Бренд құрудың соңғы кезеңі - брендті талдау және бренд атауын іздеу

Қазақстан Республикасы білім және ғылым министрлігі

Л. Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті

Дизайн және инженерлік графика кафедрасы

МАГАФИРИНА А. Н.

ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС

Тақырыбы: Әлеуметтік жобаның бренд-стратегиясын және дизайн концепциясын әзірлеу.

5В042100 - «Дизайн» мамандығы

Нұр-Сұлтан

2021

Қазақстан Республикасы білім және ғылым министрлігі

Л. Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті

Дизайн және инженерлік графика кафедрасы

«Қорғауға жіберу»

Кафедра меңгерушісі п. ғ. к., доцент Бәйдібеков Ә. К.

«» 2021

ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС

Тақырыбы: Әлеуметтік жобаның бренд-стратегиясын және дизайн концепциясын әзірлеу

5В042100 - «Дизайн» мамандығы

Орындаған Магафирина Айжан Нурлановна, Диз - 53 тобының студенті

Ғылыми жетекші т. ғ. к., доцент Байжанова Жазира Болатбековна

Нұр-Сұлтан

2021

МАЗМҰНЫ

КІРІСПЕ

Зерттеудің өзектілігі. Еліміздің алдыңғы қатарлы дамыған мемлекеттер қатарына ену бағытында атқарылуы қажет маңызды мәселелердің ең бастысыларының бірі - қоғамның әлеуметтік жағдайының жоғары болуы болып табылады. Сондықтан Қазақстанның осы мәселені ойдағыдай шешуге бағытталған «Қазақстанның даму стратегиясы - 2050» [1] атты және басқа да арнайы мемлекеттік бағдарламалар құрастырылып, оның ойдағыдай іске асырылуы қамтамассыз етілуде.

Қазіргі кезеңде елдің әлеуметтік даму көрсеткішінің әлемдік ұйымдар талапына сай болуы жіті бағалануда. Сол себепті осы күнде қоғамның түрлі топтарының әл-аухатын анықтап, түйткілді мәселелерді дер кезінде шешу қажет екендігін толық түсінетін кез келді. Осы өзекті мәселені шешуге дизайн саласы мамандары ретінде ат салысу мақсатында «Әлеуметтік жобаның бренд-стратегиясын және дизайн концепциясын әзірлеу» атты тақырыпта ғылыми ізденіс жұмысын жүргізуді ұйғардық. Ол үшін алдымызға нақты ғылыми міндеттер қойып, оларды тәжірибелік түрде іске асыруды жүзеге асыруымыз қажет.

Бұған кейінгі даму кезеңдерінде тәуелсіз еліміздің басты мақсаты - ел экономикасын дамыту арқылы әлемдік деңгейдегі озық дамыған елдер қатарына кіру болатын. Сонымен қатар, білім беру мен денсаулық, мәдени салаларымызды да заман талабына сай қалыптастыру іске асырылды. Демек, ендігі кезекте халқымыздың әлеуметтік хал-ахуалын қарқынды түрде көтеру керек.

Осы бағытта жұмыс істеу мақсатында ізденіс жасау барсында аз қамтылған және көпбалалы отбасылардың балаларына арналған әлеуметтік клуб ашу керектігін түсіндік. Бұл әлеуметтік клубтың басты ерекшелігі - зейнеткерлікке шыққан аға буынның белсенді өкілдері - бұрынғы оқытушылар, музыканттар, әртістер білім берумен қатар тәрбие жұмыстарын атқаруы көзделеді.

Балалар отбасылық атмосферада қамқор ата-әжелердің бақылауында болады және зейнеткерлікке шыққан аға өкілдеріне кіші өкілге тәлім-тірбие беру арқылы жайлылық қарым-қатынаста уақыт өткізулеріне болады. Бұл 2 негізгі және үлкен себеп. Әлеуметтік клуб халықтың ең осал топтарына - балалар мен зейнеткерлерге қамқорлық етеді, олар бір-бірімен жоғары сүйіспеншілікпен және ең бастысы пайдалы уақытпен өткізеді.

Әлеуметтік брендтер - бұл мемлекеттік, өңірлік немесе жергілікті маңызы бар өзекті бағдарламалардың айналасында органикалық және танымал контекст құруға, олардың әлеуметтік маңыздылығын көрсетуге және нысаналы топтардың оң қабылдауына көмектесуге қабілетті визуалды және аудио бағдарлар кешені.

Брендтің бірыңғай стратегиялық дизайнын жасау кезінде оның әлеуметтік рөлінің жетекші орындарының бірін бөлу керек. Әлеуметтік рөл, брендтің мәніне сәйкес, оның сапасына сәйкес, бәсекелестермен салыстырғанда бренд пен бизнесті жылжытудың үлкен жетістігін анықтайды.

Брендтер біздің күнделікті өміріміздің ажырамас бөлігіне айналды. Ақпарат және коммуникация саласындағы заманауи маман үшін брендинг саласындағы білім мен дағдылардың маңызы зор.

Брендингсіз әр түрлі салалар мен меншік нысандарындағы ұйымдардың қызметін елестету қиын. Брендинг арқылы ұйымдар бәсекеге қабілеттіліктің жоғары деңгейіне қол жеткізе алады.

Бүгінгі таңда біздің елімізде маркетингтің бір бағыты-брендингке деген қызығушылық біртіндеп анықталуда. Әлемнің көптеген елдерінің ұйымдары үшін брендинг олардың нарықтық қызметінің маңызды бөліктерінің бірі болып табылады. «Брендинг» ұғымы жақында пайда болғанына қарамастан, қазіргі уақытта осы тұжырымдамамен белгіленген құбылыс адамзаттың пайда болуымен және дамуымен дами бастады. Тауар өндірісінің пайда болуымен және нарықтың кеңеюімен экономикада тауарларды сәйкестендіру қажеттілігі пайда болды, бұл өнімді ұқсас тауарлар арасында бөліп көрсетуге және оған ерекше мәдени мәртебе беруге мүмкіндік беретін ерекше белгі болып табылады.

Брендтің немесе бизнестің сапалы әлеуметтік мазмұнын (әлеуметтік рөлін) құру жолдарының арасында екеуін ажыратуға болады: тікелей және құрастырылған.

Тікелей жол ұзақ және кейде өте қымбат. Оны құруда PR басты рөл атқармайды. Олардың эволюциясы нәтижесінде өнімге немесе қызметке белгілі бір әлеуметтік қасиеттер беріледі, олардың жиынтығы белгілі бір брендтің немесе бизнестің әлеуметтік рөлін анықтайды.

Құрылған әлеуметтік брендинг - брендинг әлеуметтік белсенділік субъектілері-билік, коммерциялық құрылымдар, қоғамдық ұйымдар алдында тұрған ағымдағы мәселелерді экономикалық шешуден тыс тиімді құралы бола алатын кезде.

Брендтердің әлеуметтік рөлін тікелей (табиғи) қалыптастыру кезінде байланыс тетіктерінің маңызы аз болады. Бұл жағдайда брендтердің әлеуметтік рөлі коммуникативті жолмен емес, бәсекелестік ортаның әсерінен тауарлар мен қызметтердің эволюциясы арқылы қалыптасады.

Әлеуметтік бренд әлеуметтік желілерді, форумдарды, ақпараттық бюллетеньдерді, тірі қарым-қатынасты белсенді қолданады, нақты адамдарды диалогқа итереді. Интернеттегі даму үшін басқа арналарда жарнамалау - форумдарда, блогтарда және сауда алаңдарында (контент-маркетинг), әлеуметтік желілерде (SMM) қазіргі кезде әсіресе өзекті болады.

Әлеуметтік брендпен жұмыс істеу оның операторына екі есе нәтиже алуға - нақты әлеуметтік міндеттердің (кейде мемлекеттік маңызы бар) жолсерігі және іске асырушысы болуға және ақпараттық кеңістікте өзінің мән-мәтінін жетілдіруге, жақсартуға мүмкіндік береді.

Әлеуметтік брендинг саласына дәстүрлі түрде қайырымдылық жобалары (қайырымдылық қорлары) ; еріктілер қозғалысы; меценаттық; азаматтардың құқықтары мен бостандықтарын қорғауға бағытталған жобалар; экологиялық қозғалыс, түрлі демеушілік және т. б. жатады.

