Басқару психологиясының пәні мен объектісі
Басқару психологиясының пәні мен объектісі
Бұл мәселені қарастырған кезде біз, ең алдымен, адамның (басшының) басқару қызметін жүзеге асырудағы ұжым мүшесі ретіндегі мәселелерін айтамыз. Айта кету керек, бұл жағдайда басқару жүйесінің тиімділігі басшының диагностиканы жүргізу қабілетін анықтайтын және сонымен бірге соңғысын алға қойылған мақсаттарға табысты жетуге ынталандыратын жеке ерекшеліктеріне байланысты.
Сонымен, басқару психологиясының пәнін бастық пен бағынушының немесе ұжымның тұлғааралық өзара әрекеттесу механизмін, проблемалар мен қақтығыстарды қамтитын психологиялық қарым-қатынастар кешені деп атауға болады. еңбек қызметі, әлеуметтік және кәсіби қарым-қатынастар.
Басқару психологиясының объектісін, ең алдымен, зерттеу объектісі деп түсіну керек, яғни адамның (көшбасшының) ұжымдағы материалдық және әлеуметтік факторларды қалыптастыруға бағытталған әрекетінің өзі. Кейбір жағдайларда бұл рөлді қателерді немесе, керісінше, оны тудыратын оң факторларды анықтау үшін қарастыруды және талдауды қажет ететін нақты жағдай немесе жағдайлар атқаруы мүмкін.
Басқару психологиясының зерттеу объектілеріүш ерекше топқа бөлуге болады:
Басшының тұлғасы, сонымен қатар оның басқару қызметінің нәтижесіндегі даму процесі
Менеджердің іс-әрекеті және оның тиімділік пен тиімділік тұрғысынан жүзеге асыру схемасы
Әлеуметтік немесе еңбек ұжымында болып жатқан процестер
Басқарудың мақсаттары, принциптері және әдістері
Кез келген қызмет түрі үшін мақсаттар мен негізгі міндеттерді анықтауға болады. Егер менеджмент психологиясы туралы айтатын болсақ, онда белгілі бір әдістер мен схемаларды қолдану арқылы қол жеткізуге болатын өнімділікті арттыру басымдылық көрсеткіштері екені анық.
Осыған сүйене отырып, басқару психологиясының негізгі міндетібастықтың тактикасы мен бағыныштылардың реакциясы арасындағы анықталған заңдылықтарға негізделген басшылықтың әртүрлі әдістерін қалыптастыру болып табылады.
Сонымен бірге қазіргі психология екі негізгіні ажыратады оқыту әдістері:
Бақылау - аналитикалық әдістабиғи жағдайда қалыптасқан нақты жағдайды қабылдау процесіне негізделген. Бұл жағдайда ұжым мен көшбасшының өзара әрекеттесуінің тиімді принциптерін зерттеу және іздеу реакцияны, пікірді және нәтижені бекіту арқылы пассивті түрде жүзеге асырылады.
Эксперимент - бұл белгілі бір шарттарды жасанды түрде жасау арқылы бастық пен бағынушының өзара әрекеттесуінің тиімді схемаларын іздеудің белсенді түрі, олар болған жағдайда әртүрлі басқару тактикасының жағымсыз және жағымды жақтарын анықтау қажет. Бақылаумен салыстырғанда эксперимент кеңірек ақпаратты, кейде бірегей сипаттағы ақпаратты алуға мүмкіндік береді, бірақ оны тәжірибеде жүзеге асыру қиынырақ, өйткені бұл жағдайда экспериментке қатысушылар алдында моральдық жауапкершілік бар.
Іс жүзінде басқару психологиясы қарамағындағылар ұжымының ерекшеліктерімен тығыз байланысты болуы мүмкін бірқатар мәселелерге тап болады. Соңғысы жинақ болғандықтан тұлғалық қасиеттероның мүшелерінің жалпы әрекетіне және қабылданғанның тиімділігіне әсер етеді басқару шешімдеріЖалғыз бірлікті қолданудың соңғы нәтижесі әртүрлі болуы мүмкін.
Проблемалық топтардың келесі түрлері бар:
Параноид. Әрбір басқару шешімі сенімсіздік пен қорқыныш тудырады.
Депрессиялық. Мотивацияның болмауы, жұмыстың өзіне теріс көзқарас және оң нәтиже алуға сенімсіздік.
Мәжбүрлі. Ешбір бастаманы көрсетпей, тек нұсқау аясында жұмысты орындау.
Драмалық. Іс-әрекетті белсенді түрде көрсету және тапсырмаларды орындау, нәтижелілігіне қарамастан аудиторияға ойнау.
Қақтығыс. Жағдайға және басқа қызметкерлерге билік сезімін сақтау үшін бір-бірімен әрекеттесуден бас тартатын бірнеше бөлек топтарға бөлінген команда.
Менеджмент психологиясында қызметкердің ұйымға сәйкестігі мәселесі, ұйымдағы адамдарды таңдау және олардың берілген ұйымның ерекшеліктеріне байланысты бағдарлану мәселесі өзекті болып табылады.
Басқару психологиясында еңбектің әлеуметтік психологиясынан айырмашылығы, зерттеу объектісі ұжымдағы немесе әлеуметтік топтағы адамдардың қарым-қатынасы ғана емес, ұйымдағы адамдардың қарым-қатынасы, т.б. бірлескен қызметке әрбір қатысушының әрекеті нақтыланған, белгіленген, жалпы жұмыс тәртібіне бағынатын жағдайларда, қатысушылар бір-бірімен өзара тәуелділік пен өзара жауапкершілікпен ғана емес, сонымен бірге заң алдындағы жауапкершілікпен де байланысты.
Басқару психологиясының зерттеу объектісі қызметін корпоративтік пайдалы мақсаттарға бағытталған тәуелсіз ... жалғасы
Бұл мәселені қарастырған кезде біз, ең алдымен, адамның (басшының) басқару қызметін жүзеге асырудағы ұжым мүшесі ретіндегі мәселелерін айтамыз. Айта кету керек, бұл жағдайда басқару жүйесінің тиімділігі басшының диагностиканы жүргізу қабілетін анықтайтын және сонымен бірге соңғысын алға қойылған мақсаттарға табысты жетуге ынталандыратын жеке ерекшеліктеріне байланысты.
Сонымен, басқару психологиясының пәнін бастық пен бағынушының немесе ұжымның тұлғааралық өзара әрекеттесу механизмін, проблемалар мен қақтығыстарды қамтитын психологиялық қарым-қатынастар кешені деп атауға болады. еңбек қызметі, әлеуметтік және кәсіби қарым-қатынастар.
Басқару психологиясының объектісін, ең алдымен, зерттеу объектісі деп түсіну керек, яғни адамның (көшбасшының) ұжымдағы материалдық және әлеуметтік факторларды қалыптастыруға бағытталған әрекетінің өзі. Кейбір жағдайларда бұл рөлді қателерді немесе, керісінше, оны тудыратын оң факторларды анықтау үшін қарастыруды және талдауды қажет ететін нақты жағдай немесе жағдайлар атқаруы мүмкін.
Басқару психологиясының зерттеу объектілеріүш ерекше топқа бөлуге болады:
Басшының тұлғасы, сонымен қатар оның басқару қызметінің нәтижесіндегі даму процесі
Менеджердің іс-әрекеті және оның тиімділік пен тиімділік тұрғысынан жүзеге асыру схемасы
Әлеуметтік немесе еңбек ұжымында болып жатқан процестер
Басқарудың мақсаттары, принциптері және әдістері
Кез келген қызмет түрі үшін мақсаттар мен негізгі міндеттерді анықтауға болады. Егер менеджмент психологиясы туралы айтатын болсақ, онда белгілі бір әдістер мен схемаларды қолдану арқылы қол жеткізуге болатын өнімділікті арттыру басымдылық көрсеткіштері екені анық.
Осыған сүйене отырып, басқару психологиясының негізгі міндетібастықтың тактикасы мен бағыныштылардың реакциясы арасындағы анықталған заңдылықтарға негізделген басшылықтың әртүрлі әдістерін қалыптастыру болып табылады.
Сонымен бірге қазіргі психология екі негізгіні ажыратады оқыту әдістері:
Бақылау - аналитикалық әдістабиғи жағдайда қалыптасқан нақты жағдайды қабылдау процесіне негізделген. Бұл жағдайда ұжым мен көшбасшының өзара әрекеттесуінің тиімді принциптерін зерттеу және іздеу реакцияны, пікірді және нәтижені бекіту арқылы пассивті түрде жүзеге асырылады.
Эксперимент - бұл белгілі бір шарттарды жасанды түрде жасау арқылы бастық пен бағынушының өзара әрекеттесуінің тиімді схемаларын іздеудің белсенді түрі, олар болған жағдайда әртүрлі басқару тактикасының жағымсыз және жағымды жақтарын анықтау қажет. Бақылаумен салыстырғанда эксперимент кеңірек ақпаратты, кейде бірегей сипаттағы ақпаратты алуға мүмкіндік береді, бірақ оны тәжірибеде жүзеге асыру қиынырақ, өйткені бұл жағдайда экспериментке қатысушылар алдында моральдық жауапкершілік бар.
Іс жүзінде басқару психологиясы қарамағындағылар ұжымының ерекшеліктерімен тығыз байланысты болуы мүмкін бірқатар мәселелерге тап болады. Соңғысы жинақ болғандықтан тұлғалық қасиеттероның мүшелерінің жалпы әрекетіне және қабылданғанның тиімділігіне әсер етеді басқару шешімдеріЖалғыз бірлікті қолданудың соңғы нәтижесі әртүрлі болуы мүмкін.
Проблемалық топтардың келесі түрлері бар:
Параноид. Әрбір басқару шешімі сенімсіздік пен қорқыныш тудырады.
Депрессиялық. Мотивацияның болмауы, жұмыстың өзіне теріс көзқарас және оң нәтиже алуға сенімсіздік.
Мәжбүрлі. Ешбір бастаманы көрсетпей, тек нұсқау аясында жұмысты орындау.
Драмалық. Іс-әрекетті белсенді түрде көрсету және тапсырмаларды орындау, нәтижелілігіне қарамастан аудиторияға ойнау.
Қақтығыс. Жағдайға және басқа қызметкерлерге билік сезімін сақтау үшін бір-бірімен әрекеттесуден бас тартатын бірнеше бөлек топтарға бөлінген команда.
Менеджмент психологиясында қызметкердің ұйымға сәйкестігі мәселесі, ұйымдағы адамдарды таңдау және олардың берілген ұйымның ерекшеліктеріне байланысты бағдарлану мәселесі өзекті болып табылады.
Басқару психологиясында еңбектің әлеуметтік психологиясынан айырмашылығы, зерттеу объектісі ұжымдағы немесе әлеуметтік топтағы адамдардың қарым-қатынасы ғана емес, ұйымдағы адамдардың қарым-қатынасы, т.б. бірлескен қызметке әрбір қатысушының әрекеті нақтыланған, белгіленген, жалпы жұмыс тәртібіне бағынатын жағдайларда, қатысушылар бір-бірімен өзара тәуелділік пен өзара жауапкершілікпен ғана емес, сонымен бірге заң алдындағы жауапкершілікпен де байланысты.
Басқару психологиясының зерттеу объектісі қызметін корпоративтік пайдалы мақсаттарға бағытталған тәуелсіз ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz