Саяси PR технологиялары және цифрлық қоғамдағы үгіт-насихат

Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 60 бет
Таңдаулыға:

Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі

Әл-Фараби атындағы Қазақ ұлттық университеті

Тұралбайқызы Шолпан

Саяси PR технологиялары және цифрлық қоғамдағы үгіт-насихат

ДИПЛОМ ЖҰМЫСЫ

5В051400 - «Қоғаммен байланыс» мамандығы

Алматы, 2020

Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі

Әл-Фараби атындағы Қазақ ұлттық университеті

«Қорғауға жіберілді»

ЮНЕСКО, халықаралық журналистика және қоғамдық медиа кафедрасының меңгерушісі, ф. ғ. д, профессор Шыңғысова Н. Т.

ДИПЛОМДЫҚ ЖҰМЫС

5В051400 - «Қоғаммен байланыс»

Тақырыбы: Саяси PR технологиялары және цифрлық қоғамдағы үгіт-насихат

Орындаған 4-курс студентіТұралбайқызы Ш.

Ғылыми жетекші

ф. ғ. қ, доцентИбраева Г. Ж

Норма бақылаушы

оқытушыШ. С. Нұржанова

Мазмұны

Кіріспе 3-5

I Бөлім. Цифрлық қоғамдағы саяси PR - әдістемелік негізі

1. 1. Цифрлық қоғамдағы саяси PR - дың ұғымы мен атқаратын қызметі61. 2. Цифрлық қоғамдағы саяси Public Relation технологиясының орны мен рөлі16

II Бөлім. Цифрлық қоғамдағы саяси және Public Relation технологиясының қолдану тәжірибесі.

2. 1. Cайлау алдындағы процесстердегі сайлау маркетингтің тәжірибелік іске асуы40

2. 2. Қазақстан Республикасындағы президенттік сайлау науқаны кезеңіндегі Public Relation технологиясының қолдануы 50

Қорытынды 55

Қолданылған әдебиеттер тізімі 59

Кіріспе

Тақырыптың өзектілігі. Соңғы 2005 ж. желтоқсан айында өткен президенттік сайлау Қазақстан Республикасының тарихында елеулі оқиға болды, тәуелсіздігімізді алғаннан бері демократиялық жолға бет бұрып елімізде азаматтардың демократиялық жолмен көңілін білдіру, яғни сайлау науқандары мен референдумдар көптеп өтіп дамуда. Соған байланысты мемлекетте сайлаушылардың дауысы үшін легитимді күрес, яғни саяси маркетингте PR технологияларды әсер етуде кеңінен қолданылып отыр. Мұнда Қазақстан Республикасын сайлау жүйесіне жаңашылдықтар еңгізумен реформалардың ажырамас бөлігіне айналды. Елімізде нарықтық қатынастардың дамуына байланысты жалпы әлемдік, өркениеттік құрлымға еніп, елімізде сайлау науқандарын өткіздіру тәртібі көптеген өзгерістерді басынан өткіздірді.

Бүгінгі күні сайлау науқанында халықтың шынайы көңіл күйлерін көре аламыз, халық саяси лидерлер не партиялар арасынан таңдау жасаған кезде PR технологиялардың объектілері ретінде әсер ету кеңістігінде болады.

Сайлау институты-қоғамның демократиялануына нақты көрсеткіштерінің бірі. Сайлау институты саяси маркетинг пен қатынас технологиялары арасында жүзеге асырылады. Өз кезегінде PR технологиялардың қалыптасуы мен дамуы саяси маркетингпен байланысты.

Саяси маркетинг өзіне тән қызметтердің барлығын белгілі бір технологиялар арқылы іске қосылады. Қарсы айтсақ сайлау технологиялары саяси маркетингтің қызметтерін тежеуге де қызмет етеді.

PR технологиялардың дамуын анықтаудың ерекше мәні бар. Өйткені PR технологияларды қоғамдағы саяси нарықтың және әлеуметтік топтардың мақсат мүдделері жағдайының көрсеткіші болып табылады. PR технологиялар сапалы элитаны қалыптастыруға әсер ететін факторлардың бірі. Себебі сайлау қарсаңында «әшкерлеуші» технологиялардың қолданылуы, «таза» емес адамдардың билікке ұмтылуына тосқауыл қояды және қоғамдық бақылаудың мұндай түрі өкілдік органдарда тұрақты, сапалы кадрлардың қалыптасуына қамтамасыз етеді. PR технологиялары қоғамның саяси мәдениетінің де көрсеткіші, өтпелі қоғамдардағы сайлау институттарының және PR технологиялардың даму деңгейі элитаның саяси мәдениетінің деңгейіне тәуелді.

Билік маркетингі саяси идеялардың бәсекеге қа біле тті және әйгілі болуына, же те кші ме н ұйым имиджі, ола рдың ба ғда рла ма ла ры те к са йла у на уқа ны ке зінде ғана емес сонымен қатар халықтың са яси қа же ттілікте рін, мүдде ле рін, а ртикуляцияла йтын және а грига цияла йтын эффе ктивті а қпа ра ттық құра л болып та была ды.

Тақырыптың зерттеу деңгейі. Тәуе лсіз Қа за қста нда ғы са яса тта ну ғылымының қа лыпта сып ке ле жа тқа н жа с ға лым е ке ндігін е ске рсе к, онда са яси ма рке тинг пе н PR те хнологияла р са йла у жүйе сінде гі мәсе ле сі де ке йінгі ке зде рі зе ртте у ныса на сына а йна лып отыр. Қа за қста ннын бе лгілі ға лымда ры Адилова Л. Ф., Құрма нба е ва Ш. А., Пе тре нко С. Ю., Ибра е ва Ғ. Ж., Доса нова С. Ж., Пла тонов С., Морозовтың е ңбе кте рінде көре а ла сызда р [1] .

Соныме н бірге Қа за қста нда ғы са йла у институтының және са йла у жүйе сінің қа лыпта суы, са йла ушыла рдың міне з-құлқы, са йла у ке зде гі те хнологияла рдың, ба спа сөздің мәсе ле ле рі, па ртиялық са йла ула рға қа тысу мәсе ле ле рі Е. Ертіспа е втің, Ғ. Ж. Ибра е ва ның, С. Пла тонның е ңбе кте рінде зе ртте ле ді [2] . Са йла у те хнологияла ры тура лы мәсе ле е ң а лға ш Е. Ертіспа е втің «Ге не зис выборной де мокра тийв совре ме нном Ка за хста не : пробле мы и пре спе ктивы 1990-2000» (А., 2000) де п а та ла тын моногра фиясында көте рге н бола тын.

Зе ртте у жұмысымда PR те хнологияла р ме н са яси ма рке тингтің па йда болуын және да му құбылыста рын түсіндіріп ке те тін те ориялық фунда ме нтің ке ле сіде й ға лымда рдың е ңбе кте рінде ба йқа ймыз: Ке нне ди П., Эбурдин П., Сэм Бле к, Эдуа рд Бе рне йз, Ре кс Ха рлоу мыса лы, «PR» бойынша Са н-Фра нцискода н ке лге н ма ма н Ре кс Ха рлоу, «PR»-дың түрлі а нықта ма ла рын зе ртте п соңында өзінің пікірі бойынша а нықта ма өндіріп бе ре ді: ««PR» бұл ұйымда р ме н ола рдың қоға мда рының а ра сында ғы қа тына сты, түсінушілік пе н ынтыма қта стықты қолда уға және оны бе кітуде гі әре ке т е туде гі ба сқа ру қызме тінің бір түрі» [3] . «PR»-дың тәжірибе лік не гізі бойынша үлке н зе ртте у жұмысын Брита н ға лымы Сэм Бле к ұсынға н бола тын [4] .

Ба тыс е лде рінде на қты са яси ма рке тингтің әре ке т ме ха низмде ріне Т. Лови, С. Вильсон е ңбе кте рінде ба йқа уға бола ды. Ре се й Фе де ра цисының ға лымда ры смяси ма рке тинг пе н «PR» те хнологияла рына ба йла нысты көпте ге н зе ртте уле р жүргізуде, бұл те рминде рдің ұғымына және тәжірибе лік не гізіне ке ле сіле рдің е ңбе кте рінде та нысуға бола ды: Ковле р А. И., Морозова Е. Г., укра йн зе ртте ушіле рі Поче пцов Г. Г., Королько В. Г. [5] .

Зерттеу жұмысымның мақсаты мен міндеттері. Қа зіргі ке зде «PR» те хнологияла рыме н са яси ма рке тингке ба йла нысты әде бие тте рге және де да мыға н де мокра тиялық е лде рде гі тәжірибе ге, сонда й-а қ Қа за қста н ме н ТМД е лде рінде жүргізілге н са яси ре форма ла рға та лда у жа са й ке ле, са яси ма рке тинг жүйе сінде гі «PR» те хнологияла р жа йлы тұта с бір тұжырым жа са уға ма қса ты қойылды. Қа за қста нда «PR» те хнологияла рының зе ртте у мәсе ле сінің орта ша де ңге йіме н ке ле жа тқа нын е ске ре отырып, бұныме н қоса та қырыпты қа ра стыра отыру үшін ке ле сіде й мінде тте р жүзе ге а сырыла ды:

Са яси ма рке тингтің те оре тико - әдісте ме лік не гізін а нықта у, яғни мұнда са яси ма рке тигтің ұғымы ме н а тқа ра тын қызме ті;
Бұны а нықта ға нна н ке йін са яси ма рке тинг жү йе сінде гі Public Re la tion те хнологиясының орны ме н роліме н та нысу;
Cа йла у ма рке тингі ме н Public Re la tion те хнологиясының қолда ну тәжірибе сі;
Қа за қста н Ре спублика сында ғы пре зиде нттік са йла у на уқа ны ке зе ңінде гі Public Re la tion те хнологиясының қолда нуы.

Зерттеу жұмысымның объектісі. Цифрлық қоға мда ғы са яси PR және на сиха тта у те хнологияла ры.

Зерттеу жұмысымның пәні. Са яси ма рке тинг пе н «PR» те хнологияла рының құрылымы ме н а тқа ра тын қызме тте рі, Қа за қста н Ре спублика сында ғы са яси ма рке тинг пе н «PR» те хнологияла рының қа лыпта су жолда ры ме н да му те нде нцияла ры. Ал, мұның бәрі бір жа ғына н те к қа на са йла у на уқа нында ға на е ме с, соныме н қа та р ба рлық са ла ла рда да му мүмкіндікте рін ке ңе йтуін та ба ды.

Зерттеу жұмысымның әдістемелік негізі. Бұл жұмысты орында у ба рысында ме мле ке ттік құбылыста рдын логика лық, та рихи, са лыстырма лы, жүйе лік-құрылымдық, функциона лдық әдісте рдін қолда ндым.

Дипломдық жұмысы: кіріспе де н, е кі бөлімне н, әр та ра у екі па рогра фта н тұра ды және қорытынды ме н па йда ла нға н әде бие тте р тізіміне н тұра ды.

I - бөлім. Цифрлық қоғамдағы саяси PR - әдістемелік негізі

1. 1. Цифрлық қоғамдағы саяси PR - дың ұғымы мен атқаратын қызметі

Са яси ма рке тинг бұл комме рциялық е ме с ма рке тингтің а втономды бөлігі ре тінде, ма ма нда р ме н ке ң а уқымды жұртшылықтын на за рын өзіне та ртуда, сола й болға ндықта н әле уме ттік ба сқа рудың ке ң а уқымды өрісте ріне комме рциялық е ме с се кторме н ба сып кірді. На рықтықты ре тте у принципте рі а да мза ттың күнде лікті әре ке тте ріне е нуінде, өзінің а ртына н ба ста пқыда жа ңа жұмыс әдісте рін ұйымда стыруға және жоспа рла уға позитивті ба ғытта уға а лып ке лді.

Ма рке тинг күн шуа ғына бөле нге н орынды а луме н қа та р са яса ттыңа ума ғында да стра те гиялық білімнің құрме тіне үмітте нуде .

Биліктік қа тына сының құрылымына ма рке тингтік әдісте р жүйе сінің тәжірибе сі әле уме ттік-са яси те хнологияла рды эффе ктивті түрде қолда нуға ба ғытта лға н. Нәтиже сінде әле мнің көпте ге н е лде рінде шына йы функциона лдық же тілге н ме мле ке ттік қызме тте рде іске а сырыла ба ста ды. Қоға мдық проце ссте рді ба сқа руда са яси те хноқұрлымның ролі жоға ры дәре же ге же туінің нәтиже сі қызығушылық та ныта тын са яси әре ке тті ие ле нушіле р а ра сында өза ра қа рым - қа тына сты ре тте йтін қа былда ула р күше йе ба ста ды. Ола рдың бе лсе нді өза ра қа рым - қа тына ста ры са яса т әле мінде оқиға ла рды тәртіпті - құрлымда рында нәтиже лі үйле стіруге қа біле тті.

Әде тте ма рке тингтің экономика лық а нықта ма сы бизне с са ла сында жоспа рла у проце ссте ріме н нәтиже ле ріне а лып ке ле ді, бұл а рқылы бөле к тұлға ла р, ұйымда р ме н қоға мның қызығушылықта ры қа на ға тта ндырыла ды. Ба ста пқыда ма рке тинг та уа рла рдын утилита рлы мәсе ле ле рін ше шуге бе йімде лге н бола тын, біра қта нәтиже сінде ба сқа бір қызме т па йда бола ды. Оның мәнің Филипп Котлер а нықта п түсіндіріп ке те ді «Та уа рла рдың және де оның ма те риа лды түріне е ре кше на за р а уда ру нәтиже сінде а да м көпте ге н та уа рла рдың түрле рін көз та са сына н қа луы мүмкін, мыса лға ұйымда рды, бөле к тұлға ла рды, орында р ме н иде яла р» [6, 637] .

Сода н ке ле комме рциялық е ме с ма рке тинг па йда болды. Ол қоға мдық қызығушылықта рда әре ке т е те тін не ме се ке з - ке лге н иде яла рды қорға йтын же ке тұлға ла р және ұйымда рме н іске а сырыла ды [6] .

Дж. Р. Эва нсом ме н Б. Бе рма ном комме рциялық е ме с ма рке тингке ке ле сіде й а нықта ма бе ре ді, яғни ол па йда ны көзде йтін, қоға мдық мүлде не ме се бір иде я үшін, ұйымда р ме н же ке тұлға ла рдың іс - әре ке ті сияқты сөзде рге не гізде лге н [7] .

Де ге німе н де институциона лдық және комме рциялық е ме с ма рке тинг а ра сында а йырма шылық ба р. Се бе бі біріншісі ұйымда рдың іс - әре ке тіме н ба йла нысты болса, е кіншісі а да мза т өмірінің іс - әре ке т са ла сыме н ба йла нысты. Яғни комме рциялық е ме с ма рке тинг - тұлға а ра лық ма рке тинг, иде я, ұйым ма рке тингі сияқты құбылыста рды жа уып тұра тын ке ң ма ғына да ғы түсінік.

Ма рке тинг қызме ттің са яси өрісте қа былда у қиыншылықта ры е ң ба стысы бірша ма жа қында ғы криста ллиза цияла у проце ссіме н ба йла нысты, оны са яси қызме тіме н мүмкіндікте рін ба йла ныстыра ды. Біра қта ға сырдын ба сында көрінге н е ре кше ба сқа ру те ориясы ре тінде, ол жа ңа әле уме ттік ре тте уші ме ха низмде рді өнде уме н ізде стіруді күше йтуде ұза қ эволюцияда н өтті. «Ма рке тинг» түсінігі ке ң қолда ныла тын ма змұнме н ха лықа ра лық та нылға н проце сске а йна лды - ма рке тинг «қызме тте рі», «ұйымда ры», «тұлға ла ры», «иде яла ры», ме н «орында ры» сияқты әр а та лып шыққа н са ла ла р - өзіндік зе ртте у объе кті болып та была ды.

Ма рке тингтің са яса тта ке ң қолда нылға н а нықта ма сын (а л оның жүзде ге н а на логта ры ба р) өзінше түсіндіру а лдын а ла күйре уге а лып ке ле ді, се бе бі кәзіргі ке зде гі ма рке тинг конце пциясы тұтынушыла р мәсе ле сіме н ше кте ле а ла лма йды.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.