Қазақстан Республикасының туризмді дамытудың экономикалық көрсеткіштерін талдау
Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрлігі
Л.Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті
Каиржанова Назик Тобыловна
Тақырыбы: Туризмнің ұлттық экономикаға қосатын үлесі
ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС
5B090200 Туризм мамандығы
Нұр-Сұлтан
2021
Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрлігі
Л.Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті
Қорғауға жіберілді
Туризм кафедрасының меңгерушісі
Муталиева Л.М.
2021 ж.
ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС
Тақырыбы: Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін талдау
5B090200 Туризм мамандығы бойынша
Орындаған Н.Т.Каиржанова
Ғылыми жетекшісі
э.ғ.к., доцент Ж.А. Дулатбекова
Нұр-Сұлтан
2021
Мазмұны
Кіріспе
1 Туризмнің ұлттық экономикаға әсерінің теориялық аспектілері
1.1 Туризмнің мәні мен маңызы
1.2 Туризмнің ұлттық экономикадағы орнының ерекшеліктері мен дамуы
1.3. Туризмнің ұлттық экономикаға әсерінің озық шетелдік тәжірибелері
2 Қазақстан Республикасы туризмнің ұлттық экономикаға қосатын үлесін талдау және бағалау
2.1 Туристік саланың құрылымы және елдің туристік ресурстарының әлеуеті
2.2 Қазақстан Республикасының туризмді дамытудың экономикалық көрсеткіштерін талдау
2.3 Дамуға әсер ететін факторларды талдау
3 Қазақстан Республикасында туризмді дамытудың негізгі бағыттары мен перспективалары
3.1 Қазақстан Республикасындағы туризмнің дамуындағы мәселелер және оның ұлттық экономикаға әсері
3.2 Қазақстандағы туризмнің ұлттық экономикаға қосатын үлесін арттыру жолдары
Қорытынды
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
Л.Н. Гумилев атындағыЕуразияұлттықуниверситеті
Экономика факультеті
Туризм кафедрасы
5B090200 - Туризммамандығы
БЕКІТЕМІН
Кафедра меңгерушісі
Муталиева Л.М.
22__12_ 2020ж.
__Каиржанова Назик Тобыловна _____студентке
(тегі, аты, әкесін1ің аты)
________4 курс, B4-90200-01, 5В090200 - Туризм, күндізгі бөлім_______
курс, тобы, мамандық, оқу формасы
Диплом жұмысты орындауға арналған
ТАПСЫРМА
1.Жұмыстың тақырыбы: Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін талдау" университет бойынша 2020 ж. 22 12 берілген № 67-п бұйрықпен бекітілген.
2.Студент аяқтаған жұмысты тапсыру мерзімі_______20.04.2020 ж._________
3.Жұмыстың бастапқы деректері: .Смыкова М.Р. Туризм: экономика, менеджмент и маркетинг. - Алматы, 2016.-34с, ҚР ҰЭМ Статистика комитеті - https:adilet.zan.kzrus, Атачкин.Н.В.,Атачкин.Е.Ф. Из истории развития туристской деятельности. Массовый самодеятельный туризм в СССР.Организация туристской деятельности : учебник для студ. учреждений высш. проф. образования В.С.Новиков. -- М. : Издательский центр Академия, 2013. -- 336 с. -- (Сер. Бакалавриат).
4. Дипломдық жұмысты дайындауға қатысты сұрақтар тізімі:
1. Туристік кәсіпорындар қызметінің теориялық негізі
2. Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін талдау және бағалау
3. Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін жетілдіру жолдары
5.Графикалық материалдың тізбесі (міндетті сызбалары нақты көрсетілген). Диплом жұмысында суреттер мен аналитикалық кестелер көрсетілген (5 сурет және 5 кесте).
6. Негізгі ұсынылған әдебиеттер тізімі: Үстенова Ө.Ж., Смыкова М.Р., Жүнісбекова Б.Б. Туризм маркетингі: оқу құралы. Алматы, 2019. - 248б, Кусаинов Х.Х., Сергеева А.М. Туризм экономикасы: оқу құралы. Алматы, 2017. - 208б, Шаекина Ж.М., Қойтанова Ә.Ж. Туризм маркетингі. Оқулық. Алматы, 2016. - 288б, Папирян А. Международные экономические отношения: экономика туризма. - Москва, 2019. - 264б, Алтынбаев Б.А., Смыкова М.Р. Экономика и организация туризма - - Алматы, 2018ж - 215 с. Койшинова Г.К. Экономическая эффективность от туристской деятельности. Саясат. - 2015. - №2. - С.16 - 18, Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2019. - 176 с.
7. Жұмыс бойынша тиісті бөлімдерде көрсетілген кеңестер
Бөлім атауы және нөмірі
Ғылыми жетекші,
кеңесші
Тапсырма алу мерзімі
Тапсырманы бердім (қолы)
Тапсырманы алдым (қолы)
Әдебиеттермен жұмыс, тақырыпқа сай жоспарын құру және кіріспені жазу
Дулатбекова Ж.А.
23.12.2020ж.
Теориялық бөлімді дайындау
Дулатбекова Ж.А.
23.12.2020ж. - 25.01.2021 ж.
Аналитикалық сараптау бөлімі
Дулатбекова Ж.А.
27.01.2021 ж. - 29.02.2021 ж.
Қорытынды бөлім. Диплом жұмысының толық нұсқасы
Дулатбекова Ж.А.
02.03.2021 ж. - 20.04.2021 ж.
Норма бақылаудан өту және алдын ала қорғау
Жұбатқан Ж.С.
Дулатбекова Ж.А.
26.04.2021 ж.
8. Дипломдық жұмысты орындау кестесі
№
Жұмыс кезеңі
Жұмыс кезеңін орындау мерзімі
Ескертпе
1
Дипломдық жұмыстың тақырыбын бекіту
22.11.2020ж.
2
Дипломдық жұмысты дайындау үшін материалдар жинау
23.12.2020ж. -30.12.2020ж.
3
Дипломдық жұмыстың теориялық бөлімін дайындау (1 Бөлім)
02.01.2020 ж. -25.01.2020ж.
Тәжірибеге кеткенге дейін
4
Дипломдық жұмыстың сараптау бөлімін дайындау ( 2-3 Бөлімдер)
27.01.2020 ж. - 30.03.2020ж
Тәжірибе барысында
5
Дипломдық жұмыстың толық мәтінінің қолжазбалық нұсқасын аяқтау
31.03.2020 ж. - 23.04.2020ж.
Тәжірибе аяқталғаннан кейінгі бірінші аптада
6
Дипломдық жұмысты алдын ала қорғауға ұсыну
07.04.2020ж.
Шолу дәрістері барысында (кеңес беру)
7
Дипломдық жұмысты пікірлемеге ұсыну
05.05.2020ж.
8
Ғылыми жетекшінің пікірі мен пікірлеме бар дипломдық жұмыстың толық нұсқасын ұсыну
05.05.2020ж.
9
Дипломдық жұмысты қорғау
07.06.2020ж.
МАК кестесіне сай
Тапсырманы беру күні 22 12 2020 ж.
Ғылыми жетекші
Дулатбекова Ж.А.
э.ғ.к., доцент
Тапсырманы қабылдады студент
Каиржанова.Н.Т
КІРІСПЕ
Жақында туризм әлемдегі ең тиімді бизнес түрлерінің біріне айналды. Туризмнің валюталық түсімдер көзі және халықаралық байланыстарды кеңейту ретіндегі маңызы үнемі өсіп келеді. Шикізатты сату елдің энергиясын сарқып, Туризм индустриясы жаңартылатын ресурстармен жұмыс істейді. Туризм басқа экономикалық салаларға қарағанда мультипликатордың күшті әсеріне ие. Бұл экономиканың 32 саласына тікелей немесе жанама әсер етеді (бұл туристік агенттіктер, көліктің барлық түрлері, қонақ үй кешендері, тамақтану жүйелері, демалыс үйлері, санаторийлер, ұлттық қолөнер, ұлттық парктер және басқалар). Сонымен қатар, бұл әлемдік өндірістегі әрбір тоғызыншы жұмыс орны.
Туризм индустриясы тікелей кіріс әкеледі, ал туризм шығындары экономиканың көптеген деңгейлеріне еніп, тікелей ғана емес, сонымен қатар жанама жұмыспен қамтуды да тудырады. Ол сондай-ақ шетел валютасындағы түсімдерді қамтамасыз етеді және мемлекеттік бюджетті толықтыра отырып, шағын және орта бизнеске көмек көрсетеді, қолөнер және қолөнер өндірісінің дамуын ынталандырады, тауарлар мен қызметтердің тұтыну нарығын кеңейтеді; бұл басқа ешқандай сауда немесе өнеркәсіптік базаны көздемейтін өңірлердің экономикалық дамуына ықпал етеді. Дамушы елдерге қызмет көрсету саласын дамыту тиімдірек, өйткені өндірісті қалпына келтіру айтарлықтай қаражат салуды талап етеді. Осыған байланысты туризм өндірістік емес сала ретінде әрекет ете алады. Қоғамның әлеуметтік-экономикалық дамуы үшін туризмнің маңызы мынадай деректермен сипатталады: ішкі және халықаралық туризмге арналған жалпы шығыстар әлемдік жалпы ұлттық өнімнің 12% - ын құрайды, жыл сайын Жер халқының үштен бірі қатысатын 1,5 млрд астам ішкі және халықаралық сапарлар тіркеледі.
Қазақстан-Шығыс пен Батыс шексіз көгілдір аспан астында қайталанбас үйлесімге ұштасқан Еуразияның қақ ортасындағы орасан зор ел! Қазақстанның туристік бағыттары-бұл сезімнің жарылысы, табиғаттың бірігуі. Қазақстан-суы мол өзендер, суы мол шөлдер мен ән құмдары бар көлдер, тау жоталарының тәкаппар шыңдары мен жасыл оазистері бір-біріне кереғар үйлесетін бірегей табиғат, бұл ежелден келе жатқан ежелгі мәдениет.
Рекреациялық ресурстар мен тарихи-мәдени мұраның туристік әлеуеті Республикаға халықаралық туризм нарығына үйлесімді кірігуге және елде туризмнің қарқынды дамуына қол жеткізуге мүмкіндік береді. Бұл халықтың жұмыспен қамтылуы мен табысының тұрақты өсуін, туризммен сабақтас салалардың дамуын ынталандыруды және ұлттық экономикаға инвестициялар ағынын ұлғайтуды қамтамасыз етеді.
Тақырыптың өзектілігі: Қазақстан Республикасындағы туризм индустриясы мемлекеттік деңгейде экономиканың басым салаларының бірі болып танылды. Мәселен, ел экономикасын индустриялық-инновациялық дамыту ережелерін іске асыруда жетекші рөл кластерлер жүйесіне, атап айтқанда туристік кластерге тиесілі. Бұл саланы дамытудағы қазіргі тенденциялар әлемнің әйгілі курорттарын жақсы зерттеген туристер туристік сектор енді ғана дамып келе жатқан елдерге ұмтылады. Осы тұрғыдан алғанда Қазақстанның тартымдылығы артуда.
Қазақстанның туристік саласын реформалау және дамыту мақсатында Үкімет туризмді дамытудың 2050 жылға дейінгі бағдарламасын әзірлеп, бекітті. Бұл бағдарламаның негізгі мақсаты халықтың жұмыспен қамтылуын қамтамасыз ету үшін бәсекеге қабілетті туристік индустрия құру, келу және ішкі туризм көлемін ұлғайту есебінен мемлекет пен халық кірісінің тұрақты өсуі болды.
Халықаралық туризмді дамытудағы басты бағыттар халықаралық туристік байланыстарды кеңейту және туризм саласындағы үкіметаралық келісімдерді іске асыру болып табылады.
Қазақстанның қазіргі заманғы туристік нарығының проблемаларын шешу жергілікті жерлерде, өңірлерде атқарушы билік өкілдерімен бірлесіп, кезең-кезеңімен жүргізілуге тиіс, бұл туристік көрсетілетін қызметтердің Әлемдік нарығында Республиканың туристік тартымдылығын қалыптастыру процестерін айтарлықтай жеңілдетуге және жеделдетуге мүмкіндік береді.
Туризм саласы жоғары табысты болуы үшін, туризмді дамытудың әлемдік тәжірибесі көрсетіп отырғандай, туристік нарықтың, мемлекеттік және жеке меншік секторлардың барлық қатысушыларының күш-жігерін шоғырландыру қажет. Бұл жерде республика Үкіметінің рөлі туристік индустрияны дамыту мен жоспарлау саясатын мемлекетаралық, мемлекеттік және жеке деңгейлерде үйлестіруді қамтамасыз ету болып табылады.
Жоғарыда айтылған барлық міндеттерді кешенді шешу кезінде таяу жылдары туризм және демалыс саласындағы қызметтердің халықаралық саудасы шеңберінде іскерлік ынтымақтастыққа қабілетті бәсекеге қабілетті туристік индустрия құру қамтамасыз етілетіні сөзсіз.
Зерттеу нысаны: Rixos
Зерттеу пәні: туризмнің Қазақстанның Ұлттық экономикасына үлес қосу процесі.
Зерттеудің мақсаты: шетелдік тәжірибе мен отандық тәжірибеге сүйене отырып, ұйымға туристік ресурстардың әдістерін жетілдіру бойынша ұсыныстар ұсыну.
Зерттеудің міндеттері:
oo туризмнің мәні мен маңыздылығын қарастырыңыз;
oo ұлттық экономикадағы туризмнің ерекшеліктері мен дамуын зерттеу;
oo туризмнің ұлттық экономикаға әсер етуінің шетелдік тәжірибесін анықтау;
oo туристік саланың құрылымын және елдің туристік ресурстарының әлеуетін қарау;
oo ҚР-да туризмді дамытудың экономикалық көрсеткіштерін анықтау;
oo дамуға әсер ететін факторларды талдау;
oo Қазақстан Республикасындағы туристік ұйымдардың даму проблемаларын және оларды шешу жолдарын сипаттау;
oo Қазақстанда туристік бизнесті дамыту проблемаларын шешу жолдарын әзірлеу.
Зерттеу әдістемесі. Зерттеудің теориялық негізі туристік-ресурстық қызмет саласындағы отандық және шетелдік ғалымдардың ғылыми жұмыстары, туристік саланың ресурстық әлеуетін қалыптастыру мен бағалаудың теориялық және практикалық аспектілері болды.
Зерттеуде алынған нәтижелердің теориялық маңыздылығы теориялық аппаратты толықтыру және туризм саласының туристік-ресурстық әлеуетін дамыту саласындағы ғылыми білімді арттыру болды.
Практикалық маңыздылығы туристік: Ресурстық әлеуетті дамыту бойынша әдістемелік және ғылыми-практикалық ұсынымдарды және Оңтүстік Қазақстанның тау бөктеріндегі бөлігінде ішкі және келу туризмін ақпараттық қамтамасыз ету тетігін әзірлеуден тұрады.
Дипломдық жұмыстың құрылымы. Жұмыс кіріспеден, 3 тараудан, қорытындыдан және пайдаланылған әдебиеттер тізімінен тұрады.
1 Туризмнің ұлттық экономикаға әсерінің теориялық аспектілері
1.1 Туризмнің мәні мен маңызы
Кез-келген қызметте, әсіресе халықаралық мәмілелермен байланысты, ең өзекті мәселе-анықтамалар, яғни келісілген және негіз ретінде қабылданған анықтамалар, ұғымдар, терминдер, бұл мәміленің тақырыбын, объектісі мен шарттарын, нормативтік актілердің принциптері мен ережелерін барабар түсіндіруге мүмкіндік береді. Қолданылатын терминдерді түсіндірудегі сәйкессіздіктер туристік қызмет субъектілерінің практикалық іс-әрекеттерінде қолайсыз салдарға әкелуі мүмкін.
Туристік терминология қоғамдық қатынастардың да, туризмнің де, оның салалары мен түрлерінің де дамуы мен қалыптасуының жылдам қарқынына сәйкес айтарлықтай өзгерістерге ұшырайды. Туристік терминдерді түсіндіру-туризм теориясының апологтарының қызу пікірталастарының тақырыбы.
Туризм туралы сөйлескенде, біз достар мен туыстарға баратын, демалыста демалатын және жақсы уақыт өткізетін адамдарды айтамыз.
Біздің туризм анықтамасына әртүрлі конгрестерге, конференцияларға немесе іскерлік және кәсіби қызметтің басқа түрлеріне қатысатын, оқу турларына баратын және зерттеу жүргізетін адамдарды қосуға болады.
Туризмнің маңыздылығын анықтау және оның қызмет аясын толығырақ сипаттау үшін, ең алдымен, туризмде өзара әрекеттесетін субъектілердің әртүрлі топтарын бөліп алу қажет.
Туристер бұл әртүрлі физикалық және психикалық қажеттіліктерді бастан кешіретін адамдар, олардың табиғаты осы адамдардың туристік қызметке қатысу бағыттары мен түрлерін анықтайды.
Туристерге тауарлар мен қызметтерді ұсынатын ұйымдар. Бұл туризмде туристік нарықтағы сұранысты ескере отырып, тауарлар мен қызметтерді ұсыну арқылы пайда табу мүмкіндігін көретін кәсіпкерлер.
Жергілікті билік органдары. Олар туризмді жергілікті азаматтардың осы бизнестен жергілікті бюджетке түсетін салықтар түрінде ала алатын кірістерімен байланысты экономиканың маңызды факторы ретінде қарастырады.
Қабылдаушы тарап туризмді бірінші кезекте халықты жұмыспен қамту факторы ретінде қабылдайтын жергілікті халық. Бұл топ үшін туристермен, соның ішінде шетелдіктермен өзара әрекеттесудің нәтижесі маңызды.
Осылайша, туризмді туристік қызмет процесінде туристердің, жеткізушілердің, жергілікті билік пен жергілікті халықтың өзара әрекеттесуі кезінде пайда болатын құбылыстар мен қатынастардың жиынтығы ретінде анықтауға болады
"Туризм" термині XIX ғасырдың екінші жартысында пайда болды. "Tour" сөзі көбінесе сапармен байланысты болды, содан кейін адамның өз үйінде уақытша болмауы немесе жағымды уақыт өткізу үшін, яғни "tourism"сөзінің заманауи түсіндірмесі біртіндеп дамыды.
Вебстердің сөздігі "турист" сөзін "ләззат алу немесе қызығушылық таныту үшін кез-келген адам" деп түсіндіреді, XIX ғасырдың тағы бір сөздігінде қызықты мағыналар бар: "ләззат алу үшін саяхаттайтын адамдар, қызығушылықтан және ештеңе істемейтіндіктен", тіпті "кейінірек оны мақтанудан ләззат алу үшін".
А. Б. Здоров туризм экономикасын қарастыра отырып, туризм кең мағынада ел немесе жеке аймақ экономикасының негізгі саласы болып табылады, ол басқа салалардың дамуын бақылайды және жалпы ұлттық (аймақтық) өнімді қалыптастыруға белсенді қатысады.
Тар мағынада туризмді бір технологиялық режимде туристерге қызмет көрсетумен байланысты көптеген басқа салаларды біріктіретін сала ретінде сипаттауға болады.
Қазақстан Республикасының нормативтік заңнамасы тұрғысынан туризмнің негізгі ұғымдары мен санаттарын қарастырыңыз. Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет Қазақстан Республикасының Конституциясына негізделеді және Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне, 04.12.2003 ж.өзгерістерімен "Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы" 13.06.2001 ж. № 211-2 Қазақстан Республикасының Заңына, Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік-құқықтық актілеріне сүйенеді.
"Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы" 13.06.2001 ж. № 211-2 Қазақстан Республикасының Заңына 04.12.2003 ж. өзгерістермен туризмге мынадай анықтама беріледі. Туризм-жеке тұлғалардың ұзақтығы жиырма төрт сағаттан бір жылға дейін не жиырма төрт сағаттан кем, бірақ уақытша болатын елдегі (жердегі) ақылы қызметке байланысты емес мақсаттарда түнеп баратын саяхаты.
Талдау негізінде түрлі анықтамаларды туризм, сформулируем өз анықтау. Туризм-бұл адамдардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін ел ішінде немесе шетелде саяхаттау мақсатында тұрақты тұрғылықты жерінен кетуді білдіретін қызмет.
Туризм қызметтердің құрамдас бөліктеріне және халықтың қызмет көрсетілетін санаттарына байланысты ішкі және халықаралық болып бөлінеді.
Ішкі туризм-белгілі бір ел азаматтарының сол елдің ұлттық шекаралары шегінде тұрақты тұрғылықты жерінен демалу, танымдық мүдделерін қанағаттандыру, спортпен шұғылдану және басқа да туристік мақсаттар үшін уақытша кетуі.
Халықаралық туризм-Қазақстан Республикасының аумағында шетелдік туристерге туристік қызметтер мен туристік өнімді ұсынумен (келу туризмі) және шетелде туристік қызметтер мен туристік өнімді ұсынумен (шығу туризмі) байланысты туризм саласы кәсіпорындарының жүйеленген және мақсатты қызметі.
Ұлттық туризм ұғымы да бар-ішкі және сыртқы туризм саласындағы қызметтің жиынтығы, яғни. өз мемлекетінің тұрғындары арасынан туристерге қызмет көрсету.
Халықаралық туризм шығу және келу болып бөлінеді.
Шығу туризмі - өңірде тұрақты тұратын адамдардың басқа елге саяхаты; келу туризмі-басқа елдерде тұрақты тұратын адамдардың өңірге саяхаты.
Турист туристік қызметтерді, жұмыстарды және тауарларды - туристік өнімді тұтынушы болып табылады.
Туристік өнім (туристік өнім) деп туристерге туристік фирма ұсынатын қызметтер кешені немесе туристер үшін сатылатын турға құқық түсініледі. Сондай-ақ туристік өнім туристің туристік саяхаты (жол жүруі) кезеңінде туындайтын және дәл осы сапардан туындаған қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қажетті заттай (тауар) және заттай емес (көрсетілетін қызметтер) тұтыну құндарының жиынтығы болып табылады.
Жұмыс санатына туристік қызметке жатпайтын, туризм процесінде туристердің қажеттіліктерін тікелей немесе жанама қанағаттандыруға бағытталған туристік индустрия және сабақтас салалар кәсіпорындарының кез келген жұмыс түрлері жатады. Бұл банк және қаржы саласындағы кәсіпорындардың қызметтері (травеллерс - чектердің әлемдік төлем жүйелерінің несие карталарына қызмет көрсету), байланыс жүйелері, автокөлік жалдау, жанармай құю станциялары, онда автокөлік жүргізушісі өз машинасына жанармай құюы мүмкін, жөндеу шеберханалары, техникалық қызмет көрсету және жөндеу жұмыстарын алуға болады, мысалы, кір жуу, медициналық көмек, балаларды күту және күту. Маңызды сала - фотопленкаларды шығару, фототүсірілімдерді басып шығару, фотоаппараттар мен бейнекамераларды жөндеу. Туризм процесін сүйемелдейтін жұмыстардың ажырамас бөлігі қорғау болып табылады. Күзет қызметкерлері қонақ үйлерде, мейрамханаларда, ойын мекемелерінде, мұражайларда, көшелерде, туристер тобымен бірге жүреді. Туристік өнім дегеніміз-сату үшін құрылған және негізінен туристер мен экскурсанттардың пайдалануына арналған өндірістік қызмет салаларының еңбек өнімі. Туристік қызмет-кәсіпорындардың, ұйымдардың, мекемелердің немесе кәсіпкер азаматтардың туристер мен экскурсанттардың саяхатқа, демалысқа немесе экскурсияға деген қажеттіліктерін қанағаттандыру жөніндегі, туризм мақсаттарына, туристік қызметтің, турдың, туристік өнімнің сипаты мен бағытына сай келетін, мораль мен жақсы тәртіптің жалпыадамзаттық қағидаттарына қайшы келмейтін қызметі.
Туристік қызметтерге кешенді сапарлар - қызметтер пакеттері (турлар), сондай-ақ Орналастыру, Тамақтандыру қызметтері, көлік қызметтері, мәдени, спорттық, рекреациялық, экскурсиялық және басқалары, оның ішінде арнайы қызметтер жатады. Бұл ретте туристік қызметтер негізгі (шартқа енгізілген және келуші төлеген) және қосымша (саяхат кезінде немесе болатын жерде тұтыну кезінде төленетін) болып бөлінеді. "Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы" Қазақстан Республикасының Заңында туристік өнім "туристке өткізуге арналған турға құқық", ал тур - "туристерді орналастыру, тасымалдау, тамақтандыру жөніндегі қызметтер кешені, экскурсиялық қызметтер, сондай-ақ гид-аудармашылар қызметтері және саяхат мақсаттарына қарай ұсынылатын басқа да қызметтер"ретінде айқындалады.
1.2 Туризмнің ұлттық экономикадағы орнының ерекшеліктері мен дамуы
Соңғы уақытта шетелдік азаматтардың біздің елге деген қызығушылығының айтарлықтай өсуі байқалды. Бұл Қазақстанда бірегей табиғи ескерткіштер, қорықтар және әлемдік деңгейдегі тарихи-мәдени көрікті жерлердің болуымен түсіндіріледі. Оларды шетел азаматтарына ұсына білу біздің еліміздегі туризмнің барлық түрлерінің дамуына ықпал етеді
2010 жылы Қазақстанда шығу туризмінің көлемі 261,7 мың адамды, ал 2011 жылы - 375,92 мың адамды құрады. Сыртқа шығу туризмі сегментіндегі сатудың негізгі бөлігін бос уақыт, рекреация және демалыс мақсатындағы туризм (44,7%) құрайды. Көшпелі туризм Алматы, Қарағанды, Солтүстік Қазақстан және Батыс Қазақстан облыстарында барынша дамыған. Ұшудың қалған мақсаттары коммерциялық-шоп-турлар (29%), іскерлік және кәсіби (18,7%) болып табылады.
2010 жылмен салыстырғанда келу туризмінің көлемі 2011 жылы 3544 адамға азайды. Ең алдымен ел экономикасына сырттан келу туризмі әсер етеді, өйткені ол шетел валютасы түсімдерінің негізгі генераторы болып табылады, сондықтан Қазақстандағы туризмнің түрлік құрылымын зерттеу қажет. Туристік саланың даму деңгейін анықтау үшін біз туризмнің 3 түрінің сандық көрсеткіштерін талдаймыз.
Қазақстан Республикасы Тәуелсіздігінің басталуы халықаралық туризмнің жедел дамуымен сипатталады. Осы кезеңде шетелге еркін шығу мүмкіндігінің пайда болуына байланысты шығу туризмі басым дамиды, оның үлесі кіріс және ішкі туризмнен едәуір асып түседі.
Көшпелі туристік ағындар Польша, ҚХР (шоп-турлар) және Болгарияға (демалыс) бағытталды. Осы кезеңде Қазақстанға туристік ағындарды генерациялайтын елдер Ұлыбритания, ГФР, ҚХР, АҚШ болды.
2009 жылы Ұлттық қауіпсіздік комитеті Шекара қызметінің деректерін ескере отырып, қызмет көрсетілген келушілер саны бойынша шығу туризмінің 22,3% - ға өсуі есебінен 2008 жылмен салыстырғанда 3,9% - ға (2008 жылы-14,2 миллион адам, 2009 жылы-14,8 миллион адам) ұлғайғаны байқалады.
Туристік фирмалар мен орналастыру объектілері қызмет көрсеткен келушілер көбінесе іскерлік мақсатта (туристердің жалпы санының 59,6%) және демалыс мақсатында (33,9%) саяхаттаған.
Республиканың туристік саласының даму деңгейін көрсететін келесі түрі келу туризмі болып табылады.
Қазіргі уақытта Қазақстан Республикасында сырттан келушілер туризмі көлемінің ұлғаюының оң серпіні байқалуда, бұл Қазақстан Республикасындағы саланы дамытудың оң үрдістерін көрсетеді.
Туристік фирмалар санының өсуіне қарамастан, келу туризміне келушілер саны 2007 жылдан бастап күрт төмендеді. Бұл 2007-2010 жылдардағы әлемдік экономикалық дағдарысқа байланысты болды және адамдарда туристік сапарларға қосымша қаражат болмады.
Қазақстандық демалушылардың басым бөлігі демалыс үшін елден кетеді. Оның үстіне, көпшілігі демалысты өткізуге және алыс шет елдерде күш жинауға барады, ал аз бөлігі ғана ТМД елдеріне кетеді. Есесіне шетелдік азаматтар Қазақстанға статистикалық деректер көрсетіп отырғандай, негізінен жұмыс сапарларында келеді, яғни бізде Іскерлік туризм белсенді дамуда.
Кіріс туристік ағыны іс жүзінде 90% іскерлік туризммен ұсынылған. Осылайша, жазда, демалыс маусымында Елге кіретіндер саны азаяды.
Қазіргі таңда әлемде танымал экологиялық және экстремалды туризм (шетелдік туристер арасында сұранысқа ие биік тау турлары, мысалы, "Хан - Тәңірі" компаниясы ұсынады) сырттан келушілер туризмінің құрылымында аз ғана пайызды алып отыр. Сондықтан, осы бағытта біршама жанданғанына қарамастан, мұндай турлар нарық көлеміне айтарлықтай әсер етпейді.
Туристік тұрғыдан дамыған елдердің көпшілігінде ішкі туристік нарық туризмнен түсетін жалпы кірістің 30-дан 50% - ға дейін әкеледі. Бұл тұрғыда Қазақстанның болашағы зор. Туризмнің осы түрін дамытуға тиісті көңіл бөлінбегендіктен, мемлекет бюджеті үлкен соманы алмайды, Инфрақұрылым жойылуда, табиғи, мәдени және тарихи ескерткіштердің экологиялық жағдайына елеулі залал келтірілуде.
Біздің елде саяхаттайтын азаматтардың көпшілігі іссапарларды іскерлік мақсатта немесе достары мен туыстарына бару мақсатында жүзеге асырады. Егер сапардың мақсаты демалыс болса, онда қазақстандықтардың көпшілігі шетелге кетеді. Ерекшелік-бірнеше туристік базалар, санаторийлер мен курорттар.
Ішкі туризмді дамыту проблемалары келу туризмімен бірдей екені анық. Егер қазақстандықтардың өздері демалысты толыққанды өткізуге болатын орындарды білмесе де, сырттан келушілер туризмін дамыту туралы айтуға бола ма? Егер олар білсе, онда олар қызметтің толық болмауына байланысты олардан бас тартады. Қазақстан мен шет ел арасындағы бағаның айтарлықтай айырмашылығы қазақстандық демалыс орындарының пайдасына оң шешім қабылдауға әсер етпейді.
Туристік қызметті жүзеге асыру құқығына лицензиясы бар туристік фирмалар мен жеке кәсіпкерлер ұсынатын туристік ұйымдар туристік қызметтерді негізгі жеткізушілер болып табылады.
2003 жылы Қазақстанда 713 туристік фирма мен ұйым ресми тіркелген, олардың көпшілігі (553) Алматыда жұмыс істейді.
2004 жылы елде Әлемнің 80 елімен ынтымақтасқан 750-ге жуық туристік компания жұмыс істеді. Олардың тек 20% - ы ғана елге және ішкі туризмге туристерді тарту бойынша қызмет көрсетті. Қалған компаниялар тек шығу туризмі саласында жұмыс істеді. Жағдайды өзгерту үшін мемлекет сыртқы және ішкі туризмді дамыту үшін қолайлы жағдай жасады. Атап айтқанда, осы бағыттармен айналысатын туроператорлар ҚҚС төлеуден босатылған.
2005 жылдан 2010 жылға дейінгі кезеңде туристік фирмалар санының шамалы өсуі байқалады. Бұл ішкі туризмнің өсу қарқынының төмендеуіне байланысты болды. 01.01.2011 жылғы жағдай бойынша Қазақстанның туристік қызметтер нарығында шамамен 1 567 турфирма жұмыс істейді.
Туристік белсенділіктің орташа жылдық өсуі жылына 15,5% құрайды. Осылайша, 2003 жылдан бастап 2011 жылға дейінгі кезеңде қызмет көрсетілген туристер саны 2,6 есеге артып, 601,5 мың адамды құрады. Келушілер санының азаюы халықаралық туризмнің бірқатар проблемаларға тап болуымен байланысты, олардың қатарына экономикалық дағдарысқа, терроризмге және жанармай бағасының өсуіне байланысты саяхат шығындарының төмендеуі жатады. Осыған ұқсас үрдістер Қазақстанның туристік қызметтер нарығында да қалыптасуда. Туристік фирмалар қызмет көрсететін келушілер саны туризмнің барлық түрлері бойынша төмендеу үрдісіне ие. Қазақстанға келген туристер саны, сондай-ақ ішкі туризм көлемі күрт азайды.
Қазақстан бойынша ішкі туризм бойынша қызмет көрсетілген келушілер саны 2005-2009 жылдар кезеңінде 184,4-тен 122,2 мың адамға дейін 33,7% - ға қысқарды, ал 2010 жылдан бастап туристік фирмаларға келушілердің өсуін көріп отырмыз. Бұл елдің әлемдік дағдарыстан шығып, әлемде қауіпсіздіктің қалпына келуіне байланысты.
Отандық экономикадағы қолайлы үрдістер, сондай-ақ кластерлік даму бағдарламасын іске асыруға байланысты саланы мемлекеттік қолдау туристердің жалпы санының өсу үрдісі сақталады деп болжауға мүмкіндік береді.
6-суретте көрсетілген деректерге сәйкес Қазақстан Республикасында 2003-2009 жылдар кезеңінде орындалған жұмыстар мен көрсетілген туристік қызметшілер көлемін ұлғайтудың үдемелі және тұрақты үрдісіне қатысты қорытынды жасауға болады.
2003 жылдан бастап 2011 жылға дейінгі кезеңде Қазақстанның туристік саласында орындалған жұмыстар мен көрсетілетін қызметтер көлемінің орташа жылдық өзгеру серпіні 22,5% - ды құрайды.
2007 жылы жұмыс көлемінің ең күшті өсімі болды. 2006 жылмен салыстырғанда ол 4 еседен артық өсті. Терроризм, құс тұмауы және мұнай бағасының көтерілуінен туындаған санитарлық проблемалар сияқты проблемаларға байланысты теріс күтулерге қарамастан, орындалған жұмыстар көлемінің өсуі ұзақ мерзімді болжамнан асып түсті. 2003-2009 жылдар аралығында Қазақстан Республикасында орындалған жұмыстар мен көрсетілген туристік қызметтер көлемінің ұлғаю үрдісіне қатысты қорытынды жасауға болады.
Келтірілген деректер Республиканың туристік саласында орындалған жұмыстар мен көрсетілетін қызметтер көлемінің оң серпіні туралы куәландырады.
2009-2010 жылдардан бастап туристік ұйымдар дамуының елдің жалпы экономикалық дамуынан артта қалуы байқалады. Сондықтан "әлеуметтік-экономикалық жаңғырту - Қазақстан дамуының басты бағыты" атты Қазақстан халқына Жолдауында (2012 жылғы қаңтар) ҚР Президенті Н. Ә.Назарбаев "ағымдағы дамудың маңызды мәселелерінің бірі Қазақстан экономикасына тікелей шетелдік инвестициялар ағынын әртараптандыру болып табылады. Оларды перспективалы салаларға, мысалы, туризм саласына бағыттау керек. Дамыған елдерде туристік кластердің үлесіне ЖІӨ-нің 10 пайызына дейін келеді. Бізде-1 пайыздан аз. Жалпы ел бойынша туризмнің өсу нүктелерін зерттеу керек, олардың саны аз емес". 2012 жылдың басындағы жағдай бойынша мемлекеттік бюджеттен қаржыландырылатын инвестициялық жобалар ұсынылды:
- "Жаңа Іле" халықаралық туристік орталығын салу (20 млрд.);
- Қорқыт Ата ауылында туризмді дамыту (194,3 млн.);
- Байқоңыр қаласында туризмді дамыту (328,5 млн.)
- Қамбаш көлінде туризмді дамыту (76,7 млн.);
- ежелгі "Сарайшық" қалашығында туризмді дамыту(528,3 млн.
Осылайша, бір жағынан, мемлекет туристік саланы қаржылық қолдаумен қамтамасыз етеді, екінші жағынан, туристік қызметтердің қанықпаған нарығы бар. Қазақстандық туристік кластер бес жыл бұрын бәсекеге қабілетсіз және инертті болғанын мойындау керек, осылайша 2012 жылдың басында қалды. Қазақстандық туристік кластердің аса тиімсіздігінің себебін анықтауға мүмкіндік беретін зерттеулер қажет. Бұл мәселелер әсіресе қазақстандық нарықтың посткеңестік кеңістік нарықтарымен, туристік қызметтердің халықаралық нарықтарымен интеграциясы жағдайында өзекті.
2003-2011 жылдар аралығында орналастыру орындарының саны біркелкі өсті. Тиісінше, орналастыру орындарында қызмет көрсетілген келушілер саны артты. 01.01.2012 ж. жағдай бойынша статистикалық мәліметтер туристік белсенділіктің тұрақты өсуіне сенімді.
2003 жылдан бастап 2011 жылға дейін бір жыл ішінде қызмет көрсетілген келушілер саны 1958339 адамға өсті. Орташа жылдық белсенділік шамамен 12% құрайды.
Отандық экономикадағы қолайлы үрдістер, сондай-ақ туризмді дамытудың мемлекеттік бағдарламасын іске асыруға байланысты туризмді дамытуды мемлекеттік қолдау туристердің жалпы санының өсу үрдісі сақталады деп болжауға мүмкіндік береді.
Туризмнің ел экономикасына әсері елден және елге бағытталған, туристік экспорт пен импортпен реттелетін ақша ағындарының көрсеткіштері арқылы көрінеді. Туристік қызметтер экспортынан түсетін кірістер елімізге келетін шетелдік азаматтардан, сондай-ақ келген елдегі отандық көлік билеттерін сатудан түседі. Елдің туристік импортын оның азаматтары шетелдік сапарлар кезінде жұмсаған ақша, олардың болу еліндегі көлік шығындары мен басқа да қызметтерге ақы төлеуі құрайды. Елдің туристік қызметтер экспортынан түсетін кірісі мен туристік қызметтер импортының құны арасындағы айырма теріс (тапшылық) және оң болуы мүмкін туристік төлем балансын білдіреді.
Экологиялық туризмнің Қазақстанда дамуы үшін үлкен әлеуеті бар. Елде тың табиғаттың кең аумақтары бар. Мұнда келушіге еркіндік пен жалғыздық сезімін беретін кең дала және шөлейт аймақтар басым. Сіз қызықты жерде еркін жүре аласыз, өйткені бұл қонақжай елде ешқандай кедергілер жоқ. Таулар мен өзендер Қазақстанның тартымдылығына, сондай-ақ қонақжайлылықтың туа біткен талантына ие жергілікті ауыл халқына құнды қосымша болып табылады.
Экологиялық туризм қазіргі уақытта басым сала болып табылады және экономиканың тұрақты дамуына ықпал етеді. Қазақстан Туристік қауымдастығы (ТКТ) мен IPK компаниясының сарапшылары 2005 жылы жүргізген Қазақстанның туристік нарығын талдау Қазақстанның ұлттық парктер мен қорықтардың саны көп, сондай-ақ көрнекті мәдени мұрасы бар қол тимеген табиғаттың орасан зор әлеуетіне ие екенін көрсетті.
Германияда жүргізілген зерттеулер мен сауалнамалар (шамамен 10 000 сауалнама). Ұлыбритания, Франция, Оңтүстік Корея және Жапония шетелдіктер арасында Қазақстанға экологиялық турларға жоғары қызығушылық бар екенін көрсетті.
Қазақстанды керемет туристік мүмкіндіктері бар және әлемдік бәсекеге қабілеттілікті құру үшін одан әрі өзгерістерді асыға күтетін туристік гауһармен салыстыруға болады.
Біздің елді танымал туристік бағытқа айналдыру үшін 2020 жылға дейін 1 миллиард доллар инвестиция қажет болады.
Еуропадан Азияға келген 14,2 миллион турист Қазақстанға туристік бағыт ретінде қызығушылық танытуда. 2008 жылдың қорытындысы бойынша Қазақстанға туризм мақсатында келгендердің саны: 618 732 адамды, ішкі туризм-2 183 973 адамды, ал 2009 жылдың бірінші жартыжылдығының қорытындысы бойынша-тиісінше 127 414 және 355 488 адамды құрады.
Бүгінде Қазақстан Мамандандырылған, экстремалды турларды, сондай-ақ Жібек жолы бойынша турларды басқа елдермен біріктіріп ұсынады.
Қазақстанның болашақ даму үшін әлеуеті бар екі туристік өнімі бар-Бұл бизнес туризм және экологиялық туризм.
Экологиялық туризмнің халықаралық нарықта бәсекеге қабілеттілігі әлсіз. Осы турөнімге әлеуетті қызығушылық 8,9 миллион адамды (немесе жалпы әлеуеттің 63% - ын) құрайды. Ол әлемдік туризм нарығында ең үздік позицияға ие және Қазақстандағы даму үшін негізгі позициялардың бірі болуға тиіс. Бүгін біз халықаралық туристік нарыққа не ұсына аламыз? Бұл біздің табиғи ресурстарымыз, өзінің әсемдігімен таңғажайып қол тимеген ландшафтарымыз. Осыған қарамастан, экотуризм бүгінде мемлекеттік туристік саясат үшін басымдық болып табылмайды. Белгілі бір әлеуметтік аспектке ие туризмнің бұл түрі кез-келген стратегиялық мемлекеттік құжатта ерекшеленбейді. КТА туристік нарықтың мүдделерін білдіре отырып, экотуризм ел бюджетіне де, туристік нарыққа да кіріс әкелетінін нақты түсінеді. Сондықтан 2003 жылы ТКТ Қазақстанда экотуризмді дамыту үшін әлеуетті бағалау бойынша алдын ала талдау жүргізді. Атқарылған жұмыстардың нәтижелері бойынша экотуризмнің дамуға және біздің жіті назарымызға мұқтаж екені белгілі болды. Сонымен қатар, республиканың әр аймағында экотуризмді дамыту үшін ерекше табиғи ресурстар бар.
2009 жылы Еуразия қорымен қаржыландырылған 4 пилоттық жоба іске асырылды, олар төрт өңірде: Лепсинск, Жабағылы, Катонқарағай және Риддер. Оларды жүзеге асыру барысында жақсы нәтижелер алынды, мысалы, Жабағылыда 2004 жылы 600-ге жуық шетелдік турист қабылданды, келушілердің сауалнамаларын талдау нәтижелері бойынша ЕТҚ-да ұсынылатын сервис деңгейі (Community Based Tourism -- туризмге негізделген қауымдастықтар -- ұялы) ең төменгі сапа стандарттарына сәйкес келетіні анықталды.
Республикада экологиялық туризмді дамытуды қолдайтын Бірыңғай орган құру қажеттігі түсінікті болды. Ол 2005 жылы Алматыда Еуразия Қорының қаржылық қолдауымен құрылған Қазақстандағы алғашқы (өкінішке орай, ол әлі күнге дейін жалғыз) экотуризмнің ақпараттық-ресурстық орталығы болды.
РҚЭО жобасы - бұл халықаралық және қазақстандық туристік нарықта ақпарат ұсыну, туризмге (ЕТҚ) негізделген жергілікті қоғамдастықтарды қолдау және оларға экотуризмді дамыту арқылы тұрақты табыс табуға көмектесу.
Жоба гуманитарлық сипатта және РҚЭО кірісінің негізгі көзі брондау бойынша көрсетілген қызметтерден алынатын комиссия, кәдесыйларды, тақырыптық ашық хаттарды сатудан түсетін ақша болып табылады. Гранттан жұмсалған ақша сомасы тапқан ақша сомасынан едәуір асып түсетіні түсінікті. Туралы айтуға емес, өзін-өзі қаржыландырумен келеді. Мұндай жағдай айқын, өйткені irse коммерциялық емес ұйым болып табылады. Шетелдегі осындай орталықтар толық бюджеттік қаржыландыруда немесе мемлекеттік бюджеттен 80% қаржыландырылады, ал 20% орталықтардың өз қызметінен түседі. Қырғызстанда осындай жобаны жүзеге асыру тәжірибесін қарап, алысқа қарамай, жобаның қаншалықты ойластырылғанын көруге болады. КАТОС (қауымдастықтарға негізделген Қырғыз туризм қауымдастығы). 1997 жылдан бастап КАТОС кеңсесі ұйымның меншігінде болған жағдайда жылына $ 165 мың мөлшерінде қаржыландырылады. КАТОС-та өзін-өзі қаржыландыру көрсеткіші 2003 жылы 18% - ға жетті және бұл көрсеткіш ұлғаймайды. Осыған қарамастан, донор ұйым жобаны қаржыландыруды жалғастыруда. Дәл осы себептен Қырғызстандағы жоба айтарлықтай нәтижелерге қол жеткізді.
ЭАРО Қазақстанда экотуристік аймақтарды дамыту қағидасын қолданады:
- жергілікті халық шешім қабылдау процесіне қатысады. ҰСО саясат бойынша идеялармен алмасу және Орталық стратегиясының дамуын бірлесіп анықтау үшін үйлестірушілермен тұрақты түрде кездесулер өткізеді;
- жергілікті мәдениет пен дәстүрге құрметпен қарау. РҚЭИ Қонақ үйлерді жабдықтау үшін жергілікті және шетелдік тәжірибені пайдаланады, сонда оларда жергілікті мәдениет пен тарих көрініс табады, сонымен қатар жайлылық жақсарады. Тағам ұлттық тағамдардың рецептеріне сәйкес жергілікті өнімдерден дайындалады. Сондай-ақ ұсынылады: этнос, фестивальдер және ұлттық спорт түрлері;
- қоршаған ортаға пайдасы. Қоғамдастықтар экскурсияларды ұсынады және қоршаған орта туралы заң аясында жұмыс істейді. Сонымен қатар, қауымдастықтар өз кірістерінің бір бөлігін қауымдастықтардың өздері мен табиғатты қорғау үшін қалдырады;
- жергілікті экономика мен қоғамдастықтың кірісін ұлғайту. Қонақ үйлерді жергілікті тұрғындар қамтамасыз етеді, ал туристердің қызмет көрсету мен тұруға жұмсаған ақшасының көп бөлігі қонақ үй провайдерлерінде қалады;
Жергілікті адамдарды оқыту маңызды болып табылады, сондықтан орталық жүйелі түрде қонақ үйлердің экотуризм принциптері, Қонақ үйлерді басқару, гидтерге арналған ағылшын тілі және сапа стандарттары сияқты қызмет көрсетудің барлық аспектілерін қамтитын оқыту тренингтерін, курстарын өткізеді. Қазіргі уақытта біз бар тренингтерді жақсартуды жалғастырамыз, өйткені біздің тәжірибеміз артып келеді және оған қонақ үйлердің тәжірибелі провайдерлері қатысады.
Экотуризм көбінесе жоғары экономикалық және экологиялық қауіптермен байланысты үлкен инвестицияларды қажет етпейді. Қоршаған ортаны сақтау принципін мақсаттардың басында қою шынымен де экотуризмнің маңызды мақсатын ескереді: бұл таза және әдемі табиғи орта. Қоныстанбаған ұлан - ғайыр аумақты көріп және көшпелі өмір салтына негізделген мәдени өткенін есте сақтай отырып, Қазақстанның дәл осы табиғатпен және өзіндік мәдениетпен ассоциацияланғаны таңқаларлық емес-бұл елдегі туризмнің негізін құрайтын екі компонент (бос уақытты өткізу мүмкіндігі).
Оңтүстігінде бірқатар табиғи көрікті жерлер бар, олардың орталығында Тянь-Шань тау сілемі орналасқан. Тауларда сіз флора мен фаунаның таңғажайып әртүрлілігін, сонымен қатар керемет таулы ландшафтты, соның ішінде жаяу немесе атпен зерттеуге болатын көлдер, ормандар, сарқырамалар, мұздықтар мен шатқалдарды таба аласыз. Тау бедері спорттық туризмді дамытуға мүмкіндік береді, оның ішінде шаңғыменсноубордпен (Шымбұлақта) түсу, альпинизм, тауларға шығу және параглайдинг. Тянь-Шань тауларына Алматыдан және Оңтүстік Қазақстан облысындағы Алматының батысында орналасқан Жабағылы сияқты жақын маңдағы ауылдардан туристерге оңай жетуге болады.
Таулардан басқа Оңтүстікте басқа да қызықты орындар бар: Алматыдан шығысқа қарай Шарын шатқалы дала ландшафтымен күрт қарама-қайшы келетін әсерлі табиғат көрінісін ұсынады, сондай-ақ "ән шырқайтын құмдар", Алтын Емел ұлттық паркінен шығысқа қарай сәл әрі қарай.
Қазақстанның шығысында таулы ландшафт жалғасуда. Алтай тау жоталары (Моңғолия, Ресей және Қытайды бөлетін) рафтинг (етпен сырғанау), треккинг және альпинизм сияқты іс-шаралар үшін керемет мүмкіндіктері бар демалыс аймағына айналды. Одан әрі оңтүстікке қарай Қытай шекарасына жақын Алакөл көлі өзінің" Құс аралымен " орналасқан, онда бірқатар құстар, соның ішінде фламинго мекендейді. Өзгеріп жатқан тау ландшафтымен қатар, Лепсіден Жоңғар Алатауының тау жоталарының флорасы мен фаунасын зерттеуді бастауға болады, ол Алтай немесе Тянь-Шаньмен салыстырғанда танымалдылығы аз болғанына қарамастан, сұлулығы жағынан тең ландшафт болып табылады.
Қазақстанның батысында қызықты табиғи әлемі бар Каспий теңізі көрнекті орын болып табылады, бірақ табиғи ресурстарды алу және уылдырық алу жағынан көбірек қарастырылады. Алайда, жойылудан жеткілікті қорғаныспен экотуризм бұл аймақта фламинго, итбалықтар және крандар сияқты көрікті жерлерді салуға болады.
Солтүстік және Орталық Қазақстанда кең ашық дала, Сары арқа басым, және елдің осы бөлігінде ТУРИЗМ үшін мүмкіндіктер аз сияқты. Алайда, бұл аумақта Қазақстанның ең жақсы табиғи орындары орналасқан. Астанадан 200 км қашықтықтағы Көкшетау ұлттық паркі елдегі ең танымал демалыс орындарының бірі - Бурабайды қамтиды. "Кішкентай Швейцария" деген атпен белгілі көлдердің, ормандардың, таулардың бұл аңғарында жазғы маусымда жүзу, жану, серуендеу және атпен жүру, қыста шаңғымен сырғанау және коньки тебу негізгі іс-шаралар болып табылады. Жаңа астанаға жақын, бірақ әлі де танымал емес, Қорғалжын мемлекеттік қорығының аймағы орналасқан. Әлемдік мұра объектісі мәртебесін алған бұл табиғи аймақтың басты тартымдылығы - бұл екі негізгі көші-қон бағыттары қиылысатын осы салада қоректенетін және ұя салатын құстардың алуан түрлілігі. Қызғылт фламинго-бұл аймақта өмір сүретін құстардың ең танымал түрі. Әлемдегі Қызғылт фламинго мекендейтін ең Солтүстік колонияда 30 000-нан астам адамды санауға болады. Павлодар мен Астананың арасында Баянауыл ұлттық паркі - даламен қоршалған таулар мен көлдер аймағы, Қорғалжын қорығындағыдай әр түрлі болмаса да, жабайы табиғаттың бірқатар өкілдері үшін Отан бар. Ландшафты ұқсас таулы жер-Қарағандыдан оңтүстікке қарай 130 км жерде орналасқан Бұрғылы тау тізбегі және қаладан шығысқа қарай шамамен осындай қашықтықта Қарқаралы ұлттық паркі, әсерлі гранит пішіндері бар таулы жер орналасқан. Балқаш көлі, әлемдегі ең үлкен көлдердің бірі, Қазақстанның тағы бір ерекше табиғи сипаттамасын білдіреді: ондағы судың жартысы тұзды, ал екінші жартысы тұщы .
Жоғарыда аталған табиғи орындармен қатар, бұл жерлерде дәстүрлі өмір салтын атап өту керек. Бұл туристер үшін қызықты болады және белгілі бір жерге тән емес. Көшпенділердің дәстүрлі тұрғын үйі болып табылатын киіз үй әлемнің осы бөлігінің бірегейлігін білдіреді және туристер арасында басты назар мен сұранысқа ие.
Қазақтың дәстүрлі тағамдары мен сусындары да туристік демалыстың қызықты ... жалғасы
Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Л.Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті
Каиржанова Назик Тобыловна
Тақырыбы: Туризмнің ұлттық экономикаға қосатын үлесі
ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС
5B090200 Туризм мамандығы
Нұр-Сұлтан
2021
Қазақстан Республикасының Білім және ғылым министрлігі
Л.Н. Гумилев атындағы Еуразия ұлттық университеті
Қорғауға жіберілді
Туризм кафедрасының меңгерушісі
Муталиева Л.М.
2021 ж.
ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС
Тақырыбы: Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін талдау
5B090200 Туризм мамандығы бойынша
Орындаған Н.Т.Каиржанова
Ғылыми жетекшісі
э.ғ.к., доцент Ж.А. Дулатбекова
Нұр-Сұлтан
2021
Мазмұны
Кіріспе
1 Туризмнің ұлттық экономикаға әсерінің теориялық аспектілері
1.1 Туризмнің мәні мен маңызы
1.2 Туризмнің ұлттық экономикадағы орнының ерекшеліктері мен дамуы
1.3. Туризмнің ұлттық экономикаға әсерінің озық шетелдік тәжірибелері
2 Қазақстан Республикасы туризмнің ұлттық экономикаға қосатын үлесін талдау және бағалау
2.1 Туристік саланың құрылымы және елдің туристік ресурстарының әлеуеті
2.2 Қазақстан Республикасының туризмді дамытудың экономикалық көрсеткіштерін талдау
2.3 Дамуға әсер ететін факторларды талдау
3 Қазақстан Республикасында туризмді дамытудың негізгі бағыттары мен перспективалары
3.1 Қазақстан Республикасындағы туризмнің дамуындағы мәселелер және оның ұлттық экономикаға әсері
3.2 Қазақстандағы туризмнің ұлттық экономикаға қосатын үлесін арттыру жолдары
Қорытынды
Пайдаланылған әдебиеттер тізімі
Л.Н. Гумилев атындағыЕуразияұлттықуниверситеті
Экономика факультеті
Туризм кафедрасы
5B090200 - Туризммамандығы
БЕКІТЕМІН
Кафедра меңгерушісі
Муталиева Л.М.
22__12_ 2020ж.
__Каиржанова Назик Тобыловна _____студентке
(тегі, аты, әкесін1ің аты)
________4 курс, B4-90200-01, 5В090200 - Туризм, күндізгі бөлім_______
курс, тобы, мамандық, оқу формасы
Диплом жұмысты орындауға арналған
ТАПСЫРМА
1.Жұмыстың тақырыбы: Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін талдау" университет бойынша 2020 ж. 22 12 берілген № 67-п бұйрықпен бекітілген.
2.Студент аяқтаған жұмысты тапсыру мерзімі_______20.04.2020 ж._________
3.Жұмыстың бастапқы деректері: .Смыкова М.Р. Туризм: экономика, менеджмент и маркетинг. - Алматы, 2016.-34с, ҚР ҰЭМ Статистика комитеті - https:adilet.zan.kzrus, Атачкин.Н.В.,Атачкин.Е.Ф. Из истории развития туристской деятельности. Массовый самодеятельный туризм в СССР.Организация туристской деятельности : учебник для студ. учреждений высш. проф. образования В.С.Новиков. -- М. : Издательский центр Академия, 2013. -- 336 с. -- (Сер. Бакалавриат).
4. Дипломдық жұмысты дайындауға қатысты сұрақтар тізімі:
1. Туристік кәсіпорындар қызметінің теориялық негізі
2. Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін талдау және бағалау
3. Қазақстан Республикасының туристік кәсіпорындарының қызметін жетілдіру жолдары
5.Графикалық материалдың тізбесі (міндетті сызбалары нақты көрсетілген). Диплом жұмысында суреттер мен аналитикалық кестелер көрсетілген (5 сурет және 5 кесте).
6. Негізгі ұсынылған әдебиеттер тізімі: Үстенова Ө.Ж., Смыкова М.Р., Жүнісбекова Б.Б. Туризм маркетингі: оқу құралы. Алматы, 2019. - 248б, Кусаинов Х.Х., Сергеева А.М. Туризм экономикасы: оқу құралы. Алматы, 2017. - 208б, Шаекина Ж.М., Қойтанова Ә.Ж. Туризм маркетингі. Оқулық. Алматы, 2016. - 288б, Папирян А. Международные экономические отношения: экономика туризма. - Москва, 2019. - 264б, Алтынбаев Б.А., Смыкова М.Р. Экономика и организация туризма - - Алматы, 2018ж - 215 с. Койшинова Г.К. Экономическая эффективность от туристской деятельности. Саясат. - 2015. - №2. - С.16 - 18, Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2019. - 176 с.
7. Жұмыс бойынша тиісті бөлімдерде көрсетілген кеңестер
Бөлім атауы және нөмірі
Ғылыми жетекші,
кеңесші
Тапсырма алу мерзімі
Тапсырманы бердім (қолы)
Тапсырманы алдым (қолы)
Әдебиеттермен жұмыс, тақырыпқа сай жоспарын құру және кіріспені жазу
Дулатбекова Ж.А.
23.12.2020ж.
Теориялық бөлімді дайындау
Дулатбекова Ж.А.
23.12.2020ж. - 25.01.2021 ж.
Аналитикалық сараптау бөлімі
Дулатбекова Ж.А.
27.01.2021 ж. - 29.02.2021 ж.
Қорытынды бөлім. Диплом жұмысының толық нұсқасы
Дулатбекова Ж.А.
02.03.2021 ж. - 20.04.2021 ж.
Норма бақылаудан өту және алдын ала қорғау
Жұбатқан Ж.С.
Дулатбекова Ж.А.
26.04.2021 ж.
8. Дипломдық жұмысты орындау кестесі
№
Жұмыс кезеңі
Жұмыс кезеңін орындау мерзімі
Ескертпе
1
Дипломдық жұмыстың тақырыбын бекіту
22.11.2020ж.
2
Дипломдық жұмысты дайындау үшін материалдар жинау
23.12.2020ж. -30.12.2020ж.
3
Дипломдық жұмыстың теориялық бөлімін дайындау (1 Бөлім)
02.01.2020 ж. -25.01.2020ж.
Тәжірибеге кеткенге дейін
4
Дипломдық жұмыстың сараптау бөлімін дайындау ( 2-3 Бөлімдер)
27.01.2020 ж. - 30.03.2020ж
Тәжірибе барысында
5
Дипломдық жұмыстың толық мәтінінің қолжазбалық нұсқасын аяқтау
31.03.2020 ж. - 23.04.2020ж.
Тәжірибе аяқталғаннан кейінгі бірінші аптада
6
Дипломдық жұмысты алдын ала қорғауға ұсыну
07.04.2020ж.
Шолу дәрістері барысында (кеңес беру)
7
Дипломдық жұмысты пікірлемеге ұсыну
05.05.2020ж.
8
Ғылыми жетекшінің пікірі мен пікірлеме бар дипломдық жұмыстың толық нұсқасын ұсыну
05.05.2020ж.
9
Дипломдық жұмысты қорғау
07.06.2020ж.
МАК кестесіне сай
Тапсырманы беру күні 22 12 2020 ж.
Ғылыми жетекші
Дулатбекова Ж.А.
э.ғ.к., доцент
Тапсырманы қабылдады студент
Каиржанова.Н.Т
КІРІСПЕ
Жақында туризм әлемдегі ең тиімді бизнес түрлерінің біріне айналды. Туризмнің валюталық түсімдер көзі және халықаралық байланыстарды кеңейту ретіндегі маңызы үнемі өсіп келеді. Шикізатты сату елдің энергиясын сарқып, Туризм индустриясы жаңартылатын ресурстармен жұмыс істейді. Туризм басқа экономикалық салаларға қарағанда мультипликатордың күшті әсеріне ие. Бұл экономиканың 32 саласына тікелей немесе жанама әсер етеді (бұл туристік агенттіктер, көліктің барлық түрлері, қонақ үй кешендері, тамақтану жүйелері, демалыс үйлері, санаторийлер, ұлттық қолөнер, ұлттық парктер және басқалар). Сонымен қатар, бұл әлемдік өндірістегі әрбір тоғызыншы жұмыс орны.
Туризм индустриясы тікелей кіріс әкеледі, ал туризм шығындары экономиканың көптеген деңгейлеріне еніп, тікелей ғана емес, сонымен қатар жанама жұмыспен қамтуды да тудырады. Ол сондай-ақ шетел валютасындағы түсімдерді қамтамасыз етеді және мемлекеттік бюджетті толықтыра отырып, шағын және орта бизнеске көмек көрсетеді, қолөнер және қолөнер өндірісінің дамуын ынталандырады, тауарлар мен қызметтердің тұтыну нарығын кеңейтеді; бұл басқа ешқандай сауда немесе өнеркәсіптік базаны көздемейтін өңірлердің экономикалық дамуына ықпал етеді. Дамушы елдерге қызмет көрсету саласын дамыту тиімдірек, өйткені өндірісті қалпына келтіру айтарлықтай қаражат салуды талап етеді. Осыған байланысты туризм өндірістік емес сала ретінде әрекет ете алады. Қоғамның әлеуметтік-экономикалық дамуы үшін туризмнің маңызы мынадай деректермен сипатталады: ішкі және халықаралық туризмге арналған жалпы шығыстар әлемдік жалпы ұлттық өнімнің 12% - ын құрайды, жыл сайын Жер халқының үштен бірі қатысатын 1,5 млрд астам ішкі және халықаралық сапарлар тіркеледі.
Қазақстан-Шығыс пен Батыс шексіз көгілдір аспан астында қайталанбас үйлесімге ұштасқан Еуразияның қақ ортасындағы орасан зор ел! Қазақстанның туристік бағыттары-бұл сезімнің жарылысы, табиғаттың бірігуі. Қазақстан-суы мол өзендер, суы мол шөлдер мен ән құмдары бар көлдер, тау жоталарының тәкаппар шыңдары мен жасыл оазистері бір-біріне кереғар үйлесетін бірегей табиғат, бұл ежелден келе жатқан ежелгі мәдениет.
Рекреациялық ресурстар мен тарихи-мәдени мұраның туристік әлеуеті Республикаға халықаралық туризм нарығына үйлесімді кірігуге және елде туризмнің қарқынды дамуына қол жеткізуге мүмкіндік береді. Бұл халықтың жұмыспен қамтылуы мен табысының тұрақты өсуін, туризммен сабақтас салалардың дамуын ынталандыруды және ұлттық экономикаға инвестициялар ағынын ұлғайтуды қамтамасыз етеді.
Тақырыптың өзектілігі: Қазақстан Республикасындағы туризм индустриясы мемлекеттік деңгейде экономиканың басым салаларының бірі болып танылды. Мәселен, ел экономикасын индустриялық-инновациялық дамыту ережелерін іске асыруда жетекші рөл кластерлер жүйесіне, атап айтқанда туристік кластерге тиесілі. Бұл саланы дамытудағы қазіргі тенденциялар әлемнің әйгілі курорттарын жақсы зерттеген туристер туристік сектор енді ғана дамып келе жатқан елдерге ұмтылады. Осы тұрғыдан алғанда Қазақстанның тартымдылығы артуда.
Қазақстанның туристік саласын реформалау және дамыту мақсатында Үкімет туризмді дамытудың 2050 жылға дейінгі бағдарламасын әзірлеп, бекітті. Бұл бағдарламаның негізгі мақсаты халықтың жұмыспен қамтылуын қамтамасыз ету үшін бәсекеге қабілетті туристік индустрия құру, келу және ішкі туризм көлемін ұлғайту есебінен мемлекет пен халық кірісінің тұрақты өсуі болды.
Халықаралық туризмді дамытудағы басты бағыттар халықаралық туристік байланыстарды кеңейту және туризм саласындағы үкіметаралық келісімдерді іске асыру болып табылады.
Қазақстанның қазіргі заманғы туристік нарығының проблемаларын шешу жергілікті жерлерде, өңірлерде атқарушы билік өкілдерімен бірлесіп, кезең-кезеңімен жүргізілуге тиіс, бұл туристік көрсетілетін қызметтердің Әлемдік нарығында Республиканың туристік тартымдылығын қалыптастыру процестерін айтарлықтай жеңілдетуге және жеделдетуге мүмкіндік береді.
Туризм саласы жоғары табысты болуы үшін, туризмді дамытудың әлемдік тәжірибесі көрсетіп отырғандай, туристік нарықтың, мемлекеттік және жеке меншік секторлардың барлық қатысушыларының күш-жігерін шоғырландыру қажет. Бұл жерде республика Үкіметінің рөлі туристік индустрияны дамыту мен жоспарлау саясатын мемлекетаралық, мемлекеттік және жеке деңгейлерде үйлестіруді қамтамасыз ету болып табылады.
Жоғарыда айтылған барлық міндеттерді кешенді шешу кезінде таяу жылдары туризм және демалыс саласындағы қызметтердің халықаралық саудасы шеңберінде іскерлік ынтымақтастыққа қабілетті бәсекеге қабілетті туристік индустрия құру қамтамасыз етілетіні сөзсіз.
Зерттеу нысаны: Rixos
Зерттеу пәні: туризмнің Қазақстанның Ұлттық экономикасына үлес қосу процесі.
Зерттеудің мақсаты: шетелдік тәжірибе мен отандық тәжірибеге сүйене отырып, ұйымға туристік ресурстардың әдістерін жетілдіру бойынша ұсыныстар ұсыну.
Зерттеудің міндеттері:
oo туризмнің мәні мен маңыздылығын қарастырыңыз;
oo ұлттық экономикадағы туризмнің ерекшеліктері мен дамуын зерттеу;
oo туризмнің ұлттық экономикаға әсер етуінің шетелдік тәжірибесін анықтау;
oo туристік саланың құрылымын және елдің туристік ресурстарының әлеуетін қарау;
oo ҚР-да туризмді дамытудың экономикалық көрсеткіштерін анықтау;
oo дамуға әсер ететін факторларды талдау;
oo Қазақстан Республикасындағы туристік ұйымдардың даму проблемаларын және оларды шешу жолдарын сипаттау;
oo Қазақстанда туристік бизнесті дамыту проблемаларын шешу жолдарын әзірлеу.
Зерттеу әдістемесі. Зерттеудің теориялық негізі туристік-ресурстық қызмет саласындағы отандық және шетелдік ғалымдардың ғылыми жұмыстары, туристік саланың ресурстық әлеуетін қалыптастыру мен бағалаудың теориялық және практикалық аспектілері болды.
Зерттеуде алынған нәтижелердің теориялық маңыздылығы теориялық аппаратты толықтыру және туризм саласының туристік-ресурстық әлеуетін дамыту саласындағы ғылыми білімді арттыру болды.
Практикалық маңыздылығы туристік: Ресурстық әлеуетті дамыту бойынша әдістемелік және ғылыми-практикалық ұсынымдарды және Оңтүстік Қазақстанның тау бөктеріндегі бөлігінде ішкі және келу туризмін ақпараттық қамтамасыз ету тетігін әзірлеуден тұрады.
Дипломдық жұмыстың құрылымы. Жұмыс кіріспеден, 3 тараудан, қорытындыдан және пайдаланылған әдебиеттер тізімінен тұрады.
1 Туризмнің ұлттық экономикаға әсерінің теориялық аспектілері
1.1 Туризмнің мәні мен маңызы
Кез-келген қызметте, әсіресе халықаралық мәмілелермен байланысты, ең өзекті мәселе-анықтамалар, яғни келісілген және негіз ретінде қабылданған анықтамалар, ұғымдар, терминдер, бұл мәміленің тақырыбын, объектісі мен шарттарын, нормативтік актілердің принциптері мен ережелерін барабар түсіндіруге мүмкіндік береді. Қолданылатын терминдерді түсіндірудегі сәйкессіздіктер туристік қызмет субъектілерінің практикалық іс-әрекеттерінде қолайсыз салдарға әкелуі мүмкін.
Туристік терминология қоғамдық қатынастардың да, туризмнің де, оның салалары мен түрлерінің де дамуы мен қалыптасуының жылдам қарқынына сәйкес айтарлықтай өзгерістерге ұшырайды. Туристік терминдерді түсіндіру-туризм теориясының апологтарының қызу пікірталастарының тақырыбы.
Туризм туралы сөйлескенде, біз достар мен туыстарға баратын, демалыста демалатын және жақсы уақыт өткізетін адамдарды айтамыз.
Біздің туризм анықтамасына әртүрлі конгрестерге, конференцияларға немесе іскерлік және кәсіби қызметтің басқа түрлеріне қатысатын, оқу турларына баратын және зерттеу жүргізетін адамдарды қосуға болады.
Туризмнің маңыздылығын анықтау және оның қызмет аясын толығырақ сипаттау үшін, ең алдымен, туризмде өзара әрекеттесетін субъектілердің әртүрлі топтарын бөліп алу қажет.
Туристер бұл әртүрлі физикалық және психикалық қажеттіліктерді бастан кешіретін адамдар, олардың табиғаты осы адамдардың туристік қызметке қатысу бағыттары мен түрлерін анықтайды.
Туристерге тауарлар мен қызметтерді ұсынатын ұйымдар. Бұл туризмде туристік нарықтағы сұранысты ескере отырып, тауарлар мен қызметтерді ұсыну арқылы пайда табу мүмкіндігін көретін кәсіпкерлер.
Жергілікті билік органдары. Олар туризмді жергілікті азаматтардың осы бизнестен жергілікті бюджетке түсетін салықтар түрінде ала алатын кірістерімен байланысты экономиканың маңызды факторы ретінде қарастырады.
Қабылдаушы тарап туризмді бірінші кезекте халықты жұмыспен қамту факторы ретінде қабылдайтын жергілікті халық. Бұл топ үшін туристермен, соның ішінде шетелдіктермен өзара әрекеттесудің нәтижесі маңызды.
Осылайша, туризмді туристік қызмет процесінде туристердің, жеткізушілердің, жергілікті билік пен жергілікті халықтың өзара әрекеттесуі кезінде пайда болатын құбылыстар мен қатынастардың жиынтығы ретінде анықтауға болады
"Туризм" термині XIX ғасырдың екінші жартысында пайда болды. "Tour" сөзі көбінесе сапармен байланысты болды, содан кейін адамның өз үйінде уақытша болмауы немесе жағымды уақыт өткізу үшін, яғни "tourism"сөзінің заманауи түсіндірмесі біртіндеп дамыды.
Вебстердің сөздігі "турист" сөзін "ләззат алу немесе қызығушылық таныту үшін кез-келген адам" деп түсіндіреді, XIX ғасырдың тағы бір сөздігінде қызықты мағыналар бар: "ләззат алу үшін саяхаттайтын адамдар, қызығушылықтан және ештеңе істемейтіндіктен", тіпті "кейінірек оны мақтанудан ләззат алу үшін".
А. Б. Здоров туризм экономикасын қарастыра отырып, туризм кең мағынада ел немесе жеке аймақ экономикасының негізгі саласы болып табылады, ол басқа салалардың дамуын бақылайды және жалпы ұлттық (аймақтық) өнімді қалыптастыруға белсенді қатысады.
Тар мағынада туризмді бір технологиялық режимде туристерге қызмет көрсетумен байланысты көптеген басқа салаларды біріктіретін сала ретінде сипаттауға болады.
Қазақстан Республикасының нормативтік заңнамасы тұрғысынан туризмнің негізгі ұғымдары мен санаттарын қарастырыңыз. Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет Қазақстан Республикасының Конституциясына негізделеді және Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне, 04.12.2003 ж.өзгерістерімен "Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы" 13.06.2001 ж. № 211-2 Қазақстан Республикасының Заңына, Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік-құқықтық актілеріне сүйенеді.
"Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы" 13.06.2001 ж. № 211-2 Қазақстан Республикасының Заңына 04.12.2003 ж. өзгерістермен туризмге мынадай анықтама беріледі. Туризм-жеке тұлғалардың ұзақтығы жиырма төрт сағаттан бір жылға дейін не жиырма төрт сағаттан кем, бірақ уақытша болатын елдегі (жердегі) ақылы қызметке байланысты емес мақсаттарда түнеп баратын саяхаты.
Талдау негізінде түрлі анықтамаларды туризм, сформулируем өз анықтау. Туризм-бұл адамдардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін ел ішінде немесе шетелде саяхаттау мақсатында тұрақты тұрғылықты жерінен кетуді білдіретін қызмет.
Туризм қызметтердің құрамдас бөліктеріне және халықтың қызмет көрсетілетін санаттарына байланысты ішкі және халықаралық болып бөлінеді.
Ішкі туризм-белгілі бір ел азаматтарының сол елдің ұлттық шекаралары шегінде тұрақты тұрғылықты жерінен демалу, танымдық мүдделерін қанағаттандыру, спортпен шұғылдану және басқа да туристік мақсаттар үшін уақытша кетуі.
Халықаралық туризм-Қазақстан Республикасының аумағында шетелдік туристерге туристік қызметтер мен туристік өнімді ұсынумен (келу туризмі) және шетелде туристік қызметтер мен туристік өнімді ұсынумен (шығу туризмі) байланысты туризм саласы кәсіпорындарының жүйеленген және мақсатты қызметі.
Ұлттық туризм ұғымы да бар-ішкі және сыртқы туризм саласындағы қызметтің жиынтығы, яғни. өз мемлекетінің тұрғындары арасынан туристерге қызмет көрсету.
Халықаралық туризм шығу және келу болып бөлінеді.
Шығу туризмі - өңірде тұрақты тұратын адамдардың басқа елге саяхаты; келу туризмі-басқа елдерде тұрақты тұратын адамдардың өңірге саяхаты.
Турист туристік қызметтерді, жұмыстарды және тауарларды - туристік өнімді тұтынушы болып табылады.
Туристік өнім (туристік өнім) деп туристерге туристік фирма ұсынатын қызметтер кешені немесе туристер үшін сатылатын турға құқық түсініледі. Сондай-ақ туристік өнім туристің туристік саяхаты (жол жүруі) кезеңінде туындайтын және дәл осы сапардан туындаған қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін қажетті заттай (тауар) және заттай емес (көрсетілетін қызметтер) тұтыну құндарының жиынтығы болып табылады.
Жұмыс санатына туристік қызметке жатпайтын, туризм процесінде туристердің қажеттіліктерін тікелей немесе жанама қанағаттандыруға бағытталған туристік индустрия және сабақтас салалар кәсіпорындарының кез келген жұмыс түрлері жатады. Бұл банк және қаржы саласындағы кәсіпорындардың қызметтері (травеллерс - чектердің әлемдік төлем жүйелерінің несие карталарына қызмет көрсету), байланыс жүйелері, автокөлік жалдау, жанармай құю станциялары, онда автокөлік жүргізушісі өз машинасына жанармай құюы мүмкін, жөндеу шеберханалары, техникалық қызмет көрсету және жөндеу жұмыстарын алуға болады, мысалы, кір жуу, медициналық көмек, балаларды күту және күту. Маңызды сала - фотопленкаларды шығару, фототүсірілімдерді басып шығару, фотоаппараттар мен бейнекамераларды жөндеу. Туризм процесін сүйемелдейтін жұмыстардың ажырамас бөлігі қорғау болып табылады. Күзет қызметкерлері қонақ үйлерде, мейрамханаларда, ойын мекемелерінде, мұражайларда, көшелерде, туристер тобымен бірге жүреді. Туристік өнім дегеніміз-сату үшін құрылған және негізінен туристер мен экскурсанттардың пайдалануына арналған өндірістік қызмет салаларының еңбек өнімі. Туристік қызмет-кәсіпорындардың, ұйымдардың, мекемелердің немесе кәсіпкер азаматтардың туристер мен экскурсанттардың саяхатқа, демалысқа немесе экскурсияға деген қажеттіліктерін қанағаттандыру жөніндегі, туризм мақсаттарына, туристік қызметтің, турдың, туристік өнімнің сипаты мен бағытына сай келетін, мораль мен жақсы тәртіптің жалпыадамзаттық қағидаттарына қайшы келмейтін қызметі.
Туристік қызметтерге кешенді сапарлар - қызметтер пакеттері (турлар), сондай-ақ Орналастыру, Тамақтандыру қызметтері, көлік қызметтері, мәдени, спорттық, рекреациялық, экскурсиялық және басқалары, оның ішінде арнайы қызметтер жатады. Бұл ретте туристік қызметтер негізгі (шартқа енгізілген және келуші төлеген) және қосымша (саяхат кезінде немесе болатын жерде тұтыну кезінде төленетін) болып бөлінеді. "Қазақстан Республикасындағы туристік қызмет туралы" Қазақстан Республикасының Заңында туристік өнім "туристке өткізуге арналған турға құқық", ал тур - "туристерді орналастыру, тасымалдау, тамақтандыру жөніндегі қызметтер кешені, экскурсиялық қызметтер, сондай-ақ гид-аудармашылар қызметтері және саяхат мақсаттарына қарай ұсынылатын басқа да қызметтер"ретінде айқындалады.
1.2 Туризмнің ұлттық экономикадағы орнының ерекшеліктері мен дамуы
Соңғы уақытта шетелдік азаматтардың біздің елге деген қызығушылығының айтарлықтай өсуі байқалды. Бұл Қазақстанда бірегей табиғи ескерткіштер, қорықтар және әлемдік деңгейдегі тарихи-мәдени көрікті жерлердің болуымен түсіндіріледі. Оларды шетел азаматтарына ұсына білу біздің еліміздегі туризмнің барлық түрлерінің дамуына ықпал етеді
2010 жылы Қазақстанда шығу туризмінің көлемі 261,7 мың адамды, ал 2011 жылы - 375,92 мың адамды құрады. Сыртқа шығу туризмі сегментіндегі сатудың негізгі бөлігін бос уақыт, рекреация және демалыс мақсатындағы туризм (44,7%) құрайды. Көшпелі туризм Алматы, Қарағанды, Солтүстік Қазақстан және Батыс Қазақстан облыстарында барынша дамыған. Ұшудың қалған мақсаттары коммерциялық-шоп-турлар (29%), іскерлік және кәсіби (18,7%) болып табылады.
2010 жылмен салыстырғанда келу туризмінің көлемі 2011 жылы 3544 адамға азайды. Ең алдымен ел экономикасына сырттан келу туризмі әсер етеді, өйткені ол шетел валютасы түсімдерінің негізгі генераторы болып табылады, сондықтан Қазақстандағы туризмнің түрлік құрылымын зерттеу қажет. Туристік саланың даму деңгейін анықтау үшін біз туризмнің 3 түрінің сандық көрсеткіштерін талдаймыз.
Қазақстан Республикасы Тәуелсіздігінің басталуы халықаралық туризмнің жедел дамуымен сипатталады. Осы кезеңде шетелге еркін шығу мүмкіндігінің пайда болуына байланысты шығу туризмі басым дамиды, оның үлесі кіріс және ішкі туризмнен едәуір асып түседі.
Көшпелі туристік ағындар Польша, ҚХР (шоп-турлар) және Болгарияға (демалыс) бағытталды. Осы кезеңде Қазақстанға туристік ағындарды генерациялайтын елдер Ұлыбритания, ГФР, ҚХР, АҚШ болды.
2009 жылы Ұлттық қауіпсіздік комитеті Шекара қызметінің деректерін ескере отырып, қызмет көрсетілген келушілер саны бойынша шығу туризмінің 22,3% - ға өсуі есебінен 2008 жылмен салыстырғанда 3,9% - ға (2008 жылы-14,2 миллион адам, 2009 жылы-14,8 миллион адам) ұлғайғаны байқалады.
Туристік фирмалар мен орналастыру объектілері қызмет көрсеткен келушілер көбінесе іскерлік мақсатта (туристердің жалпы санының 59,6%) және демалыс мақсатында (33,9%) саяхаттаған.
Республиканың туристік саласының даму деңгейін көрсететін келесі түрі келу туризмі болып табылады.
Қазіргі уақытта Қазақстан Республикасында сырттан келушілер туризмі көлемінің ұлғаюының оң серпіні байқалуда, бұл Қазақстан Республикасындағы саланы дамытудың оң үрдістерін көрсетеді.
Туристік фирмалар санының өсуіне қарамастан, келу туризміне келушілер саны 2007 жылдан бастап күрт төмендеді. Бұл 2007-2010 жылдардағы әлемдік экономикалық дағдарысқа байланысты болды және адамдарда туристік сапарларға қосымша қаражат болмады.
Қазақстандық демалушылардың басым бөлігі демалыс үшін елден кетеді. Оның үстіне, көпшілігі демалысты өткізуге және алыс шет елдерде күш жинауға барады, ал аз бөлігі ғана ТМД елдеріне кетеді. Есесіне шетелдік азаматтар Қазақстанға статистикалық деректер көрсетіп отырғандай, негізінен жұмыс сапарларында келеді, яғни бізде Іскерлік туризм белсенді дамуда.
Кіріс туристік ағыны іс жүзінде 90% іскерлік туризммен ұсынылған. Осылайша, жазда, демалыс маусымында Елге кіретіндер саны азаяды.
Қазіргі таңда әлемде танымал экологиялық және экстремалды туризм (шетелдік туристер арасында сұранысқа ие биік тау турлары, мысалы, "Хан - Тәңірі" компаниясы ұсынады) сырттан келушілер туризмінің құрылымында аз ғана пайызды алып отыр. Сондықтан, осы бағытта біршама жанданғанына қарамастан, мұндай турлар нарық көлеміне айтарлықтай әсер етпейді.
Туристік тұрғыдан дамыған елдердің көпшілігінде ішкі туристік нарық туризмнен түсетін жалпы кірістің 30-дан 50% - ға дейін әкеледі. Бұл тұрғыда Қазақстанның болашағы зор. Туризмнің осы түрін дамытуға тиісті көңіл бөлінбегендіктен, мемлекет бюджеті үлкен соманы алмайды, Инфрақұрылым жойылуда, табиғи, мәдени және тарихи ескерткіштердің экологиялық жағдайына елеулі залал келтірілуде.
Біздің елде саяхаттайтын азаматтардың көпшілігі іссапарларды іскерлік мақсатта немесе достары мен туыстарына бару мақсатында жүзеге асырады. Егер сапардың мақсаты демалыс болса, онда қазақстандықтардың көпшілігі шетелге кетеді. Ерекшелік-бірнеше туристік базалар, санаторийлер мен курорттар.
Ішкі туризмді дамыту проблемалары келу туризмімен бірдей екені анық. Егер қазақстандықтардың өздері демалысты толыққанды өткізуге болатын орындарды білмесе де, сырттан келушілер туризмін дамыту туралы айтуға бола ма? Егер олар білсе, онда олар қызметтің толық болмауына байланысты олардан бас тартады. Қазақстан мен шет ел арасындағы бағаның айтарлықтай айырмашылығы қазақстандық демалыс орындарының пайдасына оң шешім қабылдауға әсер етпейді.
Туристік қызметті жүзеге асыру құқығына лицензиясы бар туристік фирмалар мен жеке кәсіпкерлер ұсынатын туристік ұйымдар туристік қызметтерді негізгі жеткізушілер болып табылады.
2003 жылы Қазақстанда 713 туристік фирма мен ұйым ресми тіркелген, олардың көпшілігі (553) Алматыда жұмыс істейді.
2004 жылы елде Әлемнің 80 елімен ынтымақтасқан 750-ге жуық туристік компания жұмыс істеді. Олардың тек 20% - ы ғана елге және ішкі туризмге туристерді тарту бойынша қызмет көрсетті. Қалған компаниялар тек шығу туризмі саласында жұмыс істеді. Жағдайды өзгерту үшін мемлекет сыртқы және ішкі туризмді дамыту үшін қолайлы жағдай жасады. Атап айтқанда, осы бағыттармен айналысатын туроператорлар ҚҚС төлеуден босатылған.
2005 жылдан 2010 жылға дейінгі кезеңде туристік фирмалар санының шамалы өсуі байқалады. Бұл ішкі туризмнің өсу қарқынының төмендеуіне байланысты болды. 01.01.2011 жылғы жағдай бойынша Қазақстанның туристік қызметтер нарығында шамамен 1 567 турфирма жұмыс істейді.
Туристік белсенділіктің орташа жылдық өсуі жылына 15,5% құрайды. Осылайша, 2003 жылдан бастап 2011 жылға дейінгі кезеңде қызмет көрсетілген туристер саны 2,6 есеге артып, 601,5 мың адамды құрады. Келушілер санының азаюы халықаралық туризмнің бірқатар проблемаларға тап болуымен байланысты, олардың қатарына экономикалық дағдарысқа, терроризмге және жанармай бағасының өсуіне байланысты саяхат шығындарының төмендеуі жатады. Осыған ұқсас үрдістер Қазақстанның туристік қызметтер нарығында да қалыптасуда. Туристік фирмалар қызмет көрсететін келушілер саны туризмнің барлық түрлері бойынша төмендеу үрдісіне ие. Қазақстанға келген туристер саны, сондай-ақ ішкі туризм көлемі күрт азайды.
Қазақстан бойынша ішкі туризм бойынша қызмет көрсетілген келушілер саны 2005-2009 жылдар кезеңінде 184,4-тен 122,2 мың адамға дейін 33,7% - ға қысқарды, ал 2010 жылдан бастап туристік фирмаларға келушілердің өсуін көріп отырмыз. Бұл елдің әлемдік дағдарыстан шығып, әлемде қауіпсіздіктің қалпына келуіне байланысты.
Отандық экономикадағы қолайлы үрдістер, сондай-ақ кластерлік даму бағдарламасын іске асыруға байланысты саланы мемлекеттік қолдау туристердің жалпы санының өсу үрдісі сақталады деп болжауға мүмкіндік береді.
6-суретте көрсетілген деректерге сәйкес Қазақстан Республикасында 2003-2009 жылдар кезеңінде орындалған жұмыстар мен көрсетілген туристік қызметшілер көлемін ұлғайтудың үдемелі және тұрақты үрдісіне қатысты қорытынды жасауға болады.
2003 жылдан бастап 2011 жылға дейінгі кезеңде Қазақстанның туристік саласында орындалған жұмыстар мен көрсетілетін қызметтер көлемінің орташа жылдық өзгеру серпіні 22,5% - ды құрайды.
2007 жылы жұмыс көлемінің ең күшті өсімі болды. 2006 жылмен салыстырғанда ол 4 еседен артық өсті. Терроризм, құс тұмауы және мұнай бағасының көтерілуінен туындаған санитарлық проблемалар сияқты проблемаларға байланысты теріс күтулерге қарамастан, орындалған жұмыстар көлемінің өсуі ұзақ мерзімді болжамнан асып түсті. 2003-2009 жылдар аралығында Қазақстан Республикасында орындалған жұмыстар мен көрсетілген туристік қызметтер көлемінің ұлғаю үрдісіне қатысты қорытынды жасауға болады.
Келтірілген деректер Республиканың туристік саласында орындалған жұмыстар мен көрсетілетін қызметтер көлемінің оң серпіні туралы куәландырады.
2009-2010 жылдардан бастап туристік ұйымдар дамуының елдің жалпы экономикалық дамуынан артта қалуы байқалады. Сондықтан "әлеуметтік-экономикалық жаңғырту - Қазақстан дамуының басты бағыты" атты Қазақстан халқына Жолдауында (2012 жылғы қаңтар) ҚР Президенті Н. Ә.Назарбаев "ағымдағы дамудың маңызды мәселелерінің бірі Қазақстан экономикасына тікелей шетелдік инвестициялар ағынын әртараптандыру болып табылады. Оларды перспективалы салаларға, мысалы, туризм саласына бағыттау керек. Дамыған елдерде туристік кластердің үлесіне ЖІӨ-нің 10 пайызына дейін келеді. Бізде-1 пайыздан аз. Жалпы ел бойынша туризмнің өсу нүктелерін зерттеу керек, олардың саны аз емес". 2012 жылдың басындағы жағдай бойынша мемлекеттік бюджеттен қаржыландырылатын инвестициялық жобалар ұсынылды:
- "Жаңа Іле" халықаралық туристік орталығын салу (20 млрд.);
- Қорқыт Ата ауылында туризмді дамыту (194,3 млн.);
- Байқоңыр қаласында туризмді дамыту (328,5 млн.)
- Қамбаш көлінде туризмді дамыту (76,7 млн.);
- ежелгі "Сарайшық" қалашығында туризмді дамыту(528,3 млн.
Осылайша, бір жағынан, мемлекет туристік саланы қаржылық қолдаумен қамтамасыз етеді, екінші жағынан, туристік қызметтердің қанықпаған нарығы бар. Қазақстандық туристік кластер бес жыл бұрын бәсекеге қабілетсіз және инертті болғанын мойындау керек, осылайша 2012 жылдың басында қалды. Қазақстандық туристік кластердің аса тиімсіздігінің себебін анықтауға мүмкіндік беретін зерттеулер қажет. Бұл мәселелер әсіресе қазақстандық нарықтың посткеңестік кеңістік нарықтарымен, туристік қызметтердің халықаралық нарықтарымен интеграциясы жағдайында өзекті.
2003-2011 жылдар аралығында орналастыру орындарының саны біркелкі өсті. Тиісінше, орналастыру орындарында қызмет көрсетілген келушілер саны артты. 01.01.2012 ж. жағдай бойынша статистикалық мәліметтер туристік белсенділіктің тұрақты өсуіне сенімді.
2003 жылдан бастап 2011 жылға дейін бір жыл ішінде қызмет көрсетілген келушілер саны 1958339 адамға өсті. Орташа жылдық белсенділік шамамен 12% құрайды.
Отандық экономикадағы қолайлы үрдістер, сондай-ақ туризмді дамытудың мемлекеттік бағдарламасын іске асыруға байланысты туризмді дамытуды мемлекеттік қолдау туристердің жалпы санының өсу үрдісі сақталады деп болжауға мүмкіндік береді.
Туризмнің ел экономикасына әсері елден және елге бағытталған, туристік экспорт пен импортпен реттелетін ақша ағындарының көрсеткіштері арқылы көрінеді. Туристік қызметтер экспортынан түсетін кірістер елімізге келетін шетелдік азаматтардан, сондай-ақ келген елдегі отандық көлік билеттерін сатудан түседі. Елдің туристік импортын оның азаматтары шетелдік сапарлар кезінде жұмсаған ақша, олардың болу еліндегі көлік шығындары мен басқа да қызметтерге ақы төлеуі құрайды. Елдің туристік қызметтер экспортынан түсетін кірісі мен туристік қызметтер импортының құны арасындағы айырма теріс (тапшылық) және оң болуы мүмкін туристік төлем балансын білдіреді.
Экологиялық туризмнің Қазақстанда дамуы үшін үлкен әлеуеті бар. Елде тың табиғаттың кең аумақтары бар. Мұнда келушіге еркіндік пен жалғыздық сезімін беретін кең дала және шөлейт аймақтар басым. Сіз қызықты жерде еркін жүре аласыз, өйткені бұл қонақжай елде ешқандай кедергілер жоқ. Таулар мен өзендер Қазақстанның тартымдылығына, сондай-ақ қонақжайлылықтың туа біткен талантына ие жергілікті ауыл халқына құнды қосымша болып табылады.
Экологиялық туризм қазіргі уақытта басым сала болып табылады және экономиканың тұрақты дамуына ықпал етеді. Қазақстан Туристік қауымдастығы (ТКТ) мен IPK компаниясының сарапшылары 2005 жылы жүргізген Қазақстанның туристік нарығын талдау Қазақстанның ұлттық парктер мен қорықтардың саны көп, сондай-ақ көрнекті мәдени мұрасы бар қол тимеген табиғаттың орасан зор әлеуетіне ие екенін көрсетті.
Германияда жүргізілген зерттеулер мен сауалнамалар (шамамен 10 000 сауалнама). Ұлыбритания, Франция, Оңтүстік Корея және Жапония шетелдіктер арасында Қазақстанға экологиялық турларға жоғары қызығушылық бар екенін көрсетті.
Қазақстанды керемет туристік мүмкіндіктері бар және әлемдік бәсекеге қабілеттілікті құру үшін одан әрі өзгерістерді асыға күтетін туристік гауһармен салыстыруға болады.
Біздің елді танымал туристік бағытқа айналдыру үшін 2020 жылға дейін 1 миллиард доллар инвестиция қажет болады.
Еуропадан Азияға келген 14,2 миллион турист Қазақстанға туристік бағыт ретінде қызығушылық танытуда. 2008 жылдың қорытындысы бойынша Қазақстанға туризм мақсатында келгендердің саны: 618 732 адамды, ішкі туризм-2 183 973 адамды, ал 2009 жылдың бірінші жартыжылдығының қорытындысы бойынша-тиісінше 127 414 және 355 488 адамды құрады.
Бүгінде Қазақстан Мамандандырылған, экстремалды турларды, сондай-ақ Жібек жолы бойынша турларды басқа елдермен біріктіріп ұсынады.
Қазақстанның болашақ даму үшін әлеуеті бар екі туристік өнімі бар-Бұл бизнес туризм және экологиялық туризм.
Экологиялық туризмнің халықаралық нарықта бәсекеге қабілеттілігі әлсіз. Осы турөнімге әлеуетті қызығушылық 8,9 миллион адамды (немесе жалпы әлеуеттің 63% - ын) құрайды. Ол әлемдік туризм нарығында ең үздік позицияға ие және Қазақстандағы даму үшін негізгі позициялардың бірі болуға тиіс. Бүгін біз халықаралық туристік нарыққа не ұсына аламыз? Бұл біздің табиғи ресурстарымыз, өзінің әсемдігімен таңғажайып қол тимеген ландшафтарымыз. Осыған қарамастан, экотуризм бүгінде мемлекеттік туристік саясат үшін басымдық болып табылмайды. Белгілі бір әлеуметтік аспектке ие туризмнің бұл түрі кез-келген стратегиялық мемлекеттік құжатта ерекшеленбейді. КТА туристік нарықтың мүдделерін білдіре отырып, экотуризм ел бюджетіне де, туристік нарыққа да кіріс әкелетінін нақты түсінеді. Сондықтан 2003 жылы ТКТ Қазақстанда экотуризмді дамыту үшін әлеуетті бағалау бойынша алдын ала талдау жүргізді. Атқарылған жұмыстардың нәтижелері бойынша экотуризмнің дамуға және біздің жіті назарымызға мұқтаж екені белгілі болды. Сонымен қатар, республиканың әр аймағында экотуризмді дамыту үшін ерекше табиғи ресурстар бар.
2009 жылы Еуразия қорымен қаржыландырылған 4 пилоттық жоба іске асырылды, олар төрт өңірде: Лепсинск, Жабағылы, Катонқарағай және Риддер. Оларды жүзеге асыру барысында жақсы нәтижелер алынды, мысалы, Жабағылыда 2004 жылы 600-ге жуық шетелдік турист қабылданды, келушілердің сауалнамаларын талдау нәтижелері бойынша ЕТҚ-да ұсынылатын сервис деңгейі (Community Based Tourism -- туризмге негізделген қауымдастықтар -- ұялы) ең төменгі сапа стандарттарына сәйкес келетіні анықталды.
Республикада экологиялық туризмді дамытуды қолдайтын Бірыңғай орган құру қажеттігі түсінікті болды. Ол 2005 жылы Алматыда Еуразия Қорының қаржылық қолдауымен құрылған Қазақстандағы алғашқы (өкінішке орай, ол әлі күнге дейін жалғыз) экотуризмнің ақпараттық-ресурстық орталығы болды.
РҚЭО жобасы - бұл халықаралық және қазақстандық туристік нарықта ақпарат ұсыну, туризмге (ЕТҚ) негізделген жергілікті қоғамдастықтарды қолдау және оларға экотуризмді дамыту арқылы тұрақты табыс табуға көмектесу.
Жоба гуманитарлық сипатта және РҚЭО кірісінің негізгі көзі брондау бойынша көрсетілген қызметтерден алынатын комиссия, кәдесыйларды, тақырыптық ашық хаттарды сатудан түсетін ақша болып табылады. Гранттан жұмсалған ақша сомасы тапқан ақша сомасынан едәуір асып түсетіні түсінікті. Туралы айтуға емес, өзін-өзі қаржыландырумен келеді. Мұндай жағдай айқын, өйткені irse коммерциялық емес ұйым болып табылады. Шетелдегі осындай орталықтар толық бюджеттік қаржыландыруда немесе мемлекеттік бюджеттен 80% қаржыландырылады, ал 20% орталықтардың өз қызметінен түседі. Қырғызстанда осындай жобаны жүзеге асыру тәжірибесін қарап, алысқа қарамай, жобаның қаншалықты ойластырылғанын көруге болады. КАТОС (қауымдастықтарға негізделген Қырғыз туризм қауымдастығы). 1997 жылдан бастап КАТОС кеңсесі ұйымның меншігінде болған жағдайда жылына $ 165 мың мөлшерінде қаржыландырылады. КАТОС-та өзін-өзі қаржыландыру көрсеткіші 2003 жылы 18% - ға жетті және бұл көрсеткіш ұлғаймайды. Осыған қарамастан, донор ұйым жобаны қаржыландыруды жалғастыруда. Дәл осы себептен Қырғызстандағы жоба айтарлықтай нәтижелерге қол жеткізді.
ЭАРО Қазақстанда экотуристік аймақтарды дамыту қағидасын қолданады:
- жергілікті халық шешім қабылдау процесіне қатысады. ҰСО саясат бойынша идеялармен алмасу және Орталық стратегиясының дамуын бірлесіп анықтау үшін үйлестірушілермен тұрақты түрде кездесулер өткізеді;
- жергілікті мәдениет пен дәстүрге құрметпен қарау. РҚЭИ Қонақ үйлерді жабдықтау үшін жергілікті және шетелдік тәжірибені пайдаланады, сонда оларда жергілікті мәдениет пен тарих көрініс табады, сонымен қатар жайлылық жақсарады. Тағам ұлттық тағамдардың рецептеріне сәйкес жергілікті өнімдерден дайындалады. Сондай-ақ ұсынылады: этнос, фестивальдер және ұлттық спорт түрлері;
- қоршаған ортаға пайдасы. Қоғамдастықтар экскурсияларды ұсынады және қоршаған орта туралы заң аясында жұмыс істейді. Сонымен қатар, қауымдастықтар өз кірістерінің бір бөлігін қауымдастықтардың өздері мен табиғатты қорғау үшін қалдырады;
- жергілікті экономика мен қоғамдастықтың кірісін ұлғайту. Қонақ үйлерді жергілікті тұрғындар қамтамасыз етеді, ал туристердің қызмет көрсету мен тұруға жұмсаған ақшасының көп бөлігі қонақ үй провайдерлерінде қалады;
Жергілікті адамдарды оқыту маңызды болып табылады, сондықтан орталық жүйелі түрде қонақ үйлердің экотуризм принциптері, Қонақ үйлерді басқару, гидтерге арналған ағылшын тілі және сапа стандарттары сияқты қызмет көрсетудің барлық аспектілерін қамтитын оқыту тренингтерін, курстарын өткізеді. Қазіргі уақытта біз бар тренингтерді жақсартуды жалғастырамыз, өйткені біздің тәжірибеміз артып келеді және оған қонақ үйлердің тәжірибелі провайдерлері қатысады.
Экотуризм көбінесе жоғары экономикалық және экологиялық қауіптермен байланысты үлкен инвестицияларды қажет етпейді. Қоршаған ортаны сақтау принципін мақсаттардың басында қою шынымен де экотуризмнің маңызды мақсатын ескереді: бұл таза және әдемі табиғи орта. Қоныстанбаған ұлан - ғайыр аумақты көріп және көшпелі өмір салтына негізделген мәдени өткенін есте сақтай отырып, Қазақстанның дәл осы табиғатпен және өзіндік мәдениетпен ассоциацияланғаны таңқаларлық емес-бұл елдегі туризмнің негізін құрайтын екі компонент (бос уақытты өткізу мүмкіндігі).
Оңтүстігінде бірқатар табиғи көрікті жерлер бар, олардың орталығында Тянь-Шань тау сілемі орналасқан. Тауларда сіз флора мен фаунаның таңғажайып әртүрлілігін, сонымен қатар керемет таулы ландшафтты, соның ішінде жаяу немесе атпен зерттеуге болатын көлдер, ормандар, сарқырамалар, мұздықтар мен шатқалдарды таба аласыз. Тау бедері спорттық туризмді дамытуға мүмкіндік береді, оның ішінде шаңғыменсноубордпен (Шымбұлақта) түсу, альпинизм, тауларға шығу және параглайдинг. Тянь-Шань тауларына Алматыдан және Оңтүстік Қазақстан облысындағы Алматының батысында орналасқан Жабағылы сияқты жақын маңдағы ауылдардан туристерге оңай жетуге болады.
Таулардан басқа Оңтүстікте басқа да қызықты орындар бар: Алматыдан шығысқа қарай Шарын шатқалы дала ландшафтымен күрт қарама-қайшы келетін әсерлі табиғат көрінісін ұсынады, сондай-ақ "ән шырқайтын құмдар", Алтын Емел ұлттық паркінен шығысқа қарай сәл әрі қарай.
Қазақстанның шығысында таулы ландшафт жалғасуда. Алтай тау жоталары (Моңғолия, Ресей және Қытайды бөлетін) рафтинг (етпен сырғанау), треккинг және альпинизм сияқты іс-шаралар үшін керемет мүмкіндіктері бар демалыс аймағына айналды. Одан әрі оңтүстікке қарай Қытай шекарасына жақын Алакөл көлі өзінің" Құс аралымен " орналасқан, онда бірқатар құстар, соның ішінде фламинго мекендейді. Өзгеріп жатқан тау ландшафтымен қатар, Лепсіден Жоңғар Алатауының тау жоталарының флорасы мен фаунасын зерттеуді бастауға болады, ол Алтай немесе Тянь-Шаньмен салыстырғанда танымалдылығы аз болғанына қарамастан, сұлулығы жағынан тең ландшафт болып табылады.
Қазақстанның батысында қызықты табиғи әлемі бар Каспий теңізі көрнекті орын болып табылады, бірақ табиғи ресурстарды алу және уылдырық алу жағынан көбірек қарастырылады. Алайда, жойылудан жеткілікті қорғаныспен экотуризм бұл аймақта фламинго, итбалықтар және крандар сияқты көрікті жерлерді салуға болады.
Солтүстік және Орталық Қазақстанда кең ашық дала, Сары арқа басым, және елдің осы бөлігінде ТУРИЗМ үшін мүмкіндіктер аз сияқты. Алайда, бұл аумақта Қазақстанның ең жақсы табиғи орындары орналасқан. Астанадан 200 км қашықтықтағы Көкшетау ұлттық паркі елдегі ең танымал демалыс орындарының бірі - Бурабайды қамтиды. "Кішкентай Швейцария" деген атпен белгілі көлдердің, ормандардың, таулардың бұл аңғарында жазғы маусымда жүзу, жану, серуендеу және атпен жүру, қыста шаңғымен сырғанау және коньки тебу негізгі іс-шаралар болып табылады. Жаңа астанаға жақын, бірақ әлі де танымал емес, Қорғалжын мемлекеттік қорығының аймағы орналасқан. Әлемдік мұра объектісі мәртебесін алған бұл табиғи аймақтың басты тартымдылығы - бұл екі негізгі көші-қон бағыттары қиылысатын осы салада қоректенетін және ұя салатын құстардың алуан түрлілігі. Қызғылт фламинго-бұл аймақта өмір сүретін құстардың ең танымал түрі. Әлемдегі Қызғылт фламинго мекендейтін ең Солтүстік колонияда 30 000-нан астам адамды санауға болады. Павлодар мен Астананың арасында Баянауыл ұлттық паркі - даламен қоршалған таулар мен көлдер аймағы, Қорғалжын қорығындағыдай әр түрлі болмаса да, жабайы табиғаттың бірқатар өкілдері үшін Отан бар. Ландшафты ұқсас таулы жер-Қарағандыдан оңтүстікке қарай 130 км жерде орналасқан Бұрғылы тау тізбегі және қаладан шығысқа қарай шамамен осындай қашықтықта Қарқаралы ұлттық паркі, әсерлі гранит пішіндері бар таулы жер орналасқан. Балқаш көлі, әлемдегі ең үлкен көлдердің бірі, Қазақстанның тағы бір ерекше табиғи сипаттамасын білдіреді: ондағы судың жартысы тұзды, ал екінші жартысы тұщы .
Жоғарыда аталған табиғи орындармен қатар, бұл жерлерде дәстүрлі өмір салтын атап өту керек. Бұл туристер үшін қызықты болады және белгілі бір жерге тән емес. Көшпенділердің дәстүрлі тұрғын үйі болып табылатын киіз үй әлемнің осы бөлігінің бірегейлігін білдіреді және туристер арасында басты назар мен сұранысқа ие.
Қазақтың дәстүрлі тағамдары мен сусындары да туристік демалыстың қызықты ... жалғасы
Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz