Жанжалдың конструктивтік және деструктивтік функциялары



Жұмыс түрі:  Материал
Тегін:  Антиплагиат
Көлемі: 4 бет
Таңдаулыға:   
1-ші аралық бақылау сұрақтары:
12. Жанжалдың конструктивтік және деструктивтік функциялары
Қақтығыс дегеніміз - қоғамдағы әртүрлі әлеуметтік топтар арасындағы өткір мәселелердің, уақытында шешілмеген және әртүрлі қақтығыстарға әкелетін халықаралық қақтығыстардың жинақталуы. Конструктивті және деструктивті қақтығыс
Конструктивті және деструктивті қақтығыстың айырмашылығы көбіне нәтиже болып табылады. Жанжал - екі тараптың үлкен келіспеушілігі. Ұйымдастырушылық ортада қызметкерлер, бөлімдер мен ұйымдар арасында қақтығыстар туындайды. Бұл ұйымдағы қолайсыз климатқа әкеледі. Қақтығыстар жауапкершіліктің өзара тәуелділігінен, мәртебелік мәселелерден, жеке сипаттамалардан, ресурстардың жетіспеушілігінен, жалақы мәселелерінен және т.б. пайда болады. Олар конструктивті қақтығыстар мен деструктивті қақтығыстар болып табылады. Атаулардан көрініп тұрғандай, осы екі типтегі қақтығыстардың нәтижесі басқаша. Конструктивті қақтығыс негізінен қақтығыстарды шешуді қажет ететін оң нәтижеге әкеледі. Ал, деструктивті қақтығыстар әдетте жағымсыз салдармен аяқталады. Бұл ұйымның ішінде болмауы мүмкін; бұл басқа жағдайларда, мысалы, отбасы, достар, тіпті мемлекеттерде орын алуы мүмкін. Біз осы екі түрдегі қақтығыстардың айырмашылықтарын қарастырамыз.
Конструктивті қайшылық дегеніміз не? Әдетте қақтығыстар жағымсыз нәрсе деп саналады, себебі бұл тараптар арасында көптеген антагонизм мен құлықсыздықты тудырады. Алайда қақтығыстың жойқын болуы міндетті емес. Сындарлы жанжал туындаған жағдайда, екі тарап арасында келіспеушіліктер болған жағдайда да, оларды екі жаққа да тиімді етіп шешуге болады. Мұны көбінесе жеңіс деп атайды, өйткені одан екі жақ та ұтады. Екі тараптың қарым-қатынасы да көбінесе адал және ашық. Олар эмоционалды, импульсивті реакцияларды қамтымайды және шешім табуға бағытталған. Екі тарап та жанжалды әр тараптың талаптарына сай шешетіндігін түсінеді.
Қақтығыс белгілі бір жұмысқа тағайындалған қызметкерлер тобында пайда болады деп есептейік. Екі қызметкер де мақсатқа жету қажеттілігін сезінеді, бірақ әртүрлі стратегиялары бар. Екі жұмыс тобы сындарлы жанжалдың шешімін таба алады. Бұл жеке адамдардың топтық жұмысын жақсартады. Алайда, деструктивті қақтығыс конструктивті қақтығыстан гөрі әртүрлі нәтиже береді.
Деструктивті қақтығыс дегеніміз не? Конструктивті қақтығыстан айырмашылығы, деструктивті қақтығысқа фрустрация мен антагонизм сезімдері тән. Деструктивті қақтығыстар оң нәтиже бермейді және ұйымның жұмысына нұқсан келтіреді. Бұл жағдайда екі жақ та кез-келген жолмен жеңіске жетуге тырысады. Олар адал және ашық сөйлеуден бас тартады және екінші тараптың шешімін қабылдамайды. Басқа қызметкерлерді құрметтейтін конструктивті қақтығыстардан айырмашылығы, деструктивті қақтығыстарда бұлай болмайды.
Деструктивті қақтығыста екі жақтың да талаптары орындалмайды. Бұл одан әрі құлдырау мен импульсивті әрекеттерді тудырады. Екі тарап та басқа тараптың беделіне нұқсан келтіретін әрекеттермен айналысуы мүмкін. Мұндай қақтығыстар, әдетте, қарым-қатынасты нығайтпайды, бірақ еңбек қатынастарын нашарлатады. Бұл конструктивті қақтығыстар ұйымдар үшін пайдалы болуы мүмкін екенін көрсетеді, ал деструктивті қақтығыстар мүмкін емес.
Конструктивті және деструктивті қақтығыстың айырмашылығы неде?
Конструктивті және деструктивті қақтығыстың анықтамалары:
:: Конструктивті қақтығыста, егер екі тарап арасында келіспеушіліктер болса да, оларды екі жаққа да тиімді болатындай етіп оңтайлы шешуге болады.
:: Деструктивті қақтығыстарда келіспеушіліктер бұзылулар мен антагонизм сезімін тудыратын жағымсыз салдарға әкеледі.
Нәтиже:
:: Конструктивті қақтығыстың оң нәтижелері бар.
:: жойқын жанжалдың жойқын салдары ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.
Ұқсас жұмыстар
Дау – жанжалдың табиғаты мен себептері
Нарық жағдайында ұйымды басқарудағы қайшылықтар механизмі
Қарым - қатынас стилдері
Ральф Дарендорф конфликтологиясы
Этникалық дау-жанжалдың пайда болу себептері
Конфликт - әлеуметтік-психологиялық фенамен ретінде
Жанжалдар социологиясы
Ұйымдағы жанжалдарды шешу жолдары
Жылы ылғалдылықпен өңдеу
Саяси қақтығыстар және олардың қоғам өміріндегі орны
Пәндер