Басқару құжаттарының жіктелуі


“Іс жүргізу” пәнінен
КУСТЫҚ ЖҰМЫС
Тақырыбы: «Басқаруды құжатпен қамтамасыз етудің мемлекеттік жүйесі және құжаттау»
Орындаған:
Тексерген:
1 БАСҚАРУ ІС ҚАҒАЗДАРЫН ЖҮРГІЗУ ТАРИХЫ ЖӘНЕ ЖІКТЕМЕСІ
1. 1. Басқаруды құжатпен қамтамасыз ету және басқару құжаттарының жіктемесі
1. 2 Басқару құжаттамасымен жұмыс және талдау әдістері
1 . 3 Басқару құжаттарына қойылатын Заңға сәйкес жəне басқа да нормативтік-құқықтық актілер
7
7
11
14
2 ТӘЖІРИБЕЛІК ЖҰМЫС БАРЫСЫНДА БАСҚАРУ ҚҰЖАТТАРЫН ТАЛДАУ
2. 1 Басқаруды құжатпен қамтамасыз етудің мемлекеттік жүйесі жəне құжаттау
2. 2 Тәжірибе негізінде білім беру ұйымының басқару құжаттамасын ұйымдастыру
2. 3 Білім беру ұйымындағы кадрлық іс қағаздарын ұйымдастыру
20
20
21
24
Жалпы іс қағаздарының қоғам өмірінде қолданылмайтын саласы жоқ. Адам дүниеге келген сəттен бастап бақилық болғанға дейінгі бүкіл өмірі құжатпен байланысты. Өз өмірінде іс қағаздарын жүргізумен бетпе-бет келмеген жан жоқ, сірə. Адам баласы кəмелеттік жасқа толғаннан кейін қызметке тұру үшін өтініш жазудан бастап, ұрпағына арнап өсиет қалдырғанға дейін қаншама құжат толтырады, қаншама құжатқа қол қояды. Алайда мұның бəрін арнайы ретпен, белгіленген тəртіпке, жүйеге сəйкес жүргізбесе, бұл құжаттар көптеген келіспеушіліктер мен дау-жанжалдарға да себеп болады. Сондықтан да іс қағаздарын жүргізу негіздерін білу тек əр алуан мекемедегі қызметкерлерге ғана емес, əрбір азамат адам үшін де өте маңызды.
Кез-келген ғылым саласы секілді іс қағаздарын жүргізудің де өзіндік жүйесі, қалыптасқан ережесі, дайындалу тəртібі бар. Ал, мұның басқа нақты ғылым салаларынан ерекшелігі оның əмбебаптық сипатында. Нақтырақ айтқанда, іс қағаздарын жүргізудің бүкіл салаға тəн ерекшелігіне байланысты екендігінде. Айталық, жаратылыстану ғылымдарының əрбіреуі белгілі бір мəселеге ғана арналып, сол салада ғана қолданылса, ал, іс қағаздары, құжат айналымы жүйесі бүкіл кəсіпорында қолданылады. Сондықтан қай саланың қызметкері болмасын, құжат айналымы жүйесінен айналып өте алмайды. Мектепте, жоғары оқу орындарында іс қағаздарын жүргізу негіздері тереңдеп үйретілмейтіндігі себепті көпшілік қауым қызмет барысында көптеген қиыншылықтарға ұшырасып жатады. Ұсынылып отырған курстық жұмыс осы олқылықтың орнын толтыруды мақсат еткен.
Бүгінгі күні еліміздегі құжаттамалық қамтамасыз ету ісін бақылауға өкілетті орган Қазақстан Республикасының Мәдениет және ақпарат министрлігінің Ақпарат және мұрағат комитеті (бұдан әрі - Комитет) болып табылады. Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2004 жылғы 29 қазандағы № 1130 қаулысымен бекітілген Ережеге сәйкес Комитет мұрағат ісі мен құжаттама жөніндегі мемлекеттік саясаттың жүзеге асырылуын бақылау және тексеру қызметін атқарады.
Сол секілді елімізде мемлекеттік тілде іс қағаздарының жүргізілуіне, ұйымдастырылу деңгейіне белгілі дәрежеде Қазақстан Республикасының Мәдениет және ақпарат министрлігінің Тіл комитеті, қалалық және облыстық тілдерді дамыту басқармалары, Мемлекеттік тілді жеделдетіп оқыту республикалық орталығы және тағы басқа құрылымдар үйлестірушілік, қадағалаушылық және оқу-әдістемелік функциялар атқарады.
Көптеген елдерде іс қағаздарын жүргізудің әдістемелік басшылығы мұрағат органдарына жүктелген. Мұнда кездейсоқтық жоқ. Құжат көп қырлы. ҚР 1037-2001 «Іс қағаздарын жүргізу және мұрағат ісі. Терминдер мен анықтамалар» стандарты бәрінен бұрын құжаттың ақпарат жеткізгіш құрал екенін атап өтеді. Құжатты күнделікті жұмыста пайдаланған соң оның екінші бір ерекшелігі алға шығады, яғни оны ендігі жерде тарихи дереккөз ретінде сақтау. Қорытындысында құжат Ұлттық мұрағат қорын толықтырады. Бұл міндеттер әрқашан басқарушылардың да, мұрағат қызметкерлерінің де назарын аударады. Қазақстан Республикасының «Ұлттық мұрағат қоры және мұрағаттар туралы» Заңы бойынша құжаттардың жасалуына ұйымдық-әдістемелік басшылық және олардың облыстағы (республикалық бағыныстағы қала, астана) мемлекеттік ұйымдарда ведомстволық сақтау жағдайын бақылау мұрағат органдарына жүктелген. Осыған орай облыстық мұрағаттар мен құжаттамалар басқармасы ведомстволық мұрағаттардың, мемлекеттік мекемелердің, ұйымдардың және облыс кәсіпорындарының құжаттау мен құжаттаманы басқару ісіне ұйымдық-әдістемелік басшылық жасайды. Осы мақсатта мемлекеттік ұйымдардағы құжаттама жасау мен мұрағаттық құжаттарды сақтау жайына кешенді тексеру жүргізіледі, соның аясында семинар-жиналыстар өткізіліп, іс қағазын жүргізушілер мен мұрағатқа жауап беретіндерге кеңестер беріледі, жеке номенклатуралық істер жетілдіріліп, мұрағат құжаттары реттеледі.
Кешенді тексеру жүргізу алдында мұрағаттар мен құжаттамалар басқармасы облыстың тиісті департаменті, басқармасы немесе бөлімімен бірге арнайы бұйрықтар шығарады. Бұйрықтар арқылы жүйеге қарасты ұйымдардың тізімі, тексеру мерзімі белгіленіп, комиссиялар құрылады, тексеруді дайындау және жүргізуге дайындық жөніндегі жоспарлар бекітіліп, басқа да тиісті қағаздар әзірленеді.
Қандай ұйым болмасын, соның ішінде коммерциялық ұйым да құжатсыз жұмыс жүргізе алмайды. Құжаттардың түзілуі, пайдаланылуы және сақталуы қолданыстағы заңнамаларға сәйкес жүргізілген жағдайда ол компания мүдделері қорғалуын қамтамасыз етіп, басқару қызметінің тиімділігін арттыра түседі.
Өз ісін ашқысы келген кісілердің бәрі де ең алдымен тиісті құжаттарды ресімдеуден бастау қажеттігін жақсы түсінеді.
Іс қағаздарын жүргізуді дұрыс ұйымдастыру кез келген ұйым қызметі туралы шынайы мәліметтер алып отыруға мүмкіндік беретіні және оларды неғұрлым тиімділікпен басқаруға ықпал ететіні айқын. Бұл іс қазіргі жағдайда бірқатар түбегейлі ерекшеліктерге ие болып отыр. Бүгінгі ұйымдар, адамдар арасындағы қарым-қатынас құралдары мен ақпараттық технологиялар ендірудегі аса жылдам өзгерістер кезеңінде жан-жақты талдап, түсінуді және кейін де пайдалану үшін сақтауды қажет ететін ақпараттар көлемі өсе түсуде.
Басқарудың ақпараттық дерек көздеріне байланысты технологиялық процестердің бір де бірі іс жүзінде құжаттау қызметін айналып өте алмайды. Құжаттау - құжаттардың түзілу, орындалу және ресімделу процестерінен тұрады. Барлық буындардың атқарушыларынан бастап жетекшілеріне дейінгі барша жұмыскерлер қызметі осы құжаттау ісімен байланысты.
Зерттеу жұмысының мақсаты: Басқаруды құжатпен қамтамасыз етудің мемлекеттік жүйесі және құжаттауды талдау болып табылады.
Зерттеу жұмысының міндеттері:
- Мекемелер мен кәсіпорындарда басқару іс қағаздарын жүргізу қызметін заңдық және нормативтік құқықтық тұрғыдан реттеуді қамтамасыз етуді ұйымдастыру негіздерін сипаттау;
- Білім беру ұйымында басқару іс қағаздарын жүргізу қызметін негіздеу;
- Білім беру ұйымдарының басқару құжаттамаларына зерттеу жасау;
Зерттеу базасы: Білім беру ұйымы (17 мектеп)
Зерттеу нысаны: Білім беру ұйымының басқару іс қағаздары
Зерттеу пәні: Білім беру ұйымының басқару іс қағаздарының мемлекеттік жүйесі.
1 БАСҚАРУ ІС ҚАҒАЗДАРЫН ЖҮРГІЗУ ТАРИХЫ ЖӘНЕ ЖІКТЕМЕСІ
Іс қағаздарының негізін басқару актілерінің жиынтығы құрайды. Сонымен қатар, оларды тіркеу жұмыс кезіндегі маңызды мәселелердің бірі болып табылады, өйткені дұрыс жазылған үйлестіру құжаты өңдеу процедурасын едәуір жеңілдетеді және тездетеді, демек бұл кеңсенің сапалық деңгейін жоғарылатады.
Басқару құжаттары дегеніміз не? Бұл кәсіпкерлік қызмет мүмкін емес құжаттар жиынтығы. Бұл тұжырымдама әр түрлі әкімшілік қағаздарды қамтиды. Ең алдымен, қызметтік деректерді дайындау кезінде сіз олардың функционалдығын ескеруіңіз керек. Қазіргі уақытта көптеген істер саласында арнайы алгоритмдер кеңінен қолданылады, оған сәйкес құжаттық дәлелдемелер жүргізіліп отырады (бухгалтерлік және статистикалық есеп, зейнетақылар және т. б. ) . Жұмыс процесі жүзеге асырылатын барлық құралдардың ішінде басқа басқару әдістері аясында маңызды рөл атқаратын ұйымдық-әкімшілік актілердің бірыңғай жүйесін ерекше атап өткен жөн. Компаниядағы басқару құжаттарының негізгі мақсаттары: ақпараттық (ішкі және сыртқы көздер арасында мәліметтер беру) ; растайтын (бұрын жоспарланған іс-әрекеттердің негізделген дәлелдемелері) ; оқыту (компанияда жинақталған тәжірибені сақтау және ұсыну, қызметкерлердің санасында компания стандарттарын шоғырландыру. Жаңа қызметкерлерді оқыту кезінде қолданылады) [1] .
1. 1. Басқаруды құжатпен қамтамасыз ету және басқару құжаттарының жіктемесі
Басқару құжаттарының жіктелуі. Оның жетекші салаға қызмет ету кезінде қолданылатын түрлері әдетте келесі белгілер бойынша жіктеледі:
Құжаттама бойынша: қолмен (жазбаша мәтін) ; визуалды (объектінің бейнесі) ; графикалық (графикалық бейнелеу) ; фотосурет, фон (дыбыстық жазба) және фильм құжаттары (бейнеклиптер) ; компьютерлік технологияны қолдану арқылы жасалған мәліметтер;
Кіріс көзіне байланысты: кіріс (кіріс) ; шығыс (шығыс) ; ішкі (жергілікті коммуникацияда қолданылады) ;
Жариялылық критерийі бойынша: құпия; қызмет; қарапайым (құпия емес) .
Жалпыға қол жетімді емес ақпарат қамтылған ақпарат құпиялылық штампымен белгіленеді. Олармен жұмыс істеу үшін арнайы рұқсат қажет.
