Кәсіби жетістікке жетудегі эмоционалдық интеллектінің орны

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 4 бет
Таңдаулыға:

Тақырыбы: «Кәсіби жетістікке жетудегі эмоционалдық интеллектінің орны »

Орындаған : Төребек Рамина Маратқызы Тексерген: Төлеуғазы Дидар Советханұлы

CRN: Психология 1115

Алматы, 2021

Білім? Тәжірибе? Интеллект? Жоқ. Бұл факторлардың ешқайсысы біреудің неліктен табысқа жеткенін, ал екіншісінің неге жетпегенін толық түсіндіре алмайды. Қоғам назарынан тыс қалған бір нәрсе бар. Біз мұның мысалдарын күнделікті өмірде: жұмыста, мектепте және т. б. жерлерде байқаймыз. Біз білімді адамдардың табысқа жету үшін қаншалықты ат салысатынын, ал ұмтылысы мен ерекше қасиеттері азырақ адамдар еш қиындықсыз жетістікке жететінін көреміз. Осыдан, біз өзімізге сұрақ қоюымыз мүмкін: Не себепті? Жауап қарапайым, бұл - «Эмоционалды интеллект» деп аталатын тұжырымдамамен байланысты.

Қытайдың көне мақалы былай дейді: «Адамға қармақ берсеңіз, ол өзі үшін аптасына бір рет балық аулайды. Оған қандай жемді қолдану керектігін айтсаңыз, ол күн сайын балық аулай бастайды. Оған қай жерде және қашан балық аулау керектігін көрсетіңіз, ол өзін өмір бойы балықпен қамтамасыз ете алады ». Бұл мақалдың мағынасы: қармақсыз, не болмаса қалай істеу керектігін білмейтін, өзін-өзі дамытуға ұмтылмайтын адам соңында аштыққа ұшырайды. Сол сияқты, эмоциялардың өз өміріне қай жерде және қалай әсер ететінін түсінбейтін эмоционалды сауатсыз адамдар табысқа жетуде үлкен қиындықтарға тап болады. Ал өз эмоцияларын басқару үшін дұрыс құралдар мен стратегияларды пайдалана алатын адамдар - өркендеу жолына түседі.

Меніңше, мансаптық өсуге дайын болғысы келетін кез келген адам үшін эмоционалдық интеллект маңызды. Біз Дэниел Гоулманның жұмысына сүйене отырып, эмоционалдық интеллекттің жұмыс күшінде артықшылығын қалай беретінін түсіне аламыз. Оның зерттеуі бойынша ең ықпалды көшбасшылар бір-біріне ұқсас, яғни олардың барлығы эмоционалды интеллектің жоғары деңгейіне ие. Статистикаға сәйкес, коммуникациялардың тек 7% сөз (вербалды) . Дегенмен, қарым-қатынастың табыстылығының 90% -дан астамы біздің ым- ишара, поза, дауыс (вербалды емес) және атмосфераны құру қабілетімен анықталады. Голливудтың ең жарқын жұлдыздары бұған мысал. Олар жоғары эмоционалдық интеллектке ие және сахнада өз шеберліктерін шыңдайды. Танымал бизнесмендер жұмыс барысында да, жеке уақытта да өздерінің кәсіби дағдыларын қолданады, эмоцияларды көрсетеді: дұрыс атмосфераны құру, арандатушылыққа бой алдырмау және ресурстарды үнемдеу.

Эмоционалдық интеллектінің бұрынғыға қарағанда маңызы артып келеді, өйткені жұмыс орны, талаптары өзгеруде. Бүгінде біз негізінен команда, топпен жұмыс істейміз. Бұл адамдар өздерінің және басқалардың эмоцияларын білу және соған сәйкес әрекет ету ықтималдығының арттыру керектігін білдіреді. Біздің жылдам өзгеретін цифрлық дәуірде эмоционалды интеллекті жоғары адамдар өзгерістерге бейімделуде де жақсырақ келеді. Көптеген жүргізілген сауалнамалар бұның маңыздылығын дәлелдейді. Мысалы, Levo Institude сауалнамасына сәйкес, қызметкерлердің 80% эмоционалдық интеллект олардың кәсіби дамуы үшін маңызды деп санайды және оны әрдайым жетілдіруде. Осыған сәйкес әлемдік компаниялардың шамамен 82% жұмыс орнына қабылдауда EQ тесттерін пайдаланады.

Көшбасшылықтағы эмоционалдық құзыреттілік рөлінің тағы бір зерттеуін Hay/McBer компаниясы көмегімен кіші Лайл Спенсер Вэй Ченмен бірге жүргізді. 15 халықаралық компанияның үш жүзден астам жоғары лауазымды менеджерлері қатысқан зерттеу бес эмоционалдық құзыреттілік «жұлдыздарды» орташа көшбасшылардан ажырататынын көрсетті: ықпал ету, көшбасшылық, ұйымдастырушылық, өзіне сенімділік және мақсаттарға жетуге ұмтылу. Бұл нені дәлелдейді? Эмоционалды интеллект біздің биік мақсаттарымыз бен мұраттарымызды жақсырақ түсінуге және оларға сенімді түрде жетуге көмектеседі. Өйткені эмоционалдық интеллект күшті жақтарыңызды білу және түсіну, идеалды «меніңізбен» «өзіңіздің ең жақсы нұсқаңызбен» танысу және осы стандартпен әдеттегі мінез-құлқыңызды салыстыру мүмкіндігін білдіреді. Біреудің мақұлдауын қажет етпейтін, қорқыныш пен алаңдаушылықпен уақытты босқа өткізбейтін біздің сабырлы және өзіне сенімді «мен». Басқаларды шабыттандыратын және біз мақтан ететін «Мен». Жұмыста мұны істегенде әріптестер үшін үлгі бола аламыз.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.