Қонақ үй ұсынатын қызметтерді талдау

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 3 бет
Таңдаулыға:

Абылай хан атындағы халықаралық қатынастар және әлем тілдері университеті

Баяндама

Тақырыбы: Қонақ үй ұсынатын қызметтерді талдау

Орындаған: МІМб 104-топ Имангелді Аружан Нұржанқызы

2020-2021 оқу жылы
Қонақ үй ұсынатын қызметтерді талдау

Мақсаты: Іскерлік жағдайды талдау, шешімді дамыту, теориялық білімдердің өз багажын пайдалану және қосымша іздеу ақпараты арқылы кәсіптік бағдарланған құзіреттілікті қалыптастыру.

Қонақ үй дегеніміз- жолаушылардың уақытша тұруына арналған орын. Қонақ үй тіркесі ең алғаш XVIII ғасырда Рим елінде негіз қалаған. Латын тілінен шыққан хоспитеумса деп аталады. Алғашқыда пәтерлер 1 күнге, 1 аптаға, 1 айға берілген. Қонақ үй кешені ұзақ жылдар бойы АҚШ-та танымал болды.
Еуропа мен Американың ірі қалаларында XIX ғасырдың аяғы мен XX ғасырдың басында біздің заманға сай 5 жұлдызды қонақ үйлер бой көтере бастады. Ол ірі бай-бағландардың талаптарына сай жасалған болатын. Әлемдік қонақ үй индустриясында ең алғаш қызмет көрсеткен қонақ үйлер б.з.д 2000 жыл бұрын болған. Олар саяхатта жүрген жандарға қызмет көрсеткен.
City Hotel- ең алғашқы қонақ үй. Ол АҚШ-та 1794 жылы Нью-Йорк қаласында бой көтерді. Осы қонақ үйдің ашылуынан кейін қонақ үй индустриясы қарқынды дамыды.
Қазақ қоғамында арнайы қонақ үйлерді қажет етпеді. Кейіннен сауда байланысы қарқынды дамыған соң асханалары бар, көп бөлмелі, автогараждары, мәжіліс залдары, ойын-сауық орындары бар қонақ үйлер көптеп салына бастады. Олар: Анкара, Жетісу, Рахат-палас , Достық, Алтын адам т.б біршама қонақ үйлер.
Негізінде 5 жұлдызды және 4 жұлдызды қонақ үйлер жыл бойына жұмыс істейді. Оларда сол жағдай қалыптастырылған және бағалары да айтарлықтай рөл ойнайды. Мысалы, Алматы мен Астанада, Атырауда, Шымкентте қонақ үй номерінің тәуліктік бағасы басқа қалаларға қарағанда қымбатырақ. Себебі, осы қалаларға келетін туристерде көп болмаса аз емес. Жыл бойына үзіліссіз жұмыс істейтін, және қымбат қонақ үйлер қатарын The Ritz-Carlton(Нұр-сұлтан, Алматы), Rixos Khadisha(Шымкент), Hilton(Нұр-сұлтан), Radisson(Нұр-сұлтан) қонақ үйлері бастап тұр.

Қабылдау қызметі және орналастыру қонақтардың қонақ үй жайлы бірінші әсер қалдыратын жағдайлары. Қабылдау қызметі функцияларының негізгілері: брондау қызметі, туристерді тіркеу, орналастыру, әр түрлі ақпараттарды дер кезінде ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.