Басқарушылық шешімдер туралы

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 3 бет
Таңдаулыға:

7-Тақырып . Басқарушылық шешімдер

Басқарушылық шешімдердің мазмұны мен түрлері
Шешімдерді қабылдау үрдісі
Шешімдерді қабылдау әдістері

Шешім қабылдау ақпарат алмасу сияқты кез келген басқару қызметінің құрамдас бөлігі. Шешім қабылдау қажеттілігі басқарушының алға қойған мақсатының қалыптасуы мен сол мақсатқа жетудегі іс қимылын түгелдей қамтиды. Шешім дегеніміз-бұл баламаны немесе альтернативті таңдау. Альтернатив дегеніміз- мүмкін болған екі ұйғарымның біреуін ғана таңдауға мәжбүр етеді. Жеке өмірдегі шешім қабылдауға қарағанда басқарудағы шешім қабылдау өте қатал процес. Адамдардың шешім қабылдау қабілеті де бірте - бірте тәжірйбе жүзінде дамуда. Маңызды шешімдерді қабылдаудығы жауапкершілік басшылығы ауыртпалық әкеледі. Сондықтан басшылар ойланып қарастырылмаған маңызды шешімдерді қабылдай алмайды.

Жоспарлау жүйеге адал ететін белсенді басқару процесі болып табылады, сол арқылы белгіленген мақсатқа жету үшін өндірістің даму қарқыны, материалдық көздері мен оны жетілдіру әдістері анықталады. Басқарудың басты функциясы ретінде жоспарлау:

- ұйымның болашақта дамуын анықтайды;

- алға қойылған мақсатқа жетудің жолдары мен әдістері белгіленеді;

- міндетті орындау болуы ықтимал зардаптарды көре білуді қамтиды.

Жоспарлаудың маңызы болып қоршаған сыртқы орта факторларының әсері мен ұйымның ішкі мүмкіндіктерін бағалай отырып белгілеу және сол мақсаттарды жүзеге асыруда тиімді әдіс-жолдарынан таңдап алу танылады Нарық жағдайындағы жоспар өндіріс пен өткізу көрсеткіштерін үнемі қадағалап отыру мақсатында маркетинг жүйесі және бақылау процесімен тығыз байланыста болады. Басында айтқанда, және парлау мынадай сұрақтарға жауап береді.

Біздің қазіргі, бүгінгі күнгі жағдайымыз қандай?

Болашақта біз қандай болуымыз қажет?

Осы жолда нендей кедергілер орын алған?

Мақсатқа жетуге қандай әрекеттер жасағанымыз орынды?

Осыдан барып жоспарлау барысында ұйым деңгейінде жүзеге асырылатын төмендегідей міндеттерді атап өтуге болады:

Қажет етілетін адамдық, материалдың; ақпараттық басқа да ресурстарды іздестіру;

1 басқару жүйесі мен ұйымдық құрылымды қалыптастыру және ақпараттар тағылымын реттеу;

2 еңбек өнімділігі мен пайда деңгейін арттыру, өндіріс барысы мен құрал-жабдықтарды пайдалану және жарату жолдарын қарастыру;

3 сенімді бақылау жүйесін қамтамасыз ету арқылы міндеттерді орындауға қол жеткізу.

Басшылықтың алдында тұрған проблемалар мен міндеттер әрдайым өзара байланысты әрекеттер жиынтығын талап етеді. Осы тура жоспарлауды ұйымның даму барысын белгілейтін кешенді жиынтық ретінде қарастыра отырып, бірқатар бастапқы кезеңдерін атап өтуте болады.

Менеджер іс әрекетінің бір көрсеткіші дұрыс шешім қабылдай алу қабілеті. Өйткені менеджер басқарудың төрт функциясын орындағандықтан, әрбіреуі бойынша тұрақты шешімдер ағымымен жұмыс атқарады. Өңдеу және шешім қаылдау басшылар іс әрекетіндегі шығармашылық процесс. Ол бірнеше кезеңдерден тұрады:

§ Өңдеу және мақсат қою

§ Мәселені оқып білу

§ Қабылданған шешімнің тиімділігі мен мүмкін болар залалдарын түсіндіру.

§ Шешім варианттарын қарастыру

§ Таңдау және соңғы шешімді қалыптастыру

§ Шешім қабылдау

§ Орындаушыға дейін шешімді жеткізу

§ Шешімнің орындалуын бақылау

Басқарушылық шешім мәселе жағдайын шешуге бағытталған баламаларды таңдау. Соңғы қорытынды да басқарушылық шешім басқарушылық іс-әрекеттің қорытындысы болып табылады.

Басқарушылық шешім дегеніміз басқару міндеттердің жүзеге асырылуын қамтамасыз ететін бір бірімен тығыз байланыстағы, мақсатты бағытталған, кезектілікті б. іс әрекеттердің жиынтығы және басқарушылық еңбектің негізгі түрі.

Басшылық шешім түрлері. Шешімді көптеген түрлері бойынша шешуге болады. Алайда шешім қабылдау үшін жағдай белгілі болу керек. Жиі шешім белгі жағдайда немесе тәуекелдік жағдайында қабылданады.

Белгі жағдайда менеджер әрбір балама нәтижесіне салыстырмалы түрде сенімді болса, белгісіздік тәуекелдік жағдайында әрбір балама үшін жеңіс ықтималдығы анықтау болады. Бұл жағдайда ұйымның өзіндік мәдениеті, құндылықтары, дәстүрі өте маңызды.

Басшылық шешімді басқа да жіктеу критериялары бар:

Қабылдау жиілігі бойынша: бір реттік және қайталанатын

Қамтитын ауқымы бойынша: жалпы және мамандық бойынша ғана

Дайындық формасы бойынша: жеке тұлғалық, топтық, ұжымдық

Күрделілігі бойынша: қарапайым және күрделі

Реламент қатаңдығына бойынша: контурлық, структурированные, алгоритмдік.

Шешім қабылдау тәсілінің екі түрі: жеке (шешім қабылдаудың орталықтандырылуы) және топтық (табыстау), бұл тәсіл бас менеджерлерді күнделікті мәселерді шешу мүмкіндігін айырмаудан сақтайды. Шешім қабылдау процесінде екі жағдай қарастырылады:

Шешім қабылдау салыстырмалы түрде жеңіл, бірақ жақсы шешім қиын.

... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.