Басқару еңбегінің мәдениеті мен этикасы туралы

Жұмыс түрі: Материал
Тегін: Антиплагиат
Көлемі: 5 бет
Таңдаулыға:

Казақстан Республикасының Білім және ғылым министірлігі
"Семей қаласының Шәкәрім атындағы университеті" КЕАҚ

Бизнес әкімшілік ету принциптері
пәні бойынша практикалық тапсырма

1.Басқару еңбегінің мәдениеті мен этикасы

2020 ж.
Басқару мәдениеті адамзат мәдениетінің құрамдас бөлігі болып табылғанымен де, басқа мәдениет түрлері мен нысандарынан ажырататын оның өзіне тән ерекшеліктері бар. Басқару аппаратының әрбір қызметкерінің оны білуі тек қажеттілік емес, сонымен қатар тікелей міндеті болып табылады, өйткені кез келген құрылымның, ұйымның тиімді жұмыс жасауы оның қызметкерлерінің мәдениетінің жоғары болуымен байланысты. Басқару мәдениеті - басқару процесін ұйымдастыру мен жүзеге асырудағы, басқарушылық еңбекті ұйымдастырудағы жетістіктердің, сондай-ақ қоғамдық мораль, этика, эстетика, құқық нормалары мен қағидаларына сай келетін басқару жүйесі мен қызметкерлерге қойылатын талаптардың жиынтығы.
Өндірісті басқару үрдісі тек техника, технология, экономикамен ғана емес, сонымен қатар еңбек үрдісіндегі адамдардың моральдік-эстетикалық қарым-қатынас саласымен де байланысты болады.

Басқару этикасы - басқару жүйесі қызметкерінің басқару үрдісінде адамдармен қарым-қатынасындағы өзін ұстай білу ережелерінің жиынтығы.
Этика нормаларының қатыстық сипаты бар, яғни адамдардың қалыпты қылықтарының жағымды, жағымсыз жақтарын білу.
Іскерлік қарым-қатынастың қалыптасуы өте күрделі. Оны нақты бір адам - директор, жұмысшы, шебер, жабдықтау жөніндегі маман және т.с.с. - орындайтын жұмыстың белгілі бір функционалдық міндеттерінен тікелей көруге болады. Бұл міндеттердің табысты орындалуы адамдардың жеке ерекшеліктеріне, олардың қызметінің ұйымдастырылу деңгейіне және еңбек ұжымындағы моральдік-психологиялық климатқа байланысты болып келеді. Бұл факторлардың барлығы бір-бірімен байланысты ғана емес, олардың бір-біріне әсері де бар.

Еңбек ұжымында іскерлік қарым-қатынастар құратын принциптерді қарастырайық:
- өз пікірін айту және бастамашылық;
- бірлік;
- ақпараттану;
- бағынысындағыларды бағалаудағы әділдік;
- еңбек пайдалылығын мойындау;
- құрмет.

Іскерлік қарым-қатынастар басқару қызметін атқару үрдісіндегі адамдардың өзара қарым-қатынастарына тікелей қатысты мінез-құлық нормаларына көңіл аударады. Олар қызметтік этика деп аталатын осы нормаларды сақтау маңыздылығын атап өтеді.

Басқару қызметкері үшін түрлі жеке және жалпы өндірістік міндеттерді шешуге жеке тұлғаны жұмылдыруда эстетикалық факторларды қолдану маңызды әрі өзекті болып табылады.

Менеджердің киімі мен сыртқы келбеті - басқару эстетикасының маңызды факторларының бірі. А.П. Чехов адам бойында барлығы да - келбеті, киім киісі, жаны және ойы да сұлу болу керек деген.

Этикеттің бірнеше түрі болады:
- сарайлық - монархтар сарайында бекітілген тәртіп пен қызмет көрсету түрлері;
- дипломатиялық - түрлі кездесулер, сөйлесулер кезінде қызметкерлер мен ресми тұлғалардың өздерін ұстау ережесі;
- әскери - әскерде тәртіп құратын жалпы ережелер мен нормалар жиынтығы;
- жалпы азаматтық (кеңестік) - азаматтар бір-бірімен қарым-қатынас жасау кезінде сақтайтын ережелер, дәстүрлер және шарттылықтар;
- іскерлік - іскерлік, қызметтік қарым-қатынас кезінде ережелер жиынтығы.
Ол іскер адамның кәсіби мінез-құлық моралінің ең маңызды жағы болып саналады.
Этикет талаптары, соның ішінде іскерлік этикет талаптары, тұрақты емес, олар уақытпен бірге өзгеріп отырады. Саналы ой ғана іскерлік этикет тәртіпті ұйымдастырып, сақтауға, уақытты үнемдеуге және басқа да саналы мақсаттарға жеткізетінін ... жалғасы

Сіз бұл жұмысты біздің қосымшамыз арқылы толығымен тегін көре аласыз.