Кәсіпорындағы логистикалық процестерді жетілдіру ( БП Жамбыл бөлімшесінің мысалында)

Жұмыс түрі: Дипломдық жұмыс
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 68 бет
Таңдаулыға:

Министерство образования и науки Республики Казахстан Академия логистики и транспорта Тлеуов. Акылбек Айдосович Совершенствование логистических процессов на предприятий (на примере Жамбылского отделения ГП) ДИПЛОМНАЯ РАБОТА B095 Транспортные услуги 6B11330 Транспортная логистика Алматы 2022 Министерство образования и науки Республики Казахстан Академия логистики и транспорта Кафедра Академия логистики и транспорта Допущен(а) к защите» Заведующий кафедрой И. О. Фамилия «» 20__ г. ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему: Совершенствование логистических процессов на предприятий (на примере Жамбылского отделения ГП) Специализация: Транспортная логистика Выполнил А. A. Тлеуов Научный руководитель, Должность Ж. Г. Жанбиров Научный консультант (при наличии), должность Алматы 2022 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 4

Введени

Теміржол станцияларында қойма теміржол станцияларында тауарды тиеуге қабылдаған сәттен бастап оны вагонға тиеген сәтке дейін және түсіру сәтінен бастап тұтынушыға жеткізу сәтіне дейін қойма үй-жайлары болады.

Жүктің түріне байланысты мұндай құрылымдар әр түрлі қоймалар немесе ашық жүк алаңдары болып табылады, олар бір жағынан автомобиль жолына, екінші жағынан темір жолға кіруге мүмкіндік береді. Қоймалар мен ашық жүк алаңдары жүктермен тез және ыңғайлы жұмыс істеуді қамтамасыз ету үшін жабдықталуы тиіс.

Жұмыс сипатына байланысты теміржол станцияларының жүк аудандары мамандандырылған және жалпы типтегі болып бөлінеді. мамандандырылған ірі контейнерлік терминалдар, сусымалы, ағаш материалдарын, ауыр жүктерді тиеу және түсіру базалары жатады. Бұл жұмысты кешенді механикаландыруға және автоматтандыруға қолайлы жағдай жасайды. Жалпы жүк операцияларында олар көптеген тауарлармен жұмыс істейді.

Бұл ретте қоймалар мен жүк алаңдары жүктің түріне (үйіп тасу, құю, ауыр салмақты, қауіпті және т. б. ), тиеп-жөнелту түріне (үйіп жөнелту, аз тонналық, аз тонналық) және орындалатын операциялардың сипатына (тиеу) байланысты мамандандырылған. , ату, сұрыптау) .

Жабық қоймалар қымбат емес, бірақ ауа-райына, жабық тиеу алаңдарына, басқа тауарларды тиеу үшін ашық платформаларға байланысты құнды заттарды сақтау үшін қолданылады.

Дренаждық жүйесі бар бетондалған немесе асфальтталған ашық алаңдар сусымалы жүктерді сақтау үшін қолданылады.

Станциялардағы барлық қоймалар жүктің түрі мен бағытына мамандандырылған. Мамандандыру тәртібі трафиктің көлемі мен сипатына байланысты. Тиеп жөнелтілетін және келетін тауарлар үшін жеке қоймалар бөлінеді, бұл ретте қоймалар автокөліктердің тауарлармен қозғалысын болдырмайтындай және қоймадан әкелу және әкету кезінде қиындықтар туындамайтындай етіп орналастырылады.

тауарды тиеуге қабылдау сәтінен бастап оны вагонға тиеу сәтіне дейін және түсіру сәтінен бастап тұтынушыға жеткізу сәтіне дейін орналастыру.

1 . Кәсіпорын қызметіндегі қойма қызметінің рөлі мен функциялары

Қазіргі заманғы кәсіпорынды қоймаларсыз елестету өте қиын - барлық өндірушілер өз аумағында өнімді өндіруге арналған компоненттер мен шикізат қоймаларын (тіпті қысқа мерзімді) құруға мәжбүр. , дайын өнімді өңдеу және орау.

Бүгінде қойма, терминал, логистикалық орталық кәсіпорын мен контрагенттер арасындағы байланыстырушы буын, өңірлік және халықаралық саудадағы тауарларды өңдеу орталығы болып табылады, қойма кешендері жүк тасымалын реттейді, көлік логистикасын қалыптастырады.

Өндірістің дамуымен, әлемдік тауар-өндірістік қатынастардың қалыптасуымен қойма маңызды рөл атқара бастады, мысалы, 1998 жылы Джеймс Томпкинс атап өткендей: "алғаш рет қоймалар басты назарда болды. Қойма көптеген компаниялардың бәсекеге қабілеттілігін арттыру үшін пайдаланатын негізгі құзыреттілікке, стратегиялық құралға айналды . . . Бүгінгі таңда қойманы жоспарлау, басқару және жетілдіру қоймаға кәсіби көзқарасты қажет етеді.

"Тауарларды бөлу логистикасы", мұнда былай делінген: "көбінесе логистика тек қойма қызметтерін ұйымдастыруды білдіреді (оның ішінде тауарлар номенклатурасын сақтау және қойма мен қоймадан тасымалдау) . Біз логистиканың мұндай тар түсіндірмесімен бөліспейміз, бірақ оның белгілі бір негіздері бар". Бұл тәсіл тарихи тұрғыдан негізделген, қойма логистикасын логистиканың маңызды элементі ретінде анықтайды.

Қазіргі заманғы логистикалық қойма өнімді қабылдауға, орналастыруға, сақтауға, іріктеуге және беруге және осы функцияларды (ғимараттар, құрылыстар, құрылғылар және т. б. ) орындауға арналған.

Т. и. Савенкова қазіргі заманғы ірі қойма-бұл белгілі бір құрылымы бар және материалдық ағындарды түрлендіруге, сондай-ақ тауарларды жинауға, өңдеуге және таратуға арналған бірқатар функцияларды орындайтын көптеген өзара байланысты элементтерден тұратын күрделі техникалық құрылым деп санайды. тұтынушылар . . . қойманы күрделі жүйе ретінде қарастыруға болады. Өнеркәсіптік кәсіпорынның дайын өнімдерінің қоймасында қолданылатын қазіргі заманғы қойма логистикасының маңызды тұжырымдамасы материалдық ағын ұғымы болып табылады. Материалдық ағын - " әртүрлі логистикалық (көліктік, қоймалық және т. б. ) және (немесе) технологиялық (механикалық өңдеу, құрастыру және т. б. ) операцияларды қолдану процесінде қаралатын және белгілі бір уақыт кезеңіне жататын өнім. Материалдық ағындардың негізгі параметрлері: жылдамдық; бастапқы, соңғы және аралық қозғалыс нүктелері; траектория; тығыздық; қарқындылық; күш осылайша, қойма логистикасы материалдардың, қызметтердің, көліктің, ақпараттың және басқа да байланысты ағындардың тиімді қозғалысын анықтайды, басқарады және жауап береді. Ішкі материалдық ағыннан өндірушіден тұтынушыға сыртқы материалдық ағынға көшу жағдайында дайын өнім қоймасының ерекшелігі қарастырылады.

Біздің елдегі сияқты, бұрынғы КСРО елдерінде де қойма логистикасы қарастырылады. Мысалы, Қазақстан мен Ресейде мемлекеттік қойма деп оқшауланған аумақта немесе тауарларды қабылдауға, сақтауға, қайта өңдеуге және тиеуге арналған өндірістік, сауда және басқа да үй-жайлармен бірге орналасқан "көлік-логистика жүйесінің объектісі (ғимарат, құрылыс, ангар немесе олардың жеке бөлігі не ашық алаң, не шатыр астындағы алаң) " түсініледі .

Бұл анықтама Көлік және қойма логистикасының өзара байланысын баса көрсетеді, қойманың міндеттерін нақтылайды, сонымен қатар қойма логистикасын логистиканың басқа салаларынан ажыратпайды.

Логистика теориясы сақтау қажеттілігін логистика элементі ретінде анықтайды.

1-сурет-тауарларды өндіру және тұтыну ырғақтарының сәйкес келмеуі.

Осылайша, " қойманың көмегімен кәсіпорынның материалдық ағындарының сенімді қозғалысына қол жеткізіледі. Бөлім табиғи себептерге, саяси оқиғаларға, коммерциялық ортаға және басқа факторларға байланысты қажеттілік пен ресурстардың ауытқуын тегістейді. Сондықтан ішкі жүйенің негізгі мақсаты ресурстарды оңтайлы шығындармен ұтымды сақтау болып табылады. Басқарудың дәстүрлі теориясы тұрғысынан қойма-бұл тәуелсіз құрылымдық бірлік, логистикалық тұжырымдама тұрғысынан жүйенің (кәсіпорынның) біріктірілген элементі" [24, С. он үш] .

21 ғасырдың екінші онжылдығының басында қабылданған логистика тұжырымдамасы қойманы логистикалық жүйенің негізгі функционалды бағыттарының бірі ретінде анықтайды (оның ішінде" материалдарды сақтау қоймаларына орналастыру, қоймаларды басқару, буып-түю және т. б. " [39] . , 17-бет] ) .

Осылайша, "қойма" ұғымының қазіргі заманғы түсіндірмесі Б. Э. Русланның бақылауларына сәйкес келеді: "қазіргі уақытта тұжырымдама контекстінде

"Қойма" ("қойма кешені") өнімді сақтауға арналған орын ретінде ғана емес, сонымен қатар материалдық ресурстарды тиімді өңдеуді және жылжытуды қамтамасыз ететін инфрақұрылым объектісі ретінде де түсініледі " [33, 22 - бет] -мұнда тек ішкі (резервтерді қалыптастыру және реттеу, өз бөлімшелерін материалдық-техникалық қамтамасыз етуді дайындау, сату үшін өнімдер), сондай-ақ сыртқы (өндіріс пен тұтынушыларды байланыстыратын) мәні Өндірістік қойма логистикалық орталық ретінде. Бұл логистикалық процестің құрылымы мен логикасын сақтай отырып, кәсіпорын қоймасын ішкі және сыртқы логистикалық жүйелердің объектісі ретінде бөлуге мүмкіндік береді. Осыған сүйене отырып, қоймалар жеке пайдаланылады (бір кәсіпорын, бір өндіріс немесе бір сауда ұйымы) және көптеген компаниялар пайдаланатын логистикалық қоймалар (мысалы, тасымалдау пункттеріндегі ауыстырып тиеу қоймалары, мысалы, теміржолдан теңізге, басқа логистикалық терминалдар) .

Қойма шаруашылығының күрделілігі мен маңыздылығына байланысты қоймалар КСРО кезінен бастап Стандартты болды, кең жіктеу 2-суретте көрсетілген.

Біздің зерттеу тақырыбымызға сәйкес келетін логистикадағы қоймалардың жіктеу белгілерін қарастырыңыз.

Логистиканың функционалдық бағыттары бойынша қоймалар жабдықтау, өндірістік және тарату болып бөлінеді - мысалы, тауарлар, материалдар, шикізат сақталатын, тасымалданатын, сатып алу шығындарын төмендететін өнеркәсіптік кәсіпорындарды аймақтық жабдықтау базалары; үздіксіз жұмыс үшін шикізат пен материалдар, шығын материалдары, жабдықтар, құралдар және т. б. қоры. қалыптастырумен айналысатын кәсіпорынның өндірістік қоймасы (цех, алаң) . (дайын өнім, материалдар және т. б. қоймасы) .

Зерттеу тақырыбы үшін өндірістік қойманың рөлі мен функцияларын анықтау өте маңызды, біз қойманы өндірістік инфрақұрылымның маңызды бөлігі ретінде анықтай отырып, тәуелсіз логистикалық кешен ретінде қарастырмаймыз.

Өндірістік қойма-бұл өндірістік ғимараттардың, аумақтардың жанында, зауыттың тікелей жанында орналасқан қойма.

2-сурет-қоймалардың жіктелуі.

Сақталған тауарлар бойынша өндірістік қоймалар тауар түрлеріне бөлінеді. Өнеркәсіптік қоймалардың жіктелуі, барлық қоймалар сияқты, жіктеу белгілері бойынша өте кең және әртүрлі. Өнеркәсіптік кәсіпорындардың қоймаларын жіктеудің бірі 3-суретте көрсетілген. Бұл жіктеу (2-суретте көрсетілгендермен салыстырғанда) технологияның ерекшеліктері мен сипаттамаларына назар аударады және қойманың өндірістік бірлік ретіндегі ерекшеліктерін дәлірек анықтайды. дайын өнім, оны сақтаудың және сатуға дайындаудың ерекше жағдайларының қажеттілігі.

