Эмоциялар және эмоционалдық интеллект

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 15 бет
Таңдаулыға:

Орындаған: Икрамова Сабина
ОЗ-20-01
Тақырыбы: Эмоциялар және эмоционалдық интеллект

Практикалық сабақ тапсырмалары:
Адам өміріндегі эмоцияның рөлі. Эмоцияны түсіну және эмпатияға қабілеттілік.
Эмоция (фр. emotion, лат. enoveo -- толғану) -- адам мен жануарлардың сыртқы және ішкі тітіркендіргіштер әсеріне реакциясы; қоршаған ортамен қарым-қатынас негізінде пайда болатын көңіл-күй.
Эмоция организмнің әр түрлі қажетсінулерге қанағаттануына (ұнамды эмоция) немесе қанағаттанбауына (ұнамсыз эмоция) байланысты. Адамның жоғары әлеуметтік қажетсінулері негізінде пайда болатын тұрақты змоция. Эмоция жоғары түрі адамның іс-әрекетінің өнімді болуына мүмкіндік туғызады. Оларға қуаныш, сүйіспеншілік және т.б. эмоциялар жатады. Жағымсыз эмоция адамның іс-әрекетіне азды-көпті зиян келтіреді. Оларға қорқыныш, қайғы, абыржу, үмітсіздену, үрейлену және т.с.с. эмоциялар жатады.
Адам өміріндегі эмоциялардың орны аса маңызды. Адамның эмоционалды өмірінің мәні әр алуан түрлі. Эмоциялар әр түрлі жағдайларда, іс-әрекет үрдісінде, ондағы нақты жетістіктерге бағалаушы қатынасты анықтайды. Өнер туындыларын қабылдауда, басқа адамдармен қарым-қатынаста пайда болатын ойлардың нәтижесінде тұлғаның даму үрдісінде адамның эмоционалды тәжірибесі өзгеріп, толықтырылып отырады. Эмоциялар бұған қоса адамдардың қарым-қатынастары реттеуші рөлінде көрінгендіктен, психологияда эмоцияларға психологтар көп көңіл бөліп, кеңінен қарастыруда. Бүкіл әлем психологтары адамның эмоционалды аймағының дамуына көңіл аударуда.
Эмоциялық интеллект - психология ғылымында қарқынды зерттеу нысанына айналған өзекті мәселелердің бірі. Бұл мәселе бойынша мыңдаған кітаптар мен мақалалар жарыққа шығарылған, эмоциялық интеллектіні дамытуға арналған көптеген тренингтер жүргізіледі.Эмоциялық интеллект - адамның өзінің және өзгелердің эмоциясын түсіну және олардың эмоциялық күйіне бейімделу икемділігі.Эмоциялық интеллект идеясы Эдуард Торндайк, Джой Гилфорд, Ганс Айзенк сынды авторлар зерттеуге алған әлеуметтік интеллект ұғымынан шыққан. Когнитивті ғылымның қарқынды дамуына байланысты интеллектінің ақпараттық, компьютер тәрізді модельдеріне баса назар аударылып, ойлаудың аффективті жағына айтарлықтай мән беріле қоймады. Әлеуметтік интеллект ұғымы тану үрдісінің аффективті және когнитивті жақтарын байланыстырушы буын екендігі ескерілмеді. Кейін әлеуметтік интеллект саласы аясында адам танымын есептеуші машина емес, когнитивті-эмоциялық үрдіс ретінде қарайтын түсініктер қалыптаса бастады.1990 жылы Питер Салоуей эмоциялық интеллект ұғымын алғаш анықтап, Эмоциялық интеллект атты мақаласын жарыққа шығарды. Питер Салоуей және оның авторласы Джон Майер эмоциялық интеллектіні эмоцияда көрінетін тұлға көріністерін қабылдау және түсіну, интеллектуалды үрдістер негізінде эмоцияны басқару ретінде анықтайды. Аталған ғалымдардың анықтауынша, эмоциялық интеллект төрт бөлімнен тұрады: 1) өзінің және басқа адамның эмоциясын қабылдау немесе сезіну қабілеті; 2) өз эмоциясын ақыл-ойға бағыттау; 3) эмоция көріністерін түсіну қабілеті; 4) эмоцияны басқара білу.
Эмпатия - бұл эмоционалдық күйде басқа адам үшін саналы эмпатия. Осылайша, эмпат - бұл адамның көңілін көтеру қабілеті дамыған адам. Эмпатияның дамуы эмоциялық интеллекттің дамуында маңызды орын алады. Адамның эмоционалдық жай-күйін білуге көмектеседі, сонымен қатар қимылдарға және бет-әлпетіне назар аударады.
Адамның өзіндік бағалауын эмпатияға деген қабілеттілікті анықтау әдістемесі толығымен көрсетіп береді. Оны қолданудың нәтижелері, сонымен қатар, нақты тұлғааралық қатынастардағы адамның өзінің туыстық мәнін меңгеруінің индивидуалды-ерекше мүмкіндіктері жоспарындағы оның әлеуметтік-психологиялық сипаттамалары үшін де маңызды болып табылады.Эмпатияның (бірлесіп қайғыру ретінде) басқа адамдардың жүріс-тұрысына эмоциялық, тікелей реакцияларды білдіретіндігі, олардың әрекеттеріне еліктеуге дейін болатындығы, оның анықтамасы бойынша белгілі. Эмпатияның негізінде адам өзін тез таниды және өзіне ұқсайтындардың күйлерін түсініп және оларды алдын-ала біле отырып, олардың қайғысына ортақтасуға қабілетті бола бастайды. Дамыған эмпатиялық қабілеттіліктер адекватты өмірлік тәжірибе туралы және агрессивтіліктің, фрустрациялылықтың және ригидтіліктің құбылыстарына қатысты өзіндік бақылаудың мүмкіндігі туралы мәліметтер береді.

2.Эмоцияны реттеудің әдістері мен механизмдері: эмоцияларды қайта қарастыру және эмоцияларды басу

Эмоционалдық өзін-өзі реттеу - өзгелердің психикасына әсер етпестен өз тәжірибесімен күресу мүмкіндігі. Эмоцияларды қалай басқаруға болатыны туралы мәселе, бәріне де қатер төндіреді. Адамның эмоционалды болу фактісі күмән туғызбайды. Қуаныш, қайғы-қасірет, таңданыс, қуаныш және басқа эмоциялардың жарылуы біздің өмірімізге енеді, әр іс-қимылмен бірге жүреді, қандай да бір себептермен пайда болады, ал кейде айқын себептер жоқ
Ашулану, жеккөрушілік немесе дүрбелең күші астында адам ахуалды бақылауды жоғалтады, сыпырғыш әрекеттерді жасайды, қатал шешім қабылдайды. Эмоционалдық өзін-өзі реттеу теңгерімді қалпына келтіруге, өзіне сенімділікті қалпына келтіруге, тәжірибе алмасуға, жойқын салдарларын барынша азайтуға көмектеседі. Эмоцияларды қалай басқаруға болады?Өзін-өзі реттеудің барлық механизмдері екі үлкен топқа бөлінеді: сындарлы және конструктивті емес. Өзін-өзі реттеудің конструктивті емес жолдары психологиялық қорғау қағидаты бойынша жұмыс істейді.Олар уақытша жеңілдік береді, себебі жағымсыз оқиғалар подсознанияға мәжбүрлейді және біраз уақыт бойы адамды алаңдамайды. Мұндай механизмдер шынымен тиімді емес Теріс эмоциялар өмір сүруді жалғастырады және міндетті түрде бірінші мүмкіндікті көрсетеді.Өзін-өзі реттеудің сындарлы әдістері қоршаған әлемге шынайы бейімделуге ықпал етеді. Ғылымда олар күресу мінез-құлқының атауын алды. Адамның бейімделу қабілеттілігін арттыратын эмоционалдық өзін-өзі реттеу, өз еркімен таңдау жасайды. Эмоционалдық құбылыстардың сипатын және олардың пайда болу себептерін түсіну негізінде адам су басқан тәжірибенің құрбаны болып қалады және оның эмоциялық реакцияларын саналы түрде болжайды.Көптеген адамдар өрт қазірдің өзінде толығымен нашар болғанда эмоцияны қалай басқаруға болатынын ойлайды. Өрттің салдарын жоюдан гөрі алдын-алу оңай. Бірлескен басқару мінез-құлық құмарлықты жандандыру ғана емес. Өзін-өзі реттеудің өзіндік механизмдері ішкі ресурс болып табылатын жеке қасиеттер болып табылады, жағдайға лайықты жауап береді және жағымсыз өрттердің пайда болуына жол бермейді.Қателік мінез-құлық қорлары келесі жеке сипаттамалар болып табылады:
* ішкі құндылықтардың болуы, әлемдегі өз орнын анықтау, оның өмірлік міндеті;
* өмірдегі жетістіктер мен сәтсіздіктердің маған, менің қабілеттеріме байланысты екендігіне сену;
* оптимизм, жақсыға деген сенім, жоғары өзін-өзі бағалау;
* өзін-өзі қабылдау, табиғи мінез-құлық, қорқыныштың болмауы және қателесу;
* іскерлік қарым-қатынас, қарым-қатынас, терең және тығыз эмоционалды байланыстарды орнату және қолдау қабілеті;
* қазіргі кезде өмір сүру қабілеті;
* тәуелсіздік, тәуелсіздік және таңдау еркіндігі;
* олардың өмірі үшін жауапкершілікті алуы, әлеуметтік жетістігі.
Австриялық психиатр Пол Вацлавик адамның бақытты болу үшін өте жаман жабдықталғанын айтады. Эмоционалдық өзін-өзі реттеу механизмдерін ұмытып кеткенде, адамдар қиындықты туындатады, тек бақытсыздыққа ұмтылады. Бақытсыз адам әрқашан бірдеңе істеу керек, достарымен және туыстарымен сөйлесуге болатын нәрсе бар. Оның өмірі оған толық оқиғалар сияқты көрінеді.Сондықтан, көптеген актерлер өздерінің шын мәніндегі сәтсіздіктеріне адалдықпен араласады немесе болмаған бақытсыздыққа тап болады.Қателер мен жеңіліске ұқыптылық сақталады, әр мүмкіндікті шығарады. Адамдар өзінің тәжірибесінен ләззат алады және оларды өзгелермен бөліседі. соңында, адам стресс жағдайда өмір сүруге үйренген, содан кейін әр түрлі қырсық өз таба бастайды.Жеке айқын ашулы және қозған, ол сіз өз қатал тағдыры кездеседі әркімге шағымданды, алаңдаушылық көрсетеді, және құпия қуанады: Алақай Тағы poperezhivat Содан кейін есте нәрсе болады бар!. Ал мен арнайы ештеңе, және қабылданған уақыт қажет емес, және шулы ... және ешқандай жолы эмоциялық өзін-өзі реттеу бойынша барлық қажетті емес. Эмоцияларды қалай басқару керектігі күн тәртібінде емес.Жалпы ақтауға Мен оны көмектесе алмаймын., Жалқау мәлімдеме Өте жиі біздің сөзінде мұндай өрнектер болып табылады: Сіз бұл болды қайда: Мен Қатты қорыққан болды , Мен азап шабуыл болды , Қорқыныш күзетшілер мені аңдаусызда , Мен, жүйке тозуы, ширыққан болды ... сұрағым келеді Бұл барлық болып жатқан, ал уақыт? сіз өз ішкі әлемде бұл бүкіл беспорядок рұқсат кім? не істеп еді? .Эмоциялар - Кез-келген сезім ішкі әлемде туындайды, яғни. адамға тәуелді, оның тілегі мен тәжірибеге деген ықыласы. Әр адам қандай сезімге душар болады деп шешеді. Егер сіз қайғылы болсаңыз, онда қандай да бір себептермен сізге қажет. Сіз осыдан пайдалы боласыз. Сонда тіпті эмоционалды өзін-өзі реттеудің ең ақылды тәсілдері сізге көмектеспейді.Қандай да сирек кездеседі, қолында ұстауды білетін батырлықтар, эмоцияларды қалай басқаруға болатындығын біледі. Әдетте бұл адам өз тәжірибесінен шыға алмайды, шектейді, басқаларға көрсетпейді. Бірақ бұл ешқандай эмоция жоқ дегенді білдірмейді. Ішінде дауыл қапалайды. Ал бетінде - тыныш және тегіс. Эмоционалдық өзін-өзі реттеуді тоқтату неврозға және түрлі соматикалық ауруларға тікелей жол.Бұрын пайда болған эмоция еш жерде жоғалып кетпейді. Егер ол басылған болса, кейбір органдарда бұлшықет қысқышы пайда болады. Эмоцияларды неғұрлым жиі басып кетсеңіз, соғұрлым көп қысқыштар. Ақыр соңында, дене бұзылулармен жұмыс істей бастайды, денесі ауырады. Ғылымда психоматиканың пайда болуына психикалық факторлардың әсері зерттелетін барлық бағыт бар.Мысалы, ғалымдар гипертонияның жетекшілері жиі асқазанның жарасына ие екендіктерін көрсетті.Эмоционалды жағдайды өзін-өзі реттеудің тиімді әдістеріШиеленіскен жағдайда қалай әрекет ету керек? Эмоцияларды қалай басқаруға болады? Жауап қарапайым - сезімді басудың қажеті жоқ. Оларды түсінуді үйрену керек. Адам эмоциялары - жақсы жұмыс істейтін сигналдық жүйе. Виртуалды қызыл жарық қоршаған ортада маңызды нәрсе болған кезде пайда болады.Теріс эмоциялар бізді ескертеді, ықтимал қауіп туралы ескертеді, ақылсыздықты болдырмайды. Эмоциялардың өзінен емес, тәжірибенің себебін табуды және жоюды үйреніңіз. Ескерту сигналын бұзып, қауіпті жоюға болмайды.Қызығушылықтардың қарқындылығын тиімді төмендету өзін-өзі реттеудің келесі жолдарына көмектеседі: - Физикалық белсенділік. Кез келген физикалық жаттығу өзін-өзі реттеудің тамаша механизмі болып табылады. Эмоциялық саланы жеңілдету үшін спортпен жүйелі түрде айналысудың қажеті жоқ. Бірнеше сеансты жасау үшін тәжірибе ортасында жеткілікті, қарқынды секірсе немесе баспалдаққа көтерілу үшін тез қарқынмен жүру. - Таза ауада серуендеу. Жылдам серуендеу-ақ физикалық жаттығу. Қозғалыс кезінде тыныс тез өтеді, қан оттегімен қаныққан болады. Миы қосымша тамақтану алады және әлдеқайда жақсы жұмыс істей бастайды. Сіздің ойларыңыз оңтайландырылып, эмоционалдық стрессті туғызған мәселенің оңтайлы шешімі өзі. - Вокалдық жаттығулар. Практикалық психологтардың арасында түйсік эмоциялар сөзі бар. Ол өзін-өзі реттеудің вокалдық әдістерін белгілеу үшін қолданылады. Дыбыстарды жаңғырту кезінде дыбыстық сымдар қуатты шығаруға ықпал ететін күшті тербелістерді шығарады. Ән айтумен және қатты дыбыстарды жасағанда, адам сол арқылы теріс эмоциялардан босатылады. - Гимнастика саусақ үшін. Біздің саусақтарымыздың маңында сигналдарды миға жіберетін көптеген рецепторлар бар. Қажетсіз эмоцияларға жол бермеу үшін өзін-өзі реттеудің осындай тетіктерін қолдануға болады: бір-бірлеріңе алақандарды мұқият сүртіп, балшықтан немесе қамырды мұқият шайқаңыз. - Температура контрасты. Жауынгерлік эмоциялар ыстық затпен байланысты.Егер сіз ыстықты салқындату керек болса, температура өзгерісін қолданыңыз. Ашық терезенің жанында демалаңыз, суық сумен жуыңыз немесе мұзды маңдайыңызға қойыңыз. - Визуализация. Эмоционалдық өзін-өзі реттеу өз эмоцияларымен бөлісуді үйренген адам үшін өте оңай нәрсе болып табылады. Бұл визуализация әдістерін қолдана отырып жасалуы мүмкін. Теріс эмоциялар ауыр бас киім, тікенді шарф немесе қатты белдік деп ойлап көріңіз. Кедергі жасайтын аксессуарды ақыл-ойынан босатып, еркін сезінесіз.
- Объектіні ауыстыру. Егер сіздің эмоцияларыңыз белгілі бір адаммен байланысты болса, оларды кейбір жансыз нысанға ауыстыруға тырысыңыз: портрет, боксшы алмұрт, плюшевые ойыншық, қағаз бумасы. Ашулануыңа қатаң жауап беріңдер, барлық ызалығыңызды білдіріңдер, күңкілдеп, өмір сүріңдер.
Тақырыбы: Эмоцияны реттеудің әдістері мен механизмдері: эмоцияларды қайта қарастыру және эмоцияларды басу

Позициям (көзқарасым):
Менің ойымша адам ашуға ерік беріп тұрған кезде физикалық жүктемелерді қолдану арқылы стресстік жағдайдан шығуына көмек бола алады. Себебі, адам бір күшке барлық күш жігері мен бар ынтасын салатын болса, басқада қосымша ойлардың мазалауына ерік бермейді. Физикалық күштемемен айналысу барысында басқада проблемаларды уақытша болсада ұмыта алады.

Негіздеме (дәлелдеме): Өзін-өзі реттеудің барлық механизмдері екі үлкен топқа бөлінеді: сындарлы және конструктивті емес. Өзін-өзі реттеудің конструктивті емес жолдары психологиялық қорғау қағидаты бойынша жұмыс істейді.Олар уақытша жеңілдік береді, себебі жағымсыз оқиғалар подсознанияға мәжбүрлейді және біраз уақыт бойы адамды алаңдамайды. Мұндай механизмдер шынымен тиімді емес Теріс эмоциялар өмір сүруді жалғастырады және міндетті түрде бірінші мүмкіндікті көрсетеді.
Қызығушылықтардың қарқындылығын тиімді төмендету өзін-өзі реттеудің келесі жолдарына көмектеседі: - Физикалық белсенділік. Кез келген физикалық жаттығу өзін-өзі реттеудің тамаша механизмі болып табылады. Эмоциялық саланы жеңілдету үшін спортпен жүйелі түрде айналысудың қажеті жоқ. Бірнеше сеансты жасау үшін тәжірибе ортасында жеткілікті, қарқынды секірсе немесе баспалдаққа көтерілу үшін тез қарқынмен жүру.

Мысал:

Физикалық жүктемелер арқылы барлық негавтивті сыртқа шығару, сыртқы ортамен бөлісе алмаған проблемалардан арылу, эмоциялық өзін-өзі реттеу түріне де жатады.

Қорытынды:

Физикалық белсенділік. Кез келген физикалық жаттығу өзін-өзі реттеудің тамаша механизмі болып табылады. Эмоциялық саланы жеңілдету үшін спортпен жүйелі түрде айналысудың қажеті жоқ. Бірнеше сеансты жасау үшін тәжірибе ортасында жеткілікті, қарқынды секірсе немесе баспалдаққа көтерілу үшін тез қарқынмен жүру.

Өздік жұмыс тапсырмалары:
Эмоционалдық интеллект анықтамасы. Эмоционалдық интеллект когнитивті қабілет пен тұлғаның даралық сипаттамасы ретінде. (ұғымдарға Бес тармақ құрастырыңыз).
Эмоциялық интеллект - психология ғылымында қарқынды зерттеу нысанына айналған өзекті мәселелердің бірі. Бұл мәселе бойынша мыңдаған кітаптар мен мақалалар жарыққа шығарылған, эмоциялық интеллектіні дамытуға арналған көптеген тренингтер жүргізіледі.Эмоциялық интеллект - адамның өзінің және өзгелердің эмоциясын түсіну және олардың эмоциялық күйіне бейімделу икемділігі.Эмоциялық интеллект идеясы Эдуард Торндайк, Джой Гилфорд, Ганс Айзенк сынды авторлар зерттеуге алған әлеуметтік интеллект ұғымынан шыққан. Когнитивті ғылымның қарқынды дамуына байланысты интеллектінің ақпараттық, компьютер тәрізді модельдеріне баса назар аударылып, ойлаудың аффективті жағына айтарлықтай мән беріле қоймады. Әлеуметтік интеллект ұғымы тану үрдісінің аффективті және когнитивті жақтарын байланыстырушы буын екендігі ескерілмеді. Кейін әлеуметтік интеллект саласы аясында адам танымын есептеуші машина емес, когнитивті-эмоциялық үрдіс ретінде қарайтын түсініктер қалыптаса бастады.1990 жылы Питер Салоуей эмоциялық интеллект ұғымын алғаш анықтап, Эмоциялық интеллект атты мақаласын жарыққа шығарды. Питер Салоуей және оның авторласы Джон Майер эмоциялық интеллектіні эмоцияда көрінетін тұлға көріністерін қабылдау және түсіну, интеллектуалды үрдістер негізінде эмоцияны басқару ретінде анықтайды. Аталған ғалымдардың анықтауынша, эмоциялық интеллект төрт бөлімнен тұрады:
1) өзінің және басқа адамның эмоциясын қабылдау немесе сезіну қабілеті;
2) өз эмоциясын ақыл-ойға бағыттау;
3) эмоция көріністерін түсіну қабілеті;
4)эмоцияны басқара білу.Қазіргі таңда эмоциялық интеллект феноменін, оның құрылымын, даму жолдарын одан әрі терең зерттеу өзекті, себебі аталған құбылыс - тұлға аралық өзара әрекеттесу үдерісінде адамдар арасында туындайтын эмоциялық үрдістер мен жай-күйлерді терең ұғыну арқылы адамдармен қарым-қатынасты оңтайландыру мүмкіндігін ашады. Сондықтан, эмоциялық интеллектіні тұлға бойында дамытуды біртұтас қоғамда психологиялық мәдениетті арттырудың маңызды факторы ретінде қарастыруға болады.Эмоциялық интеллект ұғымына әртүрлі көзқарастар қалыптасқан.Шетелдік психологияда П. Салоуей, Дж.Мэйер және Д. Карузо бойынша: эмоциялық интеллект - әлеуметтік интеллектінің компоненті, өз сезімдері мен өзге адамдар сезімін қадағалау, оларды ажырата білу және ол ақпаратты өзінің ой, әрекеттерін басқару үшін қолдану қабілеті, эмоциялық интеллектінің дамуы тұлғаның үйлесімді, тұлғалық дамуына игі ықпалын тигізеді [1]. Нақтырақ айтқанда, эмоциялық интеллект - эмоциялық ақпаратты өңдеу, түсіндіру (интерпретациялау) және қолданумен байланысты интеллект түрі.Д. Гоулман (ЭИ мәселесін анағұрлым терең зерттеген ғалымдардың бірі): эмоциялық интеллект - тұлғаға өзін-өзі сезінуге, түрткілендіруге, көңіл-күйін басқаруға, импульстік көріністерді бақылауға, фрустрациядан бекіну, күнделікті өмірде табыстарға қол жеткізуге мүмкіндік беретін факторлар жиынтығы; өз интеллектісін көрсету тәсілі.Р. Бар-Он: қоршаған орта талаптары мен әсерлеріне (қысымына) оңтайлы жауап бере алу қабілеттілігі, ортаға оңай бейімделуге ықпал ететін эмоциялық, жеке және әлеуметтік қабілеттер жиынтығы.Д. Майерс: эмоциялық интеллектуалды адамдар өзіндік санасының жоғары дәрежеде дамуымен ерекшеленеді. Олар өз эмоциясына дисфункционалды депрессия, мазасыздық, ашу арқылы нұқсан келтірмеуге тырысып, өмір сүреді. Олардың жанашырлық (эмпатия) көрсете білу қабілеті айналадағы адамдардың эмоциясын дұрыс түсініп, ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.