс жасау қарастырылған. Валюта түрлері мен валюта курстары бойынша анықтамалық жасалған.
Кез келген бухгалтерлік бағдарламамен жұмыс тұрақты немесе шартты-тұрақты деректерді пайдалану арқылы жүргізіледі. Сондықтан бухгалтерлік бағдарламаны жұмысқа дайындаудың ең бірінші, жауапты және көлемді кезеңі тұрақты немесе шартты-тұрақты деректерді компьютерге енгізу болып табылады. Шартты-тұрақты деректерді күнделікті жұмыс барысында да енгізуге болады. 1С: Бухгалтерия бағдарламасында осындай деректерді сақтауға арналған анықтамалықтар мен сыныптамалар бар. Олардың ішіндегі ең негізгісі Шоттар жоспары болып табылады.

1.3 Техникалық тапсырма

Жүйенің толық атауы және оның шартты тағайындалуы
Кәсіпорынның сату бөлімінің жұмысын автоматтандыруға арналған1С:Кәсіпорын бағдарламалық өнімнің құралдарымен 1С: Сату бөлімі маркетингтік ақпараттық жүйесін құру. Бұл жүйенің шартты тағайындалуы - Сату бөлімі конфигурациясы.
АЖО-ға тапсырыс беруші - НС Система ЖШС. Мекен-жайы: 100000, Қарағанды қ., Коммунальная көш., 12. Реквизиттер:
СТН 301265143242
БИН 065090704116
КБЕ 17
ИИН KZ56319G010000320086
БИК ABKZ KZ KX
Сату бөлімі мамандандырылған конфигурациясын құрастырушысы Алибек ЖК, Мекен-жайы: Қарағанды қ., Республикадаңғ., 63 үй. Реквизиттер: СТН 301264120445, ӘЖК 4SD59841GR8G.
АЖ құрылатын құжаттар тізімі:
Сату бөлімі конфигурациясынқұрастыру туралы келісім-шарты;
Мекеменіңсату бөлімшесін зерттеу материалдары;
Автоматтандырылған жүйенің концепциясын құрастыру.
Сату бөлімі конфигурациясынқұру бойынша жұмыс мерзімінің басы - 16.01.2020 ж.;
Сату бөлімі конфигурациясынқұру бойынша жұмыс мерзімінің соңы - 22.04.2020 ж.;
АЖ құрастыру бойынша жұмысты қаржыландыру көзі
Кәсіпорынның сату бөлімі; қаржыландыру реті - келісімді.
АЖ-ны құрастыру бойынша жұмысты рәсімдеу мен оның нәтижелерін тапсырыс берушіге ұсыну реті: жұмыс аяқталғаннан кейін комиссия Сату бөлімі конфигурациясының тапсырыс берушінің талаптарына сәйкестілігін айқындайды және жүйені эксплуатациялау туралы актіге қол қойылады.
Автоматтандыру объектісінің эксплуатациялау шарттары туралы мәліметтер.
Кәсіпорынныңсату бөлімшесінің ішінде функционалданады. Ақпараттық жүйе қалыпты жағдайларда, яғни конструктивті температурада, қысымда, шаңданудың шекті деңгейі кезінде функционалдау керек. Аталған жағдайлар Өндірістік мекемелердің микроклиматқа қойылатын гигиеналық талаптар атты СанПин-ге сәйкес келуі қажет.
Құрылатын жүйеге қойылатын талаптар
Жүйенің құрылымына және оның функционалдануын қойылатын талаптар
Жүйе бірыңғай ақпараттық кеңістікте функционалдау қажет, деректерді өңдеу мен ұсынудың бірыңғай технологиясын қолдауы керек, деректерді бір рет енгізу принципі бойынша жүзеге асырылуы қажет, жүйені қолдану процесі аспаптық құралдардың бірыңғай жиынтық жүйелері шеңберінде болуы керек, жүйе ақпаратты сақтау құрылымының ашықтылығын қолдауы қажет.
Сату бөлімі конфигурациясыкелесідей ішкі жүйелерден тұрады:
ақпараттық қамтамасыздандырудың ішкі жүйесі;
бағдарламалық қамтамасыздандырудың ішкі жүйесі;
лингвистикалық қамтамасыздандырудың ішкі жүйесі;
математикалық қамтамасыздандырудың ішкі жүйесі;
құқықтық қамтамасыздандырудың ішкі жүйесі;
әдістемелік қамтамасыздандырудың ішкі жүйесі;
ұйымдастырушылық қамтамасыздандырудың ішкі жүйесі;
техникалық қамтамасыздандырудың ішкі жүйесі;
технологиялық қамтамасыздандырудың ішкі жүйесі.
Жүйе компоненттері арасында ақпараттық алмасуға арналған байланыс құралдары мен әдістеріне қойылатын талаптар.
Жүйе компоненттері арасында ақпараттық алмасу үшін клиент-сервер архитектурасы бар жергілікті желісі ұйымдастырылуы қажет. Бұл қажеттілік келесідей маңызды факторлармен түсіндіріледі:
ақпаратты параллельді өңдеу мүмкіндігі;
деректер мен құрылғыларды бірге қолдану мүмкіндігі;
ақпаратқа оперативті қатынау;
ақпаратпен алмасу мен қызметкерлер арасындағы өзара әрекеттілік процестерінің жақсаруы.
Құрылатын жүйенің өзара байланыс сипаттамаларына қойылатын талаптар, оның үйлесімділігіне қойылатын талаптар
Сату бөлімі конфигурациясыныңдеректері кәсіпорынның сату бөлімінің барлық жұмыскерлерімен қолданылуы қажет. Сату бөлімі конфигурациясымен кәсіпорынныңсату бөлімі арасындағы ақпараттың алмасу процесі сәйкес құжаттарды жіберу жолымен жүргізілуі қажет. Сыртқы серіктестіктермен ақпаратты алмасу процесі интернет көмегімен жүзеге асырылуы керек.
Жүйенің функционалдау режиміне қойылатын талаптар
Сату бөлімі конфигурациясынқолдану кәсіпорынныңсату бөлімінің жұмыс уақытысы кезінде жүзеге асырылуы қажет.
Жүйенің диагностикасына қойылатын талаптар
Техникалық құралдардың диагностикасы мен профилактикасы айына бір бір жүргізілуі керек. Деректер базасының диагностикасы бірқатар жазбаларды таңдау жолымен аптасына бір рет жүргізілуі керек. Деректердің тұтастығын тексеру қажет жағдайда жүргізіледі. Бағдарламалық қамтамасыздандыруды тексеру қажет жағдайда жүргізіледі.
Жүйенің перспективасы, жүйенің модернизациясы
Сату бөлімі конфигурациясының модернизациясы екі бағытта жүргізілуі мүмкін: Сату бөлімі конфигурациясының бағдарламалық қамтамасызданды-руының модернизациясы және оның техникалық қамтамасыздандыруының модернизациясы. Бағдарламалық қамтамасыздандыруының модернизациясы кезінде АЖО-мен жұмыс істеу үшін құрылған бағдарламаларда өзгертулер енгізілуі мүмкін немесе толықтырулар жүргізілуі мүмкін (мысалы, жаңа құралдар алмастырылуы мүмкін. АЖО-ның техникалық қамтамасыздандыруы-ның модернизациясы жаңа техникалық құралдарды сатып алу жолымен немесе ескі техникалық құралдарды модернизациялау жолымен жүргізілуі керек.
Қызметкерлер саны мен квалификациясына қойылатын талаптар
АЖ қолданушылар санына қойылатын талаптар
Сату бөлімі конфигурациясыныңқолданушылар саны штаттық кесте бойынша анықталады.
Қызметкерлер квалификациясына, оларды дайындау процесіне және олардың білімдері мен дағдыларын қадағалауына қойылатын талаптар
Сату бөлімі конфигурациясы қолданушыларының білімі, атап айтқанда, мекеменіңсату бөлімі қызметкері үшін білім жоғарғы мамандандырылған болуы қажет, ал қалған қолданушылар үшін - орташа мамандандырылған, егер қолданушы деңгейінде дербес компьютерді білу шарттары кезінде, яғни олар сәйкес бағдарламалық пакеттермен жұмыс істеуді білу қажет, сондай-ақ жаңа бағдарламалық өнімдерге оңай үйрену керек. Білімдер мен дағдыларды қадағалау процесі қызметкерді жұмысқа қабылдау процесі кезінде, сонымен қатар кәсіпорын басшысының бұйрығы бойынша жұмыстарды жүргізу кезінде немесе басқа себептермен жүргізілуі қажет.
Қызметкер жұмысының талап етілетін режимі
Сату бөлімінің қызметкерлері жұмысының талап етілетін режимі - 900-ден 1800-ге дейінгі толық жұмыс күні. Негізгі үзіліс уақыты 1 сағатты құрау керек. Демалуға арналған қосымша үзілістер қажығандық деңгейіне байланысты берілуі қажет.
Жүйе сенімділігіне қойылатын талаптар
Аталған жүйе құралдардың істен шығу процесіне, сондай-ақ электр көздеріне тұрақтылыққа ие болуы қажет. Жүйенің сенімді жұмыс істеуі үшін жоғарғы сенімді техникалық құралдар қажет. Сондай-ақ аса маңызды блоктарды автоматты резертеу құралдары қажет.
Сенімділікке қойылатын талаптар келесідей апатты жағдайлар үшін тағайындалуы қажет:
Сату бөлімі конфигурациясының техникалық құралдарының істен шығуы;
электр көзінің жоқ болуы;
Сату бөлімі конфигурациясыныңбағдарламалық құралдарының істен шығуы;
Сату бөлімі конфигурациясын қолданушыларының қате әрекеттері;
өрт, жарылыс және т.с.с.
