Басқару этикасы
Басқару еңбегінің этикасы мен мәдениеті.
Қоғамдық еңбекті дамытудың маңызды белгісі оны бөлісу және біріктіру
(кооперациялау).
Басқару еңбегін ұйымдастыру - бұл ұжым алдындағы мақсатқа жетуге және
аныкталған тапсырмаларды шешуге бағытталған адамдардың іс-қызметтерін
құрылымды жүйеге келтіруге, үйлестіруге, реттеуге, біріктіруге арналған іс-
қимылдар жүйесі.
Баскару қызметкерлерінің іс-қызметі төмендегідей жұмыс түрлері мен
операцияларынан тұрады.
Творчестволық жұмыстар мен операциялар. Олар логикалық, ақыл-ой
қимылдарынан тұрады: - салыстыру, талдау, синтездеу, нақтылау,
абстракталық, тұжырымдар, қорытындылар, есептеулер, жобалау, шешімдер
қабылдау. Бұл жұмыстардың өзіндік ерекшеліктері бар және олар
регламенттеуге келейді. Оларды іске асыру үшін басшы өзінің жұмыс уақытының
60% деңгейі, ал мамандар 40% дейінгі үлесін жұмсайды.
Логикалық жұмыстар. Олар белгілі бір тәртіпте және кезекте орындалады.
Бұл жұмысты орындау үшін басшылар мен мамандар 20% дейінгі жұмыс уақыттарын
жұмсайды.
Техникалық жұмыстар. Олар кеп жағдайда творчестволық, іске асырылуы
қарапайым және жоғарғы мамандықты қажет етпейді. Мұндай жұмыстарға
мәліметтерді жинау және өңдеу, құжаттау, т.б. жатады. Бұл жұмыстар
регламенттеуте (көрсетуге) жеңіл көреді.
Этика - адамдардың моральдық сана-сезімдеріне, олардың өзара
қатынастарына, қимылдрына ғылыми-теориялық дәлелдеме беретін және
зерттейтін ғылым.
Этика неден қашу керек және нені істеу керек екендігін түсіндіреді.
(Аристотель).
Этика адамдарға өздерінен жоғары биікке кетерілуге, эгоизмнен арылуға
және басқа тұлғалардан да тұлғаны керуге мүмкіндік беретін трамплин болып
есептелінеді. (И.Кант).
Этиканың негізгі бағыттары
Теориялық этика - моральдық мәні мен пайда болуын зерттеумен
айналысады.
Нормативтік этика - заты болып адамның моральдық нормалар меи
принциптерді ескере отырып қалай істеу керек деген сұраққа беретін барлық
жауабы есептелінеді.
Кәсіптік этика (профессионалдық этика) - адамдардың нақты еңбек
қимылдары шеңберіндегі этикалық принциптермен нормалар анықтайды.
Медициналық этика. Гиппократ - дәрігер әр жағдайда әділ, әдемі және
кең жүректі адам болуы керек деп айтқан.
Педагогикалық этика - басты мақсатты адамның ішкі рухани байлығына
еркін еңбек тәрбиелеу арқылы ықпал жасау.
Әскери этика. Армияның әскери күшін нығайту мақсатындағы оның баскару
және ұйымдастыру деңгейін камтамасыз етуге бағытталған.
Басқару этикасы. Бұл профессионаддық этиканың бір түрі. Баскару
этикасы - ол басқару іс-қызметіне бағытталған этикалық ұғымдар және
тәрбиелік нұсқаулар жүйесі.
Этикет - осы қоғамда қабылданған адамдардың қимыл тәртіптері және
байланыстары.
Қызмет этикеті қызметкердің іс-қимыл аймағын (нормасын) және тек жұмыс
жағдайындағы байланысын анықтайды.
Басшы — бағынышты қатынасының негізін қалайтын негізгі факторлар.
Бір-бірін сыйлау. Қызметкерлердің басшыға сыйластықпен қарауы, егер ол
бағыныштыларымен ашық, әділ болса.
Өзара сенім. Егер басшы қатты бақылайтын болса, ол оның сеніміне енуге
кепілдік келтірмейді.
Бір-бірінен үйрену. Бағыныштылар басшыларын сыйлайды, бағалайды, егер
одан бір нәрселерге үйренуге болатын болса.
Этика және этикет талабы.
Үйлестіру қабілеті
Шешімділік және негізделген шегініс (жол беру, кері қайту)
Өзіне және басқаларға талап қоюшылығы.
Стрестік жағдайда жұмыс жасау қабілетінің болуы.
Қызмет қатынасындағы этикет тәртіптері
Әр уақытта өзіңіздің іс-қимыл, мінез-құлық тәртібіңізді басқаруды
үйреніңіз. Өзіңіздің және басқалардың жақсы, жоғары көңіл-күйлерінің
болуына тырсыңыз.
Жұмысқа келгенде, әріптестеріңмен амандас. Олармен жаңа жұмыс күнін
бастауға қуанышты екендігіңізді және оларға сіздің көмегіңізге сенуге
болатындығын байқатыңыз.
Бағыныштыларыңызға Сіз - деп сейлеу, ол жұмыс қатынасын және еңбек
тәртібін ұстау құралы
Жиналысқа қатынасушыларға жоғары сыпайымдылық көрсетіңіз: бұндай
жиналыстарға адамдар басқару шешімдерін шығару, қабылдау үшін келеді.
Басқаларды шыдамды таңдаңыз, айтылған ұсыныстарды өзіңіз онымен қарсы
болсаңызда тындаңыз, қабылдаңыз, жиналыста қатысушылардың белсенділігін
қуаттаңыз.
Әр жағдайда байсалдылық, өз-өзіңізді билеуді көрсетіңіз (соған қол
жеткізіңіз); сыпайы болыңыз, бағыныштыларыңызды жұмсауда немесе оларға
тапсырма бергенде, олар бұйрықтан гөрі сұраймын дегенді жақсы көретінін
ұмытпаңыз.
Бағыныштыларыңызға әр уақытта ұқыпты болыңыз, әркез олардың
жетістіктерін құрметпен атаңыз. Уақытында айтылған Рахмет ақшалай
берілген құрметтерден тиімді болуы мүмкін. Егер біреуді айыптау керек
болғанда әділ және ... жалғасы
Қоғамдық еңбекті дамытудың маңызды белгісі оны бөлісу және біріктіру
(кооперациялау).
Басқару еңбегін ұйымдастыру - бұл ұжым алдындағы мақсатқа жетуге және
аныкталған тапсырмаларды шешуге бағытталған адамдардың іс-қызметтерін
құрылымды жүйеге келтіруге, үйлестіруге, реттеуге, біріктіруге арналған іс-
қимылдар жүйесі.
Баскару қызметкерлерінің іс-қызметі төмендегідей жұмыс түрлері мен
операцияларынан тұрады.
Творчестволық жұмыстар мен операциялар. Олар логикалық, ақыл-ой
қимылдарынан тұрады: - салыстыру, талдау, синтездеу, нақтылау,
абстракталық, тұжырымдар, қорытындылар, есептеулер, жобалау, шешімдер
қабылдау. Бұл жұмыстардың өзіндік ерекшеліктері бар және олар
регламенттеуге келейді. Оларды іске асыру үшін басшы өзінің жұмыс уақытының
60% деңгейі, ал мамандар 40% дейінгі үлесін жұмсайды.
Логикалық жұмыстар. Олар белгілі бір тәртіпте және кезекте орындалады.
Бұл жұмысты орындау үшін басшылар мен мамандар 20% дейінгі жұмыс уақыттарын
жұмсайды.
Техникалық жұмыстар. Олар кеп жағдайда творчестволық, іске асырылуы
қарапайым және жоғарғы мамандықты қажет етпейді. Мұндай жұмыстарға
мәліметтерді жинау және өңдеу, құжаттау, т.б. жатады. Бұл жұмыстар
регламенттеуте (көрсетуге) жеңіл көреді.
Этика - адамдардың моральдық сана-сезімдеріне, олардың өзара
қатынастарына, қимылдрына ғылыми-теориялық дәлелдеме беретін және
зерттейтін ғылым.
Этика неден қашу керек және нені істеу керек екендігін түсіндіреді.
(Аристотель).
Этика адамдарға өздерінен жоғары биікке кетерілуге, эгоизмнен арылуға
және басқа тұлғалардан да тұлғаны керуге мүмкіндік беретін трамплин болып
есептелінеді. (И.Кант).
Этиканың негізгі бағыттары
Теориялық этика - моральдық мәні мен пайда болуын зерттеумен
айналысады.
Нормативтік этика - заты болып адамның моральдық нормалар меи
принциптерді ескере отырып қалай істеу керек деген сұраққа беретін барлық
жауабы есептелінеді.
Кәсіптік этика (профессионалдық этика) - адамдардың нақты еңбек
қимылдары шеңберіндегі этикалық принциптермен нормалар анықтайды.
Медициналық этика. Гиппократ - дәрігер әр жағдайда әділ, әдемі және
кең жүректі адам болуы керек деп айтқан.
Педагогикалық этика - басты мақсатты адамның ішкі рухани байлығына
еркін еңбек тәрбиелеу арқылы ықпал жасау.
Әскери этика. Армияның әскери күшін нығайту мақсатындағы оның баскару
және ұйымдастыру деңгейін камтамасыз етуге бағытталған.
Басқару этикасы. Бұл профессионаддық этиканың бір түрі. Баскару
этикасы - ол басқару іс-қызметіне бағытталған этикалық ұғымдар және
тәрбиелік нұсқаулар жүйесі.
Этикет - осы қоғамда қабылданған адамдардың қимыл тәртіптері және
байланыстары.
Қызмет этикеті қызметкердің іс-қимыл аймағын (нормасын) және тек жұмыс
жағдайындағы байланысын анықтайды.
Басшы — бағынышты қатынасының негізін қалайтын негізгі факторлар.
Бір-бірін сыйлау. Қызметкерлердің басшыға сыйластықпен қарауы, егер ол
бағыныштыларымен ашық, әділ болса.
Өзара сенім. Егер басшы қатты бақылайтын болса, ол оның сеніміне енуге
кепілдік келтірмейді.
Бір-бірінен үйрену. Бағыныштылар басшыларын сыйлайды, бағалайды, егер
одан бір нәрселерге үйренуге болатын болса.
Этика және этикет талабы.
Үйлестіру қабілеті
Шешімділік және негізделген шегініс (жол беру, кері қайту)
Өзіне және басқаларға талап қоюшылығы.
Стрестік жағдайда жұмыс жасау қабілетінің болуы.
Қызмет қатынасындағы этикет тәртіптері
Әр уақытта өзіңіздің іс-қимыл, мінез-құлық тәртібіңізді басқаруды
үйреніңіз. Өзіңіздің және басқалардың жақсы, жоғары көңіл-күйлерінің
болуына тырсыңыз.
Жұмысқа келгенде, әріптестеріңмен амандас. Олармен жаңа жұмыс күнін
бастауға қуанышты екендігіңізді және оларға сіздің көмегіңізге сенуге
болатындығын байқатыңыз.
Бағыныштыларыңызға Сіз - деп сейлеу, ол жұмыс қатынасын және еңбек
тәртібін ұстау құралы
Жиналысқа қатынасушыларға жоғары сыпайымдылық көрсетіңіз: бұндай
жиналыстарға адамдар басқару шешімдерін шығару, қабылдау үшін келеді.
Басқаларды шыдамды таңдаңыз, айтылған ұсыныстарды өзіңіз онымен қарсы
болсаңызда тындаңыз, қабылдаңыз, жиналыста қатысушылардың белсенділігін
қуаттаңыз.
Әр жағдайда байсалдылық, өз-өзіңізді билеуді көрсетіңіз (соған қол
жеткізіңіз); сыпайы болыңыз, бағыныштыларыңызды жұмсауда немесе оларға
тапсырма бергенде, олар бұйрықтан гөрі сұраймын дегенді жақсы көретінін
ұмытпаңыз.
Бағыныштыларыңызға әр уақытта ұқыпты болыңыз, әркез олардың
жетістіктерін құрметпен атаңыз. Уақытында айтылған Рахмет ақшалай
берілген құрметтерден тиімді болуы мүмкін. Егер біреуді айыптау керек
болғанда әділ және ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz