Кейс даярлау

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 3 бет
Таңдаулыға:

Қазақстан Республикасы білім және ғылым министрлігі

Әл - Фараби атындағы Қазақ Ұлттық Университеті

Картинки по запросу әл фараби университет

Факультеті « Философия және саясаттану»

Кафедрасы « Жалпы және қолданбалы психология»

СӨЖ

Тақырыбы: кейс даярлау

Орындаған:Иманбай Салтанат

Тексерген: Калымбетова Эльмира Кенесовна, психол. ғ. к., доцент

Тақырыбы: Бастық пен бағынушы арасындағы қақтығысты шешу жолдары.

Бастық пен бағынушы арасында қақтығыстар қазіргі кезде жиі кездесетін, жиі қарастырылатын қақтығыстардың бірі болып табылады. Бұндай қақтығыстарды шешу жолдары да әр түрлі. Ол жеке аламның ой санасына, іс әрекетіне, қарым қатынас жасай алуында болып табылады. Мысалға мен сіздерге бір жағдайды көрсеткім келеді.

Бастық Айдос, бағынушы Мадина арасында өте жиі конфликттер туындап отырады. Сол конфликттердің бірі ретінде Мадинаның жал ақы алуын атап өтсек болады. Бастық Қазақстан азаматы, ал бағынушы шет ел азаматшасы. Бастық оның ұлтына және түріне қарап басқа жұмысшыларынан қарағанда көбірек шеттетіп, ортаға қосқысы келмейді. Сонымен қатар басқа жұмысшыларға қарағанда Мадинаға көбірек жұмысты, және жұмыстың өте қиын, орындау барысында көп қателіктерлің болатыны анық болатын жұмыстарды тапсырады. Содан кейін тапсырма дұрыс орындалмағанына қарап бастық сөгіс жариялап, жалақысынан қысқартып ұстап қалады. Егер бастығының жалақысынантұстап қалуына Мадина көнбесе жұмыстан шығып кету қаупі бар екенін мәлімдеген болатын.

Мадина өте қарапайым отбасынан шыққан қарапайым жұмысшы қыз еді. Әкесі де, шешесі де бір жерді тіреп тұрған бай отбасынан емес. Мадина ажырасқан және екі баоасы бар. Сол балаларын және сонымен қатар ата - анасына азын аулақ босын көмектескісі келгендіктен бастықтың осы жасағандарына көнуге тура келетән еді.

Нене басқа жұмысқа ауыса салмайды деген сұрақ туындауы мүмкін. Қазіргі заманда ақшаның заманы жүріп тұрғандықтан адам шарасыз күйде болады. Себебі, қай жерге болмасын жұмысқа алуы туралы өтініш тастасан алғашқы өтем ақы яғни сол жұмысқа тұру үшін пара сұрай бастайды.

Ал Мадинада басқа жұмысқа тұрып жақсы өмір сүруі үшін қаражаты жеткіліксіз. Сондықтан бастығының сұмпайы тірліктеріне бас иіп, жұмысын ары қарай жалғастыра береді.

Сонымен қатар Мадина көп сөгіс ести бергеннен жұмысқа ынтасы, жігері де таусылалы. Және де жұмыста көптеген қателікті өз тарабынан көп жібере бастайды. Бұның барлығы жоғарыдан алған стесстің әсерінен болып келеді. Сонымен қоса басында ашық жарқын болған Мадина енді тұйық Мадинаға ауысты. Жасаған тірліктері өнбей, алға баспады.

Бұндай жағдайдан Мадина қалай шығуға болады?

Бұл жағдайда негізінен алып қарасақ бастықтың әрекеті қате болып есептеледі. Бастықтың бағынушыға деген көзқарасын өзгерту керек. Және бұл өзінен де басқа адамдардың бар екенін, өмір сүретінін білдіру керек.

Бастық өзін сол бағынушының орнына қойып көрсе мүмкін түсінер меді қандай қиындықты Мадинаның басынан кегіп жүргенін.

Ал Мадинаның мұндай жағдайда жасайтын әреті қалай болу керек? Мадина өзіне деген құрметін арттыру керек. Жұрттың сөзін елемей, өз жан дүниесінің не айтқанын, нені жасауды қалап тұрғанын біліп, сол бойымен әрекет жасау керек. Алдына мақсат қойып соған жетуге қадамдар жасау керек. Бастығының әрбір сөзін жүрекке жақын қабылдай берми, өз тыныштығының да жағдвйына мән беруі тиіс.

Бұл жағдайда екі жақтағы адамда өздеріне пайдалы тренингтерден өтіп, психологтың көмегіне жүгініп, онымен тілдесу керек.

Қорытындылай келе, менің пікірім бойынша: адамды сырт келбетіне қарап оны бағалаудың қажеті жоқ деп ойлаймын. Себебі сырт келбет әрдайым алдамшы болып келеді. Сырттай қу, арамы болып көрінетін адам ішкі дүниесі өте жұмсақ, кешірімшіл болуы мүмкін. Ал соған қарама қарсы сырт келбетпен мейірімді жүзі жарқын көрінген адам ішкі дүниесін оттың алауындай лапылдап тұрған арамдыққа толып тұруы мүмкін.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.