Сату бөлімі конфигурациясыныңтехникалық және бағдарламалық қамтамасыздандыруларының сенімділігі жоғарыда көрсетілген көрсеткіштерге сәйкес келуі керек.
Сату бөлімі конфигурациясынқұрастырудың әр түрлі кезеңдерінде сенімділік көрсеткіштерін бағалау және қадағалау әдістері келесідей ерекшеліктерге жауап беруі қажет:
көп функционалдылық;
АЖО компоненттерінің өзара байланысының күрделі формалары;
АЖО жеке компоненттерінің істен шығуының уақытша арақатынас рөлі;
бас тартуынсыз және қалпына келу жұмысының орташа уақытты үлестіру заңдары.
Жүйенің қауіпсіздігі бойынша қойылатын талаптар
Жүйенің техникалық құралдарын монтаждау, қызмет көрсету, ремонттау және эксплуатациялау кезіндегі қауіпсіздік шаралары ретінде келесідей стандарттармен орнатылған талаптар сақталуы қажет:
СаНПиН 2.2.42.8056-96 Радиожиілікті диапазонның электромагниттік сәулеленуі;
МемСТ Р 50377-92 (МЭК 950-86) Ақпараттық технология құралдарының қауіпсіздігі, соның ішінде электрлік конторлық құралдар;
МемСТ 27954-88 Дербес есептеу машиналарының бейнемониторлары. Типтері, негізгі параметрлері, жалпы техникалық талаптар;
МемСТ 27201-87 Есептеуіш электрондық дербес машиналар. Типтері, негізгі параметрлері, жалпы техникалық талаптар.
Жүйе компоненттерін эксплуатациялауға, техникалық қызмет көрсетуге, ремонтқа және сақтауға қойылатын талаптар
Жүйенің техникалық құралдарына қызмет көрсетуге уақыт бөлу қажет (айына бір күн).
Ақпараттық жүйенің қызметкерлері мен техникалық құралдарын орналастыру үшін жұмыс орындарын төле бөлмелерінде орналастыру рұқсат етілмейді. ДЭЕМ бар бір жұмыс орнына бөлінген аудан мөлшері 6,0м2-ден, ал көлемі 20,0м3-ден кем болмауы қажет.
Энергия жабдықтау желісі келесідей параметрлерге ие болу қажет:
кернеу - 220 В, жиілік - 50 Гц.
Ақпараттық жүйенің техникалық құралдарына қызмет көрсету үшін инженер немесе жүйелік администратор керек. Оның білімі орташа мамандырылғаннан төмен болмауы тиіс (мүмкіндігінше жоғары). инженер немесе жүйелік администратор жоспар бойынша техникалық құралдарға қызмет көрсету үшін айына 1 күн немесе ақпараттық жүйе қолданушыларының өтініші бойынша техникалық құралдар істен шыққан жағдайда бөлу керек.
Жоғары білімі бар инженер немесе жүйелік администратор конфигурацияның бағдарламалық қамтамасыздандыруына қызмет көрсетуді бағдарламалық құралдардың істен шығуы кезінде, бағдарламалық құралдарды дұрыс қолданбаған жағдайда немесе жоспар бойынша бағдарламалық құралдардың тестілеуін жүргізу үшін айына 1 күн жүргізу керек.
Ақпараттық жүйенің ремонтқа жарамдылығын қамтамасыздандыру үшін техникалық құралдардың қосымша жабдықтарын сақтау қажет.
Рұқсатсыз қатынаудан ақпаратты қорғауға қойылатын талаптар
Ақпаратты қорғау мынадай болуы қажет:
бағдарламалық (құжаттарды тек оқу үшін ғана ашу және т.с.с.);
техникалық (электрондық кілттер);
ұйымдастырушылық (парольдер, құлыптар, мекемелердегі сигнализациялар).
Ақпаратты сақтауға қойылатын талаптар
Ақпаратты сақтау процесі келесідей жағдайларда қамтамасыз етілуі қажет:
АЖО техникалық құралдарының істен шығуы;
табиғи апаттар (өрт, ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Ұқсас жұмыстар
Қорларға сұранымның ерекшеліктері
Маркетинг қызметінің саласы
Кәсіпорынның маркетингтік іс-әрекеттері
Кәсіпорынның басқару құрылымы
«Диполь альянс» ЖШС
Баспа өнімдері саласындағы кәсіпорындағы маркетингтік қызметті ұйымдастырудың теориялық негіздері
«ProfiSystems» ЖШС-нің жалпы сипаттамасы
Кәсіпoрындағы мaркетингтік қызметті ұйымдастыру
Қызмет көрсету саласындағы маркетинг
Кәсіпорын қызметіне экономикалық талдау
Пәндер