КАНВА БИЗНЕС-МОДЕЛЬДЕР
Тақырып 3.2.КАНВА БИЗНЕС-МОДЕЛЬДЕР (ТӘЖІРИБЕ)
1. Lianstartup дегеніміз.
2. Канва бизнес-модельдер.
3. Канва бизнес-модельдің мысалдары.
4. Өзіндік жұмыстар үшін тапсырма.
Сабақтың мақсаты:
- ұқыптылық стартап ұғымын білу (Lianstartup);
- Канва бизнес-модель арнасын құрудың мәні мен әдістерін түсіну;
- өз стартаптары үшін канва бизнес-модельдер арнасын құра білу.
1. LEANSTARTUP ДЕГЕНІМІЗ
Біз қазірдің өзінде бизнес-модель ұғымымен танысбыз. Канва бизнес-модельдің қалай жасалатынын көрмес бұрын, сіз үшін жаңа ұғым - ұқыптылық стартап (немесе LeanStartup) енгізу қажет.
Lean Startup - бұл ұқыпты өндірістің тұжырымдамасы. Стартап төтенше белгісіздік жағдайында іс-әрекет етеді және оны іске қосу кезінде ескеру қажет. Стартап дамуының бастапқы кезеңінде қателерді үйрену және негізін қалаушылардың гипотезаларын барынша тез тексеру үшін икемді болып қалу қажет, яғни ірі құюлар мен шығындарды болдырмау қажет. Дәл осындай тәсіл Lean әдісінің негізінде жатыр, оның мақсаты кәсіпкерлерге стартаптың табысқа жету мүмкіндігін арттыруға көмектесу.
Ұқыптылық стартап циклы үш кезеңнен тұрады: құру - бағалау - үйрену. Оның мәні: алдымен өнімнің ең төменгі жұмыс нұсқасын жасау, тұтынушылардың реакциясын бағалау, содан кейін таңдалған бағытпен жүруді жалғастыруды немесе бағытты өзгертуді шешу қажет.
Стартап іске қосылғанға дейін өнімнің нарыққа қажеттілігіне сенімді болу мүмкін емес. Сондықтан стартаптың маңызды міндеті - нарықта не қажет екенін, клиенттер нені қалайтынын және олар не үшін ақы төлеуге дайын екенін тез түсінетін қабілетін қалыптастыру болып табылады. Стартапты басқаруды автокөлікті жүргізумен салыстыруға болады, егер жолды тез өзгертуге болатын болса, жол жағдайына икемделе отырып және барлығын алдын ала есептеп, жоспарлау қажет болған кезде зымыранды іске қосудың мұндай тәсілін қарсы қояды. Автокөлік рөлінде отырып, біз қайда баратынын дәл білеміз. Егер біз оқуға барсақ, жол жүруден бас тартпаймыз, тек бұрылыспен қателесіп, немесе жолды қоршап, айналып өту жолын іздеуге тура келеді. Біз межелі бекетке жету ниетіміз. Стартаптар да олардың қайда бағытталатынын, олардың баратын жері қандай екенін біледі.
Lean Startup әдісі бастапқыда мінсіз өнім жасауға емес, ең төмен жұмыс өнімін (MVP) шығаруға және клиенттерден олардың нақты қажеттіліктерін түсіну үшін тұрақты кері байланыс алуға бағытталған. Егер бастапқы жорамалдар іс-тәжірибемен расталмаса, онда олар қате және онда жол қозғалысын жасау - қозғалыс бағытын түбегейлі қайта қарау қажет. Мұндай тәсіл стартап ешкімді қажет етпейтін өнімді жасайды деген тәуекелді толық төмендетеді.
Мұндай стартаптың мысалы ретінде Zappos аяқ киімінің ең табысты интернет-дүкені болуы мүмкін, ол оның негізін қалаушы Ник Суинмерннің гипотезасынан бастап, адамдар интернетте аяқ киім сатып алады. Суинмерн бірнеше аяқ киім дүкендерінің ассортиментін суретке түсіріп және фотосуреттерді интернетте орналастыра отырып, өзінің болжамдарын тексеру үшін шағын іс-тәжірибе кішігірім эксперимент өткізді. Егер клиент сайтта тапсырыс қалдырса, Суинмерн кәдімгі дүкеннен аяқ киімді сатып алып, оны сатып алушыға жібереді.
2. КАНВА БИЗНЕС-МОДЕЛДЕРІ
Lеanstartup құралдарының бірі - канва бизнес-модель (Business Model Canvas), немесе Lean Canvas. Бұл кәсіпкерлік жұмысының негізгі компоненттері мен үдерістерін көрсететін көрнекі сызба.
Александр Остервальдер жасаған Business Model Canvas кәсіпкерлікті бір парақта қарапайым және көрнекі түрде суреттеуге көмектеседі. Үлгі кәсіпкерліктің басты элементтері болып табылатын 9 блоктан тұрады. Олар мәтінді, стикерлерді, суреттерді немесе бейнелерді пайдалану арқылы толтырылады.
Сонымен, бұл кесте қалай толтырылады? Шын мәнінде, өте қарапайым. Сандар бойынша өтіңіз және логикалық тізбектердің көмегімен үлгіні жасаңыз.
1. Басты құндылықтар
Біз клиенттің қандай мәселелерін шешеміз? Біздің ұсыныста қандай құндылықтар бар?
Сіз бұл блокта өз клиенттеріңіз сатып алатын құндылықтарды атап өту керек. Сіз өнімнің өзіне емес, пайдаланушыларға қандай мәселені шешетіне назар аударыңыз. Мысалы, егер бұл көлік болса, брендтің жылдамдығы, сенімділігі, танымалдығы құндылық болуы мүмкін.
Жеке атап өту керек, клиент нені сатып алады және ол нені алғысы келетінін білу қажет. Себебі ол өнімді оған қажетті болғаннан емес, ал оның баламасы жоқ болғандықтан сатып алуы мүмкін.
Сіздің артықшылығыңыз - ассортиментте емес, қолайлылықта немесе жеткізу шарттарында болуы мүмкін. Сіздің міндетіңіз - клиентті сіздің жаққа тартатын ең басты құндылықты табу.
2. Тұтынушылардың сараланымы (сегменттері)
Біз кім үшін жұмыс істейміз? Біз үшін ең маңызды клиент кім?
Бұл бағанда сіз сатып алушылардың негізгі сегментациясын белгілейсіз. Бұл адамдар кімдер? Олар неден қорқады? Нені алғысы келеді? Оларға қалай әсер етуге болады? Мұны қалай істеу керек? Олар нені тыңдайды, бос уақытын қайда өткізеді, нені бағалайды?
Әлбетте, бұл барлық сұрақтарға тұтынушылардың маңызды сипаттамаларына - жынысына, жасына және т.б. байланысты сіздің кәсіпкерлігіңіз бойынша жауап беру қажет.
3. Өзара іс-қимыл арналары
Біздің клиенттеріміз құндылықтарымызды қандай арналар арқылы алғысы келеді? Қазір қалай алады?
Сіздің клиенттеріңізбен байланысатын арналар - сіздің кәсіпкерлігіңіздің ажырамас бөлігі. Бұл жерде, барлық каналдарды міндетті түрде есепке алу: бірінші байланыс, сенім, жеткізу, сатудан кейінгі қызмет көрсету, жарнама және т. б.
Жалпы алғанда, сіздің клиенттеріңізге ұнайды ма? Сіз үшін ыңғайлы ма? Олар клиенттердің кәсіпкерлігіне сәйкес келе ме?
4. Клиенттермен қарым-қатынас
Біз әрбір сараланымдардың әрқайсысымен қандай қарым-қатынастар бар? Олар қалай біріктірілген? Біз үшін қаншалықты қымбат?
Коммуникацияның әр бөлігінде клиенттермен қандай қарым-қатынас жасалады? Сіздің тұтынушылар осыны күте ме? Оларды бәрі ұнатады ма? Бұл үшін сізге қанша уақыт қажет?
5. Кірістер ағыны (Потоки доходов)
Біздің клиенттеріміз не үшін төлеуге дайын? Олар қазір не үшін төлейді? Олар қалай төлейді? ... жалғасы
1. Lianstartup дегеніміз.
2. Канва бизнес-модельдер.
3. Канва бизнес-модельдің мысалдары.
4. Өзіндік жұмыстар үшін тапсырма.
Сабақтың мақсаты:
- ұқыптылық стартап ұғымын білу (Lianstartup);
- Канва бизнес-модель арнасын құрудың мәні мен әдістерін түсіну;
- өз стартаптары үшін канва бизнес-модельдер арнасын құра білу.
1. LEANSTARTUP ДЕГЕНІМІЗ
Біз қазірдің өзінде бизнес-модель ұғымымен танысбыз. Канва бизнес-модельдің қалай жасалатынын көрмес бұрын, сіз үшін жаңа ұғым - ұқыптылық стартап (немесе LeanStartup) енгізу қажет.
Lean Startup - бұл ұқыпты өндірістің тұжырымдамасы. Стартап төтенше белгісіздік жағдайында іс-әрекет етеді және оны іске қосу кезінде ескеру қажет. Стартап дамуының бастапқы кезеңінде қателерді үйрену және негізін қалаушылардың гипотезаларын барынша тез тексеру үшін икемді болып қалу қажет, яғни ірі құюлар мен шығындарды болдырмау қажет. Дәл осындай тәсіл Lean әдісінің негізінде жатыр, оның мақсаты кәсіпкерлерге стартаптың табысқа жету мүмкіндігін арттыруға көмектесу.
Ұқыптылық стартап циклы үш кезеңнен тұрады: құру - бағалау - үйрену. Оның мәні: алдымен өнімнің ең төменгі жұмыс нұсқасын жасау, тұтынушылардың реакциясын бағалау, содан кейін таңдалған бағытпен жүруді жалғастыруды немесе бағытты өзгертуді шешу қажет.
Стартап іске қосылғанға дейін өнімнің нарыққа қажеттілігіне сенімді болу мүмкін емес. Сондықтан стартаптың маңызды міндеті - нарықта не қажет екенін, клиенттер нені қалайтынын және олар не үшін ақы төлеуге дайын екенін тез түсінетін қабілетін қалыптастыру болып табылады. Стартапты басқаруды автокөлікті жүргізумен салыстыруға болады, егер жолды тез өзгертуге болатын болса, жол жағдайына икемделе отырып және барлығын алдын ала есептеп, жоспарлау қажет болған кезде зымыранды іске қосудың мұндай тәсілін қарсы қояды. Автокөлік рөлінде отырып, біз қайда баратынын дәл білеміз. Егер біз оқуға барсақ, жол жүруден бас тартпаймыз, тек бұрылыспен қателесіп, немесе жолды қоршап, айналып өту жолын іздеуге тура келеді. Біз межелі бекетке жету ниетіміз. Стартаптар да олардың қайда бағытталатынын, олардың баратын жері қандай екенін біледі.
Lean Startup әдісі бастапқыда мінсіз өнім жасауға емес, ең төмен жұмыс өнімін (MVP) шығаруға және клиенттерден олардың нақты қажеттіліктерін түсіну үшін тұрақты кері байланыс алуға бағытталған. Егер бастапқы жорамалдар іс-тәжірибемен расталмаса, онда олар қате және онда жол қозғалысын жасау - қозғалыс бағытын түбегейлі қайта қарау қажет. Мұндай тәсіл стартап ешкімді қажет етпейтін өнімді жасайды деген тәуекелді толық төмендетеді.
Мұндай стартаптың мысалы ретінде Zappos аяқ киімінің ең табысты интернет-дүкені болуы мүмкін, ол оның негізін қалаушы Ник Суинмерннің гипотезасынан бастап, адамдар интернетте аяқ киім сатып алады. Суинмерн бірнеше аяқ киім дүкендерінің ассортиментін суретке түсіріп және фотосуреттерді интернетте орналастыра отырып, өзінің болжамдарын тексеру үшін шағын іс-тәжірибе кішігірім эксперимент өткізді. Егер клиент сайтта тапсырыс қалдырса, Суинмерн кәдімгі дүкеннен аяқ киімді сатып алып, оны сатып алушыға жібереді.
2. КАНВА БИЗНЕС-МОДЕЛДЕРІ
Lеanstartup құралдарының бірі - канва бизнес-модель (Business Model Canvas), немесе Lean Canvas. Бұл кәсіпкерлік жұмысының негізгі компоненттері мен үдерістерін көрсететін көрнекі сызба.
Александр Остервальдер жасаған Business Model Canvas кәсіпкерлікті бір парақта қарапайым және көрнекі түрде суреттеуге көмектеседі. Үлгі кәсіпкерліктің басты элементтері болып табылатын 9 блоктан тұрады. Олар мәтінді, стикерлерді, суреттерді немесе бейнелерді пайдалану арқылы толтырылады.
Сонымен, бұл кесте қалай толтырылады? Шын мәнінде, өте қарапайым. Сандар бойынша өтіңіз және логикалық тізбектердің көмегімен үлгіні жасаңыз.
1. Басты құндылықтар
Біз клиенттің қандай мәселелерін шешеміз? Біздің ұсыныста қандай құндылықтар бар?
Сіз бұл блокта өз клиенттеріңіз сатып алатын құндылықтарды атап өту керек. Сіз өнімнің өзіне емес, пайдаланушыларға қандай мәселені шешетіне назар аударыңыз. Мысалы, егер бұл көлік болса, брендтің жылдамдығы, сенімділігі, танымалдығы құндылық болуы мүмкін.
Жеке атап өту керек, клиент нені сатып алады және ол нені алғысы келетінін білу қажет. Себебі ол өнімді оған қажетті болғаннан емес, ал оның баламасы жоқ болғандықтан сатып алуы мүмкін.
Сіздің артықшылығыңыз - ассортиментте емес, қолайлылықта немесе жеткізу шарттарында болуы мүмкін. Сіздің міндетіңіз - клиентті сіздің жаққа тартатын ең басты құндылықты табу.
2. Тұтынушылардың сараланымы (сегменттері)
Біз кім үшін жұмыс істейміз? Біз үшін ең маңызды клиент кім?
Бұл бағанда сіз сатып алушылардың негізгі сегментациясын белгілейсіз. Бұл адамдар кімдер? Олар неден қорқады? Нені алғысы келеді? Оларға қалай әсер етуге болады? Мұны қалай істеу керек? Олар нені тыңдайды, бос уақытын қайда өткізеді, нені бағалайды?
Әлбетте, бұл барлық сұрақтарға тұтынушылардың маңызды сипаттамаларына - жынысына, жасына және т.б. байланысты сіздің кәсіпкерлігіңіз бойынша жауап беру қажет.
3. Өзара іс-қимыл арналары
Біздің клиенттеріміз құндылықтарымызды қандай арналар арқылы алғысы келеді? Қазір қалай алады?
Сіздің клиенттеріңізбен байланысатын арналар - сіздің кәсіпкерлігіңіздің ажырамас бөлігі. Бұл жерде, барлық каналдарды міндетті түрде есепке алу: бірінші байланыс, сенім, жеткізу, сатудан кейінгі қызмет көрсету, жарнама және т. б.
Жалпы алғанда, сіздің клиенттеріңізге ұнайды ма? Сіз үшін ыңғайлы ма? Олар клиенттердің кәсіпкерлігіне сәйкес келе ме?
4. Клиенттермен қарым-қатынас
Біз әрбір сараланымдардың әрқайсысымен қандай қарым-қатынастар бар? Олар қалай біріктірілген? Біз үшін қаншалықты қымбат?
Коммуникацияның әр бөлігінде клиенттермен қандай қарым-қатынас жасалады? Сіздің тұтынушылар осыны күте ме? Оларды бәрі ұнатады ма? Бұл үшін сізге қанша уақыт қажет?
5. Кірістер ағыны (Потоки доходов)
Біздің клиенттеріміз не үшін төлеуге дайын? Олар қазір не үшін төлейді? Олар қалай төлейді? ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz