Ұйымдағы персоналдың қызметін бағалау
Тақырыбы: Ұйымдағы персоналдың қызметін бағалау
І тарау. ҰЙЫМДАҒЫ КАДРЛАР ҚЫЗМЕТІН БАҒАЛАУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ
0.1. Тиімділікті бағалаудың мақсаттары мен принциптері
Қызметкер қызметінің нәтижелерін бағалау дегеніміз - бұл адамның еңбек процесін және оның жетістіктерін жүйелі түрде зерттеу; алынған мәліметтер, әдетте, жоспар құруда қолданылады. Ағымдағы мерзімді бағалау жұмыс нәтижелерін бағалауға және осы нәтижелерге қол жеткізу дәрежесін анықтайтын факторларға және олардың динамикасын талдауға дейін азаяды.
Персоналдың қызметін бағалаудың мақсаты оның жұмысының тиімділік дәрежесін анықтау болып табылады. Бағалау менеджерлерден әр қызметкердің өзіне жүктелген міндеттерді қаншалықты жақсы орындағаны туралы ақпарат жинауды талап етеді. Бұл ақпаратты қарамағындағыларға жеткізе отырып, менеджер олардың жұмысын қаншалықты жақсы атқарып жатқандығы туралы хабарлайды және егер олар қабылданғанға сәйкес келмесе, олардың мінез-құлқын түзетуге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, тиімділікті бағалау басшылыққа ең көрнекті қызметкерлерді анықтауға және оларды тартымды қызметтерге ауыстыра отырып, олардың жетістіктерінің деңгейін көтеруге мүмкіндік береді.
Негізінен тиімділікті бағалау үш мақсатты көздейді: әкімшілік, ақпараттық және уәждемелік.
0.2. Персоналдың қызметін бағалау әдістері
Персоналды бағалауға бағаланатын басшылар да, басқа бастықтар, әріптестер, бағыныштылар, кадрлар мамандары, сыртқы консультанттар және ақыр соңында бағаланатын адам (өзін-өзі бағалау) қатыса алады. Осылайша, барлық қызметкерлердің персоналын бағалау әдістерімен ең аз танысу - қолданылған әдістер күтілетін нәтиже беретіндігінің кепілі.
Сауалнама әдісі.
Бағалауға арналған сауалнама - бұл сұрақтар мен сипаттамалардың нақты жиынтығы. Бағалаушы бағаланатын адамда осы ерекшеліктердің болуын немесе болмауын талдайды және сәйкес нұсқаны белгілейді.
Сипаттамалық бағалау әдісі.
Бағалаушы бағаланатын адамның мінез-құлқындағы жағымды және жағымсыз қасиеттерді анықтап, сипаттауы керек. Бұл әдіс нәтижелерді нақты жазуды қамтамасыз етпейді, сондықтан көбінесе басқа әдістерге қосымша ретінде қолданылады.
Жіктеу әдісі.
Бұл әдіс сертификатталған жұмысшыларды белгілі бір критерий бойынша белгілі бір реттік нөмірді бере отырып, ең жақсыдан нашарға қарай бағалауға негізделген.
Салыстыру әдісі.
Бұл әдіс бағалаушылар тобын әрқайсысы әрқайсысымен бірдей позицияда салыстырады, содан кейін бағаланған адамның жұбында ең жақсы болған уақыт санын есептейді. Алынған нәтижелер бойынша топтың жалпы бағасы құрылады.
0.3. Персоналды басқару жүйесіндегі тиімділікті бағалаудың рөлі
Персоналды бағалау - бұл жұмыс нәтижелері мен кәсіби құзыреттілік деңгейін анықтауға, оның әлеуетін ашып көрсету және оның уәждемесі мен дамуына қатысты әрі қарайғы басқару шешімдерін қабылдау үшін қызметкердің жеке, іскерлік қасиеттерін ескеруге мүмкіндік беретін процесс.
Кәсіпорындағы персоналды бағалау - бұл компанияның ең маңызды ресурстары болып табылатын адами ресурстарды басқарудың маңызды кезеңі. Ұйымның барлық ресурстарын, ... жалғасы
І тарау. ҰЙЫМДАҒЫ КАДРЛАР ҚЫЗМЕТІН БАҒАЛАУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ
0.1. Тиімділікті бағалаудың мақсаттары мен принциптері
Қызметкер қызметінің нәтижелерін бағалау дегеніміз - бұл адамның еңбек процесін және оның жетістіктерін жүйелі түрде зерттеу; алынған мәліметтер, әдетте, жоспар құруда қолданылады. Ағымдағы мерзімді бағалау жұмыс нәтижелерін бағалауға және осы нәтижелерге қол жеткізу дәрежесін анықтайтын факторларға және олардың динамикасын талдауға дейін азаяды.
Персоналдың қызметін бағалаудың мақсаты оның жұмысының тиімділік дәрежесін анықтау болып табылады. Бағалау менеджерлерден әр қызметкердің өзіне жүктелген міндеттерді қаншалықты жақсы орындағаны туралы ақпарат жинауды талап етеді. Бұл ақпаратты қарамағындағыларға жеткізе отырып, менеджер олардың жұмысын қаншалықты жақсы атқарып жатқандығы туралы хабарлайды және егер олар қабылданғанға сәйкес келмесе, олардың мінез-құлқын түзетуге мүмкіндік береді. Сонымен қатар, тиімділікті бағалау басшылыққа ең көрнекті қызметкерлерді анықтауға және оларды тартымды қызметтерге ауыстыра отырып, олардың жетістіктерінің деңгейін көтеруге мүмкіндік береді.
Негізінен тиімділікті бағалау үш мақсатты көздейді: әкімшілік, ақпараттық және уәждемелік.
0.2. Персоналдың қызметін бағалау әдістері
Персоналды бағалауға бағаланатын басшылар да, басқа бастықтар, әріптестер, бағыныштылар, кадрлар мамандары, сыртқы консультанттар және ақыр соңында бағаланатын адам (өзін-өзі бағалау) қатыса алады. Осылайша, барлық қызметкерлердің персоналын бағалау әдістерімен ең аз танысу - қолданылған әдістер күтілетін нәтиже беретіндігінің кепілі.
Сауалнама әдісі.
Бағалауға арналған сауалнама - бұл сұрақтар мен сипаттамалардың нақты жиынтығы. Бағалаушы бағаланатын адамда осы ерекшеліктердің болуын немесе болмауын талдайды және сәйкес нұсқаны белгілейді.
Сипаттамалық бағалау әдісі.
Бағалаушы бағаланатын адамның мінез-құлқындағы жағымды және жағымсыз қасиеттерді анықтап, сипаттауы керек. Бұл әдіс нәтижелерді нақты жазуды қамтамасыз етпейді, сондықтан көбінесе басқа әдістерге қосымша ретінде қолданылады.
Жіктеу әдісі.
Бұл әдіс сертификатталған жұмысшыларды белгілі бір критерий бойынша белгілі бір реттік нөмірді бере отырып, ең жақсыдан нашарға қарай бағалауға негізделген.
Салыстыру әдісі.
Бұл әдіс бағалаушылар тобын әрқайсысы әрқайсысымен бірдей позицияда салыстырады, содан кейін бағаланған адамның жұбында ең жақсы болған уақыт санын есептейді. Алынған нәтижелер бойынша топтың жалпы бағасы құрылады.
0.3. Персоналды басқару жүйесіндегі тиімділікті бағалаудың рөлі
Персоналды бағалау - бұл жұмыс нәтижелері мен кәсіби құзыреттілік деңгейін анықтауға, оның әлеуетін ашып көрсету және оның уәждемесі мен дамуына қатысты әрі қарайғы басқару шешімдерін қабылдау үшін қызметкердің жеке, іскерлік қасиеттерін ескеруге мүмкіндік беретін процесс.
Кәсіпорындағы персоналды бағалау - бұл компанияның ең маңызды ресурстары болып табылатын адами ресурстарды басқарудың маңызды кезеңі. Ұйымның барлық ресурстарын, ... жалғасы
Ұқсас жұмыстар
Пәндер
- Іс жүргізу
- Автоматтандыру, Техника
- Алғашқы әскери дайындық
- Астрономия
- Ауыл шаруашылығы
- Банк ісі
- Бизнесті бағалау
- Биология
- Бухгалтерлік іс
- Валеология
- Ветеринария
- География
- Геология, Геофизика, Геодезия
- Дін
- Ет, сүт, шарап өнімдері
- Жалпы тарих
- Жер кадастрі, Жылжымайтын мүлік
- Журналистика
- Информатика
- Кеден ісі
- Маркетинг
- Математика, Геометрия
- Медицина
- Мемлекеттік басқару
- Менеджмент
- Мұнай, Газ
- Мұрағат ісі
- Мәдениеттану
- ОБЖ (Основы безопасности жизнедеятельности)
- Педагогика
- Полиграфия
- Психология
- Салық
- Саясаттану
- Сақтандыру
- Сертификаттау, стандарттау
- Социология, Демография
- Спорт
- Статистика
- Тілтану, Филология
- Тарихи тұлғалар
- Тау-кен ісі
- Транспорт
- Туризм
- Физика
- Философия
- Халықаралық қатынастар
- Химия
- Экология, Қоршаған ортаны қорғау
- Экономика
- Экономикалық география
- Электротехника
- Қазақстан тарихы
- Қаржы
- Құрылыс
- Құқық, Криминалистика
- Әдебиет
- Өнер, музыка
- Өнеркәсіп, Өндіріс
Қазақ тілінде жазылған рефераттар, курстық жұмыстар, дипломдық жұмыстар бойынша біздің қор #1 болып табылады.
Ақпарат
Қосымша
Email: info@stud.kz