сурет 3 - Өнеркәсіптік кәсіпорындардың қоймаларын жіктеу.

Осылайша, өндірістік кәсіпорынның дайын өнім қоймасын зауыттың материалдық қоймасы ретінде анықтауға болады. Бұл қойманың негізгі мақсаты-тұтыну саласындағы өнімдерді үздіксіз жылжыту үшін жағдай жасау және қамтамасыз ету. Өндіріс ауқымын тауарларға айналдыру, сондай-ақ сатып алушыларды осы сападағы компанияның өнімдерін өндіруге қажетті тауарлармен және ең төменгі бағамен оңтайлы қамтамасыз ету.

Қойма логистикасы туралы әдебиеттерді талдағаннан кейін, оның ішінде қоймалардың типологиясына сәйкес, дайын өнім қоймаларының сипаттамаларына олардың сипаттамалары кіреді деп санаймыз:

- өндірістік кәсіпорын аумағында орналасуы;

- негізінен кәсіпорындардың меншікті қоймалары;

- салыстырмалы түрде тұрақты, біртекті номенклатура; қаптама, бөлшек жүк;

- өндіруші мен тұтынушы арасындағы тікелей логистикалық арналар;

- өнімнің қоймаға түсуінің нақты мерзімділігі және ірі партиялардың жылдам айналымдылығы кезінде тауарларды өткізудің салыстырмалы дәлдігі;

- Өндіріс технологияларына сәйкес қойманың тәулік бойы немесе ауысымдық жұмысын ұйымдастыру мүмкіндігі;

- тауарды басқа өзіндік өндірістік процесте пайдалану мүмкіндігі (шығындардың ең аз мөлшері, өтінімді орындаудың ең жоғары ашықтығы)

- қойма жұмыстарын механикаландыру мен автоматтандырудың жоғары деңгейі

- Кәсіпорын логистикасына қойма логистикасының жоғары деңгейде тартылуы.

- 21 ғасырда қойма шаруашылығы материалдық және ақпараттық ресурстардың орын ауыстыруына логистикалық тәсілге негізделген жаңа функцияларды өзіне алады.

1. 2 Кәсіпорынның дайын өнімін сақтауды ұйымдастыру және оны орналастыруға қойылатын талаптар.

2014 жылдан бастап құрылысқа арналған темірбетон және бетон бұйымдарын қоймада сақтау ережелері ГОСТ 125486-2021 бойынша реттеледі, бұл сақтау кезінде олардың пішініне, өлшеміне және мақсатына байланысты бұйымдарды төсеу әдістерін анықтайды. Дайын өнімді сақтауды ұйымдастыру өндірісті бастапқы жоспарлау кезінде бірнеше мәселелерді шешуден басталады:

- Кәсіпорынға дайын өнімді сақтау үшін жеке қойма керек пе, әлде оны жалға алуға бола ма?;

- дайын өнімнің қоймасы (қоймалары) қайда орналасуы керек?;

- Өнімді сақтау үшін қанша бөлме қажет?;

- Дайын өнім қоймасы қандай функцияларды орындайды?

- кәсіпорынның өндірістік логистикалық жүйесінің бірлігі?

Бұл сұрақтарға жауаптарды өндірісті жоспарлаудың бастапқы кезеңінде тұжырымдауға болады, өйткені олар болашақ өндірістің мақсаттары мен ерекшеліктеріне толық сәйкес келуі керек. Бұл ретте кәсіпорынның өндірістік қызметінің бастапқы кезеңіне ғана емес, оның әрі қарай дамуына да назар аудару қажет. Біздің зерттеу тақырыбымызға тікелей қатысы жоқ алғашқы үш сұрақ тек шолу түрінде қарастырылады. А. М. Гаджинский меншікті немесе жалға алынған қойма туралы сұраққа жауапты құру немесе сатып алу мәселелері әдісі арқылы табуды ұсынады. Өйткені өнеркәсіптік кәсіпорында дайын өнімді қоймаға орналастыру мәселесі әдетте туындамайды. Өндіріс бастапқыда материалдардың, жинақтаушы бұйымдардың, шикізаттың және дайын өнімнің өндірістік қорын қалыптастыру үшін өзінің қоймаларымен және аумақтарымен жабдықталған. Сонымен қатар, көптеген өнеркәсіптік кәсіпорындар кәсіпорынның логистикалық жүйесінің құрамдас бөлігі ретінде өз аумағында дайын өнім қоймасын жоспарлайды, бұл дайын өнімді белгіленген орынға тасымалдау құнының өсуіне байланысты өндірістік үй-жайдан шығуды тиімсіз етеді. қойма. өнімді қоймадан қайтаруды ұйымдастыру кезінде өндірістік процесте жүретін логистикалық, ақпараттық, құжаттамалық жүйелердегі бұзушылықтардың жоғары ықтималдығы.

Қоймалардың саны материалдық ағындардың жалпы құнын есептеу және қоймаларды орналастыруды ұйымдастыру кезінде ескерілетін параметрлермен анықталады.

Дайын өнім қоймасының логистикалық бөлімше ретіндегі функциялары:

Дүкендерден немесе олардың қоймаларынан дайын өнімді қабылдау, сұрыптау және орау.

Сақтауды, тасымалдауды, орауды, сатуға дайындауды ұйымдастыру.

тиісті өнімдердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету, тауарлардың әрбір түрін сақтау режимдері мен әдістеріне қойылатын талаптар.

Сатып алушының тауарды сатуы мен қабылдауына техникалық қолдау көрсету.

Қызмет көрсету: тауарды сату алдындағы дайындау (орау, орау, орау және т. б. ) ; тауарларды - техникалық құралдарды тексеру; әртүрлі маршруттау және т. б. Функцияларды сапалы орындау үшін жағдай жасау: қызметкерлердің, көліктердің, механизацияның, контейнерлердің қажетті санын анықтау; жабдықтар мен құралдарға қызмет көрсету; бос қойма алаңы және өнімді қабылдау, тауарларды жөнелту жоспарларын келісу; еңбек, санитарлық, өрт қауіпсіздігі, қауіпсіздік техникасы ережелерін сақтау.

Логистика, бухгалтерлік есеп, есеп беру: өнімді жеткізуді және тұтынушылардың тапсырыстарын үйлестіру; өнімді қабылдау, жөнелту, логистикалық операцияларды есепке алу; қойма операциялары бойынша құжаттама; дайын өнім мен бос жұмыс орындарын бақылау; қойма кеңістігін тиеу, өнім көлемдері, қоймадағы өнімнің сәйкес келмеуі және бүлінуі туралы есеп беру; қойма мен жөнелтілген тауарлардың сапасына тұтынушылардың шағымдарын қарау.

Қойманы тиімді пайдаланудың кілті: қойманың жалпы басқару схемасын жасау, қойма түрін дұрыс таңдау, кәсіпорынның болашағын ескере отырып, қойма сыйымдылығын есептеу; сақтау сыйымдылығын барынша пайдалануды қамтамасыз ететін, оны құрудың жалпы құнын барынша азайтатын сақтау жүйесін оңтайлы таңдау

Қоймадағы технологиялық процесс негізгі үш кезеңге бөлінеді

1) тауарлы-материалдық қорлармен қамтамасыз ету жөніндегі операциялар:

- тауарды қоймаға жеткізу;

- Тауарлардың түсуін есепке алу және бақылау;

2) тиеу-түсіру жұмыстары және олардың құжаттамасы:

- жүкті түсіру және қабылдау;

- қоймалау және қайта тиеу;

- тауарларды сақтау және сақтау;

3) тұтынушылардың тапсырыстары бойынша тауарларды өткізу бойынша операциялар:

- тапсырыстарды қабылдау;

- Клиенттерді тасымалдау;

- Бос ыдыстарды жинау және қайтару;

- бұйрықтың орындалуын бақылау;

- Қойма туралы ақпарат қызметі.

Сақтау жүйесі техникалық-экономикалық, функционалдық және көмекші жүйелер болып бөлінеді.

- қойманың, құрал-жабдықтардың техникалық-экономикалық сипаттамалары - бұл сақталатын жүк бірліктері, қойма ғимараттары және тиеу жабдықтары түріндегі тауарлар;

- функционалдық ішкі жүйе тауарларды өңдеуді анықтайды; таңдалған қойма түрі (тауарларды қоймаға, қоймаға және сақтауға арналған технологиялық жабдықтың бірлігі), іске қосу жүйесі (тауарларды дайындау, іріктеу, орау және жеткізу бойынша операциялар кешені) және қозғалысты бақылау;

- қойманың тиімді жұмыс істеуін ақпараттық, ұйымдастырушылық, экономикалық, құқықтық және басқа да қамтамасыз етудің ішкі жүйесі.

Қоймадағы өнімді сақтау жүйесін таңдау олардың функцияларын оңтайлы орындаумен қоймалардың негізгі міндеті болып табылады. Дайын өнімді сақтау жүйесі қоймада өнімді оңтайлы орналастыруды және қойманы ұтымды басқаруды қамтиды.

Өнім сапасын сақтау, өндірістік емес уақыт пен шығындарды қысқарту, қойма кеңістігі мен кеңістігін пайдалануды жақсарту, қойма мамандарының жұмыс уақытын оңтайландыру үшін тасымалдаудың тиімділігі мен ырғағын арттыру бойынша шаралар қабылдау. Дайын өнімді сақтауды ұйымдастыру үшін қойманы аймақтарға бөлу қажет - әрбір қойма қызметі үшін сақтау орнының оңтайлы пропорцияларын анықтау. «Жұмыс алаңдарының өзара орналасуына сәйкес қоймалар бойынша 40-қа жуық жоспарлау шешімдері бар . . . қоймаларды екі топқа бөлуге болады: бір жақты және екі жақты қоймалар. Негізгі сақтау схемалары: алдыңғы ағынмен, фронтальды, бүйірлік, бұрыштық ағынмен жабық нұсқасы; тікелей ағынды, бүйірлік, кері және бұрыштық жүктеме ағындары бар өтпелі нұсқа. Негізгі жұмыс аймақтарының орналасуы қойма жүйесіне, негізгі қойма ішіндегі жүк ағындарына, жүктерді өңдеу технологиясына, логистикалық процестің бағытына және қойманың орналасу шешімдеріне әсер етеді.

Қоймалар, әдетте, контейнерлерде және басқа үй-жайларда өнімді сақтау үшін жүк (пайдаланылатын) аймақтардың төрт түріне бөлінеді. Бұл әдетте қойманың ең үлкен бөлігі.

- Операциялық аймақ - қойма операциялары үшін: қабылдау, жылжыту, орау, сұрыптау, беру. Екінші үлкен аймақ.

- кеңсе үй-жайлары - көмекші және жетекші мамандарға, сондай-ақ қосалқы бөлмелерге (басшының кабинеті, күзет бөлмесі, дәретханалар мен душтар және т. б. ) .

- Құрылыс алаңын құрылымдық ерекшеліктеріне байланысты пайдалану мүмкін емес (бағаналар, баспалдақтар, басқа элементтер) .

Ауданның нақты көлемін анықтау тауардың ерекшелігіне және өндірістің технологиялық ерекшеліктеріне сәйкес жүзеге асырылады.

Орналасқан жері талаптарды ескеруі керек

- тауарларды сақтау алаңы қойманың басқа қажеттіліктері үшін бөлінген аумақтан екі есе көп болуы керек;

- орналасқан жері қоймалық мүкәммалдарды, тиеу жабдықтарын пайдалануды, сапалы белгілеуді және сақтауды жеңілдетуге арналған;

- қойма жабдығының барынша мүмкін қозғалысы үшін ені шамамен 24 метр болатын қалқалары жоқ бір үлкен аумақты қойма ұсынылады;

- Төбелердің биіктігі негізгі қоймаларда арнайы техниканы жедел орау және сату үшін жеткілікті.

Қойманың схемасы түріне қарамастан, техникалық аймақтар арасында тауарлардың бірқалыпты қозғалысын қамтамасыз етуі керек.

3Қоймадағы логистикалық процестің тиімділік категориясының мазмұны, оның критерийлері мен көрсеткіштері

Кәсіпорын қызметіндегі қойманың рөлі оны құру, дайын өнімді түсіру мақсатымен, оның материалдық-техникалық құрылымында - кәсіпорынның соңғы қызметін ұйымдастыратын жабылу нүктесімен анықталады - 4-сурет.