ФУНКЦИЯЛАР МЕН ПРОЦЕДУРАЛАР

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 4 бет
Таңдаулыға:

ОӘЖ 004. 4 ИФ-2011К-1

ФУНКЦИЯЛАР МЕН ПРОЦЕДУРАЛАР

Каримкулова Д. Р

«Мирас» университеті, Шымкент қ., Қазақстан

Резюме

В этой статье речь пойдет о функциях и процедурах.

Summary

In this article, we will talk about functions and procedures.

Жалпы алғанда, менеджмент еңбек, мінез-құлық мотивтері мен адамдардың ақыл-ойын қолдана отырып, мақсаттарға жету мүмкіндігі ретінде ұсынылуы керек. Бұл ұйымдастырылмаған элементтерді тиімді және өнімді күшке айналдыру үшін адамдарға мақсатты әсер ету туралы. Басқаша айтқанда, менеджмент - бұл ұйымның стратегиялық және тактикалық мақсаттарына жету үшін ресурстарды пайдаланатын адами мүмкіндіктер.

Экономикада мемлекеттік әлеуметтік басқарудың да, көлденең нарықтық құрылымдардың менеджментінің да әртүрлі объектілері қалыптасады, жұмыс істейді және дамиды. Жеке, мемлекеттік емес және аралас меншік көлденең нарықтық құрылымдардың басқару объектілері болып табылады.

Демек, басқару дегеніміз-белгілі бір мақсаттарға жету үшін адамдар тобының күш-жігерін үйлестіру.

Жеңілдетілген түсінікте менеджмент-бұл еңбек, ақыл-ой, басқа адамдардың мінез-құлқының мотивтерін қолдана отырып, мақсаттарға жету мүмкіндігі. Басқару-орыс тілінде "басқару" - бұл әртүрлі ұйымдардағы адамдарды басқару функциясы, қызмет түрі. Менеджмент-бұл функцияны жүзеге асыруға көмектесетін адам білімінің саласы. Сонымен, менеджерлерден ұжымдық басқару-бұл адамдардың белгілі бір категориясы, басқару жұмыстарын жүргізетіндердің әлеуметтік қабаты.

Менеджмент процесс ретінде қарастырылады, өйткені басқалармен мақсатқа жету үшін жұмыс бір реттік әрекет емес, бірақ үздіксіз өзара байланысты әрекеттер сериясы. Бұл әрекеттер, әрқайсысының өзі процесс, ұйымның жетістігі үшін өте маңызды. Оларды басқару функциялары деп атайды. Әрбір басқару функциясы да процесс болып табылады, өйткені ол сонымен қатар бірқатар өзара байланысты әрекеттерден тұрады. Басқару процесі барлық функциялардың жалпы жиынтығы болып табылады.

Басқару процесі (менеджмент) өзара байланысты төрт функцияға ие: жоспарлау, ұйымдастыру, ынталандыру және бақылау. Олардың әрқайсысы кез-келген құрылымды басқару жүйесі үшін үлкен маңызға ие, бұл осы зерттеу тақырыбының өзектілігін анықтайды.

Қазіргі уақытта басқарушылық ойда менеджментті бірқатар белгілі бір дәйекті қадамдардан - басқару функцияларынан тұратын процесс ретінде қарастыратын менеджментке қатысты процесс кең таралған. Барлық басқару функциялары өзара байланысты; әр функция сонымен қатар процесс болып табылады, өйткені ол бірқатар өзара байланысты әрекеттерден тұрады.

Функция-көптеген мағыналары бар кең таралған сөз. Функция (лат. functio) - міндет, қызмет шеңбері, мақсаты, рөлі. Бұл ұғым білімнің барлық салаларында және қызметтің барлық салаларында қолданылады[1] .

Көптеген адамдар өз қызметін бір күнге (ай, жыл және т. б. ) жоспарлайды, содан кейін олардың жоспарын орындау үшін қажет ресурстарды ұйымдастырады. Алға қарай біз не істегенімізді бұрын қойылған мақсаттар мен міндеттермен салыстырамыз. Мұндай күнделікті жұмыс бірқатар басқару функцияларына әсер етеді. Яғни басқаруды басқару функциялары деп аталатын басқару жұмыстарының нақты түрлерінен тұратын циклдік процесс ретінде қарастыру керек. Әлеуметтік-экономикалық жүйелерде "функция" ұғымы тұтастай алғанда жүйеге, басқару объектісі мен субъектісіне, жеке ішкі жүйелер мен қызмет түрлеріне кеңінен қолданылады. Функциялар менеджмент жүйесінде ерекше орын алады және оны қалыптастыруда шешуші рөл атқарады. Басқару категориясы ретінде Функция басқару қызметінің маңызды түрін немесе басқарудың мәнін көрсету саласы ретінде адамдар арасындағы қатынастардың объективті қажетті түрін сипаттайды.

Басқару функциясы басқару әсерін қалыптастырудың мүмкін саласы ретінде әсер ету құралдары мен әдістерін әзірлеу және оларды белгілі бір мәселені шешуге қатысты жүзеге асыру үшін өзара байланысты үздіксіз әрекеттерді жүзеге асыруды қамтиды. Сондықтан функция уақытша және кеңістіктік сенімділікке және түпкілікті нәтижеге ие басқару процесінің объективті қажетті саласы ретінде қарастырылады

Бірыңғай басқару процесін салыстырмалы түрде оқшауланған, бірақ сонымен бірге тығыз байланысты функцияларға бөлу басқару жүйесін нақты белгіленген мақсатқа жетуге бағытталған интеграцияланған процесс ретінде сипаттау кезінде қажет.

Менеджменттің маңызды сипаттамасы-бұл адамдарды басқаруға арналған функция немесе қызмет түрі. Менеджментті дамыту процесінде менеджменттің мәні мінез-құлықты ынталандыру арқылы бірлескен жұмыста олардың әрекеттерін үйлестіру және реттеу үшін адамдарға "әсер ету" түсінігін алды. Процесс ретінде басқарудың ең толық мазмұны әлеуметтік және әлеуметтік-экономикалық процестерді басқарудың жалпы шарты болып табылатын негізгі функцияларды көрсетеді. Әсер ету процесі кез-келген өзара әрекеттесу құралдары қолданылатын өндірістік-шаруашылық қызметте аяқталған кезде нақты болады: мақсаттар, стратегиялар, әдістер, басқару құрылымдары. Сондықтан басқару процесін субъектінің идеялары жүзеге асырылатын субъект пен басқару объектісінің, яғни менеджердің өзара әрекеттесу процесі ретінде қарастыруға болады. Функциялардың бұл тобы басқару функцияларының топтары ретінде түсіндіруге болатын белгілі бір ретпен әмбебап кезеңдері бар басқару шешімін әзірлеу және іске асыру процесімен біріктіріледі, яғни. басқару шешімдерін әзірлеу және іске асыру жөніндегі қызмет түрлері.

Бақылау процесі стандарттарды белгілеуден, нақты қол жеткізілген нәтижелерді өзгертуден және қол жеткізілген нәтижелер белгіленген стандарттардан айтарлықтай өзгеше болған жағдайда түзетулерді жүргізуден тұрады.

Басқару-бұл өте маңызды және күрделі басқару функциясы. Ең алдымен ескеру керек бақылаудың маңызды белгілерінің бірі-бұл бақылау d

олжен жан-жақты болу. Әрбір басшы, өз дәрежесіне қарамастан, өзінің лауазымдық міндеттерінің ажырамас бөлігі ретінде бақылауды жүзеге асыруы тиіс, тіпті егер оған ешкім оны арнайы тапсырмаған болса да.

Бақылау-бұл басқару процесінің негізгі элементі. Жоспарлауды да, ұйымдық құрылымдарды құруды да, мотивацияны да бақылаудан бөлек қарастыруға болмайды. Шынында да, олардың барлығы осы ұйымдағы жалпы бақылау жүйесінің ажырамас бөлігі болып табылады. Бұл жағдай бақылаудың үш негізгі түрімен танысқаннан кейін айқын болады: алдын-ала, ағымдағы және қорытынды. Іске асыру түрінде бақылаудың барлық осы түрлері ұқсас, өйткені олардың мақсаты бірдей: нақты алынған нәтижелердің талап етілгенге мүмкіндігінше жақын болуына ықпал ету. Олар тек жаттығу уақытында ерекшеленеді.

Бақылау процесінде нақты ажыратылатын үш кезең бар: стандарттар мен критерийлерді әзірлеу, олармен нақты нәтижелерді салыстыру және қажетті түзету әрекеттерін қабылдау. Әр кезеңде түрлі шаралар кешені жүзеге асырылады[2] .

Бақылау процесінің бірінші кезеңі-стандарттарды белгілеу, яғни нақты, өлшенетін мақсаттар, уақыт шекаралары бар. Басқару жоспарлау кезінде анықталған барлық негізгі бағыттар үшін басқару объектісінің өнімділік көрсеткіштері түрінде стандарттарды қажет етеді.

Келесі кезең-нәтижелерді өлшеу-әдетте ең қиын және қымбат. Өлшенген нәтижелерді берілген стандарттармен салыстыра отырып, менеджер қандай әрекеттерді орындау керектігін анықтауға мүмкіндік алады.

Мұндай әрекеттер жүйенің кейбір ішкі айнымалыларының өзгеруі, стандарттардың өзгеруі немесе жүйенің жұмысына араласпау болуы мүмкін.

Бақылаудың мінез-құлық аспектілері.

Адамдар басқарудың барлық басқа сатылары сияқты бақылаудың ажырамас элементі болып табылады. Сондықтан, бақылау процедурасын әзірлеу кезінде менеджер адамдардың мінез-құлқын ескеруі керек.

Әрине, бақылаудың мінез-құлыққа күшті және тікелей әсер етуі таңқаларлық болмауы керек. Менеджерлер көбінесе қызметкерлердің мінез-құлқына әсер ету және ұйымның мақсаттарына жету үшін күш-жігерін бағыттау үшін бақылау процесін әдейі көрінетін етеді.

Өкінішке орай, менеджерлердің көпшілігі бақылау процесін қызметкерлердің мінез-құлқына жағымды әсер ету үшін қолдануға болатындығын жақсы білсе де, кейбіреулер адамдардың мінез-құлқында байқаусызда бұзылулар тудыратын бақылау мүмкіндіктерін ұмытып кетеді. Бұл жағымсыз құбылыстар көбінесе бақылау жүйесінің әрекетінің көрінуінің жанама нәтижелері болып табылады.

Бақылау көбінесе жүйенің мінез-құлқына қатты әсер етеді. Сәтсіз жобаланған басқару жүйелері жұмысшылардың мінез-құлқын оларға бағыттай алады, яғни адамдар мақсаттарға жету үшін емес, бақылау талаптарын қанағаттандыруға тырысады. Мұндай әсерлер дұрыс емес ақпарат беруге әкелуі мүмкін.

Бақылау жүйесінің әсерінен туындайтын проблемаларды бақылаудың маңызды қолайлы стандарттарын белгілеу, екі жақты байланыс орнату, бақылаудың шиеленісті, бірақ қол жетімді стандарттарын белгілеу, шамадан тыс бақылауды болдырмау, сондай-ақ берілген бақылау стандарттарына қол жеткізгені үшін марапаттау арқылы болдырмауға болады.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.