Туризм индустриясындағы жарнама

Жұмыс түрі: Реферат
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 9 бет
Таңдаулыға:

Мазмұны

Кіріспе ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... 3
1. Туризм индустриясындағы жарнама ... .. 4
1.1 Туризмдегі жарнама ерекшеліктері ... ... 4
1.2.Туристік жарнама түрлері ... ... ... ... ... ... 5
1.3.Жарнама компаниялары ... ... ... ... ... ... ... ... 7
1.4.Жарнама іс-әрекеттерін жүргізудің негізігі
кезеңдері ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... ... ... ... ..
8
Қорытынды ... ... ... ... ... ... .. ... ... ... ... . 11
Қолданылған әдебиеттер ... ... ... ... ... ... . ... 12

Кіріспе.

Қазіргі техниканың дамыған заманында еш нәрсеге таң қалуға болмайды.
Соның бірі өз мәнінде айғайлау, жар салу деген мағынаға ие жарнамаға
да. Бүгінде жарнаманы кез-келген жерден ( теледидар, радио, газет, журнал,
қоғамдық көліктерде, көшелер де, тіпті ұялы телефондарда да)
кездестіреміз.
Жарнама көмегіне сүйенбейтін еш бір кәсіпорын жоқ. Әсіресе, Туристік
фирма үшін жарнаманың алар орны ерекше. Себебі, туризм саласын жарнамасыз
елестету мүмкін емес. Себебі, ол – туристік кәсіпорынның ақпараттарды
клиенттерге жеткізудегі ең маңызды құралы, ұсынылатын қызметтерге
назарларын аудару, кәсіпорынның өзіне оңды имиджін құру және қоғамдағы
маңыздылығын көрсету болып табылады.
Әлемдік тәжірибелер көрсеткіші бойынша, туризм саласы ең көп жарнама
берушілердің бірі болып, және де туристік фирмаға түскен пайданың 5-6%
туристік саяхаттарды жарнамалауға жұмсалады екен.
Туризм саласында жарнаманың маңыздылығы соншалық, осы жарнама
нәтижесінде туристік фирмаларға көптеген потенциалды клиенттер жиналады.
Яғни осы жарнама арқылы әр бір туристік фирма өз жұмысын жалғастырады.
Демек, жарнама туризм коммуникация қызметінің бір бөлігі болып табылады.

- 3 -

1. Туризм индустриясындағы жарнама.

1.1. Туризмдегі жарнама ерекшеліктері

Жарнама сөзі латынның Reklamare деген сөзінен шыққан. Латын тілінен
аударғанда – айқайлау деген мағынаны білдіреді.
Жарнама – туризмдегі маркетинг стратегиясын әсіресе, коммуникация
стратегиясының фирманың мақсатқа жеру жолындағы маңызды құралы болып
табылады. Себебі жарнама арқылы туристік фирма өз жұмысын жалғастырады.
Маркетинг концепциясы шеңберінде көрсетілгендей, жарнама тұтынушыларға
деген қарым-қатынастың құралы болып табылады. Осы және де көптеген
жағдайларға байланысты А.Политца негізін қалаған жарнама заңы қолданылады,
ол туристік жарнамаға да қатысты болады.
1.Заң- Жарнама сапалы тауардың сатылумен, сапасыздарды ысырып тастайды.
Мұнда ол сапасыз жақтарын көрсетіп, тұтынушылардың қателеспеуіне
көмектеседі.
2.Заң- тауардың жақсы жақтарын көрсететін жарнама, құрамына кірмеген
жақтары туралы көрсетіп, тұтынушыларға тиімділігін көресетеді.
Жарнаманы қолданар алдында барлық заңдылықтарды сақтау керек. Өйткені
жарнама бүткіл тұтынушылармен қарым-қатынасты білдіреді. Сондықтанда
жарнамаға деген қойылатын қатал талаптың бірі- оның шындыққа жанасуы.
Өкінішке орай, алтын бизнес ережесін орындай алмайтыныңды клиентке уәде
етпе көптеген туристік кәсіпорындар тарапынан бұзады, әсіресе жеткілікті
қалыптаспағандар. Өз уәдесін орындай алмаған, кәсіпорынның жалпы имиджіне
зиян келтіреді, кейде тіпті оның жойылуына да әкеп соғады.

- 4 -

1.2. Туристік жарнама түрлері

Маркетингтің дамуына байланысты жарнама саласыда өсуде, көп дәрежелі және
көп құрылымды болып келеді. Әлемдік тәжірибеде жарнама түрлерінің біркелкі
классификациясы қалыптаспаған. Классификацияның мүмкін болар бір нұсқасын
көрсетсек.

Классификация белгісі Жарнама түрлері
1.Жарнама объектісі Тауарлық
престижді
2. Бағыты бойынша мүмкіндік жарнама
қажеттілік жарнама
3.Жарнама берудің ерекшелік сипаты ақпараттық
сендірушілік
еске салушылқ
4.Мақсатты аудиторияға әсер ету тиімді
әдістері эмоционалды
5.Белгілі бір сегментке шоғырланғанселективті
жаппай
6.территория бойынша жергілікті
аймақтық
жалпы ұлттық
халықаралық
7.Қаржы көзі бойынша жеке турфирма атынан жарнама
бірлескен жарнама
8.Тарату құралдары бойынша баспа сөз
радио-теле
аудиовизуалды
жарнама сувенирлері
почта жарнамасы
интернет
көрме-жәрмеңке

- 5 -
Жарнама түрлеріне жеке тоқталатын болсақ.
Тауарлық жарнама – туристік өнімге сұранысты қалыптастыру, мұндай жарнама
клиенттерге өнім туралы толық ақпарат береді.
Престижді немесе имидж жарнамасы – фирманың артықшылықтарын көрсететін,
оны бәсекелестерден айыратын жарнама. Мақсаты:потенциалды клиенттерді өзіне
тарту.
Фирманың мүмкіндіктері туралы жарнама – мұндай жарнама фипманың
мүмкіндіктері туралы мақсатты аудиторияны керекті ақпараттармен қамтамасыз
етеді.
Қажеттілік жарнама – мұндай жарнама арқылы фирма жұмысшыларды,
дәнекерлердә өзіне тартады. Сонымен қатар, материялдық-техникалық
ресурстарды іздестіреді немесе сатады.(офис жиһаздары же т.б.)
Ақпараттық – фирма қызметтері туралы потенциалды клиенттерге ақпарат беріп
отырады.
Сендірушілік- жарияланған өнімнің басқар бәсекелестіктер өнімінен
артықшылықтарын көрсететін жарнама.
Еске салушылық – белгілі бір өнімнің (фирманың) нарықта бар екенін еске
салып тұрады.
Тиімді жарнама – потенциалдық клиенттерге өнім (фирма) туралы керекті
ақпарат беріп тұрады.
Эмоционалды – клиент эмоциасы арқылы жасалынатын жарнама.
Селективтік – тұтынушылардың белгілі бір тобына арналған жарнама.
Жаппай – тұтынушылардың барлығына арналған жарнама.
Жергілікті – бір ауданда ғана болатын жарнама.
Аймақтық – елдің белгілі бір аймағындағы жарнама.
Жалпы ұлттық – мемлекет ішіндегі жарнама.
Халықаралық – бірнеші мемлекеттер арасына тараған жарнама.
Жеке турфирма атынан жарнама – жеке бір фирма өз фирмасы атынан ұсынған
жарнама.
Бірлескен – бұл көлденең немесе тікенлей болуы мүмкін.
А) көлденең –белгілі бір өнімді жариялау үшін бірнеше туристік мекеме
бірігеді.
Б) тікелей – турфирманың және туристік қызмет үндеушілер (қонақ үй,
мейрамхана,көлік же т.б.)

- 6 -

1.3. ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.