Қызметтік құжаттаманың көшірмелері ұйым қызметкерлерінің еркін қол жетімділігі форматында қолданылады және «Қызметтік пайдалану үшін» белгісімен белгіленеді;
Презентация сипаты бойынша: жеке; трафарет; типтік.
Жеке (мысалы, өтініш немесе жаднама) еркін түрде жасалады. Стандартты - сөйлеу шаблоны мен сөз тіркестерін қолдана отырып, жалпы қабылданған семантикалық құрылымға сәйкес, ал типтік - үлгі бойынша (мысалы, сертификаттар, жол жүру куәліктері және т. б. ) . Соңғылары көбіне индикативті формада басылады, ал өзгермелі айнымалылар қолмен енгізіледі;
Сақтау мерзімі бойынша: тұрақты; ұзақ мерзімді (10 жылдан астам) ; уақытша (10 жылға дейін) .
Тіліне байланысты: формаланбаған (қарапайым көркем мәтін) ; жартылай ресімделген (трафареттік құжат) ; ресімделген (перфокарталар, перфокарталар, магниттік таспалар, иілгіш дискілер сияқты матрицалық актілер) ;
Мазмұны бойынша: жеке (жеке хат-хабарлар, күнделіктер және жұмыстан тыс уақытта жасалынатын басқа құжаттар) ; ресми (заңды және жеке тұлғалар тіркеудің белгіленген тәртібіне сәйкес құрастырады) ;
Құрылу кезеңдері бойынша: түпнұсқалары (стандарт талаптарына сәйкес жасалған және қолымен заңдастырылған іскери қағазды қайта қарау) ; түпнұсқалар (біріншісінің синонимі, әрқайсысы бірдей заңды күшке ие бірнеше данаға қол қою арқылы көбейтіледі) ; көшірмелер (бірінші актінің реквизиттерін көшіру арқылы көбейтеді және оларға «Көшіру» деген белгі қойылады, бірақ тек қол қойылған және мөрмен бекітілген көшірме заңды күшке ие бола алады) ; телнұсқалар (бұл түр «Көшірме» белгісімен бекітілген және қайнар көзіне тең заңды күші бар, өйткені іс жүзінде бұл оның екінші данасы) ;
Қызмет көрсетілетін аймаққа байланысты: басқару; ғылыми; техникалық; технологиялық; өндірістік және т. б.
Неліктен бізге басқару актілерінің анықтамалығы қажет Басқару құжаттамасының жалпы жіктеуіші (OKUD) бірыңғай кодтау жүйесіне және техникалық, экономикалық және әлеуметтік ақпаратты жіктеу жүйесіне енгізілген. Ол ақпарат ағындарын оңтайландыру және тіркеу формаларын біріздендіру үшін бар және бұрын қолданылып келген Бүкілодақтық рубриканың керемет ауыстырушысы болды.
Мұндай үйлестірудің бірыңғай құрылымдық құрылымдары кейіннен бүкілресейлік кодификаторға енетін бірыңғай құжаттық нысандарды бекітумен айналысатын барлық мемлекеттік ведомстволармен және ресейлік министрліктермен әзірленеді. OKUD иерархиялық тұжырымдамаға негізделген, оның үш кезеңі бар, олардың әрқайсысы екі блокты қамтиды - нысан атауы және сәйкестендіру.
Бұл біріктіру әлеуметтік-техникалық және экономикалық ақпаратты кодтау мен жіктеудің бірыңғай құрылымының бөлігі болып табылады [2] .
Тізілім келесі міндеттерді шешуге арналған: құжаттаманы тіркеу (әр түрлі нысандар) ; дизайнда қолданылатын шаблондардың санын азайту; ақпарат ағындарын оңтайландыру; стандартталмаған ақпаратты айналымнан алып тастау; бір типтегі жазылған материалдарды жүйелеу және есепке алу; мәтіндердің бірыңғай типтерін қолдануды бақылаудың ұтымды жүйесін ұйымдастыру; іс қағаздары үлгілерінің құрамын бақылау; басқару саласында қолданылатын ақпараттың қайталануын жою. OKUD объектілері - бұл Қазақстан Республикасының әртүрлі ведомстволары мен министрліктерімен бекітілген ведомствоаралық және салааралық сертификаттар.
Бұл біріздендіру құрылымында бір типтегі жиынтыққа енгізілген әр түрлі құжаттардың кодтық белгілері мен атаулары келтірілген. №1 блок код пен бақылау цифрларын форматта көрсетеді: , мұндағы экстремалды цифр - тексеру цифры, ал алдындағы цифрлар - OKUD коды.
№1 блоктағы жүйенің үш деңгейлі иерархиясы шеңберінде әр қадамның өз функциялары бар: формалар класы бастапқы (бірінші және екінші символдарда) көрінеді, яғни бұл жерде құжат а құжаттаманың белгілі бір түрі; екінші (үшінші және төртінші таңбалар) формалардың кіші сыныбын көрсетеді; үшіншісі сертификаттың тіркеу нөмірін көрсетеді.
2-блок объектінің атауын көрсетеді (түрдің атауы) . Ол жіктеудің әр түрлі кезеңдері үшін нақты немесе жалпы болуы мүмкін. Басқару актілерінің бүкілресейлік анықтамалығының кодтары әрдайым материалдардың бірыңғай үлгілерінде қойылады.
Кейбір сыныптарға қосымша ақпарат кіреді (жоғарыда келтірілген блоктарда келтірілмеген) . Мысалы, кезеңділік, индекс және т. б. Заң құзыретті органдардың бастапқы құжаттаманың жаңа модельдерін құруға мүмкіндік береді. Алайда, құру кезінде олардан OKUD негізінде құрылған салалық кодификаторды сақтау қажет, мұнда тиісті сыныптар мен ішкі сыныптарда белгілі бір кодтар сериясы қолданылуы керек.
Кәсіпорындағы жұмыс процесін автоматтандыру: қарапайым кезең-кезеңмен жоспарлау Басқару жүйесіне не кіреді, шығу тегі, мақсаты, түрі, қызмет саласы бойынша өзара байланысты әр түрлі жұмыс процестері әкімшілік құжаттардың құрылымын құрайды.
Іскери құжаттардың келесі топтары бар: ұйымдастырушылық және әкімшілік; жоспарланған; есеп беру; Қаржылық; материалдық-техникалық қамтамасыз ету бойынша; келісімшарттық; белгілі бір жүйенің құрамына кіретін материалдар, олардың кешенінде, бақылау функциясы немесе қызмет түрінің белгілі бір шолуын ұсынады.
Энергетикалық құрылымдардың іс жүргізуіндегі негізгі орындардың бірі келесі жетекші дәлелдемелердің санаттарын қамтитын үйлестіру-басқару құжаттамасының кешені болып табылады: үйлестіруді басқару актісі (жарғы, лауазым, нұсқаулық және т. б. ) ; әкімшілік әкімшілік куәлік (қаулы, бұйрық, бұйрық және т. б. ) ; анықтамалық-ақпараттық мәтін (хат, жадынама, сұраныс және т. б. ) ; персонал туралы нұсқаулар: бұйрықтар, жеке істер, мінездемелер және т. б. ұсыныстар бойынша қызметтік қағаздар (қызметкерлердің арыздары мен шағымдары) [3] .
Ұйымдастырушылық-әкімшілік құжаттамада (НҚА) әртүрлі әкімшілік мәселелер бойынша шешімдер бар. Ол меншік формасы мен фирма қызметінің бағытына қарамастан кез-келген федералды мемлекеттік органда, жергілікті өзін-өзі басқаруда, компанияда және кәсіпорында құрылады. Дәл осы типтегі хаттамалармен басқарушылық құжаттама жүргізіледі. Басқару актісі дайындықтың екі кезеңін қамтиды: мазмұнды дамыту; дұрыс дизайн. Барлық ережелерге сәйкес үйлестіру актілерін құру Әкімшілік құжаттардың не екенін білу жеткіліксіз, оларға қойылатын талаптар да өте маңызды. Басқару директивасын құру кезінде мазмұнды дайындау дегеніміз - заңды күші бар мәтінді немесе кестені құрастыру. Көбінесе, мазмұн өзара байланысты сөйлем түрінде ұсынылады, сирек - оған енгізілген деректермен немесе сауалнама түрінде кестелік конфигурацияға ие. Қызметтік құжаттаманы дайындау шеңберінде презентацияның барлық түрлерін қолдануға болады (мәтін мен кестенің тіркесімі) . Мәтін мазмұны - жазбаша немесе аудио түрінде жазылатын және ресми деректердің барлығын немесе көпшілігін көрсететін ақпарат. Құрылымы, сөз тіркестері, сөйлеудің әртүрлі құрылымдары, деректі фразалар тұрғысынан осы нұсқаулық қолданылатын түрлілікке байланысты.
Кеңсе құжаттарының құрамы әр түрлі болуы мүмкін, демек мұрағат бөлімдері құжаттаманы сақтай алады: басқару; ғылыми-техникалық; аудиовизуалды; электрондық тасымалдағыштарда. Мұндай бөлімшенің негізгі міндеттеріне мыналар жатады: мұрағат туралы ережеде көзделген құжаттар жиынтығының болуын қамтамасыз ету; жүйелік есепке алу және әр түрлі актілерді сақтау; ғылыми-анықтамалық аппарат құру; мұнда сақталған деректерді орынды пайдалану.
Архивтің тиісті тапсырмаларын орындау үшін ол келесі функцияларды орындайды: кәсіпорынның (бар болса) немесе компанияның өзі (құрылым бөлінбеген кезде) цехтар мен бөлімдердің тізімдерін жүргізу; бөлімшелердің жадынамаларын және зауыттың өзін сақтау; ғылыми-анықтамалық аппараттың жұмысын жүргізу; мұрағатта сақталған құжаттаманы сұраныстарға сәйкес пайдалануды қамтамасыз ету (жеке тұлғаларға, компанияларға және азаматтарға арналған ақпараттық қызметтер), сондай-ақ деректерді пайдалану туралы ақпаратты есепке алу; іс қағаздарының құндылығына сараптама жүргізуді ұйымдастыру және оларды сақтауға беру тәртібі; басқару актісінің дұрыс орындалуын тексеру; концерн жұмысының номенклатурасын құру; құрылымдық бөлімшелерді әдістемелік қамтамасыз ету; үйлестіру мәтіндерін әзірлеу (қатысады) ; өз қызметкерлерінің кәсіби деңгейін көтеруге бағытталған іс-шараларды дайындауға және өткізуге қатысу. Қорларда архивтер электронды құжаттарды (ЭҚ) қабылдайды, сақтайды, есепке алады, таңдайды және қолданады. Бұл жағдайда ЭД-мен жүзеге асырылатын барлық әрекеттер құжатталуы керек.
Мұрағат бөлімінің құқықтары: нұсқауларды мұрағатқа уақыт пен тәртіпке сәйкес тапсыру туралы талап; құжаттамамен жұмыс істеу ережелерін бақылау; компаниялардан дұрыс жұмыс жасау үшін қажетті ақпаратты сұрау. Мұрағат заңмен жауап береді: қағаздардың сақталмауына; құжаттарды тиісті жалпы қабылданған шешімсіз жою немесе олардың кездейсоқ жоғалуы; сақтау үшін директивалық актіні қабылдаудан негізсіз бас тарту; мәтіндерді пайдалану, оларға қол жетімділікті қамтамасыз ету ережелерін бұзу (бұл ережелер заңмен реттеледі) [4] .
1. 2 Басқару құжаттамасымен жұмыс және талдау әдістері
Кез-келген құжат айналымында кез-келген актінің жобасын жасауға бағытталған (келісу, әкімшілік, шығыс, реттеуші, басқарушылық) .
Орыс және батыс әдіснамасында циклді ұйымдастырудың нұсқаулар мәтіні құрылудан тіркеуге дейін өтетін мүлдем басқа тәсілдер бар. Еуропалық көзқарас, ынтымақтастық деп аталатын тәсіл, бізге қарағанда әлдеқайда тиімді. Тұрмыстық тәсіл (диаграмма) . Айталық, басқару құжатын жасағысы келетін шенеунік бұл туралы қызметкерге (ауызша немесе жазбаша) бұйрық береді.
Жобаны дайындағаннан кейін мердігер оны бастамашыға жібереді, ол оны бастамашы белгілеген талаптарға сәйкестігін тексеруі керек. Егер барлық ережелер орындалмаса, онда басқару актісі бастапқы кезеңде қайта қарауға жіберіледі. Егер бастамашы бәріне қанағаттанса, онда ол барлық мүдделі тараптармен келісуге жіберіледі. Сонымен бірге, қызығушылық танытқандардың ішінен әрбір өкіл «Келісілді» деген белгіні қоюға ғана емес, сонымен қатар актіні толтыру үшін қайта жіберуге құқылы. Жоғарыда аталған барлық кезеңдерден өткеннен кейін мәтінге қол қойылады, тіркеледі және күшіне енеді (күшіне енеді) . Әдетте, барлық процесс үш жұмыс күнінен басталады. Күтудің соңғы уақыты сәйкес келетін кезеңдердің өту жылдамдығына байланысты [5] .
Күту уақытының ұлғаюына бұйрықтың көшірмесін мақұлдаушы адамға тікелей беру қажеттілігі себеп болуы мүмкін. Егер болашақ басшылық құжат ерекше маңызға ие болса, онда барлық процесс «қолмен» жүреді: бастамашы оның дизайнымен дербес айналысады немесе орындаушылардың қызметін мұқият бақылайды, кез-келген кемшіліктерді анықтағаннан кейін іскерлік құжатты түзетеді. Менеджер ілеспе жазбалар көмегімен жобаны бекіту процедурасына әсер етеді немесе телефон байланысын қолданады, бұл соңғы нұсқада келісу уақытын қысқартуға көмектеседі. Алайда, құжатты мақұлдауды ұйымдастырудың «қол режимімен» тиімділік жоғарылап қана қоймай, шығындар (жұмыс күші, уақыт, тіпті қаржылық) өсетіндігін түсіну маңызды. Сондықтан бұл процесті жүзеге асырған кезде еуропалық модельді қолданған дұрыс.
Батыс тәсілі - бұл ұжымдық жұмыс. Ынтымақтастық (ағылшын тілінен аударғанда «ынтымақтастық, ұжымдық жұмыс») - бұл бұрын сипатталған процедураны толығымен ауыстыратын басқарушылық жұмыс процесін қамтамасыз ету. Яғни, жоба құру - оның мазмұны мен дизайнын қалыптастырудағы бірыңғай ұжымдық дайындық. Осы схеманың көмегімен барлық мүдделі тараптар қажетті өзгертулерді жасай алады.
Нәтижесінде біз күшіне енетін нұсқаулық аламыз: мұндай схема ресейлік ұйымдарға тән емес екенін бірден айту керек. Құжаттармен ынтымақтастық - бұл АҚШ пен Батыс Еуропада кеңінен қолданылатын жеке процестерді оңтайландыратын тиімді басқару құралы. Бұл тез, мөлдір және тиімді құжаттар жүргізудің демократиялық процестеріне әкелді. Бұл әсіресе жаңа, жас фирмаларға қатысты. Сонымен қатар, егер ірі, ұзақ жылдар бойы жұмыс істейтін компанияларда иерархия, қатаңдық пен бағыныштылық кәсіпорынның «үш тірегі» болса, онда жас фирмаларда демократиялық көзқарас барлық жиналыстар өткізілетін өндірістік жиналыстарда ресми іс қағаздарын талқылауға алып келді. жиналып, келесі актіні жасау бойынша жұмыс жасады. Ынтымақтастық әдісі, әрине, компаниядағы жұмыс процесін қалпына келтіруді көздейді. Көбінесе қызметкерлер мен менеджерлер бұл тәсілдің айқын артықшылықтарына қарамастан, қарсылық толқынын тудыратын күмәнмен қарайды. Бұл әдіс мемлекеттік және муниципалдық құрылымдарда жиі кездеседі, өйткені олар коммерциялыққа қарағанда консервативті болып табылады [6] .
... жалғасы- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.

Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz