Басқару шешімдерінің түсінігі және жіктелуі

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 6 бет
Таңдаулыға:

Басқару шешімдерінің түсінігі және жіктелуі
Басқару шешімдері-бұл басшының лауазымдық өкілеттіктері, құзыреті шеңберінде жүзеге асыратын және ұйымның мақсаттарына қол жеткізуге бағытталған балама таңдау.

Басқару шешімін жеке таңдаудан не ерекшелендіреді?

Мақсаттары. Басқару субъектісі (бір немесе топ болсын) өз қажеттіліктеріне емес (олардың әсері белгілі бір рөл атқарса да), белгілі бір ұйымның мәселелерін шешу мақсатында шешім қабылдайды.

Салдары. Жеке адамның жеке таңдауы өз өміріне әсер етеді және оған жақын адамдарға әсер етуі мүмкін. Менеджер, әсіресе жоғары дәрежелі, тек өзі үшін ғана емес, сонымен бірге ұйым мен оның қызметкерлері үшін де әрекет бағытын таңдайды және оның шешімдері көптеген адамдардың өміріне айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Егер ұйым үлкен және ықпалды болса, оның басшыларының шешімдері бүкіл аймақтардың әлеуметтік-экономикалық жағдайына айтарлықтай әсер етуі мүмкін. Мысалы, ұйымның тиімсіз кәсіпорнын жабу туралы шешім жұмыссыздық деңгейін едәуір арттыруы мүмкін.

Еңбек бөлінісі. Егер жеке өмірде адам, әдетте, оны өзі шешсе және оны орындаса, онда ұйымда белгілі бір еңбек бөлінісі болады: кейбір жұмысшылар (менеджерлер) туындаған мәселелерді шешумен және шешім қабылдаумен, ал басқалары (орындаушылар) қабылданған шешімдерді жүзеге асырумен айналысады.

Кәсібилік. Жеке өмірде әр адам өзінің ақыл-ойы мен тәжірибесіне байланысты дербес шешім қабылдайды. Ұйымды басқаруда шешім қабылдау-бұл кәсіби дайындықты қажет ететін әлдеқайда күрделі, жауапты және рәсімделген процесс.

Ұйымда шешімдердің екі деңгейі бар: жеке және ұйымдастырушылық (кесте. 6.1.).

Кесте 6.1.

Ұйымда шешім қабылдаудың екі деңгейі
Ұйымдағы проблемалар
Деңгейдегі шешім
индивидтің
Деңгейдегі шешім
ұйымдастыру
Жеке шеберліктің болуы
Тиісті орта құру
Шешім қабылдау процесі маңызды
Белгілі бір сәтке шешім қабылдау маңызды
Шешімдердің жіктелуі
Басқарудың барлық деңгейлерін тарту
Шешім қателіктерімен айналысады
Белгісіздікпен айналысады
Шешім қолданылатын жеке стильмен анықталады
Шешім топтық сипатта болады. Топтық процесті басқару
Балама жасау және таңдау
Шығармашылық және жаңашылдықты басқару
Өзіне тәуекел алу
Шешімдерді орындау

Ұйымда шешім қабылдау сипатталады:

бұл адам жүзеге асыратын саналы және мақсатты қызмет;

бұл фактілерге және құндылық бағдарларына негізделген мінез-құлық;

бұл ұйым мүшелерінің өзара әрекеттесу процесі;

бұл ұйымдық ортаның әлеуметтік және саяси жағдайы шеңберіндегі балама таңдау;

бұл жалпы басқару процесінің бөлігі;

бұл менеджердің күнделікті жұмысының сөзсіз бөлігі;

бұл барлық басқа басқару функцияларын орындау үшін маңызды.

Дұрыс шешім қабылдау-басқару өнерінің саласы. Мұны істеу қабілеті мен қабілеті көшбасшының өмір бойы алған тәжірибесімен дамиды. Бірінші және екінші білім мен дағдылардың жиынтығы кез-келген басшының құзыреттілігін құрайды. Қол жеткізілген құзыреттілік деңгейіне байланысты олар менеджердің тиімділігі туралы айтады.

Ұйымдарды басқару процесінде әртүрлі сипаттамалары бар көптеген шешімдер қабылданады. Алайда, бұл жиынтықты белгілі бір жолмен жіктеуге мүмкіндік беретін кейбір жалпы белгілер бар (6.2.).

Кесте 6.2

Басқару шешімдерінің жіктелуі

№
Сыныптамалық
белгісі
Басқару топтары
шешімдер
1.
Мәселенің қайталану дәрежесі
дәстүрлі
типтік емес
2.
Мақсаттың маңыздылығы
стратегиялық
тактикалық
3.
Әсер ету саласы
жаһандық
жергілікті
4.
Іске асыру ұзақтығы
ұзақ мерзімді
қысқа мерзімді
5.
Шешімнің болжамды салдары
түзетілетін
түзетілмейтін
6.
Пайдаланылған ақпараттың сипаты
детерминистік
ықтималдық
7.
Шешімді әзірлеу әдісі
формализацияланған
бейресми
8.
Таңдау өлшемдерінің саны
Однокритериальные
многокритериальные
9.
Қабылдау нысаны
единоличные
коллегиональные
10.
Шешімді бекіту әдісі
құжатталған
недокументированные

Мәселенің қайталану дәрежесі. Шешімді қажет ететін мәселенің қайталануына байланысты барлық басқару шешімдерін дәстүрлі, бұрын басқару практикасында бірнеше рет кездесетін, тек қол жетімді баламаларды таңдау қажет болған кезде және оларды іздеу ең алдымен жаңа баламалардың пайда болуымен байланысты болған кезде атипті, стандартты емес шешімдерге бөлуге болады.

Мақсаттың маңыздылығы. Шешім қабылдау өз мақсатына, тәуелсіз мақсатына жетуі мүмкін немесе жоғары деңгейдегі мақсатқа жетуге ықпал ететін құрал бола алады. Осыған сәйкес шешімдер стратегиялық және тактикалық болуы мүмкін.

Әсер ету саласы. Шешімнің нәтижесі ұйымның кез-келген немесе бірнеше бөлімшелеріне әсер етуі мүмкін. Бұл жағдайда шешімдерді жергілікті деп санауға болады. Алайда шешімдер тұтастай алғанда ұйымның жұмысына әсер ету үшін қабылдануы мүмкін, ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.