Клубтық демалыс жүйесінің сипаттамасы

Жұмыс түрі: Курстық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 22 бет
Таңдаулыға:

МАЗМҰНЫ

КІРІСПЕ

1. Клубтық демалыс жүйесінің сипаттамасы
1.1. Клубтық демалыс жүйесінің түсінігі
1.2. Клубтық демалыс жүйесінің тарихы
1.3. Клубтық демалыс жүйесінің түрлері

2. Клубтық демалыс жүйесінің шетелдік тәжірибесі
2.1. Америкадағы демалыс жүйесінің даму ерекшеліктері
2.2. Испаниядағы клубтық демалыс жүйесінің тәжірибесі
2.3. Ресейдегі клубтық демалыс жүйесінің даму тенденциясы

3. Қазақстанда клубтық демалыс жүйесін дамыту перспективалары
3.1. Қазақстанда клубтық демалыстың даму ерекшеліктері
3.3. Қазақстанда клубтық демалыс жүйесін дамыту мүмкіншілігі

ҚОРЫТЫНДЫ ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ... ..
ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ ... ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ...
ҚОСЫМШАЛАР ... ... ... ... ... ... . ... ... ... ... ... ... ... ...

Кіріспе
Зерттеу жұмысының өзектілігі: Қазақстан Республикасының туризм саласын дамытудың 2019 - 2025 жылдарға арналған мемлекеттік бағдарламасы (бұдан әрі - Бағдарлама) Мемлекет басшысының 2018 жылғы 5 қазандағы "Қазақстандықтардың әлауқатының өсуі: табыс пен тұрмыс сапасын арттыру" атты Қазақстан халқына Жолдауын іске асыру жөніндегі жалпыұлттық іс-шаралар жоспарының 19- тармағын; 2018 ж Елбасы берген тапсырманы, "5 институционалдық реформаны іске асыру жөніндегі 100 нақты қадам" Ұлт жоспарын, атап айтқанда, туристік кластерлерді құрудың табысты тәжірибесі бар стратегиялық (негізгі) инвесторларды тарту шеңберінде индустрияландыру және экономикалық өсу бойынша институционалдық реформаны іске асыру үшін әзірленді.
Туристік бизнес жүйесі үнемі дамып келеді және өзінің тұрақты клиенттері үшін жаңа қызметтер жасайды. Осылайша, соңғы жылдары туризм саласындағы тағы бір бағыт - клубтық демалыс жүйесі немесе таймшер айтарлықтай дамып келе жатыр.
Клубтық демалыс жүйесі- әлемдік туризмде өз орнын тапқан туристік бизнестегі салыстырмалы түрдегі жаңа құбылыс. Бұл жаңадан құрылған жүйе туристік бизнес пен жылжымайтын мүлік секторының өзгеретін қажеттіліктерді толығымен қанағаттандыратын және өз клиенттерінің тілектерін жүзеге асыруға мүмкіндік беретін жаңа қызмет түрлерін құруға қабілеттілігін көрсетеді.
Курстық жұмыстың мақсаты: Қазіргі уақытта туризм индустриясында кең етек жайып келе жатқан саланың бірі- клубтық демалыс жүйесінің шетелдік тәжірбесін зерттеп қарастыру.
Осы мақсатқа қол жеткізу үшін келесідей міндеттер қойылып отыр:
oo Клубтық демалыс жүйесінің түсінігін;
oo Клубтық демалыс жүйесінің тарихын;
oo Америкадағы демалыс жүйесінің даму ерекшеліктерін;
oo Қазақстанда клубтық демалыс жүйесін дамыту перспективаларын;
oo Қазақстанда клубтық демалыс жүйесін дамыту мүмкіншілігін қарастыру.
Тайм (тайм, ағыл- уақыт, шер (share) - бөлу, үлес.). Бұл жыл сайын белгілі бір жерде (қонақ үй, Пәтер, бунгало және т.б.) демалуға мүмкіндік алатын бизнес және жылжымайтын мүлік түрі. Бұл жерде демалу жылы, әдетте, апталарға бөлінеді. Таймшерді сатып алушы жыл сайын өз аптасын ұзақ мерзімге пайдалану құқығына ие болады, сонымен қатар оны балаларға мұра ете алады. Таймшер иелері Өмір бойы бір жерде демалудың қажеті жоқ - арнайы ұйымдардың көмегімен олар бірнеше апта бойы басқа адамдармен өзгеруі немесе аптасын жалға беруі мүмкін.
Зерттеу пәні: Туроперейтинг пәні.
Курстық жұмыстың құрылымы: кіріспе, негізгі бөлім, қорытынды , пайдаланылған әдебиеттер тізімі және қосымша бөлімдерінен тұрады

1. Клубтық демалыс жүйесінің сипаттамасы
1.1. Клубтық демалыс жүйесінің түсінігі

Клубтық демалыс жүйесі- әлемдік туризмде өз орнын тапқан туристік бизнестегі салыстырмалы түрде жаңа құбылыс. Бұл жаңадан құрылған жүйе туристік бизнес пен жылжымайтын мүлік секторының өзгеретін қажеттіліктерді толығымен қанағаттандыратын және өз клиенттерінің тілектерін жүзеге асыруға мүмкіндік беретін жаңа қызмет түрлерін құруға қабілеттілігін көрсетеді.
Клубтық демалу жүйесі дегеніміз не? Шын мәнінде, бұл сіздің демалыс немесе демалыс кезеңіндегі мүлік, яғни сіз жыл сайын белгілі бір уақыт немесе интервал аралығында қонақ үй нөмірін, пәтерлерді немесе туристік кешеннің бөлігі болып табылатын басқа тұрғын үйді пайдалануға айрықша құқығыңыз бар.

Демалысты иелену жүйесі иесіне және оның отбасы мүшелеріне клубтық демалыстың барлық артықшылықтарын өмір бойы немесе осы клуб Жарғысының әрекет ету мерзімінде пайдалануға құқық береді, ол 30 жылдан 65 жылға дейін болуы мүмкін.

Клубтық демалыс төмендегідей құқық береді:

- Сатып алынған апталарды басқа адамдарға сатуға;
- Сатып алынған апталарды отбасы мүшелеріне, туыстарыңызға немесе жақын адамдарыңызға беруге;.
- Достарыңызды немесе жақындарыңызды демалуға жіберуге;.
- Сатып алынған апталарды жалға беруге құқық береді.

Клубтық демалыс жүйесі клуб басқармасымен келісе отырып, демалыс апталарын жылдың басқа уақытына ауыстыруға, бір жылдағы демалысты өткізіп жіберуге, содан кейін осы апталарды келесі жылға демалуға қосуға мүмкіндік береді.

Клубтық демалыс жүйесі әдеттегі қонақ үйлермен салыстырғанда 4-5 жұлдызды қызмет көрсету деңгейі бар курорттарда демалыстарын ыңғайлы және кең пәтерлер мен бөлмелерде өткізуге мүмкіндігі бар екіден көп адамнан тұратын отбасыларға пайдалы.

Мұндай клубтарда ыңғайлы жағдайлар мен тыныштықты қалайтын қарт адамдар, сондай-ақ ойын-сауық үшін көптеген мүмкіндіктері бар жас жұптарға жақсы сезінеді. Клуб көбінесе мейрамхана, барлар, азық-түлік дүкені, бассейндер, теннис корты, спорт залы, ойын алаңы, көлік тұрағы клуб аумағында орналасқан. Клубтардағы бөлмелер мен пәтерлер микротолқынды пештермен, ыдыс жуғыштармен, теледидарлармен, үтіктеу тақталарымен және күнделікті өмірде қажет басқа да заттармен жабдықталған.

Клубтық демалыс әсіресе курорттармен алмасу жүйесін толығымен пайдаланғысы келетін адамдарға ұнайды, бұл оларға бүкіл әлем бойынша саяхаттауға мүмкіндік береді. Бұл ретте олар клубтық демалыс жүйесіне кіретін таңдалған курорттардың кез келгенінде ұсынылатын сервистің, тұру және қызмет көрсету жағдайларының сапасына әрқашан сенімді болады.

Клубтық демалыс клуб мүшелеріне айтарлықтай ақша үнемдеуге мүмкіндік береді. Жүйеге салынған қаражат туристік жолдамалардағы демалыспен салыстырғанда 4-5 сапар арқылы өтеледі.
Айта кету керек, клуб сертификаты құнды қағаз емес.

Қаржылық тұрғыдан алғанда, клубтық демалыс апталарын сатып алудың жалпы шығындарын екіге бөлуге болады:

1. Бұл бөлікке отбасы Демалыс апталарын сатып алуға бөлетін қаражат кіреді.
2. Бұл бөлікке жыл сайын басқару жарналары мен клубқа немесе оның сенімді басқарушы компаниясына тікелей төленетін қаражат ретінде төленетін қаражат кіреді.

Бүгінгі күні демалысты иелену жүйесі қаражатты орналастырудың ең озық және тез дамып келе жатқан нысандарының бірі болып табылады. Анықтама ретінде демалысты иелену туристерді жеке орналастыру орындарының санатында "жеке меншік орналастыру орындары" ретінде жіктелетін болады. "Жеке меншік тұрғын үй" екінші үйлер ретінде анықталады - мысалы, виллалар, жазғы үйлер, ғимараттар, пәтерлер, олар туристік сапар кезінде үй иесінің мүшелері болатын қонақтар пайдаланатын болады. Мұндай топқа демалысты иелену туралы келісім-шарт қолданылатын орналастыру орындары кіреді.

Бүгінгі таңда демалысты басқару жүйесі туризм индустриясына негізделген және демалыстың жаңа қажеттіліктерін қанағаттандыруға ықпал ететін өте маңызды халықаралық бизнеске айналды. Тәжірибе көрсеткендей, клубтық демалысты иелену жүйесінің мүмкіндіктері демалысты ұйымдастырудағы және өткізудегі көптеген өзгерістерге жауап беретін күш болып табылады. Ол дамыған сайын, осы Тұжырымдаманың туристік бизнестің дамуына әсері барған сайын байқалады.

1.2. Клубтық демалыс жүйесінің тарихы

Демалыс жүйесі мұнай дағдарысы және жылжымайтын мүлік нарығындағы дағдарыс кезінде бастапқыда Еуропада ХХ ғасырдың 60-жылдарының ортасында пайда болды және АҚШ-та 70-жылдардың ортасында аяқталды..

70-ші жылдардың басынан бастап демалыс жүйесінің көрсеткіштері тұрақты өсуді көрсетті. Бүгінде бұл демалыс индустриясының ең жылдам дамып келе жатқан саласы. 1980-1999 жылдары әлемдегі демалыс жүйесінің 8 курорттарының саны 500-ден 6000-ға дейін өсті, ал демалыс апталары иелерінің саны 155000 отбасынан 4,5 миллионға АҚШ долларын дейін өсті, 400 мың отбасы бүкіл әлем бойынша демалыс клубтарында 1,3 млн аптаға жуық уақыт сатып алды. Бүгінгі таңда демалыс жүйесінің курорттары әлемнің 89 елінде, ал демалыс иелері әлемнің 191 елінде бар.

Осындай қарқын сақталған кезде, таймшерлік сатылымдар да артады деп күтілуде. Таймшердің танымалдылығының артуымен оның құрылымы мен құрамы өзгереді. Өзінің дамуының бастапқы кезеңінде таймшер индустриясы негізінен шағын кәсіпкерлерді тартты. Қазіргі уақытта туризм индустриясының Хилтон, Сендапт, Мариотт, Шератон, Холидей Инн және басқа да ірі компаниялар сияқты әлемдік көшбасшылары осы салада жұмыс істейді.

Таймшер жылжымайтын мүлікті белгілі бір уақыт ішінде белгілі бір уақыт ішінде пайдалану құқығы ретінде қарастырылады, оны өз қалауы бойынша иеленуге және басқаруға болады, ал таймшер аптасы кез-келген басқа өнім немесе қызмет сияқты сатып алуға және сатуға болатын "демалыс бірлігі" ретінде қарастырылады.
Таймшер аптасын сатып алушының құқықтары арнайы сертификатпен бекітілген. Таймшер аптасының иесі оны басқа клубтарда басқа меншік иелері арасында айырбастауға, жалға беруге, сатуға және т.б. демалыс клубына мүшелік туралы Сертификат (оның мүшесіне клубқа тұруға )және оның қызметтерін пайдалануға құқық береді.

Кәсіби алмасу таймшері- апта демалыс иелері мамандандырылған биржалар арқылы жүзеге асырады, олардың ішіндегі ең үлкені және ең танымалы RCI және II: RCI (Resort Condominiums International), 1974 жылы құрылған компания алғашқы айырбастау компаниясы болды, II (Interval International), екі жылдан кейін, 1976 жылы құрылды.

Демалысты жүйесі осы сала дамып келе жатқан елдерге үлкен табыс әкеледі. Бұл көптеген қосымша жұмыс орындарын құруға мүмкіндік береді, өйткені оның жұмысына банктер, сақтандыру, туристік, заңды, құрылыс компаниялары, жұмыс істеп тұрған, модернизацияланған қонақ үйлер және жаңадан салынған қонақ үйлер, курорттар және т. б. қатысады.

Елдің жекелеген аймақтарының жергілікті экономикасы үшін экономикалық пайдасы онда демалыс жүйесі дамиды, нақты және оны растау басқа елдердің тәжірибесі болып табылады.
Демалыс апталарын сату кезінде ресейлік және шетелдік азаматтар жергілікті бюджеттерге автокөлік пен туристік жабдықты жалға беру, Азық-түлік пен сувенирлерді сату, экскурсиялар мен басқа да қызметтерді төлеу үшін тұрақты түрде ақша алады. Халықаралық бағалаулар бойынша, таймшер иелері демалыс кезінде басқа қонақ үйлердің қонақтарына немесе туристердің басқа түрлеріне қарағанда орташа есеппен 20% көп ақша жұмсайды. Демалыс жүйесі қолданыстағы курорттық кешендердің дамуын және жаңа құрылысын ынталандырады.

Соңғы жылдары Ресейдегі клубтық демалыстың иелері 20 мыңға жуық жеке және заңды тұлғалар болды. Бұл демалыс түріне иелік ету үшін төлеген АҚШ басқа елдердің экономикасына инвестиция салды. Клубтық демалысты иелену жүйесі, классикалық туризмнен айырмашылығы, көптеген жылдар бойы туристердің ақшасын тартады. Мұндай қаражатты Ресей экономикасына тарту Ресейдің ұлттық мүдделерін қорғайтын және клубтық демалыс иелерінің құқықтарын қорғауға кепілдік беретін арнайы заңнамалық база болған жағдайда ғана мүмкін болады

1.3. Клубтық демалыс жүйесінің түрлері

Клубтық демалыс- демалыс клубына тиесілі олар белгілеген шарттар мен мерзімдерде демалу түрі.

Клубтық демалыстың үш түрі бар:

1) бөлінген уақыт режимінде клубтық демалыс-таймшер;
2) нақты уақыт режиміндегі клубтық демалыс- ұзақтығы клуб мүшесіне тиесілі баллдардың, кредиттік ұпайлардың немесе клубта қабылданған, сондай-ақ әртүрлі клубтар ұсынатын орналастыру құралдарын таңдауды айқындайтын өзге де өлшем бірліктерінің санына байланысты болатын демалыс;
3) демалыс клубына кіретін қонақ үйлердегі клубтық демалыс
Әрі қарай, демалысты иелену жүйесінің негізгі құрылымдық элементтерін толығырақ қарастырамыз.

Меншік иесі Компания, әдетте, дербес немесе еншілес ұйым арқылы олардың негізінде уақытты ұйымдастыруға арналған бір немесе бірнеше орналастыру құралдарына (пәтерлерге) ие компания. Тәжірибеде еуропалық және американдық таймшер әдетте "таймшер-курорт" немесе "тайм-Шер-курорттар желісі" ұғымдарымен жұмыс істейді, бұл құбылыстың өзі туралы айтады.

Демалыс клубының жобасын жасаушы - меншік иесі және жобаны жасаушы-бұл бір заңды тұлға, бірақ көбінесе олар өздерінің міндеттерінің айырмашылығына байланысты бөлек қатысушылар ретінде әрекет етеді. Меншік иесі компания өзіне тиесілі мүлікті клубтық демалысты иелену жүйесінің белгілі бір нысанын міндетті түрде дамытпай, максималды кіріс әкелетін кез келген жолмен пайдалана алады. Әзірлеушінің міндеті-клубтық демалысты иелену құқығын сатуда жылжымайтын мүлікке меншік құқығын жүзеге асыру.

Маркетер-тұтынушыға таймшер апталарын тікелей сатуды ұйымдастырушы және көбінесе әзірлеуші агент (комиссионер) немесе оған тиесілі бас маркетер компания ретінде әрекет етеді. Шын мәнінде, дәл осы байланыс уақытты нарықта жылжытуға жауап береді және сатып алушымен (бастапқы сату нарығы) тікелей "байланыста" болады.

Басқару компаниясы- басқару курорты және оған қызмет көрсетуге жауап береді. Оның міндеттеріне компоненттердің тәртібі мен функционалды жағдайын сақтау, жөндеу, экологиялық нормалардың сақталуын қамтамасыз ету және пайдалану және коммуналдық қызметтермен өзара әрекеттесу кіреді. Бұл байланыс тікелей иелерімен тығыз жұмыс істейді.
Трасттық компаниялар (қамқоршылар ұйымы) - клубтың көптеген және бөлінген мүшелерінің құқықтарын қорғау үшін арнайы құрылған ұйым; клубтың өз міндеттемелерін орындауының кепілі болып табылады. Таймшер-иелер үшін атаулы сертификаттар шығарады, клуб шоттарын жүргізеді және бүкіл әлем бойынша осы клубқа мүшелігін сататын маркетерлердің теңгерімдерін жүргізеді.

Қайта сату жөніндегі компаниялар (мамандандырылған туристік биржалар) - таймшер-сертификаттардың иесі бұрын сатып алған және сатуға тапсырған комиссиялық (биржалық) саудамен айналысатын мамандандырылған ұйымдар (қайталама сату нарығы).

Алмасу компаниялары- бұл бизнестің негізгі бағыты клиенттерге, демалыс иелеріне осы жүйеге кіретін курорттарда демалу аралығын басқасына ауыстыру мүмкіндігін ұсынатын ұйымдар.

Демалыс клубының мүшесі (таймшер-иеленуші) - таймшер аптасын (апталарын) сатып алған және оның демалыс клубына мүшелігін растайтын сертификат алған жеке немесе заңды тұлға.

Курорт (клуб) - демалысты иелену жүйесінде пайдалану үшін сатылған объект, меншік немесе кешен (теңіз жағасында орналасқан қаланы немесе шаңғы курортын білдіретін кең таралған ұғымға қарағанда).

Кәсіби кеңесшілер- несие ұйымдарының қаржылық кеңесшілері, заң кеңесшілері, адвокаттар, талдаушылар және т. б.
Клубтық демалыс мүшелерінің қауымдастығы- тұрақты тұратын еліне қарамастан клубта өз мүдделерін қорғау үшін белгілі бір таймшер- клубтағы демалыс аралықтарының (немесе демалыс клубтарындағы ұпайлардың) иелерін тікелей біріктіретін қауымдастық.

Демалыс иелерінің ұлттық қауымдастықтары-олардың демалыс клубының орналасқан жеріне қарамастан, осы елде тұратын демалыс иелерінің бірлестіктері.

1998 жылы Еуропада еуропалық таймшер-ұйым (ОТЕ) құрылды, ал 1999 жылы Таймшерде жоғары стандарттар бойынша Дүниежүзілік Одақ ұйымдастырылды.

Сипатталған тізбек қатысушылар уақыттық өнімді ұйымдастыруға және сатуға, Тараптардың құқықтары мен жауапкершілігін шектейтін шарттарға қатысатын ұйымдастырушылық және экономикалық қатынастарды бекітеді. Сілтемелер саны және олардың атауы жоғарыда айтылғандардан өзгеше болуы мүмкін. Атап айтқанда, меншік иесі компания ұйымдастырушы компаниямен келісім бойынша орналастыру құралдарын салатын құрылыс компаниясына ауыстырылуы мүмкін.

2. Клубтық демалыс жүйесінің шетелдік тәжірибесі

Клубтық демалыс жүйесі бастапқыда Еуропада 60-шы жылдардың ортасында пайда болды және АҚШ-та 70-ші жылдардың ортасында ең ауыр мұнай дағдарысы және жылжымайтын мүлік нарығындағы дағдарыс кезінде аяқталды.

Жетпісінші жылдардың басынан бастап демалысты иелену жүйесі тұрақты түрде өсті және бүгінде демалыс индустриясының ең жылдам дамып келе жатқан саласы болып табылады. 1980 жылдан 1998 жылға дейін әлемдегі демалыс жүйесінің курорттарының саны 500-ден 5500-ге дейін өсті, ал демалыс апталарының иелері 155000 отбасынан 3,8 миллионға дейін өсті. 1996 жылдан 1998 жылға дейінгі екі жылдың ішінде сату көлемі 11,3 миллиард доллардан асты, бұл кезде 400 мың отбасы бүкіл әлем бойынша демалыс клубтарында шамамен 1,3 миллион апта сатып алды. Бүгінгі таңда демалыс жүйесінің курорттары әлемнің 89 елінде, ал демалыс иелері әлемнің 191 елінде тұрады.

Осындай қарқын сақталған жағдайда, уақытша сату көлемі 2002 жылға қарай 60 миллиард АҚШ долларына дейін өседі деп күтілуде. Таймшердің танымалдылығының артуымен згой индустриясына қатысушылардың құрылымы мен құрамы өзгеруде. Өзінің дамуының бастапқы кезеңінде таймшер индустриясы негізінен шағын кәсіпкерлерді тартты.
Қазіргі уақытта туризм индустриясының Хилтон, Марриотт, Дисней, Шератон, Холидей Инн және басқа да ірі компаниялар сияқты әлемдік көшбасшылары осы салада жұмыс істейді.

Таймшер жылжымайтын мүлікті белгілі бір уақыт ішінде белгілі бір уақыт ішінде пайдалану құқығы ретінде қарастырылады, оны өз қалауы бойынша иеленуге және басқаруға болады, ал таймшер аптасы кез-келген басқа өнім немесе қызмет сияқты сатып алуға және сатуға болатын "демалыс бірлігі" ретінде қарастырылады.

Таймшер аптасының иесі өз аптасын басқа клубтардағы басқа меншік иелерімен алмасуға, оны жалға беруге, сатуға және т.б. демалыс клубына мүшелік туралы Сертификат клуб мүшесіне демалыс үшін клубқа тұруға және оның қызметтерін апта сертификатында пайдалануға құқық береді.

Демалыс иелері кәсіби алмасу уақытын арнайы айырбастау ұйымдары арқылы жүзеге асырады, олардың ішіндегі ең үлкені RCI және II.

Демалысты иелену жүйесі осы сала дамып келе жатқан елдерге үлкен табыс әкеледі. Демалысты иелену индустриясы көптеген қосымша жұмыс орындарын құруға мүмкіндік береді, өйткені оның жұмысына банктер, сақтандыру және туристік компаниялар, заң консультациялары, жұмыс істеп тұрған және жаңғыртылатын қонақ үйлер, жаңа салынып жатқан қонақ үйлер, курорттар, құрылыс компаниялары және т. б. қатысады.

Ресейдің жекелеген аймақтарының жергілікті экономикасы үшін экономикалық пайда, онда демалыс жүйесі дамиды, басқа елдердің мысалында дәлелденеді.

Демалыс апталарын сату кезінде ресейлік және шетелдік азаматтар жергілікті бюджеттерге автокөлік пен туристік жабдықты жалға ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.