Педагогикалық қақтығысты шешу жолдары

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 3 бет
Таңдаулыға:

ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫ БІЛІМ ЖӘНЕ ҒЫЛЫМ МИНИСТРЛІГІ

«Ш. УӘЛИХАНОВ АТЫНДАҒЫ КӨКШЕТАУ УНИВЕРСИТЕТІ» КЕАҚ

«Педагогикалық қақтығысты шешу жолдары»

тақырыбына эссе

Орындаған: Жанатова Сымбат

Топ:ПМНО-2-11дк

Петропавл қаласы

Педагогикалық қақтығысты шешу жолдары

Психологтар, жетекшілер мен бағынушылар және адамдардың арасында кездесіп отыратын талас-тартысты мәселелердің мән жайына жете көңіл аударып, оларды дер кезінде шешіп отыру еңбек ұжымдағы қалыпты психологиялық ахуал орнатудың басты шарты болып саналады. Педагогикалық қақтығыс ұғымынан біз педагог пен оқушы арасындағы біріккен іс-әрекеттегі өзара әсерлесудің әлеуметтік психологиялық ерекшеліктерін көреміз. Педагогикалық қарым-қатынас педагог және оқушылардың өзара әрекеттесу, ынтымақтастық формасы:

педагогтің коммуникативті мүмкіндігінің ерекшеліктері;
педагогпен оқушының өзара қатынасынан туындаған мінез-құлық;
педагогтың шығармашылық индивидуальдылығы;
оқушылар ұжымның ерекшеліктері.

Педагогтың оқушылармен қарым-қатынас стилі - әлеуметтік және адамгершілік жағынан байытылған сатысы. Педагог өзінің педагогикалық іс-әрекеті және үйренушілердің оқу іс-әрекеті негізінде қарым-қатынас қиындықтары пайда болады.

Қақтығысты шешудің жолдарымен айналысатын мамандардың көбі, қақтығысты басқару процесі көптеген факторларға байланысты, олардың көпшілік бөлігі басқару әсеріне оңайлықпен берілмейді. Мсыалы, жеке тұлғаның көзқарастары, индивидтердің, топтордың өажеттіліктері мен мотивтері. Қалыптасқан стереотиптер, түсініктер, ырымдар шешімді қабылдаушылардың әрекеттерін жоққа шығаруы мүмкін. Қақтығыстың түріне қарай шешімдерді іздеумен әртүрлі салалар айналысуы мүмкін: ұжымның басшылары: персоналды басқару саласы, психолог және әлеуметтанушы бөлімі, кәсіподақ ұйымы, милиция, сот.

Қақтығыстың шешімдері: қақтығысты тудырушы себептерді тұтасымен немесе жекелеп жою болып табылады, сонымен бірге оған қақьығысқа қатысушы жақтардың мақсатын өзгерту де жатады. Қақтығысты басқару - бұл қақтығысты себептерін жоюға (минимазациялауға) қатысты бағытталған әсер, немесе қақтығысқа қатысушы жақтардың қимыл-әрекетән өзгерту. Қақтығысты басқарудың көптеген әдістері бар. Үлкейте отырып оларды, әр қайсысының өзінің қолдану ережесі бар саласы болатын, бірнеше топшалар түрінде көрсетуге болады:

тұлға ішіндегі: яғни жекелеген тұлғаға әсер ететін әдістер.
Құрылымдық, яғни ұйымдастыру қақтығыстарын жою әдістері
Тұлғааралық әдістер немесе қақтығыстағы қимыл-әрекеттің стилі.
Келіссөздер
Жауап ретіндегі агрессивті қимыл-әрекеттер, әдістердің бұл тобы тек шектенг тыс шығып кеткен жағдайда ғана, барлық мүмкіндіктер таусылған кезде ғана қолданылады.

Қақтығысты шешу жолдары, әсіресе егер ол алысқа кетпеген болса, бәріне белгілі және қол жетімді - бұл нәзіктік, юмор және әзіл. Күрделі жағдайларда мұғалімдер ымыраға келеді, бір -біріне жеңілдік береді немесе өздері талдау жасайды, өздерін және әрекеттерін түсінуге ұмтылады, тек ерекше жағдайларда мәжбүрлеу мен уақытша бөлінуді қолданады. Егер мұғалімнің жанжалды шешу технологиясы болмаса, конфликт туғызуға баруға құқығы жоқ.

Жанжал сол сәтте туындайды немесе оны шешуге өзара қажеттілік туындаған кезде осындай деңгейге жеткізіледі. Мұғалім мен оқушы қатысушы болып табылатын жанжалды жағдайлардың көпшілігінің сәйкес келмеуімен сипатталады, кейде тіпті олардың оқу мен мектептегі мінез -құлық ережелеріне қатысты ұстанымдарына тікелей қарама -қайшы. Тәртіптің жетіспеушілігі, еріншектік, сол немесе басқа студентті оқуға жеңіл көзқарас және шамадан тыс авторитаризм, мұғалімдердің төзбеушілігі - адамдар арасындағы өткір жанжалдардың негізгі себептері. Алайда, олардың өз ұстанымдарын уақтылы қайта қарауы жанжалды жағдайды жоя алады және оның ашық тұлғааралық қақтығысқа айналуына жол бермейді.

Сыныптағы мүмкін болатын жанжалды жағдайлардың әртүрлілігі мен жанжалдың өзара әрекеттесу әдістері мұғалімнен жанжалды шешудің оңтайлы жолдарын іздеуді талап етеді. Уақтылығы мен оны шешудің сәтті болуы - бұл іскерлік конфликт жеке бастамаға айналмайтындығының шарты.

Егер мұғалім өзі қатысқан белгілі бір тұлғааралық қақтығыстың себептерін, себептерін, мақсаттарын, ықтимал нәтижелерін мұқият талдаса ғана жанжалды нәтижелі шешу мүмкін болады. Сонымен қатар, мұғалімнің объективті болуы оның кәсіби біліктілігінің ғана емес, сонымен қатар оқушыларға деген бағалы қатынастың көрсеткіші болып табылады.

Жанжалдарды шешудің ең тиімді әдісі - келіссөздер.

Келіссөздер мен медиацияның конструктивті мүмкіндіктері өте жоғары. Бұл әдістің маңызды артықшылықтарының бірі - оны тік қақтығыстарда да («вертикальды келіссөздер»: мұғалім - оқушылар тобы; оқушылар - мектеп әкімшілігі) және көлденең («көлденең келіссөздер»: оқушылар тобы - студенттер тобы) . . . Ерекше шиеленісті жағдай немесе өз бетімен келіссөз жүргізу мүмкін болмаған жағдайда, медиация технологиясы келіссөздер әдісіне қосымша ретінде қолданылады.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.