Nomad сақтандыру компаниясының программалық қосымшасын жобалау

Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 42 бет
Таңдаулыға:

«Семей қаласының Шәкәрім атындағы университеті» КеАҚ

Қорғауға жіберілді

«Автоматика және ақпараттық технологиялар»

кафедрасының меңгерушісі

А. Д. Золотов

«___»2021 ж.

ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС

Тақырыбы: «Сақтандыру компаниясының менеджерінің AЖО құру»

«5В070300 - Ақпараттық жүйелер» мамандығы бойынша

Орындаған Кенжеғалиева А. Ә.

Ғылыми жетекші, т. ғ. д. Какимов А. К.

Нормобақылаушы

Семей 2021

МАЗМҰНЫ

КІРІСПЕ

КІРІСПЕ: 1 Зерттеліп отырған ақпараттық жүйенің облысына шолу

3: 5

КІРІСПЕ: 1. 1 «Nomad» сақтандыру компаниясының жалпы сипаттамасы

3: 5

КІРІСПЕ: 1. 2 Сақтандыру қызметінің нарық жағдайын талдау

3: 8

КІРІСПЕ: 1. 3 «Nomad сақтандыру компаниясы» программалық қосымшасына ұқсас қосымшаларға шолу жасау

3: 10

КІРІСПЕ: 1. 4 Есептің қойылымы

3: 13

КІРІСПЕ: 1. 5 «Nomad» сақтандыру компаниясының программалық қосымшасын жобалау

3: 13

КІРІСПЕ: 1. 6 Қосымшаның функционалды құрылымын құру

3: 14

КІРІСПЕ: 2 ЖОБАЛЫҚ БӨЛІМ

3: 16

КІРІСПЕ: 2. 1 Жетілдірілетін АЖО-ң қолданылуы. АЖО-н жасауға арналған оптималды бағыттарды таңдау

3: 16

КІРІСПЕ: 2. 2 АЖО-на құрылған бағдарламалау ортасы туралы жалпы мәліметтер

3: 16

КІРІСПЕ: 2. 2. 1 Бағдарламадағы қолданылған мәліметтер базасы

3: 17

КІРІСПЕ: 3 Практикалық бөлім

3: 30

КІРІСПЕ: 3. 1 Модельдің физикалық сипатталуы

3: 30

КІРІСПЕ: 3. 2 Қолданушы нұсқасы және бағдарламаның негізгі жұмыс принциптері

3: 37

КІРІСПЕ: Қорытынды

3: 45

КІРІСПЕ: Қолданылған әдебиеттер

3: 46

КІРІСПЕ: Қосымша А

КІРІСПЕ

Тақырыптың өзектілігі. Сақтандыру мемлекеттің, ұйымдардың және азаматтардың мүліктік мүдделерін қорғау жүйесі ретінде қазіргі қоғамдағы қажетті элементі болып саналады. Сақтандыру табиғи және техногенді апаттар мен басқа да күтпеген жағдайларда бұзылған мүліктік мүдделерді қалпына келтіруге кепілдік береді. Сақтандыру келтірілген шығындарды өтеуге ғана емес, сонымен қатар инвестиция үшін қаржы ресурстарының ең тұрақты көздерінің бірі болып табылады. Мұның бәрі дамыған нарықтық экономикасы бар елдерде сақтандырудың стратегиялық жағдайын айқындайды. Қазіргі Қазақстанда өркениетті сақтандыру нарығын құру маңызды міндет болып табылады .

Нарықтық сақтандыру экономикасына көшу кезіндегі қарқынды дамып келе жатқан шаруалық қызмет саласының қатарына жатады. Нарықтық экономика және ең алдымен халық шаруашылығының мемлекеттік емес секторы әртүрлі сақтандыру түрлеріне сұраныс береді, өйткені мемлекеттік меншікке қарағанда жеке меншік жан - жақты қамтылған сақтандыру арқылы қорғауды қажет етеді. Жеке меншікте мемлекет тарапынан қаржылық кепілдіктер жоқ және мүмкін қауіп қатер салдарынан өзін қорғағысы келеді.

Өз кезегінде, сақтандыру шығын келтіретін табиғи апаттардан және күтпеген, кездейсоқ төтенше жағдайлардан жеке және шаруашылық өмірде халықтың мүліктік мүддесін қорғауға арналған ақшалай қаражаттың мақсаттық қорларын құруды қамтиды .

Экономикалық санат ретінде сақтандыру қоры - шығындарды өтеуге арналған материалдық немесе ақша қаражаттарының резерві болып саналады.

Макроэкономикалық деңгейде сақтандыру келесі функцияларды орын- дайды:

әлеуметтік жаңғырудың үздіксіздігін қамтамасыз ету;
мемлекетті қосымша шығындардан босату;
ғылыми - техникалық прогресті ынталандыру;
шығынға ұшыраған адамдардың мүддесін азаматтық - құқықтық жауапкершілік жүйесінде қорғау;
инвестициялық ресурстардың шоғырлануы және экономикалық өсуді ынталандыру.

Дипломдық жобаның мақсаты сақтандыру компаниясының менеджерінің компанияға тіркелеген клиенттерін және олардан түскен төлемдерді есепке алып отыратын автоматтандырылған жұмыс орнын құру болып табылады.

Ол үшін осы дипломдық жұмыс аясында келесі қызметтер орындалды:

жасалған шарттар туралы ақпаратты көрсететін деректер базасының құрылымы;
дерекқорға деректерді енгізу нысандары;
алдын ала берілген өрістер бойынша есептерді қалыптастыруды автоматтандыру;
пайдаланушылардың сұраныстарына сәйкес Шығыс ақпаратын беру автоматтандырылған.

Бірінші тарауда объектінің қысқаша сипаттамасы және оның ұйымдастырушылық құрылымы көрсетілген. Жұмыс станциясының дизайнындағы ұйымның қажеттіліктерін жақсы түсіну үшін басқару құрылымы мен бөлімдер арасындағы ақпараттық қатынастар қарастырылады.

Зерттеу объектісі Қазақстан нарықтық экономикасының ерекше жағдайларында сақтандырудың тәуекелді түрлері нарығында өз бизнесін дамытатын сақтандырушының басқару жүйесі мен қызмет ортасы болып табылады.

Зерттеу пәні -клиенттік базаны қалыптастыру мен басқарудың және сақтандыру компаниясының тұрақтылығын арттырудың принциптері мен әдістері.

Алдымызға қойылған мақсат келесі міндеттерді ашты:

Сақтандырудың рөлі мен принциптерін зерттеу;
Сақтандыруда Ақпараттық жүйелерді қолданудың артықшылықтарын анықтаңыз;
Мәліметтер базасының негізгі ұғымдарын, мәліметтер базасын басқару жүйелерінің құрамы мен функцияларын зерттеу;
Access негізгі нысандарын қарастыру;
Номад сақтандыру компаниясының қызметіне талдау жасау»;
Практикалық жағдайды модельдеу;
Деректер базасын құру.

1 ЗЕРТТЕЛІП ОТЫРҒАН АҚПАРАТТЫҚ ЖҮЙЕНІҢ ОБЛЫСЫНА ШОЛУ

1. 1 «Nomad» сақтандыру компаниясының жалпы сипаттамасы

«Nomad» сақтандыру компаниясы Қазақстандағы сақтандыру нарығында жетекші орын иеленуге ұмтылады. Сақтандыру полистерін сатуды автоматтандыру арқылы клиенттермен жұмыс істеу сапасын жақсартуға, сондай-ақ келісімшарттық қызметті есепке алуды автоматтандыруға бағытталған азаматтық - құқықтық жауапкершілікті көлік сақтандыру бойынша бағдарламалық өнімін жасау жоспарланып отыр.

«Nomad» сақтандыру компаниясына арналған программалық қосымшаны құрастыру әдістемесі келесі қадамдарды қамтиды:

деректерді сақтау және өңдеуге арналған программалық қосымшаны құрудың техникалық міндеттерін қою;
автоматтандыру үшін таңдалған бизнес жобаларды бөлу мақсатында «Nomad» сақтандыру компаниясының пәндік аймағына талдау жүргізу;
ақпараттық құрылым мен бизнес жобаларды модельдеу;
өз көлік құралдарын сақтандырған клиенттер жайлы ақпаратты сақ тауға арналған деректер базасының құрылымын әзірлеу;
деректер қорын басқаруды жүзеге асырылатын программалық қосымша құру;
программалық қосымшаның сипаттамаларын және оның тиімділігін анықтау;
программалық қосымшаны тестілеу;
пайдаланушы нұсқаулығын жасау.

«Nomad» сақтандыру компаниясына әзірленген ақпараттық жүйесі шығындарды төмендету және сақтандыру көлемін ұлғайту арқылы сақтандыру қызметін жүргізудегі барлық кемшіліктерін жоюға тиіс.

«Nomad» компаниясы әрбір клиентпен, яғни жеке тұлға және ірі ұйыммен, ұзақ мерзімді қарым - қатынастарды дамытуға және қолдауға көңіл бөледі.

Сондай-ақ компания азаматтар үшін, яғни азаматтардың мүлік, денсаулық және қаржылық мүддесін қорғау арқылы қолайлы қауіпсіз ортаны құру нысаны, бизнесті жүргізуге байланысты тәуекелдерді азайтудың өркениетті тәсілі және ұлттық экономикаға инвестиция тартудың маңызды механизмі ретінде сақтандыруды қарастырады.

«Nomad» сақтандыру компаниясының міндеті өмірлік сенімділігін, бизнестің тұрақтылығын, Қазақстан азаматтарының денсаулық сақтау қамтамасыз ету және сақтандыру компаниясы экономикалық, мүліктік және басқа да тәуекелдерді өзіне алу болып табылады. «Nomad» сақтандыру компаниясының стратегиялық мақсаты Қазақстандағы сақтандыру нарығында жетекші орынды иелену.

Міндет пен стратегиялық мақсатты іске асыру аясында «Nomad» компаниясы кепіл етеді:

клиенттерге - жоғары сапалы қызмет көрсетуге, әр клиентке жеке көңіл бөлуге, әрбір сақтанушының мүдделерін қарастыруға;
серіктестерге - өзара тиімді ынтымақтастыққа;
қызметкерлерге - өзінің өмірлік мақсаттарын, болашаққа деген сенімін, кәсіби өсуін жүзеге асыру мүмкіндік береді.

«Nomad» сақтандыру компаниясы сақтандырудың барлық түрлері бойынша халықаралық стандарттартың барлық талаптарына сәйкес келе- тін жоғары сапалы сақтандыру арқылы қорғауды қамтамасыз етеді. Жеке тұлғалар үшін кез - келген ықтимал тәуекелдер сақтандырылады: автокөлік, автокөлік иесінің азаматтық - құқықтық жауапкершілігі (АҚЖМС), ере-сектер мен балалардың денсаулығы, тұрғын үй - пәтерлер мен үйлер, ғимаратты өңдеу, ипотека, үй мүлкі, құрылыс, өзінің өмірі және туыстар-дың өмірі, шағын өлшемді кеме, авария, туристік сапар, соның ішінде спортшылар және т. б. Заңды тұлғалар үшін кәсіпорындар мен ұйымдарға арналған сақтандыру арқылы қорғаудың кешенді бағдарламаларының кең ауқымы түрлері ұсынылған. Қызметкерлерге медициналық қызмет көрсетуден басқа «Nomad» сақтандыру компаниясы кәсіпорынның мүліктік сақтандырудан және қаржы тәуекелдерінен бастап жүк тасымалдауға дейінгі барлық тәуекелдерді сақтандырады.

«Nomad» сақтандыру компаниясының негізгі өнімдері болып табылады:

автокөлікті сақтандыру: КАСКО (бәсекеге қабілетті тарифтер) ; АҚЖМС (шарттарды жасау және қайта жаңғырту үшін қолайлы жағдайлар) ; АҚЖЕС (шарттарды жасау және қайта жаңарту үшін қолайлы жағдайлар) ;
«4х4» жол талғамайтын көлікті сақтандыру бағдарламасы (клиенттерге жол талғамайтын көлік құнының 4% құрайтын ең төмен сақтандыру тарифін ұсынуымен ерекшеленеді) ;
мүлікті сақтандыру: жеңілдетілген тұрғын үй сақтандыру бағдарламасы (сақтандыру полисінің қарапайымдылығы, қол жетімділігі және төмен құны) ;
«Қала сыртындағы үй» (икемді тарифтер, халықтың әр түрлі категориялары үшін қолжетімділігі) .

Жеке клиенттерге, Алматыдағы немесе аймақтық филиалдардағы компанияның аумақтық кеңселеріде және кеңселер желісінде жеке және мүліктік сақтандыру бойынша келісімдер жасау үшін барлық жағдайлар жасалды. Соңғы жылдары автокөлікті сақтандыру белсенді түрде дамып келе жатқандықтан, «Nomad» сақтандыру компаниясы екі жыл ішінде Қазақстанның ең ірі ондығына кіруге атсалысады.

«Nomad» компаниясы әрдайым тұрғындар үшін әлеуметтік маңызы бар сақтандыру жобалары мен сақтандыру қызметтерін дамытуға және жүзеге асыруға ерекше назар аударды.

«Nomad» сақтандыру компаниясының келісімшартын бүкіл Қазақстан аумағында жасауға болады.

Сақтандыру қызметтерінің берік портфелі және сенімді серіктестің беделдері, едәуір көлемді сақтандыру резервтері және қызмет тәжірибесінің тәжірибесі, қызметкер құрамы табысты қызметтің негізін құрды және компания серіктестері және клиенттерінің алдында өз міндеттемелерін мүлтіксіз орындады.

«Nomad» сақтандыру компаниясының еңбегі ұлттық өнеркәсіп пен экономиканың өсуін және дамуын ынталандыруға бағытталған [21] . (1. 1 сурет.

«Nomad» компаниясы ұйымдастырушылық құрылымы)

Ақпараттық технологиялар бөлімі

«Nomad» компаниясының аймақтық даму бағыты

Облыстағы міндетті

медициналық сақтандыру бөлімі

Сақтандыру дың жеке және басқа түрлерінің

бөлімі

Корпоративті к клиенттерді сақтандыру

бөлімі

Дәрімен қамтыуды сақтандыру

департаменты

«Nomad» компаниясының аймақтық саяси бағыты

Жеке және заңды тұлғалардың мүліктерін сақтандыру

департаменты

«Nomad» сақтандыру компаниясы

Қаладағы міндетті медициналық сақтандыру бөлімі

Ерікті медициналық сақтандыру

бөлімі

Бас агенттік

Сурет 1 - «Nomad» компаниясының ұйымдастыру құрылымы

«Nomad» компаниясының жоғарғы басқару органы акционерлердің жалпы жиналысы болып табылады. «Nomad» сақтандыру компаниясын бас директор басқарады. Бас директор дирекцияларды басқаратын қоғамның жеке атқарушы және басқарушы тұлғасы болып табылады, қоғамның мүддесін қорғайды және оның атынан сенімхатсыз әрекет етеді. Бас директордың құзыретіне мәмілелердің барлық түрлерін жасау; сенімхаттарды беру; компания құрылымын, штат кестесін, компания қызметкерлерінің лауазымдық нұсқаулықтарын, филиалдар туралы ережені бекіту; компанияның барлық қызметкерлері үшін міндетті болып табылатын бұйрықтар мен нұсқауларға қол қою кіреді. Бас директор негізі басқарушылық мәселелерді, сондай-ақ стратегиялық мәселелерді шешеді. Бас директор барлық филиалдардың қызметін бақылайды және қаржы ағындарының қозғалысы бойынша мәселелерді шешеді. (1. 2 сурет. «Nomad» компаниясының басқау құрылымы) .

Тұрақты атқарушы органы Бас агенттіктің атынан айтылған бөлім болып табылады. Компанияның ағымдағы басшылығын жүзеге асырады, Бас директорға тікелей бағынады және акционерлердің жалпы жиналысына есеп береді. Дирекцияның құзыретіне акционерлер жиналысының құзыретіне кірмейтін ағымдағы қаржы - шаруашылық қызметтің мәселелері жатады.

Бас директор

Бас есепші

Бас агенттік, басқарма,

бөлімшелер Бухгалтерия және компанияның филиалдары

Директорлар кеңесінің төрағасы

Бас директордың орынбасары

Есеп бөлімі

Сақтандыру агенттері

Сурет 2 - «Nomad» компаниясының басқару құрылымы

1. 2 Сақтандыру қызметінің нарық жағдайын талдау

Белгілі болғандай, әлемнің көптеген елдерінде сақтандыру өркениетті өмірдің ажырамас бөлігі болды. Нарықтық экономикасы дамыған елдерде сақтандыру экономиканың стратегиялық секторы болып табылады. Сақтандыру компанияларының қызметтерін жеке тұлғалар, мемлекеттік және коммерциялық құрылымдар, бизнесмендер, ірі корпорациялар пайдаланады. Сондықтан сақтандыру ең қуатты қаржы институттарының бірі және өз елдерінің әлеуметтік - экономикалық өмірінде маңызды рөл атқарады.

Қаржылық қызмет көрсету ретінде сақтандырудың ерекшелігі - бұл құрылған сақтандыру қорының аясында жабық зақымданған құрылыммен сипатталады (3 сурет) .

Бұл қордың қаражаты өз қатысушыларының ғана залалын өтеуге жұмсалады. Осылайша сақтандыру, сақтандыру жағдайына түскен сақтанушы саны сыйлықақыларды үнемі төлейтін сақтандыру қорының қатысушылар санынан айтарлықтай аз екендігі туралы алғышартқа негізделген. Бұл жағдайда сақтанушы сақтандыру төлемін тек сақтандыру жағдайы туындаған жағдайда ғана алуға құқылы. Мүлікті сақтандыруда, сақтанушы сақтандыру жағдайлары орын алмаса да, көптеген жылдар бойы сақтандыру сыйлықақысы ретінде төленген ақшасын талап ете алмайды дегенді білдіреді. Бірақ бұл жағдайда да, оның шығыны бекер емес. Сақтанушы екі мәні бар сақтандыру қызметін сатып алады. Бірінші жағынан, бұл клиенттің тәуекелден босатылуы. Екінші жағынан, сақтандыру келісімшартында көрсетілген себептер бойынша сақтандыру жағдайы болған жағдайда сақтандыру компаниясына сақтандыру төлемін төлеуге міндетті [11] .

Сурет 3 -Сақтандыру қорындағы жабық зақымданған құрылымның схемасы

Әртүрлі заттарды сақтандыру сақтандырылған объектілерінің айыр- машылығын алдын ала анықтайды. Осылайша, қазақстандық сақтандыру заң- намасына сәйкес сақтандырудың үш саласы бөлінді: жеке, мүліктік, жауап- кершілікті сақтандыру (4 сурет) .

Жауапкершілікті сақтандыру

Мүлікті сақтандыру

Жеке сақтандыру

Сақтандыру саласы

Сурет 4 - Сақтандыру объектілері бойынша сақтандыру салаларының жіктелуі

Қазақстан заңнамасы сақтандыру саласында, оның ішінде қайта сақ- тандыруды қоса алғанда, сақтандыру қызметінің 16 лицензияланған түрін көрсетеді (1 кесте) .

Кесте 1 - Еліміздегі сақтандырудың лицензиялық түрлерін жіктеу

Сақтандыру саласы

Сақтандыру қызметінің түрлері

Сақтандыру саласы: Жеке сақтандыру

Сақтандыру қызметінің түрлері:

Өмірді сақтандыру
Жазатайым оқиғалардан және аурулардан сақтандыру
Медициналық сақтандыру

Сақтандыру саласы: Мүліктік сақтандыру

Сақтандыру қызметінің түрлері:

Жер үсті көлігінің құралдарын сақтандыру
Әуе көлігінің құралдарын сақтандыру
Су көлігінің құралдарын сақтандыру
Жүктерді сақтандыру
Аталған басқа мүлік түрлерін сақтандыру
Қаржы тәуекелдерді сақтандыру

Сақтандыру саласы: Жауапкершілікті сақтандыру

Сақтандыру қызметінің түрлері:

Көлік иелерінің азаматтық - құқықтық жауапкершілігін сақтандыру
Тасымалдаушының азаматтық - құқықтық жауапкершілігін сақтандыру
Жоғары қауіп көзі болатын кәсіпорынның азаматтық - құқықтық жауапкершілігін сақтандыру
Кәсіби жауапкершілікті сақтандыру
Міндеттерді орындамағаны үшін жауапкершілікті сақтандыру
Азаматтық - құқықтық жауапкершіліктің басқа түрлерін сақтандыру
Қайта сақтандыру

Нарықтық экономикаға көшу кезінде сақтандыру қажеттілігі күрт артып, сақтандыру нарығының қарқынды дамуына негіз қалайды.

«Nomad сақтандыру компаниясы» программалық қосымшасына ұқсас қосымшаларға шолу жасау

Қазіргі ақпарат алмасудің жылдамдығы артқан заманда, интернет жүйесінің маңызы күнен күнге дамып өз қажеттілігін арыттыруда. Әрине интернеттің жұмысын түрлі программалық қосымшалармен сайттар жүргізеді. Қай салада болмасын кез-келген компания болсын, үлкен магазиндер, түрлі мекемелерде

өздерінің жеке программалық қосымшалары бар. Олар осындай программалық қосымшаның көмегімен адамдармен қарым-қатынас орнатады, оздернің қызметін, тауарларын таныстырады. Ендеше біздің құрмақшы болып отырған «Nomad сақтандыру компаниясы» программалық қосымшасына ұқсайтын программалық қосымшаларға талдау жасап көрейік.

https://tsgarant. kz/kz/ - бұл программалық қосымша қазақстандағы «Цесна гарант» сақтандыру компанияның программалық қосымшасы. Программалық қосымшада осы компанияның сақтандыру қызметінің түрлері анық, әдемі жарнамалық жылжымалы терезесінде көрсетілген, оның түрлері:

автокөлікті сақтандыру;
мүлікті ерікті сақтандыру;
денсаулықты сақтандыру;
спортшыларды сақтандыру;
балаларды сәтсіз оқиғалардан ерікті сақтандыру;
несие тәуекелдерін сақтандыру;
туристердің медициналық сақтандыру.

Программалық қосымша дизайны тақырыпқа сай жобаланған. Бір беттен барін көруге болады, қызметтің барлық түрлерін бірден табуға болады және осы программалық қосымша арқылы тіркелуге болады. Интерфейс түсінікті жасалған, қазақ, ағылшын және орыс тілінде жасалған. Жалпы басты беті 5- суретте көрсетілген.

Сурет 5 - https://tsgarant. kz/kz/ программалық қосымшасы

https://nsk. kz/kk/− бұл программалық қосымша «НСК» АҚ-ың қызметтерін көрсетеді. Бұл программалық қосымшада сақтандыру қызметтері бірнеше топқа топтастырылған, яғни:

автокөлік;
саяқат;
денсаулық;
мүлік.

Интерфейстен осы топтарды таңдау арқылы крккті қызметтерды таба аламыз. Программалық қосымша екі тілде жобаланған, Қазақ және Орыс. Программалық қосымша 6-суретте көрсетілген.

Сурет 6 - https://nsk. kz/kk/− программалық қосымшасы

https://amanat24. kz/kz - бұл программалық қосымша «amanat» сақтандыру компаниясының программалық қосымшасы. Программалық қосымшаның клиенттік бөлігіне талдау жасайтын болсақ, программалық қосымшаның интерфейсі өте қарапайым жасалған, артық мәліметтер жоқ. Сонымен қатар қарым-қатынасқа арналған сервистер қосылған және программалық қосымшаның дизайны өте адемі жобаланған басқа жоғарыдағы программалық қосымшалармен салыстырғанда, контентте жазылған сөздерде клиенттерді өздеріне тартады деп ойлаймын 7- суретте көрсетілген.

Сурет 7 - https://amanat24. kz/kz программалық қосымшасы

Құрылып отырған программалық қосымшаның жоғарыда қарастырылған сайттардан артықшылықтарына тоқталайық.

Бірінші артықшылығына тоқтала кетсек, «Nomad» программалық қосымшасының ең басты артықшылығы, ерекшелігі, бұл программалық қосымша сақтандыру қызметтері үшін жасалған төлемдерді бақылап отыруға көмектеседі және өте үлкен көлемдегі мәліметтермен жұмыс істеуге қолайлы, сонымен қатар жылдам жұмыс істейді. Екінші ерекшелігі - бұл программалық қосымшаны ары қарай дамытуға, өзгертуге өте қолайлы. Үшінші ерекшелігі - программалық қосымшаны қызметтерді пайдаланылып жатқан клиенттердің саны салыстырмалы түрде көрсетілген, бұл өз кезегінде клиенттердің компанияға деген сенімін арттырады. Тағы бір ерекшелік - программалық қосымшаның қолданбалы интерфейсі, дизайны ыңғайлы жобаланған.

Есептің қойылымы

Бұл дипломдық жұмыс қазiргi заманның талаптарына сай, заманауи технологияларды қолдана отырып, Халыққа қызмет көрсетудің аса бiр маңызды салаларының бiрі - сақтандыру саласын дамытуға, оның имиджiн көтеруге және алдыңғы қатарлы сақтандыру компаниясын құруға, жаңа міндеттер қоюға негізделген.

Бұл дипломдық жұмыста сақтандыру қызметтерімен айналысатын компанияға барынша тиiмді және ыңғайлы қосымша жасауды iске асыру мақсатында, MySQL деректер қорын басқару жүйесiнде база құрылып, Delphi ортасында қосымша жасалады.

Бұл дипломдық жобада Сақтандыру компанияның қосымшасы құрастырылып, келесiдей мақсаты орындалуы қажет:

қосымшаның қолданушыларының сақтандыру қызметтерін пайдалануға тапсырыс беруi;
қосымшада тiркелім жасауы;
қосымша арқылы клиенттердің әр түрлі операциялары жөнінде есептер және есептік диаграммалар қалыптастыру;

Қосымшаның дұрыс жұмысын қамтамасыз ету үшiн - оның жақсы ойластырылған, ұйымдастырылған және түсiнiкті навигациялық жүйесi болуы қажет.

1. 5 «Nomad» сақтандыру компаниясының программалық қосымшасын жобалау

Электронды коммерция - бұл түрлі қызметтер көрсете алатын әлемдік интернет торабын пайдаланатын бизнестің түрі. Ерекшелігі компаниядан еш делдалдың көмегінсіз тікелей қатынас жасайды және клиенттерге өз қызметтерін ұсынады. Сонымен бірге компания үшін әрбір клиент пікірін білдіріп, өз ойларын білдіре алады. Осы аталған қызметтердің барлығын үйден шықпай-ақ көруге болады. Ең ұтымдысы -уақытты үнемдейді және көп жұмысшыларды талап етпейді.

«Nomad» сақтандыру компаниясының қосымшасын құру клиенттер мен сатып алушылардың назарын ерекше аударады. Қазірдің өзінде үлкен қалаларда кей адамдар интернет арқылы қызметтерді пайдалану жүйесімен жақсы таныс және сол жүйені тиімді және жылдам деп санайтындар қатары көбейіп келеді. Көптеген әйгілі компаниялар әлдеқашан онлайн жүйесіне көшкен.

Қазіргі таңда интернет торабындадағы бизнес - бұл барша адамдарға сенімді және пайдалы табыс көзі болып табылады. Интернет - бұл тек үлкен ақпарат көзі ғана емес, сонымен бірге, жақсы, бастысы бизнестің қайнар көзі болады.

1. 6 Қосымшаның функционалды құрылымын құру

«Nomad» сақтандыру компаниясы үшін құрылған ақпараттық жүйе қосымшаның жалпы құрылымы келесі компенеттерден тұрады:

программалық қосымшаны басқару бөлім;
клиенттік бөлім;
программалық қосымшаның мәліметтер базасы.

суретте жалпы компанияның программалық қосымшасының құрылымының көрнісі көрсетілген.

Мәліметтер базасы

Клиенттер

Админстра тор

Клиеттік бөлім

Басқару бөлімі

Сурет 8 - «Nomad» сақтандыру компаниясының қосымшасының жалпы құрылымы

Басқару бөлімі мен клиенттік бөлім бұл парақтар құрып, мәліметтер базасы мен парақтар арасында ақпарат алмасуға мүмкіншілік беретін скриптар жиыны.

Басқару бөлімі - бұл қосымшаның параметрлерін күйге келтіру жұмысына жауапты болатын скриптертер бөлшегі. Ол мәліметтер базасымен өте тығыз байланыста болады және сол мәліметтер базасын күйге келтіруге мүмкіндік береді. Басқару бөлімі сонымен бірге сайттың дизайн жұмыстарын да күйге келтіріп отырады. Басқару бөлімінің ең басты, маңызды жұмысы болып, клиенттерге берілетін ақпараттар ағынын әр уақытта жаңалап отыру керек.

Клиенттік бөлім - бұл клиентке көрінетін беттерге жауапты бөлім. Бұл парақтарда клиетке керек ақпараттар және клиентке ұсынылатын қызметтер туралы толық мәліметтер болады. Сонымен қатар клиенттік бөлім қызметтерге тапсырыс беру жүйесін көрсетеді. Бұл бөлімнің дизайні клиеттің назарын аударатындай сәнді болу керек.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.