Жоба алдындағы талдаудың маңызды компоненттерінің бірі дизайн концепциясын - қоршаған ортаның композициялық құрылымының негізін жасау болып табылады. Дизайн концепциясын жасау-жобалау өнерінің басқа түрлерінде баламасы жоқ жобалық жұмыстың тәуелсіз бөлімі. Жобалық жағдайдың проблематизациясы (жобалық тапсырманың қайшылықтарын сипаттау), содан кейін тематизация («тақырыптарды» іріктеу - оны шешудің ықтимал нұсқалары) арқылы жобалық жұмыстың өзі - формалау актілерінде іске асырылатын болашақ объектінің тұтас моделі қалыптасады. Ал концепциялық негізде қалыптастыру көркемдік дизайнды осы мәдениеттің шеңберіндегі стильдік білім деңгейіне шығарады, стиль белгілерін саналы түрде қолдануға тәсілдерді дамытады.

Дизайнердің алдында тұрған жобалық тапсырмалар уақыт бойынша дәлелденген прототиптері жоқ, оларды шешудің әртүрлі нұсқаларына мүмкіндік береді - функционалды технологиялар тұрғысынан да, сәндік-пластикалық іздеу саласында да. Сондықтан дизайн тұжырымдамасы осы нұсқалардың салыстырмалы артықшылықтарын зерттей отырып, оларды талдау кезінде анықталған Функционалды және эстетикалық мәселелерді ескере отырып, оларды жүзеге асырудың перспективасын қарастыра отырып, жұмыс принциптерін тұжырымдайтын болашақ шешімнің өзіндік жобасын жасайды. Көбінесе-тривиалды емес пайымдау түрінде, дизайнерді одан әрі әрекет етуге бағыттайтын метафора түрінде.

Дизайнерлік іс-әрекетінің мәні: бір жағынан, бұл дизайн әдісіне айналдырылған білім мен дағдылардың жиынтығы, ол кейіннен дизайн жобасын жасау үшін қолданылады; екінші жағынан, бұл дизайнердің дүниетанымы, оның дизайн объектісіне және айналасындағы әлемге көзқарасы, сонымен қатар жалпылау, синтездеу, маңызды қатынастар мен заңдылықтарды оқшаулау мүмкіндігі.

Бұл жұмыста басты міндет-дизайнның ең тиімді әдістерін және дизайн тұжырымдамасы мен әлеуметтік жобаның стратегиялық брендін әзірлеудің дәйектілігін анықтау.

Зерттеудің мақсаты - брендинг туралы негізгі теориялық түсініктерін әлеуметтік ұйым шығаратын қызметтердің ұзақ мерзімді артықшылықтарын құру қызметі ретінде жан-жақты игеру, сонымен қатар брендті әлеуметтік жобаға дизайн концепция арқылы құру және бренд стратегия арқылы басқару бойынша практикалық дағдыларды қалыптастыру.

Зерттеу пәні - жобаның әлеуметтік маңыздылығының позициялануы және стратегиялық брендинг арқылы визуалды коммуникациялардың контексінде тану.

Зерттеу нысаны - Қазақстандағы әлеуметтік жобаның кең аудиторияға танымал болу үшін дизайн концепциясын ойлап табу және жобаны нарықта жылжыту және кеңейту үшін бренд стратегиясын әзірлеу.

Зерттеудің негізгі гипотезасы: Қазіргі әлемдегі жеке тұлғаның әлеуметтік сәйкестігі тұтынушылық мінез-құлықты жүзеге асыру арқылы белгі элементтері мен рәміздердің, атап айтқанда брендтердің өмір сүру кеңістігіне енуіне байланысты қалыптасқан құбылыс деген болжам болып табылады.

Негізгі гипотезаға сүйене отырып, жеке гипотезаларды тұжырымдауға болады:

1. Жеке тұлғаның сәйкестігі тек этникалық, гендерлік және кәсіби деңгей арқылы ғана жүзеге асырыла алмайды. Оның негізінде басқа, сыртқы детерминистік / ие болған сәйкестіктердің спектрін анықтау арқылы асырылады. Осындай заттардың бірі тұтынушылық мінез-құлықтың да, жеке өзін-өзі сәйкестендірудің де негізгі заңдылықтарын қалыптастыратын брендтік сәйкестік болып табылады.

2. Бренд мәнінің феноменологиясы тақырыппен байланысты, кейіннен шешім қабылдау мен мінез-құлықтың ажырамас психологиялық негізіне айналған адамның «Мен-тұжырымдамасының» жазықтығына енетін оның құндылық қатарын көрсетеді.

3. Брендтерді сатып алу көбінесе тұтынудың демонстрациялық сипатына негізделген. Брендтік сәйкестікті демонстрациялық тұтыну арқылы «Мен тұжырымдамасын» жүзеге асыру өзінің экономикалық мәртебесін бөлу ниетімен ғана емес, қажетті референттік топқа қосылудың әсері бар.

4. Брендтің жеке басын жеке жазықтыққа ауыстырудың айқын сипаты сәнді тауарларды тұтыну кезінде байқалады, мұнда сатып алу процесіне әсер ететін фактор «мәртебені» тұтыну болып табылады, сапа мен сенімділік аз дәрежеде басым мотивтердің құрылымында ұсынылған.

Зерттеудің міндеттері:

1. Нарықты зерттеу, өнімді немесе қызметті орналастырудың белгілі бір стилін таңдау.

2. Бренд имиджін белсенді құру - жарнама арқылы қалыптасатын брендтің визуалды бейнесін ойлап табу;

3. Адамдарды әлеуметтік жобаға демеушілік етуге талпындыратын тұрақты және бір мәнді оң бірлестіктерді көрсететін сапалы бренд стратегиясын құру;

4. Брендті сәйкестендіру арқылы жеке тұлғаны әлеуметтік-психологиялық сәйкестендіру механизмін зерттеу.

5. Бренд арқылы сәйкестендіру арқылы жеке тұлғаның әлеуметтік сәйкестігін эмпирикалық зерттеуді жүргізу және тексеру;

Зерттеудің ғылыми жаңалығы - брендтің феноменологиялық өрісі әлеуметтік психологиялық тұрғыдан жүйеленді, атап айтқанда:

а) тұтынушылық мінез-құлықты жүзеге асыруға бағытталған символдық құрылым қағидаты бойынша құрылған брендтің маңызды құрылымы анықталды;

ә) эмоционалды (сезім, көңіл-күй), бағалау, рационалды (танымдық), ерікті (мінез-құлық) компоненттерден тұратын брендтің психологиялық ассоциациялар, үміттер, бедел және т. б. арқылы жеке деңгейіндегі құрылымы талданды.

б) психоэмоционалды компоненттер (құндылықтар, эмоциялар, мифологемалар), керісінше, функционалды болатыны анықталды қазіргі кезеңдегі брендтің саралау белгілері нарықтың қанығуы;

Дипломдық жұмыстың теориялық негізі: зерттеу тақырыбын зерттеумен айналысатын отандық және шетелдік ғалымдардың еңбектері болады.

Зерттеудің әдістемелік базасы: Жұмыста қойылған мақсаттар мен міндеттерге қол жеткізу үшін теориялық (проблема бойынша қолда бар дереккөздерді талдау, салыстырмалы талдау, синтез) және эмпирикалық (бақылау, оның ішінде енгізілген бақылау; пікіртерім) зерттеу әдістері пайдаланылады.

1. БРЕНД ҰҒЫМЫНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ

1. 1 Бренд және брендинг ұғымдарының мазмұны

Бренд (ағылш. brand) - маркетингтегі термин, белгілі бір өніммен немесе қызметпен байланысты ақпарат кешенінің символдық көрінісі. Әдетте атау, логотип, сауда белгісі және басқа визуалды элементтер (қаріптер, түс схемалары және таңбалар) кіреді.

Бренд - бұл адамдарда пайда болатын өніммен немесе қызметпен байланысты күтулер жиынтығымен қоршалған танымал бренд.

Бренд кез - келген нәрсе болуы мүмкін: бизнес, тауар, ғимарат, қызмет, оқиға, аумақ, адам, функция, партия немесе армия-бір сөзбен айтқанда, мақсатты түрде құрылған, тұтынушылардың санасында бар объект туралы тұрақты және тұтас идея. Брендтер сату объектісі болып табылады.

Брендинг-мақсатты тұтынушы үшін маңызды болып табылатын және оның қажеттіліктеріне немесе тұтынушылық үміттеріне сәйкес келетін, өзінің мақсатты нарығына тауар белгісімен біріктірілген кәсіпорынның, өнімнің немесе қызметтің ұтымды, функционалды және эмоционалды атрибуттары жүйесін таңдау/қалыптастыру және дәйекті жылжыту бойынша кәсіпорынның маркетингтік іс-шаралар кешені.

Бренд тек оның иесі ғана емес, сонымен бірге сатып алушы да қажеттілігін түсіне бастаған кезде брендке айналады. Брендинг немесе бренд құру - бұл брендті тұрмыстық, әлеуметтік, мәдени және басқа тұтынушы өмірінің ажырамас бөлігіне айналдыру процесі. Брендтер тек тұтынушылардың адалдығымен жасалады.

Бренд - компанияға, өнімге немесе қызметке қатысты барлық ақпараттың символдық көрінісі. Оған атау, логотип жасау, ұран, жарнамалық блоктар кіреді.

Брендинг - маркетингтің негізі, ол кәсіпорынның стратегиясынан бөлінбейді. Қазіргі уақытта корпорация, заңгерлік фирма, ел, университет, аурухана және тіпті адамды да бренд ретінде қарастыруға болады.

Брендтің негізгі компоненттері:

- тауардың (қызметтің) өзі және оның сипаттамалары;

- тауар белгісі (қызмет көрсету белгісі) ;

- тұтынушыға тауарды (қызметті) пайдаланудың артықшылықтарын уәде етуі) ;

- әлеуетті тұтынушыда тауарға (қызметке) қатысты пайда болатын күтулер, қауымдастықтар) ;

- қолда бар құралдар арсеналы арқылы тұтынушыға әсер ету: тауар белгісі (қызмет көрсету белгісі) және фирмалық стиль, жарнама, маркетингтік коммуникациялар, өткізуді ынталандыру.

Жоғарыда айтылғандай, «бренд» категориясының мазмұнындағы анықтайтын элементтер:

- таңбаланған өнімге зияткерлік меншік (тауар таңбаларына, қызмет көрсету таңбаларына; өнеркәсіптік үлгілерге, авторлық құқықтарға, өнертабыстарға, ноу-хауға жататын құқықтар) ;

- қабылданған маркетингтік стратегия және жарнамалық саясат, оның ішінде корпоративті сәйкестік, қызмет көрсету, PR (қоғамдық пікір мен оған әсер етуді ескеру, бұқаралық ақпарат құралдарымен ынтымақтастық, демеушілік және т. б. ) ;

- патенттелген шешімдерді немесе ноу-хауды қамтитын технология және арнайы жабдық, өндіріс тәсілдері.

Маркетингті басқару процесінде оның тиімділігін қамтамасыз ететін брендингтің 13 негізгі қағидасы бар:

1. Көшбасшылық принципі. Дамыған бренд сатып алушылар саны немесе алынған пайда көлемі бойынша нарықтағы көшбасшылардың бірі болып табылады;

2. Ұзақ мерзімді және инвестициялық сенімділікті қамтамасыз ету принципі. Дамыған бренд ұзақ мерзімді перспективаға ие және сенімді инвестиция болып табылады;

3. Коммуникациялық қолдаудың болмауына төзімділік принципі. Жарнамалық компанияны тоқтату аясында дамыған брендті тұтыну өте баяу төмендейді - сатып алу циклі үшін осы бренд тұтынушыларының шамамен 2%;

---

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.

• Іс жүргізу
• Автоматтандыру, Техника
• Алғашқы әскери дайындық
• Астрономия
• Ауыл шаруашылығы
• Банк ісі
• Бизнесті бағалау
• Биология
• Бухгалтерлік іс
• Валеология
• Ветеринария
• География
• Геология, Геофизика, Геодезия
• Дін
• Ет, сүт, шарап өнімдері
• Жалпы тарих
• Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
• Журналистика
• Информатика
• Кеден ісі
• Маркетинг
• Математика, Геометрия
• Медицина
• Мемлекеттік басқару
• Менеджмент
• Мұнай, Газ
• Мұрағат ісі
• Мәдениеттану
• ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
• Педагогика
• Полиграфия
• Психология
• Салық
• Саясаттану
• Сақтандыру
• Сертификаттау, стандарттау
• Социология, Демография
• Спорт
• Статистика
• Тілтану, Филология
• Тарихи тұлғалар
• Тау-кен ісі
• Транспорт
• Туризм
• Физика
• Философия
• Халықаралық қатынастар
• Химия
• Экология, Қоршаған ортаны қорғау
• Экономика
• Экономикалық география
• Электротехника
• Қазақстан тарихы
• Қаржы
• Құрылыс
• Құқық, Криминалистика
• Әдебиет
• Өнер, музыка
• Өнеркәсіп, Өндіріс