Қазақстан Республикасының туризмді дамытудың экономикалық көрсеткіштерін талдау

Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 57 бет
Таңдаулыға:

Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрлігі

Л. Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті

Каиржанова Назик Тобыловна

Тақырыбы: Туризмнің ұлттық экономикаға қосатын үлесі

ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС

5B090200 «Туризм» мамандығы

Нұр-Сұлтан

2021

Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрлігі

Л. Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті

«Қорғауға жіберілді»

«Туризм» кафедрасының меңгерушісі

Муталиева Л. М.

« » 2021 ж.

ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС

Тақырыбы: «Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін талдау»

5B090200 «Туризм» мамандығы бойынша

Орындаған Н. Т. Каиржанова

Ғылыми жетекшісі

э. ғ. к., доцент $C:\Documents and Settings\Admin\Мои документы\Downloads\IMG_20200526_010035.jpg$ Ж. А. Дулатбекова

Нұр-Сұлтан

2021

Мазмұны

Кіріспе

1 Туризмнің ұлттық экономикаға әсерінің теориялық аспектілері

1. 1 Туризмнің мәні мен маңызы

1. 2 Туризмнің ұлттық экономикадағы орнының ерекшеліктері мен дамуы

1. 3. Туризмнің ұлттық экономикаға әсерінің озық шетелдік тәжірибелері

2 Қазақстан Республикасы туризмнің ұлттық экономикаға қосатын үлесін талдау және бағалау

2. 1 Туристік саланың құрылымы және елдің туристік ресурстарының әлеуеті

2. 2 Қазақстан Республикасының туризмді дамытудың экономикалық көрсеткіштерін талдау

2. 3 Дамуға әсер ететін факторларды талдау

3 Қазақстан Республикасында туризмді дамытудың негізгі бағыттары мен перспективалары

3. 1 Қазақстан Республикасындағы туризмнің дамуындағы мәселелер және оның ұлттық экономикаға әсері

3. 2 Қазақстандағы туризмнің ұлттық экономикаға қосатын үлесін арттыру жолдары

Қорытынды

Пайдаланылған әдебиеттер тізімі

Л. Н. Гумилев

Экономика факультеті

«Туризм» кафедрасы

5B090200 - «Туризм»мамандығы

БЕКІТЕМІН

Кафедра меңгерушісі

Муталиева Л. М.

«22_»_12_ 2020ж.

__Каиржанова Назик Тобыловна студентке

(тегі, аты, әкесін1ің аты)

4 курс, B4-90200-01, 5В090200 - Туризм, күндізгі бөлім

курс, тобы, мамандық, оқу формасы

Диплом жұмысты орындауға арналған

ТАПСЫРМА

1. Жұмыстың тақырыбы: «Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін талдау" университет бойынша 2020 ж. « 22 » 12 берілген № 67-п бұйрықпен бекітілген.

2. Студент аяқтаған жұмысты тапсыру мерзімі20. 04. 2020 ж.

3. Жұмыстың бастапқы деректері: . Смыкова М. Р. Туризм: экономика, менеджмент и маркетинг. - Алматы, 2016. -34с, ҚР ҰЭМ Статистика комитеті - https://adilet. zan. kz/rus, Атачкин. Н. В., Атачкин. Е. Ф. Из истории развития туристской деятельности. Массовый самодеятельный туризм в СССР. Организация туристской деятельности : учебник для студ. учреждений высш. проф. образования / В. С. Новиков. - М. : Издательский центр «Академия», 2013. - 336 с. - (Сер. Бакалавриат) .

4. Дипломдық жұмысты дайындауға қатысты сұрақтар тізімі:

1. Туристік кәсіпорындар қызметінің теориялық негізі

2. Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін талдау және бағалау

3. Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін жетілдіру жолдары

5. Графикалық материалдың тізбесі (міндетті сызбалары нақты көрсетілген) . Диплом жұмысында суреттер мен аналитикалық кестелер көрсетілген (5 сурет және 5 кесте) .

6. Негізгі ұсынылған әдебиеттер тізімі: Үстенова Ө. Ж., Смыкова М. Р., Жүнісбекова Б. Б. Туризм маркетингі: оқу құралы. Алматы, 2019. - 248б, Кусаинов Х. Х., Сергеева А. М. Туризм экономикасы: оқу құралы. Алматы, 2017. - 208б, Шаекина Ж. М., Қойтанова Ә. Ж. Туризм маркетингі. Оқулық. Алматы, 2016. - 288б, Папирян А. Международные экономические отношения: экономика туризма. - Москва, 2019. -264б, Алтынбаев Б. А., Смыкова М. Р. Экономика и организация туризма -- Алматы, 2018ж - 215 с. Койшинова Г. К. Экономическая эффективность от туристской деятельности. //Саясат. - 2015. - №2. - С. 16-18, Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: учебное пособие. - М. : Финансы и статистика, 2019. - 176 с.

7. Жұмыс бойынша тиісті бөлімдерде көрсетілген кеңестер

Бөлім атауы және нөмірі

Ғылыми жетекші,

кеңесші

Тапсырма алу мерзімі

Тапсырманы бердім (қолы)

Тапсырманы алдым (қолы)

Бөлім атауы және нөмірі: Әдебиеттермен жұмыс, тақырыпқа сай жоспарын құру және кіріспені жазу

Ғылыми жетекші,кеңесші: Дулатбекова Ж. А.

Тапсырма алу мерзімі:

23. 12. 2020ж.

Тапсырманы бердім (қолы): $C:\Documents and Settings\Admin\Мои документы\Downloads\IMG_20200526_010035.jpg$

Тапсырманы алдым (қолы):

Бөлім атауы және нөмірі: Теориялық бөлімді дайындау

Ғылыми жетекші,кеңесші: Дулатбекова Ж. А.

Тапсырма алу мерзімі:

23. 12. 2020ж. - 25. 01. 2021 ж.

Тапсырманы бердім (қолы): $C:\Documents and Settings\Admin\Мои документы\Downloads\IMG_20200526_010035.jpg$

Тапсырманы алдым (қолы):

Бөлім атауы және нөмірі: Аналитикалық сараптау бөлімі

Ғылыми жетекші,кеңесші: Дулатбекова Ж. А.

Тапсырма алу мерзімі:

27. 01. 2021 ж. - 29. 02. 2021 ж.

Тапсырманы бердім (қолы): $C:\Documents and Settings\Admin\Мои документы\Downloads\IMG_20200526_010035.jpg$

Тапсырманы алдым (қолы):

Бөлім атауы және нөмірі: Қорытынды бөлім. Диплом жұмысының толық нұсқасы

Ғылыми жетекші,кеңесші: Дулатбекова Ж. А.

Тапсырма алу мерзімі:

02. 03. 2021 ж. - 20. 04. 2021 ж.

Тапсырманы бердім (қолы): $C:\Documents and Settings\Admin\Мои документы\Downloads\IMG_20200526_010035.jpg$

Тапсырманы алдым (қолы):

Бөлім атауы және нөмірі: Норма бақылаудан өту және алдын ала қорғау

Ғылыми жетекші,кеңесші:

Жұбатқан Ж. С.

Дулатбекова Ж. А.

Тапсырма алу мерзімі:

26. 04. 2021 ж.

Тапсырманы бердім (қолы): $C:\Documents and Settings\Admin\Мои документы\Downloads\IMG_20200526_010035.jpg$

Тапсырманы алдым (қолы):

8. Дипломдық жұмысты орындау кестесі

№

Жұмыс кезеңі

Жұмыс кезеңін орындау мерзімі

Ескертпе

№: 1

Жұмыс кезеңі: Дипломдық жұмыстың тақырыбын бекіту

Жұмыс кезеңін орындау мерзімі: 22. 11. 2020ж.

Ескертпе:

№: 2

Жұмыс кезеңі: Дипломдық жұмысты дайындау үшін материалдар жинау

Жұмыс кезеңін орындау мерзімі: 23. 12. 2020ж. -30. 12. 2020ж.

Ескертпе:

№: 3

Жұмыс кезеңі: Дипломдық жұмыстың теориялық бөлімін дайындау (1 Бөлім)

Жұмыс кезеңін орындау мерзімі: 02. 01. 2020 ж. -25. 01. 2020ж.

Ескертпе: Тәжірибеге кеткенге дейін

№: 4

Жұмыс кезеңі: Дипломдық жұмыстың сараптау бөлімін дайындау ( 2-3 Бөлімдер)

Жұмыс кезеңін орындау мерзімі: 27. 01. 2020 ж. - 30. 03. 2020ж

Ескертпе: Тәжірибе барысында

№: 5

Жұмыс кезеңі: Дипломдық жұмыстың толық мәтінінің қолжазбалық нұсқасын аяқтау

Жұмыс кезеңін орындау мерзімі: 31. 03. 2020 ж. -23. 04. 2020ж.

Ескертпе: Тәжірибе аяқталғаннан кейінгі бірінші аптада

№: 6

Жұмыс кезеңі: Дипломдық жұмысты алдын ала қорғауға ұсыну

Жұмыс кезеңін орындау мерзімі: 07. 04. 2020ж.

Ескертпе: Шолу дәрістері барысында (кеңес беру)

№: 7

Жұмыс кезеңі: Дипломдық жұмысты пікірлемеге ұсыну

Жұмыс кезеңін орындау мерзімі: 05. 05. 2020ж.

Ескертпе:

№: 8

Жұмыс кезеңі: Ғылыми жетекшінің пікірі мен пікірлеме бар дипломдық жұмыстың толық нұсқасын ұсыну

Жұмыс кезеңін орындау мерзімі: 05. 05. 2020ж.

Ескертпе:

№: 9

Жұмыс кезеңі: Дипломдық жұмысты қорғау

Жұмыс кезеңін орындау мерзімі: 07. 06. 2020ж.

Ескертпе: МАК кестесіне сай

Тапсырманы беру күні « 22 » 12 20 20 ж.

Ғылыми жетекші

$C:\Documents and Settings\Admin\Мои документы\Downloads\IMG_20200526_010035.jpg$

Дулатбекова Ж. А.

э. ғ. к., доцент

Ғылыми жетекші: Тапсырманы қабылдады студент

Дулатбекова Ж. А.э. ғ. к., доцент: Каиржанова. Н. Т

КІРІСПЕ

Жақында туризм әлемдегі ең тиімді бизнес түрлерінің біріне айналды. Туризмнің валюталық түсімдер көзі және халықаралық байланыстарды кеңейту ретіндегі маңызы үнемі өсіп келеді. Шикізатты сату елдің энергиясын сарқып, Туризм индустриясы жаңартылатын ресурстармен жұмыс істейді. Туризм басқа экономикалық салаларға қарағанда мультипликатордың күшті әсеріне ие. Бұл экономиканың 32 саласына тікелей немесе жанама әсер етеді (бұл туристік агенттіктер, көліктің барлық түрлері, қонақ үй кешендері, тамақтану жүйелері, демалыс үйлері, санаторийлер, ұлттық қолөнер, ұлттық парктер және басқалар) . Сонымен қатар, бұл әлемдік өндірістегі әрбір тоғызыншы жұмыс орны.

Туризм индустриясы тікелей кіріс әкеледі, ал туризм шығындары экономиканың көптеген деңгейлеріне еніп, тікелей ғана емес, сонымен қатар жанама жұмыспен қамтуды да тудырады. Ол сондай-ақ шетел валютасындағы түсімдерді қамтамасыз етеді және мемлекеттік бюджетті толықтыра отырып, шағын және орта бизнеске көмек көрсетеді, қолөнер және қолөнер өндірісінің дамуын ынталандырады, тауарлар мен қызметтердің тұтыну нарығын кеңейтеді; бұл басқа ешқандай сауда немесе өнеркәсіптік базаны көздемейтін өңірлердің экономикалық дамуына ықпал етеді. Дамушы елдерге қызмет көрсету саласын дамыту тиімдірек, өйткені өндірісті қалпына келтіру айтарлықтай қаражат салуды талап етеді. Осыған байланысты туризм өндірістік емес сала ретінде әрекет ете алады. Қоғамның әлеуметтік-экономикалық дамуы үшін туризмнің маңызы мынадай деректермен сипатталады: ішкі және халықаралық туризмге арналған жалпы шығыстар әлемдік жалпы ұлттық өнімнің 12% - ын құрайды, жыл сайын Жер халқының үштен бірі қатысатын 1, 5 млрд астам ішкі және халықаралық сапарлар тіркеледі.

Қазақстан-Шығыс пен Батыс шексіз көгілдір аспан астында қайталанбас үйлесімге ұштасқан Еуразияның қақ ортасындағы орасан зор ел! Қазақстанның туристік бағыттары-бұл сезімнің жарылысы, табиғаттың бірігуі. Қазақстан-суы мол өзендер, суы мол шөлдер мен ән құмдары бар көлдер, тау жоталарының тәкаппар шыңдары мен жасыл оазистері бір-біріне кереғар үйлесетін бірегей табиғат, бұл ежелден келе жатқан ежелгі мәдениет.

Рекреациялық ресурстар мен тарихи-мәдени мұраның туристік әлеуеті Республикаға халықаралық туризм нарығына үйлесімді кірігуге және елде туризмнің қарқынды дамуына қол жеткізуге мүмкіндік береді. Бұл халықтың жұмыспен қамтылуы мен табысының тұрақты өсуін, туризммен сабақтас салалардың дамуын ынталандыруды және ұлттық экономикаға инвестициялар ағынын ұлғайтуды қамтамасыз етеді.

Тақырыптың өзектілігі: Қазақстан Республикасындағы туризм индустриясы мемлекеттік деңгейде экономиканың басым салаларының бірі болып танылды. Мәселен, ел экономикасын индустриялық-инновациялық дамыту ережелерін іске асыруда жетекші рөл кластерлер жүйесіне, атап айтқанда туристік кластерге тиесілі. Бұл саланы дамытудағы қазіргі тенденциялар әлемнің әйгілі курорттарын жақсы зерттеген туристер туристік сектор енді ғана дамып келе жатқан елдерге ұмтылады. Осы тұрғыдан алғанда Қазақстанның тартымдылығы артуда.

Қазақстанның туристік саласын реформалау және дамыту мақсатында Үкімет туризмді дамытудың 2050 жылға дейінгі бағдарламасын әзірлеп, бекітті. Бұл бағдарламаның негізгі мақсаты халықтың жұмыспен қамтылуын қамтамасыз ету үшін бәсекеге қабілетті туристік индустрия құру, келу және ішкі туризм көлемін ұлғайту есебінен мемлекет пен халық кірісінің тұрақты өсуі болды.

Халықаралық туризмді дамытудағы басты бағыттар халықаралық туристік байланыстарды кеңейту және туризм саласындағы үкіметаралық келісімдерді іске асыру болып табылады.

Қазақстанның қазіргі заманғы туристік нарығының проблемаларын шешу жергілікті жерлерде, өңірлерде атқарушы билік өкілдерімен бірлесіп, кезең-кезеңімен жүргізілуге тиіс, бұл туристік көрсетілетін қызметтердің Әлемдік нарығында Республиканың туристік тартымдылығын қалыптастыру процестерін айтарлықтай жеңілдетуге және жеделдетуге мүмкіндік береді.

Туризм саласы жоғары табысты болуы үшін, туризмді дамытудың әлемдік тәжірибесі көрсетіп отырғандай, туристік нарықтың, мемлекеттік және жеке меншік секторлардың барлық қатысушыларының күш-жігерін шоғырландыру қажет. Бұл жерде республика Үкіметінің рөлі туристік индустрияны дамыту мен жоспарлау саясатын мемлекетаралық, мемлекеттік және жеке деңгейлерде үйлестіруді қамтамасыз ету болып табылады.

Жоғарыда айтылған барлық міндеттерді кешенді шешу кезінде таяу жылдары туризм және демалыс саласындағы қызметтердің халықаралық саудасы шеңберінде іскерлік ынтымақтастыққа қабілетті бәсекеге қабілетті туристік индустрия құру қамтамасыз етілетіні сөзсіз.

Зерттеу нысаны: Rixos

Зерттеу пәні: туризмнің Қазақстанның Ұлттық экономикасына үлес қосу процесі.

Зерттеудің мақсаты: шетелдік тәжірибе мен отандық тәжірибеге сүйене отырып, ұйымға туристік ресурстардың әдістерін жетілдіру бойынша ұсыныстар ұсыну.

Зерттеудің міндеттері:

туризмнің мәні мен маңыздылығын қарастырыңыз;
ұлттық экономикадағы туризмнің ерекшеліктері мен дамуын зерттеу;
туризмнің ұлттық экономикаға әсер етуінің шетелдік тәжірибесін анықтау;
туристік саланың құрылымын және елдің туристік ресурстарының әлеуетін қарау;
ҚР-да туризмді дамытудың экономикалық көрсеткіштерін анықтау;
дамуға әсер ететін факторларды талдау;
Қазақстан Республикасындағы туристік ұйымдардың даму проблемаларын және оларды шешу жолдарын сипаттау;
Қазақстанда туристік бизнесті дамыту проблемаларын шешу жолдарын әзірлеу.

Зерттеу әдістемесі. Зерттеудің теориялық негізі туристік-ресурстық қызмет саласындағы отандық және шетелдік ғалымдардың ғылыми жұмыстары, туристік саланың ресурстық әлеуетін қалыптастыру мен бағалаудың теориялық және практикалық аспектілері болды.

Зерттеуде алынған нәтижелердің теориялық маңыздылығы теориялық аппаратты толықтыру және туризм саласының туристік-ресурстық әлеуетін дамыту саласындағы ғылыми білімді арттыру болды.

Практикалық маңыздылығы туристік: Ресурстық әлеуетті дамыту бойынша әдістемелік және ғылыми-практикалық ұсынымдарды және Оңтүстік Қазақстанның тау бөктеріндегі бөлігінде ішкі және келу туризмін ақпараттық қамтамасыз ету тетігін әзірлеуден тұрады.

Дипломдық жұмыстың құрылымы. Жұмыс кіріспеден, 3 тараудан, қорытындыдан және пайдаланылған әдебиеттер тізімінен тұрады.

1 Туризмнің ұлттық экономикаға әсерінің теориялық аспектілері

1. 1 Туризмнің мәні мен маңызы

Кез-келген қызметте, әсіресе халықаралық мәмілелермен байланысты, ең өзекті мәселе-анықтамалар, яғни келісілген және негіз ретінде қабылданған анықтамалар, ұғымдар, терминдер, бұл мәміленің тақырыбын, объектісі мен шарттарын, нормативтік актілердің принциптері мен ережелерін барабар түсіндіруге мүмкіндік береді. Қолданылатын терминдерді түсіндірудегі сәйкессіздіктер туристік қызмет субъектілерінің практикалық іс-әрекеттерінде қолайсыз салдарға әкелуі мүмкін.

Туристік терминология қоғамдық қатынастардың да, туризмнің де, оның салалары мен түрлерінің де дамуы мен қалыптасуының жылдам қарқынына сәйкес айтарлықтай өзгерістерге ұшырайды. Туристік терминдерді түсіндіру-туризм теориясының апологтарының қызу пікірталастарының тақырыбы.

Туризм туралы сөйлескенде, біз достар мен туыстарға баратын, демалыста демалатын және жақсы уақыт өткізетін адамдарды айтамыз.

Біздің туризм анықтамасына әртүрлі конгрестерге, конференцияларға немесе іскерлік және кәсіби қызметтің басқа түрлеріне қатысатын, оқу турларына баратын және зерттеу жүргізетін адамдарды қосуға болады.

Туризмнің маңыздылығын анықтау және оның қызмет аясын толығырақ сипаттау үшін, ең алдымен, туризмде өзара әрекеттесетін субъектілердің әртүрлі топтарын бөліп алу қажет.

Туристер бұл әртүрлі физикалық және психикалық қажеттіліктерді бастан кешіретін адамдар, олардың табиғаты осы адамдардың туристік қызметке қатысу бағыттары мен түрлерін анықтайды.

Туристерге тауарлар мен қызметтерді ұсынатын ұйымдар. Бұл туризмде туристік нарықтағы сұранысты ескере отырып, тауарлар мен қызметтерді ұсыну арқылы пайда табу мүмкіндігін көретін кәсіпкерлер.

Жергілікті билік органдары. Олар туризмді жергілікті азаматтардың осы бизнестен жергілікті бюджетке түсетін салықтар түрінде ала алатын кірістерімен байланысты экономиканың маңызды факторы ретінде қарастырады.

Қабылдаушы тарап туризмді бірінші кезекте халықты жұмыспен қамту факторы ретінде қабылдайтын жергілікті халық. Бұл топ үшін туристермен, соның ішінде шетелдіктермен өзара әрекеттесудің нәтижесі маңызды.

Осылайша, туризмді туристік қызмет процесінде туристердің, жеткізушілердің, жергілікті билік пен жергілікті халықтың өзара әрекеттесуі кезінде пайда болатын құбылыстар мен қатынастардың жиынтығы ретінде анықтауға болады

"Туризм" термині XIX ғасырдың екінші жартысында пайда болды. "Tour" сөзі көбінесе сапармен байланысты болды, содан кейін адамның өз үйінде уақытша болмауы немесе жағымды уақыт өткізу үшін, яғни "tourism"сөзінің заманауи түсіндірмесі біртіндеп дамыды.

Вебстердің сөздігі "турист" сөзін "ләззат алу немесе қызығушылық таныту үшін кез-келген адам" деп түсіндіреді, XIX ғасырдың тағы бір сөздігінде қызықты мағыналар бар: "ләззат алу үшін саяхаттайтын адамдар, қызығушылықтан және ештеңе істемейтіндіктен", тіпті "кейінірек оны мақтанудан ләззат алу үшін".

А. Б. Здоров туризм экономикасын қарастыра отырып, туризм кең мағынада ел немесе жеке аймақ экономикасының негізгі саласы болып табылады, ол басқа салалардың дамуын бақылайды және жалпы ұлттық (аймақтық) өнімді қалыптастыруға белсенді қатысады.

Тар мағынада туризмді бір технологиялық режимде туристерге қызмет көрсетумен байланысты көптеген басқа салаларды біріктіретін сала ретінде сипаттауға болады.

Қазақстан Республикасының нормативтік заңнамасы тұрғысынан туризмнің негізгі ұғымдары мен санаттарын қарастырыңыз. Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет Қазақстан Республикасының Конституциясына негізделеді және Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне, 04. 12. 2003 ж. өзгерістерімен "Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы" 13. 06. 2001 ж. № 211-2 Қазақстан Республикасының Заңына, Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік-құқықтық актілеріне сүйенеді.

"Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы" 13. 06. 2001 ж. № 211-2 Қазақстан Республикасының Заңына 04. 12. 2003 ж. өзгерістермен туризмге мынадай анықтама беріледі. Туризм-жеке тұлғалардың ұзақтығы жиырма төрт сағаттан бір жылға дейін не жиырма төрт сағаттан кем, бірақ уақытша болатын елдегі (жердегі) ақылы қызметке байланысты емес мақсаттарда түнеп баратын саяхаты.

Талдау негізінде түрлі анықтамаларды туризм, сформулируем өз анықтау. Туризм-бұл адамдардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін ел ішінде немесе шетелде саяхаттау мақсатында тұрақты тұрғылықты жерінен кетуді білдіретін қызмет.

Туризм қызметтердің құрамдас бөліктеріне және халықтың қызмет көрсетілетін санаттарына байланысты ішкі және халықаралық болып бөлінеді.

Ішкі туризм-белгілі бір ел азаматтарының сол елдің ұлттық шекаралары шегінде тұрақты тұрғылықты жерінен демалу, танымдық мүдделерін қанағаттандыру, спортпен шұғылдану және басқа да туристік мақсаттар үшін уақытша кетуі.

Халықаралық туризм-Қазақстан Республикасының аумағында шетелдік туристерге туристік қызметтер мен туристік өнімді ұсынумен (келу туризмі) және шетелде туристік қызметтер мен туристік өнімді ұсынумен (шығу туризмі) байланысты туризм саласы кәсіпорындарының жүйеленген және мақсатты қызметі.

Ұлттық туризм ұғымы да бар-ішкі және сыртқы туризм саласындағы қызметтің жиынтығы, яғни. өз мемлекетінің тұрғындары арасынан туристерге қызмет көрсету.

Халықаралық туризм шығу және келу болып бөлінеді.

Шығу туризмі - өңірде тұрақты тұратын адамдардың басқа елге саяхаты; келу туризмі-басқа елдерде тұрақты тұратын адамдардың өңірге саяхаты.

Турист туристік қызметтерді, жұмыстарды және тауарларды - туристік өнімді тұтынушы болып табылады.

Туристік өнім (туристік өнім) деп туристерге туристік фирма ұсынатын қызметтер кешені немесе туристер үшін сатылатын турға құқық түсініледі. Сондай-ақ туристік өнім туристің туристік саяхаты (жол жүруі) кезеңінде туындайтын және дәл осы сапардан туындаған қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қажетті заттай (тауар) және заттай емес (көрсетілетін қызметтер) тұтыну құндарының жиынтығы болып табылады.

Жұмыс санатына туристік қызметке жатпайтын, туризм процесінде туристердің қажеттіліктерін тікелей немесе жанама қанағаттандыруға бағытталған туристік индустрия және сабақтас салалар кәсіпорындарының кез келген жұмыс түрлері жатады. Бұл банк және қаржы саласындағы кәсіпорындардың қызметтері (травеллерс - чектердің әлемдік төлем жүйелерінің несие карталарына қызмет көрсету), байланыс жүйелері, автокөлік жалдау, жанармай құю станциялары, онда автокөлік жүргізушісі өз машинасына жанармай құюы мүмкін, жөндеу шеберханалары, техникалық қызмет көрсету және жөндеу жұмыстарын алуға болады, мысалы, кір жуу, медициналық көмек, балаларды күту және күту. Маңызды сала - фотопленкаларды шығару, фототүсірілімдерді басып шығару, фотоаппараттар мен бейнекамераларды жөндеу. Туризм процесін сүйемелдейтін жұмыстардың ажырамас бөлігі қорғау болып табылады. Күзет қызметкерлері қонақ үйлерде, мейрамханаларда, ойын мекемелерінде, мұражайларда, көшелерде, туристер тобымен бірге жүреді. Туристік өнім дегеніміз-сату үшін құрылған және негізінен туристер мен экскурсанттардың пайдалануына арналған өндірістік қызмет салаларының еңбек өнімі. Туристік қызмет-кәсіпорындардың, ұйымдардың, мекемелердің немесе кәсіпкер азаматтардың туристер мен экскурсанттардың саяхатқа, демалысқа немесе экскурсияға деген қажеттіліктерін қанағаттандыру жөніндегі, туризм мақсаттарына, туристік қызметтің, турдың, туристік өнімнің сипаты мен бағытына сай келетін, мораль мен жақсы тәртіптің жалпыадамзаттық қағидаттарына қайшы келмейтін қызметі.

Туристік қызметтерге кешенді сапарлар - қызметтер пакеттері (турлар), сондай-ақ Орналастыру, Тамақтандыру қызметтері, көлік қызметтері, мәдени, спорттық, рекреациялық, экскурсиялық және басқалары, оның ішінде арнайы қызметтер жатады. Бұл ретте туристік қызметтер негізгі (шартқа енгізілген және келуші төлеген) және қосымша (саяхат кезінде немесе болатын жерде тұтыну кезінде төленетін) болып бөлінеді. "Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы" Қазақстан Республикасының Заңында туристік өнім "туристке өткізуге арналған турға құқық", ал тур - "туристерді орналастыру, тасымалдау, тамақтандыру жөніндегі қызметтер кешені, экскурсиялық қызметтер, сондай-ақ гид-аудармашылар қызметтері және саяхат мақсаттарына қарай ұсынылатын басқа да қызметтер"ретінде айқындалады.

1. 2 Туризмнің ұлттық экономикадағы орнының ерекшеліктері мен дамуы

Соңғы уақытта шетелдік азаматтардың біздің елге деген қызығушылығының айтарлықтай өсуі байқалды. Бұл Қазақстанда бірегей табиғи ескерткіштер, қорықтар және әлемдік деңгейдегі тарихи-мәдени көрікті жерлердің болуымен түсіндіріледі. Оларды шетел азаматтарына ұсына білу біздің еліміздегі туризмнің барлық түрлерінің дамуына ықпал етеді

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.